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ANUARIO DEESTADÍSTICAS DE

TURISMO DE BOGOTÁ2001-2002

Alcalde Mayor de BogotáAntanas Mockus Sivickas

Directora Instituto Distrital de Cultura y TurismoRocío Londoño Botero

Subdirector de Turismo Instituto Distrital de Cultura y TurismoArmando de la Torre Muñoz

Grupo asesor de investigaciónPatricia Acosta Trujillo-CoordinaciónJuan Manuel Castro RodríguezJames GonzálezJohn Alejandro León PeraltaHéctor López BanderaGabriel Suárez RamírezJorge Valencia CaroIsmael Ortiz

DigitaciónAlix Marina Castañeda Rincón

AgradecimientosCotelco BogotáD.A.S. Aeropuerto El DoradoGrupo de Estadísticas de la Aeronáutica CivilObservatorio de Cultura Urbana de BogotáRenaissance P&P Ltda

FotografíaGermán MontesSantiago Montes

Hitos históricosJorge Valencia CaroCronología básica para una historia del turismo colombiano, Bogotá,

Hotel Tequendama Intercontinental, 2003

Coordinación editorialMª Bárbara Gómez Rincón

Diseño y diagramaciónDavid Reyes

ImpresiónPanamericana Formas e Impresos S.A.

ISBN: 958-8109-85-X

ANUARIO DEESTADÍSTICAS DE

TURISMO DE BOGOTÁ2001-2002

Instituto Distrital de Cultura y Turismo

Subdirección de Turismo

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TABLA DECONTENIDO

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Oferta y demanda estimada mensual de

habitaciones en Bogotá 2002 (Gráfico 6, Tabla 2) 46

Porcentaje de ocupación hotelera mensual

2001-2002 (Gráfico 7) ......................................... 47

Porcentaje de ocupación hotelera por días de la

semana 2001-2002 (Gráfico 8) ............................. 48

Resumen de la ocupación hotelera 2001-2002

(Tabla 3) ............................................................... 49

SEGUNDA PARTE

MERCADO DEL TRANSPORTE AÉREO

Llegada y salida de pasajeros en vuelos internacionales

vía aérea 1990-2001 ............................................. 51

Llegada de pasajeros a Bogotá en vuelos

internacionales en relación con el total del país

1990-2001 (Gráfico 9) ......................................... 51

Salida de pasajeros desde Bogotá en vuelos

internacionales en relación con el total del país

1990-2001 (Gráfico 10) ....................................... 52

Evolución del transporte aéreo. Conclusiones .............. 53

Movimiento mensual de pasajeros en vuelos

internacionales 2001-2002 ................................... 53

Oferta de vuelos y sillas en vuelos internacionales

hacia y desde Bogotá (Tabla 4) ............................. 54

PRESENTACIÓN ................................................................ 12

SÍNTESIS DE BOGOTÁ ..................................................... 16

INVENTARIO DE SERVICIOS .......................................... 32

ANÁLISIS DE LA ACTIVIDAD TURÍSTICA

DE BOGOTÁ ................................................................ 36

PRIMERA PARTE

ALOJAMIENTO EN LA CIUDAD DE BOGOTÁ

Evolución del alojamiento en Bogotá ............................. 39

Evolución de la oferta hotelera 1991-2002

(Gráfico 1) .............................................................. 39

Motivos de viaje de los huéspedes de los hoteles

de Bogotá. Cotelco 1990-2001 (Gráfico 2).............. 40

Composición de las ventas en los hoteles de

Bogotá. Cotelco 1990-2001 (Gráfico 3) .................. 41

Evolución de la tarifa de alojamiento promedio

en Bogotá. Cotelco 1990-2001 (Gráfico 4) ............. 43

Alojamiento en Bogotá: ocupación hotelera

2001-2002 .............................................................. 43

Oferta y demanda estimada mensual de

habitaciones en Bogotá 2001 (Gráfico 5, Tabla 1) ... 44

Balanza turística normalizada internacional en

relación con Bogotá, diez destinos de mayor

movilidad (Gráfico 20) ......................................... 72

TERCERA PARTE

PERFIL DE LA DEMANDA EN LOS PUNTOS DE

INFORMACIÓN TURÍSTICA (TURISCADES)

Información general de los puntos .............................. 76

Total consultas en los puntos de información

turística 2001-2002 (Gráfico 21) .......................... 76

Composición del grupo consultante 2001

(Gráfico 22, Tabla 8) ............................................ 77


(Gráfico 23, Tabla 9) ............................................ 78

Consultas de nacionales y extranjeros en los puntos

de información turística 2001-2002 (Gráfico 24) . 79

Motivo de la consulta 2001-2002 ............................... 80

Muelle internacional-Aeropuerto El Dorado

(Gráfico 25) ......................................................... 80

Muelle nacional-Aeropuerto El Dorado

(Gráfico 26) ......................................................... 81

Terminal de Transportes (Gráfico 27) ................... 82

Corferias (Gráfico 28) .......................................... 83

Centro histórico-La Candelaria (Gráfico 29) ........ 83

Llegadas de pasajeros en vuelos internacionales

a Bogotá, por meses, 2001-2002 (Gráfico 11) ...... 57

Salidas de pasajeros en vuelos internacionales

desde Bogotá, por meses, 2001-2002 (Gráfico 12) 58

Llegadas y salidas de pasajeros en vuelos

internacionales 2001 (Gráfico 13) ........................ 59

Llegadas y salidas de pasajeros en vuelos

internacionales 2002 (Gráfico 14) ........................ 60

Movimiento mensual de pasajeros en vuelos

nacionales 2001-2002 .......................................... 62

Oferta de vuelos y sillas en vuelos nacionales hacia

y desde Bogotá (Tabla 5) ...................................... 62

Llegadas de pasajeros en vuelos nacionales a

Bogotá, por meses, 2001-2002 (Gráfico 15) ......... 63

Salidas de pasajeros en vuelos nacionales desde

Bogotá, por meses, 2001-2002 (Gráfico 16) ......... 65

Llegadas y salidas de pasajeros en vuelos nacionales

2001 (Gráfico 17) ................................................ 66

Llegadas y salidas de pasajeros en vuelos nacionales

2002 (Gráfico 18) ................................................ 67

Resumen de movimiento de pasajeros 2001-2002.

Conclusiones (Tablas 6 y 7) .................................. 68

Balanza turística y balanza turística normalizada ......... 69

Balanza turística internacional en relación con

Bogotá, diez destinos de mayor movilidad

(Gráfico 19) ......................................................... 71

Síntesis de los cinco puntos de información

turística (Gráfico 30) ............................................ 84

Procedencia consultantes extranjeros 2001-2002 ......... 85


(Gráfico 31) ......................................................... 85


(Gráfico 32) ......................................................... 86





(Gráfico 36) ......................................................... 89

Procedencia consultantes nacionales 2001-2002.......... 90


(Gráfico 37) ......................................................... 90


(Gráfico 38) ......................................................... 91






Motivo de viaje de los consultantes 2001-2002 ........... 95


(Gráfico 43) ......................................................... 95


(Gráfico 44) ......................................................... 96






Idiomas de los consultantes 2001-2002 ....................... 100


(Gráfico 49) ......................................................... 100


(Gráfico 50) ......................................................... 101






Perfil de la demanda de los puntos de información

turística (Turiscades). Conclusiones (Tabla 10) ..... 104

CONCLUSIONES ............................................................ 106

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PRESENTACIÓN

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trito Capital: el alojamiento y el movimiento de pasajeros du-

rante el periodo comprendido entre 1991 y 2002. Infortuna-

damente, aún no ha sido posible adelantar una investigación

rigurosa sobre el perfil de la demanda turística de Bogotá, de

suerte que este Anuario tan sólo contiene los datos correspon-

dientes a las consultas en los cinco puntos de información del

Instituto Distrital de Cultura y Turismo. No obstante, el Institu-

to llevará a cabo un estudio que permitirá conocer las caracte-

rísticas y las motivaciones de los turistas que vienen a Bogotá.

Aparte de la información estadística y de las observaciones a

que dan lugar las cifras, este Anuario contiene un interesante resu-

men de los principales hitos que, de una u otra manera, han con-

tribuido al desarrollo del turismo en Bogotá. Cabe destacar tam-

bién la inclusión de la bien documentada reseña de Bogotá elabo-

rada por el Departamento Administrativo de Planeación Distrital.

A partir de esta publicación, asumimos varios compromi-

sos: sostener la publicación del Anuario y del boletín trimestral

sobre la actividad turística en Bogotá, mejorar la cantidad y la

calidad de la información, y realizar o fomentar estudios que

contribuyan a un mayor y mejor conocimiento sobre la oferta

y la demanda turística del Distrito Capital y la región de Cun-

dinamarca. Para ello, resulta imprescindible la colaboración de

los empresarios privados y de las instituciones académicas que

se ocupan de esta importante actividad.

ROCÍO LONDOÑO BOTERO

Directora General


Una de las principales innovaciones del Plan de Desarrollo “Bo-

gotá para vivir todos del mismo lado” 2001-2004 es la inclu-

sión de la productividad de la ciudad como uno de los objeti-

vos prioritarios del gobierno distrital, orientado a: “Incremen-

tar la generación sostenible de riqueza y prosperidad colectiva

en la ciudad y la región, a través de la acción conjunta entre lo

público y lo privado”. Para este efecto, se definieron siete pro-

gramas, algunos de los cuales contemplan proyectos y acciones

de fomento y cualificación de la oferta turística de Bogotá y de

la región de Cundinamarca.

Dado que la concepción del turismo como una actividad

productiva requiere, entre otros instrumentos, un sistema de

información confiable sobre los indicadores propios de esta

actividad, la Subdirección de Turismo del Instituto Distrital de

Cultura y Turismo emprendió la ardua tarea de compilar las

escasas y dispersas cifras disponibles, y construir indicadores

que permitan orientar la planeación y la toma de decisiones

por parte de la administración distrital y del sector privado

cuya actividad gire en torno al turismo nacional e internacional.

El primer resultado de esta labor es el Anuario de estadísticas de

turismo de Bogotá 2001-2002, que ponemos a disposición de

los prestadores de servicios turísticos y de las instituciones edu-

cativas que ofrecen programas de formación en diferentes cam-

pos relacionados con esta importante actividad de la ciudad. El

segundo resultado será un boletín trimestral que circulará a

partir de octubre de 2003.

Para comenzar a subsanar la carencia de estadísticas histó-

ricas, nuestro primer Anuario contiene los datos disponibles

sobre dos indicadores básicos de la actividad turística del Dis-

[…] Yo era un muchachito

cuando vine por primera vez

a Bogotá..., y luego de

un viaje endiablado por el río

y una trepada feroz por

la montaña en tren, tuve mi

primer contacto con la capital

—que era un lugar lejano,

un verdadero otro mundo—

en la estación del tren […]

Gabriel García Márquez

Mi diversión más solaz

(en aquella época) era meterme

los domingos en los tranvías

de vidrios azules que por cinco

centavos giraban sin cesar

de la plaza de Bolívar hasta

la Avenida de Chile […]

Gabriel García Márquez,El olor de la guayaba

1982

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SÍNTESISDE BOGOTÁ

Asesoría Región y Competitividad

Departamento Administrativo de Planeación Distrital

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2Los ingresos del Distrito presentaron una tendencia cre-

ciente durante el periodo 1991-2002, al registrar un crecimiento

real anual promedio del 11,9%. Como porcentaje del PIB

distrital, los ingresos pasaron del 3,1% en 1991 al 7,1% en el

2002; mientras que los gastos pasaron del 3,4% al 7,3%. Den-

tro de los gastos se destaca la inversión, con una participación

que aumentó del 35,5% en 1991 al 64,8% en el 2002.

Durante el año 2002, los ingresos totales se incrementaron

el 0,13% real y, dentro de éstos, los tributarios crecieron el

8,8% real. Respecto a los gastos se presentó una reducción del

1,3% real, debida a la disminución en los desembolsos de fun-

cionamiento del 15,6%, aunque la inversión aumentó en un

3,2%. En términos per cápita, la inversión pasó de $300.851 a

$325.162.

El crecimiento promedio del PIB de Bogotá en los años

2000-2001 fue del 2,8%, superior en 0,7 puntos porcentuales

al registrado por la nación. La ciudad concentra su actividad

productiva en los sectores de servicios (el 25,0%), inmobiliario

(el 17,6%), industria (el 16,0%), intermediación financiera (el

10,3%), comercio (el 11,1%) y transporte y comunicaciones

(el 9,6%). Por sectores, se destaca el crecimiento en el 2001 de

la Administración Pública, con el 18,2%; los servicios a las

empresas, con el 7,5%; el comercio, con el 5,9%, y los servi-

cios personales (incluye servicios de enseñanza, salud, asocia-

ciones y esparcimiento), con el 5,3%.

Generalidades de la ciudad

Bogotá, fundada el 6 de agosto de 1538, es la capital y el cen-

tro político, administrativo, económico y cultural de Colom-

bia. La ciudad, categorizada como Distrito Capital, forma par-

te de los 1.097 municipios que son la base de la división polí-

tico-administrativa del país. Está ubicada en una meseta de la

cordillera Oriental de los Andes, a 2.640 metros de altura so-

bre el nivel del mar. Tiene un área total de 1.732 kilómetros y

una temperatura media anual de 14 ºC; su moneda es el peso

colombiano y su idioma oficial es el español.

A partir de la Constitución política de 1991, el país se

organizó como república unitaria, descentralizada y con auto-

nomía de sus entidades territoriales. Bajo tal consideración, a

Bogotá le corresponde el ejercicio de facultades propias, como

la prestación de servicios públicos; la administración de sus

recursos y el desarrollo de infraestructura; el desempeño de

funciones delegadas del nivel central, y la prestación de los ser-

vicios de salud y educación.

Economía

Bogotá es la primera economía en importancia del país, y en el

contexto latinoamericano es la octava de mayor tamaño, pro-

duciendo aproximadamente el 7,09% del PIB de la Comuni-

dad Andina.

La ciudad cuenta con la mejor calificación internacional

de riesgo entre las entidades territoriales de la nación, lo cual

demuestra el buen desempeño de sus finanzas y su capacidad

para pedir préstamos y emitir deuda.

Calificaciones de riesgo otorgadas a Bogotá

Firma FITCH Firma Firma Moody´s

Año Standard & Poor´s

Moneda Moneda Moneda Moneda Moneda Moneda

extranjera legal extranjera legal extranjera legal

1999 BBB- BBB- BB+ BBB- - -

2000 BB+ BBB- BB BBB- - -

2001 BB BBB- BB BBB- - -

Nov. 2002 BB BBB- BB BBB- Ba2 Baa3

Fuente: Secretaría de Hacienda Distrital, Dirección Distrital de Crédito Público

1549

Andrés Vásquez de Molina,

inicia el negocio del

alojamiento en Santafé de

Bogotá. Abre un albergue

donde solamente hospeda

a ilustres visitantes.

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En lo que a las importaciones se refiere, en el 2002 la par-

ticipación fue del 30,3% del total de la nación. Para diciembre

de 2002, este sector había crecido un 7,7% respecto al año

2001, registrándose un aumento en el valor de las importacio-

nes de US$276 millones.

Por tipo de bien, las importaciones de la ciudad están con-

formadas en un 45,2% por los bienes de capital; seguidos por los

bienes intermedios y los de consumo, con participaciones del

21,9% y el 20,4% respectivamente; y, finalmente, por los bienes

que no clasifican en ninguna de las anteriores con el 12,5%.

En el 2001, el PIB per cápita fue de US$2.804 para Bogo-

tá y de US$1.913 para la nación. La participación del PIB de

la ciudad en el total nacional de 2001 estuvo cerca del 22%, al

igual que en el año inmediatamente anterior.

La tasa de inflación para Bogotá registró un valor del 7,11%

durante el 2001; y del 6,93% para el 2002, ocupando el tercer

lugar en cuanto a inflación más baja entre las siete principales

ciudades del país.

Exportaciones/Importaciones

Durante el periodo 1999-2001, las exportaciones de la ciudad

presentaron un crecimiento acelerado del 58,6%. Bogotá par-

ticipó con el 7,42% y el 10,31% en el total de las exportacio-

nes de la nación en el 2000 y en el 2001, respectivamente.

Según datos de la Secretaría de Hacienda Distrital, en el 2002

el valor de las exportaciones de Bogotá y Cundinamarca au-

mentó en US$25,5 millones, lo que equivale a un crecimiento

del 1,2%, respecto al 2001.

Entre enero y diciembre de 2002, las mayores exportacio-

nes estuvieron concentradas en los sectores: otros químicos (que

incluye los subsectores de productos de uso agropecuario, pin-

turas, productos farmacéuticos y medicinales, jabones, deter-

gentes y preparados para tocador), imprentas y editoriales, plás-

ticos, materiales de transporte y maquinaria no eléctrica.

Exportaciones por destinoEnero-diciembre 2002

Fuente: SHD, Dirección de Estudios Económicos

Monto de exportaciones totales Bogotá y Cundinamarca

Miles de dólares

Año Bogotá Cundinamarca Total Exportaciones

Valor CIF

1999 798.521 705.832 1.504.353

2000 973.764 790.146 1.763.910

2001 1.266.479 892.416 2.158.895

Fuente: DIAN, CCBCálculos: DAPD

Principales socios comerciales de las importaciones de BogotáEnero-diciembre 2002

Fuente: Secretaría de Hacienda Distrital. Dirección de Estudios Económicos

(22,4%)

(39,2%)(20,7%)

(8,4%)

(4,8%) (4,9%)Perú

Ecuador

Estados Unidos

Panamá

Resto

Venezuela

(37,9%)

(7,1%)

(4,6%)(4,5%)

(4,9%)

(6,2%)

(34,8%)

Alemania

México

Estados Unidos

Panamá

Resto

VenezuelaBrasil

1555

Se promulga el Acuerdo

de la Real Audiencia del

Nuevo Reino de Granada

del 29 de julio, una de las

normas más antiguas sobre

recreación y tiempo libre.

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tema cuenta con modernos vehículos controlados vía satélite,

que circulan por los carriles centrales de las vías, y con buses

alimentadores del eje principal, que acercan a los usuarios a los

barrios periféricos de la ciudad.

Se promueve la utilización de medios alternativos de trans-

porte, para lo cual se está construyendo la red de ciclorrutas

más grande de Latinoamérica, cubriendo la ciudad con más de

doscientos kilómetros de estas vías especiales. Las ciclorrutas

contaban en el 2001 con 121 kilómetros construidos y con

una inversión cercana a los 2.000 millones de pesos.

El Aeropuerto Internacional El Dorado, ubicado a once

kilómetros del centro de la ciudad, es uno de los tres principa-

les puertos de Latinoamérica, en lo relacionado con el manejo

de carga y pasajeros es el segundo aeropuerto por carga trans-

portada, el segundo por número de movimientos y el cuarto

por transporte de pasajeros.

En él operan veintitrés aerolíneas de pasajeros, de las cua-

les quince son internacionales. Actualmente, salen de la ciudad

un promedio de 115 vuelos semanales internacionales. El flujo

migratorio entre las principales rutas que llegan y salen de Bo-

gotá en los vuelos internacionales, acumulado a julio de 2002,

fue de 1.123.994 (Estados Unidos, Europa, Centro América,

Islas del Caribe y Suramérica), y el movimiento total de pasaje-

ros fue de 4.263.265. El movimiento de carga en los vuelos

nacionales e internacionales, acumulado a julio de 2002, fue

de 235.493 toneladas.

Negocios

Bogotá cuenta con la plataforma empresarial más grande de

Colombia y una de las más significativas en la región andina y

del Caribe; presenta activos por cerca de US$100.000 millones;

es sede de cuarenta de las cien empresas multinacionales más

grandes del mundo, —destacándose múltiples firmas de con-

sultoría empresarial, servicios financieros y telecomunicacio-

De acuerdo con cifras oficiales, la devaluación acumulada

de la tasa de cambio nominal, a diciembre de 2002, fue del

26,5%. Para esta misma fecha, la tasa de cambio promedio

anual fue de $2.507.

Servicios públicos

La ciudad presenta una de las mayores coberturas del país en

servicios públicos como acueducto y alcantarillado, con el

95,2% y el 87,6% respectivamente para el 2001. En este año

se alcanzó una densidad de 37,2 líneas telefónicas en servicio

por cada cien habitantes.

Entre el 2000 y el 2001 se registró un crecimiento del 49%

en los usuarios de internet. Actualmente, veintiún empresas

prestan este servicio en la ciudad, y quince el de internet de

banda ancha.

Movilidad

La ciudad cuenta con el Sistema Integrado de Transporte Ma-

sivo de Buses, Transmilenio, organizado como un conjunto de

corredores viales exclusivos para el transporte público. Este sis-

1806

Aparecen en Santafé de

Bogotá El calendario

y la Guía de forasteros

para 1806, de don Antonio

Joseph García.

Transmilenio Avenida Caracas

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Además, se perfila como el área más dinámica de la actividad

productiva y de innovación tecnológica en Bogotá, al contar

con ventajas competitivas que estimulan la inversión, las ex-

portaciones, la cultura, la investigación y la consolidación de

los servicios terciarios superiores.

Bogotá y Cundinamarca

Bogotá, adicionalmente, es la ca-

pital del departamento de Cundi-

namarca, con el cual tiene un pro-

yecto con perspectiva regional.

Cundinamarca participa con el 7%

del PIB del país, y tiene una po-

blación aproximada de 2,2 millo-

nes de habitantes (2002), distribui-

da en los 116 municipios que constituyen el departamento.

Además, concentra gran parte de la infraestructura nacional de

vías, transporte, servicios públicos e institucionales y servicios

sociales. La región cuenta con alrededores ricos en recursos na-

turales y estratégicamente localizados; lo que la convierte en

un lugar privilegiado para la implementación y desarrollo de

nuevas tecnologías, y en una zona atractiva para la inversión,

dado su dinamismo y sus buenos resultados en productividad

y calidad. En la sabana de Bogotá se concentra la producción

del sector floricultor, que es uno de los rubros más importantes

en las exportaciones del país y que, asimismo, como agroindus-

tria, es un gran generador de empleo.

Cundinamarca cuenta con una red vial que conecta a Bo-

gotá con veintidós municipios de la Sabana, logrando acceso

terrestre en promedios inferiores a una hora a pisos térmicos

entre 2.600 y 450 m.s.n.m.; esto permite potenciar las activi-

dades económicas regionales. Igualmente, a través del servicio

de alimentadores de Transmilenio, se articula a la ciudad con

nueve de los municipios de su área de influencia.

nes—, y de las sociedades más grandes del país en los sectores

de industria y comercio. En total, en Bogotá residen 411 mul-

tinacionales, de las cuales 114 aparecen listadas en el Global

Fortune 500.

Bogotá, durante el periodo 1995-2000, captó en prome-

dio US$338 per cápita de inversión extranjera directa, y en los

últimos años ha participado con cerca del 85% del total de los

ingresos por inversión extranjera directa del país.

Según datos de la Cámara de Comercio de Bogotá, durante

el 2001 la ciudad registró un importante crecimiento en la crea-

ción de empresas, pues se establecieron 13.155 nuevas, lo que

equivale a un 14% más que en el año 2000. Crear una empresa

en Bogotá toma ocho veces menos tiempo que en Buenos Ai-

res, pero 3,6 veces más que en Miami. En el 2001 el tiempo

promedio para crear una empresa fue de veinticinco días.

Bogotá es el centro financiero y de negocios más impor-

tante del país. En la ciudad hay 36 instituciones financieras, y

posee un mercado bursátil dinámico y creciente.

Durante el año se llevan a cabo innumerables ferias, exposi-

ciones, encuentros empresariales y convenciones. Bogotá ofrece

excelentes instalaciones para este tipo de eventos, servicios de

traducción simultánea, centros y personal especializados, múl-

tiples ofertas de salones con los últimos adelantos tecnológicos

para garantizar el éxito de los congresos y las convenciones.

La Zona Franca de Bogotá, ubicada al noroccidente de la

ciudad, a dos kilómetros del aeropuerto internacional El Dora-

do, cuenta con setenta hectáreas. Mediante la utilización de

procesos de mejoramiento continuo opera, administra y pro-

mueve zonas francas, suministrando a sus clientes bienes y servi-

cios confiables y oportunos, a costos razonables y con personal

capacitado.

Otro espacio privilegiado para los negocios en la ciudad,

es el Anillo de Innovación. Área geográfica con una importante

aglomeración empresarial, que hace de esta zona un verdadero

medio renovador de la actividad económica de la ciudad.

1825

El Decreto 233 de abril 22,

del general Francisco de Paula

Santander, otorga exenciones

de impuestos a quienes

establezcan posadas, ventas

o mesones en los caminos

públicos para el abrigo

de los viajeros y el auxilio

de las tropas.

Jardín Botánico José Celestino Mutis

26

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1-2

00

2

En la ciudad se concentra alrededor del 50% del empleo

de las cuatro ciudades más importantes del país. De acuerdo

con la Cámara de Comercio de Bogotá, en la ciudad se paga

un salario promedio por hora bastante competitivo respecto a

los principales centros urbanos del mundo y de América Latina.

Este salario incluye bonificaciones, participación de utilidades,

pagos de festivos y vacaciones, y beneficios familiares, sin des-

contar deducciones por seguridad social o impuestos.

La región ofrece en sus alrededores escenarios propicios

para las actividades turísticas y recreativas, tales como: el turismo

deportivo (golf, tenis, vela, hiking, windsurf, esquí acuático, esca-

lada en roca, ciclomontañismo, motocross y automovilismo, entre

otros), el agro y ecoturismo, el turismo de salud y el religioso.

Recurso humano

Los 6,6 millones de habitantes que viven en Bogotá represen-

tan el 15,3% de la población del país y el 5,76% de la Comu-

nidad Andina. La capital presenta una de las mayores densida-

des de población del continente, con 219 habitantes por hec-

tárea, y es la sexta ciudad de Latinoamérica con mayor número

de habitantes. De manera complementaria, la región de Bogo-

tá cuenta con un mercado adicional de 1,5 millones en un

radio inferior a los sesenta kilómetros.

La tasa de crecimiento de la población bogotana es mayor

que la de la nación, y oscila entre el 2,4% y el 2,2%; mientras

que la del país ha crecido entre el 1,9% y el 1,6% durante el

periodo 1996-2000.

Bogotá, frente a las demás ciudades de Colombia, presen-

ta los mejores indicadores de calidad de vida y, a su vez, ocupa

el sexto lugar en el ranking de ciudades de América Latina.

Calidad de vida en América Latina 2001

Fuente: Cámara de Comercio de Bogotá

Según la UBS, firma de servicios de inversión, en el 2000

Bogotá contaba con una canasta de bienes 2,2 veces más barata

que la de Nueva York y 1,9 veces más barata que la de Caracas.

Entre los países latinoamericanos, sólo Asunción y Quito

tienen un costo de vida menor que el de Bogotá.

Salud y educación

Gracias a los programas en materia de educación, la mayor

participación de las mujeres en el mercado laboral, la efectivi-

dad de las campañas de control de la natalidad y el mejora-

miento de las condiciones higiénicas y de salud, la ciudad ha

logrado reducir las tasas de natalidad y mortalidad. La esperan-

za de vida al nacer tiende a aumentar con los años; para el

Salario promedio por hora (US$ / hora)

Fuente: Cámara de Comercio de Bogotá, UBS 2000

66 68 70 72 74 76 78

Sao Paulo

Lima

Quito

Caracas

Bogotá

México D.F.

Índice William Mercer

20 19,4

12,8

7,5

3,7 3,7 2,9 2,5 2,11

0

5

10

15

20

25

Nue

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Sant

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Sao

Paul

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Bogo

tá

Méx

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D.F.

Mum

bai

1839

Se inaugura en la calle

de la Catedral de Bogotá

La Puerta Falsa, actual

propiedad de la familia

Rubio.

28

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OG

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00

1-2

00

2

ticado banco de sangre, el segundo en América Latina de estas

características después del de Sao Paulo en Brasil, donde se

prestan los servicios de atención a donantes, recolección, pro-

cesamiento, almacenamiento y distribución de unidades de

sangre y componentes sanguíneos para los hospitales de Bogo-

tá. Aprovechando la infraestructura de los servicios hospitala-

rios, el equipo humano altamente calificado y la avanzada tec-

nología, quince instituciones médicas importantes y reconoci-

das en diferentes campos de la medicina acordaron definir una

estrategia conjunta para la exportación de servicios médicos

especializados, conocida como Salud Capital.

El mercado laboral bogotano se destaca por presentar los

mayores niveles de calificación de la población económicamente

activa del país, así como las tasas más altas de escolaridad y

grados de calificación; además, goza de una tasa creciente de

mano de obra calificada. La escolaridad en la población de

quince años y más de Bogotá ha registrado un leve aumento en

el número de años promedio de educación, al pasar de 9,4

años en 1997 a 9,6 en el 2000, frente a un 7,3 del promedio

nacional.

Bogotá es reconocida como la ciudad universitaria por ex-

celencia, dado el liderazgo alcanzado en América Latina. Las

quinquenio 2000-2005 se proyecta en 73 años. Por otra parte,

el indicador de la tasa de mortalidad infantil ha presentado

una notable mejoría en la ciudad, pues pasó de 31,5 en el pe-

riodo 1985-1990, a 26,2 entre el 2000 y el 2005.

Bogotá es líder regional en la prestación de servicios médi-

cos altamente calificados, a través de su amplia red de clínicas y

hospitales privados y públicos. La ciudad cuenta con un sofis-

Pirámide poblacional Bogotá 2002

Fuente: DANE, SHD, Dirección de Estudios Económicos

-0,06 -0,04 -0,02 0 0,02 0,04 0,060- 4

10-14

20-24

30-34

40-44

50-54

60-64

70-74

80+

Hombres Mujeres

1866

Se publican el Almanaque

de Bogotá y la Guía

de forasteros de don José

María Vergara y Vergara.

Bibl

iote

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irgil io

Bar

co

30

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1-2

00

2

culturales, turísticos, deportivos recreativos, ecológicos, de sa-

lud, educación y compras.

Bogotá, a noviembre de 2002, contaba con 4.548 parques

de libre acceso al público, con un área total de 41.935.609

metros cuadrados; lo cual da un promedio de seis metros cua-

drados por habitante, y posiciona a la ciudad en uno de los

primeros lugares del mundo en esta materia. La ciclovía se ha

convertido en la actividad más importante de esparcimiento

recreativo, deportivo y de aprovechamiento del espacio públi-

co de los ciudadanos, y utiliza importantes ejes viales de la ciu-

dad.

Bogotá es sede del Festival de Verano, el Festival Iberoa-

mericano de Teatro, el Festival Internacional de Cine de Bogo-

tá y el Festival de Música Contemporánea, que se desarrollan

en escenarios del más alto nivel, como el Parque Metropolita-

no Simón Bolívar, el Centro Cultural Teatro Municipal Jorge

Eliécer Gaitán y el Teatro Colón. Los numerosos museos de

Bogotá dan a conocer la invaluable riqueza estética, histórica y

cultural de esta ciudad; hermosas casas coloniales son la sede

de muchos de ellos, dándole así vida a la historia.

veinticinco universidades con que cuenta la ciudad ofrecen todo

tipo de programas tanto de pregrado como de postgrado, así

como programas conjuntos con universidades internacionales

de prestigio comprobado.

Seguridad

A partir de 1994, en la ciudad comienzan a disminuir los índices

de homicidio, pasando de una tasa de ochenta homicidios co-

munes por cada 100.000 habitantes en 1993 a 30,7 en el año

2001; o sea, se presenta una disminución de la tasa del 62% en

siete años. Según la información del Instituto de Medicina Le-

gal, Bogotá ocupa el puesto veinticinco dentro de las capitales

de los 32 departamentos en que está dividido el país.

Cultura, turismo y recreación

Bogotá cuenta con una infraestructura turística y hotelera de

alta calidad en servicios, que puede albergar en 7.279 habitacio-

nes a más de 15.000 visitantes; tiene una variada oferta gastro-

nómica nacional e internacional; presenta múltiples programas

Tasas de homicidio comunes por cada 100.000 habitantes

Fuente: Revista América Economía, mayo 2001

Med

ellín

San

Salv

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211

150

95 8970

56

35 28 27 2011 5 2

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50

100

150

200

250

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Buen

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Cur

itiba

1884

El 5 de diciembre, The

Bogotá Railway Company

inaugura en la ciudad

el tranvía de mulas.

32

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1-2

00

2

INVENTARIODE SERVICIOS


○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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1-2

00

2

Oferta cultural, recreativa y deportiva

62 Galerías de arte

58 Museos

45 Teatros

40 Salas de cine

161 Monumentos nacionales

75 Grandes parques deportivos y mecánicos

33 Tiendas de anticuarios y antigüedades

44 Almacenes de artesanías

28 Iglesias católicas-turísticas

Otros servicios

29 Establecimientos bancarios, con más de mil oficinas en

toda la ciudad

33 Bibliotecas (tres megabibliotecas: Virgilio Barco, El

Tintal y El Tunal)

94 Centros comerciales

62 Centros de convenciones, auditorios y salones para reu-

niones

122 Clínicas y hospitales

25 Universidades

La ciudad de Bogotá cuenta con la mayor y más variada oferta

de servicios del país, apropiada para atender a los visitantes y

turistas.

Oferta turística

123 Hoteles de calidad turística

1.311 Restaurantes

56 Consulados

53 Embajadas

314 Agencias de viajes

15 Aerolíneas internacionales comerciales

8 Aerolíneas nacionales

21 Aerolíneas de carga

64 Casas de cambio

16 Operadores de excursiones y city tours

37 Empresas de alquiler de vehículos

25 Casinos y centros de diversión

6 Puntos de información turística

76 Guías de turismo especializadas

1889

El 28 de febrero, con

la locomotora Córdoba,

se inaugura el tramo

de la línea del ferrocarril

Facatativá-Bogotá.

Pal a

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36

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2

ANÁLISIS DELA ACTIVIDAD TURÍSTICA

DE BOGOTÁ

○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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1-2

00

2

PRIMERA PARTEALOJAMIENTO EN LA CIUDAD DE BOGOTÁ

Durante el periodo 1991-2002, la oferta de nuevas habitaciones

hoteleras en Bogotá pasó de 212 en 1991 a un acumulado de

3.537 en 2002. Por otra parte, en 1991 se construyeron cuatro

nuevos hoteles, y entre ese año y el 2002 se edificaron 47.

Durante los años 1994 y 1995, se construyó el mayor nú-

mero de habitaciones: 1.622; mientras que entre 1999 y 2000

se hicieron tan sólo quince unidades habitacionales. Éstos se

constituyeron en los periodos de mayor y menor construcción

hotelera durante la última década.

Lo anterior muestra el dinamismo que en el transcurso de

doce años ha tenido la actividad constructora del sector hote-

lero, a pesar de los factores económicos y sociales adversos. Se

destacan el “boom” hotelero del periodo 1991-1995, generado

por factores financieros y no de mercado, y el decrecimiento

en los años subsiguientes, producto de la sobreoferta y de la

época recesiva. Sobresalieron en capacidad, entre otros hoteles:

Evolución de la oferta hotelera 1991-2002

Gráfico Nº 1

Fuente: base de datos - Arq. Jorge Valencia Caro

Evolución del alojamiento en Bogotá

0

1.000

2.000

3.000

4.000

5.000

6.000

7.000

8.000

Hab

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nes

Años

Nuevas 212 26 127 554 1,068 358 280 478 0 15 399 20

Existentes 3.742 3.954 3.980 4.107 4.661 5.729 6.087 6.367 6.845 6.845 6.860 7.259

1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002

Cen

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2

años 1994, 1997, 1998 y 1999, los hoteles generalmente po-

seen una composición de huéspedes turistas superior al 10%,

presentándose los mayores porcentajes de turistas en los prin-

cipios de década.

Como se mencionó, las investigaciones de Cotelco publi-

cadas en su Operación Hotelera durante el periodo 1990-2001,

indican que el mayor porcentaje de viajeros que se alojaron en

sus hoteles lo hicieron por motivo de negocios. Sin embargo,

se resalta la recuperación que presenta el motivo turismo entre

1997 y 2001, cuando pasó de un 5% al 20,7%. Varias son las

razones que explican esta alentadora tendencia: Bogotá es re-

conocida hoy como una ciudad más cívica, moderna, con un

eficiente sistema de transporte masivo y un notorio ordena-

miento en sus parques y en su espacio público. Por otra parte,

se han identificado numerosas acciones públicas y privadas,

orientadas a posicionar la capital como un destino turístico.

el Holiday Inn Select, hoy Von Humboldt Grand Hotel, con

255 habitaciones; el Forte Capital, hoy Capital, con 217 habi-

taciones; el Radisson Royal con 250 habitaciones; y el Bogotá

Sheraton, también con 250 habitaciones. Sin embargo, la de-

manda no respondió a este crecimiento durante el periodo

1991-2002, por coincidir, como ya lo mencionamos, con el

inicio de la recesión y con un mercado en decrecimiento.

Motivos de viaje de los huéspedes de los hoteles de Bogotá

Cotelco 1990-2001

Gráfico Nº 2

Fuente: Cotelco - Base de datos - Arq. Jorge Valencia CaroMuestra: Hoteles Cotelco Bogotá

Las investigaciones que durante once años ha venido reali-

zando la Asociación Hotelera de Colombia, Cotelco, sobre sus

establecimientos —que constituían al finalizar 2001 cerca del

11,5% de la oferta de hoteles y alrededor del 17,5% del total

de las habitaciones de Bogotá—, permitió establecer la voca-

ción de negocios de los huéspedes que se alojaron en la ciudad,

seguida por las motivaciones relacionadas con las convencio-

nes y el turismo. En este último aspecto, con excepción de los

Composición de las ventas en los hoteles de Bogotá

Cotelco 1990-2001

Gráfico Nº 3

Fuente: Cotelco - Base de datos - Arq. Jorge Valencia CaroMuestra: Hoteles Cotelco Bogotá

0%10%20%30%

40%50%60%70%80%90%

100%

1990

58,0

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14,8

%

1991

58,8

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16,4

%

1992

61,2

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,1%

14,8

%

1993

55,9

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,5%

15,6

%

1994

66,6

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,5%

10,9

%

1995

70,6

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,3%

8,1%

1996

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%

1997

66,6

%23

,8%

9,6%

1998

66,6

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10,0

%

1999

59,2

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12,8

%

2000

65,3

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,9%

7,8%

2001

63,2

%28

,6%

8,2%

Dptos. menores

Alimentosy bebidas

Habitaciones

Años

0%10%20%30%

40%50%60%70%80%90%

100%

Años

1990

19,0

%68

,0%

13,0

%

1991

15,0

%75

,0%

10,0

%

1992

18,0

%71

,0%

11,0

%

1993

12,0

%77

,0%

11,0

%

1994

6,0%

86,0

%8,

0%

1995

17,0

%75

,0%

8,0%

1996

13,0

%76

,0%

11,0

%

1997

5,0%

91,0

%4,

0%

1998

8,2%

83,4

%8,

4%

1999

7,9%

79,7

%12

,4%

2000

10,7

%85

,5%

3,8%

2001

20,7

%60

,7%

18,6

%

Convenciones

Negocios

Turismo

1891

Los primeros hoteles

con teléfono que

funcionaron en

Bogotá fueron: el

Sucre de don

Alejandro Rojas,

tel. 145; el Central,

tel. 321 y el

Lincoln, tel. 200.

42

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1-2

00

2

Evolución de la tarifa de alojamiento promedio en Bogotá

Cotelco 1990-2001

Gráfico Nº 4

Fuente: Cotelco (Operación hotelera) - Base de datos - Arq. Jorge Valencia Caro

Muestra: Hoteles Cotelco Bogotá

El gráfico presenta el comportamiento de la tarifa prome-

dio de alojamiento, destacándose un aumento relativamente

alto entre los años 1990 y 1994. Desde 1995 hasta 2001 el

comportamiento de la tarifa promedio tiene una tendencia es-

table. Vale la pena resaltar que en 1995 y 1997 la tarifa tuvo un

comportamiento atípico en relación con el periodo analizado.

Sin embargo, al determinar la tarifa promedio en precios cons-

tantes del año 1990, se presenta una disminución en términos

reales, como consecuencia de una mayor competencia y de la

necesidad de mantener los porcentajes de ocupación a pesar de

las tendencias negativas de la demanda.

Alojamiento en Bogotá: ocupación hotelera 2001-2002

Durante los últimos dos años, la Subdirección de Turismo revisó

y verificó la información sobre la oferta hotelera de la ciudad y

pudo establecer que hoy Bogotá cuenta con 123 establecimien-

tos hoteleros de calidad turística, que ofrecen 7.279 habitacio-

nes, distribuidas en diferentes localidades de la ciudad. La esti-

En promedio, tenemos que aproximadamente las dos ter-

ceras partes (el 62,9%) de las ventas en los hoteles correspon-

den al concepto de habitación, aproximadamente la cuarta parte

(el 25,5%) a ventas en alimentos y bebidas, y algo más de una

décima parte (el 11,5%) a ventas de los departamentos meno-

res, proporción que se ha mantenido con ciertos índices de

estabilidad a lo largo de los diferentes años. El área de aloja-

miento marca una tendencia generalizada de crecimiento del

5,2%, el departamento de alimentos y bebidas crece a un rit-

mo más lento del 1,6%; mientras que la composición de las

ventas en departamentos menores tiende a disminuir a una

tasa del 0,6%, de acuerdo con las proyecciones de los años si-

guientes al 2001. Como tendencia general, se estima que la

composición en las ventas disminuirá en los departamentos

menores y aumentará en los demás. (Al cierre del boletín,

Cotelco no contaba con las cifras de 2002).

La operación hotelera de Cotelco en Bogotá, en el periodo

1990-2001, permite establecer una mayor participación por-

centual en el total de las ventas de habitaciones, frente a las de

los departamentos de alimentos y bebidas y los departamentos

menores. Esta investigación, también realizada por Cotelco, es

de especial importancia para el comportamiento de los depar-

tamentos básicos que conforman un hotel, que son muy simi-

lares a lo establecido en los estándares internacionales.

,

20.000

40.000

60.000

80.000

100.000

120.000

140.000

Años

1990

26,7

93

1991

3

8,22

4

1992

60,

624

1993

70,

602

1994

101,

010

1995

9

3,36

5

1996

118

,172

1997

96,3

30

1998

12

0,13

2

1999

116

,311

2000

1

22,3

15

2001

126,

106

Peso

s co

rrie

ntes

1892

El comisario francés, Juan María

Marcelino Gilibert, redactó el

reglamento de la nueva Policía.

Igualmente, se adiestró a los

nuevos agentes para llevar un

registro diario del movimiento

de pasajeros en los hoteles, así

como de las quejas y denuncias

cotidianas.

Sect

or fi

nanc

iero

Ave

nida

de

Chi

le

44

INST

ITU

T O D

IST

RIT

AL

DE

CU

LTU

RA Y

TU

RIS

MO

- S

UB

DIR

ECC

IÓN

DE

TU

RIS

MO

45

AN

UA

RIO

DE E

ST

AD

Í ST

ICA

S D

E T

UR

ISM

O D

E B

OG

OT

Á 2

00

1-2

00

2

Días Ocupación 2001 Oferta Demanda

Enero 31 37,87% 225.649 85.453

Febrero 28 48,72% 203.812 99.297

Marzo 31 50,16% 225.649 113.186

Abril 30 42,15% 218.370 92.043

Mayo 31 47,55% 225.649 107.296

Junio 30 42,49% 218.370 92.785

Julio 31 46,84% 225.649 105.694

Agosto 31 37,68% 225.649 85.025

Septiembre 30 49,31% 218.370 107.678

Octubre 31 48,12% 225.649 108.582

Noviembre 30 54,28% 218.370 118.531

Diciembre 31 39,73% 225.649 89.650

Tabla Nº 1

Instituto Distrital de Cultura y Turismo- John Alejandro León

El conteo de las habitaciones se estableció de acuerdo con

el número de cuartos disponibles por día en la ciudad. En la

muestra fijada de 123 hoteles, este número (7.279 habitacio-

nes) se multiplicó por el de los días del mes; el resultado de esta

multiplicación nos brinda el acumulado de habitaciones ofre-

cidas durante cada mes del año. Sobre esta base y teniendo en

cuenta el porcentaje calculado de ocupación hotelera mes a

mes, se estimó el número de habitaciones ocupadas en los ho-

teles seleccionados.

Los índices más altos de ocupación se presentan en marzo

y noviembre, y los menores en enero y agosto. El comporta-

miento de noviembre indica un leve crecimiento, mientras que

en los meses de enero y diciembre se presenta una disminu-

ción; en el resto del año se puede afirmar que el comporta-

miento se mantiene estable.

Oferta y demanda estimada mensual de habitaciones en Bogotá

2001

Gráfico Nº 5

Fuente: base de datos-Subdirección de Turismo IDCT y Renaissance P&PMuestra: 34 hoteles de Bogotá-Universo: 123 hoteles

Cálculos: Subdirección de Turismo IDCT

mación de la oferta hotelera en los gráficos 5 y 6, se realiza a

partir de una cuidadosa selección de los hoteles de calidad tu-

rística de la ciudad y de la verificación del número de habita-

ciones disponibles en cada uno de ellos. El concepto de calidad

turística supone que los establecimientos hayan calificado para

una clase (hotel u hostal) y una categoría (una a cinco estre-

llas), en caso de estar regulada esta materia.

Con base en esta investigación, se conformó una muestra

de 34 hoteles, suficientemente representativa para determinar

la ocupación. A través de la empresa Renaissance P&P, diaria-

mente y durante los dos años, se ha ido verificando la ocupa-

ción en cada uno de los hoteles escogidos, para poder ofrecer

en este capítulo las cifras que se presentan.

Los gráficos siguientes están elaborados sobre la base de

123 hoteles de calidad turística y con una muestra altamente

representativa de 34.

Meses

Oferta

Demanda,

25.00050.00075.000

100.000125.000150.000175.000200.000225.000

Ener

o

2

25,6

4985

,453

Febr

ero

203

,812

9

9,29

7

Mar

zo

2

25,6

49

11

3,18

6

Abr

il

218

,370

92,

043

May

o

2

25,6

49

107

,296

Juni

o

218

,370

92,

785

Julio

225

,649

10

5,69

4

Ago

sto

225

,649

85,0

25

Sept

iem

bre

2

18,3

70

107

,678

Oct

ubre

225

,649

1

08,5

82

Nov

iem

bre

2

18,3

70

1

18,5

31

Dic

iem

bre

225

,649

89,

650

Hab

itaci

ones

1902

Margarita Arenas de Ángel funda

en Bogotá el restaurante

Las Margaritas, primer negocio

que tuvo el barrio Chapinero,

y lugar de paseo y recreación

de la época. Actualmente en

funcionamiento bajo la dirección

de Julio Ríos.

* * *

Se inaugura en Bogotá el

tranvía eléctrico para

reemplazar el antiguo

tranvía de mulas.

46

INST

ITU

T O D

IST

RIT

AL

DE

CU

LTU

RA Y

TU

RIS

MO

- S

UB

DIR

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IÓN

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TU

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MO

47

AN

UA

RIO

DE E

ST

AD

Í ST

ICA

S D

E T

UR

ISM

O D

E B

OG

OT

Á 2

00

1-2

00

2

El porcentaje de la ocupación hotelera en los dos años ha

sido, en promedio, del 45%. Con relación al 2001, durante el

2002 se presentó un incremento de la ocupación en los meses

de abril, julio, agosto y octubre. La menor ocupación se tiene

en enero y diciembre, y la máxima en noviembre.

Obsérvese que durante los meses de diciembre y enero, en

los dos años, el porcentaje de ocupación es menor al registrado

durante los meses de febrero, julio, septiembre, octubre y no-

viembre. Esto confirma la estacionalidad de la ciudad, caracte-

rizada por una demanda de negocios que en diciembre y enero

baja.

No sobra mencionar, con respecto a los tres últimos gráficos

presentados, que el comportamiento en la ocupación de los

Porcentaje de ocupación hotelera mensual 2001-2002

Gráfico Nº 7

Fuente: IDCT-Renaissance P&PMuestra: 34 hoteles de BogotáDías Ocupación 2001 Oferta Demanda

Enero 31 37,21% 225.649 83.964

Febrero 28 43,62% 203.812 88.903

Marzo 31 41,81% 225.649 94.344

Abril 30 44,52% 218.370 97.218

Mayo 31 43,12% 225.649 97.300

Junio 30 42,62% 218.370 93.069

Julio 31 51,11% 225.649 115.329

Agosto 31 44,42% 225.649 100.233

Septiembre 30 48,84% 218.370 106.652

Octubre 31 53,69% 225.649 121.151

Noviembre 30 50,42% 218.370 110.102

Diciembre 31 37,85% 225.649 85.408

Tabla Nº 2

Instituto Distrital de Cultura y Turismo-John Alejandro León

Oferta y demanda estimada mensual de habitaciones

en Bogotá 2002

Gráfico Nº 6

Fuente: base de datos -Subdirección de Turismo IDCT y Renaissance P&PMuestra: 34 hoteles de Bogotá-Universo: 123 hoteles

Cálculos: Subdirección de Turismo IDCT

Con un comportamiento similar al del gráfico anterior,

tenemos una tendencia generalizada al aumento en el mes de

octubre y una disminución en enero y diciembre. La diferencia

establecida con dicho gráfico, es que en este año las variaciones

son menos fuertes.

Meses

Oferta

Demanda,

25.000

50.000

75.000

100.000

125.000

150.000

175.000

200.000

225.000

Hab

itaci

ones

Ener

o

225

,649

83,9

64

Febr

ero

203,

812

88,

903

Mar

zo

225

,649

94

,344

Abr

il

218,

370

97

,218

May

o

225

,649

97

,300

Juni

o

218,

370

93,

069

Julio

2

25,6

49

11

5,32

9

Ago

sto

2

25,6

49 1

00,2

33

Sept

iem

bre

21

8,37

0

106

,652

Oct

ubre

2

25,6

49

121,

151

Nov

iem

bre

21

8,37

0

110

,102

Dic

iem

bre

2

25,6

4985

,408

Meses

Porc

enta

je

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

2001

2002

Ener

o37

,87%

37,2

1%

Febr

ero

4

8,72

%

43

,62%

Mar

zo

5

0,16

%

41,

81%

Abr

il

42,

15%

44,

52%

May

o

47,

55%

4

3,12

%

Juni

o

42,

49%

4

2,62

%

Julio

4

6,84

%

5

1,11

%

Ago

sto

37,6

8%

4

4,42

%

Sept

iem

bre

49,3

1%

48

,84%

Oct

ubre

4

8,12

%

53,

69%

Nov

iem

bre

54,2

8%

5

0,42

%

Dic

iem

bre

39,

73%

37,8

5%

1910

Se abre al público

el Parque de

la Independencia.

48

INST

ITU

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IST

RIT

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DE

CU

LTU

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TU

RIS

MO

- S

UB

DIR

ECC

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MO

49

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RIO

DE E

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AD

Í ST

ICA

S D

E T

UR

ISM

O D

E B

OG

OT

Á 2

00

1-2

00

2

El gráfico presenta un comportamiento ascendente a par-

tir del día martes, llegando a la mayor ocupación el jueves, y

desciende de viernes a domingo durante los dos años. En rela-

ción con el 2001, la ocupación de los días de la semana tiende

a estabilizarse durante el 2002; es decir que los días de alta

ocupación han disminuido y los de baja ocupación han aumen-

tado, aunque las diferencias señaladas no son muy notorias.

La información obtenida de estas cifras lleva a proponer el

diseño de programas que conduzcan a implementar proyectos

que motiven al viajero a quedarse o a venir a Bogotá durante el

fin de semana, por cuanto son muchas las posibilidades que

ofrece la ciudad. De esta manera se aumentaría el porcentaje

de ocupación.

Resumen de la ocupación hotelera 2001-2002

AÑO % de ocupación

2001 45,56%

2002 44,95%

Tabla Nº 3


Esta tabla presenta los totales de la ocupación hotelera

durante los años 2001 y 2002. A pesar de haberse presentado

una ligera disminución en el porcentaje de ocupación de 2002,

estadísticamente podemos afirmar que los porcentajes son equi-

valentes.

Porcentaje de ocupación hotelera por días de la semana

2001-2002

=

Gráfico Nº 8

Fuente: IDCT-Renaissance P&PMuestra: 34 hoteles de Bogotá

establecimientos de alojamiento es atípica en Bogotá en rela-

ción con los destinos vacacionales; de modo que cuando la

ocupación sube en los destinos litorales, debe disminuir en los

destinos de negocios. Por esta razón, enero y diciembre históri-

camente han sido meses de baja ocupación. Este fenómeno

también se presenta en la ocupación de los meses de julio y

agosto, como consecuencia de las vacaciones escolares de mi-

tad de año, y en los meses de marzo y abril, dependiendo de las

fechas en las que se establezca la Semana Santa.

Vale la pena destacar que la ocupación del mes de agosto

de 2002, que fue del 44,42%, estuvo muy por encima a la del

mismo mes del año anterior (el 37,68%), como consecuencia

del incremento de los programas culturales, recreativos y de-

portivos como el Festival de Verano, fomentados por las enti-

dades distritales, que vienen posicionando a la ciudad como

un destino turístico. Esto se menciona en el estudio de las mo-

tivaciones (gráfico 2), en el que el segmento del mercado turís-

tico participa con un 17%.

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

Porcentaje

Día

s de

la s

eman

a

Lunes 44,0% 43,1%

Martes 49,5% 48,3%

Miércoles 52,1% 52,4%

Jueves 52,2% 52,8%

Viernes 43,6% 43,4%

Sábado 39,1% 38,9%

Domingo 38,4% 35,5%

2001 2002

1921

El domingo 17 de abril, don

Daniel Pombo Piñeres, a quien

se le considera el pionero

de la hotelería colombiana,

inaugura en Bogotá el Hotel

Regina, considerado el primero

de lujo de la ciudad. Estaba

ubicado en la 3a. calle Real.

50

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- S

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51

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OT

Á 2

00

1-2

00

2

Llegada y salida de pasajeros en vuelos internacionalesvía aérea 1990-2001

Llegada de pasajeros a Bogotá en vuelos internacionales

en relación con el total del país 1990-2001

Gráfico Nº 9

Fuente: base de datos - Arq. Jorge Valencia CaroTotal de viajeros internacionales que llegaron a Bogotá entre 1990-2001Nota: las cifras corresponden únicamente a llegadas de pasajeros, mas no a turistas

SEGUNDA PARTEMERCADO DEL TRANSPORTE AÉREO

El presente gráfico muestra la llegada de pasajeros a Bogotá, en

vuelos internacionales frente al total de llegadas a Colombia

entre 1990 y 2001. Las cifras indicadas en el gráfico Nº 9 per-

miten observar que el crecimiento en las llegadas a Colombia

es sostenible, es decir, la diferencia porcentual de participación

de Bogotá es constante. Durante el año 1996, tanto a escala

nacional como en Bogotá, no se presentó un aumento notorio

en el número de llegadas. Para el periodo analizado, tenemos

que en promedio el aumento anual en la capacidad de arribo es

de 81.000 pasajeros a escala nacional y de 54.000 pasajeros en

Bogotá. Es de destacar que en 1999 el flujo de ingreso dismi-

nuyó en relación con el año anterior en ambas líneas.

Esta serie histórica permitió establecer que por Bogotá entró

en promedio el 67,33% del total de pasajeros que ingresó al

200

400

600

800

1.000

1.200

1.400

1.600

Años

Mile

s de

pas

ajer

os

1.4461.3781.3471.3771.322

1.1771.1601.030

887768

638553

949903907962916

818794689

582515

410355

1990

1991

1992

1993

1994

1995

1996

1997

1998

1999

2000

2001

BogotáPaís

Torr

e C

olpa

tria

(ar

chiv

o Sa

ntia

go M

onte

s)

52

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RIS

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53

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S D

E T

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ISM

O D

E B

OG

OT

Á 2

00

1-2

00

2

El gráfico anterior muestra la salida de pasajeros en vuelos

internacionales desde Bogotá, frente al total de salidas de Co-

lombia entre 1990 y 2001. Las cifras indicadas en las líneas

permiten observar que el crecimiento de salidas de pasajeros en

vuelos internacionales desde Colombia es sostenible; la dife-

rencia porcentual de la participación de Bogotá es constante.

Durante los años 1998 y 1999, la salida de pasajeros tendió a

disminuir en Bogotá mas no en Colombia, donde el crecimiento

histórico se mantuvo constante. Las tasas de incremento son,

en promedio, de 111.000 pasajeros más por año a escala nacio-

nal y de 60.000 en Bogotá. Esta serie histórica permite estable-

cer que desde la capital salió, en promedio, el 63,7% del total

de pasajeros del país.

Evolución del transporte aéreo. Conclusiones

Es necesario anotar que el comportamiento de los gráficos de

llegada y salida de pasajeros internacionales es muy similar. En

general, durante los once años analizados tenemos que en la

ciudad las salidas superan en un 11% a las llegadas.

Movimiento mensual de pasajeros en vuelos internacio-nales 2001-2002

La información recopilada por la Subdirección de Turismo, con

base en los datos de vuelos suministrados por la Aeronáutica

Civil, ha sido consolidada mes a mes para la elaboración de los

siguientes indicadores primarios. Con ellos se pretende indicar

el comportamiento del flujo de pasajeros desde y hacia Bogotá,

a escala nacional e internacional, durante los años 2001 y 2002.

país en vuelos internacionales en el periodo señalado. Para el

periodo 1990-2001, el gráfico muestra tanto la participación

de la capital con relación al total del país, como el comporta-

miento año tras año; permite además establecer la existencia

de un mercado potencial de viajeros que pueden demandar

alojamiento.

Es posible correlacionar el comportamiento de las llegadas

de pasajeros en el país y en Bogotá, cuyos indicadores son muy

similares, con la evolución de la tarifa promedio de alojamien-

to. Las llegadas aumentan de forma continua y destacada hasta

mediados de la década de los noventa, principalmente en el

año 1995, a partir del cual la curva empieza a estabilizarse por

causa de la recesión que afectó la demanda de extranjeros y

colombianos residentes fuera del país y el mercado doméstico;

fenómeno que claramente se manifestó en el número de pasa-

jeros que llegaban por vía aérea y en la tarifa de alojamiento,

como respuesta a la baja presentada en los porcentajes de ocu-

pación.

Salida de pasajeros desde Bogotá en vuelos internacionales

en relación con el total del país 1990-2001

Gráfico Nº 10

Fuente: base de datos - Arq. Jorge Valencia CaroMuestra: total de viajeros que salieron de Bogotá en vuelos internacionales años 1990-2001

200

400

600

800

1.000

1.200

1.400

1.600

Años

Mile

s de

pas

ajer

os

1990

1991

1992

1993

1994

1995

1996

1997

1998

1999

2000

2001

BogotáPaís

581 570

786911

1.076

1.237 1.2621.386

1.4131.488

1.5461.605

380430

535 582

689794 794 818

916 907 903

1.048

1.800

1926

El 3 de septiembre

se abre al público

el funicular de

Monserrate.

54

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OT

Á 2

00

1-2

00

2

Aerolíneas nacionales que operan en Bogotá

Oferta de vuelos y sillas en vuelos internacionales hacia y desde Bogotá

Aerolíneas internacionales que operan en Bogotá

CIUDAD Nº VUELOS CAPACIDAD CIUDAD Nº VUELOS CAPACIDAD

DE ORIGEN DE DESTINO

Miami 17 3.659 Miami 17 3.659

Caracas 16 2.634 Caracas 18 2.946

Lima 15 2.170 Lima 15 2.170

Madrid 7 1.820 Madrid 7 1.820

Atlanta 7 1.232 Atlanta 7 1.232

Nueva York 7 1.232 Nueva York 7 1.232

Quito 7 1.232 Quito 7 1.232

San José 7 1.050 París 4 1.040

París 4 1.040 San José 6 900

Houston 7 868 Houston 7 868

Panamá 7 868 Panamá 7 868

México 7 840 México 7 840

Manaos 3 396 Manaos 3 396

La Habana 2 324 La Habana 2 324

Santa Cruz 2 312 Sao Paulo 1 186

Sao Paulo 1 186 Santa Cruz

TOTAL 116 19.863 TOTAL 115 19.713

CIUDAD Nº VUELOS CAPACIDAD CIUDAD Nº VUELOS CAPACIDAD

DE ORIGEN DE ORIGEN

Caracas 26 4.578 Caracas 26 4.578

Miami 21 3.822 Miami 21 3.822

Quito 21 3.528 Quito 21 3.528

Panamá 14 2.128 Panamá 14 2.128

Nueva York 7 1.470 Nueva York 7 1.470

Madrid 7 1.225 Madrid 7 1.225

Aruba 7 1.096 Aruba 7 1.096

Guayaquil 7 1.064 Guayaquil 7 1.064

Lima 7 1.050 Lima 7 1.050

México 6 1.015 México 6 1.022

Sao Paulo 4 700 Sao Paulo 4 700

Buenos Aires 4 686 Santiago 4 686

Santiago 3 525 Buenos Aires 3 525

Curaçao 2 304 Punta Cana 3 450

Punta Cana 1 150 Curaçao 2 304

TOTAL 137 23.341 TOTAL 139 23.648

Capacidad de sillas y número de vuelos

“semanales” en aerolíneas internacionales

que llegan a Bogotá


“semanales” en aerolíneas internacionales

que salen de Bogotá

Tabla Nº.4

Fuente: www.aerocivil.gov.co/aerolineas/itinerarios


internacionales “semanales” en aerolíneas

nacionales que llegan a Bogotá


internacionales “semanales” en aerolíneas

nacionales que salen de Bogotá

Nota: la información sobre sillas ofrecidas y equipos está relacionada directamente con los itinerarios, los cuales

son modificados permanentemente por las aerolíneas. (Tomado de www.aerocivil.gov.co/aerolineas/itinerarios,

diciembre de 2002).

56

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ITU

T O D

IST

RIT

AL

DE

CU

LTU

RA Y

TU

RIS

MO

- S

UB

DIR

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IÓN

DE

TU

RIS

MO

57

AN

UA

RIO

DE E

ST

AD

Í ST

ICA

S D

E T

UR

ISM

O D

E B

OG

OT

Á 2

00

1-2

00

2

Los meses de julio, diciembre y enero registran el mayor

índice de llegadas, con topes parciales en junio y agosto, se

presentan dos curvas cóncavas a lo largo del año en cada perio-

do intersemestral, siendo más pronunciada la que va de enero

a julio. Por otra parte, en la comparación de los años 2001 y

2002, se reporta un flujo mínimo de llegadas en los meses de

abril y mayo.

Estos pasajeros pueden ser colombianos o extranjeros resi-

dentes en Colombia que regresan al país, así como colombia-

nos o extranjeros residentes en el exterior que llegan a Colom-

bia, siendo estos últimos turistas potenciales.

Comparando la capacidad de sillas ofrecidas mensualmente

hacia Bogotá en el año 2002 con el número de pasajeros llega-

dos en vuelos internacionales, se observa que de las 172.816

sillas aproximadamente, tan sólo se ocupan en promedio el

42,76%, lo que significa que el 57,24% dejó de venderse. En

opinión de la Subdirección de Turismo, éste es un aspecto im-

portante para investigar: es preciso determinar la causa por la

De acuerdo con la información obtenida por la Subdirec-

ción de Turismo para el año 2002, las quince aerolíneas inter-

nacionales que operan en el Aeropuerto Internacional El Do-

rado tienen 116 vuelos semanales con destino a Bogotá, y una

capacidad de 19.863 sillas. De igual forma, las cuatro aerolíneas

nacionales que realizan vuelos internacionales hacia Bogotá,

tienen 137 vuelos semanales y una capacidad de 23.241 sillas.

Lo anterior significa que a la capital llegan 253 vuelos semana-

les con una capacidad de 43.204 sillas.

La tabla indica el número de vuelos y la capacidad de sillas

por trayecto, destacándose la operación de las aerolíneas inter-

nacionales: American Airlines, Air France, British Airways,

Copa Airlines, Cubana de Aviación, Delta Airlines, Iberia, Lan

Chile, Lloyd Aéreo Boliviano-Ecuatoriana, Lacsa, Mexicana de

Aviación, Varig, Aeropostal, Continental, Aerocontinente S.A.

Y las nacionales: Avianca-Sam-Aces (Alianza Summa) y Aires.

En cuanto al comportamiento de la oferta de sillas y del

número de vuelos semanales en las aerolíneas, destaca en el

primer rango, la relación comercial con las ciudades de Miami

y Caracas tanto para las aerolíneas internacionales que operan

en Colombia, como para las colombianas que realizan vuelos

internacionales; en el segundo rango, se destacan Quito, Nue-

va York, Madrid y Lima, a donde ambas clases de aerolíneas

realizan vuelos, presentando estos destinos como grandes fuentes

de mercado.

Llegadas de pasajeros en vuelos internacionales a Bogotá,

por meses, 2001-2002

Gráfico Nº 11

Fuente: AerocivilMuestra: total de pasajeros llegados a Bogotá en vuelos internacionalesNota: el gráfico sólo muestra las llegadas de pasajeros en vuelos internacionales

,

20.000

40.000

60.000

80.000

100.000

120.000

Ener

o

93,

388

9

5,68

5

Febr

ero

64,3

16

62,

365

Mar

zo

6

7,96

5

70,

624

Abr

il

74

,131

66,

056

May

o

71,

934

66,

392

Juni

o 7

6,96

8

82,

124

Julio

103

,246

10

6,72

5

Ago

sto

86,

771

91,

130

Sept

iem

bre

65,4

02

70,6

73

Oct

ubre

70

,316

77,

629

Nov

iem

bre

74,2

95

75

,054

Dic

iem

bre

99,

826

96,3

73

Meses

Pasa

jero

s

2001

2002

1928

Inauguración del segundo

Hotel Regina en la esquina

del Parque Santander,

en el lugar que hoy ocupa

el edificio Avianca.

58

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ITU

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IST

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CU

LTU

RA Y

TU

RIS

MO

- S

UB

DIR

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IÓN

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MO

59

AN

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RIO

DE E

ST

AD

Í ST

ICA

S D

E T

UR

ISM

O D

E B

OG

OT

Á 2

00

1-2

00

2

En el gráfico se destaca la existencia de una diferencia de

28.000 pasajeros en el mes de junio de 2001, situación que se

invirtió en el mes de julio, en el que por única vez fueron supe-

riores las llegadas a las salidas. El comportamiento tanto de las

llegadas como de las salidas es similar, con excepción de lo ya

señalado.

cual no se ocupa siquiera el 80% de la capacidad de sillas ofre-

cidas. Podría decirse que esta situación obedece a razones de

imagen del país, no de la ciudad, a escala internacional.

Este gráfico muestra un comportamiento muy parecido al

anterior. Es de notar el descenso presentado durante los dos

años en las salidas entre junio y octubre. En los meses de abril,

mayo y diciembre de 2002 se presentó una importante dismi-

nución de salidas con relación al 2001; el mes de diciembre de

2002 presenta la mayor diferencia, con una disminución de

22.533 pasajeros frente a diciembre de 2001. Los demás meses

se mantienen relativamente estables.

Estos pasajeros pueden ser colombianos que se devuelven

a sus lugares de residencia, colombianos que salen del país por

motivos distintos al de la residencia en el exterior o extranjeros

que vinieron como potenciales turistas.

Salidas de pasajeros en vuelos internacionales desde Bogotá, por meses,

2001-2002

Gráfico Nº 12

Fuente: AerocivilMuestra: total de pasajeros salidos desde Bogotá en vuelos internacionales

,

20.000

40.000

60.000

80.000

100.000

120.000

Meses

Pasa

jero

s

2001

2002

Ener

o

92,6

66

98

,938

Febr

ero

69,

247

67,

579

Mar

zo

81,6

35

80,5

66

Abr

il

85,

247

66,5

60

May

o

84,

418

7

1,81

9

Juni

o

1

02,6

86

96,

563

Julio

9

6,94

6

92,3

83

Ago

sto

92

,870

89,

066

Sept

iem

bre

78,

245

77,

047

Oct

ubre

7

3,10

0

74

,439

Nov

iem

bre

79,

380

7

0,29

9

Dic

iem

bre

111,

836

89,

303

Llegadas y salidas de pasajeros en vuelos internacionales 2001

Gráfico Nº 13

Fuente: Aerocivil

67.965

76.96874.295

69.247

84.418

79.380

71.934

74.131

64.316 65.40270.316

93.38892.666

85.247

81.635

102.686

92.870

78.245

111.836

99.826103.246

86.771

96.946

73.100

Ener

o

Febr

ero

Mar

zo

Abr

il

May

o

Juni

o

Julio

Ago

sto

Sept

iem

bre

Oct

ubre

Nov

iem

bre

Dic

iem

bre60.000

80.000

100.000

120.000

SalidasLlegadas

1929

Scadta inaugura el

Aeropuerto de

Techo en Bogotá.

I gle

s ia d

e l a

Por

ciún

cula

Ave

nida

de

Chi

l e

60

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ITU

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- S

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MO

61

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RIO

DE E

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AD

Í ST

ICA

S D

E T

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ISM

O D

E B

OG

OT

Á 2

00

1-2

00

2

traron el mismo número de llegadas (70.673) que de salidas

(77.047); los pasajeros pudieron haber regresado en octubre,

cuando se registraron 77.629 llegadas.

Los años 2001 y 2002 se caracterizaron, en cuanto a este

punto, por una importante emigración de colombianos que

fijaron su residencia en países como España, Estados Unidos,

Costa Rica y Panamá, entre otros, afectando la cifra de llega-

das.

Existe un destacado incremento de las salidas durante el

mes de mayo y de las llegadas en el de julio, así como también

en noviembre. En los meses de julio, agosto, octubre, noviem-

bre y diciembre, las llegadas superan a las salidas, y se mantie-

ne un relativo equilibrio durante los meses de enero y abril.

El comportamiento de llegadas y salidas es mucho menos re-

gular que durante el año 2001, aunque las tendencias se man-

tienen.

Estos gráficos (13 y 14) muestran el movimiento de pasa-

jeros que llegaron y salieron por el Aeropuerto Internacional

El Dorado durante los años 2001 y 2002, y consolida la infor-

mación de los gráficos 11 y 12.

Respecto de las llegadas y las salidas de pasajeros interna-

cionales, y adicional al comportamiento estacional de la de-

manda, cuyos picos se mantienen al final, principio y mitad

del año, podría pensarse que el desequilibrio entre unas y otras

se debe a la permanencia, como factor que puede desplazar las

llegadas contra las salidas de un mes a otro. Esto fue lo que

sucedió en el mes de septiembre de 2002, en el que no se regis-

Ener

o

Febr

ero

Mar

zo

Abr

il

May

o

Juni

o

Julio

Ago

sto

Sept

iem

bre

Oct

ubre

Nov

iem

bre

Dic

iem

bre60.000

80.000

100.000

120.000

SalidasLlegadas

82.124

91.130

66.39266.05662.365

70.673

77.629

96.37395.685

70.62475.054

106.725

98.938

66.560

80.566

96.563

92.383 89.066

77.047

74.439

89.303

67.57971.819

70.299

Llegadas y salidas de pasajeros en vuelos internacionales 2002

Gráfico Nº 14

Fuente: Aerocivil

1930

Se inaugura el Hotel Granada,

considerado el más lujoso

de la ciudad hasta 1948,

cuando abre sus puertas

el Continental.

Parq

ue N

acio

nal E

nriq

ue O

laya

Her

r era

62

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ITU

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IST

RIT

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CU

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- S

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DE

TU

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MO

63

AN

UA

RIO

DE E

ST

AD

Í ST

ICA

S D

E T

UR

ISM

O D

E B

OG

OT

Á 2

00

1-2

00

2

Aerolíneas nacionales

CIUDAD Nº VUELOS CAPACIDAD CIUDAD Nº VUELOS CAPACIDADDE ORIGEN DE DESTINO

Cali 172 23.673 Cali 177 23.636Rionegro 163 23.325 Rionegro 163 23.325C/gena 76 11.356 C/gena 73 11.018B/quilla 54 8.460 B/quilla 61 9.501Santa Marta 35 5.376 B/manga 83 4.934B/manga 83 4.883 Santa Marta 28 4.312Pereira 54 4.208 Pereira 54 4.208Montería 21 3.169 Cúcuta 28 3.502Cúcuta 28 3.052 Montería 21 3.169San Andrés 20 2.809 San Andrés 21 2.914Neiva 53 2.624 Manizales 48 2.256Manizales 48 2.256 Neiva 39 1.794Armenia 34 1.633 Armenia 34 1.633Ibagué 33 1.507 Ibagué 31 1.537Villavicencio 25 1.237 Villavicencio 25 1.237Yopal 31 1.218 Yopal 31 1.218Pasto 14 728 Pasto 14 728B/meja 13 676 B/meja 13 676Leticia 5 576 Leticia 5 576Arauca 7 364 Arauca 7 364Popayán 7 364 Popayán 7 364Quibdó 7 329 Quibdó 7 329San José del San José delGuaviare 7 147 Guaviare 7 147Saravena 2 42 Saravena 2 42TOTAL 992 104.012 TOTAL 979 103.420

Tabla Nº 5

Fuente: www.aerocivil.gov.co/aerolineas/itinerarios

Movimiento mensual de pasajeros en vuelos nacionales 2001-2002

Oferta de vuelos y sillas en vuelos nacionales hacia y desde Bogotá

Así como se analizó la capacidad de sillas y el número de vuelos internacionales que llegan a

Bogotá, es necesario mostrar también la capacidad de oferta de transporte aéreo en vuelos

nacionales.


“semanales” que llegan a Bogotá


“semanales” que salen de Bogotá

Nota: La información sobre sillas ofrecidas por equipo, está relacionada

directamente con los itinerarios, los cuales son modificados permanente-

mente por las aerolíneas. (Tomado de la página www.aerocivil.gov.co).

Con base en la información de la tabla anterior, las ocho

aerolíneas comerciales nacionales que operan en el Aeropuerto

Internacional El Dorado con destino a Bogotá, tienen 992 vue-

los semanales y una capacidad semanal de 104.012 sillas.

La tabla indica el número de vuelos y la capacidad de sillas

por trayecto, destacándose la operación de las aerolíneas nacio-

nales: Aces-Avianca-Sam (Alianza Summa), Aires, Aerotaca,

Aerorepública, Intercontinental y Satena.

Los vuelos nacionales que realizan las aerolíneas colom-

bianas se concentran en las tres principales ciudades del país,

cuya relación de negocios con Bogotá es mayor (Cali, Medellín

y Barranquilla); así como también en Cartagena, centro de even-

tos y turismo por excelencia para los bogotanos.

Llegadas de pasajeros en vuelos nacionales a Bogotá, por meses,

2001-2002

Gráfico Nº 15Fuente: AerocivilNota: las cifras muestran sólo las llegadas de pasajeros en vuelos nacionales

Meses

Pasa

jero

s

2001

2002,

50.000

100.000

150.000

200.000

250.000

300.000

Ener

o

2

64,8

6028

4,49

9

Febr

ero

18

4,91

0

192

,228

Mar

zo 2

02,7

88

214,

359

Abr

il

214,

138

207

,909

May

o 2

10,0

42

213,

017

Juni

o

218

,299

233

,040

Julio

2

51,4

93

27

8,55

8

Ago

sto

2

41,7

29

25

5,34

7

Sept

iem

bre

21

1,64

1

22

5,89

5

Oct

ubre

232

,310

24

0,24

7

Nov

iem

bre

2

22,8

07

2

28,4

39

Dic

iem

bre

235

,333

234

,420

64

INST

ITU

T O D

IST

RIT

AL

DE

CU

LTU

RA Y

TU

RIS

MO

- S

UB

DIR

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IÓN

DE

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MO

65

AN

UA

RIO

DE E

ST

AD

Í ST

ICA

S D

E T

UR

ISM

O D

E B

OG

OT

Á 2

00

1-2

00

2

En el caso de las salidas en los vuelos nacionales, el mayor

número se presenta en diciembre y el menor en febrero, man-

teniéndose el promedio en 180.000 pasajeros por mes y pre-

sentándose una tendencia creciente entre los meses de mayo

y julio. Se registra como única excepción el mes de abril, en

el cual las salidas disminuyeron en 17.000 pasajeros de 2001 al

2002; en los demás meses se presentó un crecimiento del nú-

mero de pasajeros bastante estable y poco pronunciado.

De acuerdo con las cifras, durante los meses de julio y di-

ciembre se registra el mayor número de salidas de pasajeros

desde Bogotá, lo que coincide con la temporada de vacaciones

escolares de mitad y fin de año. El estudio de esta tendencia

invita a apoyar los diseños de estrategias planteados por los

prestadores de servicios turísticos, que tienen como fin incre-

mentar el número de viajeros a Bogotá durante los meses del

año que muestran el menor número de llegadas, rompiendo

así la conocida estacionalidad.

En el gráfico anterior se observa que el mayor número de

pasajeros nacionales con destino a Bogotá se registra en los meses

de enero y julio de 2001 y 2002. Los vuelos nacionales presen-

tan una destacada participación en el número de llegadas del

mes de enero, así como de julio (cerca de 280.000 pasajeros en

cada uno de los meses). Los demás meses reciben en promedio

200.000 pasajeros sin grandes oscilaciones mes a mes, pero con

una tendencia creciente entre febrero y junio, y decreciente

entre julio y septiembre. No existen diferencias radicales entre

los diferentes meses de los dos años, con excepción de julio de

2002, en el que se obtuvo un aumento de 27.000 pasajeros.

Comparando la capacidad de sillas ofrecidas mensualmente

hacia Bogotá con el número de pasajeros, según la informa-

ción de la Aeronáutica Civil, se observa que de las 416.048

sillas disponibles aproximadamente, tan sólo se ocupa en pro-

medio el 51,91%, lo que significa que el 48,09% de las sillas

quedan vacías. Al igual que en las llegadas internacionales, es

importante conocer cuál es la motivación de viaje de los pasa-

jeros que llegan a Bogotá y qué afecta la capacidad de la ocupa-

ción de sillas.

Salidas de pasajeros en vuelos nacionales desde Bogotá, por meses,

2001-2002

Gráfico Nº 16

Fuente: Aerocivil

Meses

Pasa

jero

s

2001

2002,

50.000

100.000

150.000

200.000

250.000

300.000

Ener

o

211,

505

2

17,8

55

Febr

ero

177

,805

182

,714

Mar

zo20

0,63

2

215,

188

Abr

il 2

11,1

3019

5,26

3

May

o 2

03,3

35 2

10,4

80

Juni

o

2

28,2

91

2

33,7

06

Julio

237

,246

260

,290

Ago

sto

233

,891

2

44,3

93

Sept

iem

bre

208

,372

21

8,30

2

Oct

ubre

227,

141

235

,407

Nov

iem

bre

2

22,5

14

22

9,93

4

Dic

iem

bre

283,

831

291

,763

1931

Se establece el primer

servicio de correo entre

Bogotá y Nueva York.

* * *

Se crea la ruta aérea

Nueva York-Bogotá.

Aer

opue

rto

El D

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o (a

rchi

vo S

antia

go M

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s)

66

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67

AN

UA

RIO

DE E

ST

AD

Í ST

ICA

S D

E T

UR

ISM

O D

E B

OG

OT

Á 2

00

1-2

00

2

Este gráfico muestra el flujo de pasajeros nacionales que

llegaron y salieron por el Aeropuerto El Dorado durante el año

2002 y consolida la información de los gráficos 15 y 16.

Durante el año 2002, el comportamiento en la movilidad

de llegadas y salidas es bastante similar al de 2001, pero cabe

destacar que el número de pasajeros que llegaron a la ciudad

durante el mes de julio fue casi equivalente a las llegadas del

mes de enero, sin un antecedente representativo de salidas en

el caso de julio. En general, siempre se presenta un mayor nú-

mero de llegadas que de salidas a lo largo del año, con la excep-

ción lógica de diciembre.

Este gráfico muestra el flujo de pasajeros nacionales que

llegaron y salieron por el Aeropuerto El Dorado durante el año

2001 y consolida la información de los gráficos 15 y 16.

Los meses de junio y diciembre presentan un mayor índi-

ce de salidas que de llegadas, situación que se invierte durante

los meses de enero y julio. Las mayores movilidades se presen-

tan en los periodos correspondientes a los meses de enero-di-

ciembre y junio-julio-agosto; el comportamiento de los demás

meses a escala nacional presenta diferencias poco significativas

entre llegadas y salidas.

Llegadas y salidas de pasajeros en vuelos nacionales 2001

Gráfico Nº 17

Fuente: Aerocivil

Ener

o

Febr

ero

Mar

zo

Abr

il

May

o

Juni

o

Julio

Ago

sto

Sept

iem

bre

Oct

ubre

Nov

iem

bre

Dic

iem

bre

SalidasLlegadas

160.000

180.000

200.000

220.000

240.000

260.000

280.000

300.000

241.729

210.042214.138

184.910

211.641

232.310235.333

264.860

202.788

222.807

218.299

251.493

211.505

211.130

200.632

228.291 237.246 233.891

208.372

227.141

283.831

177.805

203.335

222.514

Llegadas y salidas de pasajeros en vuelos nacionales 2002

Gráfico Nº 18

Fuente: Aerocivil

Ener

o

Febr

ero

Mar

zo

Abr

il

May

o

Juni

o

Julio

Ago

sto

Sept

iem

bre

Oct

ubre

Nov

iem

bre

Dic

iem

bre

SalidasLlegadas

160.000

180.000

200.000

220.000

240.000

260.000

280.000

300.000

255.347

207.909

225.895

240.247234.420

284.499

228.439233.040

278.558

217.855

195.263

215.188

233.706 244.393

218.302

291.763

182.714

210.480

260.290

213.017

192.228

214.359

235.407

229.934

1932

Por Escritura Pública

No. 2106 del 17

de septiembre, se funda

en Bogotá la Sociedad

de los Hoteles Granada

y Regina S.A., primera

cadena hotelera

organizada.

Par q

ue M

etr o

polit

ano

Sim

ón B

olív

ar

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OG

OT

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1-2

00

2

Balanza turística y balanza turística normalizada

El concepto de balanza turística normalizada tiende a constituir-

se en un indicador estadístico de segunda generación de la dife-

rencia que existe entre las personas que llegan desde y salen ha-

cia un determinado destino; se calcula en términos porcentuales

con base en el total de pasajeros que venían de e iban hacia ese

destino. La balanza turística normalizada es positiva cuando es

mayor el número de personas que llegan que aquellas que se

van de la ciudad, y negativo en caso contrario; si la balanza es

cero (0) significa que han entrado y salido de la ciudad igual

número de personas. Los valores de la balanza van desde menos

cien (-100) hasta cien (100).

Con el objeto de facilitar la comprensión de la noción de

balanza turística normalizada, es necesario manejar otros con-

ceptos que se referencian a continuación:

Movilidad es la suma de las personas que salen de una ciu-

dad a otra y las que llegan de este mismo destino al lugar de

origen; por ejemplo, tenemos a Bogotá y Miami, de Bogotá

salen a Miami 208.508 personas en el 2002, y de Miami a

Bogotá vienen 201.983 personas, la movilidad total es de

410.491 viajeros.

Balanza turística es el resultado de restar el número de per-

sonas que llegan de una determinada ciudad o región a un des-

tino específico, de las que salen de ese destino para esa misma

ciudad o región. Para calcular la balanza turística no son com-

parables dos destinos diferentes. Éste es un indicador recono-

cido en el ámbito turístico y permite establecer el comporta-

miento de los flujos migratorios.

Balanza turística negativa. Tomando el ejemplo anterior,

la balanza turística de Bogotá con relación a Miami es de me-

nos seis mil quinientos veinticinco (-6.525), porque salieron

6.525 personas más de las que llegaron a la ciudad; es decir que

la balanza turística en este caso es negativa.

Resumen de movimiento de pasajeros 2001-2002.Conclusiones

Movilidad de pasajeros durante el año 2001

Resumen de movilidad año 2001 Llegadas Salidas

Vuelos nacionales 2.690.350 2.645.693

Vuelos internacionales 948.558 1.048.279

Tabla Nº 6

Fuente: Aerocivil

Movilidad de pasajeros durante el año 2002

Resumen de movilidad año 2001 Llegadas Salidas

Vuelos nacionales 2.807.958 2.735.295

Vuelos internacionales 960.830 974.562

Tabla Nº 7

Fuente: Aerocivil

La oferta de sillas, frecuencias, destinos y aerolíneas en los vue-

los internacionales permite establecer, de primera mano, el flu-

jo potencial de viajeros que se podría generar desde las ciuda-

des base de operación de las aerolíneas internacionales. El mis-

mo fenómeno se presenta con la oferta de sillas nacionales.

El flujo muestra un equilibrio entre las salidas y las llega-

das de pasajeros tanto en el ámbito nacional como en el inter-

nacional, correspondiente a la naturaleza del fenómeno turísti-

co de retorno de la demanda a su lugar de origen; esto confir-

ma la hipótesis de los pasajes cerrados, según la cual la mayoría

de las personas que ingresan a la ciudad son residentes que

antes habían salido de ella.

Las cifras mensuales presentadas en los gráficos, tanto de

los viajeros nacionales como de los internacionales, permiten

determinar la temporalidad de los viajeros y las épocas de ma-

yor y menor afluencia.

1933

En la carrera séptima

con calle 72, se abre

al público el restaurante

Tout Va Bien.

* * *

El 15 de julio se efectúa

el primer vuelo regular

entre Bogotá y Medellín.

70

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OG

OT

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1-2

00

2

Balanza turística positiva. Si en el ejemplo anterior hubie-

ran salido 800 personas hacia Miami y hubieran regresado 900,

la balanza turística sería positiva: favorece a Bogotá por cuanto

es mayor el número de personas que llegan.

Balanza turística normalizada. Calculada la balanza turís-

tica por trayectos, se obtiene el porcentaje de personas que no

se movilizaron sino en un solo sentido, de la siguiente manera:

Balanza turística X 100 = Balanza turística normalizada

Movilidad

Éste es un indicador estadístico de segunda generación,

que permite tomar decisiones sobre el diseño de estrategias para

penetrar los mercados.

El gráfico siguiente muestra la balanza turística normali-

zada para Bogotá durante los años 2001 y 2002, elaborada por

la Subdirección de Turismo con base en las cifras suministra-

das por la Aeronáutica Civil. Comprende los diez destinos na-

cionales e internacionales de movilidad más frecuente hacia

y desde Bogotá.

Balanza turística internacional en relación con Bogotá,

diez destinos de mayor movilidad

Gráfico 19

Fuente: AerocivilMuestra: total de viajeros movilizados por cada destinoCálculos: John Alejandro León-IDCT

Pasa

jero

s

-35.000

-30.000

-25.000

-20.000

-15.000

-10.000

-5.000

0

5.000

10.000

2001 -15.67 -26.76 3.263 -31.37 -5.203 3.038 2.308 170 -240 -3.056

2002 -6.525 -6.036 5.085 -164 -2.430 3.633 168 -1.119 3.150 -4.866

Mia

mi

Car

acas

Qui

to

Mad

rid

San

José

de

Cos

ta R

ica

C. d

ePa

nam

á

Nue

vaYo

rk

Méx

ico

Lim

a

París

1934

Con diseño del arquitecto y

urbanista austriaco Karl

Brunner, se inaugura en

Bogotá el Parque Nacional

Enrique Olaya Herrera.

Aer

opue

rto

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orad

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rchi

vo S

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go M

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s)

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OT

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00

1-2

00

2

La equivalencia entre este gráfico y el anterior es notable.

Se han enmarcado los contextos de la balanza turística y de la

balanza turística normalizada con los mismos datos, con el

objeto de que los lectores puedan establecer diferencias entre

un indicador y el otro. Por lo tanto, las apreciaciones sobre

los comportamientos de la balanza turística y la balanza turísti-

ca normalizada son muy similares. Esta última, por su lado,

tiende a resaltar valores muy próximos con el objeto de maxi-

mizar sus diferencias, al tiempo que disminuye los valores muy

alejados; de esta forma hace más evidente la lectura comparati-

va de los gráficos, destacando elementos prácticamente imper-

ceptibles desde la noción de balanza turística. Con el objeto de

facilitar la interpretación del gráfico se describirán los siguien-

tes ejemplos:

En el 2001, la movilidad de pasajeros Bogotá-Miami y

Miami-Bogotá presenta una balanza negativa para Bogotá en

un 3,55%, porque llegaron 201.983 y salieron 208.508 pasa-

jeros. La movilidad fue de 410.491 pasajeros y la balanza turís-

tica fue de -6.525.

-6.525 X 100 = -3,55%

410.491

En el año 2002, la balanza turística normalizada fue nega-

tiva para Bogotá en un -1,58%, porque fueron más los pasaje-

ros que salieron de la ciudad hacia Miami que los que llegaron.

Durante el 2001, el indicador se presenta como positivo

para Bogotá en los trayectos hacia las ciudades de Quito, Ciudad

de Panamá, Nueva York, Lima y, en menor proporción, Ciudad

de México. El indicador para este último destino se invierte

para el 2002, mientras que las otras ciudades mantienen su

tendencia. Es de destacar que las ciudades se encuentran orga-

nizadas de mayor a menor movilidad, siendo las de mayor mo-

vilidad aquellas que presentan un carácter migratorio negativo

(cuando es mayor el número de personas que salen hacia un

destino determinado que las que vienen de él). Con excepción

de Quito, en los demás destinos la balanza se acerca al valor 0,

que es el punto de equilibrio entre salidas y llegadas. Nótese

cómo Madrid presentaba un alto valor negativo en el año 2001

y cómo éste se redujo durante el 2002.

Balanza turística normalizada internacional en relación con Bogotá,

diez destinos de mayor movilidad

Gráfico Nº 20

Fuente: AerocivilMuestra: total de viajeros movilizados por cada destino

Cálculos: John Alejandro León-IDCT

Porc

enta

je

-3,56% -11,63% 2,37% -19,36% -5,03% 3,39% 2,59% 0,22% -0,33% -4,21%

-1,59% -3,03% 3,79% -0,10% -2,69% 3,67% 0,18% -1,41% 3,53% -5,60%

2001

2002

Mia

mi

Car

acas

Qui

to

Mad

rid

San

José

de

Cos

ta R

ica

C. d

ePa

nam

á

Nue

vaYo

rk

Méx

ico

Lim

a

París

-20%

-15%

-10%

-5%

0%

5%

1938

Ricardo Valencia Restrepo

publica en Bogotá la Guía

ilustrada de Santafé de

Bogotá IV centenario.

* * *

El 17 de julio se inaugura

en Bogotá el teatro al aire

libre de la Media Torta.

74

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OT

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1-2

00

2

Desde 1999, la Subdirección de Turismo volvió a abrir los Pun-

tos de Información Turística en la ciudad, para que cumplie-

ran la función de centros de atención directa a los turistas y

visitantes.

A diciembre de 2002 Bogotá contaba con cinco puntos,

dos de ellos ubicados en el Aeropuerto Internacional El Dora-

do, uno en la Terminal de Transportes, otro en Corferias y el

último en el barrio La Candelaria.

Además de estos cinco puntos y debido a la demanda de

información por parte de los residentes, la Red de Servicio al

Ciudadano de la Secretaría General de la Alcaldía Mayor, con

el apoyo de la Subdirección de Turismo, abrió a partir de abril

de 2003 un nuevo Turiscade en la sede del Teatro Municipal

Jorge Eliécer Gaitán. Asimismo, se abrieron en diferentes loca-

lidades diez puntos que brindan información sobre todos los

trámites y servicios que prestan las entidades distritales, al igual

que información cultural, turística, recreativa y deportiva.

Los diez puntos, distribuidos geográficamente por toda la

ciudad, más los seis que prestan atención directa a los visitan-

tes, conforman la red de Turiscades, con un total de dieciséis

puntos de información en Bogotá.

Con el ánimo de presentar cifras que demuestren la utili-

dad de estos puntos, desde 1999 se ha venido reuniendo dia-

riamente en los primeros cinco puntos la información sobre las

consultas, el género y el perfil del consultante y de su grupo

acompañante, su procedencia, los principales motivos de con-

sulta y los idiomas en los que se realiza la misma. Esta informa-

ción se publica en este Anuario y se ilustra en los siguientes

gráficos.

TERCERA PARTEPERFIL DE LA DEMANDA EN LOS PUNTOSDE INFORMACIÓN TURÍSTICA(TURISCADES)

Pala

cio

Liév

ano

Alc

aldí

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ayor

de

Bogo

tá

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2

Información general de los puntos

Total consultas en los puntos de información turística

2001-2002

Gráfico Nº 21

Fuente: IDCT-Renaissance P&PMuestra: total de consultas atendidas en cinco Turiscades de Bogotá

Visitas

Llamadas5.000

10.00015.00020.00025.00030.00035.00040.000

Con

sulta

s

2001 2002

Años

25.410

1.842

39.302

3.782

Las consultas se atienden personalmente (visitas) o telefó-

nicamente (llamadas). Para el año 2001, de las 27.252 consul-

tas que se realizaron, el 6,76% fueron llamadas y el 93,24%

fueron visitas a los puntos de información. Para el año 2002,

de 43.084 consultas, el 8,78% fueron llamadas y el 91,22%

fueron visitas.

El incremento en las consultas de los Turiscades se debe a

la estrategia de difusión adelantada por la Subdirección de Tu-

rismo para que la ciudadanía y los prestadores de servicios tu-

rísticos conozcan la existencia de estos puntos, y a la necesidad

de residentes y visitantes de obtener información sobre la ofer-

ta de atractivos culturales y turísticos de la ciudad.

En cada consulta puede atenderse más de una persona,

por lo que en los gráficos siguientes se muestra el porcentaje de

personas atendidas en las consultas, y en las tablas el total de

las mismas.


Gráfico Nº 22

Fuente: Renaissance P&P

Muestra: total de personas atendidas en cinco Turiscades de Bogotá

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Personas

Mes

es

Enero 42,0% 50,8% 7,2%

Febrero 38,3% 58,7% 3,0%

Marzo 45,0% 53,3% 1,7%

Abril 52,2% 46,4% 1,4%

Mayo 34,4% 45,4% 20,2%

Junio 41,7% 52,8% 5.6%

Julio 44,4% 50,7% 4,9%

Agosto 43,2% 52,4% 4,4%

Septiembre 46,3% 48,9% 4,8%

Octubre 47,4% 46,6% 6,0%

Noviembre 37,1% 53,6% 9,3%

Diciembre 44,1% 48,4% 7,5%

NiñosHombres Mujeres

2001 Mujeres Hombres Niños Total

Enero 332 402 57 791

Febrero 101 155 8 264

Marzo 721 854 28 1.603

Abril 1.743 1.549 48 3.340

Mayo 1.187 1.568 698 3.453

Junio 1.454 1.840 194 3.488

Julio 2.247 2.567 248 5.062

Agosto 1.245 1.511 128 2.884

Septiembre 1.939 2.045 202 4.186

Octubre 2.071 2.032 262 4.365

Noviembre 1.312 1.897 328 3.537

Diciembre 1.811 1.990 308 4.109

16.163 18.410 2.509 37.082

Tabla Nº 8


1939

El 17 de noviembre se

funda y organiza el primer

Museo del Oro del Banco

de la República.

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2

tranjeros. En las 27.252 consultas del año 2001, se atendieron

37.082 personas, de las cuales 16.163 son mujeres, 18.410

hombres y 2.509 niños. En las 43.084 consultas del 2002, se

atendieron 69.244 personas, de las cuales 29.414 son mujeres,

34.181 hombres y 5.649 niños.

El notorio incremento en las consultas durante los meses

de julio y diciembre se relaciona de nuevo con la estacionalidad

que originan las vacaciones escolares de mitad y final de año,

así como con el aumento de la programación cultural ofrecida

por las entidades del Distrito.

2001 Mujeres Hombres Niños Total

Enero 1.628 1.989 321 3.938

Febrero 1.335 1.831 358 3.524

Marzo 1.628 1.960 316 3.904

Abril 2.084 2.149 322 4.555

Mayo 2.110 2.302 300 4.712

Junio 2.483 4.249 374 7.106

Julio 2.762 2.610 530 5.902

Agosto 3.139 3.433 554 7.126

Septiembre 3.111 3.330 508 6.949

Octubre 2.991 3.378 706 7.075

Noviembre 2.903 3.266 604 6.773

Diciembre 3.240 3.684 756 7.680

29.414 34.181 5.649 69.244

Tabla Nº 9



Gráfico Nº 23

Fuente: Renaissance P&PMuestra: total de personas atendidas en cinco Turiscades de Bogotá

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Personas

Mes

es

Hombres

Enero 41,34% 50,51% 8,15%

Febrero 37,88% 51,96% 10,16%

Marzo 41,70% 50,20% 8,09%

Abril 45,75% 47,18% 7,07%

Mayo 44,78% 48,85% 6,37%

Junio 34,94% 59,79% 5,26%

Julio 46,80% 44,22% 8,98%

Agosto 44,05% 48,18% 7,77%

Septiembre 44,77% 47,92% 7,31%

Octubre 42,28% 47,75% 9,98%

Noviembre 42,86% 48,22% 8,92%

Diciembre 42,19% 47,97% 9,84%

NiñosMujeresConsultas de nacionales y extranjeros en los cinco

puntos de información turística 2001-2002

Gráfico Nº 24

Fuente: Renaissance P&PMuestra: total de la cobertura atendida en cinco Turiscades de Bogotá

Extranjero

Nacional10.000

20.000

30.000

40.000

Porc

enta

je

2001 2002

Años

4.440

22.812

4.870

38.214

La recopilación de información diaria es la base para de-

terminar mensualmente el género de los consultantes y el gru-

po etáreo o rango de edad, tanto de nacionales como de ex-

Entre 2001 y 2002, las consultas de extranjeros aumentan

en un 9,6% y las de nacionales en un 67,5%. Para el año 2001,

el 83,71% de nacionales equivale a 22.812 consultantes y el

16,29% de extranjeros a 4.440. Para el año 2002, el 88,7% de

nacionales equivale a 38.214 consultantes y el 11,30% de ex-

tranjeros a 4.870.

1943

El 12 de febrero, Avianca

realiza el primer vuelo directo

entre Bogotá y Cartagena.

* * *

Doña Magdalena Alfonso

de Torres abre en Bogotá Las

Ojonas, restaurante de comida

típica llamado así por

los bellos ojos que tenía

su propietaria.

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O D

E B

OG

OT

Á 2

00

1-2

00

2

El mayor número de consultas se presenta en relación con

información sobre los servicios del Aeropuerto El Dorado. És-

tas disminuyeron del 42% en el 2001 al 40% en el 2002, en

proporción al total de consultas. El número total de las mismas

en este Turiscade aumentó en un 29% del 2001 al 2002.


Gráfico Nº 26

Fuente: Renaissance P&PMuestra: total de la cobertura atendida en el muelle nacional del Aeropuerto El Dorado

La información sobre extranjeros se refiere únicamente a

visitantes del exterior, mas no a los residentes en Colombia, ya

que desde el momento mismo de la consulta se le indaga al

consultante su procedencia y el motivo de su visita.

Motivo de la consulta 2001-2002


Gráfico Nº 25

Fuente: Renaissance P&PMuestra: total de la cobertura atendida en el muelle internacional del Aeropuerto El Dorado

Con

sulta

s

0

200

400

600

800

1.000

1.200

1.400

1.600

Hotel Atractivos ymuseos

Mismo sitio Otros

Motivo de la consulta

666

981

1.04

7

1.50

6

424

648

374

558

2001

2002

Las consultas por concepto de atractivos turísticos y mu-

seos representan el 40% del total de las realizadas en el muelle

internacional. El incremento del total de consultas es del 45%.

Con

sulta

s

2001

2002


0

5001.0001.5002.0002.5003.0003.500

4.0004.5005.000

754

1.10

4

2.61

4

4.70

4

3.64

5

4.70

3

1.60

0

1.32

4


Mismo sitio Otros

1944

El 17 de abril se otorga en

Bogotá la personería jurídica a

la Asociación Nacional de

Equipajeros de Colombia (ANEC).

* * *

[…] Un Decreto sobre turismo,

establece la obligación para

todos los empresarios de hoteles

de que sus empleados tendrán

que usar calzado de cuero,

porque se registran muchos

casos en que estos servidores

prestan sus servicios en

alpargatas […] (Diario

El Tiempo, Bogotá, marzo 12).

Panorámica de Bogotá

82

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OG

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Á 2

00

1-2

00

2

El mayor número de consultas en este Turiscade se presenta

con relación a los eventos y servicios que se ofrecen en Corferias,

con una participación en el 2001 del 49,32% y en el 2002 del

62,24%, presentándose un aumento del 12%. El número total

de consultas disminuyó de un año a otro en un 3%.

Corferias

Gráfico Nº 28

Fuente: Renaissance P&PMuestra: total de la cobertura atendida en Corferias

Con

sulta

s

2001

2002



Mismo sitio Otros0

500

1.000

1.500

2.000

2.500

3.000

28 3

1.99

5

1.38

9

2.50

2

2.41

6

548

174

Centro histórico-La Candelaria

Gráfico Nº 29

Fuente: Renaissance P&PMuestra: total de la cobertura atendida en el centro histórico

Con

sulta

s

2001

2002



Mismo sitio Otros0

1.000

2.000

3.000

4.000

5.000

6.000

7.000

8.000

9.000

10.000

15

2.21

3

9.39

9

584 1.

073

575 787

Con

sulta

s

2001

2002



Mismo sitio Otros0

1.000

2.000

3.000

4.000

5.000

6.000

504

345 1.58

8

4.64

6

4.35

8 5.03

1

1.21

8

2.29

2

El mayor número de consultas en este Turiscade se relacio-

na con información sobre los servicios de la Terminal de Trans-

portes en un 40%, y sobre los atractivos y museos en un 37%,

para un total del 77% de las consultas durante los dos años.

Es de destacar que los consultantes en puertos nacionales

(Terminal de Transportes y muelle nacional del Aeropuerto) se

acercan a consultar sobre el mismo sitio donde se localiza el

punto, con un índice de participación del 40% durante el 2002.

Terminal de Transportes

Gráfico Nº 27

Fuente: Renaissance P&PMuestra: total de la cobertura atendida en la Terminal de Transportes

1946

Avianca establece los vuelos

regulares directos entre

Bogotá y Nueva York.

* * *

Avianca inaugura los

primeros vuelos regulares

en DC-4 entre Bogotá

y Miami.

Teat

ro Jo

rge

Elíe

cer

Gai

tán

84

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ITU

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MO

- S

UB

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MO

85

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AD

Í ST

ICA

S D

E T

UR

ISM

O D

E B

OG

OT

Á 2

00

1-2

00

2

tra la mayor oferta de atractivos históricos de la ciudad. Las

relacionadas con alojamiento pasaron de 1.967 en el año 2001

a 2.433 en el 2002, y las que registramos como otros, de 4.315

en el 2001 a 5.135 en el 2002.

En síntesis, tenemos que las consultas entre el año 2001 y

2002 se incrementaron en un 23,7% para hoteles, en un

128,8% para los atractivos turísticos y los museos, en un 20,5%

para el mismo sitio y en un 19% para otros.

Procedencia consultantes extranjeros 2001-2002

0

200

400

600

800

1.000

1.200

1.400

253 37

0

1.06

0

1.31

3

413

791

155 187

Norteamérica Latinoamérica Europa Otros

Procedencia consultantes extranjeros

Con

sulta

s

2001

2002


Gráfico Nº 31

Fuente: Renaissance P&PMuestra: total de la cobertura atendida en el muelle internacional del Aeropuerto El Dorado

En el año 2001, las 1.060 consultas de latinoamericanos

representaron el 57% de todos los consultantes en este Turisca-

de, y en el 2002, las 1.313 representaron el 49%. En valores

absolutos, las consultas de latinoamericanos se incrementaron

en un 28% de un año al otro.

El mayor número de consultas en este Turiscade se relacio-

na con los atractivos turísticos y los museos de la ciudad. Éstas

aumentaron del 66% en el 2001 al 83% en el 2002, con un

destacado crecimiento en el número de consultas: un 424%.

Este Turiscade, que se abrió al público en agosto de 2001,

es el que mayor volumen de consultas presenta frente a los

demás.

0

5.000

10.000

15.000

20.000

25.0001.9

67

2.4

33 9

.457

21.6

44

11.5

13

13.8

71

4.3

15

5.1

35

Con

sulta

s

2001

2002



Mismo sitio Otros

Síntesis de los cinco puntos de información turística

Gráfico Nº 30

Fuente: Renaissance P&PMuestra: total de consultas atendidas en cinco Turiscades de Bogotá

La gráfica muestra la totalidad de las consultas que aten-

dieron los Turiscades, relacionadas con hoteles, atractivos tu-

rísticos, museos, información sobre los sitios en que están ubi-

cados los puntos (como el aeropuerto, la terminal, Corferias) y

otros, categoría que se refiere a información sobre trámites y

servicios de entidades gubernamentales y sobre empresas pres-

tadoras de servicios turísticos.

Las consultas respecto a museos muestran un incremento

representativo entre el año 2001 y 2002, debido principalmente

a la apertura del Turiscade de La Candelaria, donde se encuen-

1947

El 18 de septiembre,

se efectúa en un DC-4

el primer vuelo entre

Bogotá y París.

86

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IST

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TU

RIS

MO

- S

UB

DIR

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MO

87

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RIO

DE E

ST

AD

Í ST

ICA

S D

E T

UR

ISM

O D

E B

OG

OT

Á 2

00

1-2

00

2

Los consultantes procedentes de América representan el

57% del total en el 2001 y el 57% en el 2002. El número

absoluto de consultantes no es lo suficientemente significati-

vos para establecer tendencias de comportamiento.


Gráfico Nº 33

Fuente: Renaissance P&PMuestra: total de la cobertura atendida en la Terminal de Transportes

Corferias

Gráfico Nº 34

Fuente: Renaissance P&PMuestra: total de la cobertura atendida en Corferias

0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

56

27

163

156

116

91

44

37



Con

sulta

s

2001

2002

0

10203040

5060

7080

90100

15

41

90 91

38

13 4 3



Con

sulta

s

2001

2002

En el caso de Norteamérica, la proporción de consultantes

en el 2001 fue del 13% y en el 2002 del 14%, presentándose

un incremento en valores absolutos durante los dos años del

46%.

Durante el año 2001, el 41% del total de los consultantes

provenía de Latinoamérica, y durante el 2002, este porcentaje

fue del 47%. A pesar de que hubo un incremento porcentual,

el número absoluto de consultantes provenientes de Latinoa-

mérica no varió durante este periodo. En el caso de Norteamé-

rica, la proporción de consultantes en el 2001 fue del 30% y en

el 2002 del 22%, presentándose un descenso del 36% durante

los dos años.


Gráfico Nº 32

Fuente: Renaissance P&PMuestra: total de la cobertura atendida en el muelle nacional del Aeropuerto El Dorado

0

100

200

300

400

500

600

387

246

523

524

306

299

63

42



Con

sulta

s

2001

2002

1948

El 9 de abril se inaugura en

Bogotá el Hotel Continental,

de escuela europea, con 250

habitaciones. Se incendió el

Hotel Regina del Parque

Santander.

88

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- S

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89

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AD

Í ST

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E T

UR

ISM

O D

E B

OG

OT

Á 2

00

1-2

00

2

De acuerdo con la procedencia de consultantes interna-

cionales establecida en el 2001, en el 2002 la proporción total

es equivalente a la del año anterior. Para el año 2002, se destaca

la disminución de norteamericanos en un 77% y el aumento

de europeos en un 59%.

0

500

1.000

1.500

2.000

2.500

867

720

2.04

8 2.25

5

1.09

7

1.55

0

428

345


Regiones

Con

sulta

s

2001

2002


Gráfico Nº 36


Las cifras consolidadas de los cinco Turiscades muestran

que el mayor número de consultas de extranjeros la realizan los

visitantes de Latinoamérica, seguidos por los provenientes de

Europa y Norteamérica. La cifra correspondiente a otros se re-

fiere a asiáticos y africanos.

Resumiendo los cuadros anteriores, tenemos que las con-

sultas de norteamericanos han disminuido en un 17%, las de

latinoamericanos han aumentado en un 10,1%, las de euro-

peos han aumentado en un 41,3% y las de otros extranjeros

han disminuido en un 19,4%. Al establecer una relación entre

el número y la procedencia de los consultantes extranjeros y la

naturaleza y el número de llegadas del turismo internacional,

Se mantiene la proporción de consultantes a lo largo de

los dos años, con la única diferencia del incremento de consul-

tantes norteamericanos en el 2002: 273%.

0

50

100

150

200

250

300

350

400

156

36

212

171

224

356

162

76



Con

sulta

s

2001

2002


Gráfico Nº 35

Fuente: Renaissance P&PMuestra: total de la cobertura atendida en el centro histórico1949

Mediante la Resolución del

Ministerio de Justicia No. 265

del 29 de octubre, se le concede

personería jurídica a la Anat,

Asociación Nacional de Agencias

de Viajes y Turismo (hoy Anato).

Fueron sus fundadores: Stany

Sirutis de Turavión, Álvaro Murillo

de Coltur, Jorge Navas Roth de

Travia Ltda., Panavión Ltda.,

Ramarbe Barranquilla, TMA de

Bogotá y Wagons Lits Cook.

Plaz

a de

Toro

s “La

San

tam

aría

”

90

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- S

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91

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Í ST

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E B

OG

OT

Á 2

00

1-2

00

2


Gráfico Nº 38

Fuente: Renaissance P&PMuestra: total de la consultas atendidas en el muelle nacional del Aeropuerto El Dorado

0

1.000

2.000

3.000

4.000

5.000

6.000

7.000

1.35

6 2.12

1

4.22

8

6.28

1

1.56

8 2.24

2

182

80

Con

sulta

s

2001

2002

Costanorte

Centrodel país

Suroccidentedel país

Orientedel país

Procedencia consultantes nacionales

Las proporciones de consultantes se mantienen ajustadas

durante los dos años. El incremento de los consultantes nacio-

nales fue del 48%, y se destaca la proporción de los consultantes

del resto del país con el 60%.

0

1.000

2.000

3.000

4.000

5.000

6.000

7.000

8.000

9.000

489 85

0

5.53

8

8.85

2

1.17

5 2.09

0

87 211

Con

sulta

s

2001

2002

Costanorte

Centrodel país


Orientedel país



Gráfico Nº 39

Fuente: Renaissance P&PMuestra: total de las consultas atendidas en la Terminal de Transportes

se observa que el mercado latinoamericano es el más impor-

tante para la ciudad.

Procedencia consultantes nacionales 2001-2002

0

100200

300

400500

600700

800

9001.000

26 39

586

943

13

45 5 6

Con

sulta

s

2001

2002

Costanorte

Centrodel país


Orientedel país



Gráfico Nº 37

Fuente: Renaissance P&PMuestra: total de las consultas atendidas en el muelle internacional del Aeropuerto El Dorado

La gran mayoría de consultantes proceden del centro del

país. Éstos se incrementaron en un 60% durante el 2002.

1950

Con ocasión del Año Santo,

Avianca inicia los vuelos

regulares en la ruta

Bogotá-Roma.

* * *

El 25 de septiembre se

funda el Skal Club de

Bogotá.

92

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93

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E T

UR

ISM

O D

E B

OG

OT

Á 2

00

1-2

00

2

El incremento proporcional de los consultantes del centro

del país pasó del 82% al 95%, y es de destacar que el número

de consultas creció en un 468%.


Gráfico Nº 41

Fuente: Renaissance P&PMuestra: total de las consultas atendidas en el centro histórico

0

2.000

4.000

6.000

8.000

10.000

12.000

233

325

2.15

3

10.0

79

106

200

141

16

Con

sulta

s

2001

2002

Costanorte

Centrodel país


Orientedel país


0

5.000

10.000

15.000

20.000

25.000

30.000

2.28

4

3.60

6

17.0

77

29.4

44

3.00

8 4.82

9

443

335

Con

sulta

s

2001

2002

Costanorte

Centrodel país


Orientedel país

Regiones


Gráfico Nº 42


Alrededor del 90% de los consultantes procede del centro

y suroccidente del país, con un incremento durante el año 2002

del 60% en el número de consultas.

Corferias

Gráfico Nº 40

Fuente: Renaissance P&PMuestra: total de las consultas atendidas en Corferias

0

5001.0001.500

2.0002.5003.0003.5004.000

4.5005.000

180 271

4.57

2

3.28

9

146

252

28 22

Con

sulta

s

2001

2002

Costanorte

Centrodel país


Orientedel país


Durante el año 2001, el 82% de los consultantes provenía

del centro del país; durante el 2002 este porcentaje fue del

85%, en proporción. Sin embargo, el número de consultas dis-

minuyó en un 28%, los consultantes del centro del país au-

mentaron en un 72% y los de la costa norte en un 50%.

1953

Con 375 habitaciones

iniciales, el 17 de mayo es

inaugurado el Hotel

Tequendama Intercontinental,

de propiedad de la Caja de

Retiro de las Fuerzas

Militares.

* * *

Se abre al público la I Feria

Exposición Internacional.

94

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- S

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95

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OG

OT

Á 2

00

1-2

00

2

Motivo de viaje de los consultantes 2001-2002


Gráfico Nº 43

Fuente: Renaissance P&PMuestra: total de la consulta atendida en el muelle internacional del Aeropuerto El Dorado

0

200

400

600

800

1.000

1.200

1.400

1.600

1.800

2.000

501

770

1.14

1

1.83

9

311 37

9

558 70

6

Con

sulta

s

2001

2002

Motivos de viaje

Conexiónresidentes y

eventos

Turismo Negocios Otros

En relación con el gráfico de las consultas realizadas por

nacionales, el término costa norte se refiere a los departamentos

de Guajira, Cesar, Magdalena, Bolívar, Atlántico, Córdoba y

Sucre; centro del país a Norte de Santander, Santander, Antio-

quia, Caldas, Risaralda, Quindío, Boyacá, Cundinamarca,

Tolima y Huila; y suroccidente del país a Chocó, Valle del Cau-

ca, Cauca, Nariño; oriente del país a Arauca, Casanare, Vicha-

da, Meta, Guainía, Guaviare, Vaupés, Putumayo, Caquetá y

Amazonas.

Resumiendo, vemos que las consultas de los nacionales

provenientes de la costa norte aumentaron en un 57,8%, del

centro del país en un 72,4%, del suroccidente en un 60,5%;

en cambio, las consultas de personas provenientes del oriente

de Colombia disminuyeron en un 24,3%.

El incremento del 67,5% en las consultas de nacionales a

los Puntos de Información Turística obedece al impacto favora-

ble que tuvo la apertura del Turiscade de La Candelaria, generán-

dose una sinergia que dinamizó la demanda de información.

1954

El viernes 25 de octubre

aterriza en el Aeropuerto

de Techo, el primer

superconstelación, después

de un vuelo de ocho horas

sin escala entre Nueva York

y Bogotá.

Parq

ue M

etro

polit

ano

Sim

ón B

olí v

ar

96

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97

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Á 2

00

1-2

00

2


Gráfico Nº 45

Fuente: Renaissance P&PMuestra: total de la consulta atendida en la Terminal de Transportes

0

1.000

2.000

3.000

4.000

5.000

6.000

510

4.28

5

1.00

3

4.62

5

271

1.24

1

5.88

4

2.16

3Con

sulta

s

2001

2002

Motivos de viaje


eventos


Durante el año 2001, la participación de turistas dentro

del grupo consultante fue del 13,08%, y durante el 2002 del

37,56%, presentándose de un año a otro un incremento del

361,12% en el número de consultas.

0

500

1.000

1.500

2.000

2.500

3.000

2.97

8

2.32

8

1.48

2

1.01

0

47 377 56

6 267

Con

sulta

s

2001

2002

Motivos de viaje


eventos


Corferias

Gráfico Nº 46

Fuente: Renaissance P&PMuestra: total de la consulta atendida en Corferias

El 45,44% de los consultantes que acudieron al punto

ubicado en el muelle internacional durante el 2001 llegó a la

ciudad por turismo; el porcentaje durante el 2002 fue del

49,78%, mostrándose un incremento de un año a otro del

61,17%.


Gráfico Nº 44

Fuente: Renaissance P&PMuestra: total de la consulta atendida en el muelle nacional del Aeropuerto El Dorado

0

1.000

2.000

3.000

4.000

5.000

6.000

3.26

8

2.90

5

5.37

5

881 1.34

1

1.55

9

1.08

8

4.03

1

Con

sulta

s

2001

2002

Motivos de viaje


eventos


Los motivos principales de viaje de los consultantes del

muelle nacional fueron: en el 2001, el turismo con el 33,73%,

y conexión, residentes y eventos con el 37,94% de participa-

ción; en el 2002, el turismo tuvo una participación del 45,49%,

y conexión, residentes y eventos del 34,12%. De un año a otro

las consultas de turistas se incrementaron en un 85,03%.

1955

Se funda en Bogotá el

restaurante Salinas.

* * *

El 25 de octubre se crea

la Asociación de Líneas

Aéreas Internacionales en

Colombia (Alaico).

98

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- S

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99

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Í ST

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E T

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ISM

O D

E B

OG

OT

Á 2

00

1-2

00

2

Con base en la información general proveniente de las con-

sultas de nacionales y extranjeros, también podemos establecer

el motivo del viaje. De este modo, vemos cómo el turismo se

ha incrementado en un porcentaje destacado en todos los pun-

tos, especialmente en el ubicado en el centro histórico, donde

el número de turistas aumentó considerablemente y las con-

sultas sobre museos y lugares de interés turístico también. En

general, las consultas de turismo se incrementaron de un año a

otro en un 156,9%; las de conexión, residentes y eventos en un

61%; y las de negocios en un 130,4%. El gráfico muestra que

en el 2002 el turismo está en primer lugar, por encima de ne-

gocios, eventos y consultas de residentes. Se debe entender que

el motivo de negocios generalmente conoce el destino, por lo

cual no requiere información adicional.

Como confirmación de la tendencia de crecimiento del

turismo en la composición de la demanda de alojamiento, se

destaca la importante cifra de consultantes por motivos turís-

ticos. Esto generó un efecto de halo sobre el segmento de ne-


Gráfico Nº 48


5.000

10.000

15.000

20.000

25.000

7.57

2

12.1

92

8.52

1

21.8

05

1.51

9 3.50

0

9.64

0

5.58

7

Con

sulta

s

2001

2002

Motivos de viaje


eventos


En el 2001 y el 2002, el motivo de viaje de negocios au-

mentó en los consultantes del punto de Corferias en un

702,13%, pasando de una participación porcentual del 0,93%

al 9,47%. Debe destacarse que el motivo de viaje relacionado

con el segmento de eventos tuvo una participación del 58,70%

en el 2001 y del 58,46% en el 2002.


Gráfico Nº 47

Fuente: Renaissance P&PMuestra: total de la consulta atendida en el centro histórico

0

1.000

2.000

3.000

4.000

5.000

6.000

7.000

8.000

9.00031

5 778

1.99

0

8.95

6

9 162

1.07

3

1.36

3

Con

sulta

s

2001

2002

Motivos de viaje


eventos


El motivo de viaje de turismo se incrementó del año 2001

al 2002 en un 350,05%, pasando de una participación por-

centual del 58,75% en el 2001 al 79,55% en el 2002. Éste fue

el incremento más pronunciado en cuanto a motivo de viaje

en todos los puntos.

1957

El 16 de junio se funda la

Asociación Colombiana de Griles,

Restaurantes y Afines (Acogran).

Obtiene su personería jurídica

el 26 de octubre.

* * *

Se inaugura el teleférico

del Santuario del Señor

de Monserrate.

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OG

OT

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00

1-2

00

2

Durante el año 2001, el 91,75% de las consultas se realizó

en inglés y español, y durante el 2002, el 93,30%. La mayor

parte de consultas fue en español, y la proporción se mantuvo

relativamente de un año a otro.


Gráfico Nº 50

Fuente: Renaissance P&PMuestra: total de las consultas atendidas en el muelle nacional del Aeropuerto El Dorado

0

200

400

600

800

1.000

1.200

16 25

1.11

996

0

54 83

438

280

18 25 22 22 30 20

Alemán Español Francés Inglés Italiano Portugués Otros

Con

sulta

s

2001

2002

Idiomas

0

50

100

150

200

250

300

350

23 14

330

250

3015

123

71

258

22 17

27 20


Con

sulta

s

2001

2002

Idiomas


Gráfico Nº 51

Fuente: Renaissance P&PMuestra: total de las consultas atendidas en la Terminal de Transportes

gocios, el cual también incrementó las consultas en una pro-

porción casi equivalente al segmento de turismo.

Idiomas de los consultantes 2001-2002

Los idiomas predominantes de los consultantes extranje-

ros siguen siendo el español y el inglés, con una participación

en el año 2001 del 88,87%, y del 85,24% en el 2002. Las

consultas en otros idiomas, entre ellos francés, italiano, portu-

gués y alemán, se incrementaron de un año a otro en un

32,61%.


Gráfico Nº 49

Fuente: Renaissance P&PMuestra: total de las consultas atendidas en el muelle internacional del Aeropuerto El Dorado

0200

400600

8001.000

1.2001.400

1.6001.8002.000


40

144

1.42

71.

945

52 113

513

1.05

7

36 76 37 80 78 106

Con

sulta

s

2001

2002

Idiomas

1959

El 10 de diciembre se

inaugura oficialmente el

Aeropuerto Internacional

El Dorado, que reemplaza

el viejo Aeropuerto de

Techo.

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E B

OG

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00

1-2

00

2

Los idiomas predominantes de los consultantes extranje-

ros siguen siendo el español y el inglés, con una participación

en el año 2001 del 75,49% y del 65,24% en el 2002. Las con-

sultas en otros idiomas, entre ellos francés, italiano, portugués

y alemán, se incrementaron de un año a otro en un 41,24%.


Gráfico Nº 53

Fuente: Renaissance P&PMuestra: total de las consultas atendidas en el centro histórico


Gráfico Nº 54


0

100

200

300

400

500

600

700

4598

637

420

89 104

213

190

39 42

5 19

9862


Con

sulta

s

2001

2002

Idiomas

500

1.000

1.500

2.000

2.500

3.000

3.500

4.000

129 28

1

3.64

63.

728

237 32

2 1.31

3 1.64

8

127

152

90 142 23

421

0


Con

sulta

s

2001

2002

Idiomas



parte de consultas fue en español y la proporción se mantuvo




parte de consultas fue en español y la proporción se mantuvo


Corferias

Gráfico Nº 52

Fuente: Renaissance P&PMuestra: total de las consultas atendidas en Corferias

0

20

40

60

80

100

120

140

160

5 0

133

153

12 7

2650

9 1 4 4 1 2


Con

sulta

s

2001

2002

Idiomas

1965

Se inaugura en Bogotá la nueva

sede del Museo del Oro,

diseñado y construido por la

firma de arquitectos Esguerra,

Sáenz, Urdaneta, Suárez.

104

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1-2

00

2

En el 2001 fueron atendidas 27.252 consultas, con una

cobertura de 37.082 personas. En el 2002 el aumento de con-

sultas alcanzó la cifra de 43.084, para una cobertura de 69.244

personas. Se produjo un incremento del 86,8% entre el año

2001 y el 2002.

Además de la atención al turista, el Turiscade del muelle

internacional del Aeropuerto El Dorado presta el servicio de

reservas hoteleras en los diferentes establecimientos que han

implementado tarifas especiales para el Instituto Distrital de

Cultura y Turismo a través de la Empresa Renaissance P&P.

Para el año 2001, se efectuaron reservas hoteleras por un valor

de $116.615.876, y para el 2002 por la suma de $152.494.414,

presentándose un incremento del 23,5%, sin un aumento no-

table en la tarifa promedio de alojamiento.

Del total de consultas atendidas a los extranjeros se puede

determinar que un porcentaje significativo las realizan en espa-

ñol e inglés, con un estándar del 80%, y que también hay

consultantes que hablan alemán, francés, italiano y portugués.

Es de destacar que las consultas en español se incrementaron

en un 2,23% y las de inglés en un 25,5%.

Los distintos idiomas de consulta nos permiten concluir

que la promoción de la ciudad, bien sea pública o privada,

debe estar por lo menos en los idiomas que se utilizan con

mayor frecuencia. Con estos resultados se confirma que los

puntos del muelle internacional y del centro histórico atien-

den principalmente a turistas.

Nota: el número de idiomas de los consultantes no coincide con el núme-

ro de consultas, porque los consultantes pueden ser bilingües.

Perfil de la demanda de los Puntos de InformaciónTurística (Turiscades). Conclusiones

Resumen número de consultas en cada punto

Consultas Participación

2001 2002 2001 2002

Muelle internacional-El Dorado 2.511 3.694 9,2% 8,6%

Muelle nacional-El Dorado 8.613 11.835 31,6% 27,5%

Terminal de Transportes 7.668 12.314 28,1% 28,6%

Corferias 5.073 3.982 18,6% 9,2%

Centro histórico-La Candelaria 3.387 11.259 12,4% 26,1%

Total 27.252 43.084

Tabla Nº 10


El total de consultas que se han atendido entre 1999 y

2002 en los cinco puntos ubicados en el Aeropuerto Interna-

cional El Dorado (muelle internacional y nacional), la Termi-

nal de Transportes, Corferias y el centro histórico (barrio La

Candelaria) es de 101.474.

1980

Inauguración del Centro de

Convenciones Gonzalo Jiménez

de Quesada.

* * *

Con planos de la firma Drews

y Gómez Ltda, el 4 de

diciembre Avianca inaugura

en Bogotá su terminal

Puente Aéreo.

Centro Interactivo de Ciencia y Tecnología Maloka

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CONCLUSIONES

○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

Ca p

itolio

Nac

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00

1-2

00

2

De acuerdo con las investigaciones de la Asociación Hote-

lera de Colombia, gremio que representa el 11,5% de la oferta

de hoteles y el 17,5% del total de las habitaciones de Bogotá, la

motivación de negocios, que llegó a representar hasta el 86%

del total de la demanda, hoy representa el 60%; el segmento de

eventos el 18,6%, y el de turismo el 20,7%. Es importante

recordar que el segmento motivacional del turismo participaba

con el 5%. El crecimiento de la demanda turística se debe,

indudablemente, a las notables transformaciones de la ciudad

en lo relacionado con el transporte masivo, la recuperación de

espacio público, la adecuación de parques, las ciclorrutas y las

ciclovías; así como también, evidentemente, a las acciones pro-

mocionales y a la organización de eventos masivos de carácter

cultural.

La ocupación hotelera en Bogotá fue, en promedio, del

45,56% en el 2001 y del 44,95% en el 2002; cifras que seme-

jan la ocupación hotelera nacional y reflejan un comportamien-

to estable en la demanda de alojamiento.

El tema de la demanda del transporte aéreo se constituye

también en un importante indicador del sector turístico nacio-

nal. Un número de 949.000 pasajeros internacionales llegaron

a Bogotá vía aérea en el año 2000, lo cual representó cerca del

67% del total de personas que entró al país: 1.466.000. Para el

año 2001, el número de pasajeros que llegaron fue similar; mien-

tras para el 2002, la cifra ascendió a 960.830.

En relación con los pasajeros nacionales, se contabilizaron

cerca de 2.700.000 llegadas a Bogotá vía aérea en el año 2001,

y en el 2002 la cifra creció en un 4%, con un total de llegadas

de 2.808.000 pasajeros.

En el 2002, quince aerolíneas internacionales realizaron ope-

raciones desde el Aeropuerto El Dorado, con 116 vuelos semana-

les y una oferta de 19.863 sillas. Al mismo tiempo, cuatro aero-

líneas nacionales operaron hacia Bogotá provenientes del exte-

rior, con 137 vuelos y 23.341 sillas. En total, Bogotá recibe 253

vuelos internacionales a la semana y ofrece 43.204 sillas.

No contaba la ciudad con un trabajo de investigación en

cifras sobre la actividad turística en Bogotá, que permitiera

referenciar la evolución del sector y lo más significativo del

comportamiento del mercado en sus diferentes segmentos. Es

por esto que este Anuario, elaborado por el Instituto Distrital

de Cultura y Turismo para iniciar el análisis sectorial del turis-

mo en la ciudad de Bogotá, se constituye en estudio piloto e

importante instrumento para empresarios, inversionistas, in-

vestigadores, autoridades y entidades educativas.

Esta investigación se ha concebido como un documento

de debate para esbozar un panorama de los factores que han

venido afectando el desarrollo turístico en Bogotá, y definir los

cambios de las tendencias tanto en la demanda como en los

servicios turísticos. Será complementada por boletines perma-

nentes que se publicarán cada trimestre, en los cuales se resal-

tarán los principales hallazgos de esta industria en la ciudad.

La visión retrospectiva de los principales subsectores de la

actividad turística, como son la industria de alojamiento, el

mercado del transporte aéreo y la actividad de la información,

permite concluir que la ciudad de Bogotá representa el destino

turístico más sólido del país. Las 7.279 unidades habitacionales

en 123 establecimientos de calidad turística, para citar algunas

cifras; así como la importante inversión en hotelería durante la

última década, contabilizada en más de 550.000 millones de

pesos; y el hecho de concentrar el 67,33% del movimiento

aéreo internacional, así lo demuestran.

En cuanto a la actividad constructora del sector hotelero,

es de destacar que el mayor dinamismo se concentró en la mi-

tad de la década de los noventa, más concretamente en el pe-

riodo 1994-1998, cuando se construyeron en la ciudad de Bo-

gotá 2.738 nuevas habitaciones, como se mostró en el gráfico

Nº 1 de la primera parte de esta investigación. En los años

transcurridos durante la presente década, en razón a la recesión

económica y a la considerable baja en la demanda, tan sólo se

han construido 434 unidades habitacionales.

1982

ANATO inaugura en

Bogotá la Primera

Vitrina Turística.

110

I NST

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La ocupación de las sillas del transporte aéreo internacio-

nal en el año 2002 se estimó en el 42,8%, con una oferta no

utilizada del 57,2%, siendo necesario indagar las razones que

originan dicha subutilización. Pueden establecerse como hipó-

tesis las secuelas del atentado ocurrido en Nueva York en sep-

tiembre de 2001, y la imagen negativa del país en relación con

importantes mercados emisores, principalmente.

Ciudades como Miami y Caracas se ubicaron como el pri-

mer puente comercial de los viajeros que se movilizaron a través

de Bogotá, seguidas por Quito, Lima, Nueva York y Madrid.

Por último, la demanda de información sobre la oferta sec-

torial refleja el interés del mercado nacional e internacional en

los destinos turísticos y de negocios. Bogotá cuenta hoy con

una verdadera red de Puntos de Información Turística (Turisca-

des), los cuales ascienden a dieciséis, distribuidos en las dife-

rentes localidades de la ciudad.

A través de la red, en el año 2001 se prestó el servicio de

información a 37.082 personas y en el año 2002 la población

atendida fue de 69.244; de éstas, en este último año, el 88,7%

fueron visitantes nacionales y el 11,3% extranjeros. De los

consultantes extranjeros, el 47% son de origen latinoamerica-

no, el 15% de la región norteamericana y el 32% de Europa.

El incremento en las personas atendidas en consulta en los

Puntos de Información Turística entre el 2001 y el 2002 fue

del 86,73%, cifra que denota la importancia de este servicio y

el cambio en la composición de la demanda. El turismo y los

eventos han venido ganando participación frente a otros seg-

mentos motivacionales de viaje hacia Bogotá.

El Instituto Distrital de Cultura y Turismo agradece los

comentarios que se consideren pertinentes sobre la informa-

ción consignada en este trabajo y en aquellos otros que se pu-

blicarán periódicamente.

anuario de estadÍsticas de turismo de bogotÁ 2001-2002 · cultura y turismo emprendió la ardua...

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