NOMBRE DE LA MATERIA: GESTION Y TRANSFERENCIA DEL

CONOCIMIENTONOMBRE DEL DOCTORADO:

DOCTORADO EN GESTIÓN Y TRANSFERENCIA DEL CONOCIMIENTO

UNIDAD IV.-TRANSFERENCIA DEL CONOCIMIENTO

NOMBRE DEL ALUMNO:ANTONIO ROSALES IBARRA

NOMBRE DEL PROFESOR: DRA. ROCÍO MARGARITA URESTI MARÍN

Cd. Madero Tamps. 29 de Noviembre del 2015

UNIDAD IV.-TRANSFERENCIA DEL CONOCIMIENTO

Esta Unidad se compone de 8 temas que permitirán al alumno comprender el proceso de la gestión del conocimiento y  desarrollar las habilidades y capacidades requeridas para cumplir cabalmente con los requerimientos de evaluación.

1.-Transferencia del conocimiento. 2.- Tipos de Conocimiento Transferible. 3.- Comprensión del proceso de Transferencia del

Conocimiento. 4.- Encargados de la Transferencia del Conocimiento 5 .-La Transferencia del Conocimiento y Tecnología 6 .-La transferencia de conocimientos entre los ámbitos

público y privado. 7.- La Sistematización en el Proceso de Transferencia del

Conocimiento. 8.- ¿Cómo se pone en marcha una sistematización para

transferir conocimiento?

1. TRANSFERENCIA DEL CONOCIMIENTO

El término de transferencia del conocimiento describe hoy las actividades destinadas a trasladar el conocimiento, las habilidades y la propiedad intelectual de las universidades a las empresas. A menudo se le conoce como “la tercera misión“ de la universidad, complementando las funciones tradicionales de la educación y de la investigación.

La transferencia de conocimiento es un problema práctico de transferencia de una parte de la organización a otra. Al igual que la gestión del conocimiento, la transferencia de conocimientos busca organizar, crear, capturar o distribuir el conocimiento y asegurar su disponibilidad para los usuarios futuros. Se considera que es más que una simple comunicación problema. Si fuera simplemente que, a continuación, un memorando, un correo electrónico o una reunión lograría la transferencia de conocimientos.

La transferencia de conocimientos es más compleja debido a que :

1.-El conocimiento reside en miembros de la organización, herramientas, tareas, y sus subredes y

2.-Mucho conocimiento en las organizaciones es tácito o difícil de articular. El tema ha sido retomado bajo el título de la gestión del conocimiento desde la década de 1990.

Las organizaciones deben reinventar y actualizar continuamente su conocimiento común. Esto exige que tomen parte repetidamente en dos tipos de actividades relacionadas con el conocimiento.

Primero, deben encontrar maneras eficaces para transformar en conocimiento su experiencia en desarrollo (creando conocimiento común). En segundo lugar, tienen que transferir dicho conocimiento a través del tiempo y del espacio (fortalecer el conocimiento común).

Existen tres criterios que determinan como funcionará un método de transferencia del conocimiento en una situación específica:

1.- Quién es el receptor propuesto del conocimiento en términos de similitud de tareas y contexto

2.- La naturaleza de la tarea en términos de cuán rutinaria y frecuente es.

 3.-El tipo de conocimiento que se esta transfiriendo.

El tipo de conocimiento, ya sea tácito o explícito, y su alcance son factores importantes en la manera como puede transmitirse.

Antes de seleccionar un mecanismo de transferencia que corresponda al tipo de conocimiento que se desea transferir, es importante evaluar:

- El conocimiento del equipo fuente (tácito o explícito) - A cuántas áreas funcionales de la organización

afectará la implantación del conocimiento (a un equipo, a una división, a toda la organización

- La identificación de las características del receptor del conocimiento.

Tipos de Conocimiento Transferible:

Patentes y Licencias Colaboración Universidad-Empresa Contratos y Proyectos con financiación pública Emprendimiento: Creación de Empresas y Desarrollo

empresarial 

En cuanto a las actividades de transferencia citadas en el gráfico, las licencias de patentes se pueden considerar como la transferencia de tecnología tradicional e implican la explotación por parte de las empresas de la propiedad intelectual generada en la universidad.

Por otro lado, el espíritu emprendedor se divide en dos subáreas: las actividades para potenciar el espíritu emprendedor, que comprenden el entrenamiento en y la ayuda para el espíritu emprendedor, así como actividades de sensibilización; además las actividades de creación de empresas que hacen referencia a las instalaciones y recursos de la universidad para fomentar las nuevas empresas (parques tecnológicos, incubadoras).

Por último, la colaboración entre las universidades y las empresas se materializa a través de los denominados Contratos o a través de convocatorias públicas como los Proyectos Colaborativos, financiados por entidades públicas.

Una revisión reciente de la literatura realizada por Ladd & Ward (2002) en el campo del conocimiento define los siguientes cinco factores que influyen en la transferencia del conocimiento: 1 .-Los canales de relación. Se refiere a la frecuencia y

profundidad bidireccional del con- tacto entre personas. 2 .- El grado de la semejanza (intereses, educación) entre los

interlocutores o individuos(Almeida y Kogut, 1999; Darr y Kurtzberg, 2000)

3.-La depreciación y pérdida de conocimiento después de la transferencia (Argote, Beckman, y Epple, 1990; Darr, Argote, y Epple, 1995)

4 .- El autoconocimiento de la organización, qué saben los individuos sobre ella (Rulke, Zheer, y Anderson, 2000).

5.-  La divergencia de los intereses y la congruencia de metas individuales y de organización (Alchian y Demsetz, 1972; Jensen y Meckling, 1976; Donaldson, 1990).

Posiblemente sean los tres primeros factores sobre los que las universidades tienen algo que decir y aportar. El cuarto y quinto son variables que si bien pueden y deben ser tenidos en cuenta por las universidades, como organización, éstos cobran una mayor importancia cuando se trata de las empresas o del sector público.

Para comprender el proceso de transferencia tenemos que observar que la transferencia es un proceso de interacción, que no puede ser analizada fuera del contexto en el que tiene lugar y que es posible gracias a la existencia de una serie de estructuras y mecanismos creados ad hoc.

la Transferencia de Conocimiento es un proceso de interacción social orientado hacia la producción y circulación de conocimiento que genera externalidades de aprendizaje.

Este proceso interactivo es interno y externo a la organización, combina distintas capacidades y recursos organizacionales. La Transferencia de Conocimiento no puede ser analizada fuera del contexto social específico en el que tiene lugar. Las condiciones del entorno moldean, facilitan u obstaculizan las relaciones de transferencia de conocimiento.

La Transferencia de Conocimiento para la innovación se produce en universidades, centros de investigación y se canaliza a través de estructuras formales (proyectos de cooperación) y dinámicas informales de intercambio de conocimiento (movilidad de las personas cualificadas). En este aspecto ad- quieren gran relevancia las redes de empresas, los parques tecnológicos y los cluster o concentraciones industriales localizadas en un entorno apropiado.

Las universidades pueden intervenir activamente en tres aspectos dentro de este proceso de interacción con las empresas: Generando nuevo conocimiento científico básico y también

aplicado a través de sus propios grupos de investigación con el apoyo del sector público y privado

Dando formación con alta calidad de científicos, ingenieros, técnicos, administradores y demás profesionales, que satisfagan las demandas del comercio y la industria.

Cristalizando los avances de la investigación, creando una red de empresas industriales y de nuevos negocios.

El estado es un actor de primera línea para alcanzar el desarrollo comercial e industrial de un país. La intervención del estado radica en su capacidad para fomentar la I+D+i, facilitando un entorno favorable al desarrollo, flexibilizando las regulaciones y requerimientos legales y estructurando un sistema educativo acorde a las demandas de la sociedad.

Hemos sido testigos en los últimos años de los intentos de cambio y mejora introducidos por las distintas administraciones para lograr un sistema de ciencia y tecnología acorde con las necesidades de la sociedad del conocimiento. No podemos obviar que la implementación de políticas públicas en ciencia y tecnología está asociada a grandes efectos sociales y económicos.

De tal modo, surgen nuevas cuestiones en torno a la naturaleza y misión de las universidades. La teoría de la “triple hélice” describe a la nueva universidad como un agente que entra a formar parte de un sistema en el que están incluidos empresas y gobiernos, cuya nueva misión, además de las funciones tradicionales de educación e investigación, es la de contribuir al desarrollo económico y social. Implícitamente, esta nueva función supone para los académicos un nuevo rol, el de hacer de puente entre el mundo de la ciencia y la tecnología, desde un punto de vista empresarial, comercializando las tecnología que surge de sus investigaciones.

a) Productores de conocimiento: Grupos de Investigación y Personal Docente e Investigador. Prestan su apoyo a las empresas en materia de innovación. Es en las universidades en las que en muchas ocasiones surge el conocimiento del que se deriva la innovación, factor clave para la competitividad de las empresas

b) Agentes dinamizadores de la transferencia: Responsables y técnicos de la Oficina de Transferencia de Resultados y del Servicio de Investigación de la UPNa. En ocasiones también los propios investigadores pueden ser agentes dinamizadores además de productores de conocimiento.

c) Receptores del conocimiento: Sectores productivo y no productivo. Empresas, Administraciones Públicas y Centros Tecnológicos (estos si bien constituyen otra de las fuentes generadoras de conocimientos, en este estudio se han tomado también como receptores del conocimiento que surge en las Universidades).

Problemas Culturales en la TransferenciaProblemas Culturales en la Transferencia Dos códigos éticos distintos

.UNIVERSIDAD

>> No privacidad de los conocimientos generados a través de la actividad científica.>> Libertad de publicación de los resultados de la investigación y generación de conocimientos.>> Prestigio profesional (dentro y fuera de la universidad).>> Calidad de la investigación y de la generación de conocimiento.

EMPRESA>> Privacidad de los conocimientos generados en la investigación.>> No publicación de los resultados generados.>> Ánimo de lucro.>> Aplicación de las investigaciones a la estrategia de negocio y la mejora de su posición competitiva.

Dos entornos organizativos distintosUNIVERSIDAD

>> Estructura rígida.>> Exceso de burocracia.>> Excesiva fragmentación en departamentos y disciplinas.>> Los investigadores obtienen por sus investigaciones publicaciones. No existe como en universidades extranjeras un sistema de remuneración y recompensas (incentivos).>> Los investigadores tiene dificultades para valorar la rentabilidad comercial de sus invenciones.>> Los investigaciones tienen dificultades para poner precio a su trabajo.

EMPRESA>> Estructura flexible (necesidad de adaptación si quieren mantenerse en el largo plazo).>> Integración de la investigación y el desarrollo.>> Las trabajadores que se dedican a la I+D cuentancon un sistema de remuneraciones y recompensas.>> No pueden valorar la calidad de la investigación ex_ante.>> Tienen un gran conocimiento del coste de sus actividades. 

Los problemas asociados a la obtención y explotación de los resultados de la Investigación pueden resumirse en la forma en la que se lleva a cabo la investigación y en la manera en la que se pueden explotar y comercializar los resultados.

Forma en la que se lleva a cabo la investigación  

UNIVERSIDAD>> Utilización de conocimiento previo, en la mayoría de los casos presente en publicaciones.>> Escasa planificación del proceso de investigación. >> Escasa comunicación de los avances del proyecto.>> La dedicación de los investigadores al proyecto no es al 100%.

EMPRESA>> Confidencialidad y secretismo.>> Gestión de la investigación adecuada a estrategias y planes estratégicos (programación, organización, etc.).>> Seguimiento y control de los procesos. >> Dedicación exclusiva.

Explotación y comercialización de los resultados

UNIVERSIDAD

>> La limitación temporal limita la generación de conocimiento.

>> La publicación de los resultados contribuye al debate científico y a la carrera profesional académica.

EMPRESA

>> Restricciones temporales a la investigación que acotan la investigación.

>> Limitación

La transferencia de tecnología es un proceso de transmisión de tecnología para producir bienes y servicios y generar capacidades tecnológicas que aseguren mejores niveles de eficiencia económica y competitividad, de bienestar social y de sustentabilidad, y que incida por tanto, en la modernización y desarrollo sostenible del país.

Es un proceso de transmisión hacia una entidad diferente de donde se origino, recorriendo las siguientes fases:

Identificación, Adquisición, Asimilación, Difusión y reproducción de la tecnología

En su concreción puede traducirse en varias modalidades Información libre, es el primer medio del cual se dispone para tener acceso a una tecnología.

Información no libre, es mediante transacciones con los proveedores para adquirir conocimientos cuya propiedad está protegida legalmente o paralegalmente.know-how de las personas.A través de la compra de maquinarias, de equipos, productos y otros insumos de producción.A través de la ingeniería inversa, copia o copidiseño.Mediante la inversión extranjera directa.

Cualquier proceso de transferencia de tecnologías debe realizarse bajo la observancia de las normas jurídicas relacionadas con esta materia y originadas de las obligaciones contraídas por el país en el ámbito internacional.

Puede ser de 2 tipos: La transferencia horizontal de tecnología (THT), Es el proceso por el cual la tecnología, es trasladada de un país a

otro y asimilada en la práctica social en este último. La transferencia vertical de tecnología (TVT), Es el proceso por el cual, dentro de un mismo país, se transforman

los conocimientos científicos básicos en tecnologías utilizables en la práctica social.

El objetivo de las colaboraciones para transferencia tecnológica es el impulsar el desarrollo y crecimiento de los diversos sectores de la sociedad mediante el acceso al conocimiento y experiencia de los grupos de investigación, innovación y desarrollo tecnológico.

Los objetivos específicos son: 1.-Transferir conocimiento y habilidades entre los diferentes

sectores productivos para estimular la economía. 2.-Impulsar el desarrollo, formación y capacitación de

excelencia de los integrantes de las diversas organizaciones e instituciones.

Los objetivos específicos son:

3.-Incrementar el interés por las actividades de investigación y formación académica en el sector productivo de la región.

4.-Generar productos y actividades explotables desde el punto de vista comercial, derivados de la innovación tecnológica.

5.-Generar nuevos espacios de inversión para el sector privado en las áreas de innovación tecnológica, basados en activos de propiedad industrial  tales como patentes.

6.-Crear espacios de colaboración y licencia tecnológica entre los diferentes sectores involucrados.

Los proyectos de transferencia tecnológica impulsan la competencia y los beneficios económicos de las instituciones y organizaciones. 

La apropiación privada del conocimiento producido en el ámbito público ha constituido una constante histórica en la sociedad capitalista desde sus orígenes.

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La transferencia de tecnología y conocimiento constituye el  eje central de la llamada “tercera misión de la universidad”, es decir del papel de la universidad como agente de desarrollo económico y social del entorno en que se ubica, contribuyendo de este modo a la mejora de la capacidad de innovación del territorio y de la competividad de su tejido productivo.

Esta es una demanda que los poderes públicos y la sociedad en general han dirigido a la universidad.

Estas políticas estarán orientadas a: Intensificar la colaboración entre investigadores de

universidades y empresas. Fomentar nuevas formas de asociación entre el sector

público y el sector privado. Facilitar la creación de plataformas tecnológicas de alto

nivel que favorezcan la investigación básica y las actividades de innovación tecnológica de las empresas.

Desarrollar acciones que fomenten la creación de empresas de base tecnológica y empresas derivadas (spin-offs).

La sistematización es el proceso para identificar, capturar y documentar aprendizajes y experiencias claves de uno o varios proyectos con el propósito de transferir y adaptar el conocimiento.

La sistematización para la transferencia toma muchos elementos de la sistematización para el aprendizaje, sin embargo se enfoca principalmente en contribuir a los siguientes propósitos:

1) Facilitar el intercambio, transferencia y adaptación de conocimiento para el fortalecimiento de capacidades, la mejora de la eficacia y promover la innovación:

Este tipo de análisis se utiliza con el objetivo de refinar marcos e hipótesis de trabajo, para el escalamiento de una buena práctica, o para ampliar la dimensión de proyectos de éxito. A su vez, permiten consolidar enfoques de trabajo basados en la evidencia de múltiples proyectos con varios actores involucrados y elaborar herramientas, métodos y directrices útiles para la acción en el tema sistematizado.

2) Facilitar la visibilidad, comunicación de conocimiento y su incidencia en agendas públicas:

Este proceso de construcción colectiva durante la sistematización tiene el potencial de generar productos y procesos de conocimiento más ricos en información y análisis del conocimiento generado en el terreno, que abordan más claramente lo que se ha logrado y cómo se ha logrado y por ende mejoran la visibilidad del proyecto y sus oportunidades de incidencia en discusiones de políticas y toma de decisiones.

La sistematización busca documentar lecciones y recomendaciones para su posterior uso por parte de otros equipos y actores, con el fin de contribuir en el refinamiento de marcos e hipótesis de trabajo más generales, la ampliación de las dimensiones y la replicación de buenas prácticas, y la incidencia en discusiones de políticas. La sistematización se enfoca en capturar el “cómo se hizo” y en particular el “cómo se hace” de un proyecto, experiencia o programa.

La meta es llegar a un público definido mediante la elaboración de productos de conocimiento prácticos y útiles. En consecuencia, como resultado de la sistematización se diseñan y elaboran diferentes productos de conocimiento de acuerdo a los públicos destinatarios, sean estos socios, beneficiarios/as, tomadores/as de decisión, donantes, o público en general.

El proceso de sistematización para transferir conocimientos consiste en tres etapas:

Etapa preparatoria

Etapa de desarrollo

Etapa de transferencia.

Etapa preparatoria Selección del proyecto a sistematizar: La selección de una experiencia o proyecto a

ser sistematizado debe realizarse con atención, ya que este tipo de ejercicios implican un considerable esfuerzo de inversión en tiempo y recursos.

Algunos de los criterios que se deben considerar antes de emprender un proceso de sistematización son:

•        Objetivo estratégico: La experiencia es parte de una estrategia de trabajo a medio y largo plazo de la oficina de país o institución, y ayuda a lograr un objetivo determinado orientado a un público o población objetivo.

•        Reconocimiento público: La experiencia ha logrado un reconocimiento público derivado del consenso entre los actores y expertos/as acerca de la relevancia y el potencial de impacto.

•       

 Resultados verificables: Las experiencias han tenido resultados (positivos o negativos) verificables por diversos medios, y cuentan con documentación de soporte. A su vez la experiencia ha sido evaluada externamente con métodos cualitativos y cuantitativos y los resultados de las evaluaciones han sido satisfactorios y recomiendan

•        Pertinencia: La sistematización de la experiencia es relevante y oportuna en el contexto actual.

•        Potencial de transferencia: Los aprendizajes derivados de la sistematización de la experiencia se pueden utilizar en más de un contexto.

• Sostenibilidad: La experiencia es sostenible financiera, política y socialmente. • Innovación: La experiencia hace frente y resuelve los problemas de manera

innovadora. •Capacidad instalada: La experiencia cuenta con capacidad instalada para financiar y

acompañar el proceso de sistematización y proporcionar los insumos necesarios, tales como la existencia de punto focal (o puntos focales), equipo de sistematización, tiempo y recursos disponibles, entre otros.

Expectativas de la transferencia: Es importante conocer las expectativas sobre un eventual

proceso de intercambio de conocimiento: ¿Cómo podría contribuir la experiencia sistematizada al logro de los objetivos del proyecto o iniciativa?, ¿Cuál es el resultado concreto que espera alcanzar dicha transferencia?

La capacidad de absorción o condiciones necesarias para la apropiación del conocimiento transferido pueden ser clasificadas en cuatro dimensiones:

•        

La dimensión política hace referencia al marco legal y jurídico en el cual se ponen de manifiesto las voluntades políticas de las organizaciones involucradas en el intercambio. La ausencia de un marco de entendimiento previamente definido entre las partes puede obstaculizar el proceso de transferencia en la medida en que el mismo va a requerir la dedicación de tiempo adicional de los equipos técnicos responsables. Hace también referencia a los marcos legales y jurídicos que facilitan el uso y adaptación de la experiencia transferida en la organización o equipo que la recibe.

          La dimensión técnica hace referencia a constatar que no haya una brecha sensible de capacidad técnica y/o tecnológica entre los equipos oferentes y demandantes que haga inviable la transferencia.

•        Las dimensiones organizacional y administrativa hacen referencia a las condiciones del contexto adecuadas y a los procedimientos necesarios para dar lugar a la transferencia. Esto incluye aspectos como la congruencia entre la naturaleza y mandato de las organizaciones involucradas, la dimensión de la transferencia, la definición de roles y responsabilidades en la transferencia, la determinación de fuentes de financiación para el proceso y la armonización de procedimientos administrativos entre las partes involucradas.

Implementación de mecanismos de intercambio: La transferencia de conocimiento emplea un mecanismo o una combinación de mecanismos de intercambio. En

términos generales estos mecanismos pueden ser clasificados en presenciales y virtuales. Cada uno de los mecanismos tiene ventajas y desventajas, con características que los hacen particularmente más

relevantes para unas audiencias sobre otras. Por ejemplo las visitas guiadas o los viajes de estudio son muy adecuados para que tomadores de decisiones adquieran de forma rápida una valoración general sobre la pertinencia de una experiencia concreta. Por su parte las discusiones entre pares, las capacitaciones y los talleres de naturaleza técnica suelen ser de mayor interés para las personas responsables de laimplementación de una iniciativa.

 

 La dimensión técnica hace referencia a constatar que no haya una brecha sensible de capacidad técnica y/o tecnológica entre los equipos oferentes y demandantes que haga inviable la transferencia.

•        Las dimensiones organizacional y administrativa hacen referencia a las condiciones del contexto adecuadas y a los procedimientos necesarios para dar lugar a la transferencia. Esto incluye aspectos como la congruencia entre la naturaleza y mandato de las organizaciones involucradas, la dimensión de la transferencia, la definición de roles y responsabilidades en la transferencia, la determinación de fuentes de financiación para el proceso y la armonización de procedimientos administrativos entre las partes involucradas.

Implementación de mecanismos de intercambio: La transferencia de conocimiento emplea un mecanismo o una

combinación de mecanismos de intercambio. En términos generales estos mecanismos pueden ser clasificados en presenciales y virtuales.

Cada uno de los mecanismos tiene ventajas y desventajas, con características que los hacen particularmente más relevantes para unas audiencias sobre otras. Por ejemplo las visitas guiadas o los viajes de estudio son muy adecuados para que tomadores de decisiones adquieran de forma rápida una valoración general sobre la pertinencia de una experiencia concreta. Por su parte las discusiones entre pares, las capacitaciones y los talleres de naturaleza técnica suelen ser de mayor interés para las personas responsables de laimplementación de una iniciativa.

 

Bibliografía:

ANTOLOGIA DRA. ROCÍO MARGARITA URESTI MARÍN