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8 AÑO 2 Junio-Octubre 2006 NOTA DEL EDITOR Nuestros fieles lectores nos animan a continuar en la senda que iniciamos con esta publicación en el año 2004, a la que se suma nuestra página sabatina "Empresas y Economía" en El Mercurio de Valparaíso y la publicación periódica del Informe de Actualidad Económica. Y lo hacemos con mucho gusto, presentando ahora el penúltimo número del presente año. En esta ocasión, la entrevista aborda el tema del TLC entre nuestro país y el "dragón chino" como denomina a China nuestro entrevistado Fanor Larraín, Director Ejecutivo del Programa Asia-Pacífico de la Pontificia UCV. Más que un monstruo al que hay que mirar con temor, Fanor nos sugiere ver a este país asiático como un animal "buena onda", característica que los chinos atribuyen al dragón, con un gran potencial como socio comercial y embajador cultural. Nuestro académico Carlos Aqueveque presenta su modelo de análisis de categorías de productos, herramienta fundamental en la búsqueda de ventajas competitivas en el retail moderno. Un real aporte, dada su visión de sistemas, que aborda holísticamente tanto los aspectos estratégicos como las decisiones operativas o tácticas. En esta oportunidad, la síntesis de una memoria de titulación aborda un tema de palpitante actualidad: los gobiernos corporativos. En este caso, la investigación desarrollada por Yulia Arredondo y Miguel Angel Muñoz, se centra en las empresas que no cotizan en Bolsa, obteniendo interesantes resultados que contrastan con la realidad de las empresas que participan en los mercados bursátiles. Finalmente, presentamos la semblanza de nuestro ingeniero comercial Mauro Nuñez Abarca, quien acaba de ser nombrado North American Business Manager del World Wide Web Consortium, cuyas actividades se desarrollan en el Instituto Tecnológico de Massachussets (MIT, Boston, EE.UU). Un "gran salto" desde Valparaíso y nuestra Universidad, como varios otros de nuestros ingenieros comerciales. ¡Que tengan una provechosa lectura! Cordiales saludos. Renzo Devoto Ratto Director NOTA DEL EDITOR ENTREVISTAS Chile y el TLC con China Fanor Larraín EXTENSIÓN Análisis de Categorías de Productos Carlos Aqueveque Ureta MEMORISTAS El Gobierno Corporativo en Empresas que no cotizan en Bolsa Yulia A. Arredondo Hellec Miguel Á. Muñoz Marín EX-ALUMNOS Mauro Núñez A. North American Business Manager, World Wide Web Consortium: "El poder creativo de la cooperación y de la diversidad" NOTICIAS

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8AÑO 2Junio-Octubre 2006

NOTA DEL EDITOR

Nuestros fieles lectores nos animan a continuar en la senda que iniciamos con estapublicación en el año 2004, a la que se suma nuestra página sabatina "Empresas yEconomía" en El Mercurio de Valparaíso y la publicación periódica del Informe de ActualidadEconómica. Y lo hacemos con mucho gusto, presentando ahora el penúltimo número delpresente año.En esta ocasión, la entrevista aborda el tema del TLC entre nuestro país y el "dragónchino" como denomina a China nuestro entrevistado Fanor Larraín, Director Ejecutivo delPrograma Asia-Pacífico de la Pontificia UCV. Más que un monstruo al que hay que mirarcon temor, Fanor nos sugiere ver a este país asiático como un animal "buena onda",característica que los chinos atribuyen al dragón, con un gran potencial como sociocomercial y embajador cultural.Nuestro académico Carlos Aqueveque presenta su modelo de análisis de categorías deproductos, herramienta fundamental en la búsqueda de ventajas competitivas en el retailmoderno. Un real aporte, dada su visión de sistemas, que aborda holísticamente tantolos aspectos estratégicos como las decisiones operativas o tácticas.En esta oportunidad, la síntesis de una memoria de titulación aborda un tema de palpitanteactualidad: los gobiernos corporativos. En este caso, la investigación desarrollada porYulia Arredondo y Miguel Angel Muñoz, se centra en las empresas que no cotizan en Bolsa,obteniendo interesantes resultados que contrastan con la realidad de las empresas queparticipan en los mercados bursátiles.Finalmente, presentamos la semblanza de nuestro ingeniero comercial Mauro NuñezAbarca, quien acaba de ser nombrado North American Business Manager del World WideWeb Consortium, cuyas actividades se desarrollan en el Instituto Tecnológico deMassachussets (MIT, Boston, EE.UU). Un "gran salto" desde Valparaíso y nuestra Universidad,como varios otros de nuestros ingenieros comerciales.¡Que tengan una provechosa lectura!

Cordiales saludos.

Renzo Devoto RattoDirector

NOTA DEL EDITOR

ENTREVISTAS

Chile y el TLC con ChinaFanor Larraín

EXTENSIÓN

Análisis de Categoríasde ProductosCarlos Aqueveque Ureta

MEMORISTAS

El Gobierno Corporativo enEmpresas que no cotizan enBolsaYulia A. Arredondo HellecMiguel Á. Muñoz Marín

EX-ALUMNOS

Mauro Núñez A.North American BusinessManager, World Wide WebConsortium:"El poder creativo de lacooperación y de ladiversidad"

NOTICIAS

[ 2 ] Economía, Empresa y Sociedad

Fanor Larraín:CHILE Y EL TLC CON CHINA

¿Por qué el interés creciente por China?China constituye uno de los focos más dinámicos de crecimientoeconómico a escala mundial, por lo que la evolución de este país estásiendo objeto de atención por la comunidad internacional y académicade forma continuada. El ingreso de China en la Organización Mundialdel Comercio plantea múltiples retos y afecta o puede afectar diversosámbitos: intercambios comerciales, flujos de inversión, sociedad ymigración, cultura, política interna china, política exterior y diplomacia,por lo que el campo de estudio es plenamente multidisciplinar. El dragónchino se ha expandido entre el Cielo y la Tierra.

¿A qué se refiere sobre el dragón chino?En China la figura del dragón está en todas partes, en los murales, enlas decoraciones de los imponentes pagodas, en los neones de publicidadque centellean en las megaciudades de la costa, en los volantines, enlos estampados de las telas. La figura del dragón en China describe elyang, la fuerza, la pasión y la fertilidad masculina. El símbolo femeninoes el ying representado por el faisán. Este reptil mágico estaba bordadocon hilos de oro en los trajes ceremoniales de seda del emperador. Sóloél, Hijo del Cielo, estaba autorizado a usar esa figura. Hoy el dragónno es monopolio de un emperador o casta. Está en todas partes y hallegado a Chile.

¿Es este dragón un monstruo comercial?No por el contrario. Este animal que exhala fuego es un reptil manso,juguetón y "buena onda" en el imaginario colectivo chino. Imagen muydistinta a la que nosotros tenemos: un engendro de serpiente con patasy garras, orejas de toro y cachos de venado. Lo que lo diferencia decualquier otro animal, es su capacidad para adoptar distintos tamaños:se enrosca y se estira a gusto pudiendo unir el Cielo y la Tierra. También puede contraerse en un animal pequeñísimo del porte de un gusanode seda. Esta figura mitológica es el símbolo perfecto que describe ala milenaria China. Por un lado la China encerrada por siglos en símisma, autosuficiente y autárquica, que construyó una muralla de másde 6000 kilómetros para impedir el ingreso de los bárbaros mongolesdel norte y sus caballos; y por otra, la China abierta y expandida quefomentó el comercio y la ruta de la seda con Occidente. Fue la dinastíaMing (1368-1644) la que volvió a abrir el imperio hacia el resto delmundo con ambiciosas expediciones de exploración.

Fanor Larraín, actualmente sedesempeña como DirectorEjecutivo del Programa Asia-Pacífico de la PUCV.Es Sociólogo, Magíster enSociología de la Universidadde Washington y Doctor(c)en Ciencias Políticas de laUniversidad de Pittsburg.

Newsletter de la Escuela de Ingeniería Comercial [ 3 ]

¿Qué busca China con el TLC con Chile?Desde 1 de Octubre de este año, este dragón gigante ha cruzado volando todo elPacífico para establecer el primer Tratado de Libre Comercio con un paíslatinoamericano. Con Chile, un país pequeño, con una economía abierta y dependientedel comercio internacional y con bajo riesgo para la inversión. El Dragón Chino haarribado a nuestras costas atraído por la alta competitividad de nuestra economía(transparencia y bajos niveles de corrupción) y en la búsqueda de materias primasnecesarias para seguir expandiendo su creciente economía: el cobre chileno, lasoya argentina, el acero brasileño, el petróleo venezolano. China es el segundopaís importador de petróleo en el mundo, el segundo comprador de cemento,consume un tercio del carbón y casi un 40% del acero. Chile busca con este TLCser una plataforma de inversión para la producción de bienes y servicios paraterceros mercados, un puente de conexión entre las regiones del Asia Pacífico yAmérica del Sur.La relación de Chile y China no es nueva. Ya en los inicios de nuestra República,en 1819, Agustín de Eyzaguirre y un grupo de comerciantes iniciaron la primeraexpedición al oriente atraídos por los productos de China e India. Durante elgobierno de Manuel Montt, en 1842, Chile estableció una oficina comercial enCantón con el objetivo de promover el comercio con la región.En 1970 Chile fue el primer país de Sudamérica en establecer relaciones diplomáticascon China. En 1999 fue el primer país latinoamericano en apoyar a China para suingreso a la Organización Mundial de Comercio. En el 2004 Chile reconoció a Chinacomo un país con economía de mercado.

¿Qué traerá este TLC con China?Este Tratado de Libre Comercio incrementará el intercambio bilateral comercialentre ambos países, eliminando aranceles para un mayor flujo de bienes y serviciosque beneficiará a los consumidores chilenos en una amplia variedad de productoschinos tales como vestuario, zapatos, muebles, juguetes, computadores, productoselectrónicos, autos y bicicletas. Al imaginario colectivo chileno "lo chino" estáasociado con lo exótico, lo misterioso y, por su supuesto, con su variada y ricacocina. Lentamente este imaginario se irá haciendo más complejo gracias alcomercio bilateral. Pero a este Dragón chino no sólo hay que mirarlo por su apetitocomercial. Está pendiente comenzar a entender y estudiar sistemáticamente lacultura china, su apacible y turbulenta historia a través de los siglos. Es necesariointercambiar ideas y proyectos entre los científicos y académicos de ambos países,disfrutar de su arte y de manera parsimoniosa comenzar a aprender su milenarioidioma. Al dragón hay que empezar a mirarlo sin susto, no es un monstruo, es unsocio comercial y un gran embajador cultural.

Análisis de Categorías de ProductosCarlos Aqueveque UretaAcadémicoEscuela de Ingeniería Comercial

La creación de cadenas de supermercados o multitiendas, dondese presenta una gran cantidad de artículos (en hipermercadosaproximadamente 33.000), además de la evolución en la conductade los consumidores, hace que las decisiones de manejo deproductos sean un pilar fundamental en la búsqueda de laventaja competitiva. En la actualidad, se habla de gestión decategorías que, según Díaz Morales, se define "como un procesoque envuelve a la gestión de productos como unidades denegocios, y los distribuye en la tienda para satisfacer lasnecesidades de los clientes", y donde categoría o familia deproductos es "un conjunto de productos o servicios que losconsumidores perciben como complementarios o sustitutosrespecto a la satisfacción de una determinada necesidad"1El modelo más utilizado actualmente es el de PartneringGroup(1995)2, que incluye en su formulación elementos de unasecuencia definida en el manejo de categorías. En él es posibleapreciar vinculaciones estratégicas y operativas desenvolviéndoselógicamente, incluyendo indicadores de gestión de mercado yfinancieros como una base de acción para el desarrollo de lascategorías.De acuerdo a la Figura 1, el modelo comienza con la definiciónde las categorías respecto a los planteamientos del consumidor.El rol se define en base a lo que se espera como papel de lacategoría y su relación con los objetivos de la empresa. Laevaluación para las categorías se basa en parámetros financierosy de mercado, en tanto que el puntaje de las mismascorresponden a indicadores específicos que a juicio de la unidadson relevantes, partiendo con la premisa de la selección dediferentes categorías, sobre la base del papel que se deseadesempeñen en relación a la estrategia. La táctica de categoríasse relaciona con los planes de acción específicos y laimplementación, como factor de estructura. Finalmente, larevisión de categoría se refiere a los elementos de control degestión.Lamentablemente, el modelo no entrega mayor informaciónpara responder interrogantes relacionadas con la concatenaciónde procesos operativos, ni para explotar las interrelacionesestratégicas con los mismos, que deberán ser precisadasposteriormente. Tampoco hace referencia al planteamientoestratégico ni al posicionamiento, que son factores clave en lapostura estratégica de la organización.En búsqueda de un nuevo modelo. En la presente propuesta(Figura 2) se han generado y vinculado tres áreas de acción.Primero, una parte que se ha denominado "Conocimientosbásicos", cuyo objetivo esencial corresponde a la descripciónde los elementos conceptuales necesarios para desarrollar el

estudio. El segundo punto corresponde a las "Acciones",detallándose los pasos necesarios de realizar en una secuencialógica, seleccionando adecuadamente qué líneas y quécomposición dentro de las mismas se deberá tener. Por último,se ha incluido lo que se ha denominado "Relación con cuadrode mando integral" que corresponde a la necesidad de haceroperativo el planteamiento estratégico, a través de indicadoresde control de gestión.El primer punto dentro del modelo es la determinación de lasunidades estratégicas de negocios y cuál es su rol en la perspectivacorporativa. Se deberá tener claridad respecto de qué es lo quese desea. Una vez determinado el rol de la unidad de negocioy teniendo claridad de cómo será evaluada, ésta se deberádividir en microsegmentos. Para el modelo desarrollado, seutilizarán variables de segmentación basadas en ventajasbuscadas, sociodemográficas y estilos de vida, mezcladasconceptualmente al aplicar modelos estadísticos del tipomultivariante. Esta separación de los mercados, a nivel micro,posibilitará el primer elemento conceptual que repercutirá enel posicionamiento estratégico de la unidad, la configuraciónde los procesos internos, en la selección de las líneas y, endefinitiva, de los productos dentro de la línea. La idea básicaserá la retención, crecimiento y satisfacción de los clientes.Respecto del posicionamiento estratégico, éste se hará operativoa través de los modelos de adecuación y Thurstone, y análisismultivariantes, en particular se trabajará con análisis decorrespondencias simples. En este punto se deberán generarindicadores de control de gestión a nivel de clientes o mercadoque servirán como punto inicial para la configuración de losdemás ítems con un efecto de "dominó". La definición de losindicadores dependerá de factores como la posición de laempresa, número de unidades estratégicas, tiempo de maduraciónde las unidades, posición financiera y ciclo de vida de laempresa. Sólo una vez que se tenga claridad en los indicadoresde mercado, se puede pasar a los indicadores financieros, puesse debe comprender a qué o a quiénes se desea vender, antesde fijar cuánto se espera de ellos.La configuración de los procesos internos sólo será posible enla medida que se tenga claridad en la cadena de valor de launidad, situación que se vincula conceptualmente con el tipode objetivo de mercado que se ha planteado la compañía. Estaconfiguración de los procesos internos será evaluada en base aindicadores de gestión, pero poniendo énfasis en aquellosprocesos capaces de adicionar valor. Un punto que será crucialal momento del análisis de las categorías será el modelo decosteo ABC (Activity Based Costing), que posibilitará la

[ 4 ] Economía, Empresa y Sociedadex

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Fuente: Adaptado de "Categorie Management a new approach forfashion marketing". Belinda Dewsnap y Cathy Hardt, European Journalof Marketing, Vol. 38, Nº 7, 2004.

1 Díaz Morales Antonio, "Gestión por Categorías y Trade Marketing". Madrid, PrenticeHall, Primera edición, 2000, pág. 47.

2 Parthnering Group, "Categorie management report: Enhancing consumer valuein the grocery industries", 1995.

Newsletter de la Escuela de Ingeniería Comercial [ 5 ]

Figura 1

determinación de los costos reales por cada actividady, en definitiva, repercutirá en los niveles de contribuciónde cada categoría o unidades de inventario, ayudando ala confección de matrices que fijen las contribucionesde las categorías. Por último, es natural que para cerrarel ciclo se presenten los ordenamientos a nivel dedesarrollo y aprendizaje.Solamente una vez que se ha presentado con claridad elnivel estratégico, es posible bajar a un nivel operativo,comenzando con la configuración y selección de las líneasde productos o categorías de productos.

Evaluación del modelo. El modelo presentado es capazde representar una lógica integral, que va desde ladefinición del papel de la unidad estratégica de negociosy su rol a nivel corporativo, hasta decisiones operativaso tácticas. Su gran aporte es la utilización global deindicadores estratégicos y operativos con una visión desistema, capaz de integrar en forma holística el manejode categorías.Un punto relevante del modelo es la integración delcuadro de mando integral de los autores Kaplan y Norton,los que han implantado una filosofía de control de gestión,consistente con el modelo presentado, pues, en definitiva,la implantación de cualquier estrategia es el resultadode una serie de interrelaciones que se van generando enbase a vinculaciones, una red de procesos que llevan aléxito a la empresa a través de las relaciones causa-efecto.Lo interesante de esta situación es la consistencia deutilizar cuadros de mando integral a nivel estratégico ysu facilidad de confección a un nivel operativo, lo quepermite una verdadera implantación de estrategias,subsanando un gran problema actual.

Figura 2

[ 6 ] Economía, Empresa y Sociedad

El Gobierno Corporativo (GC), entendido este como el sistema por el cual las empresasson dirigidas y controladas, se ha transformado en un tema de actualidad, investigadodesde diversas aristas. No obstante el referido a aquellas empresas que no cotizanen bolsa aún no ha sido explorado lo suficiente a nivel nacional o regional. Lainvestigación supuso entonces identificar y establecer las características que presentany las tendencias que siguen las empresas en materia de GC (estructura, elementos,características, relaciones y prácticas existentes).

Para estos efectos, se identificaron las principales variables del estudio:1. Estado actual del GC: consistente en establecer las características y prácticas

de aspectos internos del GC de las empresas de la muestra, a saber: la concentración(o difusión) de la propiedad, la composición de los directorios y las remuneracionesy sistemas de compensación a los altos ejecutivos, entre otras.

2. Prácticas de GC: referido a conocer las prácticas existentes en materia de rigoren la formulación de la estrategia, las prácticas del directorio, el uso o presenciade comités de directores, así como la adopción de las llamadas "buenas prácticas"en materia de GC.

3. Prácticas de Gobierno Familiar: relacionado con la existencia de órganos degobierno familiar presentes en las empresas, sus características, así como lainfluencia de los familiares sobre la marcha de los negocios y la empresa engeneral.

En la investigación se utilizó un diseño metodológico de tipo exploratorio, con unamuestra compuesta por 12 empresas cuya figura legal correspondiera a SociedadAnónima Cerrada o Sociedad de Responsabilidad Limitada, de tamaño medio y grandeen relación a sus ventas anuales, ubicadas en la V Región de Valparaíso (entre lasque se encuentran Cambiaso, Conafe, Inesa, Ipasa, Ultraport y Tuxpan). Las entrevistasse realizaron a Presidentes de Directorios, Directores y Gerentes Generales.Las principales conclusiones obtenidas fueron las siguientes:Las empresas de la muestra se identifican principalmente con el Modelo de Controlo Modelo de Relaciones de GC, principalmente aquel observado en países de EuropaContinental, que exhiben un elevado nivel de concentración de la propiedadcorporativa, una elevada participación del accionista principal en la gestión de laempresa y una relativa ausencia de directores independientes, entre otrascaracterísticas.Se apreciaron diferencias en materia de GC entre las empresas que no cotizan enbolsa en Chile con las que participan del mercado bursátil, diferencias que van másallá de los aspectos legales, presentándose en aspectos como la estructura yconcentración de la propiedad, la composición y prácticas de los directorios, laformación y uso de comités de directores y las formas de compensación para losprincipales ejecutivos.Otra importante conclusión es que las empresas familiares de la muestra no cuentancon los órganos formales de Gobierno Familiar recomendables para una "buenapráctica" (separando lo que es la familia de la empresa propiamente tal).Finalmente, se pudo determinar que las empresas que no cotizan en bolsa siguenla misma tendencia que las empresas listadas en bolsa, en el sentido de que seencuentran conscientes de los beneficios de adoptar "buenas prácticas" en materiade GC, entre las que destacan una mejora en la gestión de la empresa y en larelación con los proveedores externos de capital financiero.

EL GOBIERNOCORPORATIVO ENEMPRESAS QUE NOCOTIZAN ENBOLSA.OPINIÓN DEDIRECTORES YALTOS DIRECTIVOSEN EMPRESAS DE LAV REGIÓN(Octubre de 2005 -Marzo de 2006)

Yulia A. Arredondo HellecMiguel Á. Muñoz Marín

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MAURO NUÑEZABARCA

North AmericanBusinessManager, WorldWide WebConsortium:

"El podercreativo de lacooperación y dela diversidad"

7Newsletter de la Escuela de Ingeniería Comercial [ 7 ]

Mauro Nuñez nació en San Fernando y a principios de los 90's se vino a estudiar Ingeniería Comerciala Valparaíso. Ahora vive en Boston junto a su esposa, la norteamericana Heather Lance, y desdeoctubre trabaja para el World Wide Web Consortium, en el Instituto Tecnológico de Massachussets(MIT). "El World Wide Web Consortium o W3C, es la organización líder a nivel mundial en eldesarrollo de estándares y protocolos técnicos para la Web. Más de 400 empresas y organizacionespertenecen a este consorcio industrial, entre ellas las empresas Adobe, Canon, Cisco, DeutscheTelecom, Ericsson, Boeing, Microsoft y Mozilla".

Mauro ocupa el cargo de North American Business Manager. "Es un gran desafío profesional, ya queen forma directa coordino los aspectos financieros del Consorcio con Estados Unidos, Canadá,Australia, China, India y Hong Kong. Además, estoy a cargo de preparar los estados financieros delW3C, por lo que trabajo estrechamente con las oficinas regionales de Europa y Asia".

Su carrera profesional la inició en 1996 en nuestra Casa de Estudios, primero como Coordinador deProyectos de Investigación e Inversión, y posteriormente como Director de Finanzas. "El haber sidoDirector de Finanzas de la Universidad me abrió muchas puertas, tanto profesionales como personales.Tuve la suerte de tener como jefe a Claudio Elórtegui, quien no sólo es un gran economista, sinoun gran estratega. Con él aprendí a entender una empresa, a través de los estados financieros.También me enseñó a ser responsable con las decisiones que uno toma, que no son sólo números,sino que afectan a la vida de las personas y sus familias".

En el año 2000, Mauro fue becado por la Pontificia UCV y la Comisión Fulbright para obtener unMaster en Administración de Empresas (MBA) en Suffolk University, Boston, EE.UU. Se graduó a finesdel 2001 y recibió el premio 'Profesor Derek Coward', que otorga anualmente Suffolk University alos mejores alumnos internacionales del MBA. "Cuando somos alumnos, no siempre percibimos entoda su dimensión que la educación en nuestra Escuela de Ingeniería Comercial es de primeracalidad. De mis compañeros del MBA, el 80% eran alumnos internacionales, los cuales venían de35 países distintos, y yo era uno de los mejores alumnos".

Mauro también ha incursionado en el ámbito académico. Ha sido profesor de pregrado y postgradoen nuestra Universidad, y profesor de pregrado en Suffolk University. "El enseñar me permite ordenarmis ideas acerca del mundo. Es un ejercicio intelectual estimulante y gratificador, y los alumnosson parte esencial de este proceso." En el año 2001 junto al académico Renzo Devoto, publicó ellibro 'Matemáticas Financieras, Un enfoque para toma de decisiones', cuya 2ª edición está enpreparación. "Le estoy muy agradecido a Renzo por haberme invitado a ser parte de su proyectopara publicar un libro de Matemáticas Financieras con un sello original de la Escuela, un excelenteapoyo para la toma de decisiones en cualquier industria".

Mauro es un asiduo lector de filosofía y física. Dice que le ayuda a desempeñar su trabajo. "En elmundo de la filosofía y de la física te das cuenta que las ideas, al igual que las energías que muevenal mundo, están interconectadas y se complementan. Con el tiempo y la experiencia aprendes queesta cooperación es una de las fuerzas más importantes de la naturaleza. Es a través de lacooperación que la sociedad puede alcanzar su potencial de bienestar. Por ejemplo, en W3Cparticipan empresas líderes a nivel mundial, y estas empresas muchas veces son competidoras ensus respectivos segmentos de mercado; no obstante, tienen la altura de miras necesaria paracomprender que, a través de la cooperación, pueden desarrollar los estándares para la Web quepermitirán el desarrollo de sus respectivos mercados en los próximos 10 años, lo cual en años Webes mucho tiempo".

Le preguntamos a Mauro si tenía algún consejo para los alumnos de la Escuela. "Cada persona esdistinta, y debemos respetar su individualidad. Lo peor que le puede pasar a una organización estratar de que todos sean iguales. Lo mismo es aplicable a la sociedad chilena y por extensión almundo. Y éstas no son sólo palabras bonitas, sino que tienen una aplicación muy práctica: hazsiempre lo que quieras hacer, aunque sea diferente o no convencional, atrévete. Si puedes imaginaralgo, quiere decir que puedes conseguirlo. Y no pares hasta que lo hayas logrado".

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Carrera de Ingeniería ComercialPontificia Universidad Católica de ValparaísoAcreditada por 6 añospor la Comisión Nacional deAcreditación de Pregrado

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RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL• El Centro de Alumnos de nuestra Escuela, en

conjunto con el Centro Vincular de la PUCV, laFederación de Estudiantes y el Centro deAlumnos de Ingeniería Industrial, realizaron elpasado 11 de octubre el I Seminario Universitariorespecto del tema. Los expositores invitadosfueron: Dante Pesce (Director EjecutivoVincular), Harald Jaeger (Gerente GeneralEmpresa Portuaria de Valparaíso), BárbaraDélano (Directora de Relaciones InstitucionalesAsociación Chilena de Seguridad) y DamiánCampos (MBA PUCV y Gerente General FundaciónChilectra Activa).

DIRECTIVOS DEL SIGLO XXI Y JUEGO DE NEGOCIOS• Durante el mes de agosto se realizó la 9ª versión

del Programa Directivos del siglo XXI y la 4ªversión del Juego de Negocios de la V Región,dirigidos a alumnos de 3º y 4º medios, conparticipación de aproximadamente 30 colegiosy más de 100 alumnos.

INFORME DE ACTUALIDAD ECONÓMICA (IAE)• Se encuentra disponible en la página Web de

nuestra Escuela (sección Difusión), el IAE deseptiembre. El Comité Editorial de este boletínse encuentra conformado por los profesoresMatías Berthelon y Rodrigo Navia. En este númerotambién participaron Rodrigo Aravena (profesorICA y analista económico del Departamento deEstudios de BanChile Inversiones) y el alumnoIgnacio Elórtegui.

ACREDITACIÓN EN LA UNIVERSIDAD DE LA SERENA• En octubre pasado, el profesor Renzo Devoto

participó -en calidad de Presidente- en el Comitéde Pares Evaluadores que visitó la carrera deIngeniería Comercial de la Universidad de laSerena, como parte de su proceso deacreditación.

SEMINARIOS Y CONGRESOS• El profesor Rodrigo Navia participó en "The 10th Korea -

Latin America Business Forum", realizado en septiembrepasado en la capital de Corea del Sur. Su exposición abordóel tema "Present Condition and Prospecto f Korea - ChileEconomic Collaboration: Trade and Foreign Investment".

• El professor Matías Berthelon participó en un workshop detrabajo organizado por el Banco Mundial en California,Estados Unidos, en el mes de julio. El paper que presentófue "Distortions to Agricultural Incentives in Latin America:The case of Nicaragua", que se enmarca en el proyecto deinvestigación que desarrolla conjuntamente con la profesoraDiana Kruger. Ambos profesores también participaron delEncuentro Anual de la Sociedad de Economía de Chile,exponiendo los trabajos "Impacto de la producción vitivinícolasobre la asistencia escolar y el trabajo juvenil en Chile" (enel que participan la profesora Kruger, el profesor Navia y laprofesora Daniela Verdugo de la PUC Chile), y el trabajo "Onthe Conservation of Distance in Internacional Trade" (profesorBerthelon). A este encuentro asistieron también alumnos depregrado becados por la Escuela.

• El profesor Orlando De la Vega expuso el trabajo "Losprogramas presidenciales del año 2005 en Chile: aspectoseconómicos y éticos" en la 8ª versión del congreso ALENE(Asociación Latinoamericana de Ética, Negocios y Economía).El encuentro se realizó en octubre pasado en Lima, Perú, yel artículo presentado es fruto del proyecto de investigaciónconjunto que realiza el profesor De la Vega con el profesorJorge Mendoza del Instituto de Ciencias Religiosas.

• Invitado por el Programa Asia Pacífico de nuestra Universidad,en septiembre pasado el profesor Yorizumi Watanabe dictóla conferencia "Japan`s New Trade Policy". Esta actividadse realizó en el Centro de Extensión de la Escuela.

PROGRAMA DE DESARROLLO GERENCIAL (PDG)• En octubre comenzó a dictarse el quinto curso del PDG,

referido a "Gestión de Personas". Este programa formadirectivos en la V Región en temas específicos, habiéndoseya realizado los cursos de "Implementación de un Cuadro deMando Integral (Balanced Scorecard)", "Gestión de Marketingy Ventas", "Habilidades Directivas y EmprendimientoOrganizacional" y "Gestión Financiera". Cierra este ciclo elcurso “Negociación Efectiva”.