anÁlisiss clientesaria 2016s ¡ ticias! · cos en el centro, occidente y norte de nuestro país....
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“Sólo hay un bien: el conocimiento, sólo hay un mal: la ignorancia”.
- Sócrates -
ES TIEMPO DE UN AUTOANÁLISIS
CUATRO PRINCIPIOS PARA GENERAR VALOR A LOS CLIENTES
POLAQUIMIA PRESENTE EN EXPO AGROALIMENTARIA 2016
5TO FORO INTERNACIONAL DE ALIMENTOS SANOS
¡SÉ PARTE DEL EQUIPO DE POLINOTICIAS!
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Editorial 3
Columna Polak 4
Noticias 6
Comunidad Polak 15
Universidad Dr. José Polak 17
Gestionando con Calidad 18
Entérate 22
Tu Voz 26
Revista Polinoticias, órgano de comunicación interna. Diciembre 2016 No. 12. Agradecemos la colaboración para la realización de este número de: Quím. Gregory Polak Dir. Gral. del Grupo; Carmen Carrillo, Patricia Torres, Cecilia Espinosa, Beatriz Cuevas, Rigoberto Hernández, Sergio Granados, Dafne Ornelas, Ana Landa, Victor Levi que nos apoyaron para la publicación de esta décimo segunda edición. Asimismo, aprovechamos para invitar a toda la comunidad del Grupo para que envíen sus propuestas sobre el contenido que les gustaría que se publique o aportaciones,
ya sean resúmenes de libros o artículos de interés, para todos nuestros compañeros.
Compártenos tus publicaciones a cualquiera de los siguientes correos:[email protected], [email protected], o
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Editorial
Hasta hoy, la calidad de nuestros productos nos ha permitido construir y mantener una amplia cartera de clientes y ya es tiempo de acrecentarla. Es momento de actuar con determinación y conocimiento: ejecutar sin fallas, un plan de negocios que nos lleve a conquistar un mayor número de clientes, diversificando nuestra línea de productos.
En el mercado químico industrial y agroquímico, generar y desarrollar nuevas oportuni-dades de negocio, es una oportunidad de oro que puede significar el inicio de una nueva era para las empresas de Grupo Polak y para todos los que en ellas colaboramos. Apro-vecharla, es separarnos de los demás y posicionarnos hacia arriba de manera continua y permanente.
Tenemos la asesoría técnica y calidad en una gran variedad de productos; contamos con investigación y desarrollo - orientados hoy más que nunca - a la formulación de soluciones compatibles con el medio ambiente. Disponemos de una extensa red de distribuidores en el extranjero; existe un buen potencial de crecimiento para distribuir nuestros agroquími-cos en el centro, occidente y norte de nuestro país.
¿Qué nos falta para enfrentar los desafíos que plantea un incierto 2017?
Unidad. Integración. Compartir el mismo nivel de compromiso y de voluntad. Lo dije cuando les presenté hace algunos meses la Promesa de Valor: “Éste es también su patrimonio, mientras trabajen aquí”.
Apelo al liderazgo formal e informal. Si eres jefe, tienes que involucrarte, respaldar, solucionar y ser referencia para tus colaboradores, de manera que se cumplan todas las funciones gerenciales, supervises y guíes al equipo del cual eres responsable. Y como parte del equipo, donde existen tantos profesionales con ganas de superarse, les pido también su esfuerzo para lograr cuanto antes, un auténtico cambio de actitud que materialice nuestra Promesa de Valor en un argumento tangible de ventas, completamente verídico.
Éste es el nivel de competitividad y talento que necesitamos para 2017.
Gregory PolakDirector General
¡Felices Fiestas!
Autoanálisisde unEs Tiempo
“No arrepentirse de nada es el principio de toda ciencia”.
- Ludwig Borne - 3
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Diciembre
1 Día del Químico
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Día Mundial de la Luchacontra el SIDA
Día de La Virgende Guadalupe
Día de los SantosInocentes
Día Internacional para laAbolición de la Esclavitud
Día del Billetero
Se celebra la Navidad
¡Feliz Año Nuevo!
Feliz Noche Buena
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¡FELIZ
QU MICO!DELD A
Noticias
Este 1 de diciembre se conmemora el
Día del Químico, que busca reconocer a la química en sus diferentes campos de trabajo:
• Químicos• Químicos industriales• Químicos farmacéuticos• Biólogos• Químicos bacteriólogos• Ingenieros químicos• Químicos clínicos, etcétera.
Felicitamos a todos nuestros compañeros
Químicos quienes día a día hacen que nuestra empresa
sea innovadora y siempre esté a la vanguardia.
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El 5to Foro Internacional de Alimentos Sanos, organizado por el Servicio Na-cional de Sanidad, Inocuidad y Calidad Agroalimentaria (SENASICA), se llevó a cabo en el reconocido hotel de Paseo de la Reforma el pasado 20 y 21 de octubre. A este coloquio, en el que se abordaron desde distintas perspectivas tanto las problemáticas como las acciones a seguir en materia Agrícola, Acuícola y Pesquera, asistieron nuestros compañeros: Karla Chávez, Omar Caballero y José Luis Pérez, Analistas Técnico Científicos de Asuntos Regulatorios de Polaquimia, cuya área encabeza el Químico Farmacobiólogo Gregorio Rodríguez Pantoja.
Los Analistas reseñaron a Polinoticias los temas tratados por expertos naciona-les e internacionales:
Se habló de objetivos como la dis-minución de los riesgos asociados a la gestión de residuos y materia-les potencialmente contaminan-tes, haciéndolo a través de una alianza con otros sectores, para un acopio y destrucción de estos quí-micos, por ejemplo, con la mejora en infraestructura de reciclaje de envases, para que de esta mane-ra se minimicen los impactos a la salud y medio ambiente.
Este tipo de foros responden a la necesidad de cumplir y difundir los retos propuestos por la ONU y la FAO respecto a la distribución equitativa, al no desperdicio, a la producción sustentable, al asegu-ramiento de la inocuidad de los alimentos, entre otras responsabi-lidades globales.
También con este proyecto se busca cumplir con los compro-misos del país ante convencio-nes internacionales como las de Estocolmo y Basilea, mediante el desarrollo e implementación de acciones enfocadas al mejora-miento del manejo de residuos.
ASUNTOS REGULATORIOS ASISTE A
Por su parte, el Ingeniero Bioquímico Omar Caballero comentó:
FORO CONVOCADO POR
SENASICA
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Agradecemos a nuestros compañeros de Asuntos Regulatorios de la División Agrí-cola de Polaquimia por compartir esta información, que nos permite conocer un poquito más sobre el área en la que se desempeñan.
En 2001, más de 100 países firmaron el Convenio de Estocolmo sobre Con-taminantes Orgánicos Persistentes (COPs), en virtud del cual se compro-metieron a reducir o eliminar la pro-ducción, el uso y la liberación de los 12 contaminantes de esa clase que son motivo de máxima preocupación. Esas 12 sustancias químicas, comúnmente llamadas “la docena sucia” son aldrin, clordano, DDT, dieldrin, dioxinas, en-drín, furanos, heptacloro, hexacloro-benceno, mirex, bifenilos policlorados y toxafeno.
Op. Cit.: Tox Town
https://toxtown.nlm.nih.gov/espanol/chemicals.php?id=85
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También se expuso el tema del ma-nejo ambientalmente adecuado de plaguicidas conteniendo COPs (Compuestos orgánicos persisten-tes), indicó la Química Bacterióloga Parasitóloga Karla Chávez, y se co-mentó que el uso de éstos actual-mente están teniendo una alta in-cidencia en la desaparición de las abejas y otros polinizadores. Se hizo hincapié en que no hay una regula-ción que cubra todos los aspectos del uso de estos productos.
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4 PRINCIPIOSPARA GENERAR
A LOS CLIENTESVALOR
Cada día surgen nuevas tendencias en mercadotecnia orientadas a desarrollar y gestionar mejor las relaciones con los clien-tes. Hemos visto surgir una gran cantidad de herramientas, métodos y técnicas que permiten a las empresas potenciar a sus productos y marcas y que las ayudan a ha-cer mejor “lo que mejor saben hacer”.
Hay dos denominadores comunes que siempre han existido, no han cambiado y si logramos identificar y desarrollar apropia-damente al ofrecer un producto o servicio, incrementan drásticamente nuestras pro-babilidades de éxito. Estos factores son el valor y la satisfacción.
Sin embargo, no es correcto hablar de sa-tisfacción sin hablar de valor. Para ser real-mente efectivas, estas dos máximas tienen que trabajar siempre juntas.
Seguro hemos escuchado en más de una ocasión que cada vez resulta más com-plejo captar y conservar clientes, debido a que con frecuencia éstos tienen que elegir entre una creciente oferta de productos. Entonces, ¿cómo hacerle para que el cliente nos escoja a nosotros y no a la competencia?, ¿qué ofrecer?
Entendamos que el consumidor tiene un razonamiento simple y su lógica cubre únicamente aspectos que son relevantes para él mismo, por lo que no juzga obje-tiva ni acertadamente a la hora que va a comprar. El cliente comprará el producto que piense que le ofrece mayor valor, es decir, que le provea mayor beneficio contra el costo que debe pagar.
El valor percibido hace al cliente pensar en todos los beneficios que obtiene y los costos que paga de un producto o servi-cio respecto a los de la competencia. El cliente mide los atributos y toma una de-cisión con base en lo que, según su per-cepción, le proporciona mayor valor.
A continuación, se mencionan los 4 prin-cipios que permiten potenciar la cons-trucción de valor para los clientes:
9“Lo más importante en la comunicación es escuchar lo que no se dice”.
- Peter Drucker -
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ENCONTRAR OPORTUNIDADES
INNOVAR SIEMPRE
DIFERENCIACIóN REAL
ENTENDER AL CLIENTEConsiste en conocer y atender sus ne-cesidades, así como comprender lo que considera valioso y las caracterís-ticas ambientales y estructurales que definen su comportamiento.
Implica hallar necesidades o deseos existentes en el mercado que se estén satisfaciendo y que la empresa tenga la capacidad de hacer. Se relaciona di-rectamente con entender al cliente, ya que en la medida en que se entienden sus necesidades se pueden detectar más y mejores oportunidades.
Lleva a resolver necesidades o proble-mas de los clientes de maneras com-pletamente nuevas y diferentes. La innovación no sólo se debe dar en los productos o servicios, sino también con relación al uso e interacción del clien-te con el producto. Cuando se produ-ce una innovación disruptiva se pue-den resolver problemas que incluso los clientes no sabían que tenían.
Consiste en la importancia de tener y explotar un diferenciador único que no puede ofrecer alguien más. Implica conocer lo que hace la competencia y la manera de hacerle frente a otros productos en el mercado, traducién-dolo de manera que el cliente lo per-ciba en términos de un valor superior.
Finalmente, se pueden resumir DOS PUNTOS CLAVE:
Construir valor significa hablar de percepción y su finalidad pri-mordial es la de atraer nuevos clientes.
Generar satisfacción significa hablar de expectativas y su fina-lidad promordial es la de retener clientes existentes.
Si bien el proceso de construir y mantener relaciones rentables con nuestros clientes está supe-ditado a proveer un valor y sa-tisfacción superiores al cliente, es importante hacer notar que debe existir un balance bien de-finido, ya que a mayor valor y sa-tisfacción provistos la rentabili-dad puede decrecer.
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Art. Publicado en Merca2.0
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Presente enExpo Agroalimentaria 2016
Considerada por algunos como “la mejor exposición del agro en Latinoamérica”, y por otros como “la mejor del ramo agrí-cola en nuestro país”, Expo Agroalimen-taria cumplió en noviembre de 2016 sus primeros 21 años, celebración a la que Polaquimia no podía faltar.
Inaugurada por Miguel Márquez Már-quez, Gobernador de Guanajuato, la Expo Agroalimentaria ha convertido a Irapua-to en punto de reunión de productores, comercializadores, proveedores y pres-tadores de servicios de más de 14 países, de modo que la oportunidad para man-tener en la mente de nuestros clientes y distribuidores la calidad de nuestro portafolio agroquímico, fue excelente.
Ahí estuvieron presentes, representando a Polaquimia y en búsqueda de nuevos negocios, la División Agro, encabezada por el Gerente de Ventas Jesús Quevedo y el Gerente de Mercadotecnia Agrícola, Felipe Montes de Oca; la División Indus-trial, con Miguel Angel Urbina, Alejan-dro Castañeda, Rafael Escamilla y Karla Ayala. En representación de la Divi-sión Internacional de Polaquimia, asistióFrancisco Javier Albo, Gerente de Exportaciones.
POLAQUIMIA
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PDA
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Al tambor de 200 litros se le conocía como “El Puma”.
¿SABÍAS QUE…?
El baúl
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Mira bien el primer logo de Polaquimia; ya posicionaba perfectamente Industria
y Agricultura, divisiones actuales de la empresa a la que se ha sumado
Exportaciones.
de losrecuerdos
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Convocados por la Unión Mexicana de Fabricantes y Formuladores de Agroquí-micos, A.C. (UMFFAAC), el área de Asuntos Regulatorios de Polaquimia, encabe-zada por el QFB Gregorio Rodríguez Pantoja, asistió el pasado 16 de noviembre a la capacitación especializada en los aspectos clave del ingrediente activo Paraquat, impartida por la Dra. Piedad Calle, Gerente de Custodia de Producto para Latino-américa Norte de Syngenta, en las oficinas de dicha empresa.
El Paraquat se usa para controlar una amplia variedad de malas hierbas en todo el mundo, y es, por tanto, el ingrediente activo de muchos herbicidas. Si bien al inicio el Paraquat impresionaba con su muy rápida quema de la mayoría de las malas hierbas de hoja ancha y gramíneas, también exterminaba al cultivo y al no tener actividad en el suelo, no podía controlar los nuevos brotes de germinación.
La cierto es que el Paraquat, al actuar sólo por contacto, elimina rápidamente el problema inmediato de las malas hierbas, destruyendo los brotes, pero permi-
te que vuelvan a crecer a partir de las yemas o semillas que se encuentran debajo de la tierra. Los suelos se encuentran protegidos de la erosión
porque las raíces permanecen para proporcionar anclaje y estructura y los brotes vuelven a crecer para cubrir el suelo y dispersar el im-
pacto de las gotas de lluvia que causan la erosión.
CAPACITACIÓNCAPACITACIÓNPARA DEFENSA DEL PARAQUAT
13“La comunicación es acción y la acción es comunicación”.
- Joan Costa -
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En la capacitación se abordaron los te-mas más relevantes sobre el Paraquat, como son: sus bondades, mitos sobre su peligrosidad, marco normativo, toxicidad, metabolismo, mecanismo y modo de ac-ción, propiedades físico-químicas que de-terminan su comportamiento en el indivi-duo y en el medio ambiente, parámetros de seguridad y los primeros auxilios que es indispensable llevar a cabo en caso de una intoxicación; tópicos abordados con el propósito de que los equipos profesio-nales de diversas empresas que formulan sus productos con este ingrediente acti-vo tengan a la mano todos los elementos para su defensa, cuando se asegura que es un producto peligroso.
Asimismo, la reunión de los formulado-res en México busca evitar la inclusión de Paraquat en el Anexo III del Con-venio de Rotterdam (Acuerdo Interna-cional sobre el uso de plaguicidas y sus-tancias químicas a nivel mundial).
Además de POLAQUIMIA, asistieron miembros de las empresas UPL, SIFATEC, AMVAC, AGROMUNDO, AGROQUÍMICA TRIDENTE, VELSIMEX Y QUÍMICA LUCAVA.
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Les damos la más cordial bienvenida a los colaboradores que ingresaron este mes, recuerden que cada una de sus
aportaciones a la empresa es muy valiosa para seguir creciendo.
ANGÉLICA BERENICETINOCO CEDEÑO
CARLOS VELÁZQUEZHERNÁNDEZ
JOSÉ ROMÁNCARBAJAL MORENO
FORTINOCORTES MORALES
CARLOS ENRIQUEGARCÍA VELÁZQUEZ
JUAN CARLOSMARTÍNEZ REYES
MIRZA GERALDINEVÁZQUEZ DÍAZ
NAYELI YASAHANDIAMADOR NAVA
AUXILIAR DERECURSOS HUMANOS
AYUDANTE DEALMACÉN
AYUDANTE DEALMACÉN
AYUDANTE DE ALMACÉN
SUPERVISOR DEPLANTA 6
ANALISTA DE TALENTO HUMANO
SUPERVISOR DEMANTENIMIENTO
ASISTENTE DECUENTAS POR PAGAR
Comunidad Polak
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1 de Diciembre
3 de Diciembre
Gregory Alan Polak Nahu Fabián OrtizCasildo Barrientos José Iván BarreraJosé de JesúsRodríguez López
Francisco Romero BautistaFrancisco JavierFernández Carrasco
4 de Diciembre
7 de Diciembre
8 de Diciembre
10 de Diciembre
12 de Diciembre
13 de Diciembre
14 de Diciembre
15 de Diciembre
16 de Diciembre
17 de Diciembre
18 de Diciembre
19 de Diciembre
20 de Diciembre
21 de Diciembre
22 de Diciembre
23 de Diciembre
24 de Diciembre
25 de Diciembre
27 de Diciembre
28 de Diciembre
29 de Diciembre
30 de Diciembre
31 de Diciembre
Gabriel Pérez Barrera Silvestre HernándezAvendaño
Juan Carlos Morales Juan ManuelOlivares González
Erick Fernando LópezAna Cristina Rubio
Elisa Villalobos
José Guadalupe Tzompantzi Netzahualcóyotl
Guadalupe CornejoFrancisco Javier Pedraza
Ana Angélica LandaLucio Fernández Hernández Guillermo Cervantes VázquezJuan SebastiánGuarneros García
Arturo López Sánchez
Agustín García Taneco
Lázaro Magdaleno Pedraza
Ángel Plata
Adán Flores Sánchez
Roberto Nahún Calderón
Ricardo Flores González
José Luis Mejía Hernández
Elizabeth Meneses Sánchez
Carlos Adrián Arballo José de Jesús Sánchez MoraJesús García Martínez Isauro López Sauz
Jesús RamírezJesús Sánchez Vázquez
Imelda Díaz Cervantes
David López Lima
David FaustinoFlores Tlapalamatl
María Elba MayorgaÁngel Fernando Aguilar Ángel Cortés SolanoHonorio Hernández Gómez
José Guadalupe Sánchez
Felicidades Cumpleañeros
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Universidad Dr. José Polak
¡Hola, Molik! Ya es diciembre, qué rápido se pasó el
año, ¿no?
Te recomiendo que en las evaluaciones uses la lógica y el conocimiento adquirido por los cursos, ya que estarán basadas
en casos de negocio.
Sí, y ya pasaron6 meses desde
que inició, ¿cómo vas?
Qué buen tip me acabas de dar, pondré
mucha atención en estas evaluaciones.
¡Wow! Perfecto, empezaré a prepararme.
¡Hola, Molak! Sí, súper rápido, parece que llevamos
poco tiempo con nuestro plan de capacitación
asignado.
Muy bien, he estado al corriente
en mis cursos y siempre descargo todos los
documentos que vienen en ellos.
Perfecto Molik, eso te servirá mucho, ya que están a punto de iniciar las evaluaciones de
conocimiento sobre los cursos que has estado tomando.
¡Muchas gracias, Molak!
17“En el mundo moderno, la calidad de vida es la calidad de la comunicación”.
- Tony Robbins -
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CERTIFICADOS ISOEn octubre del 2012 Dr.José Polak y Polaquimia se certificaron en ISO 9001:2008, logran-do con ello tener un Sistema de Gestión de Calidad con el que cumplimos al 100% con los requisitos de la Norma.
El principal objetivo de la norma es incrementar la satisfacción del cliente mediante procesos de mejora continua. Está pensada para que, las organizaciones que la apliquen, puedan garantizar su capacidad de ofrecer productos y servicios que cumplen con las exi-gencias de sus clientes, gracias a una certificación internacional que les brinde prestigio y garantías de calidad.
Con base en esta norma y la informa-ción que contiene, las empresas crean objetivos para la mejora de sus procesos operativos con la finalidad de contro-lar los aspectos más importantes de sus actividades de producción o prestación de servicios. Con la certificación, las empresas pueden mejorar notablemen-te su gestión de calidad a través de sus procedimientos relacionados a la es-tructura documental, capacitaciones y auditorías a nivel interno y externo, mejorando con ello los resultados operativos.
El objetivo básico de la ISO 9001 es, por tanto, obtener un consenso en cuan-to a las soluciones que puedan cumplir con las exigencias de la sociedad y del mercado, tanto para usuarios, como para clientes.
¿Qué significa estar certificados?
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Gestionando con Calidad
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Una vez que hemos implementado la norma ISO 9001, es importante plantear mejoras enfocadas a mantener el sistema actualizado siempre.
Recorriendo nuestro Sistema de Gestión de Calidad en estos 4 años
Auditorías:Se han realizado 5 Auditorías Internas, las cuales tienen como objetivo verificar el cumplimiento del SGC.
Durante el 2014 se llevó a cabo una Reingeniería de Procesos con el objetivo de redefinir las entradas y salidas de nuestros procesos, incre-mentando de 35 a 84 procedimientos. El tiempo de implementación previo a la Auditoría Interna del 2015 fue de 6 meses, lo cual originó el numero de NC, sin embargo, con la colaboración, compromiso y traba-jo de todos logramos la Re- Certificación en el 2015.
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Auditoría Interna
Seguimiento Seguimiento
Re-Certificación
Seguimiento
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Auditoría Externa
Resultado de Auditorías
“Hay 3 cosas que nunca vuelven atrás. La palabra pronunciada, la flecha lanzada y la oportunidad perdida”.
- Proverbio Chino - 1919
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Certificados ISO vigentes
¿Cuáles son los beneficios de tener un SGC certificado?
Todos sabemos las actividades que debemos realizar, tenemos identificados a nuestros clientes y proveedores internos y externos. Contribuye a mejorar la organiza-ción interna, estableciendo una comunicación más fluida.Incremento de la rentabilidad, esto es como consecuencia de aportar mayor calidad en los pro-ductos y servicios que ofrecemos a nuestros clientes.Mejora la motivación y el traba-jo en equipo, lo que da mayores posibilidades de alcanzar metas y objetivos de calidad propuestos.
Mejora la imagen de la empresa al demostrar que la satisfacción del cliente es la principal preocupa-ción.Refuerza la confianza del cliente, al observar que la empresa sumi-nistra con calidad los productos acordados y servicios pactados. Consecuencia de lo anterior, es una mejor posición en el mercado.
Para la Organización Para nuestro clientes
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1.- Es necesario mejorar la comunicación entre los procesos para asegurar que las necesidades de nuestros clientes internos son lo suficientemente claras.2.- Cumplir con los tiempos de entrega internos y con el cliente.3.- Cumplir con la documentación del SGC al 100%.
¿Cómo podemos mejorar nuestro SGC?
Registros Formatos
Documentosexternos
Anexos
Instruccionesde Trabajo
Técnicas de Fabricación
Objetivos de Calidad
Manualde Calidad
Política deCalidad
Organigramas/Descripciones
de Puesto
ProcedimientosDiagramas de Flujo
Métodos Analíticos
Recuerda que…El esfuerzo que cada uno de nosotros realizamos al cumplir con nuestras responsabilidades contribuye al logro de los
objetivos de la organización y, con ello, al éxito de la misma.
“La verdadera comunicación no comienza hablando sino escuchando”.
- Mario Kaplún -
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Soy Licenciada en Derecho, nací en la Ciudad de México y actualmente radico en el municipio de Acolman, Estado de México.
Llevo 3 años colaborando en Grupo Polak,realizando la función de compras e importaciones de las materias primas de Polaquimia, así como las compras de los empaques y embalajes.
Lo que más amo de mi trabajo son las actividades que realizo, ya que son parte importante del funcionamiento de otros departamentos y de la empresa, además, por el tipo de puesto estamos en constante cambio y aprendizaje.
Desde mi llegada al Grupo he llevado una mejor comunicación en las áreas con las que interactúo, y desarrollado mejoras en algunas partes del proceso.
Una de las principales experiencias que he obtenido es el poder aportar y ayudar a que los productos finales lleguen correctamente al usuario final y saber que los realizados en Grupo Polak son utilizados en varios hogares.
La Promesa de Valor la vivo dando seguimiento oportuno a cada uno de los requerimientos de los clientes internos y estando siempre disponible.
Soy una mujer casada con Ignacio Félix y tengo una hermosa hija llamada Alma Angélica Félix Landa de 8 años.
Estudié la carrera de Ingeniería Química Industrial, vivo en el Distrito Federal y lle-vo actualmente siete meses dentro de Grupo Polak.
Mis funciones dentro de la empresa son el desarrollo de nuevos productos. Lo que más amo de mi trabajo es poder aportar mis conocimientos a la empresa, así como la interacción con mis compa-ñeros altamente capacitados.
Contribuyo con comentarios construc-tivos y puntos de vista que permiten ob-tener panoramas distintos en el entorno de la empresa.
La mejor experiencia que he tenido hasta el momento es aprender, contribuir e in-tegrarme a la familia Grupo Polak.
La Promesa de Valor la vivo día a día con actitud, respeto y empatía, brindando lo mejor de mí y superando mis propias ex-pectativas.
Hola, soy Ana Angélica Landa Santoyo
Hola, soy Víctor Levi
González González
Conociendoa nuestros
compañerosdel Grupo
Entérate
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Después de 6 meses llenos de aprendizaje y nuevas aportaciones en su crecimiento profesional, ha llegado el momento de re-conocer su entrega en el “Diplomado en Desarrollo de Habilidades Directivas”.
El día 8 de noviembre se llevó a cabo la entrega de diplomas a todos los Gerentes y Jefes que participaron y concluyeron de
manera exitosa.
DIPLOMADO EN DESARROLLO DE HABILIDADES DIRECTIVASDIPLOMADO EN DESARROLLO DE HABILIDADES DIRECTIVAS
¡MUCHAS FELICIDADES
A TODOS!
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CONVOCATORIA:CONVOCATORIA:
para formar parte de esta gran iniciativa.
Te invitamos a ser parte de PolinoticiasEnvíanos tus datos al correo:
¿Te gusta escribir y quieres compartir información importante con tus compañeros de trabajo, actividades que tú o tu departamento han realizado?
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“El que aprende y aprende y no practica lo que aprende,
es como el que ara y ara y nunca siembra”.Platón
Tu voz
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“Es necesario aprenderlo que necesitamos
y no únicamente lo que queremos”.
Paulo Coelho 27
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TRIVIA DEL MES
Ha llegado el momento de conocer qué tanto sabemos del tema.
Pregunta 2 Pregunta 3
¿Cuántos kilos de mercurio llenarían un
contenedor de 5 L, si la densidad del mercurio es de
13.6 g/cm3?
500 gramos de azúcar ocupan un volumen
de 0.315 L. ¿Cuál es la densidad del azúcar en
g/ml?
¿Cuánto pesa un galón de agua en libras?
La densidad del agua es de 1 g/cm3.
A las primeras 3 personas que envíen las respuestas correctas al correo:
se les reconocerá y serán acreedores a un premio sorpresa.
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Pregunta 1
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Te invitamos a que nos compartas una foto de tu árbol de Navidad y lo que significa para ti esta época.
¡Habrá sorpresas para los participantes!
No te quedes atrás y mándanos tu foto al correo:
Tienes hasta el 31 de diciembre para enviarla.
29“Para empezar un gran proyecto, hace falta valentía. Para terminar un gran
proyecto, hace falta perseverancia”.
- Anónimo -
¡Inicia la época navideña!
¡Felices Fiestas!
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Comunicación Interna Grupo Polak ©2016.