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ANEXO DE CONDICIONES
1. Introducción 1
2. Objetivos 1
3. Situación actual 1
4. Estructura de la SAG 1
5. Funcionamiento de los Departamentos a integrar: 3
5.1. Administración: Contabilidad, compras, ventas. 3
5.2. RRHH 9
5.3. Prevención 17
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Especificación Funcional SAG
1. Introducción
Este documento, es una especificación informática de los procesos
realizados por la empresa Sociedad Anónima de Gestión, en adelante SAG,
a trasladar al nuevo software. Comprende el esquema de organización de la
empresa, software usado actualmente y análisis de los procesos por
departamentos, observando qué pare se incluye en el sistema informático y
cual no en la actualidad.
2. Objetivos
El objetivo principal de esta especificación es tener una documentación
sobre el funcionamiento organizativo de los departamentos de SAG y la
parte que se espera que esté contemplada en el sistema informático para la
realización e implantación de un nuevo sistema.
Los objetivos generales de este nuevo sistema son:
Simplificación del sistema actual.
Agilidad en los procesos.
Todo ello sin prescindir de trazabilidad, consistencia y coherencia.
Cumplir de la forma más ágil posible con la legalidad con tiempos de actualización muy rápidos.
3. Situación actual
En este punto se describe la estructura de la SAG, el análisis de los
procesos más importantes, y si se utiliza software para su gestión en cada
departamento o área.
4. Estructura de la SAG
Organigrama de S.A. de Gestión Sagunto:
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DIRECTOR GENERAL
Enrique Catalá
MANTEN. COLEGIOS
Enrique Catalá
ADMTVO
Alberto Pérez
OPERARIOS
JEFE TALLER
Enrique Ull
ADMTVO
Vicente Andrés
OPERARIOS
RR.HH/
PREVENCIÓN
José Ant. Fernández
DESIGNADA PREVENCIÓ
N
Paqui Alcaide
ADMTVA
Fani Pacheco
ADMTVA
Mª José Cavero
ASEO URBANO
José Ant.
Fernández
ADMTVA
Marina Torada
ADMTVA
Isabel García
ENCARGADO GENERAL
Pedro López
Ismael Ripoll
ENCARGADOS
(ANEXO I)
OPERARIOS
L.E.P.
Esther Gil
ENCARGADA
GENERAL
Mª Dolores López
ENCARGADA
Carmen Rodríguez
OPERARIOS
ADMTVA
Ana Villaescu
sa
JARDINES
Enrique Catalá
ENCARGADOS
José M. Santaúrsula
Miguel A. Nuñez
OPERARIOS
ADMTVA
Jara García
SERVICIOS GENERALES
Esther Brenchat
ADMTVA
Mª Carmen
Fdez.
ADMTVA
Silvia
Gozalvez
ENCARGADOS
OPERARIOS
ADMON./
FINANZAS
Enrique Catalá
COMPRAS
Elena Martín
ADMTVA
Conchi Romero
DIRECTOR RRHH
José Ant. Fdez.
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5. Funcionamiento de los Departamentos a integrar:
5.1. Administración: Contabilidad, compras, ventas.
Contabilidad
En general los procesos del departamento de contabilidad son
procesos contables estándar. Contabilización de cobros, pagos,
inversiones, cuadres bancarios, contabilización de facturas,
conciliación de cuentas, cajas, etc.
Cajas:
Cada servicio tiene una caja, que se controla en el sistema
informático contabilizándose todo, aunque los comprobantes y
facturas simplificadas se recopilan y guardan manualmente. Cada
mes se entrega y cuadran las cajas con el departamento de
contabilidad.
Inversiones:
Se solicitan presupuestos (ahora éstos se quedan en carpetas del
servidor. Interesaría en fase II una gestión documental, que estos
presupuestos queden documentados en el programa), remitidas las
ofertas y decidida la inversión se realiza en el sistema un pedido y a
su llegada se recepciona el albarán junto con la documentación
necesaria. Ej. En caso de vehículos, el certificado CE,
homologación si procede, el manual, la ficha técnica, la garantía,
matriculación…y si corresponde se procede a solicitar tarjeta de
transporte para dicho vehículo y su seguro para poder empezar a
utilizarlo. Al recibir la factura, se contabiliza, y generamos ficha del
activo con el código, cuenta, periodo de amortización… se traspasa
la parte de I.V.A correspondiente a la prorrata al activo (mayor valor
del bien) (en estos momentos se hace esto último a mano porque el
programa no lo contempla, pero habría que desarrollarlo si no va ya
esta opción por standard), se genera finalmente un asiento de
amortización en automático cada mes.
Manualmente se lleva un control en Excel de las inversiones del
año (el programa actual no ofrece la información necesaria para
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control presupuestario de éstas) y en automático para la auditoría,
las altas y bajas de inmovilizado e importes que sacamos del
sistema informático. Sería conveniente que se pudieran agregar
campos para poder cumplir mediante estos listados con la
protección de datos (inventario de dispositivos) y que éste fuera de
uso común entre compras e informática.
Cuadre bancario:
Este proceso se realiza mensualmente. Se exporta extracto
bancario, norma 43 y el sistema realiza un proceso de conciliación
automático. Se realizan las correcciones que correspondan (ej.
Talones no informados, o no cobrados, ingresos de siniestros de
seguros no comunicados…) y una vez cuadrado se finaliza el
proceso con un pequeño extracto que sirva a modo de informe
justificativo del cuadre.
Conciliación:
Anualmente se concilian las cuentas mediante proceso contable
estándar. Se realiza extracto de todas las cuentas, se comprueban
y si se detectan errores se subsanan y se archiva para auditoría.
Cobros/pagos:
Para los clientes de parking se generan desde el programa
ficheros de remesas (norma 19) y se exporta fichero SEPA
accediendo a banca electrónica. La integración es completa.
Hay clientes que son Extranjeros.
Para contabilizar los cobros de remesas por parte del
Ayuntamiento de Sagunto, se generan unos ficheros para
contabilizar en bloque los cobros de las facturas.
Nuestra forma de pago es transferencia bancaria a 30 días
fecha factura, los días 10 y 20 de cada mes. Para preparar la
remesa se ordenan/seleccionan los pagos pendientes según el
vencimiento, se genera un fichero (norma 34) y se exporta
fichero sepa accediendo a banca electrónica.
Oficina Virtual de Entidades locales. Taxonomía XBRL:
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Anualmente: Balances oficiales, Balance de situación, cuenta
de resultados, Estado de Cambios de Patrimonio Neto,
Memoria y Estado de Flujos de Efectivo en PDF y XBRL. (En
SAG se desarrolló un proyecto con una empresa externa, a
disposición de quien lo requiera, pero no disponemos del
código fuente, el cual tendría que rehacerse para que saliera
con la versión correcta actualizada a día de hoy, y
directamente del sistema. Ya que no tenemos el código
fuente) Orden EHA/468/2007 de 22 de febrero (BOE 6 de
marzo de 2007)
Trimestralmente: Balance, pyg…y demás información que se
pide conforme el portal del ministerio.
Toda la información pueden encontrarla en:
http://www.minhap.gob.es/es-
ES/Areas%20Tematicas/Administracion%20Electronica/OVE
ELL/Paginas/LENLOC.aspx y
http://www.minhap.gob.es/es-
ES/Areas%20Tematicas/Administracion%20Electronica/OVE
ELL/noticias/Paginas/default.aspx
Cálculo del PMP (periodo medio de pago) trimestral y
formato. XBRL conforme a legislación que lo define y
concreta ratios a aportar: RD 635/2014 y ley 5/2010.
Modelos oficiales AEAT:
-I.V.A. (con prorrata) mod.330 y 390
-I.R.P.F. mod. 111 y 190
-Impuesto de Sociedades. mod. 200 y 202
-Importaciones mod.349
-Alquileres mod.115 y 180.
-Mayores de 3000€, mod. 347
Impuesto de sociedades
Criterio de Caja, se traspasa el I.V.A, cuando se paga la factura.
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Gestión de Prorrata de IVA (actualmente se hace manualmente)
Contabilidad analítica:
Por centros de coste (departamentos, por vehículos y por clientes y
agrupación de clientes. Los vehículos se asignarán a su vez a unos
departamentos u otros)
Que en la contabilización de las nóminas se distinga contablemente
la nómina del mes, la paga, la prorrata de paga por sus nombre
(navidad, verano, S. Martin de Porres, …) y por su área.
Otros aspectos:
Integración con hojas de cálculo, Word, PDF, Outlook
Enlaces automatizados con asientos de nóminas, facturas, etc.,
incluido centro de coste.
Personalización de vistas por el usuario
Vista de empresas en formato multi-ejercicio
Modificación del Plan General Contable, definido en la creación de
la empresa/ejercicio
Exportación/Importación de asientos y subcuentas en los formatos
más importantes.
Compras
El proceso consta de un modelo de compras más normalizado.
Sería interesante que (como ya se ha indicado anteriormente) en
fase II de implantación de proyecto, quedaran informatizadas las
solicitudes de presupuesto de compras superiores a 500€ (3
presupuestos) y que a través de ellas se pudiera lanzar el pedido.
Incluso que de aquí saliera un informe que luego tenemos que
colgar en el portal de transparencia en la web.
En los pedidos identificar la persona que lo ha realizado y que
permita modificaciones en todos sus campos.
Que nos permita duplicar, pedidos, facturas.
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Gestión documental en la ficha de proveedores (incluir anexos,
contratos, licitaciones,…).
También se lleva normalizado el proceso de licitaciones según Ley
de contratos de sector público, que en casi todos los casos en SAG
corresponden a compras de más de 18.000€, pero en el actual
sistema informático solo se introduce la solicitud de compra de la
oferta seleccionada en adelante (si es que no se introduce como
inversión).
Se solicita a los proveedores, que incluyan en todas las facturas y
albaranes nuestro número de pedido, como requisito indispensable
para admitir la factura.
Existen ciertos casos en el proceso de compras, que por su
urgencia o características ha de realizarse fuera del modelo de
compras normalizado, aunque el pedido puede generarse con
posterioridad a la recepción del material, para tener la
documentación completa sobre dicha compra.
Internamente además aquellos pedidos de menos de 100€ pueden
introducirlos y enviarlos directamente los administrativos. Aquellos
de entre 100 y 500€ (1000€ en caso del taller) los tiene que liberar
el jefe de servicio (o la responsable de compras en la actualidad) y
los pedidos superiores a esos importes los libera directamente el
director general.
También desde este departamento se realizan contrataciones,
como el de la compra de gasoil, pidiendo al menos 3 presupuestos
todos los meses debido a las diferencias de precios que pueden
existir entre diversos proveedores a los largo del tiempo.
En base a la ley de contratos del sector público del 2007 y
normativa interna definida por el consejo de administración, todos
aquellos pedidos que sean de más de 500€ en los diversos
departamentos o 1000€ para taller tendrán que ir acompañados de
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justificante de compra con 3 presupuestos o justificante del motivo
por el que no se han podido solicitar como se debiera, solo válido
en casos muy concretos.
Para contrataciones de más de 18.000€ se saca a concurso y
licitación pública como se ha comentado anteriormente.
Además desde servicios generales se hacen compras por el
servicio de eliminación de residuos por tipología de residuo
(voluminosos, RCDs, etc), cuya información viene precargada de
báscula mediante inter-fase con el ID de albarán de báscula. En el
caso del material de “transporte de RSU” ésta relación nos genera
directamente una “auto-factura” cuya integración de entrada no se
haría y habría que revisar y simplificar al máximo para Fase II.
Ventas-Facturación
El departamento de ventas, se encarga principalmente de la
facturación mensual.
El proceso de facturación:
Se generan fichas de clientes y contratos (incluso varios por cliente)
se puede informar diferentes cuentas bancarias y asignarlas a los
diferentes contratos.
El 93% de la facturación de la empresa aproximadamente se realiza
al Ayuntamiento de Sagunto, que es a su vez propietario de la
empresa por lo que las facturas están exentas de IVA repercutido.
En las facturas se incluye en todos los formularios una nota
haciendo referencia a la ley de la exención.
Incluye facturas basadas en presupuestos anuales y facturas
basadas en trabajos fuera de presupuesto.
Facturas incluidas en el presupuesto:
o facturas del presupuesto anual dividido entre 12
mensualidades y cantidades fijas, para las que se
genera factura cada mes.
o facturas del presupuesto anual con importes no fijos y
que no se dividen en 12 meses, encontramos el caso
de los servicios que o bien cuentan un presupuesto
anual y se va gastando y facturando mes a mes y
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conforme se necesita de forma irregular hasta llegar al
tope (p.ej. Mantenimiento de colegios), o sin tope,
pero igualmente solo en base a lo realmente realizado
y generalmente en base a tarifas ofertadas. Ej. Grúas
en base a número de vehículos retirados de depósito,
cuyos precios, según tipo de vehículo, vienen
predefinidos.
Facturas no incluidas en el presupuesto o fuera de pliego:
o Se realizan peticiones por escrito a los servicios de
trabajos extraordinarios que entran por mail en su
mayoría (por web o algún otro medio ocasionalmente).
Se presenta presupuesto/pedido de lo solicitado y en
caso de aprobación se planifican y contratan los
medios adicionales necesarios (personal y materiales,
disponibilidad de vehículo…). Tras la realización del
trabajo se factura el pedido.
Todas las facturas se justifican con anexo que cada departamento
entrega en formato PDF con los trabajos realizados. (Gestión
documental, adjuntar a cada factura o contrato o sus
correspondientes anexos)
Todas las facturas que se envían al ayuntamiento de Sagunto se
envían mediante formato factura electrónica, versión actualizada
con posibilidad de versión anterior si así lo exigiera algún punto del
proceso y se quiere que se enlace directamente a la plataforma del
ministerio, FACE-
5.2. RRHH
Las funciones de este departamento son principalmente:
Gestión de Altas y Bajas en SS
Gestión de Altas y Bajas x IT
Generación de TC1 y TC2
Cálculos sobre la Plantilla Media
Control de tablas salariales
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Generación Nómina (400 trabajadores aproximadamente, 6
convenios colectivos, 5 cuentas de cotización, 1 nómina de
funcionario y 1 CIF )
Control de absentismos y contratos.
Control del coste por empleado y por agrupaciones de empleados.
Se quiere que el sistema informático que alerte de próximas fechas de
vencimiento de contrato u otros controles que se quieran llevar.
El control de fin de contrato y de tiempos entre contrataciones mínimos
exigibles por ley se llevan también desde servicio (doble control), por lo
que sería deseable que hubieran licencias de consulta a listados
exclusivamente y/o que el sistema enviara correos electrónicos de
aviso.
El alta, baja y prórrogas de personal eventual, requiere de varios
controles:
El control de la fecha de vencimiento de su contrato. Se trasladan
las fechas fin de contrato a una hoja de Excel que la administrativa
de nóminas y las de servicio verifican diariamente para comprobar si
existe algún contrato a punto de finalizar, y en caso de que sea así,
se notifica al jefe de servicio y, se procede a dar la baja o a
renovación.
Para la renovación o alta nueva se requiere el siguiente proceso:
Formulario rellenado de solicitud de contratación del servicio
y firmado por los responsables (Word actualmente)
Alta del trabajador en Seguridad Social
Contratación o reingresos del trabajador en el sistema
informático
Anotación en listados Excel (fin contrato, listados
trabajadores e historial eventuales)
Realizar contrato para la firma del trabajador, empresa y
representante sindical* Tramitar las comunicaciones de
Contratación (Ej. si no se realiza por escrito como ocurren
en los eventuales de fin de semana) en contrat@.*
Tramitar a través del contrat@ los contratos firmados,
también copia básica *.
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*Se espera del nuevo sistema que estas gestiones se
realicen en él. ej.: que los contratos tipo se reflejen y
archiven en el nuevo sistema
Para las bajas:
Baja en sistema informático.
Baja en seguridad social informando las vacaciones
retribuidas y no disfrutadas (actualmente las administrativas
de los servicios informan de esto en el sistema informático
actual. ¿Cómo lo harían en el nuevo?)
Preparar documentación para el trabajador:
o Notificar cese en la empresa (proceso manual)
o Fotocopia baja trabajador en SS.
o Contrato o comunicación de la contratación
o Certificado de empresa (simular la nómina**)
o enviarlo a través de certific@2 en sistema informático.
**simular nomina:
o Evaluación de tiempos o Generar calendario de personal(estos dos primeros
puntos, se hacen en la actualidad en el S.I. , como no vamos a conectar el nuevo sistema informático con fichadores y cruce con cuadrantes metidos en el sistema, la administrativo de cada servicio deberá llevar una Excel o similar con formato y nomenclatura legible por el nuevo sistema para reportar las incidencias variables que dependen de tiempos o bien, meterlos manualmente en el sistema si se trata de algún trabajador suelto, para lo cual habría que darle usuario y administrarle permisos. En total habían unas 6 personas que podrían hacer esto)
o Simular nómina o Certificado empresa
Nóminas
Actualmente se introducen en el sistema informático la siguiente
información:
Se introducen Incidencias de los empleados :
o Superiores categorías, mercados, pluses variables a través de
los partes de trabajo y lo hace el encargado. Si esto dejamos
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de hacerlo en el sistema, habrá que dar formato legible
(plantilla con incidencias tipificadas o licencias especiales)
para el nuevo sistema informático a un interface u hoja Excel
para que lo metan, siempre y cuando se pongan sobre esa
Excel unos buenos controles y desplegables y se habilite un
sistema de avisos en la importación de los fallos, o bien,
darles usuario y restringir mucho ese acceso. (Habrían 11
encargados, pero solo 2 concurrentes, más las 6
administrativos)
o Horas extras, nocturnidades y otros pluses variables con
fichadores y tiempos, vacaciones y bajas IT/AT, que ahora se
sacan de cruce de calendarios de personal y fichadas
(evaluación de tiempos) que podría cruzar en manual ahora la
administrativo del servicio, e informar en plantilla Excel con
incidencias tipificadas y controles o directamente en el nuevo
sistema con licencias especiales, incluso para simplificar, el
encargado informaría de los variables de tiempos productivos,
tipo nocturnidad, horas extras y ausencias no justificadas, y la
administrativa del resto. Siendo igualmente 6 administrativos y
11 encargados (solo 2 encargados concurrentes).
o Anticipos, que actualmente informa la administrativa del
servicio pero que podría pasársele esta función a RRHH o
igualmente funcionar con plantillas con los servicios o con
licencias especiales.
o Embargos y préstamos que se introducen directamente desde
RR.HH.
Queda con todo esto evaluar si es más interesante adquirir licencias
para informar directamente en el sistema o si es preciso realizar
procesos de subida de archivos Excel o similar o y un sistema de
avisos de fallos intermedio que identifique el fallo para no perder
tiempo. Incluso la reorganización de administrativas con funciones de
RRHH en una sola que pase a dicho departamento para la cual se
adquiriese dicha licencia.
Se regulariza el IRPF
Se calcula la nómina
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Se repasan las nóminas, incidencias, Bajas, etc. Y se comprueba
que es correcto manualmente.
Se generan las transferencias
Se paga a través de internet
Se imprimen los resúmenes de nóminas para contabilidad
Se cierra el proceso de nómina (registro en el sistema informático
y cambio de mes)
Realización de asiento contable en nominas (diferenciando
cuenta contable por servicio, cada una de las diferentes pagas -
que en algunos servicios son cuatro- y diferenciando los
movimientos de ITs en diferentes cuentas contables para su
posterior evaluación)
Impresión de boletines seguridad social TC1, TC2 y envío a
través de la Winsuite. Pago de FLC (boletín de la construcción)
mediante el S.I.
Envío de ficheros CRA (Conceptos Retributivos Abonados) en
S.I.
Recibida la respuesta, impresión de recibos de liquidación (TC1)
y pagarlos a través de internet (el último día laborable del mes).
Los primeros días del mes siguiente imprimir TC-2 para su firma,
archivo y envío de copia a los comités de empresa. (manual)
Realizar transferencias de los embargos que haya de los
trabajadores, cuotas sindicales…en S.I.(ahora manual, pero
debería hacerse en el sistema)
Calcular todos los meses la plantilla por categoría, sexo, área,
plantilla media, % absentismo…
Actualizar listados de personal y sus contratos (Excels
compartidas)
Preparar certificados de empresa para INSS a los trabajadores
que han finalizado y continúan de baja, a los que se van a jubilar
parcial o totalmente, para los que van a solicitar una invalidez,
maternidad, paternidad, etc., certificados de retenciones del año
anterior para declaración renta, etc. (ahora manual, pero debería
ser en S.I.)
Controlar fechas excedencias trabajadores en S.I.(ahora a
mano)
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Las incidencias ocurridas para el personal fijo y eventual que
continúa trabajando, se transmiten al departamento de nóminas
desde el día 21 del mes anterior hasta el día 20 del mes en curso
(ambos inclusive). Para el personal eventual que finaliza en el mes,
se hace desde el 21 del mes anterior hasta el 31 del mes en que
finaliza o fecha de su contrato posterior al 21.
Estas incidencias se tratan como se ha visto en el proceso de
nóminas descrito.
Se tratan de forma distinta (y tienen precios distintos) ya que cada
servicio va ligado a un convenio distinto. En la actualidad hay 6
convenios colectivos distintos que se nombran al final del
documento.
En el departamento hay una persona que realiza las nóminas y
altas/bajas, otra que lleva prevención y otra que administra otros
temas aparte del director de RR.HH.
El nuevo sistema de nóminas debe contemplar el nuevo sistema de
liquidación directa, que se gestiona con el programa Siltra, CRETA,
que se pondrá en marcha para mayo (ahora en prácticas).
Tendrá que hacerse la nómina del Director General de SAG,
funcionario del grupo A.
Bajas/altas:
Por enfermedad:
o Informar del absentismo en el Sistema Informático.
o En las bajas, anotar base de cotización del mes anterior a la
baja y días cotizados (recibo de salarios pedir la nómina del
mes anterior y visualizar). En los eventuales si no están
contratados desde el mes anterior, coger base diaria** y
multiplicar por días trabajados hasta la fecha de la baja y
poner esos mismos días en días cotizados (esto se puede
hacer también en el actual sistema, pero se hace en la práctica
directo en SS)
o En los partes de confirmación anotar la fecha de baja (se
puede visualizar en el actual S.I. en absentismos)
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o Anotar en listados bajas por enfermedad (Sale también en el
actual S.I. pero se pasa a Excel)
o Tramitar a través del sistema red los partes de baja, alta y
confirmación. Se puede hacer en el S.I. actual, pero así se
hace más directo.
o De los partes de baja/alta imprimir una copia más y archivarla
en la carpeta partes altas/bajas/confirmación IT
Por accidente:
o Informar del absentismo en el Sistema Informático.
o Anotar en listados bajas enfermedad (excel).
o Guardar fotocopia de los partes de baja/alta en carpeta partes
altas/bajas/confirmación IT)
Plantilla media
También ocurre con el listado de la plantilla media, que además de
no existir un informe automático que proporcione dicha información,
una vez calculada la plantilla media a partir de una hoja de Excel, se
generan 2 copias, una para RRHH y otra para Archivo.
Gestión de la contratación.
La gestión de contratación, implica al departamento desde el
reclutamiento (que la hace el SERVEF mediante acuerdo de
colaboración), hasta la incorporación y acogida del empleado.
El proceso parte de una necesidad de contratación de personal, que
generalmente puede ser:
Eventual, por circunstancias de la producción
Eventual, por interinidad
Eventual, por obra o servicio
Indefinido.
Contrato de Relevo
Este proceso implica realizar diversos controles sobre el personal
contratado para no superar los periodos marcados por ley en
duración de contratación. (no mayor de 6 meses en un periodo de 12
en caso de circunstancias de la producción tal y como indica el ET,
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pudiendo ampliarse hasta un máximo de 12 meses en un periodo de
18 si así lo estableciese el Convenio Colectivo de aplicación) y otros
periodos de control en todos los casos, como no trabajar más de 24
en 30 meses, y realizar los descansos oportunos.
Son los servicios los que solicitan la contratación de personal a
RRHH y éste departamento realiza las gestiones oportunas para
aportar el / los candidatos adecuados según listado, ordinariamente,
para cada contratación.
Mientras hay personal reclutado suficiente, los servicios funcionan
con el personal eventual a modo “lista de trabajo cerrada”. De todos
modos, todas las contrataciones necesitan autorización del
departamento de RRHH
Para todas las contrataciones se rellena la hoja de contratación
desde el servicio solicitante y el Jefe de Servicio, RRHH y Dirección
General firman.
La recogida de candidatos, se realiza siempre como hemos dicho
mediante el SERVEF bajo los criterios que se les marca desde la
empresa y se publica en la WEB siempre que hay una necesidad y
nos quedamos sin personal con el que cubrir los puestos. El Servef
suele enviar 1-2 candidatos por puesto solicitado a nuestra elección,
incluso hasta tres, que luego entrevistamos en la empresa para
determinar la valía del candidato, dependiendo del puesto a cubrir.
Una vez elegido/s el/los candidato/s se procede a su contratación,
pasando la información al departamento de nóminas, que se
encarga de realizar los contratos y las altas en la seguridad social.
Una vez contratado, se realiza un plan de acogida, en la que se
explica la estructura y el funcionamiento de la empresa, se recibe la
formación sobre prevención, se planifica la revisión médica
obligatoria y se les entrega albarán para recoger la ropa y EPIs.
Se lleva cierto control de los cursos de prevención por trabajador en
hojas Excel.
El departamento también se encarga de realizar un control sobre los
absentismos y el control sobre la plantilla media, aunque este es un
proceso costoso, ya que hay que tener en cuenta, eventualidad,
interinidad, porcentaje de duración de la jornada.
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Se realiza un control sobre la contratación prevista y la contratación
real, para informar a los distintos servicios si están superando la
contratación prevista, y que se puedan tomar decisiones al respecto.
5.3. Prevención
Las funciones del departamento de Prevención son:
Establecer y velar por las normas de Seguridad e higiene en el trabajo.
Establecer y velar por los planes de prevención de accidentes laborales
Evaluar y minimizar las circunstancias de riesgo de cada puesto de trabajo
Llevar un control sobre la vigilancia de la salud.
Controlar la formación sobre seguridad que deben realizar los trabajadores.
Únicamente se lleva en la actualidad en el sistema informático, y es lo
mínimo que pediríamos en el nuevo, los partes de accidentes al delta y
control de reconocimientos. La siguiente funcionalidad describe las
actividades que se llevan a cabo en el departamento, por si alguno de
los módulos que adquirimos contempla funcionalidad adicional que
podemos aprovechar, pero no es requisito.
Vigilancia de la Salud:
La Vigilancia de la salud, está externalizada en el SPA. El departamento
de prevención se encarga de organizar las revisiones médicas
periódicas de los empleados con el SPA, y obtener los certificados de
Aptitud para el desarrollo de las funciones normales del puesto de
trabajo de cada empleado. Existen 4 tipos de revisiones médicas:
Revisiones Iniciales
Revisiones Periódicas
Revisiones de Sensibles
Revisiones tras IT (Incapacidad Temporal) de larga duración.
Las revisiones iniciales y periódicas son similares en su tratamiento.
Cada trabajador cuando se incorpora a la empresa, debe pasar un
reconocimiento médico que indique si su estado de salud es apto para
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desempeñar las funciones para las que fue contratado. Además,
periódicamente (cada año) debe volver a pasar la revisión médica para
comprobar si su estado de salud sigue siendo apto para el puesto que
desempeña.
Las revisiones de Sensibles, son aquellas revisiones que afectan a
personas con algún tipo de problema de salud, o que por su estado,
precisen un reconocimiento con una periodicidad menor (menores de
edad, embarazadas, etc.)
Las revisiones tras IT de larga duración, son imprescindibles para una
vez el empleado haya recibido el alta médica, pueda volver a trabajar en
su puesto de trabajo (ningún trabajador, que haya tenido una baja de
larga duración, puede comenzar a trabajar hasta que no reciba el
certificado de aptitud).
El proceso es similar en todos los casos, con alguna peculiaridad en los
casos de sensibles y tras IT de larga duración.
Hay un registro informático de las revisiones pasadas, pero no hay
sistema de alertas sobre los reconocimientos que deben pasar en cada
momento, lo cual sería deseable.
Con el listado obtenido de personal, se solicita disponibilidad a la
mutua, se gestiona la disponibilidad de cintas y se remiten los datos
necesarios. Con ello, se confecciona un calendario, que es validado en
el SPA. Con las fechas, se comunica a los encargados de cada servicio,
y estos a su vez, a los empleados. Una vez terminados los
reconocimientos, se obtienen los aptos desde el SPA, y se archivan.
Accidentes Laborales.
El proceso sobre los accidentes laborales, parte de la comunicación por
parte del trabajador del accidente al encargado. Para poder llevar al
empleado accidentado a la mutua, hace falta un volante, firmado por el
responsable de Prevención. Pero, como el accidente puede producirse
fuera de horario de oficina, y dependiendo de la gravedad del accidente,
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se puede acudir a la mutua o al hospital directamente, previo aviso
telefónico del trabajador a la empresa.
La persona responsable de prevención, realiza posteriormente las
gestiones oportunas con el hospital o la mutua para regularizar la
situación administrativa.
El accidente, puede o no causar baja. Si causa baja, se introduce la
información del parte de accidente y la recogida del programa de
nóminas en el sistema DELTA para obtener un parte de baja, que se
archiva.
Además, se lleva un control sobre los accidentes ocurridos en base a la
información que proporciona la Mutua sobre el sistema Delta. Se
confecciona informe de investigación y se archiva. También se hace
seguimiento de las medidas a adoptar. Todo esto se lleva en hojas
Excel.
Formación en Prevención:
Los empleados deben recibir la formación adecuada sobre prevención
de su puesto de trabajo. Para ello, el departamento de Prevención
cuenta con los servicios de prevención del SPA, que organizan cursos
periódicos.
Se lleva un control informático en Excel sobre la formación recibida por
cada empleado, la fecha, etc. Para ello se usa una hoja de cálculo con
la lista de los trabajadores que han recibido la formación.
Además, el departamento imparte una charla sobre prevención en la
charla de acogida que se hace al personal de nueva incorporación.
Bajas por enfermedad común:
Este proceso sirve para llevar un control sobre las personas que deben
ser atendidas por el médico de empresa, y se organizan visitas
semanales a los empleados de baja. Es un servicio externo. El médico
de empresa, puede agilizar procesos administrativos, informar de la
procedencia o no de la baja y mantener en observación al enfermo,
como apoyo al médico de cabecera.
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Otras actividades que se llevan a cabo en el departamento son:
Gestión y Supervisión de la coordinación de Actividades
empresariales cuando lo solicitan los jefes de departamento con
subcontratas.
Confección y entrega de dossiers en mutua de prevención a los
trabajadores.
Supervisar y llevar control de entrega de EPIs (idoneidad de los que
se entreguen)
Supervisar las fichas de datos de seguridad de los productos
utilizados.
Recogida y comprobación de documentación de maquinaria nueva
adquirida para comprobar que se cumple normativa CE.
CONVENIOS POR DEPARTAMENTOS. Todos ellos con mejoras:
Servicios Generales
Playas
Convenio: Estatuto de los trabajadores
Grúas y Ecoparque
Convenio: Transporte de carreteras
SAU (Servicio de Aseo Urbano) y Taller
Convenio: Estatal Aseo Urbano con pre-acuerdo de Empresa
LEP (Limpieza de edificios públicos)
Convenio: Provincial LEP
Jardines
Convenio: Estatal Jardines
Administración y Mantenimiento Colegios
Convenio: Provincial Construcción
Convenio: Funcionario grupo A
Todo el sistema contará con reporting standard configurable y se
configurará de tal forma que funcione con el add-on
correspondiente de Excel para que al exportarlos se guarden en el
menú y con permisos, puedan consultarlos varios usuarios y que los
datos se retroalimenten en el tiempo.