analisis encuestas sobre clima laboral

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  • 7/29/2019 Analisis Encuestas Sobre Clima Laboral

    1/18

    UniversidadTcnica Particular de Loja

    Escuela de Ciencias de la Educacin

    Maestra en Gerencia y Liderazgo Educacional

    Guayaquil

    ACTIVIDADES DE COMPRENSIN:Aplique las encuestas sobre el clima laboral que se encuentran en la pgina 202 a

    2012. Siga el proceso, analice los datos y formule las conclusiones respectivas:

    Parta de una lectura profunda.

    Formule algunas adecuaciones a las preguntas a fin de que no dificulte la comprensin.

    Reproduzca el cuestionario para diez personas como mnimo

    Aplique las encuestas, luego organcelas, procselas en tablas estadsticas una tabla para

    cada escala.

    Analice los resultados, comparando las ideas con los aportes tericos del texto sobre la

    evaluacin y los resultados alcanzados

    Del anlisis extraiga las conclusiones e incluya las recomendaciones por cada criterio.

    Materia:

    Evaluacin de Instituciones Educativas

    Ciclo:

    Tercer Ciclo

    Evaluacin a Distancia

    Autor:

    Guillermo Andres Falconi Piedra

    Tutor:

    Mg. Xiomara Paola Carrera

    2012

  • 7/29/2019 Analisis Encuestas Sobre Clima Laboral

    2/18

    ii

    NDICE

    CAPTULO I

    CAPTULO II INTRODUCCIN ......................................................................................................... 3

    CAPTULO III RESULTADOS ESTADISTICOS DE LA ENCUESTA REALIZADA ......................... 3

    3.1 INFORMACIN DE LOS INVESTIGADOS ................................................................................ 3

    3.2 COSAS QUE MAS AGRADAN DEL CLIMA LABORAL LICGUA ............................................. 4

    3.3 COSAS QUE MAS DESAGRADAN DEL CLIMA LABORAL LICGUA ..................................... 5

    3.4 SUGERENCIAS PARA MEJORAR EL CLIMA LABORAL LICGUA ......................................... 6

    3.5 TRABAJO PERSONAL ............................................................................................................... 7

    3.6 SUPERVISIN............................................................................................................................. 8

    3.7 ADMINISTRACIN...................................................................................................................... 9

    3.8 COMUNICACIN ...................................................................................................................... 10

    3.9 AMBIENTE FSICO Y CULTURAL ........................................................................................... 11

    3.10CAPACITACIN Y DESARROLLO .......................................................................................... 12

    3.11PROMOCIN DE CARRERA ................................................................................................... 13

    3.12SUELDOS Y PRESTACIONES ................................................................................................. 14

    3.13ORGULLO DE PERTENENCIA ................................................................................................ 15

    CAPTULO IV CONCLUSIONES ...................................................................................................... 16

    CAPTULO V RECOMENDACIONES ............................................................................................. 17

    CAPTULO VI BIBLIOGRAFA ......................................................................................................... 18

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    3/18

    3

    CAPTULO II

    INTRODUCCIN

    Con el Oficio No. TNNV-AB-2013-001-O-OF del 25 de febrero de 2013 se solicita al

    seor DIRECTOR de la UNIDAD EDUCATIVA NAVAL COMANDANTE RAFAEL

    ANDRADE LALAMA DE GUAYAQUIL se digne autorizar la ejecucin de 11 encuestas

    cuyo fin es valorar el clima laboral dentro de una institucin educativa que preside y a su vez

    me comprometo a remitirle los resultados obtenidos que faciliten su toma de

    decisiones.motivo por el cual soy autorizado y se realizan las encuestas obteniendo los

    resultados detallados en el siguiente capitulo

    El "clima laboral" es el medio ambiente humano y fsico en el que se desarrolla el

    trabajo cotidiano. Influye en la satisfaccin y por lo tanto en la productividad. Est

    relacionado con el "saber hacer", con los comportamientos de las personas, con su manera

    de trabajar y de relacionarse, con su interaccin con la empresa, con los alumnos y con la

    propia actividad de cada uno.

    CAPTULO III

    RESULTADOS ESTADISTICOS DE LA ENCUESTA REALIZADA

    3.1 INFORMACIN DE LOS INVESTIGADOS

    Tabla No 1

    DATOS UNIDAD EDUCATIVA NAVAL

    COMANDANTE RAFAEL ANDRADE LALAMA

    DE GUAYAQUIL Provincia: Guayas

    Ciudad:

    Guayaquil

    GENERO f %

    Masculino 8 73%

    Femenino 3 27%TOTAL 11 100%

    Fuente: Encuesta Clima Labora Autor: Lic Guillermo Andres Falconi Piedra

    Tabla No 2

    DATOS UNIDAD EDUCATIVA NAVAL

    COMANDANTE RAFAEL ANDRADE LALAMA

    DE GUAYAQUIL Provincia: Guayas

    Ciudad:

    Guayaquil

    EDAD f %

    DE 21 a 30 aos 1 9%

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    4/18

    4

    De 31 a 40 aos 4 36%

    De 41 a 50 aos 4 36%

    De 51 a 60 aos 2 18%

    No contesta 0 0%

    TOTAL 11 100%

    Fuente: Encuesta Clima Labora Autor: Lic Guillermo Andres Falconi Piedra

    Tabla No 3

    DATOS UNIDAD EDUCATIVA NAVAL

    COMANDANTE RAFAEL ANDRADE LALAMA DE

    GUAYAQUIL Provincia: Guayas

    Ciudad:

    Guayaquil

    CARGO QUE DESEMPEA f %

    Docente 11 100%

    Tcnico Docente 0 0%Docente con Funciones Administrativas 0 0%

    No contesta 0 0%

    TOTAL 11 100%

    Fuente: Encuesta Clima Labora Autor: Lic Guillermo Andres Falconi Piedra

    Tabla No 4

    DATOS UNIDAD EDUCATIVA NAVAL

    COMANDANTE RAFAEL ANDRADE LALAMA DE

    GUAYAQUIL Provincia: Guayas

    Ciudad:

    Guayaquil

    CUANTOS AOS DE SERVICIO DOCENTE

    TIENE USTEDf %

    De 1 a 6 aos 8 73%

    De 6 a 10 aos 1 9%

    De 11 a 15 aos 1 9%

    De 16 a 20 aos 1 9%

    De 36 a 40 aos 0 0%

    No contesta 0 0%

    TOTAL 11 100%Fuente: Cuestionario aplicado a docentes de

    bachillerato Autor: Lic. Guillermo Andres Falconi Piedra

    3.2 COSAS QUE MAS AGRADAN DEL CLIMA LABORAL LICGUA

    Tabla 5DATOS UNIDAD EDUCATIVA NAVAL COMANDANTE RAFAEL

    ANDRADE LALAMA DE GUAYAQUIL Provincia: Guayas Ciudad: Guayaquil

    COSAS QUE MAS LES AGRADAN DEL CLIMA

    LABORAL DE LA INSTITUCINf %

    Compaerismo 8 28%La educacin de los cadetes son disciplinados 1 3%

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    5

    La Puntualidad 1 3%

    Libertad para desempear mis funciones 1 3%

    Espacio asignado para planificar mi trabajo 1 3%

    Distribucin competente del trabajo 1 3%

    El orden 1 3%

    El respeto al maestro y su labor 2 7%

    Respeto entre compaeros 1 3%

    Disciplina 1 3%

    Solidaridad 1 3%

    Iniciativa para mejorar el equipamiento

    tecnolgico 1 3%

    Liderazgo de las autoridades 1 3%

    Infraestructura 1 3%

    La colaboracin de los estudiantes 1 3%

    El nivel acadmico 1 3%

    Ambiente laboral 1 3%

    Apoyo de las autoridades 1 3%

    Prestigio de la institucin 1 3%

    Pagan el sueldo puntualmente 1 3%

    Buen nivel organizativo 1 3%

    TOTAL 29 100%

    Fuente: Encuesta Clima Labora Autor: Lic Guillermo Andres Falconi Piedra

    3.3 COSAS QUE MAS DESAGRADAN DEL CLIMA LABORAL LICGUA

    Tabla 6

    DATOS UNIDAD EDUCATIVA NAVAL COMANDANTE RAFAEL

    ANDRADE LALAMA DE GUAYAQUIL

    Provincia:

    Guayas Ciudad: Guayaquil

    COSAS QUE MAS LES DESAGRADAN DEL CLIMA

    LABORAL DE LA INSTITUCINf %

    Falta de incentivos 1 4%

    Falta de Capacitacin 1 4%

    Proceso de Transicin no es claro 1 4%

    Falta de planificacin de talleres y seminarios 2 9%

    poca coordinacin de las actividades a realizar 1 4%

    Desorganizacin en la entrega de sobres para

    tomar exmenes 1 4%

    La no publicacin de horarios para los exmenes 1 4%

    Rumores mal intencionados 1 4%

    Desconocimiento de funciones 1 4%

    Falta de polticas institucionales 1 4%

    Inestabilidad laboral 2 9%

    Poca relacin con otros departamentos del colegio 1 4%Falta de recursos y materiales docentes 1 4%

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    6

    Falta de comunicacin 1 4%

    Se pierden horas laborables por la banda de

    Guerra 1 4%

    La biblioteca no permanece abierta 1 4%

    Poca ayuda del DOBE 1 4%

    Poca ayuda de los inspectores en cuanto a la

    disciplina 1 4%

    los padres ingresan a las aulas ms control 1 4%

    Ausencia de apertura (crculos cerrados) 1 4%

    Lentitud hacia el cambio 1 4%

    TOTAL 23 100%

    Fuente: Encuesta Clima Labora Autor: Lic Guillermo Andres Falconi Piedra

    3.4 SUGERENCIAS PARA MEJORAR EL CLIMA LABORAL LICGUA

    Tabla 7

    DATOS UNIDAD EDUCATIVA NAVAL COMANDANTE RAFAEL

    ANDRADE LALAMA DE GUAYAQUIL

    Provincia:

    Guayas Ciudad: Guayaquil

    SUGERENCIAS PARA MEJORAR EL CLIMA

    LABORAL DE LA INSTITUCINf %

    Realizar un trabajo ms coordinado 1 5%

    Aplicar los principios de relaciones humanas 1 5%

    Capacitacin permanente a personal 4 20%Publicar horarios a tiempo 1 5%

    Entregar los exmenes a tiempo a los jefes de rea

    o docente 1 5%

    Mejorar la atencin de los bares 1 5%

    Creacin y socializacin de polticas institucionales 1 5%

    Mejorar la infraestructura de los baos 1 5%

    Mejorar las relaciones entre los departamento 2 10%

    Estabilidad laboral 1 5%

    Mayor comunicacin 1 5%

    exigir informes de estudiantes con problemas deaprendizaje DOBE 1 5%

    Ms control de los inspectores a los estudiantes 1 5%

    Prohibir el ingreso de padres al interior del colegio 1 5%

    implementar la meritocracia 1 5%

    Mayor comunicacin 1 5%

    TOTAL 20 100%

    Fuente: Encuesta Clima Labora Autor: Lic Guillermo Andres Falconi Piedra

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    7

    3.5 TRABAJO PERSONAL

    DATOS UNIDAD EDUCATIVA NAVAL COMANDANTE RAFAEL ANDR ADE LALAMA DE G UAYAQUIL Provincia: Guayas Ciudad: Guayaquil

    TRABAJO PERSONAL

    CARACTERISTICA NEGATIVA

    GUA01

    3-001

    GUA01

    3-002

    GUA01

    3-003

    GUA01

    3-004

    GUA01

    3-005

    GUA01

    3-006

    GUA01

    3-007

    GUA01

    3-008

    GUA01

    3-009

    GUA01

    3-010

    GUA01

    3-011TOTAL %

    TRABAJO PERSONAL CARACTERISTICA

    POSITIVA

    Los objetivos del trabajo que tengo

    que hacer son ambiguos. 5 3 4 3 5 4 5 4 5 5 3 46 84%

    Los objetivos del trabajo que debo hacer

    estn bien definidos.

    El trabajo es aburrido. 5 4 4 5 5 5 5 4 4 5 4 50 91% El trabajo es interesante.Me siento tenso y angustiado por

    las responsabilidades que tengo a

    mi cargo. 5 5 4 3 5 5 5 4 5 5 3 49 89%

    Me siento tranquilo y a gusto con las

    responsabilidades que tengo a mi cargo.

    No tengo l ibertad para hacer mi

    trabajo como deseo. 5 2 3 4 5 5 5 4 5 5 4 47 85%

    Si tengo libertad para hacer mi trabajo

    como yo deseo.

    Creo que el trabajo que realizo esintrascendente. 5 5 4 3 5 5 5 5 5 5 5 52 95%

    Creo que el trabajo que realizo estrascendente

    No me siento nada capaz de realizar

    las funciones que tengo a mi cargo. 5 5 5 3 5 5 5 5 5 5 4 52 95%

    Me siento muy capaz de realizar las

    funciones que tengo a mi cargo.

    Creo que muchos factores externos

    provocan que mi trabajo sea

    deficiente. 4 4 4 3 4 3 5 4 5 5 4 45 82%

    Creo que muchos factores externos

    provocan que mi trabajo sea eficiente.

    En general, siento que soy muy

    improductivo para la institucin. 5 5 4 4 5 5 5 5 5 4 4 51 93%

    En general, siento que soy muy

    productivo para la institucin.

    392 89%

    Fuente: Encuesta Clima Labora Autor: Lic Guillermo Andres Falconi Piedra

    TABLA 8

  • 7/29/2019 Analisis Encuestas Sobre Clima Laboral

    8/18

    8

    3.6 SUPERVISIN

    DATOS UNIDAD EDU CATIVA NAVAL COMANDANTE RAFAEL ANDRADE LALAMA DE GUAYAQUIL Provincia: Guayas Ciudad: Guayaquil

    SUPERVISIN CARACTERISTICANEGATIVA

    GUA013-001

    GUA013-002

    GUA013-003

    GUA013-004

    GUA013-005

    GUA013-006

    GUA013-007

    GUA013-008

    GUA013-009

    GUA013-010

    GUA013-011

    TOTAL % SUPERVISIN CARACTERISTICAPOSITIVA

    Mi jefe no me tiene confianza para

    delegarme responsabilidades. 5 1 4 3 5 5 5 5 5 5 4 47 85%

    Mi jefe si me tiene confianza para

    delegarme responsabilidades.

    Mi jefe no sabe orientarme sobre el

    trabajo que tengo que desarrollar. 5 1 5 4 5 5 5 5 5 5 4 49 89%

    Mi jefe si sabe orientarme sobre el

    trabajo que tengo que desarrollar.

    Mi jefe no valora mi trabajo. 5 2 5 4 5 5 5 5 5 5 4 50 91% Mi jefe si valora mi trabajo.

    Mi jefe es muy dado a criticar, en

    forma negativa, mi trabajo o mi

    persona. 5 1 5 4 5 5 5 5 5 5 4 49 89%

    Mi jefe sabe como criticar, en forma

    positiva, mi trabajo o mi persona.

    Mi jefe nunca me felicita cuando

    realizo bien mi trabajo. 5 1 5 3 4 5 5 5 3 5 3 44 80%

    Mi jefe siempre me felicita cuando

    realizo bien mi trabajo.

    Mi jefe no me trata con respeto. 5 2 5 4 5 5 5 5 5 5 4 50 91% Mi jefe me trata con respeto absoluto.

    Mi jefe me pone hacer cosas que no

    son propias del puesto que tengo. 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 4 53 96%

    Mi jefe me pone hacer cosas que estn

    enfocadas al puesto que tengo.

    En general, creo que mi jefe no

    tiene la capacidad o la voluntad de

    realizar bien las funciones que le

    corresponden. 5 1 5 4 5 5 5 5 5 5 4 49 89%

    En general, creo que mi jefe es muy

    capas y tiene la voluntad de realizar bien

    las funciones que le corresponden.

    No hay comunicacin entre las

    diversas reas o departamento de la

    institucin, por lo que tendemos afuncionar aisladamente. 5 2 4 4 4 3 1 5 3 2 3 36 65%

    Si hay comunicacin entre las diversas

    reas o departamento de la institucin

    lo que favorece un trabajocomunicativo.

    No hay una cultura de ayuda mutua

    y servicio entre los trabajadores de

    la institucin. 5 2 4 4 4 4 2 4 2 4 4 39 71%

    Existe una cultura de ayuda mutua y

    servicio entre los trabajadores de la

    institucin.

    No tenemos metas en comn que

    tratemos de alcanzar en forma

    coordinada. 5 2 5 4 5 4 4 4 3 3 4 43 78%

    Si tenemos metas en comn que

    tratemos de alcanzar en forma

    coordinada.

    No sabemos cmo trabajar en

    equipo por lo que preferimos

    trabajar en forma individual. 5 2 5 4 5 5 5 4 4 3 4 46 84%

    Sabemos cmo trabajar en equipo y

    aplicamos estrategias para lograr

    nuestras metas en forma conjunta.

    Hay muchas competitividad entro

    los trabajos de la institucin, quehace que no queramos trabajar en

    equito. 5 2 5 3 4 5 3 4 4 3 3 41 75%

    Existe un espritu de grupo o de

    comunidad, que hace que queramostrabajar en equipo dentro de la

    Institucin.

    No tengo amistades, entre mis

    diversos compaeros, que

    trasciendan el mbito de trabajo. 5 2 5 5 4 5 5 4 5 4 4 48 87%

    Tengo varias amistades, entre mis

    diversos compaeros, que trasciendan

    el mbito de trabajo.

    En general, las relaciones con los

    compaeros de trabajo son escasas

    y no se favorece el trabajo en

    equipo, obstaculizando el logro de

    las metas institucionales. 5 3 4 4 4 4 4 4 5 5 4 46 84%

    En general, las relaciones con los

    compaeros de trabajo son excelentes y

    s favorece el trabajo en equipo, para el

    mejor logro de las metas

    institucionales.

    690 84%

    Fuente: Encuesta Clima Labora Autor: Lic Guillermo Andres Falconi Piedra

    TABLA 9

  • 7/29/2019 Analisis Encuestas Sobre Clima Laboral

    9/18

    9

    3.7 ADMINISTRACIN

    DATOS UNIDAD EDUCATIVA NAVAL COMANDANTE RAFAEL ANDRADE LALAMA DE G UAYAQUIL Provincia: Guayas Ciudad: GuayaquilADMINISTRACIN CARACTERISTICA

    NEGATIVA

    GUA01

    3-001

    GUA01

    3-002

    GUA01

    3-003

    GUA01

    3-004

    GUA01

    3-005

    GUA01

    3-006

    GUA01

    3-007

    GUA01

    3-008

    GUA01

    3-009

    GUA01

    3-010

    GUA01

    3-011TOTAL %

    ADMINISTRACIN CARACTERISTICA

    POSITIVA

    Existe una nula planeacin en la

    institucin o, si existe, esa

    planeacin es desconocida por la

    mayora de los trabajadores. 5 2 4 4 5 3 3 4 3 1 3 37 67%

    Existe una planeacin estratgica y

    tctica en la institucin, y esa planeacin

    es compartida con los trabajadores.

    El perfil de titular y las funciones de

    cada puesto son ambiguas o noestn especificados. 5 5 4 4 5 4 5 4 3 0 3 42 76%

    El perfil de titular y las funciones de

    cada puesto estn claramenteespecificados.

    Los procedimientos por seguir son

    ambiguos o no estn especificados. 5 4 4 4 5 4 4 4 4 0 2 40 73%

    Los procedimientos por seguir estn

    claramente especificados.

    La institucin tiene un nmero

    exagerado de normas por seguir,

    por lo que el trabajo es muy

    restringido y burocrtico. 5 3 4 4 5 5 4 4 4 5 3 46 84%

    Las normas por seguir dentro de la

    institucin, son en cantidad, las

    apropiadas para ayudar al buen

    funcionamiento de sta.

    Existe mucha irresponsabilidad,

    mediocridad y conformismo en el

    desempeo de los trabajadores. 5 2 5 4 5 5 4 4 5 4 4 47 85%

    Existe responsabilidad, calidad y deseo

    de superacin continua en el

    desempeo de los trabajadores.

    Los criterios de evaluacin del

    personal son ambiguos o

    inexistentes. 4 3 5 4 5 4 4 4 3 3 4 43 78%

    Los criterios de evaluacin del personal

    estn claramente especificados.

    La forma de evaluar el desempeo

    de los trabajadores es imprecisa,

    espordica e injusta. 5 2 4 4 5 4 5 4 3 3 3 42 76%

    La forma de evaluar el desempeo de

    los trabajadores es precisa, continua y

    justa.

    En general, el sistema

    administrativo muestra deficiencias

    que traen consigo un malestar

    absoluto de los trabajadores. 5 4 4 4 4 4 5 4 4 3 3 44 80%

    En general, el sistema administrativo

    favorece el funcionamiento de la

    institucin y el bienestar de los

    trabajadores.

    341 78%

    Fuente: Encuesta Clima Labora Autor: Lic Guillermo Andres Falconi Piedra

    TABLA 10

  • 7/29/2019 Analisis Encuestas Sobre Clima Laboral

    10/18

    10

    3.8 COMUNICACIN

    DATOS UNIDAD EDUCATIVA NAVAL COMANDANTE RAFAEL ANDRADE LALAMA DE G UAYAQUIL Provincia: Guayas Ciudad: GuayaquilCOMUNICACIN CARACTERISTICA

    NEGATIVA

    GUA01

    3-001

    GUA01

    3-002

    GUA01

    3-003

    GUA01

    3-004

    GUA01

    3-005

    GUA01

    3-006

    GUA01

    3-007

    GUA01

    3-008

    GUA01

    3-009

    GUA01

    3-010

    GUA01

    3-011TOTAL %

    COMUNICACIN CARACTERISTICA

    POSITIVA

    La comunicacin empleada en el

    trabajo cotidiano, dentro de mi

    rea, es ambigua o inexistente. 5 2 4 4 5 5 4 5 5 5 3 47 85%

    La comunicacin empleada en el trabajo

    cotidiano, dentro de mi rea, es clara y

    precisa.

    La comunicacin oficial de los

    directores a los trabajadores es

    ambigua o inexistente. 3 3 3 4 5 3 4 4 3 3 4 39 71%

    La comunicacin oficial de los directores

    a los trabajadores es clara y preci sa.

    La informacin que solicito me llega

    tardamente. 4 5 4 4 5 4 4 4 4 0 4 42 76%

    La informacin que solicito me llega de

    manera oportuna.

    La informacin que solicito, tiene el

    problema de ser excesiva o escasa,

    de tal forma que no puedo usarla

    efectivamente. 4 4 4 4 5 4 5 5 4 0 3 42 76%

    La informacin que solicito, tiene la

    virtud de ser la apropiada, en cantidad y

    calidad, para satisfacer mis necesidades.

    Con frecuencia se escucha rdenes

    o informacin contradictorias que

    provocan dudas en los trabajadores. 4 3 4 3 5 4 3 3 4 4 3 40 73%

    Las rdenes e informacin que reciben

    de los trabajadores, son congruentes y

    no tienen contradicciones.

    Los directores no favorecen que los

    subordinados expresen sus ideas en

    forma franca y honesta. 5 1 5 3 5 4 4 4 4 0 3 38 69%

    Los directores favorecen que los

    subordinados expresen sus ideas en

    forma franca y honesta.

    En la comunicacin informal, haymuchos chismes en la institucin. 5 1 5 3 5 3 4 3 4 3 3 39 71%

    En la comunicacin informal, se procura

    ser discreto y respetuoso en lainstitucin.

    En general, la comunicacin que se

    tiene en la institucin es deficiente,

    lo cual crea un clima laboral y una

    falta de productividad. 5 3 3 4 5 3 4 3 4 3 3 40 73%

    En general, la comunicacin que se tiene

    en la institucin es eficiente, lo cual crea

    buen clima laboral y un aumento en la

    productividad.

    327 74%

    Fuente: Encuesta Clima Labora Autor: Lic Guillermo Andres Falconi Piedra

    TABLA 11

  • 7/29/2019 Analisis Encuestas Sobre Clima Laboral

    11/18

    11

    3.9 AMBIENTE FSICO Y CULTURAL

    DATOS UNIDAD EDUCATIVA NAVAL COMANDANTE RAFAEL ANDRADE LALAMA DE G UAYAQUIL Provincia: Guayas Ciudad: GuayaquilAMBIENTE FSICO Y CULTURAL

    CARACTERISTICA NEGATIVA

    GUA01

    3-001

    GUA01

    3-002

    GUA01

    3-003

    GUA01

    3-004

    GUA01

    3-005

    GUA01

    3-006

    GUA01

    3-007

    GUA01

    3-008

    GUA01

    3-009

    GUA01

    3-010

    GUA01

    3-011TOTAL %

    AMBIENTE FSICO Y CULTURAL

    CARACTERISTICA POSITIVA

    El espacio fsico en que laboro,

    nunca est limpio. 5 2 3 5 5 4 5 4 3 4 4 44 80%

    El espacio fsico en que laboro, siempre

    est limpio.

    Los medios que tengo (equipo,

    material didctico) para hacer mi

    trabajo son obsoletos y estn enmal estado. 5 3 3 5 5 5 4 5 5 4 4 48 87%

    Los medios que tengo (equipo, material

    didctico) para hacer mi trabajo sonmodernos y estn en buen estado.

    No hay condiciones de seguridad

    (contra fuego, sismo y otros

    accidentes) en la institucin. 5 2 3 5 5 4 4 4 4 5 4 45 82%

    S hay condiciones de seguridad (contra

    fuego, sismo y otros accidentes) en la

    institucin.

    No cuento con las protecciones

    necesarias para desarrollar mi

    trabajo en forma segura ysaludable. 5 4 3 4 5 5 4 4 5 5 4 48 87%

    S cuento con las protecciones

    necesarias para desarrollar mi trabajo enforma segura y saludable.

    Existen conductas discriminatorias

    hacia algunas personas. 4 1 3 4 5 5 4 5 5 5 4 45 82%

    No existen conductas discriminatorias

    de las personas.

    Es frecuente escuchar quejas de

    abuso de poder de algunos

    directivos. 4 2 3 4 5 4 4 4 3 5 3 41 75%

    Nunca he escuchar quejas de abuso de

    poder de algunos directivos.

    Es frecuente escuchar quejas deacoso sexual. 4 5 4 4 5 4 3 4 5 5 3 46 84%

    Nunca he escuchar quejas de acososexual.

    En general, el ambiente fsico y los

    valores culturales que predominan

    en la institucin crean un mal clima

    laboral. 4 4 4 4 5 4 5 4 5 4 3 46 84%

    En general, el ambiente fsico y los

    valores culturales que predominan en la

    institucin promueven un buen clima

    laboral.

    363 83%

    Fuente: Encuesta Clima Labora Autor: Lic Guillermo Andres Falconi Piedra

    TABLA 12

  • 7/29/2019 Analisis Encuestas Sobre Clima Laboral

    12/18

    12

    3.10 CAPACITACIN Y DESARROLLO

    DATOS UNIDAD ED UCATIVA NAVAL COMANDANTE RAFAEL ANDRADE LALAMA DE G UAYAQUIL Provincia: Guayas Ciudad: GuayaquilCAPACITACIN Y DESARROLLO

    CARACTERISTICA NEGATIVAGUA013-001

    GUA013-002

    GUA013-003

    GUA013-004

    GUA013-005

    GUA013-006

    GUA013-007

    GUA013-008

    GUA013-009

    GUA013-010

    GUA013-011

    TOTAL %CAPACITACIN Y DESARROLLO

    CARACTERISTICA POSITIVA

    La capacitacin que la institucin

    ofrece, no va de acuerdo con su

    misin y objetivos. 3 1 2 4 5 3 5 4 4 3 3 37 67%

    La capacitacin que la institucin ofrece

    es congruente con su misin y objetivos.

    La institucin nunca me ha

    preguntado mis intereses ynecesidades de capacitacin 3 1 1 4 5 3 4 4 5 3 3 36 65%

    La institucin siempre toma en cuenta

    mis intereses y necesidades decapacitacin

    Hay poco cursos de capacitacin que

    se ofrece al personal 2 1 2 4 4 3 5 4 3 3 2 33 60%

    Hay una gran de cursos de capacitacin

    que se ofrecen al personal.

    La capacitacin que se ofrece al

    personal es obsoleta. 3 1 2 4 4 3 5 4 3 3 2 34 62%

    La capacitacin que se ofrece al pe rsonal

    est a la vanguardia.

    Mis responsabilidades de trabajo

    me impide n recibir la capacitacin

    que yo requiero. 4 4 1 3 4 4 4 4 3 4 3 38 69%

    Como parte de mi trabajo, asisto a los

    cursos de capacitacin que yo requiero.

    La institucin solo ofrece cursos de

    adiestramiento bsico. 3 1 2 3 4 3 5 4 4 3 2 34 62%

    La institucin se preocupa por of recer,

    adems de cursos de adiestramiento,

    otros orientados al desarrollo integral

    de las personas.

    La institucin no destina los

    recursos suficientes para capacitar a

    su personal. 2 1 2 3 4 3 5 4 3 0 2 29 53%

    La institucin s destina los recursos

    suficientes para capacitar a su personal.

    En general, la capacitacin que la

    institucin ofrece es de poca

    calidad y no ayuda a que

    mejoremos en el desempeo de

    nuestro trabajo. 3 1 3 3 4 3 4 4 3 3 2 33 60%

    En general, la capacitacin que la

    institucin ofrece es de excelente

    calidad y promueve el mejor

    desempeo de nuestro trabajo.

    274 62%

    Fuente: Encuesta Clima Labora Autor: Lic Guillermo Andres Falconi Piedra

    TABLA 13

  • 7/29/2019 Analisis Encuestas Sobre Clima Laboral

    13/18

    13

    3.11 PROMOCIN DE CARRERA

    DATOS UNIDAD EDUCATIVA NAVAL COMANDANTE RAFAEL ANDRADE LALAMA DE G UAYAQUIL Provincia: Guayas Ciudad: GuayaquilPROMOCIN DE CARRERA

    CARACTERISTICA NEGATIVA

    GUA01

    3-001

    GUA01

    3-002

    GUA01

    3-003

    GUA01

    3-004

    GUA01

    3-005

    GUA01

    3-006

    GUA01

    3-007

    GUA01

    3-008

    GUA01

    3-009

    GUA01

    3-010

    GUA01

    3-011TOTAL %

    PROMOCIN DE CARRERA

    CARACTERISTICA POSITIVA

    Las polticas de sobre cmo hacer

    una carrera y lograr una promocin

    en la institucin, son ambiguas o

    inexistentes. 3 2 3 3 5 1 5 3 3 3 2 33 60%

    Las polticas de sobre cmo hacer una

    carrera y lograr una promocin en l a

    institucin, son ambiguas o

    inexistentes.

    Por el tamao de la institucin, hay

    muy pocas oportunidades de ser

    promovido. 3 1 5 3 5 4 5 3 3 4 2 38 69%

    Por el tamao de la institucin, hay muy

    pocas oportunidades de ser promovido.

    La probabilidad de ser promovido

    en la institucin es casi nula, ya que

    las decisiones que al respecto se

    toman, son injustas e inequitativas. 4 1 5 4 5 2 2 3 4 0 3 33 60%

    La probabilidad de ser promovido en la

    institucin es alta (si uno es buen

    trabajador), ya que las decisiones que al

    respecto se toman, son justas y

    equitativas.

    No existe una preparacin

    adecuada del trabajador para que

    uno vaya ascendiendo en la

    institucin. 4 2 3 4 5 3 4 3 3 0 3 34 62%

    Existe una preparacin adecuada del

    trabajador para que uno vaya

    ascendiendo en la institucin.

    En el tiempo que llevo en la

    institucin, nunca he logrado un

    ascenso. 5 1 3 4 4 1 1 3 1 0 3 26 47%

    En el tiempo que ll evo en la institucin,

    he logrado ascensos significativos.

    No creo que me estn tomando en

    cuenta, en el presente, parapromoverme. 3 1 3 4 4 3 2 3 3 0 3 29 53%

    Creo que me estn tomando muy en

    cuenta, en el presente, parapromoverme.

    Ne me veo con futuro halageo

    dentro de esta institucin. 3 1 4 4 4 1 1 3 3 0 3 27 49%

    Me veo con futuro halageo dentro de

    esta institucin.

    En general, creo que el sistema de

    la institucin promueve el

    estancamiento de los trabajadores. 3 1 3 4 5 3 3 3 3 0 3 31 56%

    En general, creo que el sistema de la

    institucin promueve a que los

    trabajadores hagan una carrera en ella.

    251 57%

    Fuente: Encuesta Clima Labora Autor: Lic Guillermo Andres Falconi Piedra

    TABLA 14

  • 7/29/2019 Analisis Encuestas Sobre Clima Laboral

    14/18

    14

    3.12 SUELDOS Y PRESTACIONES

    DATOS UNIDAD EDUCATIVA NAVAL COMANDANTE RAFAEL ANDRADE LALAMA DE GUAYAQUIL Provincia: Guayas Ciudad: GuayaquilSUELDOS Y PRESTACIONES

    CARACTERISTICA NEGATIVAGUA013-001

    GUA013-002

    GUA013-003

    GUA013-004

    GUA013-005

    GUA013-006

    GUA013-007

    GUA013-008

    GUA013-009

    GUA013-010

    GUA013-011

    TOTAL %SUELDOS Y PRESTACIONESCARACTERISTICA POSITIVA

    Mi sueldo es insuficiente para

    cubrir mis necesidades y las de mi

    familia. 3 1 3 4 3 3 1 3 3 0 1 25 45%

    Mi sueldo es ms que suficiente para

    cubrir mis necesidades y las de mi

    familia.

    Mi sueldo es inferior al que pagan

    otras instituciones de la entidad apersonas que ocupan puestos

    similares. 2 1 5 4 3 4 4 3 4 5 2 37 67%

    Mi sueldo es superior al que pagan otrasinstituciones de la entidad a personas

    que ocupan puestos similares.

    Mi sueldo es muy inferior al que

    mis compaeros, en puestos

    similares, reciben. 2 4 5 4 3 3 4 4 5 5 4 43 78%

    Mi sueldo es equitativo al que mis

    compaeros, en puestos similares,

    reciben.

    La institucin no ofrece siquiera las

    prestaciones de ley. 2 4 3 4 4 4 3 3 3 0 3 33 60%

    La institucin ofrece prestaciones que

    superan por mucho las que la ley obliga..

    Los incrementos salariales

    normalmente son inferiores a los

    de la inflacin en el pas. 1 1 3 4 4 3 3 3 3 0 1 26 47%

    Los incrementos salariales normalmente

    son superiores a los de la inflacin en el

    pas.

    No existen incentivos econmicos

    cuando uno realiza un trabajo

    excepcional. 1 1 3 4 3 1 1 2 1 1 1 19 35%

    Existen atractivos incentivos

    econmicos cuando uno realiza un

    trabajo excepcional.

    Los incrementos salariales

    normalmente son inferiores a los

    de la inflacin en el pas. 3 2 3 3 4 4 5 3 3 0 3 33 60%

    Me veo con futuro halageo dentro de

    esta institucin.

    No existen incentivos econmicos

    cuando uno realiza un trabajo

    excepcional. 1 1 3 3 4 4 4 3 3 0 2 28 51%

    En general, creo que el sistema de la

    institucin promueve a que los

    trabajadores hagan una carrera en ella.

    244 55%

    Fuente: Encuesta Clima Labora Autor: Lic Guillermo Andres Falconi Piedra

    TABLA 15

  • 7/29/2019 Analisis Encuestas Sobre Clima Laboral

    15/18

    15

    3.13 ORGULLO DE PERTENENCIA

    DATOS UNIDAD EDUCATIVA NAVAL COMANDANTE RAFAEL ANDRADE LALAMA DE GUAYAQUIL Provincia: Guayas Ciudad: Guayaquil

    ORGULLO DE PERTENENCIA

    CARACTERISTICA NEGATIVA

    GUA01

    3-001

    GUA01

    3-002

    GUA01

    3-003

    GUA01

    3-004

    GUA01

    3-005

    GUA01

    3-006

    GUA01

    3-007

    GUA01

    3-008

    GUA01

    3-009

    GUA01

    3-010

    GUA01

    3-011TOTAL %

    ORGULLO DE PERTENENCIA

    CARACTERISTICA POSITIVA

    Me da pena decir que trabajo en

    esta institucin, por la imagen

    negativa que ella tiene en la

    sociedad. 5 5 4 4 5 5 5 4 5 0 5 47 85%

    Me siento orgulloso al decir que trabajo

    en esta institucin, por la imagen

    positiva que ella tiene en la sociedad.Me da pena trabajar en una

    institucin que, en mi opinin,

    ofrece a la sociedad servicios

    educativos de psima calidad. 5 5 4 4 5 5 5 4 5 0 5 47 85%

    Me da gusto trabajar en una institucin

    que, en mi opinin, ofrece a la sociedad

    servicios educativos de excelente

    calidad.

    Creo que la misin que la

    institucin tiene, es totalmente

    intrascendente para la sociedad. 5 4 4 3 5 5 5 4 5 5 5 50 91%

    Creo que la misin que la institucin

    tiene, es muy trascendente para la

    sociedad.

    Me siento muy apenado de trabajar

    en una institucin que tiene

    muchos conflictos internos. 5 2 3 3 5 3 5 4 5 0 5 40 73%

    Me siento muy orgulloso de trabajar en

    una institucin que prcticamente

    carece de conflictos internos.

    No me siento identif icado con los

    valores de la institucin. 5 4 4 3 5 5 5 4 5 5 5 50 91%

    Me siento altamente identi ficado con

    los valores de la institucin.

    No me siento copartcipe en la tarea

    de lograr los objetivos de la

    institucin 5 5 4 4 5 5 5 4 5 5 5 52 95%

    Me siento altamente comprometido en

    la tarea de lograr los objetivos de la

    institucin

    En general, no me siento orgulloso

    de trabajar en esta insti tucin. 5 4 5 4 5 5 5 4 5 5 5 52 95%

    En general, me siento orgulloso de

    trabajar en esta institucin.

    338 88%

    Fuente: Encuesta Clima Labora Autor: Lic Guillermo Andres Falconi Piedra

    TABLA 16

  • 7/29/2019 Analisis Encuestas Sobre Clima Laboral

    16/18

    16

    CAPTULO IV

    CONCLUSIONES

    1. De acuerdo a la tabla estadstica 5, se hace factible determinar que las cosas que ms

    agradan del clima laboral al personal docente es el compaerismo

    2. De acuerdo a la tabla estadstica 6, es posible determinar que las cosas que ms

    desagradan del clima laboral son la falta de planificacin en las actividades que se

    realizan y el control tanto a alumnos como a padres.

    3. De acuerdo a la tabla estadstica 7, es viable establecer que las sugerencias para

    mejorar el clima laboral se enfoca en realizar talleres debidamente planificados durante

    el periodo acadmico y que sean valiosos.

    4. Se aprecia en la tabla estadstica 8, que el personal en cuanto al trabajo personal se

    inclina hacia las caractersticas positivas del mismo como se aprecia en el porcentaje

    que asciende al 89% potencialmente esta es una Fortaleza institucional.

    5. Se aprecia en la tabla estadstica 9, que el personal en cuanto a la supervisin se inclina

    hacia las caractersticas positivas del mismo como se aprecia en el porcentaje que

    asciende al 84% potencialmente esta es una Fortaleza institucional y la diferencia se

    debe a que no hay comunicacin entre las diversas reas o departamento de la

    institucin, por lo que tienden a funcionar aisladamente.

    6. Se aprecia en la tabla estadstica 10, que el personal en cuanto a la administracin se

    inclina hacia las caractersticas positivas de la misma, como se aprecia en el porcentaje

    que asciende al 78% potencialmente esta es una Fortaleza institucional y la diferencia

    se debe a que no existe una planeacin adecuada en la institucin o, si existe, esa

    planeacin es desconocida por los trabajadores.

    7. Se aprecia en la tabla estadstica 11, que el personal en cuanto a la comunicacin se

    inclina hacia las caractersticas positivas de la misma, como se aprecia en el porcentaje

    que asciende al 74% potencialmente esta es una Fortaleza institucional y la diferencia

    se debe a que los directores no favorecen que los subordinados expresen sus ideas en

    forma franca y honesta.

  • 7/29/2019 Analisis Encuestas Sobre Clima Laboral

    17/18

    17

    8. Se aprecia en la tabla estadstica 12, que el personal en cuanto al ambiente fsico y

    cultural se inclina hacia las caractersticas positivas de la misma, como se aprecia en el

    porcentaje que asciende al 83% potencialmente esta es una Fortaleza institucional y la

    diferencia se debe a que han habido quejas de abuso de algn directivo.

    9. Se aprecia en la tabla estadstica 13, que el personal en cuanto a capacitacin y

    desarrollo se inclina ligeramente a las caractersticas positivas de la misma, como se

    aprecia en el porcentaje que asciende al 62% potencialmente se est convirtiendo en

    una Debilidad institucional y se debe a que la institucin no destina los recursos

    suficientes para capacitar a su personal.

    10. Se aprecia en la tabla estadstica 14, que el personal en cuanto a promocin de carrera

    se inclina ligeramente a las caractersticas positivas de la misma, como se aprecia en el

    porcentaje que asciende al 57% potencialmente se est convirtiendo en una Debilidad

    institucional y se debe a no han hay ascensos dentro de la institucin.

    11. Se aprecia en la tabla estadstica 15, que el personal en cuanto a sueldos y salarios se

    inclina ligeramente a las caractersticas positivas de la misma, como se aprecia en el

    porcentaje que asciende al 55% potencialmente se est convirtiendo en una Debilidad

    institucional y se debe a que no existen incentivos econmicos cuando uno realiza un

    trabajo excepcional.

    12. Se aprecia en la tabla estadstica 16, que el personal ese siente orgulloso de pertenecer

    al Liceo Naval se inclina hacia las caractersticas positivas del mismo como se aprecia

    en el porcentaje que asciende al 88% potencialmente esta es una Fortaleza institucional

    y la diferencia se debe a que no hay conflictos internos.

    CAPTULO V

    RECOMENDACIONES

    Se detecta que entre el personal de la misma rea se apoyan significativamente pero

    entre departamentos y reas las relaciones nos son buenas motivo por el cual se

    invita a fomentar el compaerismo entre las distintas reas y departamentos.

    La falta de planificacin en las actividades que se realizan y el control tanto a

    alumnos como a padres. Es una de las causas que generan un mal clima laboral por

  • 7/29/2019 Analisis Encuestas Sobre Clima Laboral

    18/18

    18

    tanto se pide establecer un calendario anual de actividades donde se incluyan la

    totalidad de las mismas. As como controlar el ingreso de padres y alumnos a fin de

    mantener la disciplina.

    se recomienda realizar y destinar recursos para talleres debidamente planificados

    durante el periodo acadmico y que sean valiosos para esto se deber reunir a la

    totalidad de docentes a fin de que de ellos salgan las necesidades de capacitacin.

    Los directores no favorecen que los subordinados expresen sus ideas en forma

    franca y honesta, es la conclusin del cuestionario por tanto se debe hacer reuniones

    con el personal a fin de socializar las actividades y ellos puedan expresar sus ideas.

    Se aprecia en la tabla estadstica 13, que el personal en cuanto a capacitacin y

    desarrollo se inclina ligeramente a las caractersticas positivas de la misma, como se

    aprecia en el porcentaje que asciende al 62% potencialmente se est convirtiendo en

    una Debilidad institucional y se debe a que la institucin no destina los recursos

    suficientes para capacitar a su personal.

    Establecer incentivos econmicos a fin de premiar los trabajos excepcionales.

    CAPTULO VI

    BIBLIOGRAFA

    1. Evaluacin de Instituciones Educativas, Jaime Ricardo Valenzuela Gonzlez, ISBN: 978-

    968-24-6078-4.

    2. Gua Didctica Universidad Tcnica Particular de Loja, Maestra y Liderazgo

    Educacional; Ciclo III; Evaluacin de Instituciones Educativas.

    3. 11 Encuestas de Clima Laboral.