ANALISIS DEL DISTRITO

Resultados del análisis del territorio-objetivoOpiniones de la ciudadanía

NOVIEMBRE 2008

LOS COMERCIANTES

Clasificación del Comercio

Minoristas45.8%

Fabricantes

0.08%

Mayorista y Minorista

34.5%

Mayorista y Fabricante0.8%

Minorista y Fabricante

4.2%

Mayoristas y Fabricantes

1.9%Mayoristas

12.9%

Rubros encuestados

23.1%

3.4%

3.8%

3.8%

4.2%

4.5%

4.9%

5.3%

5.3%

5.7%

15.7%

30.3%

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90

Otros

Otros comercios por menor no clasif

Calzados, ortopedias y marroquinerías

Libros, papelería y art para oficina

Bares, confiterías, pizzerías y restaurantes

Actividades o rubros no especificados

Bijouterie

Prendas de vestir y tejido de punto - lencerías

Tiendas, mercerías y venta de lanas

Kiosco

Jugueterías, cotillon y regalos

Textiles, confecciones y calzado

Características del Comercio

Forma jurídica del comercio

¿Es una empresa familiar?

No

30.3%

Si

69.7%

SA

10.2%

Unipersonal

66.3%

SRL

18.6%

S. H4.9%

Antigüedad del Comercio

Antigüedad en la actividad

Antigüedad en la zona

Menos de 1

año6.8%

Ns/Nc

0.4%1 a 2 años

10.2%Mas de 10

años

44.3%

5 a 10 años

18.2%

2 a 5 años

20.1%

Mas de 10 años34.8%

1 a 2 años

11.4%

Menos de 1 año10.2%

2 a 5 años

24.6%5 a 10 años

0

Características del Local

88.6%

11.34%

Alquilado

Propio

Superficie en metros cuadrados del local

Ns/Nc

0.4%

Menos de 100

65.2%

100 a 250

24.6%

Mas de 5004.5%

250 a 5005.3%

Personal

Cantidad de empleados

De 11 a 50

5.7%

Mas de 50

1.9%De 6 a 10 p

12.9%

4 emp

9.1%

5 emp7.2%

3 emp15.9%

Sin empleados

12.1%

2 emp

22.0%

1 emp

13.3%

Empleados en atención al público

Sin empleados

11.4%

Mas de 11

4.2%

4 o 5

15.9%

3 emp17.4% 2 emp

27.3%

1 emp

14.0%

De 6 a 10

9.8%

Horario de atención ideal

Horario de apertura

0.4%

0.4%

0.4%

0.4%

0.4%

0.4%

0.4%

0.4%

2.7%

4.2%

7.2%

20.5%

25.8%

36.7%

0.0% 5.0% 10.0% 15.0% 20.0% 25.0% 30.0% 35.0% 40.0%

NS/NC

00:00

06:00

07:30

08:15

08:45

11:00

12:00

07:00

10:00

09:30

08:00

08:30

09:00

Horario de cierre

1.9%

1.9%

1.9%

3.0%

3.4%

4.2%

4.9%

5.7%

6.4%

6.8%

9.5%

10.2%

18.9%

21.2%

0.0% 5.0% 10.0% 15.0% 20.0% 25.0%

Otros

NS/NC

23:00

24:00

22:00

20:30

17:00

18:30

21:00

19:30

17:00

20:00

19:00

18:00

Días en que se debería trabajar

Lunes a Domingo

3.8%

Ns/Nc

0.4%Lunes a Viernes

19.3%

Lunes a Sábado

76.5%

ASPECTOS COMERCIALES

Sistema de atención al cliente

Tradicional (Mostrador)

No3%

Sí

97%

Delivery

Sí2.3%

No

97.7%

AutoservicioSí

9.1%

No

90.9%

Incentivos a la ventas

Invierte en incentivos a las ventas

No43.9%

Si

56.1% ¿Cuando invierte en incentivos a las ventas?

51.4%

35.8%

51.4%

0 10 20 30 40 50 60 70 80

Fechas Especiales

Esporádicamente

Regularmente

Formas de incentivos a las ventas

2.0%

3.4%

6.1%

65.5%

69.6%

0 20 40 60 80 100 120

Ninguno

Otro

Vendedores Externos

Sist de Promociones

Publicidad

Formas de incentivos a las ventas

¿Qué medios utiliza cuando realiza publicidad para incentivar ventas?

8.7%

15.5%

20.4%

23.3%

24.3%

24.3%

25.2%

26.2%

35.9%

51.5%

0 10 20 30 40 50 60

Otros

Televisión

Página Web

Radio

Rev. Espec. en el rubro

Mailing

Catalogos

Diarios

Revistas de Int Gral

Volantes

3.1%

14.4%

18.6%

91.8%

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90

Otros

Premios

Obsequios

Bonificaciones

¿Qué tipo de sistema de promociones utiliza cuando incentiva ventas?

Vidrieras y cartelerías

¿Cuenta con vidriera a la calle?

No

17.0%

Si

83.0%

Diseño de la vidriera

Diseño Profesional

26.9%

Diseño Propio

73.1%

Cartelería IdentificatoriaNo

9.5%

Si

90.5%

¿La cartelería identificatoria del negocio se ajusta a la norma municipal?

Ns/Nc7

10.2%

Si

87.9%

No

1.9%

CLIENTES

Origen geográfico de los Clientes

Clientes que residen en el Centro de Cba

Si

68.9%

No

31.1%

Clientes que residen en barrios de Cba

No28.4%

Si

71.6%

Clientes del Interior de la Pcia

No

40.5%

Si

59.5%

Clientes de otras provincias

Si53.8%

No

46.2%

Clientes en el exterior

No

83.7%

Si16.3%

Origen de los Clientes del Interior

0

10

20

30

40

50

60

70

80

Car

los

Paz

Vill

a M

aria

Rio

Cua

rto

San

Fra

ncis

co

Rio

Ter

cero

Alta

Gra

cia

Jesu

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aria

La C

aler

a

Rio

Ceb

allo

s

Vill

a de

lR

osar

io

Otr

os

Origen de los Clientes de Otras Provincias

8174

24 21 20 1915 13 11 10 9

22

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

La R

ioja

Cat

amar

ca

Sal

ta

Sgo

del

Est

ero

Tuc

uman

San

Lui

s

San

Jua

n

Men

doza

San

ta F

e

Juju

y

La P

ampa

Otr

as

VentasPorcentaje de ventas a mayoristas

No vende o no contesta

93.9%

Entre 51 y 89%

0.8%

90% y mas

1.9%

Entre 1 y 20%

1.1%

Entre 21 y 50%

2.3%

Porcentaje de ventas a minoristas

No vende o no contesta

47.7%

Entre 21 y 50%

17.8%

Entre 1 y 20%

10.2%

90% y mas

12.9%

Entre 51 y 89%

11.4%

Porcentaje de ventas a consumidor final

Entre 51 y 89%

17.0%90% y mas

48.5%

Entre 1 y 20%

9.8% Entre 21 y 50%

11.4%

No vende o no contesta

13.3%

Porcentaje de ventas a turistas extranjeros

No vende o no

contesta

84.8%

Entre 1 y 20%

15.2%

VentasPorcentaje de ventas con tarjetas de

crédito

NS/NC

50.4%

Entre 0 y 10%

12.9%

Entre 21 y 49%18.9%

50% y mas

5.7%

Entre 11 y 20%

12.1%

Porcentaje de ventas con cuentas corrientes

NS/NC80.3%

Entre 0 y 10%

7.6%Entre 21 y 49%

5.7%

50% y mas

4.5%

Entre 11 y 20%

1.9%

Porcentaje de ventas con tarjetas de débito

Entre 11 y 20%

9.8%

50% y mas

0.4%

Entre 21 y 49%

5.3%

Entre 0 y 10%

17.8%

NS/NC

66.7%

Porcentaje de ventas al contado

NS/NC

0.4%

Entre 11 y 20%

1.1%

Entre 50 y 89%

41.7%

Entre 21 y 49%

10.2%

Entre 0 y 10%

0.4%

Mas del 90%

46.2%

TRABAJO ASOCIATIVO

Experiencia en Trabajo Asociativo

9.5%

90.5%

0 50 100 150 200 250

Si

No

ACUERDOCAMARA MAYORISTA

CAMEMUNICIPALIDAD DE CORDOBA

Proyecto Centro Comercial a Cielo Abierto

Participaría en el proyecto Centro Comercial a Cielo Abierto

Si

78.3%

No

21.7%

Urbanístico - Comercial

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Acces

ibilid

ad

Estacio

nam

iento

Solado

y fo

resta

ción

Circula

ción

Ilum

inació

n

Residu

os

Limpie

za

Orden

Car

ga P

asaje

ros

Orden

Car

ga M

erca

deria

s

6

5

4

3

2

1

Urbanístico - Comercial

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Disminu

ir Tas

a M

unici

pal

Infra

estru

ctura

Serv

para

Em

erge

ncias

Vta A

mbu

lante

Clan

dest

ina

Capta

ción

Turist

a Ext

ranje

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Replan

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tam

año

y ubic

de

Kiosco

s

Volant

es P

ublic

itario

s

Segur

idad

6

5

4

3

2

1

Imagen

3.5%9.3%

10.8%

73.4%

6.5%

10.6%

12.2%

67.7%

6.9%2.7%

14.9%

14.9%

58.4%

8.0%2.7%

10.6%

16.7%

14.4%

47.5%

10.6%

7.6%

11.7%

18.9%

13.6%

37.5%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Imag

enId

enti

fica

tori

a

De

s u

n

pro

gra

ma

com

erci

al

Un

ific

ar

señ

alet

ica

Reg

ula

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y

told

os

Eve

nto

s p

ara

los

dia

s fe

stiv

os

6

5

4

3

2

1

Ánimo de Asociativismo

9.1%

6.4%

9.8%

18.2%

19.3%

37.1%

33.7%

9.8%

16.3%

22.0%

9.8%

8.3%

37.9%

11.7%

18.2%

16.7%

8.0%

7.6%

7.6%5.7%

10.6%

12.1%

16.7%

47.3%

12.6%

8.4%

10.3%

16.0%

14.5%

38.2%

6.8%1.9%

9.5%

12.1%

18.9%

50.8%

Promover

asociatividad

Cpra conjuntade insumos

Cpra conjuntade mercaderias

Facilitar accesoal crédito

Des. Sist.Fidelizacion de

clientes

Asistenciatécnica y

capacitación

6

5

4

3

2

1

Atractivos de un Comercio

Parte 1

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Iluminación Atención alcliente

Coloresidentificatorios

Precios Bajos

Seguridad Facilidad de

acceso

6

5

4

3

2

1

Atractivos de un Comercio – Parte 2

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%80%

90%

100%

Variedad deofertas

Disp de lamercaderiadentro del

local

Otorgarpremios

limpieza yorden del

local

Vidrieras Calidad dela fachada

delcomercio y

carteles

6

5

4

3

2

1

Otros Aspecto

Organizar reuniones con gente de la zona para debatir problemas

Apoyo municipal

Publicidad de la zona en los medios de comunicación

Stands de Informes

Asociación con comerciantes en cuanto a referenciar empleados

Bar en condiciones para que la gente descanse - Baños públicos

Capacitaciones a empleados y comerciantes

Evitar pintado de graffities

Erradicar a los cartoneros

Mejorar condiciones y servicios Mercado Sud para para competir con Mercado Norte

Señalética y guías en dos idiomas como mínimo

Erradicación de los cartoneros.

Servicio de emergencia en la zona

Incluir cajeros automáticos

Brindar información al turista nacional y provincial, no sólo al extranjero.

Peatonalizar Duarte Quiros

Mantener precios estables - competencia pareja - .

Regular la creación de negocios/ Regular los alquileres para no sobrecargar los precios de los productos.

Reveer la dirección de la calle Independencia, porque afecta la cirulación.

Pintura del colegio San José.

Mejorar el Mercado Sud

LOS CIUDADANOS

¿Por qué está en el CENTRO?

• Transito 39,5 %

• Compras 26,6 %

• Paseo 04,8 %

• Tramites 04,8 %

• Otros 24,2 %

Frecuencia de compras en el CENTRO

• Una vez por mes 27,4 %• Una vez cada tres meses 25,8 %• Dos veces por semana 16,1 %• Todos los días 11,3 %• Una vez por semana 09,7 %

Modalidad de pagos habituales

• Efectivo 62,1 %

• Tarjetas de crédito 19,0 %• Tarjetas de débito 13,8 %• Cuenta corrientes semana 16,1 %

Opiniones sobre aspectos urbanisticos

Seguridad• Seguro 51,6 %• Inseguro 40,3 %• Peligroso 08,1 %

Iluminación Excelente iluminación 05,6 % Buena iluminación 72,6 % Mala iluminación 21,0 %

Opiniones sobre aspectos urbanisticos

Estacionamiento• Falta de espacios 61,3 %• Adecuado 25,8 %

Medio de transporte utilizado Transporte público 50,6 % Taxis y remises 12,1 % Automovil 11,3 % Minibuses 06,5 %

ASPECTOS A MEJORAR

• Tránsito peatonal 35,5 %• Limpieza 26,6 %• Seguridad 25,0 %• Estacionamiento 09,7 %• Iluminación 02,4 %• Otros 08,9 %