Ús de les tecnologies de la informació i les comunicacions per les empreses de la ciutat de lleida

Ús de les Tecnologies de la Informació i les Comunicacions

per les empreses de la Ciutat de Lleida

Dr. Pere MirDr. Eduard CristóbalDesembre de 2004

Segona Enquesta -2004

Objectius de l’estudi

1. Esbrinar el nivell i tipus de recursos informàtics a disposició de les empreses

2. Investigar l’ús que se’n fa de les TIC i les motivacions que hi ha al darrera

3. Contemplar aspectes relatius a la despesa en R+D, control de qualitat i innovació per part de les empreses lleidatanes.

Ressenya metodològica

MOSTRA Macrosector CNAE 0-10 11-250 >250 TOTAL

Indústria, construcció i transports

10-36, 40, 41, 60

16 11 5 32

Comerç i serveis venda 50-55, 63, 71-74

39 14 5 48

TOTAL 45 25 10 80

- Es parteix de la classificació dels establiments per CNAE i nombre de treballadors, ja utilitzada en la Taula Input-Output de l’any 1996

- s’enquesten a 80 empreses i s’agrupen en dos macrosectors

- els qüestionaris han estat contestats mitjançant entrevista personal directa amb directius i representats de les empreses

Mostra segons CNAECNAE (2 dígits) Número %

15 Indústria Agroalimentària 1 1,3

17 Indústria Textil 2 2,5

18 Indústria de la Confecció 1 1,3

20 Indústria de la fusta 2 2,5

22 Edició 4 5

26 Materials Construcció 1 1,3

28 Prods. Metàl·lics 5 6,3

31 Fab. Maquinària 2 2,5

33 Fab. equips mèdics i quirúrgics 1 1,3

36 Fab. de mobles 1 1,3

45 Construcció 8 10

50 Venda, manten. i reparació vehicles 2 2,5

51 Comerç a l’engròs 6 7,5

52 Comerç i Reparacions Detall 23 28,8

55 Hotels i restaurants 6 7,5

60 Transports 4 5

63 Activitat annexa transport 1 1,3

71 Lloguer 2 2,5

72 Activitats informàtiques 1 1,3

74 Assaigs Tècnics 6 7,5

85 Centres Sanitat 1 1,3

TOTAL 80 100%

Principals resultats I

1. Com en l’enquesta de l’any 2002, la disponibilitat d’ordinador entre les empreses lleidatanes és elevada: En té el 91,30%.

A més, el parc ha estat darrerament força renovat, ja que la meitat dels ordinadors tenen una antiguitat inferior als tres anys.

2. El motiu principal per a la compra de l’equipament informàtic ha estat la gestió general de l’empresa i, en particular, dur la comptabilitat.

3. La majoria de les empreses enquestades es troben connectades a Internet: el 83,5 %, una dada molt similar a la del 2002. L’accés a Internet s’utilitza principalment per a la comunicació (la transmissió de correus electrònics i dades), seguit de la cerca d’informació.

4. Dins de les empreses, els ocupats amb accés a Internet són els directius i els administratius Això s’explica per les seves tasques de gestió i administració.

5. A la pregunta de si les empreses disposaven de lloc web propi, la resposta ha estat favorable en el 51,9 %. La principal finalitat és facilitar informació i la promoció de l’empresa.

6. L’ús de la Xarxa com a mitjà de comunicació corporativa, no va acompanyat d’un aprofitament exhaustiu de totes les possibilitats que ofereix. En efecte, només el 22,8 % del total d’empreses enquestades utilitzen Internet per a fer compres, tot i que un addicional 16,3 % que ara no en fan, afirmen que en faran durant el present any. Pel que fa a les vendes, un 29,3 % dels enquestats responen que utilitzen la Xarxa per vendre. Ambdues dades són molt similars a les de l’estudi de l’any 2002.

Equipament informàtic

Any 2002 Any 2004 Nombre

d’ordinadors Nombre

d’empreses Percentatge Nombre

d’empreses Percentatge

Cap 6 7,5 % 7 8,75 % 1-5 28 35 % 34 42,5 %

6-10 12 15 % 17 21,25 % 11-20 10 12,5 % 9 11,25 % 21-40 9 11,25 % 4 5 %

41-100 8 10 % 6 7,5 % >100 6 7,5 % 3 3,75 %

NS/NC 1 1,25 % - - TOTAL 80 100 %

Anys Administració General

Comptabilitat Vendes Compres Magatzem Producció Màrqueting Recursos Humans

Servei postvenda

2002 68 (93,1%)

67 (91,7%)

54 (73,9%)

52 (71,2%)

42 (58,3%)

35 (48,6%)

24 (33,3%)

32 (44,4%)

28 (39,4 %)

2004 58 (72,5%)

64 (80%)

61 (76,3%)

58 (72,5%)

35 (43,8%)

23 (28,8%)

16 (20%)

18 (22,5%)

15 (18,8%)

Principals resultats I

1. Com en l’enquesta de l’any 2002, la disponibilitat d’ordinador entre les empreses lleidatanes és elevada: En té el 91,30%. A més, el parc ha estat darrerament força renovat, ja que la meitat dels ordinadors tenen una antiguitat inferior als tres anys.

2. El motiu principal per a la compra de l’equipament informàtic ha estat la gestió general de l’empresa i, en particular, dur la comptabilitat.

3. La majoria de les empreses enquestades es troben connectades a Internet: el 83,5 %, una dada molt similar a la del 2002. L’accés a Internet s’utilitza principalment per a la comunicació (la transmissió de correus electrònics i dades), seguit de la cerca d’informació.

4. Dins de les empreses, els ocupats amb accés a Internet són els directius i els administratius Això s’explica per les seves tasques de gestió i administració.

5. A la pregunta de si les empreses disposaven de lloc web propi, la resposta ha estat favorable en el 51,9 %. La principal finalitat és facilitar informació i la promoció de l’empresa.

6. L’ús de la Xarxa com a mitjà de comunicació corporativa, no va acompanyat d’un aprofitament exhaustiu de totes les possibilitats que ofereix. En efecte, només el 22,8 % del total d’empreses enquestades utilitzen Internet per a fer compres, tot i que un addicional 16,3 % que ara no en fan, afirmen que en faran durant el present any. Pel que fa a les vendes, un 29,3 % dels enquestats responen que utilitzen la Xarxa per vendre. Ambdues dades són molt similars a les de l’estudi de l’any 2002.

Motius de compra de l’equipament informàtic

23,80 22,50

1,30

65,00

37,50

7,50

0,00

10,00

20,00

30,00

40,00

50,00

60,00

70,00

Majorproductivitat

Capac.emmag. inf.

Ho fa lacompet.

Gestióempresa

comptabilitat altres

Principals resultats I

1. Com en l’enquesta de l’any 2002, la disponibilitat d’ordinador entre les empreses lleidatanes és elevada: En té el 91,30%. A més, el parc ha estat darrerament força renovat, ja que la meitat dels ordinadors tenen una antiguitat inferior als tres anys.

2. El motiu principal per a la compra de l’equipament informàtic ha estat la gestió general de l’empresa i, en particular, dur la comptabilitat.

3. La majoria de les empreses enquestades es troben connectades a Internet: el 83,5 % , una dada molt similar a la del 2002. L’accés a Internet s’utilitza principalment per a la comunicació (la transmissió de correus electrònics i dades), seguit de la cerca d’informació.

4. Dins de les empreses, els ocupats amb accés a Internet són els directius i els administratius Això s’explica per les seves tasques de gestió i administració.

5. A la pregunta de si les empreses disposaven de lloc web propi, la resposta ha estat favorable en el 51,9 %. La principal finalitat és facilitar informació i la promoció de l’empresa.

6. L’ús de la Xarxa com a mitjà de comunicació corporativa, no va acompanyat d’un aprofitament exhaustiu de totes les possibilitats que ofereix. En efecte, només el 22,8 % del total d’empreses enquestades utilitzen Internet per a fer compres, tot i que un addicional 16,3 % que ara no en fan, afirmen que en faran durant el present any. Pel que fa a les vendes, un 29,3 % dels enquestats responen que utilitzen la Xarxa per vendre. Ambdues dades són molt similars a les de l’estudi de l’any 2002.

Grau de connexió de les empreses de Lleida %

83,5

16,5

0,0

20,0

40,0

60,0

80,0

100,0

2004

Amb connexió a Internet Sense connexió a Internet

Tipus de connexió de les empreses

14,7

36,8

51,5

0

7,4 10,3 15,210,1

63,3

2,5 2,5 3,8

0

10

20

30

40

50

60

70

2002 2004

Línia telefònica convencional XDSI ADSL Cable Punt a Punt Altres

Principals usos d’Internet per sectors

71,966,0

43,859,6

40,642,6

78,1

78,740,644,7

0,011,19,410,6

15,622,9

3,14,2

0,02,1

12,522,9

9,410,49,410,4

15,68,7

0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 70,0 80,0

cercar informació

transmissió de dades

transaccions f inanceres

comunicació (email)

promoció (w eb)

pagar taxes i impostos

tràmits administració

anàlisi competència

selecció personal

vídeo conferència

comprar proveïdors

vendre a distribuïdors

vendre a consumidors

altres

Indústria, construcció i transport comerç i serveis

Principals resultats I

1. Com en l’enquesta de l’any 2002, la disponibilitat d’ordinador entre les empreses lleidatanes és elevada: En té el 91,30%. A més, el parc ha estat darrerament força renovat, ja que la meitat dels ordinadors tenen una antiguitat inferior als tres anys.

2. El motiu principal per a la compra de l’equipament informàtic ha estat la gestió general de l’empresa i, en particular, dur la comptabilitat.

3. La majoria de les empreses enquestades es troben connectades a Internet: el 83,5 %, una dada molt similar a la del 2002. L’accés a Internet s’utilitza principalment per a la comunicació (la transmissió de correus electrònics i dades), seguit de la cerca d’informació.

4. Dins de les empreses, els ocupats amb accés a Internet són els directius i els administratius. Això s’explica per les seves tasques de gestió i administració.

5. A la pregunta de si les empreses disposaven de lloc web propi, la resposta ha estat favorable en el 51,9 %. La principal finalitat és facilitar informació i la promoció de l’empresa.

6. L’ús de la Xarxa com a mitjà de comunicació corporativa, no va acompanyat d’un aprofitament exhaustiu de totes les possibilitats que ofereix. En efecte, només el 22,8 % del total d’empreses enquestades utilitzen Internet per a fer compres, tot i que un addicional 16,3 % que ara no en fan, afirmen que en faran durant el present any. Pel que fa a les vendes, un 29,3 % dels enquestats responen que utilitzen la Xarxa per vendre. Ambdues dades són molt similars a les de l’estudi de l’any 2002.

Mitjana de penetració d’Internet en funció del càrrec del treballador

62,48

31,54

47,18

11,26

0,71

0,00

10,00

20,00

30,00

40,00

50,00

60,00

70,00

directius quadres administratius oficials altres

Número de treballadors amb ordinador connectat a Internet

16,3

22,5

7,5

5,0

8,8

16,4

10,2

13,7

0,0

5,0

10,0

15,0

20,0

25,0

0 1 2 3 entre4 i 5

entre6 i 10

entre10 i 20

mésde 20

Principals resultats I

1. Com en l’enquesta de l’any 2002, la disponibilitat d’ordinador entre les empreses lleidatanes és elevada: En té el 91,30%. A més, el parc ha estat darrerament força renovat, ja que la meitat dels ordinadors tenen una antiguitat inferior als tres anys.

2. El motiu principal per a la compra de l’equipament informàtic ha estat la gestió general de l’empresa i, en particular, dur la comptabilitat.

3. La majoria de les empreses enquestades es troben connectades a Internet: el 83,5 %, una dada molt similar a la del 2002. L’accés a Internet s’utilitza principalment per a la comunicació (la transmissió de correus electrònics i dades), seguit de la cerca d’informació.

4. Dins de les empreses, els ocupats amb accés a Internet són els directius i els administratius Això s’explica per les seves tasques de gestió i administració.

5. A la pregunta de si les empreses disposaven de lloc web propi, la resposta ha estat favorable en el 51,9 %. La principal finalitat és facilitar informació i la promoció de l’empresa.

6. L’ús de la Xarxa com a mitjà de comunicació corporativa, no va acompanyat d’un aprofitament exhaustiu de totes les possibilitats que ofereix. En efecte, només el 22,8 % del total d’empreses enquestades utilitzen Internet per a fer compres, tot i que un addicional 16,3 % que ara no en fan, afirmen que en faran durant el present any. Pel que fa a les vendes, un 29,3 % dels enquestats responen que utilitzen la Xarxa per vendre. Ambdues dades són molt similars a les de l’estudi de l’any 2002.

Presència a Internet de les empreses de LLeida

51,9

0,0

20,0

40,0

60,0

80,0

2004

Motius de presència a Internet

100,092,0

62,5

80,0

6,3

16,0

56,252,0

18,7

36,0

12,58,0

0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

80,0

90,0

100,0

Informació del'empresa

Promoció imarketing

Tràmitsadministratius

Fidelitzacióclients

Vendre Comprar

Indústria Comerç i serveis

Freqüència d’actualització de les webs

Diariament; 10,3

Setmanalment; 20,5

Mensualment; 20,5

Menor freqüència;

48,7

Principals resultats I

1. Com en l’enquesta de l’any 2002, la disponibilitat d’ordinador entre les empreses lleidatanes és elevada: En té el 91,30%. A més, el parc ha estat darrerament força renovat, ja que la meitat dels ordinadors tenen una antiguitat inferior als tres anys.

2. El motiu principal per a la compra de l’equipament informàtic ha estat la gestió general de l’empresa i, en particular, dur la comptabilitat.

3. La majoria de les empreses enquestades es troben connectades a Internet: el 83,5 %, una dada molt similar a la del 2002. L’accés a Internet s’utilitza principalment per a la comunicació (la transmissió de correus electrònics i dades), seguit de la cerca d’informació.

4. Dins de les empreses, els ocupats amb accés a Internet són els directius i els administratius Això s’explica per les seves tasques de gestió i administració.

5. A la pregunta de si les empreses disposaven de lloc web propi, la resposta ha estat favorable en el 51,9 %. La principal finalitat és facilitar informació i la promoció de l’empresa.

6. L’ús de la Xarxa com a mitjà de comunicació corporativa, no va acompanyat d’un aprofitament exhaustiu de totes les possibilitats que ofereix. En efecte, només el 22,8 % del total d’empreses enquestades utilitzen Internet per a fer compres, tot i que un addicional 16,3 % que ara no en fan, afirmen que en faran durant el present any. Pel que fa a les vendes, un 29,3 % dels enquestats responen que utilitzen la Xarxa per vendre. Ambdues dades són molt similars a les de l’estudi de l’any 2002.

Utilització d’Internet com a canal de vendes

12,7

87,3

0

10203040

5060708090

Sí ven per Internet No ven per Internet

Principals resultats II

7. Pel 53,3% de les empreses que fan compres per Internet, el seu volum representa menys del 5% del total comprat. A més a més, la freqüència de compra no és molt elevada: al voltant del 50% de les empreses afirmen realitzar compres on-line un cop cada tres mesos o més. Fan vendes electròniques un 24,4% de les empreses amb presència a Internet. Aquesta dada és superior a les d’altres àmbits: un 1,7% a Espanya i un 9,6 % a Catalunya. Les expectatives no són dolentes: un 17,1% de les empreses amb presència a la Xarxa però encara no iniciades en comerç electrònic, declaren que, en un futur proper, també realitzaran vendes per aquest mitjà. Mentrestant, pel 77,8% de les empreses que declaren haver fet vendes per la Xarxa, aquestes representen menys del 5% del total de la seva facturació.

8. Només una empresa de les enquestades afirma que s’ha associat amb altres empreses del sector per a fer compres conjuntes a través de la Xarxa. Una altra empresa que ha contestat aquesta pregunta, afirma que té pensat fer-ho en breu. Pel que fa a l’associació per fer vendes, un 7,3% de les empreses amb web pròpia declara realitzar vendes conjuntes. Aquesta situació no és previsible que canviï a curt termini.

9. L’arribada de l’AVE i projectes com l’aeroport són vistos de forma positiva per una gran majoria de les empreses lleidatanes. Només un 15% en té una visió contraria per témer un augment de la competència. Així mateix, un 46,2% de les empreses també indiquen que aquestes millores facilitaran el desplaçament dels seus quadres i directius

10. L’activitat en R+D+I és ínfima (un 10% de la mostra, xifra semblant a la de dos anys enrere), mentre que hi ha una experiència i cura generals pel control de qualitat. L’acollida favorable al projecte del Parc Científic i Tecnològic, fins a l’existència de 17/78 disposades a participar-hi fa pensar que, a mig termini, l’activitat innovadora podria augmentar.

Motus per fer negocis a Internet

15,4

32,9

54,4

22,8

31,6

19,2

29,1

17,7

21,8

17,7

12,8

6,4

0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0

Reduir costos

Relació amb clients

Nous mercats

Relació amb proveïdors

Rebre comandes

Augmentar beneficis

Publicitat

Major competitivitat

Rapidesa

Innovació

Vendre

Altres

Principals obstacles per fer negocis a Internet

16,5

1,3

11,4

0,0

1,3

10,1

11,4

20,3

24,1

5,1

2,5

3,8

6,3

2,5

12,5

0,0

38,0

3,8

1,3

19,0

0,0 5,0 10,0 15,0 20,0 25,0 30,0 35,0 40,0

Desconeixement del mitjà

Resistència de la direcció

Despeses elevades

Resistència del personal

Xarxa comunicacions lenta

Manca personal qualificat

Alt risc de virus o de pirates

Desconfiança en el pagament

Hàbits del consumidor

Mercat reduït (pocs internautes)

Velocitat de la xarxa

Logística/distribució

Conflicte de canals de venda tradicional

Dificultat per accedir a les noves tecnologies

Públic objectiu inadequat

Manca de finançament

Producte inadequat pel canal

Excessius costos de venda

Cap

Altres

Principals resultats II

7. Pel 53,3% de les empreses que fan compres per Internet, el seu volum representa menys del 5% del total comprat. A més a més, la freqüència de compra no és molt elevada: al voltant del 50% de les empreses afirmen realitzar compres on-line un cop cada tres mesos o més. Fan vendes electròniques un 24,4% de les empreses amb presència a Internet. Aquesta dada és superior a les d’altres àmbits: un 1,7% a Espanya i un 9,6 % a Catalunya. Les expectatives no són dolentes: un 17,1% de les empreses amb presència a la Xarxa però encara no iniciades en comerç electrònic, declaren que, en un futur proper, també realitzaran vendes per aquest mitjà. Mentrestant, pel 77,8% de les empreses que declaren haver fet vendes per la Xarxa, aquestes representen menys del 5% del total de la seva facturació.

8. Només una empresa de les enquestades afirma que s’ha associat amb altres empreses del sector per a fer compres conjuntes a través de la Xarxa. Una altra empresa que ha contestat aquesta pregunta, afirma que té pensat fer-ho en breu. Pel que fa a l’associació per fer vendes, un 7,3% de les empreses amb web pròpia declara realitzar vendes conjuntes. Aquesta situació no és previsible que canviï a curt termini.

9. L’arribada de l’AVE i projectes com l’aeroport són vistos de forma positiva per una gran majoria de les empreses lleidatanes. Només un 15% en té una visió contraria per témer un augment de la competència. Així mateix, un 46,2% de les empreses també indiquen que aquestes millores facilitaran el desplaçament dels seus quadres i directius

10. L’activitat en R+D+I és ínfima (un 10% de la mostra, xifra semblant a la de dos anys enrere), mentre que hi ha una experiència i cura generals pel control de qualitat. L’acollida favorable al projecte del Parc Científic i Tecnològic, fins a l’existència de 17/78 disposades a participar-hi fa pensar que, a mig termini, l’activitat innovadora podria augmentar.

Principals resultats II

7. Pel 53,3% de les empreses que fan compres per Internet, el seu volum representa menys del 5% del total comprat. A més a més, la freqüència de compra no és molt elevada: al voltant del 50% de les empreses afirmen realitzar compres on-line un cop cada tres mesos o més. Fan vendes electròniques un 24,4% de les empreses amb presència a Internet. Aquesta dada és superior a les d’altres àmbits: un 1,7% a Espanya i un 9,6 % a Catalunya. Les expectatives no són dolentes: un 17,1% de les empreses amb presència a la Xarxa però encara no iniciades en comerç electrònic, declaren que, en un futur proper, també realitzaran vendes per aquest mitjà. Mentrestant, pel 77,8% de les empreses que declaren haver fet vendes per la Xarxa, aquestes representen menys del 5% del total de la seva facturació.

8. Només una empresa de les enquestades afirma que s’ha associat amb altres empreses del sector per a fer compres conjuntes a través de la Xarxa. Una altra empresa que ha contestat aquesta pregunta, afirma que té pensat fer-ho en breu. Pel que fa a l’associació per fer vendes, un 7,3% de les empreses amb web pròpia declara realitzar vendes conjuntes. Aquesta situació no és previsible que canviï a curt termini.

9. L’arribada de l’AVE i projectes com l’aeroport són vistos de forma positiva per una gran majoria de les empreses lleidatanes. Només un 15% en té una visió contraria per témer un augment de la competència. Així mateix, un 46,2% de les empreses també indiquen que aquestes millores facilitaran el desplaçament dels seus quadres i directius

10. L’activitat en R+D+I és ínfima (un 10% de la mostra, xifra semblant a la de dos anys enrere), mentre que hi ha una experiència i cura generals pel control de qualitat. L’acollida favorable al projecte del Parc Científic i Tecnològic, fins a l’existència de 17/78 disposades a participar-hi fa pensar que, a mig termini, l’activitat innovadora podria augmentar.

Empreses que afirmen que es veuran afectades per les noves infrastructures

40,43%

22,58%

0,00

5,00

10,00

15,00

20,00

25,00

30,00

35,00

40,00

45,00

Serveis i Comerç Indústria, construcció itransport

Conseqüències de la implantació de noves infrastructures

15,4

34,6

11,5 50,0

15,4

46,2

11,5

11,5

0,0 5,0 10,0 15,0 20,0 25,0 30,0 35,0 40,0 45,0 50,0

Més competència d’altres empreses de fora

Accés a un mercat més gran

Més facilitat de trobar proveïdors

Més facilitat per arribar a clients

Beneficis en el transport

Millor comunicació per a directius

Accés a una major quantitat de mà d’obra qualificada

Altres

Principals resultats II

7. Pel 53,3% de les empreses que fan compres per Internet, el seu volum representa menys del 5% del total comprat. A més a més, la freqüència de compra no és molt elevada: al voltant del 50% de les empreses afirmen realitzar compres on-line un cop cada tres mesos o més. Fan vendes electròniques un 24,4% de les empreses amb presència a Internet. Aquesta dada és superior a les d’altres àmbits: un 1,7% a Espanya i un 9,6 % a Catalunya. Les expectatives no són dolentes: un 17,1% de les empreses amb presència a la Xarxa però encara no iniciades en comerç electrònic, declaren que, en un futur proper, també realitzaran vendes per aquest mitjà. Mentrestant, pel 77,8% de les empreses que declaren haver fet vendes per la Xarxa, aquestes representen menys del 5% del total de la seva facturació.

8. Només una empresa de les enquestades afirma que s’ha associat amb altres empreses del sector per a fer compres conjuntes a través de la Xarxa. Una altra empresa que ha contestat aquesta pregunta, afirma que té pensat fer-ho en breu. Pel que fa a l’associació per fer vendes, un 7,3% de les empreses amb web pròpia declara realitzar vendes conjuntes. Aquesta situació no és previsible que canviï a curt termini.

9. L’arribada de l’AVE i projectes com l’aeroport són vistos de forma positiva per una gran majoria de les empreses lleidatanes. Només un 15% en té una visió contraria per témer un augment de la competència. Així mateix, un 46,2% de les empreses també indiquen que aquestes millores facilitaran el desplaçament dels seus quadres i directius

10. L’activitat en R+D+I és ínfima (un 10% de la mostra, xifra semblant a la de dos anys enrere), mentre que hi ha una experiència i cura generals pel control de qualitat. L’acollida favorable al projecte del Parc Científic i Tecnològic, fins a l’existència de 17/78 disposades a participar-hi fa pensar que, a mig termini, l’activitat innovadora podria augmentar.

Nombre de línies de telèfon fix

28,8

42,5

21,3

5,02,5

0,05,0

10,015,020,025,030,035,040,045,050,0

només 1 de 2 a 5 de 6 a 25 de 26 a 50 més de100

Número de mòbils

16,318,8

35,0

18,8

2,53,8 5,0

0,0

5,0

10,0

15,0

20,0

25,0

30,0

35,0

40,0

45,0

50,0

cap nomes 1 de 2 a 5 de 6 a 25 de 26 a 50 de 51 a100

mes de100

Professionals TIC a les empreses (en nombre absolut)

65

13

1 1

0

10

20

30

40

50

60

70

Cap De 1 a 5 de 6 a 10 més de 10

Activitats de R+D+I i control de qualitat

Activitat en R+D+I Sector econòmic NO SI

Indústria 28 4 Serveis i comerç 43 4 Total 71 8

Control de qualitat Sector econòmic NO SI

Indústria 16 16 Serveis i comerç 28 19 Total 44 35

Predisposició a Col·laborar en el Parc Científic i Tecnològic

sector Total

Indústria serveis Recompte 22 39 61 NO

% de sector 73,3% 81,3% 78,2% Recompte 8 9 17 SÍ % de sector 26,7% 18,8% 21,8% Recompte 30 48 78 Total

% de sector 100,0% 100,0% 100,0%