uriel - centro de innovación pública digital...automatización del proceso uriel 1. recepciÓn...

URIEL

Eliana Patricia Toro

Coordinadora - Ministerio del Interior

Situación de partida • Conductas irregulares que

atentaban contra la transparencia electoral.

• Poco control ciudadano.

• La ciudadanía no sabía a qué autoridad recurrir.

• No existía un mecanismo seguro y discreto para presentar denuncias.

• Se requería mayor coordinación entre entidades

La URIEL surge como una herramienta en la construcción conjunta de una sociedad cada vez más incluyente,

democrática y participativa.

Nuestra motivación URIEL:

Establecer una herramienta tecnológica donde los ciudadanos, desde cualquier región del país, puedan denunciar las

irregularidades contra el proceso electoral.

Nuestra motivación URIEL:

Vincular en una sola herramienta tecnológica

a las distintas entidades y órganos de control, para la atención de las quejas y denuncias

electorales.

MINISTERIO DEL

INTERIOR

URIEL

FUERZAS MILITARES

MIN.

DEFENSA

P.G.N.

CONTRA-

LORÍA

UIAF

MOETRANSPA-

RENCIA

DIAN

SUPER

FINANCIERA

R.N.E.C.

DEFENSORIA

CNE

FISCALIA

UNP

POLICIA

Entidades Invitado especial

Sociedad Civil

Mapa de Actores

¿Cómo se desarrolló URIEL?

Paso 1: Análisis del fraude electoral vs.denuncia ciudadana.

Decreto 810 de 2007 - Decreto 2821 de 2013 - Resolución 113 de 2013

Paso 2: Coordinación y determinación decompetencias con las entidades.

Paso 3: Integración de la sociedad civil MOE.

Plataforma tecnológica AuraPortal BPMS

BPM: software de gestión de procesos.

a.- Construcción del diagrama del modelo de proceso.

b.- Definición de valores de parámetros:roles de los ejecutores de las tareas.

c.- Puesta en ejecución del proceso.

Paso 4: Creación del proceso URIEL (oct.13 – feb.14)

Parámetros de recepción de quejas y denuncias

• URIEL_1_RECEPCION_DENUNCIAS_MOE

• URIEL_1_RECEPCION_DENUNCIAS_Web

• URIEL_2_RECEPCION_DENUNCIAS

Automatización del proceso URIEL

1. RECEPCIÓN Ingresa denuncia al

software

2. TIPIFICACIÓN Y COMPETENCIA

La URIEL tipifica la denuncia y la asigna

3. TRASLADO las entidades asignadas la

reciben

4. SEGUIMIENTO

Se da respuesta al denunciante

uriel.mininterior.gov.co

PRUEBAS EN EL CAMINO URIEL

En lo tecnológico:

Proceso de integración con la MOE – transmisión de datos desde pilas con el voto.

Ajustes de funcionalidades.

Ciudadano poco participativo

PRUEBAS EN EL CAMINO URIELen lo humano

Implementación Estrategia de Medios

Comerciales

Cuñas

TV –RADIO

Folletos

Afiches

Cartillas

Difusión Web Min.Interior

Facebook Min.Interior

@urielcolombia

REDES

Resistencia al cambio por parte de algunos funcionarios.

PRUEBAS EN EL CAMINO URIELen lo humano

Fase 1 Sensibilización

Fase 2 Capacitación

Fase 3 Apropiación

2007 Elecciones de Congreso y Presidente de la República: 650 quejas y denuncias.

2014 Elecciones de Congreso y Presidente de la República: 5.956 quejas y denuncias

916%

Ciudadanos digitales URIEL queintervienen activamente en losasuntos electorales.

AmazonasGuaviareVaupésGuainíaVichada

Para un ejercicio electoral transparente, debemosbrindar a los ciudadanos las herramientas necesariaspara su participación activa.

• Herramientas tecnológicas como URIEL deben sersensibilizadas a lo largo del país, para lograr unaapropiación social y ser un instrumento de controlciudadano eficaz.

• Confidencialidad de los denunciantes.

• Profundización de los ejercicios pedagógicos electorales desde la infancia.

• Necesidad de la apropiación de las tecnologías.

Muchas GraciasDiciembre 05 de 2014

Eliana Patricia Toro

eliana.toro@mininterior.gov.co