universidad técnica del norte e. commerce

Universidad técnica del norte

SISTEMAS Y TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN

TEMA:

E. COMMERCE

NOMBRE:

OSCAR ALMEIDA

ING:

JOSÉ LUIS RODRÍGUEZ

E. COMMERCE

La incorporación de este nuevo método de ventas permite que los clientes accedan de manera simple y desde cualquier parte del mundo a los productos y servicios que una empresa ofrece.

E-commerce o Comercio Electrónico consiste en la distribución, venta, compra, marketing y suministro de información de productos o servicios a través de Internet. han hecho de los servicios de la red un lugar que permite acceder a sus productos y servicios durante las 24 horas del día.

TIPOS DE COMERCIO ELECTRONICO:

B2C (Business-to-Consumer): Empresas que venden al público en general.

B2B (Business-to-Business): Empresas haciendo negocios entre ellas.

B2G (Business-to-Government): Empresas que venden a instituciones de gobierno.

C2C (Consumer-to-Consumer): Plataforma a partir de la cual los consumidores compran y venden entre ellos.

VENTAJAS DEL COMERCIO ELECTRONICO EN LAS EMPRESAS:

Expandir la base de clientes al entrar a un mercado más amplio. Extender el horario de venta las 24 horas del día, los siete días de la semana, 365

días al año. Crear una ventaja competitiva. Mejorar la comunicación con los clientes y efectividad de campañas publicitarias.

DESVENTAJAS:

Cercanía entre el vendedor y el comprador para proceder con una queja del producto.

Cobro o poder hacer valida la garantía del producto comercializado. Se pierde la capacidad de visualización del producto en comercialización o

conocimiento físico del producto.

CONCLUSIONES:

Existe una fuerte demanda de aplicaciones computaciones en el Web, que aumenta cada día junto con su complejidad. La adopción de tecnologías muy nuevas, y la gran demanda por estas, contribuyen a la conocida "crisis de software", pero en este caso en el Web. A esta crisis que no se es capaz de dar solución con las herramientas y metodologías existentes, pretende aliviarse con un ambiente integrado que satisfaga las distintas etapas y enfoques de desarrollo en el web de manera de cumplir con la promesa del web, de ser una "amplia tela mundial".