universidad politécnica salesiana. carrera: administración de empresas. asignatura:...
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Universidad Politécnica Salesiana.
Carrera: Administración de Empresas.
Asignatura: Administración de los Recursos Humanos.
Tema: La Administración de los Recursos Humanos en un Ambiente Dinámico y Competitivo.
Integrantes: María José Rodríguez.
Joice Yamilé Sicha Vega.Marcos Arévalo Betancourt.
GRUPO 1540 AULA 302
ERASERA DE LA INDUSTRIALIZACIÓN
CLÁSICAERA DE LA INDUSTRIALIZACIÓN
NEOCLÁSICA ERA DEL CONOCIMIENTO
PERIODOS 1900-1950 1950-1990 DESPUÉS DE 1990
Estructura Organizacional predominante
Burocrática, funcional, piramidal, centralizadora, rígida e inflexible.
Importancia en los departamentos.
Mixta, matricial, con importancia en la departamentalización por productos o
servicios o unidades estratégicas de negocios.
Fluida, ágil y flexible, totalmente descentralizada. Importancia en las redes de
equipos multifuncionales.
Cultura Organizacional Predominante
Teoría X. Enfoque en el pasado, en las tradiciones y en los valores
conservadores. Importancia en mantener el statu quo. Valorización de
la tradición y la experiencia.
Transición. Enfoque en el presente y en lo actual. Importancia en la adaptación
al ambiente. Valorización de la renovación y la revitalización.
Teoría Y. Enfoque en el futuro y el destino. Importancia en el cambio y la innovación.
Valorización del conocimientto y la creatividad.
Ambiente Organizacional
Estático, previsible, pocos cambios y graduales. Pocos desafíos ambientales.
Intensificación y aceleración de los cambios ambientales.
Cambiante, imprevisible, turbulento, con grandes e intensos cambios.
Formas de lidiar con las personas
Personas como ensambladores de productos inertes y estáticos.
Importancia en las reglas y los controles rígidos para regular a las personas.
Personas como recursos de la organización que deben ser
administrados. Importancia en los objetivos de la organización para dirigir
a las personas.
Personas como seres humanos proactivos e inteligentes que deben ser impulsados.
Importancia en la libertad y en el comportamiento para motivar a las
personas.
Administración de las personas Relaciones industriales Administración de recursos humanos Gestión del talento humano.
LOS CAMBIOS Y LAS TRANSFORMACIONES DE LA FUNCIÓN
DE RHLas tres eras que se presentan a lo largo del siglo XX 1. La industrialización clásica 2. La neoclásica 3. La era del conocimiento
ERA DE LA INDUSTRIALIZACIÓN CLÁSICA(1900-1950)
Inicio de la industrialización y formación del proletariado. Transformación de las oficinas en fabricas.Estabilidad , rutina, mantenimiento y permanencia.Adopción de las estructuras tradicionales y de la departamentalización funcional y divisional.Modelo mecanicista, burocrático, estructuras altas y amplitud de control.Necesidad del orden y rutina
Departamento de personal
Departamento de relaciones industriales
Personas como mano de obra
ERA LA INDUSTRIALIZACIÓN NEOCLÁSICA (1950-1990)
Expansión de la industrialización y el mercado de candidatos.Aumento del tamaño de las fabricas y del comercio mundial.Inicio del dinamismo del ambiente: inestabilidad y cambios Adopción de estructuras hibridas y nuevas soluciones organizacionales. Modelos menos mecanicistas estructuras bajas y amplitud de control mas estrecha.Necesidad de adaptación.
Departamentos de recursos humanos
Departamentos de Gestión del
talento humano
Personas como recursos humanos
ERA DEL CONOCIMIENTO El mercado de servicios supera al mercado industrial.Adopción de unidades de negocios para sustituir a las organizaciones grandes.Extremo dinamismo, turbulencia y cambio.Adopción de estructuras orgánicas y adhocráticas. Modelos orgánicos, agiles, flexibles y cambiantes. Necesidad de cambios.
Equipos de Gestión de talento humano
Personas como asociados
Los desafíos del tercer milenio
GlobalizaciónTecnología Información
ConocimientoServicios
Importancia del cliente Calidad
ProductividadCompetitividad
Gestión del
Talento Humano
Tendencias actuales
del mundo moderno
LOS NUEVOS PAPELES DE LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Operativo y burocrático
Corto plazo e inmediatez
Administrativo
Vigilancia y control
Estratégico
Asociación y compromiso
Largo plazo
Consultivo
De A
Enfoque en la función Enfoque en el negocio
Reactivo y solucionador de problemas
Enfoque en la actividad y en los medios
Enfoque interno e introvertido Enfoque externo y en el cliente
Proactivo y preventivo
Enfoque en los resultados y en los fines
De A
ADMINISTRACION DEL LOS TALENTOS HUMANOS Y DEL CAPITAL INTELECTUAL• Habilidades humanas• Conceptuales y• Técnicas.
CARACTERISTICAS:ANTES AHORA
Especialización de la funciones. Administración de proyectos.
Varios niveles jerárquicos.Consultoría y visión
estratégica.
Preservación de la cultura organizacional.
Innovación y cambio cultural.
Importancia en los medios y los procedimientos.
Importancia de los objetivos y los resultados.
Visión dirigida hacia el presente y el pasado.
Visión dirigida hacia el futuro y el destino de la empresa.
Administrar recursos humanos.Asesorar en la administración
con personas.
Hacer todo solo.Ayudar a los gerentes y los
equipos.
NECESIDADES:
• Una nueva visión del hombre, el trabajo y la empresa.• Necesidad de atender al usuario y de ser posible, dejarle satisfecho.• Visión dirigida hacia el futuro y el destino de la empresa y de las personas.• Agilidad, flexibilidad, dinamismo y pro acción.• Compromiso con la calidad y excelencia de los servicios.
ORIENTACION EN PLENA ERA DEL CONOCIMIENTO
ASPECTOS ORGANIZACIONALE
S
ASPECTOS CULTURALES
Redes internas de equipos y grupos
Compromiso personal
Unidades estratégicas de negocios
Enfoque en las metas y los resultados
Sencillez, agilidad y competitividad
Mejora continua
Organicidad, flexibilidad y excelencia
Comportamiento ágil y proactivo
Aprendizaje organizacional Proximidad/acercamiento con el cliente
TALENTO HUMANO
Conocimiento
Habilidad Juicio Actitud
Talentos
Arquitectura
organizacionalEstilo
s de
gestión
Cultura
Organizacional
Contexto
CAPITAL HUMANO
CAPITAL INTELECTUALCapita
l
intelect
ual
Resulta
dos
Perso
nas
Talent
os
Compete
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Capit
al
huma
no
FUNCIONES DE RH.
Necesidades del cliente: estrategias empresariales y de RH eficaces.Función de RH: alineación.Competencias del gerente de RH:
·conocimiento de la empresa.
·formulación de estrategias de RH.
Autoridad: 85% de línea; 15% de RH
Necesidades del cliente: eficacia organizacional.Función de RH: administración del cambio.Competencias del gerente de RH: ·habilidad para administrar el cambio.
·habilidades para el análisis de sistemas.
Autoridad: 51% de línea; 49% de RH
Necesidades del cliente: eficiencia de los procesos administrativos.Función de RH: realización de servicios.Competencias del gerente de RH: ·conocimiento de contenido.
·relaciones con los clientes.
Autoridad: 5% de línea; 95% de RH
Necesidades del cliente: compromiso del trabajador.Función de RH: apoyo administrativo.Competencias del gerente de RH:
·diagnostico del clima laboral.
·administración del desempeño.
Autoridad: 98% de línea; 2% de RH
Enfoque en el futuro estratégico
Enfoque en las operaciones diarias
Enfoque en los
procesos
Enfoque en las
personas
Referencias Bibliográficas1. Tomado de: “O Velho Feudo Abre as Suas Portas”, Exame,
Abril, 18 de enero de 1995, pp.58-60.2. Dave Ulrich, Human Resource Champions, op. Cit, pp. 42-48.3. Dave Ulrich, Human Resource Champions, op. Cit, pp. 42-48.4. Dave Ulrich, Human Resource Champions, Harvard Business
School Press, 1997, pp. 39-40.
GRACIAS!!
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