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1
UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO
FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES
INSTITUTO DE INVESTIGACIÓN DE LA
FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES
INFORME FINAL DE INVESTIGACIÓN
“EL EMPRENDEDORISMO COMO FUENTE DE TRABAJO Y DESARR OLLO
PROFESIONAL DE LOS ESTUDIANTES DE LA FACULTAD DE CI ENCIAS
CONTABLES DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO”
PRESENTADO POR:
Lic. Adm. y Abog. LINO PEDRO GARCIA FLORES
(Periódo de Ejecución: 01.01.09 al 31.12.2010)
(Resolución Rectoral Nº 018-09-R)
Ciudad Universitaria, Diciembre del 2010
2
INDICE
Pág.
INDICE 2
RESUMEN 6
INTRODUCCIÓN 7
MARCO TEORICO 9
CAPITULO I: ASPECTOS CONCEPTUALES 9
1.1. ETIMOLOGIA Y EVOLUCIÓN DEL CONCEPTO 9
1.2. SIGNIFICADO GRAMATICAL DE EMPRENDER Y
EMPRENDEDOR 10
1.2.1. Emprender 10
1.2.2. Emprendedor 10
1.3. EL FENÓMENO DEL EMPRENDEDORISMO 10
1.4. EMPRENDEDORES 11
1.4.1. Definiciones 11
1.4.2. El Perú país mas emprendedor del mundo 15
1.4.3 Decálogo del emprendedor peruano 15
1.4.4. Clases de Emprendedores 16
CAPITULO II: CREATIVIDAD EMPRESARIAL 18
2.1. CREATIVIDAD 18
2.1.1. Significado etimológico 18
2..1.2. Definición 18
3
2.1.3 Cualidades y aptitudes de personas creativas 19
2.2. CREATIVIDAD EMPRESARIAL 20
2.2.1 Aspectos generales 20
2.2.2. Definición 20
2.2.3 Características 22
2.2.4 Objetivos de la creatividad en la empresa 22
CAPITULO III ACTIVIDADES EMPRESARIALES 24
3.1. IDEA 24
3.1.1. Definición 24
3.2. IDEA DE NEGOCIO 24
3.2.1. Definición 24
3.2.2 Objetivos de la idea de negocio 25
3.3. PLAN DE NEGOCIO 27
3.3.1. Definición 27
3.3.2. Sectores productivos 27
3.3.3. Importancia 28
3.3.4. Estructura de un plan de negocio 28
4
CAPITULO IV: DE LOS MATERIALES Y MÉTODOS 32
4.1. NATURALEZA DE LA INVESTIGACIÓN 32
4.2. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN 32
4.3. FUENTES DE INFORMACIÓN 33
4.4. MÉTODOS 34
4.4.1. Población 34
4.4.2. Muestra 34
4.4.3. Métodos 34
4.5. INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN Y
PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN 35
RESULTADOS: 36
1. “EL EMPRENDEDORISMO COMO FUENTE DE TRABAJO
Y DESARROLLO PROFESIONAL DE LOS ESTUDIANTES
DE LA FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES DE LA
UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO ” 36
1.1. ¿Qué es el emprendedorismo? 36
1.2. ¿A quienes se les denomina emprendedor? 36
1.3. ¿Qué es la creatividad? 36
1.4. ¿Qué es la creatividad empresarial? 37
1.5. ¿Qué es la idea de negocio? 37
1.6. ¿ Qué es un plan de negocio? 37
5
2. RESULTADOS DE LAS TECNICAS DE RECOLECCIÓN 37
2.1. Resultados de la Entrevista 37
2.2. Resultados de la Encuesta 39
DISCUSIÓN 44
REFERENCIALES 46
APENDICE 48
ANEXOS 49
6
RESUMEN
El presente Informe Final es el resultado de la ejecución del Proyecto de
Investigación Titulado “El Emprendedorismo como fuente de trabajo y
desarrollo profesional de los estudiantes de la Facultad de Ciencias
Contables de la Universidad Nacional del Callao”
La ejecución del presente trabajo va ha contribuir a formar y capacitar a los
estudiantes de la Facultad de Ciencias Contables de esta Casa Superior de
Estudios, en los procesos y técnicas de gestión, como fuente de trabajo y
desarrollo profesional, a través de una cultura del emprendedorismo.
Entre las técnicas que se han utilizado en la ejecución del presente trabajo
de investigación están las entrevistas y las encuestas realizados a los
estudiantes de la Unidad Académica antes citado, el que ha permitido la
recopilación de datos, plasmados en los cuadros estadísticos, dando como
resultado que los estudiantes tienen conocimiento del tema del
emprendedorismo y están en capacidad de crear su propio negocio de ser el
caso, como fuente de trabajo y desarrollo profesional, contribuyendo al
desarrollo económico y social del país,
7
INTRODUCCIÓN
En los años ochenta y noventa, en las Universidades o Institutos Superiores
de nuestro medio, no se difundían lo que se denomina la “Cultura del
Emprendedorismo”. La formación profesional de los estudiantes, por
entonces, consistió en prepararlos para salir al campo laboral activo a
buscar un empleo y ser dependientes.
Los tiempos han cambiado, en los últimos años, muchos Colegios
Secundarios, Institutos Superiores y Universidades, vienen fomentando el
emprendimiento de los estudiantes, como una manera de decirles que
cuando egresan de las aulas, pueden elegir el camino de iniciar su propio
negocio y ser independientes.
En la actualidad los negocios o la actividad empresarial en nuestro país
brinda muchas oportunidades, por el Tratado de Libre Comercio Perú –
Estados Unidos, así como la cumbre de lideres del Foro de Cooperación
Económica Asía Pacifico (APEC – 2008) entre otros tratados o convenios
con el gobierno peruano, consolida la actividad empresarial en el país que
constituyen el centro de realización profesional, el mismo que debe ser
aprovechado por los estudiantes universitarios generando ideas de negocio
8
o una actividad empresarial como una ventana hacia el éxito y desarrollo
profesional..
Por lo que es necesario fomentar en los estudiantes de la Facultad de
Ciencias Contables de la Universidad Nacional del Callao la cultura del
emprendedorismo, corriente que permite pensar en si mismo, de usar y
desarrollar la imaginación y creatividad, para fortalecer la actitud
empresarial del estudiante y visualizar una oportunidad de negocio, como
fuente de trabajo y desarrollo profesional.
Este fenómeno del “emprendedorismo”en el Perú, esta permitiendo en
mucho de los casos resolver los problemas del desempleo y subempleo de
los jóvenes estudiantes, por lo que no sólo debe existir emprendedores por
necesidad, sino también emprendedores por superación, es decir hacer del
emprendimiento una profesión, para lograr el desarrollo profesional y a su
vez consolidar el desarrollo económico y social del país.
Es necesario precisar que si bien los estudiantes de la Facultad de Ciencias
Contables de esta Casa Superior de Estudios, al concluir su formación
profesional van a optar el titulo de contador Público, el emprendedorismo
en el campo empresarial o de negocio va ha constituir una alternativa de
fuente de trabajo y desarrollo profesional.
9
MARCO TEORICO
CAPITULO I : ASPECTOS CONCEPTUALES
1.1. ETIMOLOGÍA Y EVOLUCIÓN DEL CONCEPTO
El termino emprendedor deriva de la voz castellana emprender, que
proviene del latín in, en y prenderé, coger o tomar
La palabra fue definida por primera vez en España en el Diccionario
de autoridades de 1732, con connotaciones como.: “La persona que
emprende y se determina a hacer y ejecutar con resolución y
empeño, alguna operación considerable y ardua.1
En Francia a principios del siglo XVI aparece el vocablo francés
entrepeneur, y a principios del siglo XVIII extendieron el
significado del término a los constructores de puentes, caminos y los
arquitectos.
En 1755 Richard Cantillon le da otro sentido a la palabra
entrepeneur, como la voluntad o capacidad de enfrentar la
incertidumbre, sostuvo que toda actividad es incierta, implica un
riesgo y quien asume tiene esperanza en la recompensa en el futuro
1 LatAggressor. Intentator. Ocamp. Chron. Lib.I. Cap 24
10
1.2 SIGNIFICADO GRAMATICAL DE EMPRENDER Y
EMPRENDEDOR
De acuerdo al diccionario de la lengua española significa:
1.2.1. Emprender.- Acometer y comenzar una obra, un negocio u
otra cosa, sobre todo si tiene dificultad o peligro. Muchos
estudiosos llaman emprender, el hacer algo nuevo.
1.2.2. Emprendedor.- Persona que resuelto, decidido, denodado a
realizar una actividad
1.3 EL FENÓMENO DEL EMPRENDEDORISMO
En nuestro medio, algunos padres de familia, a sus hijos en edad
escolar o universitaria le recomiendan seguir una determinada
carrera técnica o profesional, y otros le dicen “haz o estudia lo que
te gusta”, la llave para decidir que estudiar, que hacer, o como lograr
el éxito, es todo un proceso en la vida de una persona, una vez
elegido la actividad a realizar, la llave para alcanzar el éxito es el
esfuerzo, dedicación, pasión y visión que una persona le ponga al
proyecto de su vida.
Pues bien, pero de nada sirve el esfuerzo, la dedicación, la pasión y
visión que tiene una persona emprendedora para realizar una
actividad, si no las trasmite o enseña a los demás, de debe
11
“contagiar” las ideas, los proyectos para mejorar y aumentar la
visión de generación de oportunidades, porque una visión, es viajar
al futuro mirarlo y convivir con él, para luego enfrentar la vida de
diferente forma, generando impactos positivos en la sociedad.
El emprendedorismo o capitalismo creativo, constituye el principio
que privilegia la actividad innovadora de los emprendedores, por
medio del cual crean algo nuevo, algo diferente, generan soluciones,
exploran oportunidad de negocio, y posibilita la implementación,
mejorándole la vida de la gente.
1.4. EMPRENDEDORES
1.4.1 Definiciones
Según los estudios e investigaciones realizadas sobre el
fenómeno “emprendedorismo”, no hay un consenso entre los
estudiosos e investigadores respecto a la definición exacta del
concepto emprendedor.
Así como para Gerber (1996), el emprendedor es un
innovador, un gran estratega, creador de nuevos métodos para
penetrar o desarrollar nuevos mercados; tiene personalidad
12
creativa, siempre desafiando lo desconocido, transformando
posibilidades en oportunidades. Caos en armonía.
Para Lezama & Tonelli ( 1998), “ emprendedores son
personas que persiguen el beneficio, trabajando individual o
colectivamente. Pueden ser definidos como individuos que
innovan, identifican y crean oportunidades de negocios,
montan y coordinan nuevas combinaciones de recursos
(función de producción), para extraer los mejores beneficios
de sus innovaciones en un medio incierto”.
En los EE.UU., el término emprendedor es frecuentemente
definido como aquel que comienza su propio, nuevo y
pequeño negocio.
Según Miguel Ángel Farfán, emprender es comenzar una obra
que supone un riesgo. Esta acción, casi siempre vinculada a la
creación de negocios, puede aliviar problemas de personas de
bajos recursos. Solo se necesita innovación, vocación y
generar modelos de gestión eficientes y sostenibles2
2 El Comercio 21 de Noviembre de 2010
13
En este contexto se puede definir además el concepto de
emprendedor como:
Las personas responsables y capaces de irradiar energía y
contagiar una ilusión, para lograr consumar un sueño, una idea
o un proyecto en una realidad
Son las personas que con sus convicciones y certezas, fruto de
sus conocimientos, experiencias y creatividad crean algo
nuevo, innovan, identifican y visualizan oportunidades de
negocio, para lograr beneficios personales o su propio empleo,
contribuyendo de esta manera al desarrollo social y económico
del país.
Es aquella persona que cree en si mismo, y que por necesidad
de sobrevivir y afán de superación, se arriesga a iniciar una
actividad empresarial o poner en marcha su propio negocio,
haciendo de la adversidad una oportunidad, que les permita
una mejora integral de su nivel de vida y la de su familia.
Es el estudiante autor de su propio destino, que lucha día a día
para tener una vida mejor, y gracias a su perseverancia,
creatividad, compromiso, entusiasmo y espíritu emprendedor
14
hace realidad su propio sueño, su propio proyecto, en bien de
su familia y de la sociedad.
El empresario Johnny Lindley Taboada, alto ejecutivo de Inca
Kola aconseja a los jóvenes que sueñan con triunfar tres
principios elementales a seguir: Hacer las cosas bien, portarse
bien y quererse siempre3
Ser emprendedor es:
• Ser capaz de descubrir oportunidades de trabajo, donde el
común de las personas nunca hubiera pensado que
existía.
• Construir paso a paso tu propio destino.
• Saber que el éxito depende solo de ti mismo “Creer en ti
mismo”.
• Lograr el éxito dentro de los principios de la moral y lo
ético, poniendo en práctica los conocimientos, como
experiencias, la capacidad imaginativa y creativa, la
perseverancia, el esfuerzo y las decisiones oportunas entre
otros.
3 El Comercio –Domingo 14/11/2010
15
1.4.2 El Perú país más emprendedor del mundo
Según el Informe Global Entrepreneurship Monitor 2004-2005
que midió la capacidad emprendedora en 34 países, y eligió al
Perú como el país más emprendedor del mundo, en el país hay
más de tres millones de mujeres que participan en actividades
microempresaria les. Claro que la mayoría de estas son
informales, ligadas al comercio y carecen de capacidades para
mantenerse en el mercado.4
Esta excelente y alentadora noticia indica que los peruanos
tienen deseos de superación, y que confían en sus propios
esfuerzos para salir adelante o progresar, aún con limitados
recursos económicos y un entorno empresarial muchas veces
adverso.
1.4.3 Decálogo del emprendedor peruano
1. Tener visión del futuro, siempre marca el paso.
2. Ser creativo e innovador
3. Asume riesgos y toma la iniciativa
4. Confía en si mismo y en los demás
4 El Comercio- Domingo 12/02/2006
16
5. Ser optimista
6. Ser responsable
7. Tener deseos de recuperación e independencia
8. Ser perseverante
9. Ser colaborador y apasionado por el trabajo
10. Tener hábito al ahorro. 5
A estos diez decálogos del emprendedor según el Ministerio de
Trabajo y Promoción del Empleo, se puede agregar:
• Vocación de reinvertir
• Espíritu de servicio
1.4.4. Clases de emprendedores
Los altos niveles de desempleo o la falta de puestos de trabajo y
el subempleo que tiene una sociedad, permite observar en las
personas dos clases de emprendedores:
a.- Emprendedores por necesidad.- Son aquellas personas que
impulsados por la necesidad directa de supervivencia tienden a
crear su propio modo de vida o ejecutar una actividad
comercial; como los niños que venden dulces en los vehículos
de pasajeros entre otros.
5 Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo.
17
b. Emprendedores por deseo de superación.- Son las personas
con formación académica a nivel superior y, con la convicción
de salir adelante, encuentran en el auto empleo la oportunidad
de realizarse personal y profesionalmente; como aquel que
inicia un negocio para satisfacer una necesidad en el mercado
18
CAPITULO II : CREATIVIDAD EMPRESARIAL
2.1. CREATIVIDAD
2.1.1. Significado etimológico
El término “creatividad” se deriva del latín “creare” y esta
emparentada con la voz latina “creceré” (crecer), lo que
significa “crear de la nada”, mientras que otros sostienen que
la creatividad es “un concepto de trabajo”
2.1.2. Definición
Muchos de los estudiosos sobre el tema consideran que la
creatividad es una facultad de ciertas personas calificadas
como genios que realizan sus actividades creativas por
casualidad y que lo practican sin necesidad de aprendizaje
alguno; y otros sostienen que cada persona nace con una cuota
de creatividad genética, que puede desarrollarse mediante
técnicas de enseñanza y aprendizaje.
La creatividad es la facultad que tiene una persona de ser y
pensar, para realizar una actividad, el que le permite producir
ideas creativas, novedosas o innovadoras, para solucionar un
19
problema o satisfacer una necesidad o un deseo de la
colectividad.
Se sostiene que la creatividad es la capacidad de pensar
diferente de lo que ha sido pensado o de mirar lo que hacemos
y preguntarnos si hay una mejor forma de hacerlo.
La creatividad es un proceso que se desarrolla en el tiempo y
que se caracteriza por la originalidad, por la adaptabilidad y
por sus posibilidades de realización concreta.
En términos generales la creatividad se puede definir como:
“La habilidad para generar de manera fácil ideas, alternativas y
soluciones a un determinado problema”
2.1.3. Cualidades y aptitudes de personas creativas
Entre las más importantes se tiene:
a). Curiosidad.- Mantienen su mente abierta, para recibir,
aceptar y procesar todo tipo de ideas.
b). Flexibilidad.- Cambian con facilidad el asunto o tema de
análisis para pasar de una idea o preocupación a otra.
20
c). Tolerancia.- Son tolerantes con las ideas de los demás , no
lo rechazan sin antes haberlo sometido a un juicio critico y
objetivo para evaluar las ventajas o desventajas
d). Tendencia a Posponer los Juicios.- Adoptan el tiempo
necesario para emitir un juicio definitivo sobre sus ideas o
sobre las de los demás.
e). Capacidad de Visualización.- Visualizan los problemas que
deben resolver en forma de imágenes, como si fuera una película que
estuvieran viendo.
f). Persistencia.- Son persistentes en resolver el problema hasta lograr
la solución.
2.2. CREATIVIDAD EMPRESARIAL
2.2.1 Aspectos generales
Este tema debe ser tratado como algo que la empresa proyecta
al exterior, la forma como se produce los bienes o servicios de
mejor calidad y menores precios, de las funciones y roles
claramente definido y que es responsable y real.
2.2.2. Definición
Son las nuevas ideas, innovaciones e imaginación de los
colaboradores de una organización, para mejorar el servicio al
21
cliente, y a su vez conservar la relación existente entre
empresa y consumidor.
La creatividad empresarial, entendida como los esfuerzos
coordinados y ejecutados al interior de la empresa para
introducir mejores insumos o materiales, innovar en los
procesos productivos o introducir tecnologías más
productivas, constituirán la clave para satisfacer las
necesidades del consumidor, ganar su preferencia y, como
resultado de ello, ser exitosos en su ámbito de acción,
En este mercado y bajo estas condiciones de competencia, la
creatividad asumida como valor fundamental de la empresa se
transforma, por lo tanto, en un elemento básico para alcanzar
mayores ventas, mas utilidades y, consecuentemente para
aumentar el valor de la empresa en el mercado y la sociedad.
Para el consumidor, la creatividad empresarial se traduce
también en un beneficio, en la medida que cuenta con
productos o servicios que satisfacen mejor sus necesidades, se
a por la calidad o por los precios, contribuyendo de esta
manera ha aumentar si bienestar material.
22
“La creatividad en la empresa constituye la clave para
satisfacer las necesidades del consumidor, ganar su preferencia
y ser exitosos”6 .
“La creatividad empresarial no es solo producir mejores
productos a menor precio, sino hacerlo con una dosis de
empatía por sus clientes o cuando el consumidor percibe eso,
será fiel “ 7
2.2.3 Características
La creatividad empresarial tiene 4 características:
a). Debe representar un valor para el mercado
b). Debe estar presente la originalidad o creatividad
c). Debe conllevar necesariamente una acción de aplicación
d). Debe ser viable y posible de llevarlo a cabo.
2.2.4 Objetivos de la creatividad en el empresa
La creatividad como herramienta para poner en marcha
procesos de cambio y mejora dentro de la empresa tiene los
objetivos siguientes:
a). Acortar los ciclos de vida de los productos, introduciendo
innovaciones que permitan sustituirlos por otros. 6 Raúl Salazar Olivares; Jurado de Creatividad Empresarial 7 Henry Day: Presidente del Jurado de Creatividad Empresarial- 2004
23
b). Ampliar la oferta en el mercado mediante la creación de
nuevos productos y servicios.
c). Dar respuesta a la demanda de los consumidores exigentes
en cuanto a calidad y servicios.
d). Desarrollar nuevas tecnologías que le permitan abaratar los
costos y crear nuevos productos.
e). Cambiar los sistemas de gestión hacia modelos más
flexibles.
f). Mejorar el diseño de los productos.
g). Utilizar nuevas técnicas de venta o marketing.
h). Desarrollar nuevos medios de distribución de los productos
i). Impulsar la iniciativa de los colaboradores, de manera que
sientan como propios los problemas de la empresa
j). Aprovechar los descubrimientos casuales de los miembros
de la empresa.
k). Estimular el uso de ideas provenientes de los diferentes
ámbitos de la empresa.
l). Promover la comunicación de los colaboradores dentro de
la empresa. Etc.
24
CAPITULO III : ACTIVIDADES EMPRESARIALES
3.1. IDEA
3.1.1. Definición
Es la imagen que se encuentra en la mente de una persona,
dependiendo de su imaginación para poder concretarla o la
imaginación mental de un objeto al almacenar información
mediante experiencias vividas.
Es la representación mental que se genera, a partir de la
capacidad creativa e innovadora sobre algo que se percibe
para crear, inventar o diseñar algo.
3.2. IDEA DE NEGOCIO
3.2.1. Definición
Es la capacidad imaginativa y creativa del ser humano, para
generar nuevas ideas de negocio, ya sea creando o innovando
nuevos productos, nuevos servicios, nuevas tecnologías,
nuevos procesos o procedimientos que aún no han sido
explotados o ejecutados.
Es una idea valida de la persona, para desarrollar un nuevo
proyecto empresarial, con el fin de atender los problemas,
25
necesidades o deseos de la población en un determinado
mercado. “De una idea de negocio, nace una empresa.”
3.2.2 OBJETIVOS DE LA IDEA DE NEGOCIO
El objetivo es crear fuentes de empleo o trabajo, generar
ahorro y utilidades, permitir el intercambio de bienes o
servicios y buscar el desarrollo económico y social del Perú.
Para lo cual es necesario identificar una idea de negocio
sostenible, viable e innovadora en los diferentes sectores de la
actividad empresarial, con la finalidad de resolver problemas o
atender las necesidades o deseos de la población. De lo
indicado se desprende que las ideas de negocio proviene de
tres fuentes: problemas, necesidades y deseos, si estas fuentes
se relacionan unas a otros, la idea de negocio tiene mejor
futuro en el mercado, así tenemos:
a) Problemas.- Una oportunidad para generar una idea de
negocio, es con la atención de los problemas que afectan
cotidianamente a las personas en su vida diaria. Ejemplo
problema de inseguridad; este problema social conlleva a la
motivación y al emprendimiento de las personas, para poder
crear un negocio propio o desarrollar una actividad
empresarial como una carpintería, cerrajería para la
26
fabricación de rejas, de constituir empresas para el servicio de
vigilancia o de seguridad, entre otros
b) Necesidades.- Las personas a diario enfrentan nuevas
necesidades, sean estas vitales o no, pero que requieran ser
atendidas, brindando a los emprendedores o empresarios
generar oportunidades de negocios. Es, decir las ideas de
negocio surgen de las necesidades vitales de las personas
como alimentación, salud, educación, comunicación,
transporte, lavar, cocinar etc. Y no vitales como recreación,
diversión, aire acondicionado, entre otros; cuyas necesidades
permite al emprendedor o empresario realizar una actividad
empresarial para ser atendidos.
c) Deseos.- Son aquellas cosas que una persona desea, el
que puede ser satisfecho de acuerdo a sus posibilidades
económicas, pueden vivir sin ellas, por decir vestirse es una
necesidad, pero su deseo es tener un terno de marca, el
emprendedor o empresario aprovecha esas oportunidades de
deseos, para llevan adelante una actividad empresarial o
negocio.
27
3.3. PLAN DE NEGOCIO
3.3.1 Definición
Es una herramienta básica de gestión o guía para los
emprendedores que deseen iniciar su propio negocio o que ya
tengan uno y busquen su consolidación y sostenibilidad en el
ámbito empresarial.
3.3.2. Sectores productivos
El emprendedor previo al definir la idea de negocio e iniciar
la elaboración del plan respectivo, debe elegir el sector
productivo, este es un dato clave, por que le va ha permitir
involucrarse y conocer si hay una oportunidad de negocio en
el sector elegido, para luego identificar las fuentes, es decir los
problemas, necesidades y deseos del público, para luego crear
o innovar productos y ofrecer al usuario o cliente.
Los principales sectores productivos de nuestro medio son:
- Confecciones
- Textil
- Agroindustria
- Panificación
- Gastronomía
28
- Cerámica
- Educación
- Turismo
- Minero etc.
.
3.3.3 Importancia
Es importante, por que como plan de acción, permite realizar
el seguimiento o control de las actividades de
emprendimiento, de su contenido dependerá el éxito de
empresa en el mercado. Es decir, mientras este mejor
planteado y especificado la elaboración del plan de negocio,
va ha permitir evaluar que tan viable y rentable resultara su
puesta en marcha, y a su vez, se va ha constituir en una
garantía para solicitar un crédito en el sistema financiero.
3.3.4 Estructura de un plan de negocio.
La elaboración de un plan de negocio debe comprender
básicamente los temas siguientes:
a). Planteamiento de la idea de negocio.- Realizar la
descripción y análisis de la situación – problema respecto a la
idea de negocio, en forma clara y concisa o responder a la
pregunta ¿Qué negocio queremos iniciar?
29
b). Descripción de la idea de negocio.- Definido la idea de
negocio , describir de la forma más clara posible y utilizando
un lenguaje simple, la descripción precisa del producto o
servicio, sus características, para que sirve , y las ventajas para
el cliente o usuario entre otros.
c). Evaluación de mercados y competidores .- Iniciar un
negocio sin previo estudio de mercado es como disparar en la
oscuridad. Es decir muchos emprendedores fracasan por no
haber realizado una evolución del mercado y de sus
competidores, se debe buscar una ubicación estratégica y
estudiar las oportunidades que brinda los potenciales clientes,
para ello se hace necesario conocer:
• Situación del mercado (clientes, segmentos, problemas,
necesidades. deseos, etc.)
• Situación del producto (precios de los productos de la
competencia o de los productos complementarios etc)
• Situación de la competencia(conocer a los potenciales
competidores, evaluar la permanencia de la empresa en el
mercado, etc )
d) Análisis FODA (evaluar la situación interna y externa de
la idea de negocio).
30
e) Definición de los objetivos.- Los fines definen a donde
quiere llegar la empresa, según la idea de negocio ( Misión).
Los objetivos deben ser : realistas, medibles, cuantificables en
lo posible ( Visión)
f) Sistema de distribución del producto.- se trata de la
comercialización del producto, a través de la combinación de
las 4 P. Producto, plaza, precio y promoción.
•••• Producto.- Resaltar los aspectos mas relevantes, como
calidad, características y diseño.
•••• Precio.- La fijación de precios y la competencia de precios
son los aspectos más difíciles para el emprendedor. Debe
responder a las siguientes preguntas:
¿Qué precios va ha cobrar?
¿Qué cantidades esta planeado vender?
¿Cuales serán sus costos? .
• Plaza.- El que domina el canal de distribución domina el
mercado. Según la naturaleza del producto se puede vender
directamente a los usuarios o a través de los intermediarios.
• Promoción.- Las principales herramientas de promoción
son los anuncios o publicidad, relaciones públicas y ventas
personales.
31
g) Producción.- Los aspectos más importantes para el
proceso de producción del producto deben responder a las
siguientes interrogantes:
¿Qué materiales y/ o equipos necesitamos, cual es el precio de
los mismos?
¿Dónde se obtendrán lo antes indicado – Proveedores?
¿Cómo se va elaborar el producto y/o como opera el proceso
de producción?
¿Dónde se va a producir- Instalación de planta?
¿Cuáles son los costos totales de producción – Estimados?
Otros según la naturaleza del producto.
32
CAPITULO IV : DE LOS MATERIALES Y MÉTODOS
4.1. NATURALEZA DE LA INVESTIGACIÓN
Conforme se ha establecido en el Proyecto, la ejecución del presente
trabajo de investigación, se ha desarrollado en el contexto de la
investigación documental básica, sin descuidar el nivel del aspecto
analítico descriptivo para cumplir con el objetivo general del problema
planteado.
4.2. DISEÑO DE INVESTIGACIÓN
Para la ejecución del presente trabajo de investigación, se ha
planteado cuatro estadios fundamentales que son:
1. Respecto a la recopilación de información bibliografiíta
2. Recolección de datos para su estudio y análisis
3. Trabajo de campo a través de las encuestas y entrevistas
4. Acciones para el procesamiento y análisis de la interpretación de
los resultados obtenidos y la redacción del presente informe final.
Es necesario indicar que, los informes trimestrales presentados en su
oportunidad, se ha realizado conforme al cronograma de actividades
previstos en la misma. Es muy posible que el tema investigado,
obligue a otros investigadores a realizar trabajos posteriores con
33
mayor rigor a los temas tratados en el presente trabajo de
investigación.
4.3. FUENTES DE INFORMACIÓN
• Ley Nº 28015 - Ley de Promoción y formulación de micro y
pequeñas y sus modificatorias.
• Decreto Legislativo 1086 – Ley de Promoción de la
Competitividad, formación y desarrollo de la micro y pequeña
empresa y del acceso al empleo decente.
• Decreto Supremo Nº 007 – 2008- TR: T.U.O.de la ley de
promoción de la competitividad, formalización y desarrollo de la
micro y pequeña empresa y del acceso al empleo decente – Ley
Mype..
• Guido Sánchez Yabar- “ El marketing en las pequeñas empresas “-
Colección Pyme 3 – Lima- Perú- 1era edición- 1996
• Emprendedorismo – Una actitud hacia el éxito
Escrito por : Lenka Miskulin
• Emprendedorismo Cholo : Tras su representación política
Escrito por : Edmundo Murrugara Florian
• Semanario Mundo Mype
• Diario El Comercio
34
• Diario Gestión
• Paginas del Internet: www.emprendedores.com
• http.www.unet.edu.ve/ilabarca/concepto_emprendedor.htm
4.4. MÉTODOS
4.4.1. Población
La ejecución del presente trabajo de investigación se ha
realizado teniendo en cuenta la población objeto de estudio,
constituido por los estudiantes de la Facultad de Ciencias
Contables de la Universidad Nacional del Callao.
4.4.2. Muestra
La muestra esta comprendido por los estudiantes de la Facultad
de Ciencias Contables, de la citada Universidad que por
entonces se encontraban matriculados en los cursos de
Fundamentos de Administración de Empresas y Administración
y Dirección de Producción.
4.4.3. Métodos
El presente trabajo de investigación se ha desarrollado
utilizando los métodos de investigación científica como:
35
• Método Inductivo – deductivo, el mismo que ha permitido
sistematizar la información recopilada.
• Método explicativo – analítico, que ha permitido interpretar y
expresar la información sistematizada.
• Método estadístico, que ha permitido el análisis de los
resultados del procesamiento de la información de la encuesta
• Método sistemático, que ha conllevado ha entender la cultura
del emprendimiento de los estudiantes de la Facultad de
Ciencias Contables de la Universidad Nacional del Callao.
4.5 INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN Y PROCESAMIENTO
DE LA INFORMACIÓN
En la ejecución del presente trabajo de investigación, se hicieron
uso las técnicas siguientes:
• Técnicas descriptivas, que ha permitido la contrastación de la
hipótesis.
• Técnicas de Obtención de información, entre ellos la encuesta
y entrevistas, para realizar el trabajo de campo.
• Técnicas de estadísticas, para realizar los cuadros con la
tabulación de los datos de la encuesta o información obtenida
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RESULTADOS
1. “El emprendedorismo como fuente de trabajo y desarrollo
profesional de los estudiantes de la Facultad de Ciencias
Contables de la Universidad Nacional del Callao”
1.1. ¿Que es el emprendedorismo?
Es una corriente o principio que privilegia la actividad
innovadora de la persona, para crear algo nuevo o algo
diferente, que permita generar soluciones, explorar
oportunidades de negocio y posibilitar su implementación ha
fin de mejorar su calidad de vida.
1.2. ¿A quienes se les denomina emprendedor?
A la persona que cree en si mismo y que por necesidad de
sobrevivir o afán de superación pone en marcha su propio
negocio, el que le va a permitir mejorar su nivel de vida y de
su familia.
1.3. ¿Qué es la creatividad?
Es la facultad que tiene una persona de ser y pensar, el que le
permite producir ideas creativas, novedosas o innovadoras,
para solucionar un problema, satisfacer una necesidad o deseo
de la persona.
37
1.4. ¿Qué es la creatividad empresarial?
Es la clave de producir mejores productos o servicios, a menor
precio, para satisfacer las necesidades del cliente, ganar su
preferencia y ser exitosos en el mercado
1.5. ¿Qué es la idea de negocio?
Es la capacidad imaginativa y creativa del ser humano para
generar nuevas ideas de negocio, ya sea creando o innovando
nuevos productos, servicios, tecnologías, procesos o
procedimientos que aún no han sido explotados o ejecutados
1.6 ¿Qué es un plan de negocio?
Es una herramienta básica de gestión o guía para los
emprendedores que ya tienen o deseen iniciar su propio
negocio y busquen su consolidación y sostenibilidad en el
ámbito empresarial.
2. Resultados de las técnicas de recolección
2.1. Resultados de la Entrevista
Se ha formulado un cuestionario de cinco preguntas dirigidas a
los estudiantes de la Facultad de Ciencias Contables de la
Universidad Nacional del Callao.
Los resultados más significativos es como se detalla:
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• A la pregunta ¿Cómo se les llama a las personas que
crean su propio negocio?
Respondieron.- Se les llama emprendedores por que crean
su propio negocio.
• A la pregunta ¿ Le gustaría a usted. crear su propio
negocio?
Respondieron.- Si, por que es una manera de no depender
de nadie, sólo de uno mismo
• A la pregunta ¿En el supuesto que usted no
encontraría trabajo dentro del campo de su formación
profesional, a que se dedicaría ?
Respondieron.- Formar un negocio o hacer empresa
• A la pregunta ¿ Cómo piensa usted generar su propia
fuente de trabajo y lograr su desarrollo profesional?
Respondieron.- Solicitar un préstamo al banco y formar
su estudio contable o crear un negocio.
• A la pregunta ¿Además del ejercicio profesional que
otra actividad realizaría usted para desarrollarse
profesionalmente?
Respondieron.- Seguir estudiando otra carrera o crear su
negocio.
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2.2. Resultados de la Encuesta
Se ha realizado las encuestas a los estudiantes de la Facultad
de Ciencias Contables matriculados por entonces en las
asignaturas de Fundamentos de Administración de Empresas
y Administración y Dirección de la Producción, con el
propósito de obtener información sobre el tema materia de
investigación cuyo resultado se muestra en los cuadros
siguientes:
Del análisis de los resultados de la entrevista y la encuesta se
desprende la verificación de la presente hipótesis de investigación;
toda vez que, se ha verificado que los estudiantes cuentan con
nociones básicas acerca del emprendedorismo, así como las aptitudes
de las personas que desarrollan las habilidades para generar o
identificar ideas de negocio, reconociendo la importancia que
implica adquirir las herramientas necesarias para desenvolverse con
creatividad con el objetivo de administrar sus propios negocios,
generando así puestos de trabajo que les permiten alcanzar su
realización profesional.
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CUADRO Nº 01 ¿Usted sabe a quienes se les llama emprendedores? Fuente: Encuesta realizado por el autor
Se advierte del cuadro que 35 estudiantes conocen a quienes se le denomina emprendedores
CUADRO Nº 02
En caso de que su respuesta fuera afirmativa ¿Cómo tomo conocimiento?
Fuente: Encuesta realizado por el autor En este cuadro se precisa que 28 estudiantes tomaron conocimiento del término emprendedor en clases, 4 estudiantes por medio de la comunicación masiva y 3 estudiantes por charlas o eventos académicos
CUADRO Nº 03
¿Usted cree tener la habilidad para generar o identificar ideas de negocio, para crear una pequeña empresa?
SI N0 TOTAL 27 8 35
Fuente: Encuesta realizada por el autor En este cuadro se puede observar que 27 estudiantes tienen habilidad para generar o identificar idea de negocios y solo 8 estudiantes no tienen dichos atributos.
SI NO TOTAL
35 -- 35
OPCIONES TOTAL
a) La escuché en clase 28
b) Por medio de charlas u otro evento académico 3
c) En medios de comunicación masiva 4 d) Otros
TOTAL 35
41
CUADRO Nº 04
¿Usted considera tener las cualidades necesarias para administrar su pequeño
negocio?
Fuente: Encuesta realizado por el autor El presente cuadro indica que 31 estudiantes tienen cualidades para administrar su
negocio y solo 4 estudiantes no tienen dichas cualidades.
CUADRO Nº 05
¿Qué conocimientos considera necesarios para poder administrar adecuadamente un pequeño negocio?
CONOCIMIENTO
TOTAL 1. Fundamentos de Administración
22
2. Contabilidad
8
3. Técnica de ventas
4
4. Otros (Indique)
1
TOTAL
35
Fuente: Encuesta elaborada por el autor En el cuadro anterior 22 estudiantes consideran necesarios para administrar un pequeño negocio los conocimientos de administración, seguidos de Contabilidad y técnicas de ventas respectivamente.
SI NO TOTAL
31 4 35
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CUADRO Nº 6
En la relación de las cualidades de un emprendedor, ordene según la importancia que usted considera, numerando del 01 al 05 respectivamente.
Fuente: Encuesta elaborado por el autor El presente cuadro indica que los estudiantes consideran que las cualidades que debe tener un emprendedor es ser creativo, luego responsable seguido de arriesgado, optimista y por último persistente.
CUADRO Nº 7
En caso usted no llegase a ubicarse dentro del mercado laboral. ¿Qué acciones tomaría?
Fuente: Encuesta elaborado por el autor El presente cuadro indica que 29 estudiantes generarían su propio puesto de trabajo en caso de no ubicarse en el mercado laboral, en forma independiente, y seis estudiantes persistirían hasta encontrar trabajo y ser dependientes.
CUALIDADES
TOTAL
1. Creativo
10
2. Responsable
8
3. Arriesgado
7
4. Optimista
6
5. Persistente
4
TOTAL
35
ACCIONES
TOTAL
a) Genero mi propio puesto de trabajo
29
b) Sigo buscando hasta encontrar
6
c) Me voy al extranjero
d) Otros (indique)
TOTAL
35
43
CUADRO Nº 8
¿Cuáles son las causas que restringen el desarrollo profesional?
CAUSAS
TOTAL a) Ausencia de una cultura de
emprendedorismo
16 b) Miedo al fracaso
14
c) Falta de experiencia exitosa en las
cuales guiarse
3
d) Otros
2
TOTAL
35
Fuente: Encuesta elaborado por el autor
El presente cuadro indica que las causas que restringen el desarrollo profesional según 16 estudiantes es la falta de una cultura del emprendedorismo, seguido de 14 estudiantes que sostienen que es el miedo al fracaso
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DISCUSION
De los resultados expresados en los puntos anteriores se ha llegado a
establecer las siguientes consideraciones:
• De la información obtenida mediante las entrevistas, se ha establecido
que a las personas que crean su propio negocio se les llama
emprendedores; y que es crear su propio negocio, es una manera de no
depender de nadie, sólo de uno mismo.
• Del mismo modo, se ha establecido a través del citado trabajo de
campo, que el mayor número de estudiantes encuestados tienen la idea
de formar un negocio o hacer empresa, y que para lograr su desarrollo
profesional solicitarían un préstamo del banco para formar un estudio
contable o crear un negocio.
• Así mismo, de acuerdo a la información obtenida por medio de las
encuestas, se ha establecido que el mayor numero de estudiantes tienen
conocimiento a quienes se les llaman emprendedor, habiendo tomado
conocimiento en clases, a su vez se consideran que tienen la habilidad y
cualidades necesarias para identificar ideas de negocio y administrar con
los conocimientos de Administración
• A su vez, se ha llegado a establecer por medio de las encuestas que, el
ser creativo seguido de la responsabilidad, son las cualidades más
importantes que debe tener un emprendedor, y en el caso de que no
llegarán a ubicarse dentro del mercado laboral, generarían su propio
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puesto de trabajo, y es la ausencia de la cultura del emprendedorismo y
el miedo al fracaso las causas que restringen el desarrollo profesional.
• En este contexto es oportuno indicar que en los EE.UU, el término
emprendedor es frecuentemente definido como aquel que comienza su
propio, nuevo y pequeño negocio. Según Lezama y Tonelli (1998),
emprendedor son las personas que innovan, que identifican y crean
oportunidades de negocios, para extraer los mejores beneficios de sus
innovaciones.
• De los resultados obtenidos cabe señalar que no se ha tomado
conocimiento de otras investigaciones relacionados al tema materia del
presente informe.
Por lo tanto, dado el contexto actual en el que se desarrollan las nuevas
prácticas empresariales, resulta necesario que los egresados de la
facultad de ciencias contables de la Universidad Nacional del Callao;
desarrollen a partir del emprededorismo las herramientas necesarias
para ser competitivos, ello les permitirá desarrollar ideas de negocios y
emprender actividades económicas que les permitan su desarrollo
profesional, como una alternativa al ejercicio de la profesión de
contador público.
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REFERENCIALES
- BERNAL CESAR AUGUSTO – METODOLOGÍA DE LA
INVESTIGACION- Pearson Educación de Colombia Ltda.- 2000
- CENTRO DE INNOVACIÓN Y DESARROLLO EMPRENDEDOR
PONTIFICA UNIVERSIDAD CATOLICA DEL PERÚ
El emprendedor- 2008- 42 pgs.
- DRUKER PETER – LOS DESAFIOS DE LA ADMINISTRACIÓN EN EL
SIGLO XXI – Editorial Sudamericana – Buenos Aires – 1999
- FISCHMAN DAVID – El CAMINO DEL LIDER
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas – El Comercio- Enero 2000
- HERNANDEZ SAMPIERI ROBERTO – METODOLOGIA DE LA
INVESTIGACIÓN – Mc Graw Hill - 1997
- MISCULIN LENKA - EMPRENDEDORISMO – UNA ACTITUD
HACIA EL ÉXITO-
47
- SANCHEZ YABAR GUIDO– EL MARKETING EN LAS PEQUEÑAS
EMPRESAS - 1era edición- 1996.
- VELARDE FLORES RUBEN
AGROEXPORTACIÓN : PERSPECTIVAS DE MERCADO
Primera edición – Julio 2009
48
APENDICE
RELACIÓN ENTRE EMPRENDEDOR POR NECESIDAD Y
EMPRENDEDOR POR SUPERACIÓN
Emprendedor por necesidad Emprendedor por superación
Fuente : Autoría propio del autor.
Fuente: Autoría del propio autor
Aquellas personas que impulsados por la necesidad directa de supervivencia tienden a crear su propio modo de vida realizando un negocio o una actividad comercial
Son las personas con formación académica y con la convicción de salir adelante, encuentran en el negocio o auto empleo la oportunidad de realizarse personal y profesionalmente.
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