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UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
CARRERA DE CONTABILIDAD Y AUDITORÍA
PROYECTO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA
MICROEMPRESA DEDICADA A LA COMERCIALIZACIÓN DE JEANS
LEVANTA COLA EN LA PARROQUIA DE SAN ISIDRO PROVINCIA DEL
CARCHI
TRABAJO DE TITULACIÓN, MODALIDAD PROYECTO DE
INVESTIGACIÓN PARA LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE INGENIERA EN
CONTABILIDAD Y AUDITORÍA. CONTADORA PÚBLICA AUTORIZADA.
AUTORA: ROCÍO VIVIANA QUISHPE GANCHOZO
TUTOR: MGT. EDGAR RODRIGO MACHADO BASANTES
QUITO DM. ABRIL DEL 2016
REFERENCIA DEL AUTOR; Rocío Viviana Quishpe Ganchozo,
flaquita11e@yahoo.es
REFERENCIAS DEL TUTOR: Mgt. Edgar Rodrigo Machado Basantes,
emachado@uce.edu.ec
REFERENCIAS INVESTIGATIVAS; Proyectos, Contabilidad, Administración,
Tributación, Investigación.
Quishpe Ganchozo, Rocío Viviana (2016). Proyecto de factibilidad
para la creación de una microempresa dedicada a la comercialización
de pantalones jeans levanta cola en la Parroquia de San Isidro
Provincia del Carchi. Trabajo de Titulación, modalidad proyecto de
investigación para la obtención del Título de Ingeniera en
Contabilidad y Auditoría. Contadora Pública Autorizada. Carrera de
Contabilidad y Auditoría. Quito: UCE. 115 p.
iii
DERECHOS DE AUTOR
Yo, Rocío Viviana Quishpe Ganchozo en calidad de autora y titular de los derechos
morales y patrimoniales del trabajo de titulación, PROYECTO DE FACTIBILIDAD
PARA LA CREACIÓN DE UNA MICROEMPRESA DEDICADA A LA
COMERCIALIZACIÓN DE JEANS LEVANTA COLA EN LA PARROQUIA DE
SAN ISIDRO PROVINCIA DEL CARCHI, modalidad presencial de conformidad con
el Art. 114 del CÓDIGO ORGÁNICO DE LA ECONOMÍA SOCIAL DE LOS
CONOCIMIENTOS, CREATIVIDAD E INNOVACIÓN, concedo a favor de la
Universidad Central del Ecuador una licencia gratuita, intransferible y no exclusiva
para el uso no comercial de la obra, con fines estrictamente académicos. Conservo a mi
favor todos los derechos de autor sobre la obra, establecidos en la normativa citada.
Asimismo autorizo a la Universidad Central del Ecuador para que realice la
digitalización y publicación de este trabajo de titulación en el repositorio virtual, de
conformidad a lo dispuesto en el Art. 144 de la Ley Orgánica de Educación Superior.
El autor declara que la obra objeto de la presente autorización es original en su forma de
expresión y no infringe el derecho de autor de terceros, asumiendo la responsabilidad
por cualquier reclamación que pudiera presentarse por esta causa y liberando a la
Universidad de toda responsabilidad.
En la ciudad de Quito, a los 29 días del mes de Abril de 2016
Rocío Viviana Quishpe Ganchozo
C.C. 1720690658
flaquita11e@yahoo.es
iv
APROBACIÓN DEL TUTOR DEL TRABAJO DE TITULACIÓN
Yo, MSc. Edgar Rodrigo Machado Basantes, en calidad de tutor del trabajo de
titulación, PROYECTO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA
MICROEMPRESA DEDICADA A LA COMERCIALIZACIÓN DE JEANS
LEVANTA COLA EN LA PARROQUIA DE SAN ISIDRO PROVINCIA DEL
CARCHI, elaborado por la estudiante Rocío Viviana Quishpe Ganchozo, de la Carrera
de Contabilidad y Auditoría, Facultad de Ciencias Administrativas de la Universidad
Central del Ecuador, APRUEBO, en consideración que el trabajo de titulación reúne
los requisitos y méritos necesarios en el campo metodológico y epistemológico, para ser
sometido al jurado examinador que se designe en virtud de continuar con el proceso de
titulación determinado por la Universidad Central del Ecuador.
En la ciudad de Quito, a los 29 días del mes de Abril de 2016
MSc. Edgar Rodrigo Machado Basantes
C.C. 060161292-2
v
APROBACIÓN DEL TUTOR DEL NIVEL DE SIMILITUD DEL TRABAJO DE
TITULACIÓN
Yo, MSc. Edgar Rodrigo Machado Basantes, en calidad de tutor del trabajo de
titulación, PROYECTO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA
MICROEMPRESA DEDICADA A LA COMERCIALIZACIÓN DE JEANS
LEVANTA COLA EN LA PARROQUIA DE SAN ISIDRO PROVINCIA DEL
CARCHI, elaborado por la estudiante Rocío Viviana Quishpe Ganchozo, de la Carrera
de Contabilidad y Auditoría, Facultad de Ciencias Administrativas de la Universidad
Central del Ecuador,, APRUEBO, el nivel de similitud en correspondencias con los
parámetros establecidos considerando el resultado del programa especializado para tal
efecto, el análisis y revisión personal.
Se anexa la hoja resumen del programa especializado en imagen PDF
En la ciudad de Quito, a los 07 días del mes de Noviembre de 2017
MSc. Edgar Rodrigo Machado Basantes
C.C. 060161292-2
vii
DEDICATORIA
A Dios sobre todas las cosas
A mis padres Mauro, Margarita por darme la vida sus esfuerzos que han realizado por
mí y mis hermanos Dios me los llene de Bendiciones los amo mucho no me cansare de
agradecerles por enseñarme a ser una mujer, madre y sobre todo hija.
Mi abuelita Meche que aunque no estés con nosotros yo sé que desde el cielo derramas
bendiciones y me guías para que todo salga bien.
Mi hija Lunita mi inspiración, motivación a no dejarme vencer, a pesar del cansancio
me dijiste Mami tu si Puedes, mi detonante de felicidad de mi esfuerzo de mis ganas de
buscar lo mejor para ti; a tu corta edad me has enseñado muchas cosas TE AMO HIJA
MÍA.
Mis hermanos Alejandro, Janeth y Mauro por su apoyo incondicional, consejos, y por
todo lo que pasamos juntos. Cuñados Arely, Luis y Jacky por sus consejos estar
pendiente de mi hija; sobrinos Joseph, Bianca, Matías, Valentina, Cristopher.
Mi familia de Manabí que a pesar de lo que les paso luchan por seguir adelante, mi
familia de Quito quienes estuvieron conmigo en las buenas y las malas.
“NUESTRA RECOMPENSA SE ENCUENTRA EN EL ESFUERZO Y NO EN EL
RESULTADO, UN ESFUERZO TOTAL ES UNA VICTORIA COMPLETA”
Rocío Viviana Quishpe Ganchozo
viii
AGRADECIMIENTO
Primeramente quiero agradecer a mi Dios y mis padres por haber sido el pilar
fundamental en mi vida desde que tuve uso de razón.
A mis profesores desde que empecé mi vida estudiantil, jardín, escuela, colegio y la
Gloriosa Universidad Central del Ecuador, por enseñarme a ser una gran persona, luchar
por mis sueños y no dejarme vencer.
En honor al Magister Edgar Machado por sus conocimientos, filosofía han sido
fundamentales para la culminación de mi proyecto.
Mis jefes Edgar, Fernando, José por sus enseñanzas, paciencia y ayuda, a mis
compañeros de trabajo por su apoyo moral y desinteresado.
Mis amiga Nancy, mi amigo Iván por brindarme su amistad incondicional, su apoyo en
los momentos más difíciles celebrando conmigo los triunfos, alegrías y fracasos.
GRACIAS POR SU APOYO DIOS LOS BENDIGA
Rocío Viviana Quishpe Ganchozo
ix
CONTENIDO
DERECHOS DE AUTOR ............................................................................................... iii
APROBACIÓN DEL TUTOR DEL TRABAJO DE TITULACIÓN ............................ iv
APROBACIÓN DEL TUTOR DEL NIVEL DE SIMILITUD DEL TRABAJO
DE TITULACIÓN ................................................................................................ v
DEDICATORIA ............................................................................................................. vii
AGRADECIMIENTO ................................................................................................... viii
CONTENIDO .................................................................................................................. ix
LISTA DE TABLAS ..................................................................................................... xiv
LISTA DE FIGURAS ................................................................................................... xvi
LISTA DE ANEXOS .................................................................................................. xviii
RESUMEN .................................................................................................................... xix
ABSTRACT ................................................................................................................... xx
INTRODUCCIÓN ............................................................................................................ 1
1. ANTECEDENTES ............................................................................................... 2
1.1. Reseña histórica de la parroquia de San Isidro ..................................................... 4
1.1.1. Ubicación geográfica y superficie ........................................................................ 4
1.2. Importancia ........................................................................................................... 6
1.3. Justificación del proyecto ..................................................................................... 6
1.4. Análisis del entorno o contexto del proyecto ....................................................... 7
1.4.1. Análisis macro entorno ......................................................................................... 7
1.4.2. Factor político ..................................................................................................... 15
1.4.3. Factor social ........................................................................................................ 16
1.4.4. Factor tecnológico .............................................................................................. 17
1.4.5. Análisis micro entorno ........................................................................................ 18
2. ESTUDIO DE MERCADO ................................................................................ 20
2.1. Concepto e importancia ...................................................................................... 20
2.1.1. Objetivo del estudio de mercado ........................................................................ 20
2.2. Identificación del producto ................................................................................. 21
2.3. Diseño de la metodología de la investigación .................................................... 21
2.3.1. Tipos de investigación ........................................................................................ 21
2.3.2. Fuentes de recolección de la información........................................................... 22
x
2.3.3. Fuentes Secundarias ............................................................................................ 22
2.3.4. Técnicas de la investigación ............................................................................... 22
2.4. Determinación del tamaño de la muestra ............................................................ 23
2.4.1. Definición del marco muestral ............................................................................ 23
2.5. Técnicas de muestreo .......................................................................................... 24
2.6. Elección del segmento – mercado meta .............................................................. 25
2.6.1. Criterios de segmentación ................................................................................... 25
2.7. Encuesta .............................................................................................................. 27
2.7.1. Encuesta piloto .................................................................................................... 27
2.7.2. Análisis de la Encuesta piloto ............................................................................. 27
2.7.3. Conclusión de los resultados de la encuesta ....................................................... 32
2.8. Análisis de la oferta ............................................................................................ 33
2.8.1. Clasificación de la oferta .................................................................................... 33
2.8.2. Factores que afectan a la oferta........................................................................... 33
2.8.3. Proyección de oferta ........................................................................................... 35
2.9. Análisis de la demanda ....................................................................................... 36
2.9.1. Cuantificación de la demanda actual .................................................................. 36
2.10. Demanda insatisfecha ......................................................................................... 39
2.11. Participación del proyecto en el mercado ........................................................... 41
2.11.1. La posición respecto al mercado del futuro ........................................................ 41
2.12. Marketing ............................................................................................................ 41
2.12.1. Producto .............................................................................................................. 42
2.12.2. Características del producto ................................................................................ 42
2.12.3. Precio .................................................................................................................. 44
2.12.4. Plaza .................................................................................................................... 45
2.12.5. Promoción ........................................................................................................... 45
2.13. Conclusión del Estudio de Mercado ................................................................... 47
3. ESTUDIO TÉCNICO ......................................................................................... 48
3.1. Tamaño del proyecto .......................................................................................... 48
3.1.1. Factores determinantes del proyecto .................................................................. 48
3.1.2. Capacidad instalada ............................................................................................ 50
3.1.3. Capacidad utilizada ............................................................................................. 50
xi
3.2. Localización del proyecto ................................................................................... 51
3.2.1. Macro localización .............................................................................................. 51
3.2.2. Micro localización .............................................................................................. 52
3.3. Ingeniería del proyecto ....................................................................................... 54
3.3.1. Ficha técnica del producto .................................................................................. 54
3.3.2. Proceso de compra .............................................................................................. 55
3.3.3. Proceso de almacenamiento ................................................................................ 55
3.3.4. Proceso de comercialización ............................................................................... 55
3.3.5. Diagrama de flujo ............................................................................................... 56
3.4. Diagrama de Gantt .............................................................................................. 58
3.5. Requerimiento de activos fijos. .......................................................................... 59
3.5.1. Requerimiento de producto terminado ............................................................... 60
3.5.2. Requerimiento del personal ................................................................................ 60
4. ESTUDIO ADMINISTRATIVO ........................................................................ 62
4.1. Introducción ........................................................................................................ 62
4.2. Marco legal ......................................................................................................... 62
4.3. Requisitos para la constitución de una Sociedad Anónima ................................ 62
4.3.1. Capacidad ........................................................................................................... 62
4.3.2. Socios .................................................................................................................. 63
4.3.3. Responsabilidad .................................................................................................. 63
4.3.4. Constitución ........................................................................................................ 63
4.3.5. Capital ................................................................................................................. 63
4.3.6. Capital autorizado ............................................................................................... 63
4.3.7. Capital mínimo ................................................................................................... 63
4.3.8. Acciones ............................................................................................................. 64
4.3.9. Requisitos para su funcionamiento ..................................................................... 66
4.4. Planificación del proyecto .................................................................................. 69
4.4.1. Misión ................................................................................................................. 69
4.4.2. Visión .................................................................................................................. 69
4.4.3. Objetivos ............................................................................................................. 69
4.4.4. Estrategias ........................................................................................................... 70
4.4.5. Valores corporativos ........................................................................................... 71
xii
4.5. Estructura orgánica ............................................................................................. 72
4.5.1. Organigramas ...................................................................................................... 72
4.5.2. Organigrama estructural ..................................................................................... 74
4.5.3. Organigrama funcional ....................................................................................... 75
4.6. Direccionamiento estratégico ............................................................................. 81
4.6.1. Nueva misión ...................................................................................................... 81
4.6.2. Objetivos corporativos ........................................................................................ 81
5. ESTUDIO FINANCIERO .................................................................................. 83
5.1. Inversiones .......................................................................................................... 83
5.1.1. Selección de activos fijos .................................................................................... 83
5.2. Inversión capital de trabajo ................................................................................. 86
5.3. Financiamiento del proyecto ............................................................................... 87
5.3.1. Financiamiento propio ........................................................................................ 87
5.3.2. Financiamiento de entidades financieras ............................................................ 88
5.4. Presupuesto de ingresos ...................................................................................... 90
5.4.1. Unidades vendidas mensual ................................................................................ 91
5.4.2. Presupuesto de egreso ......................................................................................... 91
5.4.3. Costos fijos y variables ....................................................................................... 93
5.5. Estructura de financiamiento .............................................................................. 97
5.6. Estados proforma .............................................................................................. 100
5.6.1. Estado de resultados ......................................................................................... 100
5.6.2. Estado de flujo del efectivo .............................................................................. 102
5.6.3. Punto de equilibrio ............................................................................................ 103
5.6.4. Punto de equilibrio en producción .................................................................... 104
5.7. TMAR ............................................................................................................... 104
5.8. Evaluación financiera ....................................................................................... 105
5.8.1. El Valor Actual Neto (VAN) ............................................................................ 105
5.8.2. Tasa Interna de Retorno (TIR) .......................................................................... 106
5.8.3. Relación Costo/Beneficio ................................................................................. 107
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ........................................................... 110
Conclusiones ................................................................................................................. 110
Recomendaciones ......................................................................................................... 111
xiii
BIBLIOGRAFÍA .......................................................................................................... 112
ANEXOS ...................................................................................................................... 117
xiv
LISTA DE TABLAS
Tabla 1 Competencia Indirecta ......................................................................................... 6
Tabla 2 Tipos de técnicas ............................................................................................... 23
Tabla 3 Población Cantón Espejo ................................................................................... 24
Tabla 4 Tipos de Segmentación...................................................................................... 26
Tabla 5 Connotación pregunta Nº 1 Utiliza como prenda de vestir un jean? ................. 28
Tabla 6 Connotación pregunta Nº 2 Cuál es su nivel de Ingresos? ................................ 29
Tabla 7 Connotación pregunta Nº 3 En qué lugares compra usted un jeans .................. 29
Tabla 8 Connotación pregunta Nº 4 Conoce los jeans levanta cola? ............................ 30
Tabla 9 Connotación pregunta Nº 5 Qué marca de jeans prefiere .................................. 30
Tabla 10 Connotación pregunta Nº 6 Cuál es la frecuencia de compra de un
pantalón jeans levanta cola ................................................................................. 31
Tabla 11 Análisis pregunta Nº 7 Cuánto suele gastar en promedio al momento de
comprar un jean .................................................................................................. 31
Tabla 12 Connotación pregunta Nº 8 De los medios tradicionales que a
continuación se citan defina cuál es de su preferencia ....................................... 32
Tabla 13 Oferta actual .................................................................................................... 34
Tabla 14 Cuantificación de la oferta............................................................................... 35
Tabla 15 Proyección de la Oferta ................................................................................... 36
Tabla 16 Cálculo de la demanda..................................................................................... 37
Tabla 17 Proyección de la Demanda .............................................................................. 38
Tabla 18 Demanda Insatisfecha ...................................................................................... 40
Tabla 19 Características del Producto ............................................................................ 42
Tabla 20 Especificaciones técnicas del producto ........................................................... 55
Tabla 21 Diagrama del proceso de compra .................................................................... 58
Tabla 22 Diagrama del traslado de mercadería y bodega ............................................... 59
Tabla 23 Requerimiento de Equipo informático ............................................................ 60
Tabla 24 Requerimiento de muebles y enseres .............................................................. 60
Tabla 25 Sueldo del Personal ......................................................................................... 61
Tabla 26 Inversión de Muebles y Enseres ...................................................................... 84
Tabla 27 Inversión Equipo de Oficina ............................................................................ 84
xv
Tabla 28 Inversión Activos Diferidos ............................................................................ 85
Tabla 29 Inversión Capital de Trabajo ........................................................................... 87
Tabla 30 Financiamiento propio ..................................................................................... 88
Tabla 31 Fuentes de Financiamiento .............................................................................. 89
Tabla 32 Presupuesto de ingresos ................................................................................... 91
Tabla 33 Presupuesto de Egreso ..................................................................................... 92
Tabla 34 Amortización activos diferidos........................................................................ 92
Tabla 35 Costos Fijos ..................................................................................................... 93
Tabla 36 Remuneraciones Personal Ventas 2016........................................................... 94
Tabla 37 Remuneraciones Personal Ventas 2017........................................................... 94
Tabla 38 Remuneraciones Personal Ventas 2018........................................................... 94
Tabla 39 Remuneraciones Personal Ventas 2019........................................................... 94
Tabla 40 Remuneraciones Personal Ventas 2020........................................................... 95
Tabla 41 Remuneraciones Personal Administrativo 2016 ............................................. 95
Tabla 42 Remuneraciones Personal Administrativo 2017 ............................................. 95
Tabla 43 Remuneraciones Personal Administrativo 2018 ............................................. 96
Tabla 44 Remuneraciones Personal Administrativo 2019 ............................................. 96
Tabla 45 Remuneraciones Personal Administrativo 2020 ............................................. 96
Tabla 46 Costos Variables .............................................................................................. 97
Tabla 47 Costos Fijos y Variables .................................................................................. 97
Tabla 48 Amortización del préstamo ............................................................................. 98
Tabla 49 Estado de Resultados proyectado .................................................................. 101
Tabla 50 Estado Flujo del Efectivo .............................................................................. 102
Tabla 51 Punto de equilibrio económico ...................................................................... 103
Tabla 52 Tasa de Descuento ......................................................................................... 104
Tabla 53 TMAR ponderado .......................................................................................... 105
Tabla 54 VAN .............................................................................................................. 106
Tabla 55 TIR ................................................................................................................. 107
Tabla 56 Relación Costo / Beneficio ............................................................................ 108
Tabla 57 Período de retorno de la inversión ................................................................. 109
Tabla 58 Cálculo del PRI ............................................................................................. 109
xvi
LISTA DE FIGURAS
Figura 1 Empresa Levi Strauss ......................................................................................... 3
Figura 2 Límites San Isidro .............................................................................................. 5
Figura 3 Ubicación Geográfica de San Isidro .................................................................. 5
Figura 4 Población Económicamente Activa ................................................................... 8
Figura 5 Población Ocupada por Rama de Actividad ...................................................... 8
Figura 6 Ingresos por Ventas ............................................................................................ 9
Figura 7 Inflación 2015 .................................................................................................. 10
Figura 8 Incidencia en la Inflación ................................................................................. 10
Figura 9 P.I.B. ................................................................................................................ 11
Figura 10 V.A.B Petrolero y no Petrolero ...................................................................... 11
Figura 11 Variación por Industria .................................................................................. 12
Figura 12 Tasa Activa..................................................................................................... 13
Figura 13 Tasa Pasiva ..................................................................................................... 13
Figura 14 Salvaguardias ................................................................................................. 15
Figura 15 Segmentación ................................................................................................. 26
Figura 16 Proyección de la Oferta .................................................................................. 36
Figura 17 Cuantificación de la Demanda ....................................................................... 37
Figura 18 Proyección de la Demanda ............................................................................. 39
Figura 19 Demanda Insatisfecha .................................................................................... 40
Figura 20 Marketing ....................................................................................................... 41
Figura 21 Logotipo ......................................................................................................... 44
Figura 22 Canales de Distribución ................................................................................. 45
Figura 23 Merchandising Visual .................................................................................... 46
Figura 24 Conclusión Estudio de Mercado .................................................................... 47
Figura 25 Layout ............................................................................................................ 51
Figura 26 Macro localización ......................................................................................... 52
Figura 27 Micro localización .......................................................................................... 52
Figura 28 Diagrama de flujo del proceso de compra...................................................... 56
Figura 29 Diagrama de flujo de traslado de mercadería e ingreso a bodega .................. 57
Figura 30 Diagrama de GANTT Proceso de Compra .................................................... 58
xvii
Figura 31 Diagrama de GANTT de Traslado de Mercadería y Bodega ........................ 59
Figura 32 Requisitos Constitución de la Sociedad Anónima. ........................................ 65
Figura 33 Objetivos corporativos, imagen y financieros. ............................................... 70
Figura 34 Estrategias corporativas, de imagen y financieras. ........................................ 71
Figura 35 Valores de la empresa .................................................................................... 72
Figura 36 Simbología ..................................................................................................... 73
Figura 37 Organigrama estructural ................................................................................. 74
Figura 38 Organigrama funcional................................................................................... 75
Figura 39 Mapa estratégico ............................................................................................ 82
xviii
LISTA DE ANEXOS
Anexo A Encuesta ........................................................................................................ 117
Anexo B Nombramiento Gerente ................................................................................. 119
Anexo C Registro único de contribuyentes .................................................................. 120
xix
PROYECTO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA
MICROEMPRESA DEDICADA A LA COMERCIALIZACIÓN DE
PANTALONES JEANS LEVANTA COLA EN LA PARROQUIA DE SAN
ISIDRO PROVINCIA DEL CARCHI.
RESUMEN
PECAO fue la primera empresa en lanzar los jeans levanta cola caracterizado por su
horma perfecta, que resalta los atributos de la mujer latina. Nuestra inspiración es el
tipo de mujer versátil sofisticada erótica y chica que está siempre al tanto de las
novedades del mundo de la moda. Se considera muy importante rescatar las razones de
escasez, por un lado la situación económica que atraviesan los ecuatorianos, que en su
gran parte la economía es se encuentra en media baja, es decir sus ingresos mensuales
están por debajo de la canasta básica y su prioridad es el precio. En el presente proyecto
se estudia la comercialización de pantalones jeans levanta cola. En el capítulo I se
estudiará los antecedentes, importancia, justificación del proyecto así como también los
diversos factores que intervienen para la realización del mismo. En el capítulo II se
realiza el estudio de mercado, por medio de la aplicación de una encuesta, conocer la
demanda del producto, el segmento de mercado al que está orientado el producto. En el
capítulo III se analiza el estudio técnico, tamaño del proyecto la capacidad instalada
capacidad utilizada los costos y gastos requeridos. En el capítulo IV se indica el estudio
administrativo reglamento legal de una sociedad anónima, organigramas estructural y
las funciones de las distintas áreas, la misión, la visión así como también los diferentes
objetivo. En el capítulo V se conoce el estudio financiero, los estados financieros
considerando los costos, gastos, ingresos, capital de trabajo, en seguida se ejecuta la
evaluación económica con los índices del VAN; TIR, Relación Costo/Beneficio. En el
capítulo VI se detalla las respectivas conclusiones y recomendaciones del estudio
realizado.
PALABRAS CLAVES: COMERCIALIZACIÓN DE ROPA DE MUJER/ JEANS
LEVANTA COLA/ SAN ISIDRO CARCHI/ ROPA DE MUJER/ PROCESOS
ADMINISTRATIVOS/ ESTUDIO DE FACTIBILIDAD.
xx
PROJECT OF FEASIBILITY FOR THE CREATION OF A
MICROENTERPRISE DEDICATED TO THE MARKETING OF BUTT
CONTROL JEANS IN THE PARISH OF SAN ISIDRO, CARCHI PROVINCE.
ABSTRACT
PECAO. It is considered very important to rescue the reasons of scarcity, on the one
hand the economic situation that the Ecuadorians are going through, that for the most
part the economy is at a medium-low level, that is, their monthly income is below the
basic basket and their priority is price. In this project we study the marketing of butt
lifting jeans. Chapter I will study the background, importance, justification of the
project as well as the various factors involved in its implementation. In chapter II the
market study is carried out, by means of the application of a survey, to know the
demand of the product, the market segment to which the product is oriented. In chapter
III, the technical study, project size, installed capacity, capacity used, costs and
expenses are analyzed. Chapter IV shows the administrative study of the legal
regulation of a corporation, structural organization charts and the functions of the
different areas, the mission, the vision as well as the different objectives. In chapter V
the financial study is known, the financial statements considering the costs, expenses,
income, working capital, and the economic evaluation with the indexes of the VAN is
done; IRR, Cost / Benefit Ratio. Chapter VI details the respective conclusions and
recommendations of the study carried out.
KEY WORDS: MARKETING OF WOMEN’S JEANS / BUTT LIFTER JEANS /
MICROENTERPRISE / ADMINISTRATIVE IMPLEMENTATION / FEASIBILITY
STUDY.
1
INTRODUCCIÓN
El proyecto en si busca crear una microempresa dedicada a la comercialización de jeans
levanta cola, pantalones que marcaran diferencia, nos permitirá generar oportunidades
de empleo a la sociedad.
Debemos recordar que el índice de desempleo en nuestro medio en el año 2016 es del
5.7% de la población activa según nos indica el INEC, y por medio de esta
microempresa estaremos gestionando oportunidades a gente necesitada, que sea capaz
de demostrar todo su potencial a la hora de requerir sus servicios.
El proyecto mostrará las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas del entorno,
así como las proyecciones a futuro de la microempresa, que tendrá como respaldo la
diferenciación del servicio en relación con la competencia a través de: calidad, precio y
valor agregado en el mercado.
El desarrollo de la investigación abarca seis capítulos, los mismos que se presentan de
forma explicativa y sistemática para dar a conocer el servicio a ofertar.
En si se busca dar a conocer una prenda en la que la mayoría de las mujeres puedan dar
a resaltar la silueta femenina, es decir mostrar la prenda perfecta como lo es el jean
levanta cola.
Innovando constantemente el inventario con diseños juveniles y versátiles que permitan
llegar a diferentes mercados, no solo en la parroquia de San Isidro provincia del Carchi;
sino a nivel nacional.
En el futuro se buscara obtener una franquicia directamente con las marcas fabricantes
de los jens levanta cola.
2
1. ANTECEDENTES
Los pantalones son producto del ingenio de un hombre de origen bávaro que se
dedicaba a la venta de telas usada para confeccionar toldos y carpas en las zonas
mineras de EEUU (Zapata, J., 2012).
Las ventas del material eran muy escasas así que analizo el mercado que tenía y decidió
que lo que realmente necesitaban aquellos hombres eran pantalones lo suficientemente
resistentes para la jornada laboral rigurosa que realizaban. Es como nacen los jeans.
El nombre jean se debe a una palabra de Génova de donde se traía una dura y resistente
tela de color marrón con la cual se confeccionaron los primeros pantalones. La empresa
Levi Strauss tuvo un gran éxito con los pantalones anchos y con tirantes.
Hay que remontarse a la edad media para conocer el origen de los pantalones. En el
siglo XVII en Francia específicamente en la ciudad de Nîmes se desarrolló en algodón
un tejido especial el cual resultó ser resistente por el entretejido. Los mercaderes de
Europa empezaron a requerirlo para confeccionar toldos y carpas por las características
de resistencia al agua, viento y fricción. Popularmente nace el nombre de esta tela,
tejido de Nîmes, denim.
En el siglo XIX en la época de la fiebre del oro en EEUU. Un hombre de origen alemán,
llamado Levi Strauss en la ciudad se San Francisco abre una tienda dedicada a la venta
de artículos para aventureros y mineros que diariamente llegaban al lugar en busca de
oro.
Inicialmente Levi Strauss diseñó pantalones de color marrón con tela de lona la misma
que era empleada para toldos y carpas. Estos pantalones se popularizaron por la
resistencia a la fricción y las fuertes condiciones de trabajo de los buscadores de oro.
3
Tiempo después Levi Strauss desde Francia importa el tejido de Nîmes, denim, para
confeccionar los pantalones, los marineros genoveses traían la tela de color azul índigo
de la India. La tela pasó a ser llamada “el azul de los genoveses” y por último Blue
Jeans el cual fue el nombre popular con el que fueron bautizados los pantalones de Levi
Strauss.
Figura 1 Empresa Levi Strauss
Nota: (Fempresalevis.blogspot.com, 2016)
Los pantalones de color azul con tres bolsillos (dos delanteros y uno trasero) y con
tiradores se convierten en un rotundo éxito y empiezan a ser solicitados por vaqueros,
ferroviarios, granjeros y mineros, el costo de cada jean era de $1,50 (un dólar con
cincuenta); lo que representaba para los compradores un importante ahorro económico
además la prenda era duradera y práctica.
Jacob Davis era el sastre que confeccionaba los pantalones para Levi, se le ocurrió
reforzar con remaches de metal los bolsillos y las costuras, con el fin de hacerles aún
más duraderos para evitar gastos en parches y remiendos, además, de solucionar el
problema de costura que en la fabricación ocupaba más tiempo. En 1873 el día 20 de
mayo es tramitada la patente bajo el número de inscripción 139.121 en el Registro de
Patentes de Estados Unidos.
En el siglo XX se introduce en la indumentaria de los soldados el jean, llegando estos
hasta el viejo continente por la Primera y Segunda Guerra Mundial.
4
A mitad del siglo XX inicia la masividad de los pantalones, los jóvenes empezaron a
darle uso como símbolo de rebeldía, algunas estrellas de Hollywood como Marilyn
Monroe y Marlon Brando públicamente se mostraron usándolos como mineros y
obreros (clases bajas) de allí en adelante inició la recepción social de los jeans.
Hoy día se emplean como una prenda causal y cotidiana, como también en alta moda,
Levi es solo una de las empresas que lo fabrican como Wrangler y Lee, estas tres son las
más importantes de ese rubro. Existe también producción de jeans en casa de alta
costura y las pequeñas fábricas locales en diversos países.
El Jean ha sobrevivido a los cambios de contexto social, de creencias culturales, de
clima y se ha convertido en uno de los pocos testigos de la historia que existen hoy en
día.
1.1. Reseña histórica de la parroquia de San Isidro
Haciendo un recuento histórico, nos encontramos que en esta población existieron
varios asientos indígenas en los lugares de Puchués, Inguecita, Los Ríos, Chupucallo,
donde encontraron vestigios de sus viviendas y en los cementerios se encontraron
millares de utensillos, cerámicos, destacándose su pulimento y colorido (Gobierno
Autónomo Descentralizado de la Parroquia Rural San Isidro del Carchi, 2015).
En las llanuras de Ingüeza, vale recordar la mole asentada llamada Piedra Pintada, la
caracterizaban los jeroglíficos, fue visitada frecuentemente por turistas. Al pie de Piedra
Pintada existió una laguna inmensa poblada por garzas y patos, también existían
grandes totorales donde se escondían las aves viajeras.
1.1.1. Ubicación geográfica y superficie
San Isidro se encuentra situado en la Provincia del Carchi; en su parte sur oriental entre
las ciudades de Mira y El Ángel, está ubicado al norte de la Cuenca río Chota en las
fldas del cerro Igualán. En zona fría 2.900 a 3.200 m.s.n.m.
Límites.- Sus límites son:
5
Con el Río El Ángel (Tuscuasa) siguiendo
la quebradilla Potrero de Bueyes hasta la
Mina de Cascote, la Zanja madre y los
manantiales
Con el Río El Ángel, quebrada el Volcán,
quebrada el Derrumbo y la quebrada
Longaniza
Con el río El Ángel (Tuscuasa)
Con la quebrada los Corazones, la quebrada
los Buitrones hasta la cima del Iguán y el
río Pandalita
Figura 2 Límites San Isidro
Superficie: 544.2Km2
Clima: Con una temperatura promedio de 13 Grados centígrados
División política: PARROQUIA: San Isidro
Barrios: Norte, Centro, Sur y Santa Rosa
Caseríos: San Pedro de Puchués se encuentra a 4Km al oeste, Chitacaspi se encuentra a
2.5 Km al noroeste, Carlizamá se encuentra a 3 Km al sur de la parroquia y el Mortiñal.
Figura 3 Ubicación Geográfica de San Isidro
En: (Google Maps, 2016)
6
Aspectos relevantes sobre la actividad del proyecto
Entre los aspectos del proyecto tenemos:
Competencia.- se puede observar la competencia indirecta que puede afectar nuestro
proyecto.
Competencia Indirecta.- se encuentra tres locales comerciales de ropa ecuatoriana.
Cinthya´s Boutique
M&G Fashion
Angels
Tabla 1 Competencia Indirecta
COMPETENCIA INDIRECTA DIRECCIÓN
CINTHYAS BOUTIQUE BOLÍVAR Y 9 DE OCTUBRE
M&G FASHION MONTUFAR
ANGELS 24 DE MAYO
1.2. Importancia
El proyecto en si busca satisfacer la necesidad de estética de las mujeres de la parroquia
de San Isidro de la provincia del Carchi, pantalones que marcarán diferencia con
respecto a los actuales, con una marca exclusiva y a la vez nos permitirá generar
oportunidades de empleo a la sociedad, según nos indica el INEC el índice de
desempleo en nuestro medio en el año 2012 ha bajado al 4,9% de la población activa.
1.3. Justificación del proyecto
A través de la historia los jeans se han convertido en prendas muy deseadas por las
personas ya sea por su variedad de modelos, diseño, calidad y porque no tiene distinción
de clase social, estilo de vida, el jean por ser un pantalón consistentemente duro resiste
muchas clases de deterioros; la gente se siente a gusto por su durabilidad.
7
El propósito del estudio de factibilidad de este proyecto es poder ver la vialidad de la
puesta en marcha de un local con medios alternativos y novedosos que atraigan de
manera efectiva la atención de los posibles clientes; delineando estrategias creativas
que permitan diseñar una campaña publicitaria adecuada para cualquier requerimiento
de los usuarios.
Este estudio de factibilidad pretende crear una empresa líder en este campo,
demostrando que en nuestro país, la educación superior no solo se centra en formar
profesionales capaces para desempeñar algún cargo público o un puesto de trabajo en
una empresa privada, sino que también se preocupan por crear profesionales íntegros y
emprendedores que son capaces de crear fuentes de trabajo como es el propósito de la
de la Universidad Central.
Al hacerse efectivo este proyecto no sólo ayudará a afianzar los conocimientos
adquiridos; también se pondrá en práctica gran parte de lo aprendido en el transcurso
de la vida universitaria, elaborando un documento de información y consulta para que
los alumnos de esta universidad, que estén interesados en realizar proyectos similares
tengan una base confiable y sólida para desarrollarlo.
1.4. Análisis del entorno o contexto del proyecto
1.4.1. Análisis macro entorno
Factor económico
Conocidos como los que perjudican el consumo de la empresa, las relaciones de
distribución y producción.
En cuanto al crecimiento económico del país el Banco Central deduce las cifras más
optimistas, considerando el registro de desaceleración registrada en el año 2015, el
Central predice que el año cerrará con 0,4% de crecimiento y que este nuevo año
terminaría en 1%. La banca internacional cree que habrá un decrecimiento entre 1,2 y
3,6%, CEPAL y FMI señalan que las cifras serán cercanas a cero (El Comercio, 2016).
“De acuerdo a lo considerado por el Instituto Nacional de Estadísticas y Censos se
reporta el nivel económico de la Provincia del Carchi” (Instituto Nacional de
Estadísticas y Censos, 2015)
8
Figura 4 Población Económicamente Activa
En: (INEC, 2017)
CONNOTACIÓN.- La población económicamente activa (PEA) del Cantón Espejo
trabaja para el desarrollo y progreso de la Provincia.
La composición por actividades está distribuida de la siguiente manera:
Figura 5 Población Ocupada por Rama de Actividad
En: (INEC censo de población y vivienda, 2010)
CONNOTACIÓN.- el comercio al por mayor y menor en el cantón Espejo nos
representa el 8,5%; uno de las ramas más importantes dentro de la economía del cantón.
9
Comercio
El comercio al por mayor y menor representa el 8,5% en el Cantón Espejo es una
actividad que se realiza frecuentemente, en la Parroquia del Carchi en las cuales acude
la población rural de las diferentes parroquias a ofrecer sus productos.
A continuación se detalla las principales actividades que generan ingresos:
Figura 6 Ingresos por Ventas
En: www.ecuadorencifras.gob.ec
CONNOTACIÓN.- el comercio al por mayor y menor representa el 28,1% del
personal ocupado, mientras que el 50,2% el ingreso por ventas, y el 52% de
establecimientos lo cual nos indica que el aporte del proyecto aumentara la economía
del Cantón Espejo.
Inflación
Es aumento de precios de viene y servicios, en una economía es medida mediante el
índice de precios.
Desde el año 2000 Ecuador posee una economía dolarizada. En el año 2015 la inflación
anual cerró en 3,30% con 60 puntos por debajo de la meta prevista (El Universo, 2015).
10
En diciembre del 2015, el país registró una inflación mensual de 0,09% en comparación
al 0,11% del doceavo mes del año previo.
En el 2015, el mes con mayor inflación fue abril con 0,84% seguido de febrero con
0,61%.
Figura 7 Inflación 2015
En: www.ecuadorencifras.gob.ec
Mientras que la incidencia de inflación de las divisiones de Productos es:
Figura 8 Incidencia en la Inflación
En: www.ecuadorencifras.gob.ec
11
Producto Interno Bruto
Se registró en la economía de Ecuador en el 2015 un crecimiento en los tres trimestres,
siendo de 1,1% respecto a igual período del año anterior, como lo muestra a
continuación:
Figura 9 P.I.B.
En: (Banco Central del Ecuador, 2016)
CONNOTACIÓN.- En la variación de 1.0% por la exportación de servicios y bienes
entre el tercer trimestre de 2015 frente al tercer trimestre de 2014, donde destacaron:
Pesca y Camarón, Ganadería, Agricultura 1.1%; Refinados de Petróleo, Petróleo y
Minas 2.6% Compras Directas (adquisiciones que realizan los no residentes dentro del
Ecuador), 10.7%
Figura 10 V.A.B Petrolero y no Petrolero
En: (Banco Central del Ecuador, 2016)
12
CONNOTACIÓN.- El VAB no petrolero se incrementó a una tasa del 2,4% interanual,
mientras el VAB petrolero registró un decrecimiento de -4,3%, debido principalmente a
la caída de la producción del petróleo crudo.
Figura 11 Variación por Industria
En: (Banco Central del Ecuador, 2016)
De la OPEP (Organización de Países Exportadores de Petróleo), Ecuador es el miembro
más pequeño, el país atraviesa una situación económica delicada debido a la caída del
precio del petróleo y la apreciación del dólar.
Aunado a esto la depreciación de la moneda de Colombia y Perú, lo que ha restado
competitividad a los productos.
Las autoridades competentes en los últimos meses han ido reduciendo la previsión de
crecimiento del Producto Interno Bruto (PIB) del 4,1% al 0,4% en 2015.
Tasa de interés
“Es el precio pagado por usar dinero durante un período determinado. También
conocido como porcentaje de costo o rendimiento, en relación al capital comprometido
por un instrumento de deuda” (Superintendencia Bancos, 2015)
13
Tasa activa
“Tasa Activa Referencial es igual al promedio ponderado semanal de las tasas de
operaciones de crédito de entre 84 y 91 días, otorgadas por todos los bancos privados, al
sector corporativo” (Banco Central del Ecuador, 2015).
Figura 12 Tasa Activa
En: (Banco Central del Ecuador, 2016)
CONNOTACIÓN.- El gráfico nos muestra el incremento que existe en los porcentajes
de la tasa activa, donde a partir del presente año no existe mucha diferencia en cuanto a
los porcentajes, así como sube baja.
Tasa pasiva
Tasa Pasiva Referencial, igual a la tasa nominal promedio ponderada semanal de todos
los depósitos a plazo de los bancos privados, captados a plazos de entre 84 y 91 días.
Figura 13 Tasa Pasiva
En: (Banco Central del Ecuador, 2016)
15/07/2015
23/10/2015
31/01/2016
10/05/2016
18/08/2016
26/11/2016
9.15% 8.88% 8.86% 9.03% 8.89% 8.66% 8.67% 8.21% 8.78% 8.71%
Tasa Activa
15/07/2015
31/01/2016
18/08/2016
06/03/2017
5.62% 5.83% 5.95% 5.85% 5.47% 6.00% 6.01% 5.91% 5.78% 5.75%
Tasa Pasiva
14
CONNOTACIÓN.- Al no contar con una economía estable, esto es una amenaza
debido a que no existe un valor fijo en lo que es inflación, PIB, tasa de Interés, entre
otros, esto no nos asegura a que podemos tener un local estable.
Salvaguardias
Conocidas como normas de excepción a los acuerdos registrados por los países, en 1947
nacen en el artículo XIX del GATT con el título de “Medidas de urgencia sobre la
importación de productos determinados”. El objetivo principal de las salvaguardias es
proteger a la industria local frente a la importación de aquellos productos que amenacen
con afectar perjudicialmente el sector manufacturero particular (El Comercio, 2016).
El año anterior las importaciones de calzados, pantalones, blusas, ropa interior, zapatos
deportivos, entre otras prendas de vestir, los cuales pagan los mayores aranceles,
sumaron USD 470,6 millones. Desde el 11 de marzo rigen las salvaguardias por balanza
de pagos para estos y otros productos de consumo e insumos para la industria, que van
del 5 al 45%.
El gobierno se enfoca en la reducción de las importaciones con el fin de frenar la salida
de las divisas, afectando un 32% de las importaciones, impactando 298 partidas
relacionadas con prendas de vestir y calzados, que pagarán una sobretasa del 25%.
La salvaguardia es solo un tributo adicional aplicado sobre el arancel que ya venían
pagando los bienes importados, en otras palabras, una sobretasa que solo tendrá una
duración de 15 meses.
Por ejemplo, las zapatillas cancelaban un arancel del 10% más USD 6 por cada par. Con
esta nueva medida se le adiciona un 25% más siendo el porcentaje total 35% más USD
6 por cada par.
El gobierno insiste que los bienes importados pueden ser sustituidos por los de la
producción local, además la medida es temporal. A continuación, le presentamos el
listado de grupos de productos gravados con la sobretasa
15
Figura 14 Salvaguardias
En: (El Comercio, 2016)
CONNOTACIÓN.- En si las salvaguardias con las cuales se cancela las importaciones
de los jeans son el 40% el total de la factura. Con esto el gobierno quiere reducir el
consumo a las importaciones y más bien se realice el consumo a productos netamente
ecuatorianos.
1.4.2. Factor político
Se conforma por cinco poderes estatales el actual estado ecuatoriano., los cuales son:
Poder de Transparencia y Control, Poder Ejecutivo, Poder Legislativo, Poder Ejecutivo
y el Poder Electoral.
En vista de que el inicio del 2016 fue con el mismo dinamismo con el que terminó el
2015 hace prever otro año económicamente estancado para Ecuador, en el mejor de los
casos las tasas de crecimiento serán cercanas a cero. El 2016 tiene un diagnóstico muy
similar al del 2015 por las mayores tasas de intereses internacionales, bajos precios del
petróleo y, apreciación del dólar. En estas condiciones, el gobierno da muestras de un
cambio en el nuevo año en cuanto al modelo económico, con un sector privado con
dudas de invertir a largo plazo y un sector público con escasos recursos. La economía
queda en manos del sector privado, en vista del anuncio dado por el presidente Correa
donde informó que en el caso de una crisis la inversión pública sería la variable de
ajuste, sepultando el gasto público como motor de crecimiento. La economía del país
necesita más dólares en circulación. La estrategia por ahora es cubrir las necesidades
fiscales con endeudamientos, cambio de activos estatales por recursos frescos,
16
reducción de subsidios, comprar bonos del estado con el uso de la liquidez interna (El
Comercio, 2017).
CONNOTACIÓN.- Sin duda alguna el factor político afecta al país por el incremento
y aprobación de leyes esto hace que se incremente el riesgo país, mediante el cual
disminuye la inversión; pero a través publicidad que realice el gobierno hace que se
forme el turismo en el Ecuador constituye una oportunidad para el consumo en muchos
negocios.
1.4.3. Factor social
Es todo aquello que afecte el conjunto del ser humano bien sea el espacio o lugar en el
que se encuentren estos.
Dentro de estos tenemos:
El desempleo
El pueblo ecuatoriano tiene como principal problema el desempleo. Según el
estudio‘Los principales problemas de Latinoamérica’ realizado por la consultora Ipsos a
nivel regional entre noviembre y enero pasados, los resultados arrojaron que el 69% de
los encuestados opina que los principales problemas del país son la situación económica
y la pérdida de empleo. En segundo lugar se ubica la corrupción (56%) y en tercero
(47%) está la inseguridad (Global Business Solution).
Ecuador registró una tasa de desempleo nacional de 5,7% en marzo del 2016, en
comparación con el 3,8% de igual mes del año pasado, según el (ENEMDU) Encuesta
Nacional de Empleo, Desempleo y Subempleo publicó el 15 de abril de 2016 un
incremento de 1,9 puntos porcentuales.
La entidad considera que el incremento de la tasa de participación laboral es la
explicación de la tasa actual de desempleo. Según el INEC existe mayor oferta laboral o
más personas ingresando al mercado debido al 68,9% arrojado en marzo de 2016 del
indicador de participación laboral. Además, en el aumento de personas ocupadas se ve
el incremento. La tasa de ocupación bruta alcanza el 64,6%. En marzo del 2015 esa tasa
se ubicó en 63,3%.
17
Canasta básica
Es el conjunto de servicios y bienes que requiere una persona o familia para compensar
las necesidades básicas, en otras palabras, es la que contiene todos y cada uno de los
productos fundamentales para alcanzar una vida sana, tanto física como mentalmente.
La canasta básica se ubica en $678,61 según el INEC, el ingreso mensual familiar es
$683,20 tomando en cuenta solo 1,6 de perceptores, sin incluir fondos de reserva, lo que
da cobertura del 100,68%. El ingreso familiar incluyendo fondos de reserva es de
731,98 dólares, lo que permite una cobertura del 107.9% de la canasta básica (El
Universo, 2016).
Sueldo básico
El SBU (Salario Básico Unificado) en el año 2016 en el Ecuador fue de USD 366
cuando anteriormente se encontraba en el $354, lo que representa un incremento de 12
dólares como lo anunció el ministro Leonardo Berrezueta (Ministerio de Trabajo, 2016).
El nuevo salario fue técnicamente analizado en base a el empleo, la productividad, costo
de la canasta básica y la evolución del índice del precio del consumidor (IPC), entre
otros factores.
Ecuador se posiciona como uno de los países con el salario básico más alto de
Latinoamérica, está por encima de Venezuela, Perú, Chile, Bolivia, Colombia, Brasil.
A partir de enero de 2016 el encargado del diálogo tripartito sobre políticas salariales,
de empleo y de trabajo será el Consejo Nacional del Trabajo y Salarios (CNTS)
reemplazando al Consejo Nacional de Salarios, esto en función de cumplir la Ley de
Justicia Laboral y Reconocimiento del Trabajo en el Hogar.
1.4.4. Factor tecnológico
Al utilizar el factor tecnológico en el proyecto se manejara algunas formas para llamar
la atención del cliente como es creando una página web propia con el objetivo de dar a
conocer nuestras promociones, descuentos.
18
CONNOTACIÓN.- Este factor constituye una oportunidad ya que con la ayuda de esta
página web se puede satisfacer las necesidades de los clientes de manera rápida y
oportuna.
1.4.5. Análisis micro entorno
Clientes
La misión es bridar a los Clientes la mejor opción de jeans levanta cola obteniendo de
esta manera la confianza y lealtad.
CONNOTACIÓN.- Debemos tomar en cuenta el nivel socioeconómico de la
población, ya que este proyecto está enfocado a brindar un servicio de calidad con
precios que se ajusten a la economía de cada familia.
Competencia
“Situación en la cual las empresas y consumidores tienen la libertad de disponer los
bienes y servicios y también elegir quién y en qué condiciones los adquieren” (Durán,
2012).
En la parroquia de San Isidro existe la competencia indirecta como lo es: CINTHYAS
BOUTIQUE ubicado en la Av. Bolívar y 9 de Octubre; M&G FASHION ubicado en la
Av. Montufar; ANGELS ubicado en la Av. 24 de Mayo tomando en cuenta que nuestra
competencia se refleja en productos netamente Ecuatorianos.
CONNOTACIÓN.- La competencia indirecta nos afecta en un nivel medio ya que
muchas personas se inclinarán por el consumo netamente nacional, esto significa que
debemos realizar publicidad para captar la atención de dichos clientes.
Proveedores
“Un proveedor puede ser una empresa o una persona que se dedica a abastecer con
artículos a otras empresas las cuales se encargan de transformarlos para luego
venderlos” (Debitoor, 2012).
19
Los proveedores se los buscará al momento de cruzar el puente internacional
Rumichaca, analizando las mejores propuestas con las cuales nos concluiremos la
compra.
CONNOTACIÓN.- Este factor constituye una oportunidad de impacto medio, debido a
la existencia de una amplia gama de proveedores, la empresa se encuentra en la posición
de buscar la oferta que más se ajuste a las necesidades de los clientes.
20
2. ESTUDIO DE MERCADO
2.1. Concepto e importancia
El estudio de mercado es un proceso mediante el cual se analiza información
recolectada de los competidores, clientes y mercado.
Los estudios de mercado son importantes por varias razones: permiten definir el tipo de
clientes al que queremos llegar con el producto, la ubicación ideal para la apertura del
negocio, tipo de promoción, precio conveniente, lo que permite identificar la ubicación
más apropiada del mercado potencial para el negocio (Shujel, 2012).
En este estudio de mercado se intentará responder a las siguientes preguntas:
¿Qué comprara el Cliente?
¿Cuánto comprará?
¿Cuánto está dispuesto a pagar?
¿Cuál es el precio de la competencia?
A pesar que un estudio de mercado consta de varias etapas, en la práctica están
íntimamente relacionadas, y su aplicación es importante de su estructura y enfoque.
2.1.1. Objetivo del estudio de mercado
Establecer una segmentación más profunda del mercado, que nos permita
trabajar con eficiencia.
Identificar la demanda potencial de pantalones jeans levanta cola, analizando los
gustos necesidades y preferencias por medio de una investigación de mercado.
21
2.2. Identificación del producto
El fin es adecuar la comodidad de los clientes y así mantener el posicionamiento en el
mercado, considerando sus recursos, la sostenibilidad depende del uso de las estrategias
empleadas como una respuesta rápida que se basan en reconocer a tiempo de la
diversificación del mercado y la creciente complejidad con esto conocer las necesidades
del cliente.
Seven 7.- una manera de decir quién eres sin tener que hablar.
Xigma Studio.- todo al alcance de tus manos.
Love Me.-diseñados para la silueta de la mujer latina.
Fs Studios.- el look perfecto.
Divina.- el estilo perfecto.
Daxxys.- tu mejor elección.
TyT.- rebeldía que atrapa
Ángel.- toda mujer tiene un ángel.
2.3. Diseño de la metodología de la investigación
El diseño metodológico son los pasos a seguir para generar una información que el
proyecto requiere. A la luz de una temática, unos objetivos que se problematizan. Desde
otro punto el diseño metodológico es una manera particular de cada inventor/a organizar
la propuesta (Explorable, 2013).
2.3.1. Tipos de investigación
Dependerá del tipo de investigación los pasos a seguir del estudio, los métodos y
técnicas a emplear. Determinando la orientación de la investigación desde los
instrumentos hasta la forma de analizar datos recaudados.
Así los tipos de investigación lo conforman:
22
Estudios Exploratorios o Estudios Pilotos: Son aquellos poco investigados o se
investigan por vez primera. Empleados también para identificar una
problemática.
Estudios Descriptivos: Según son observados los hechos son descritos.
Estudios Correlacionales: Se encargan del estudio entre variables independientes
y dependientes, lo que significa que estudia la correlación de dos variables.
Estudios Explicativos: Se enfoca en la relación causa-efecto, busca el por qué de
los hechos.
2.3.2. Fuentes de recolección de la información
En cuanto a las fuentes de información tenemos primarias y secundarias.
Fuentes primarias
“Son obtenidas de forma directa de organizaciones, personas o naturaleza, este tipo de
fuente muestra un punto de vista interno del particular evento o periodo de tiempo
estudiado” (Wigodski, 2012).
2.3.3. Fuentes Secundarias
Se basan en textos de las fuentes primarias, implican interpretación, síntesis, análisis,
evaluación o generalización. Representan en el estudio de la historia los documentos no
escritos contemporáneamente a los sucesos estudiados.
2.3.4. Técnicas de la investigación
“La técnica es indispensable en el proceso de la investigación científica, ya que integra
la estructura por medio de la cual se organiza la investigación.” A continuación se
detalla los tipos de técnicas de investigación:
23
Tabla 2 Tipos de técnicas
TIPOS DE TÉCNICAS CARACTERÍSTICAS
Entrevista Los resultados a lograr en la misión
dependen en gran medida del nivel de
comunicación entre el investigador y los
participantes en la misma.
Encuesta El encuestado lee previamente el
cuestionario y lo responde por escrito, sin
la intervención directa de persona alguna
de los que colaboran en la investigación.
El Fichaje Deben se correctamente elaboradas y
ordenadas contienen la mayor parte de la
información que se recopila en una
investigación. Cuestionario En el cuestionario se formula una serie de
preguntas que permiten medir una o más
variables.
2.4. Determinación del tamaño de la muestra
“La población o universo se refiere al conjunto para el cual serán válidas las
conclusiones que se obtengan: a los elementos o unidades (personas, instituciones o
cosas) involucradas en la investigación” (Arias, 2015).
La muestra es un subconjunto representativo de un universo o población.
2.4.1. Definición del marco muestral
“El marco muestral es la información que ubica y dimensiona al universo y puede
consistir de censos de vivienda y mapas agrupados por localidades, barrios, repartos,
entre otras” (Food and Agriculture Organization of the United Nations, 2014).
Definición de la población
Elemento: Personas de sexo femenino mayores de 20 años
Unidad muestral: Personas en común
Extensión: Parroquia de San Isidro
Tiempo: 5 días aproximados.
24
Marco muestral
El marco maestral adaptado a las necesidades del negocio de jeans levanta cola, hará
una representación de todos los elementos de la población objetivo, que consta de una
lista de características que permitan identificar dicha población. Entre ellas:
Marco Muestral 1: Compuesto por la Parroquia de San Isidro
Marco Muestral 2: Compuesto por los estratos sociales y económicos actuales
Marco Muestral 3: Compuesto por las personas por los grupos de edades establecidos.
2.5. Técnicas de muestreo
Los métodos de muestreo probabilísticos son aquellos que se basan en el principio de
equiprobabilidad. Es decir, aquellos en los que todos los individuos tienen la misma
probabilidad de ser elegidos para formar parte de una muestra (Gazu, 2013).
Tabla 3 Población Cantón Espejo
TOTAL DE POBLACIÓN DEL CANTÓN ESPEJO
Nº PARROQUIAS POBLACIÓN POBLACIÓN POR EDADES≥ 20
1 El Ángel 6325 1791
2 El Goaltal 816 206
3 La Libertad 3502 968
4 San Isidro 2721 704
TOTAL 13364 3669
Tamaño de la muestra
qpNe
NqpZn
22
2
Z+
Donde:
N = número de población en del grupo de personas que se requiere estudiar.
n = ¿? número de elementos de la muestra.
25
z = incremento de confianza que la información es correcta y se ajusta a la realidad
elevado al cuadrado que para el proyecto estará dado del 95% y si s = 95% entonces el
incremento de confianza es de = (1,96)².
p = es la probabilidad de éxito en tanto por ciento estimado que para el proyecto estará
dado por 95% que quiere decir 0,95.
q = es la probabilidad de fracaso en tanto por ciento estimado que para el proyecto
estará dado por 5% que quiere decir 0,05. La suma de p y q es igual al 100%.
e = error de estimación permitido elevado al cuadrado del 5%, (0,05)².
22
2
96.105.095.01366905.0
96.1366905.095.0
n
352476.9
504444.669n
59.71n
n = 72 personas como elementos de la muestra
2.6. Elección del segmento – mercado meta
La segmentación facilita encontrar a los clientes que tengan las características del
producto que se ofrece, así mismo identifica donde se encuentran estas personas, los
factores más relevantes para integrar a estas personas en un grupo. Para la realización de
una buena segmentación debe saber cómo funciona el mercado, luego son definidos los
factores claves del producto, al tenerse definidos se realiza el análisis de los segmentos
donde son cruzados para realizar una promoción más efectiva del producto. La finalidad
es encontrar el nicho de mercado que se adapte mejor al producto.
2.6.1. Criterios de segmentación
Los criterios de segmentación permiten identificar al tipo de personas que será ofrecido
el producto, y así realizar una promoción más eficiente.
26
Segmentación Demográfica:
División del mercado en grupos de
función de variables demográficas
como edad, sexo, tamaño de la
familia, ciclo de vida familiar,
ingresos ocupacionales, educación,
religión, raza, generación entre otras.
Segmentación Según el Momento
de Uso: División del mercado en
grupos según las ocasiones en que
los compradores consideran comprar
el producto, realizan la compra o
utilizan el producto adquirido.
Segmentación Geográfica:
Segmentación del mercado en
unidades geográficas diferentes
como naciones, estados, regiones,
ciudades, barrios.
Segmentación Según el Sexo:
División del mercado en grupos
diferentes según el sexo de sus
componentes.
Figura 15 Segmentación
Tabla 4 Tipos de Segmentación
SEGMENTACIÓN OBJETIVO
GEOGRÁFICA
País Ecuador
Provincia
Carchi
Cantón Espejo
Parroquia San Isidro
DEMOGRÁFICA
Sexo Femenino
Edad 20-39 años
Nivel de Ingresos Alto, Medio, Conductual
Ocasión de Compra Frecuente, poco, ocasional
El producto va dirigido a la población económicamente activa de la Parroquia de San
Isidro provincia del Carchi, a mujeres comprendidas entre los 20-39 años de edad que
busquen un producto de buena calidad.
27
2.7. Encuesta
“Son un método de investigación y recopilación de datos utilizadas para obtener
información de personas sobre diversos temas” (Questionpro, 2012)
2.7.1. Encuesta piloto
La encuesta piloto se realiza con un propósito de determinar el nivel de aceptación o
rechazo del proyecto.
2.7.2. Análisis de la Encuesta piloto
1) ¿Utiliza usted como prenda de vestir un jean?
Al formular esta pregunta lo que se busca es conocer si utilizan como prenda de vestir
un jean en su vida cotidiana.
2) ¿Cuál es su nivel de ingresos?
El objetivo de esta pregunta es verificar el nivel de ingresos que obtiene cada familia,
para poder formular el precio de venta del jeans
3) ¿En qué lugar compra usted un jean?
Con esto queremos saber el lugar específico donde compran un jean, para poder estar al
corriente el lugar de preferencia al momento de adquirir un jean.
4) ¿Conoce los pantalones jeans levanta cola?
Verificar si tienen o no gusto por la prenda que se está ofreciendo
5) ¿Qué marca de jean levanta cola prefiere
Saber si tienen alguna marca de favoritismo al momento de su compra
28
6) ¿Cuál es la frecuencia de compra de un jeans levanta cola?
Al realizar esta pregunta queremos estar al tanto con qué frecuencia se compra un jeans
7) ¿Cuánto suele gastar en promedio al momento de comprar un jeans?
El objetivo de esta pregunta es analizar cuánto están dispuestos a pagar por el jeans
8) De los medios tradicionales que a continuación se citan defina cuál es de du
preferencia
Se busca saber en qué medio de publicidad les llama la atención
Connotación de la encuesta
Tabla 5 Connotación pregunta Nº 1 Utiliza como prenda de vestir un jean?
1. Utiliza como prenda de vestir un
jean?
Connotación
FREC PORC. %
VÁL.
% ACU.
SI
UTILIZA
62 86.11
%
86.11
%
86.11 %
NO
UTILIZA
10 13.89% 13.89% 13.89%
TOTAL 72 100% 100% 100%
TÁCTICAS:
Ofrecer productos con atributos específicos de acuerdo al gusto o preferencia del
cliente.
Establecer cualidades para continuar su posicionamiento en el mercado.
Connotación.- De acuerdo a los resultados dados, se obtuvo que el 86.11% utiliza el
pantalón jeans como parte de su prenda de vestir, y el 13.89% no, determinando la
aceptación de este producto en los tiempos actuales, lo que propicia emplear estrategias
de continuar posicionamiento en el mercado.
29
Tabla 6 Connotación pregunta Nº 2 Cuál es su nivel de Ingresos?
2. Cuál es su nivel de Ingresos? Connotación
FREC PORC. %
VÁL.
%
ACU.
1-300 20 27.78% 27.78% 27.78%
301-500 25 34.72% 34.72% 34.72%
501-700 16 22.22% 22.22% 22.22%
701-
1000
11 15.28% 15.28% 15.28%
TOTAL 72 100% 100% 100%
TÁCTICAS:
Determinar el precio del pantalón jeans levanta cola, dependiendo del modelo.
Realizar publicidad del producto.
Connotación:
Como podemos observar para englobar a las personas cuyos ingresos que están dentro
de las posibilidades de compra se encuentra el rengo de $ 301-500 con un 34.72%, cabe
recalcar que se espera el consumo de las demás personas implementando estrategia de
promociones asía los clientes.
Tabla 7 Connotación pregunta Nº 3 En qué lugares compra usted un jeans
3.- En qué lugares compra usted un
jeans
Connotación FREC PORC %
VÁL
%
ACU
CENTROS
COMERCIALES
26 36.11% 36.11% 36.11%
LOCALES
COMERCIALES
46 63.89% 63.89% 63.89%
TOTAL 72 100% 100% 100
TÁCTICAS:
Direccionará técnicas de publicidad para atraer la atención de los clientes asía nuestras
puertas.
Incentivar al cliente a la compra del producto, a través de promociones
Connotación:
Los resultados arrojan que, en su mayoría la adquisición de jeans lo realizan en locales
comerciales con un porcentaje del 63.89%, siendo los centros comerciales el lugar de
segunda instancia con 36.11% cada uno, lo que implica que el local The Luna´s Fashion
deberá implementar técnicas de mercadeo en publicidad para direccionar al consumidor
asía sus puertas.
30
Tabla 8 Connotación pregunta Nº 4 Conoce los jeans levanta cola?
4.- Conoce los jeans levanta cola?
Connotación
FREC PORC % VÁL % ACU
SI 58 80.56% 80.56% 80.56%
NO 14 19.44% 19.44% 19.44%
TOTAL 72 100% 100% 100%
TÁCTICAS:
Implementar estrategia de Publicidad para dar a conocer nuestro producto.
Realizar desfiles para dar a conocer los jeans levanta cola
Connotación:
De acuerdo a los resultados obtenidos, el 80,56% conoce los jeans levanta cola el
19,44% no los conoce, lo que propicia emplear estrategias de publicidad y
complementar la adquisición del mismo destacando la necesidad jugando a la vez con
la vanidad.
Tabla 9 Connotación pregunta Nº 5 Qué marca de jeans prefiere
5.- Qué marca de jeans prefiere Connotación
FRE POR %
VÁL
% AC
SEVEN 7 12 16.67% 16.67% 16.67%
XIGMA
STUDIO
5 6.94% 6.94% 6.94%
LOVE ME 19 26.39% 26.39% 26.39%
FS
STUDIOS
11 15.28% 15.28% 15.28%
DIVINA 8 11.11% 11.11% 11.11%
DAXXYS 4 5.56% 5.56% 5.56%
TYT 10 13.89% 13.89% 13.89%
ANGEL 3 4.16% 4.16% 4.16%
TOTAL 72 100% 100% 100%
TÁCTICAS:
Actualizar constantemente los catálogos de las marcas.
Connotación:
La marca de jeans levanta cola preferida por las mujeres de la Parroquia de San Isidro es
Love me con un 26.39%, seguido por Seven 7 16.67%, FS Studios 15.28%,TyT
13.89%,Divina 11.11%;Xigma 6.94%,Daxxys 5.56%,Angel 4.16% teniendo como
estrategia actualizar las marcas mediante los catálogos.
31
Tabla 10 Connotación pregunta Nº 6 Cuál es la frecuencia de compra de un pantalón
jeans levanta cola
6.- Cual es la frecuencia de compra de
un pantalón jeans levanta cola
Connotación
FRE POR %
VÁL
% AC
DIARIO 12 16.67% 16.67% 16.67%
SEMANAL 26 36.11% 36.11% 36.11%
MENSUAL 8 11.11% 11.11% 11.11%
TRIMESTRAL 16 22.22% 22.22% 22.22%
ANUAL 10 13.89% 13.89% 13.89%
TOTAL 72 100% 100% 100%
TÁCTICAS:
Actualizar constantemente las marcas de los jeans levanta cola, de acuerdo a la
temporada que se encuentre.
Realizar descuentos de temporada.
Connotación:
Las personas encuestadas eligieron la frecuencia de adquirir un pantalón jeans levanta
cola con un porcentaje del 36.11%de manera semanal, seguido por trimestral 22.22%;
diario con 16.67% anual 13.89%% y por último mensual con 11.11% implementado la
modernización de las marcas jeans levanta cola como estrategia.
Tabla 11 Análisis pregunta Nº 7 Cuánto suele gastar en promedio al momento de comprar
un jean
7.-Cuánto suele gastar en promedio al
momento de comprar un jean
CONNOTACIÓN
FRE POR %
VÁL
% AC
MENOS DE
$20
7 9.72% 9.72% 9.72%
ENTRE $20 Y
30
10 13.89% 13.89% 13.89%
ENTRE $30 Y
40
32 44.44% 44.44% 44.44%
ENTRE $40 Y
50
20 27.78% 27.78% 27.78%
MAS DE $60 3 4.17% 4.17% 4.17%
TOTAL 72 100% 100% 100%
TÁCTICA:
Adecuar el precio más cómodo para continuar con nuestro objetivo sin mal
baratear precios.
Connotación:
Entre los precios elegidos por las personas encuestadas que estarían de acuerdo a pagar
esta entre $30 y $40 dólares con un porcentaje 44.44% tomando en cuenta que nuestra
32
estrategia es brindar precios cómodos para continuar nuestro objetivo sin mal baratear
costos.
Tabla 12 Connotación pregunta Nº 8 De los medios tradicionales que a continuación se
citan defina cuál es de su preferencia
8.- De los medios tradicionales que a
continuación se citan defina cuál es de su
preferencia
CONNOTACIÓN
FRE POR %
VÁL
% AC
RADIO 5 6.94% 6.94% 6.94%
PRENSA 10 13.89% 13.89% 13.89%
PAGINAS
WEB
17 23.61% 23.61% 23.61%
TELEVISIÓN 40 55.56% 55.56% 55.56%
TOTAL 72 100% 100% 100%
TÁCTICA:
Búsqueda de medios económicos para invertir en publicidad de páginas web a
más del empleo de los medios de comunicación complementarios para la difusión
de los productos y servicios que otorga por la microempresa.
Connotación:
Para promocionar nuestro producto a las personas encuestadas les gustaría mediante una
televisión con un porcentaje de 55.56% cabe recalcar que seguido están las páginas web
con un porcentaje del 23.61% lo cual optaríamos por hacerlo implementando los
recursos económicos para invertir en dicha publicidad.
2.7.3. Conclusión de los resultados de la encuesta
Después de haber realizado todas las estadísticas y graficado los resultados de las
encuestas, se realizará un análisis de la información para garantizar la mejor
comprensión de los datos. El análisis fue realizado a través de técnicas de estadísticas
descriptivas, interpretaciones porcentuales e inferencias estadísticas si el estudio lo
requiere.
Las debilidades de un producto en análisis pueden deberse a que se espera adquirir una
clientela fija que permita la recuperación de todo el capital a mediano plazo. Mientras
que las oportunidades del producto en el mercado dependerán del análisis correcto
desarrollado antes de invertir en él o lanzar.
33
2.8. Análisis de la oferta
Permite a la microempresa identificar la competencia actual y la evolución de la misma.
2.8.1. Clasificación de la oferta
Dependiendo del número de competidores se pueden determinar los siguientes tipos de
oferta:
Oferta competitiva. - También conocido como mercado libre, donde existen
infinidad de oferentes.
Oferta oligopólica.- La oferta oligopólica se da cuando existen pocos oferentes
de un producto o servicio, por lo tanto existen mayores dificultades para la
entrada y salida de la competencia.
Oferta monopólica. - Este tipo de oferta se caracteriza por la existencia un solo
proveedor de un bien o servicio determinado. Por ser el único oferente tiene el
poder de imponer precios, cantidad y calidad.
2.8.2. Factores que afectan a la oferta
Existen algunos factores que afectan a la oferta entre ellos tenemos:
La capacidad de los competidores: como se pudo observar existen 3
almacenes de ropa ecuatoriana donde existe infinidad de ropa, sin embargo,
estos locales no ofrecen pantalones colombianos, dado que ellos comercializan
exclusivamente ropa ecuatoriana.
Capacidad de inversión fija: La capacidad de inversión afecta a la oferta en lo
que se refiere a marca de la ropa que se ofrezca, para lo cual es necesaria una
inversión superior a diferencia de ofrecer ropa que no sea de marca. También es
importante ofrecer a los clientes un local que cuente con todos los aspectos
técnicos y ambientales para incentivar la compra
34
Competencia indirecta
Se efectuó una investigación de campo, en donde se visitaron a estos locales
mencionados anteriormente, se realizó entrevistas al dueño, empleados para determinar
cuál es el promedio de ventas y nos indicaron que eran 30 prendas de vestir calidad
ecuatoriana /día, eso nos ayudará para determinar la oferta.
Tabla 13 Oferta actual
OFERTA ACTUAL DE PANTALONES JEANS
COMPETENCIA
INDIRECTA
UNIDADES
VENDIDAS/ANUAL
UBICACIÓN PRECIO ($)
CINTHYAS
BOUTIQUE
300 Bolívar y 9 de
Octubre
30
M&G FASHION 220 Montufar 25
ANGELS 250 24 de Mayo 28
TOTAL OFERTA 750
La competencia indirecta puede afectar por la ubicación, los precios, pero a pesar de
esto se encontró algunas fortalezas y debilidades que se detallan a continuación:
FORTALEZAS
Diversidad en prendas.
Producto ya posicionado en el mercado.
Buena infraestructura.
Personal calificado y con experiencia.
DEBILIDADES
Distante del mercado planteado.
Incremento en costos de transporte.
El precio está influido por múltiples variables.
No existe estimulación con los Clientes.
Cuantificación de la oferta actual
Es muy difícil encontrar y obtener datos que nos permitan realizar un análisis de la
cuantificación de la oferta actual, esto se debe al estricto manejo que tienen las
empresas en cuanto a sus ventas, por lo tanto se considera:
35
Dónde:
X= número de competencia indirecta
Y= número de personas que acuden a los almacenes
Oferta diaria
𝑶𝑫 = 𝑿 𝒙 𝒀
𝑶𝑫 = 𝟑 𝒙 𝟑
𝑶𝑫 = 𝟗
Oferta anual
𝑶𝑨 = 𝑶𝒇𝒆𝒓𝒕𝒂 𝒅𝒊𝒂𝒓𝒊𝒂 𝒙 𝟑𝟔𝟓
𝑶𝑨 = 𝟗 𝒙 𝟑𝟔𝟓
𝑶𝑨 = 𝟑𝟐𝟖𝟓
Tabla 14 Cuantificación de la oferta
CUANTIFICACIÓN DE LA OFERTA
AÑO OFERTA
ACTUAL INCREMENTO
OFERTA
PROYECTADA
2016 3285 5% 3449
2.8.3. Proyección de oferta
A partir del consumo aparente se estima la oferta futura, empleando métodos de
proyección, generalmente es recomendado el de extrapolación de tendencia histórica
que podrá reflejar el crecimiento del número de oferentes.
Para el caso particular de la oferta de pantalones jeans levanta cola se realizará la
proyección desde el 2017 con un incremento del 5%
36
Tabla 15 Proyección de la Oferta
Año Oferta actual % de Crecimiento Oferta Proyectada
2017 3285 5 3449
2018 3449 5 3621
2019 3621 5 3802
2020 3802 5 3992
2021 3992 5 4192
Figura 16 Proyección de la Oferta
Connotación.- Como se puede observar 3285 unidades existe un crecimiento del 5% de
la oferta actual, el cual representa a 164 unidades de oferta proyectada.
2.9. Análisis de la demanda
“Analizar la demanda ayuda a medir y determinar ¿cuáles son las fuerzas que afectan al
mercado con respecto a un bien o servicio?, como también definir la satisfacción de la
demanda con el servicio del proyecto” (Vargas & Cerna, 2012).
2.9.1. Cuantificación de la demanda actual
Se entiende por demanda la cantidad de bienes y servicios que el mercado requiere o
solicita para buscar la satisfacción de una necesidad específica a un precio determinado.
1 2 3 4 5
Oferta actual 3285 3449 3621 3802 3992
Oferta actual OfertaProyectada
3449 3621 3802 3992 4192
0
1000
2000
3000
4000
5000
Proyección de la Oferta
37
Figura 17 Cuantificación de la Demanda
En: (gpsanisidro.gob.ec/Carchi, 2016)
Cálculo de la demanda
De la PEA alrededor del 65% son hombres y el 35% son mujeres. En el Cantón Tulcán
se concentra cerca del 55% del total de la PEA, seguido por el Cantón Montufar con el
18%, los Cantones Bolívar y Espejo con el 8% y 7%; y en menor escala los Cantones
Mira y San Pedro de Huaca con el 7% y 5% respectivamente.
Entonces:
De los datos obtenidos en las encuestas, se concluye:
Tabla 16 Cálculo de la demanda
Detalle Cantidad Porcentaje
No utilizan jeans 10 personas 13.89%
Adquieren jeans 62 personas 86.11%
Total 72 personas 100%
El universo de dicho estudio es igual a 3669 PEA de las Parroquias del Cantón Espejo
.Provincia del Carchi.
De estos se toma como muestra 72 personas que representa el 0,04%.
El sondeo arroja que utilizan jeans el 62% de los encuestados.
38
Entonces:
𝐷𝑒𝑚𝑎𝑛𝑑𝑎 = (𝑈𝑛𝑖𝑣𝑒𝑟𝑠𝑜)𝑥 (% 𝑑𝑒 𝑝𝑒𝑟𝑠𝑜𝑛𝑎𝑠 𝑞𝑢𝑒 𝑎𝑑𝑞𝑢𝑖𝑒𝑟𝑒𝑛 𝑗𝑒𝑎𝑛𝑠)
𝐷𝑒𝑚𝑎𝑛𝑑𝑎 = 3669 𝑥 86,11%
𝐷𝐸𝑀𝐴𝑁𝐷𝐴 3159 𝐴𝑑𝑞𝑢𝑖𝑠𝑖𝑐𝑖ó𝑛 𝑑𝑒 𝑗𝑒𝑎𝑛𝑠 𝑒𝑛 𝑒𝑙 2016
Proyección de la demanda.
La proyección de la población pretende conocer la situación de las posibilidades futuras,
basadas en indicios presentes de aquellos que han sido relevantes en el pasado.
Fórmula para el cálculo de la demanda proyectada
𝐷𝑃 = 𝐷𝐴 (1 + 𝑖)𝑛
Simbología
DP = Demanda Proyectada
DA = Demanda Actual
1 = Valor Constante
i = Tasa de Crecimiento
n = Tiempo
Tabla 17 Proyección de la Demanda
PROYECCIÓN DE LA DEMANDA
AÑO CANTIDAD DE
PANTALONES
% DE
INCREMENTO
DEMANDA
PROYECTADA
2017 3159 8% 3412
2018 3412 8% 3980
2019 3980 8% 5014
2020 5014 8% 6821
2021 6821 8% 10022
39
CONNOTACIÓN. Como se puede observar para realizar el cálculo de la proyección
de la demanda se procedió a aplicar la formula donde:
𝐷𝑃 = 𝐷𝐴 (1 + 𝑖)𝑛
𝐷𝑃 = 3159 (1 + 0.08)1
𝐷𝑃 = 3159(1.08)
𝐷𝑃 = 3412 Unidades
De igual forma se continuó realizando con los demás años
Figura 18 Proyección de la Demanda
2.10. Demanda insatisfecha
“La demanda insatisfecha es la demanda no cubierta y que se considera puede una parte
ser cubierta por el proyecto. desde otra perspectiva es cuando la oferta es menor que la
demanda” (Vásquez, 2012).
El tipo de servicio dado por THE LUNA´S FASHION basa esencialmente en los
requerimientos de las necesidades que tienen las mujeres al momento de lucir una
prenda de vestir como son los jeans levanta cola mostrando calidad, trato amable,
3159 3412 3980
5014
6821
3412 3980
5014
6821
10022
0
2000
4000
6000
8000
10000
12000
1 2 3 4 5
Proyección de la Demanda
CANTIDAD DEPANTALONES
DEMANDA PROYECTADA
40
rcomendaciones en cuidado del producto, complementos al vestir, costos accesibles, son
entre otros los principales aspectos con los que se contará para la captación, y acogida
de posibles clientes.
De acuerdo a los datos obtenidos tanto en el análisis de la oferta como de la demanda se
determina que la demanda insatisfecha será:
Demanda insatisfecha = Oferta − Demanda
Demanda insatisfecha = 3285 − 3159
Demanda insatisfecha = 126 en el 2016
Tabla 18 Demanda Insatisfecha
DEMANDA INSATISFECHA
AÑO OFERTA DEMANDA DEMANDA
INSATISFECHA %
2017 3285 3159 1,04
2018 3449 3412 1,01
2019 3621 3980 0,91
2020 3802 5014 0,76
2021 3992 6821 0,56
Figura 19 Demanda Insatisfecha
1 2 3 4 5
DEMANDA 3159 3412 3980 5014 6821
OFERTA 2300 2415 2536 2663 2796
DEMANDAINSATISFECHA %
1,37 1,41 1,57 1,88 2,44
010002000300040005000600070008000
Demanda Insatisfecha
41
CONNOTACIÓN: Como podemos observar el incremento de demanda insatisfecha
corresponde al 1,37% para el 1er año, el 2do 1,41%; el 3er 1,57%; el 4to 1,88%; el 5to
2,44 de demanda insatisfecha de locales comerciales de la competencia y THE LUNA´S
FASHION tendrían una participación en la demanda insatisfecha, definida en
parámetros aun no abarcados y que serán aprovechados por las mismas para la
captación de posibles clientes.
2.11. Participación del proyecto en el mercado
Enfocarse en la penetración del mercado llegando a la publicidad masiva, descuidando
por un tiempo posicionarse en el mercado, en vista de que la desconfianza por un nuevo
producto siempre existirá.
2.11.1. La posición respecto al mercado del futuro
Es importante saber qué tipo de producto se lo vende en el presente y se lo proyecta
hacia el futuro, y si en el futuro no entrara en declive. Es un producto que antes,
durante y después prevalecerá porque es una prenda indispensable en el armario de
toda persona.
2.12. Marketing
Figura 20 Marketing
MARKETING MIX
PRODUCTO
PRECIO
PLAZA
PROMOCIÓN
42
2.12.1. Producto
Las prendas de vestir que el local ofrece se confeccionan con materia prima de la mejor
calidad, con diseños innovadores al corriente de la moda. Nuestro proyecto se basa en la
comercialización de jeans levanta cola.
2.12.2. Características del producto
El producto tendrá las mismas características que un jean normal con la diferencia que
este producto se muestra con una imagen innovadora, dinámica y por sobre todo a la
moda.
Tabla 19 Características del Producto
PRODUCTO/ COMPOSICIÓN CARACTERÍSTICAS
SEVEN 7
74% Algodón, 23% Poliester, 3%
Spandex.
XIGMA
75% Algodón, 23% Poliester, 2% Licra
LOVE ME
80% Algodón, 17% Poliester, 3% Licra
43
PRODUCTO/ COMPOSICIÓN CARACTERÍSTICAS
FS STUDIO
86% Algodón, 13% Poliester, 1%
Elastano.
DIVINA
85% Algodón, 15% Elastano
DAXXY´S
60% Algodón, 40% Poliester
T YT
94% Algodón, 6% Elastano
ANGEL
69% Algodón, 29% Poliester, 2%
Elastano
44
Nombre Comercial
El nombre será THE LUNA´S FASHION, que nos permitirá identificarnos frente a la
competencia, y en el caso del consumidor generar en su mente una imagen potencial y
calidad
Figura 21 Logotipo
2.12.3. Precio
Para el detallista exige un precio especial con un 20% de utilidad. Al fijar los precios la
empresa no establece objetivos de fijación de precios, los objetivos son orientados a la
utilidades, a las ventas y a la situación actual.
En el estudio de mercado que se realizó con anticipación, nos revela que el precio de las
prendas si influye en la compra, pero no lo es todo, ya que además hay características
más importantes como: la calidad, diseño, marca, etc., que también influyen en la
compra. La estrategia de precio debe ser de penetración es decir, con una buena
calidad, pero con un precio promedio de $38.00 DÓLARES AMERICANOS.
45
2.12.4. Plaza
La plaza está ubicada en la parroquia de San Isidro, por ser una parroquia con gran
cantidad de habitantes y gente que le gusta estar de moda.
Canales de Distribución
El canal de distribución está formado por:
Figura 22 Canales de Distribución
Este es el proceso que se realizará para que los productos lleguen a manos de los
clientes,
Para realizar este proceso la empresa no trabaja sobre pedido, sino que tiene una bodega
en stock.
2.12.5. Promoción
Forma de comunicación que incrementa la posibilidad de que los consumidores se
comprometan y compren el producto. Una de las formas que tenemos para realizar
promoción es por medio de publicidad, ya sea por televisión o por medio de vallas
publicitarias.
Otra forma de lanzar el producto y que el cliente lo conozca es por medio de desfiles,
esto llama la atención del cliente y así damos a conocer las prendas.
A continuación se detalla las promociones que se ofrecerá
Por el día del Amor.- por la compra de 2 o más pantalones jeans levanta cola se
sorteara una serenata.
THE LUNA´S FASHION
canal directo CONSUMIDOR
46
Por el día de la Mujer.- por la compra de 3 pantalones jeans levanta cola se
obsequiara cinturones, cosméticos.
Por el día de la Madre.- por la compra de 3 o más pantalones jeans levanta cola
se sortera una cena en un restaurante.
Por Navidad.- por la compra de 6 pantalones o más jeans levanta cola se sorteara
un tour por la iglesia de Lajas- Colombia.
Merchandising
Son las técnicas orientadas a poner los productos a disposición del consumidor,
obteniendo una rentabilidad a la inversión hecha en el establecimiento. La
comercialización debe empezar con el cliente, no con el proceso de producción.
El tipo de merchandising que se utilizará es visual, el cual se trata de llamar la atención
de los clientes a través de las exhibiciones y la decoración en el local; es decir que sea
visto y no pase desapercibido.
Figura 23 Merchandising Visual
En: (fsstudio.com, 2016)
47
2.13. Conclusión del Estudio de Mercado
En la investigación de mercado realizada se determinó que en la Parroquia
de San Isidro existen pocos competidores formales o directos para la
comercialización de jeans levanta cola.
Nuestra producción se dirige hacia clientes que, en su mayoría, serían
jóvenes con edades comprendidas entre los 20 y 35 años, o más ya que no
deseamos limitar nuestro campo de clientela. Además, hay que tener en
cuenta, que todo depende más de la talla y del gusto, que de la edad.
Se determinó que existe una demanda insatisfecha del 1,40% en el 2016,
para este estudio se captará un pequeño porcentaje, por lo que este
resultado constituye el punto de partida para implementar este proyecto en
la Parroquia de San Isidro.
Figura 24 Conclusión Estudio de Mercado
48
3. ESTUDIO TÉCNICO
Mediante un estudio técnico, se optimiza la forma de producir, empleando los recursos
disponibles de la mejor manera, con el fin de producir un bien o servicio.
El estudio técnico tiene por objeto promover información para cuantificar el monto de
las inversiones, de los costos de operación en el nivel de producción y de utilización de
los recursos necesarios, el tamaño y localización de la planta y las condiciones ideales
que permitan que la nueva unidad productiva sea más eficiente.
Para la comercialización del jeans levanta cola, en la introducción al mercado se
utilizará propaganda, mientras aumente la comercialización de la misma manera
aumentara las ventas, lo cual permitirá implementar un lugar más amplio para su
comercialización en un lugar estratégico para comercializar un jean de mejor calidad
(García, 2013).
3.1. Tamaño del proyecto
El tamaño del proyecto está determinado en función de la capacidad de
comercialización de jeans levanta cola. El objetivo es determinar el tamaño del proyecto
a través de la recopilación de información que servirá de base para la estimación de la
inversión a requerirse para la ejecución del proyecto.
3.1.1. Factores determinantes del proyecto
La disponibilidad de recursos, tanto financieros como humanos, y la disponibilidad de
tecnología son factores que determinan el tamaño de un proyecto.
Condicionantes del mercado
Al aumentar el poder adquisitivo de las personas, estas tienen la posibilidad de adquirir
prendas de vestir de marca, pues desde el punto de vista del consumidor, este vestuario
les permite diferenciarse del resto y elevar su estatus, además de que le otorga calidad y
duración de sus prendas de vestir.
49
Así también, los hábitos de consumo en cuanto a ropa han cambiado, estos se han vuelto
más exigentes. Con la dolarización y la ola migratoria que ha vivido, los habitantes del
sector han podido incrementar sus ingresos, esto les ha permitido acceder a la compra
de artículos como los que se busca impulsar con este proyecto.
Disponibilidad de recursos financieros
Las principales de fuentes de financiamiento para la puesta en marcha del proyecto
serán:
Fuentes internas.- Incluye aquellos recursos aportados por los socios de una
empresa.
Fuentes externas.- Son recursos obtenidos de fuentes ajenas a la empresa,
generalmente se recurren a crédito otorgados por las 96 diferentes instituciones
financieras que están en capacidad de prestar dinero.
Para establecer cuál institución concede las mejores opciones en cuanto a préstamos
para el financiamiento de nuevos proyectos se realizó un estudio de los requisitos y
tasas de interés que ofrecen las distintas instituciones bancarias.
Disponibilidad de recursos humanos
Para la comercialización de prendas de jeans levanta cola de marcas reconocidas
requerirá personal que se desempeñe en el área que se presenta a continuación:
Área de comercialización.- Para la comercialización de los jeans levanta cola se
necesitará personal con conocimientos en: contabilidad y ventas. Se publicará en los
diarios de mayor circulación de la ciudad el perfil necesario.
Disponibilidad de tecnología
En lo que se refiere a la tecnología para la comercialización de las prendas de vestir, se
precisará equipos y programas de computación que permitan llevar la contabilidad de la
empresa, así como manejar una base de datos de los clientes. Para la adquisición de
50
tecnología se debe hacer un estudio y comparación entre las opciones que se ofrecen en
el mercado, y así seleccionar la tecnología más económica y eficiente.
3.1.2. Capacidad instalada
La capacidad instalada se refiere a la máxima capacidad de producción de una unidad,
sección, departamento o empresa, durante un período de tiempo determinado;
considerando los recursos humanos, materia prima, instalaciones, tecnología,
conocimientos/experiencia que tienen disponibles (Jara, 2012).
Como se puede observar la capacidad Instalada será de 200 pantalones, de los cuales
hemos tomado de acuerdo al estudio de mercado la comercialización de pantalones
mensuales lo que nos da el 50% del total de la capacidad Instalada. La comercialización
estará dada de acuerdo a los horarios establecidos, si es posible siempre y cuando
aumente la demanda se trabajará en turnos diferentes para poder cumplir con la
capacidad instalada.
3.1.3. Capacidad utilizada
La capacidad utilizada de la planta depende de los recursos disponibles dela empresa, en
este caso se tomará en cuenta la capacidad instalada de la planta y el talento humano
disponible. Como se puede observar a continuación:
Comercialización: 200 pantalones jeans levanta cola
Horas de Trabajo: 8 horas
Días de Trabajo: 26 días
Trabajo Ocioso: 25%
Tiempo real de Trabajo. 6 horas
Layaout
Es un plano de organización de un espacio físico, donde se distinguen las secciones,
áreas entre otros.
El layout para un almacén debe contemplar un modo eficiente para el manejo de los
productos que en él se encuentren.
51
Como se muestra a continuación:
Figura 25 Layout
3.2. Localización del proyecto
El objetivo de analizar los diferentes lugares donde puede ubicarse el proyecto es
establecerse en el lugar que ofrezca los mejores costos y beneficios, lo que significa
donde pueda obtenerse máxima ganancia en caso de ser empresa privada o el mínimo
costo unitario en caso de ser proyecto social, es preciso tener especial cuidado en la
toma de esta decisión, cambiar de domicilio no es tan sencillo (Universidad Santo
Tomás, 2012).
La Parroquia de San Isidro de la provincia del Carchi es el punto indicado para poner
en marcha el proyecto de comercialización de jeans levanta cola, tiene una población
de 5192 de habitantes, en su parte sur oriental entre las ciudades de Mira y El Ángel, se
ubica en las faldas del cerro Iguán al norte de la Cuenca del río Chota en zona fría de
2.900 a 3.200 m.s.n.m.
3.2.1. Macro localización
Es la definición de la zona, región, provincia o área geográfica en la que se localizará la
unidad productiva tratando de reducir al mínimo los costos totales.
52
Figura 26 Macro localización
En: (Google Maps, 2016)
3.2.2. Micro localización
La micro localización relaciona los aspectos relacionados con la determinación de
centros de desarrollo, asentamientos humanos e identificación de actividades
productivas. Re-limitación precisa de las áreas y selección, también es conocida como
el sitio en el que será localizado y operará el proyecto (De Dios, 2012).
El local se lo implementará en la Parroquia de San Isidro Provincia del Carchi. En un
local esquinero arrendado la dimensión del local es de 8 metro de largo y 5 metros de
ancho, cuenta con todos los servicios básicos.
Figura 27 Micro localización
En: (Google Maps, 2016)
53
Factores que intervienen en las alternativas apropiadas
Vías de acceso
El local estará ubicado en la Parroquia de San Isidro en la Provincia del Carchi, cuenta
con vías de acceso de primer orden, calles asfaltadas y adoquinadas, debido a que el
proyecto quiere también implementar el local, es indispensable que existan vías de
acceso para poder llegar al lugar, por lo que los clientes no tendrán problemas llegar
hasta el local, y si logramos introducir en el mercado nacional en los Centros
Comerciales o Centros Populares será de mucho beneficio.
Cercanía a fuentes de abastecimientos.
Las fuentes de abastecimientos son todos aquellos proveedores que el local tendrá para
poder realizar la comercialización de jeans levanta cola, los mismos que tienen gran
variedad de material para elegir sean estos por costos o logística que cada una de las
empresas ofrezcan.
Cercanía del mercado de clientes.
Ya que el local de pantalones estará en la Parroquia de San Isidro, este no influye en la
cercanía del mercado del cliente debido que se encuentra dentro del mercado objetivo,
los clientes podrán adquirir los pantalones de manera directa en el local.
Disponibilidad de servicios básicos
La Parroquia de San Isidro consta con todos los servicios básicos, por lo que el local no
tendrá problemas en cuanto al funcionamiento si es por estos servicios, la Parroquia
consta con Centro de Salud, Centros Educativos, policía, energía Eléctrica, agua
potable, teléfono, etc.
Infraestructura
El local estará ubicado en la Parroquia de San Isidro Provincia del Carchi, se cuenta con
un local esquinero, el área física es de 8 metros de largo y 5 metros de ancho, el cual
consta de una pequeña bodega, baño, una zona donde se ofrecerán los pantalones jean.
54
3.3. Ingeniería del proyecto
La etapa de la ingeniería del proyecto comprende el análisis de los aspectos técnicos y
de infraestructura para la comercialización de jeans levanta cola.
Los aspectos a ser analizados son los correspondientes a procesos de importación y de
comercialización, se determinará los recursos que serán necesarios para el desarrollo de
la empresa y la cantidad necesaria de productos para abastecer la demanda.
Se detallarán los pasos a seguir tanto para la importación y comercialización de ropa de
marca, los mismos que serán plasmados en diagramas de flujo que permitan visualizar y
entender la realización de las actividades.
3.3.1. Ficha técnica del producto
Producto principal
Jean levanta cola para dama está confeccionado de acuerdo a las características
establecidas por las fábricas de los mismos.
Diseño
La realización del estudio de mercado permite establecer políticas de diseño
establecidas por la empresa en cuanto al diseño y moda, para crear la colección de la
misma.
Conforme a esto se tomarán parámetros como:
Precio
Calidad
Horma
Comodidad
55
Tabla 20 Especificaciones técnicas del producto
INFORMACIÓN BÁSICA
Nombre comercial: Pantalón jean
Nombre común: Pantalón jean
FORMAS DE PRESENTACIÓN
El empaque es en bolsa de plástico y cartón corrugado.
ESPECIFICACIONES
Pantalón para dama de 10.5 onz
UNIDAD DE MEDIDA
Tallas del 26 al 36
DESCRIPCIÓN
Pantalón largo para dama de algodón
CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS
Jean de algodón, elastano, poliéster
(diferentes colores)
3.3.2. Proceso de compra
Dentro del proceso de compra se genera el subproceso de transporte, el cual se analiza a
continuación:
SUBPROCESO: Transporte
OBJETIVO: El objeto del subproceso de transporte es trasladar la mercadería desde la
ciudad de Ipiales Colombia hacia la bodega del local, donde permanecerá.
3.3.3. Proceso de almacenamiento
Se realizará el almacenamiento de los jeans que consiste en la ubicación en la percha
como también serán empaquetados en cajas y embaladas para la entrega a los diferentes
lugar comerciales que lo hayan solicitado.
3.3.4. Proceso de comercialización
Dentro del proceso de comercialización se explica el subproceso de venta al cliente el
cual consiste en determinar los pasos que se siguen en la venta del producto, desde el
56
momento en que el cliente ingresa al establecimiento hasta el momento en que se retira
del mismo.
SUBPROCESO: Venta
OBJETIVO: Establecer un proceso de ventas eficiente, con el fin de prestar un servicio
de calidad al cliente de Comercialización de las prendas de vestir desde el momento en
que el cliente visita la tienda de ropa hasta el cobro de la mercancía.
3.3.5. Diagrama de flujo
El diagrama de bloque indica las etapas generales que se necesita efectuar para la fase
operativa de la comercialización de jeans levanta cola.
DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCESO DE COMPRA
INICIO
Realiza la Compra
Consulta de Requerimientos
Ofrecimiento de
asesoría
Visita a Locales de los Proveedores
Recepción de Factura
AceptaSI
Empaque del Producto
Cancelación de Factura
Recepción de Mercadería y Factura
NO
FIN
Figura 28 Diagrama de flujo del proceso de compra
57
DIAGRAMA DE FLUJO DE TRASLADO DE MERCADERÍA E
INGRESO A BODEGA
INICIO
Traslado de Mercadería a
los Proveedores
Presenta ReclamoVisto Bueno
Mercadería
Traslado de Mercadería al
Local
Selección de
mercadería a ser
exhibida
SI
Devolución de Mercadería
NO
FIN
Ingreso de Mercadería a la
Bodega del Local
Almacenamiento de
mercadería
Colocación en las
Perchas y
Maniquíes
Figura 29 Diagrama de flujo de traslado de mercadería e ingreso a bodega
58
3.4. Diagrama de Gantt
“Herramienta empleada para programar y planificar tareas en un tiempo determinado”
(OBS Business School, 2012).
Como se puede observar en el siguiente gráfico se mostrará la planificación de las
actividades en cuanto al tiempo para adquirir la mercadería.
Tabla 21 Diagrama del proceso de compra
CLAVE ACTIVIDADES INICIO DURACIÓN
(DÍAS) FIN
A Visita a locales/ Proveedores 02/06/2016 2 04/06/2016
B Ofrecimiento de Asesoría 06/06/2016 1 06/06/2016
C Consulta de Requerimientos 07/06/2016 2 07/06/2016
C Realiza la Compra 08/06/2016 1 08/06/2016
E Empaque del Producto 09/06/2016 1 09/06/2016
F Recepción de Factura 10/06/2016 1 10/06/2016
G Cancelación de Factura 11/06/2016 1 11/06/2016
H Recepción de Mercadería y Factura 11/06/2016 1 11/06/2016
Figura 30 Diagrama de GANTT Proceso de Compra
También podemos observar el diagrama de gannt para el traslado e ingreso de
mercadería:
25/05/2016 30/05/2016 04/06/2016 09/06/2016 14/06/2016
A
B
C
C
E
F
G
H
AC
TIV
IDA
DES
Series1
DURACION(DIAS) 2 1 2 1 1 1 11
59
Tabla 22 Diagrama del traslado de mercadería y bodega
CLAVE ACTIVIDADES INICIO DURACIÓN
(DÍAS) FIN
I Traslado de la Mercadería al Local 11/06/2016 1 11/06/2016
J Ingreso de Mercadería a Bodega 12/06/2016 1 12/06/2016
K Almacenamiento de la mercadería 13/06/2016 2 14/06/2016
L Visto Bueno de mercadería 14/06/2016 1 14/06/2016
M Selección de mercadería a ser Exhibida 15/06/2016 1 15/06/2016
N Colocación en las Perchas y Maniquíes 16/06/2016 1 16/06/2016
Figura 31 Diagrama de GANTT de Traslado de Mercadería y Bodega
CONNOTACIÓN:
Las fechas estimadas tanto para la adquisición, traslado e ingreso de la mercadería, nos
sirve de mucho para poder optimizar el tiempo en lo que se refiere a la planificación.
3.5. Requerimiento de activos fijos.
Se detalla a continuación los costos en el mercado de los distintos equipos e insumos
que son necesarios para la comercialización de pantalones jeans levanta cola
información que ha sido recogida en un estudio decampo
25/05/2016 30/05/2016 04/06/2016 09/06/2016 14/06/2016
A
B
C
C
E
F
AC
TIV
IDA
DES
Series1
DURACION(DIAS) 2 1 2 1 1 1
60
Tabla 23 Requerimiento de Equipo informático
EQUIPO CANTIDAD PRECIO
UNITARIO VALOR TOTAL
Computadora 1 400,00 400,00
Software 1 600,00 600,00
TOTAL 1000,00
Tabla 24 Requerimiento de muebles y enseres
PRODUCTO CANTIDAD PRECIO
UNITARIO VALOR TOTAL
Escritorio 1 130,00 130,00
Sillas 6 10,00 60,00
Mesas 2 80,00 160,00
Mostradores 5 150,00 750,00
Carpetas/Archivadores 3 3,00 9,00
Maniquíes 6 100,00 600,00
Parlantes 2 100,00 200,00
TOTAL 1909
3.5.1. Requerimiento de producto terminado
Para realizar el requerimiento del producto terminado en este caso los jeans levanta cola
se debe:
Cambiar primero los dólares por pesos colombianos.
Acudir al puente internacional de Rumichaca.
Explorar a distintos distribuidores.
Optar por la opción más adecuada.
Realizar la compra.
3.5.2. Requerimiento del personal
Para la importación y comercialización de prendas de vestir de marcas
internacionalmente reconocidas será necesario contar con: un gerente y un vendedor.
Los sueldos de cada uno de ellos se detallan a continuación:
61
Tabla 25 Sueldo del Personal
PERSONAL CANTIDAD SUELDO
Gerente y Administrador 1 1140,00
Vendedor 1 366,00
TOTAL 2 1506,00
Los sueldos que serán cancelados a cada trabajador estará han sido calculados en base a
lo que actualmente se está pagando en el mercado laboral.
La legislación laborar que vela por los derechos de los trabajadores estipula el pago de
la décima tercera y décimo cuarta remuneración. El 24 de diciembre de cada año los
empleadores deben cancelar a los trabajadores una remuneración que equivale a la
doceava parte de las que hubieran recibido en todo el año. También se debe estipular el
pago de la décima cuarta remuneración tal como lo establece la legislación laboral. El
pago debe ser realizado con fecha tope el 15 de septiembre en la región sierra y oriente,
y en la región costa e insular debe realizarse hasta el 15 de abril.
La Legislación Laboral establece que el empleador está en la obligación de pagar al
IESS (Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social) las aportaciones del Seguro General
Obligatorio.
62
4. ESTUDIO ADMINISTRATIVO
4.1. Introducción
“Establecimiento comercial es el espacio físico donde se ofrecen bienes económicos
(servicios o mercancías) para su venta al público. Es conocido también como tienda,
punto de venta, local comercial o comercio”.
El local comercial es el espacio físico donde el comerciante tiene un conjunto de bienes
o artículos los cuales conforman el establecimiento de comercio, de esta forma queda
claro que el local comercial es el lugar físico, entonces el establecimiento de comercio
lo integran los bienes utilizados para la actividad comercial, objetos y cosas (Gerencie,
2012).
El proyecto en el cual estoy enfocándome estará abarcando el área comercialización de
pantalones jeans levanta cola.
4.2. Marco legal
Es necesario señalar que el presente proyecto funcionará como una Sociedad Mercantil
con la denominación: “THE LUNA`S FASHION” se le añadirá las siglas de Sociedad
Anónima (S. A.) A partir de la fecha de constitución de la empresa y luego de la
inscripción en el Registro Mercantil, ésta adquiere jurídicamente personería por lo que
responsablemente debe dar respuesta al manejo, control y ejecución de las actividades
como también de cumplir todas y cada una de las obligaciones, deberes en la sociedad,
como también de exigir los derechos pertinentes.
“La Sociedad Anónima es conocida como una entidad jurídica, distinta a la del
propietario, los titulares tienen participación en el capital social a través de acciones que
les conceden derechos políticos y económicos” (Definicion ABC, 2012).
4.3. Requisitos para la constitución de una Sociedad Anónima
4.3.1. Capacidad
Para intervenir en la formación de una compañía anónima en calidad de fundador o
promotor es necesario tener capacidad civil para contratar. Mas no podrán hacerlo entre
padres e hijos no emancipados o entre conyugues.
63
4.3.2. Socios
La S.A requiere al momento de la constitución por lo menos dos accionistas. En las que
participen instituciones de derecho privado o público con fin social podrán subsistir o
constituirse con un solo accionista. Podrá continuar en funcionamiento con un solo
accionista sin que esto implique la disolución.
4.3.3. Responsabilidad
Los accionistas responden únicamente por el monto de sus acciones.
4.3.4. Constitución
La constitución de la compañía será a través de la escritura pública con previa
resolución aprobatoria de la Superintendencia de Compañías, luego será inscrita en el
Registro mercantil. Desde el momento de la inscripción la compañía pasará a ser
personería jurídica.
4.3.5. Capital
Es el conjunto de aportaciones de los accionistas, el cual debe estar suscrito totalmente
en la celebración del contrato en el Notario Público y pagado como mínimo el veinte y
cinco de cada acción y el saldo pagado en un máximo de dos años.
4.3.6. Capital autorizado
La escritura de la constitución determinará el capital autorizado con el cual podrá
establecerse la compañía. Este capital no puede sobrepasar el doble del capital suscrito.
La compañía podrá emitir acciones y aceptar suscripciones hasta el monto de las
acciones.
4.3.7. Capital mínimo
La Superintendencia de Compañías determina el monto mínimo del capital, en la
actualidad son USD 800,00. El capital debe ser expresado en dólares de los Estados
Unidos de América.
64
4.3.8. Acciones
Aportaciones
Al momento de la constitución del capital suscrito pueden ser las aportaciones en dinero
o bienes muebles e inmuebles, los cuales son podrán ser aportados sino corresponden al
género de comercio de la compañía.
Aportaciones en especie
Aquellos casos en los que las aportaciones no fueren en numerario deben hacerse
constar en la escritura el bien que provenga de tal aportación, el valor como también la
transferencia de dominio realizada a la compañía y las acciones que se dieron a cambio
de las especies aportadas. Estos bienes serán avaluados para comprobar el valor y estado
de estos, y los informes fundamentados serán incorporados al contrato”
(Derechoecuador, 2013)
Para legalizar la Constitución de la Sociedad Anónima en el Registro Mercantil la se
debe:
65
Presentar al menos 3 testimonios
originales de la escritura pública de
constitución.
Todos los testimonios deben tener el mismo número de fojas y todas
deben estar rubricadas por el notario ante el que se otorgó la
escritura (Art. 41 de la Ley Notarial).
Cada testimonio deberá tener el original de su Resolución aprobatoria
emitida ya sea por la Superintendencia de Compañías o por la
Superintendencia de Bancos y Seguros.
Cada testimonio deberá contar con la razón de
marginación de la Resolución aprobatoria,
sentada por el notario ante el cual se otorgó la
escritura de constitución. En la razón de
marginación, se debe verificar que los datos de la
Resolución que se margina sean correctos.
Tratándose de compañías de responsabilidad
limitada, se deberá presentar el certificado de
publicación por la prensa del extracto de la
escritura pública de constitución (Art. 136 de la
Ley de Compañías).
Si los socios o accionistas son extranjeros, en la escritura deberá
indicarse si son o no residentes en el Ecuador, o en su defecto deberán
adjuntar copia certificada de su visa, con la finalidad de determinar si
tienen o no la obligación de presentar el RUC (Art. 3 de la Ley de
Registro único de Contribuyentes, Art. 9.1 de la Ley de Régimen
Tributario Interno, y Circular NAC-DGECCGC12-0011, publicada en el
Registro Oficial Segundo Suplemento 735 del 29 de junio de 2012).
Si la compañía se constituyere con la aportación de algún inmueble, la
escritura deberá inscribirse en el Registro de la Propiedad antes de la
inscripción en el Registro Mercantil. La inscripción en el Registro
Mercantil no podrá efectuarse luego de los 90 días de realizada la
inscripción en el Registro de la Propiedad (Art. 10 de la Ley de
Compañías).
Las fechas de los documentos contenidos en la
escritura de constitución deben constar en el
siguiente orden:
Certificado de reserva del nombre;
Certificado de apertura de la cuenta de
integración de capital;
Escritura pública de constitución;
Otorgamiento de los testimonios de la
escritura (debe ser al menos igual a la
fecha de la escritura);
Resolución aprobatoria;
Razón de marginación (debe ser al menos
igual a la de la Resolución aprobatoria);
Publicación por la prensa (puede ser antes
o después de la razón de marginación).
Figura 32 Requisitos Constitución de la Sociedad Anónima.
66
4.3.9. Requisitos para su funcionamiento
a) OBTENCIÓN DEL RUC
�La ley de Registro Único de Contribuyentes (RUC); instaura que toda persona jurídica,
natural, ente sin personería jurídica nacional o extranjero, que realicen o inicien actividades
económicas en Ecuador de manera ocasional o permanente; o que sean titulares de derechos
o bienes que obtengan o generen beneficios, ganancias, honorarios, remuneraciones y otras
rentas sujetas a tributación en el Ecuador, están obligados a inscribirse, por una sola vez, en
el Servicio de Rentas Internas (SRI)
El Registro Único de Contribuyentes (RUC), se lo obtiene en las oficinas del SRI del cantón
El Ángel, provincia de Carchi, con los siguientes documentos:
Formulario RUC -01-A y RUC -01-B, suscritos por el representante legal.
Original o copia certificada de la Escritura de Constitución inscrita en el Registro
Mercantil.
Original o copia certificada del nombramiento del representante legal, notariado y con
reconocimiento de firmas.
Copia de la cédula de ciudadanía y papeleta de votación del último proceso electoral del
Gerente de la empresa.
Copia de un documento que certifique la dirección del establecimiento en donde se
desarrollará la actividad económica (recibo de agua, luz, teléfono).
El número de inscripción en el RUC, deberá constar obligatoriamente en declaraciones y
comprobantes de pago de toda clase de tributos, cuya recaudación se realiza a través de
instituciones financieras, en facturas, en notas de venta, recibos y más documentos contables
que otorguen los contribuyentes por actos de comercio.
b) OBTENCIÓN DE LA PATENTE MUNICIPAL
�La patente es el permiso municipal obligatorio para el ejercicio de una actividad económica habitual
(comercial o industrial).
Para obtener la patente municipal se requiere de:
Formulario de la declaración de inicio de la actividad.
Copia del RUC.
Copia certificada de la escritura de constitución de la empresa.
Copia de la resolución de la Superintendencia de Compañías de aprobación de constitución de la
empresa.
Copia de la cédula de identidad y de votación del último proceso electoral del Gerente General de la
empresa.
67
c) AFILIACIÓN DE LOS TRABAJADORES AL IESS
�De acuerdo con el estatuto y reglamentos del IESS, los patronos
están obligados a inscribir a sus trabajadores en el Instituto
Ecuatoriano de Seguridad Social IESS, desde el primer día de
labor y dar aviso de las salidas, de las modificaciones de sueldos y
salarios, de los accidentes de trabajo, de las enfermedades
profesionales y de las demás condiciones de trabajo de los
asegurados. En nuestro país el trabajador está obligado a aportar
al IESS el 9.35% de su sueldo nominal mensual. (IESS, 2006)
Para la obtención del Número Patronal en el IESS se necesita de los
siguientes documentos:
Llenar un formulario denominado �Cédula de Inscripción Patronal
Copia de la Escritura de Constitución de la empresa y de la
resolución de la Superintendencia de Compañías.
Copia del RUC.
Copia de Cédula de Identidad de los trabajadores y del representante
legal.
Copia de los contratos de trabajo legalizados en la Inspectoría de
Trabajo.
Original y copia de cualquiera de los siguientes documentos (planilla
de servicio eléctrico, telefónico o de agua) en donde se desarrolla la
actividad económica.
Solicitud de clave Patronal (en la oficina de Internet del IESS).
Una vez que se ha presentado estos documentos el IESS entrega el
Carné de Afiliación con su respectivo número de afiliación a los
empleados y trabajadores de la empresa siendo único requisito para
gozar de los siguientes beneficios que otorga el IESS:
1. Servicios Médicos
2. Subsidio (maternidad, enfermedad, riesgos del trabajo)
3. Seguro de Cesantía
4. Jubilación (invalidez, vejez, especial reducida)
5. Seguro de Muerte (gastos para funerales, mortuoria, montepío)
6. Préstamos Quirografarios (ordinarios, especiales, automáticos).
68
d) RECOMENDACIONES DEL CUERPO DE BOMBEROS
El cuerpo de bomberos es el ente encargado de determinar las medidas
de seguridad contra incendios que deben ser adoptadas en la
planificación de las edificaciones a construirse a fin de que dichas
construcciones cumplan con las debidas normas de seguridad y fácil
desocupación en caso de algún incendio y sean autorizadas por el
cuerpo de bomberos mediante el visto bueno de la edificación.
Cuando se cancela la patente municipal el 10% del valor corresponde al
servicio que brinda el cuerpo de bomberos a todos los locales que
desarrollan cualquier actividad económica, estos a la vez recomiendan
la instalación de equipos contra incendios o las seguridades del caso que
se debe tener para evitar algún siniestro, el cumplimiento del mismo le
otorga el derecho al dueño del establecimiento a reclamar el seguro
contra incendio.
El cuerpo de bomberos sugiere cumplir con los artículos que están
estipulados en el reglamento interno de la institución tales como:
Art. 71 Se deberá instalar un sistema de detección y alarmas contra
incendios.
Art 137 Se deberá enmarcar las vías de evacuación.
Art 138 las vías de evacuación se deberá construir con material
incombustibles tanto en paredes pisos, recubrimientos, que prohíba la
colocación de espejos o elementos decorativos que pueda conducir a
errores.
Art 140 Toda ruta de evacuación debe ser visible que facilite al personal
evacuar sin ningún problema.
Art 141 La distancia a recorrer hasta la puerta de evacuación será de 25
metros.
Art 144 Se deberá colocar extintores contraincendios en lugares visible
y capacitar al personal como usarlos en caso de incendio.
69
4.4. Planificación del proyecto
4.4.1. Misión
“Es definida como la razón de ser de la empresa, es el punto de partida para poder
definir los objetivos y estrategias, por ello es la base esencial de cualquier
organización.”
THE LUNA´S FASHION S.A. trabajará para satisfacer las necesidades de los clientes en la
comercialización de jeans levanta cola 100% Colombianos con materiales de alta calidad y
diseños exclusivos que vayan de acuerdo a la moda, creando en el consumidor confianza y
seguridad en los productos para de esta manera elevar los volúmenes de rentabilidad del
negocio.
4.4.2. Visión
La visión se define como el �sueño motivador de la organización, es decir, hacia donde quiere
llegar la empresa en el futuro es la aspiración que motiva tanto a los directivos como a los
trabajadores. THE LUNA´S FASHION S.A. espera convertirse dentro de cinco años en la
mejor empresa líder, ofreciendo variedad y sobre todo calidad a precios competitivos con
miras a satisfacer las expectativas de los clientes, buscando siempre un mayor posicionamiento
en el mercado y por ende rentabilidad para toda la empresa.
4.4.3. Objetivos
“Estos son aquellos resultados a los que pretende llegar una empresa, en un determinado
tiempo, son susceptibles de medición y son fundamentales para que toda organización
alcance el éxito”
Para alcanzar el éxito de THE LUNA´S FASHION S.A. se establecerán los siguientes
objetivos:
70
Objetivos Corporativos
Establecer una adecuada distribución de actividades y responsabilidades, facilitando el trabajo en
equipo, para alcanzar el éxito y la superación de los empleados.
Optimizar los recursos de la empresa demostrando una cultura de productividad es decir siendo
eficientes y eficaces.
Formar empleados optimistas, con alto espíritu de servicio y perseverancia.
Objetivos de Imagen
Brindar una atención personalizada al cliente desde el momento que ingresa al local hasta su
salida, demostrando siempre cortesía y amabilidad.
Ofrecer un producto de calidad, tomando en cuenta el valor agregado que se le pueda añadir,
con miras a satisfacer las necesidades de los clientes.
Desarrollar una actitud de servicio hacia el cliente, creando un ambiente de confianza al
momento de realizar su compra.
Objetivos Financieros
Reinvertir el 10% de las utilidades para financiar el crecimiento de la empresa.
Establecer periódicamente índices financieros que permitan analizar la situación económica
de la empresa para tomar decisiones oportunas.
Implementar una cultura de reducción de gastos, en toda la organización con la ayuda de
presupuestos.
Figura 33 Objetivos corporativos, imagen y financieros.
4.4.4. Estrategias
“Son cursos de acción alternativas o generales, a través de ellas se cumplen los
objetivos previstos, empleando esfuerzos y recursos” Las siguientes estrategias se
proponen para lograr los objetivos:
71
Estrategias Corporativas
Fomentar el compañerismo, creando un ambiente de confianza y comunicación, para lograr
un correcto desempeño en la formación de grupos de trabajo maximizando el tiempo
disponible en la actividad que se les encomiende.
Incentivar al personal mediante el desarrollo de actividades sociales que permitan crear una
actitud positiva y carismática en su lugar de trabajo.
Mantener una constante capacitación de los empleados y trabajadores tanto en el manejo de
nuevas tecnologías como en servicio y atención al cliente.
Estrategias de Imagen
Crear un ambiente acogedor de tal manera que el cliente exprese sus gustos y necesidades,
dando oportunidad a que la empresa busque una nueva línea de productos.
Crear un sistema de servicio post-venta para que la responsabilidad de la empresa no termine
al momento en que el cliente lo adquiere.
Estrategias Financieras
Introducir nuevos productos al mercado con la finalidad de incrementar las ventas y por ende
el margen de utilidad.
Llevar ordenadamente los registros contables de la empresa para hacer uso de ellos en el
momento oportuno.
Realizar presupuestos anuales en cada una de las áreas con el fin de controlar y reducir gastos
innecesarios.
Figura 34 Estrategias corporativas, de imagen y financieras.
4.4.5. Valores corporativos
Son las condiciones del entorno, características competitivas y expectativas de los
grupos de interés como la junta directiva, clientes, proveedores y empleados. Es decir
los elementos propios de cada negocio y que corresponden a la cultura organizacional.
Lo afirma Doriana Faccini, directora de Human Dimensions International, consultora en
desarrollo organizacional para los ramos de minería y energía (Ceballos, 2017).
72
Figura 35 Valores de la empresa
4.5. Estructura orgánica
4.5.1. Organigramas
“Conocidos como representaciones de estructuras orgánicas de organizaciones o
empresas en forma gráfica, la cual muestra los niveles jerárquicos, posición de las áreas
que la integran, las líneas de autoridad y asesoría” (Fleitman, 2012).
Cabe destacar que para poder tener una estructura organizacional completa deben
considerarse todas las partes involucradas, para así obtener un sistema de calidad total
que satisfaga a todos los implicados.
THE LUNA´S FASHION S.A cuenta con los siguientes organigramas.
Valores
Honestidad
Liderazgo
Respeto
Trebajo en equipo
73
SIMBOLOGÍA
MANDO
LÍNEA DE APOYO ENTRE
UNIDADES
MANDO
ESPECIALIZACIÓN Y CORRELACIÓN
Figura 36 Simbología
74
4.5.2. Organigrama estructural
JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS
PRESIDENCIA
GERENCIA
DPTO DE FINANZAS DPTO DE VENTAS
Figura 37 Organigrama estructural
75
4.5.3. Organigrama funcional
Figura 38 Organigrama funcional
JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS
Elaborar las políticas y estatutos de la Empresa
Nombrar , remover al Gerente
Aprobar el presupuesto anual
PRESIDENCIA
Velar por el correcto funcionamiento de la Empresa.
Firmar con el Gerente General los títulos delas
acciones de los certificados provisionales.
Dirigir las sesiones del Directorio
GERENCIA
Planificar, organizar, dirigir, coordinar y controlar las
actividades inherentes a la Gestión Administrativa.
Representar legal y judicialmente a la Empresa.
Cumplir y hacer cumplir las disposiciones dela Junta
General de Accionistas.
DPTO DE FINANZAS
Preparar los Estados Financieros
Controlar los ingresos y egresos de dinero de la
Empresa.
Elaborar informes económicos de la situación de la
Empresa
Llevar la Contabilidad
DPTO DE VENTAS
Elaborar planes de comercialización y ventas.
Planificar estrategias para ganar posicionamiento en
el mercado.
Manejar políticas de compras y de ventas.
Mantener una adecuada información de clientes.
76
Manual de funciones
Manual de Funciones
CARGO
Junta General de Accionistas
NIVEL LEGISLATIVO
Es el órgano supremo de la Compañía está
integrada por aquellas personas, que tienen
un número determinado de acciones.
FUNCIONES
- Nombrar al gerente y presidente de la empresa.
- Resolver el aumento o disminución del capital, cambio de domicilio y
reformas del estatuto.
- Determinar políticas de la empresa para el cumplimiento de los objetivos.
- Cumplir y hacer cumplir las disposiciones legales y reglamentarias.
- Tomar decisiones financieras y contables.
SUPERVISADO POR: Ningún nivel
APROBADO POR: Gerencia y Presidencia
77
Manual de Funciones
CARGO
Presidencia
NIVEL LEGISLATIVO
Es la autoridad representativa de la
empresa, la responsabilidad radica en el
control de las políticas determinadas por la
Junta General de Accionistas.
FUNCIONES
- Coordinar información entre la Junta General de Accionistas y el Gerente.
- Legalizar con su firma los certificados provisionales y las acciones.
- En ausencia temporal o definitiva del Gerente asumir la autoridad inmediata.
- Elaborar manuales y folletos para informar a todo el personal, sobre políticas,
principios y valores que posee la empresa
SUPERVISADO POR: Junta General de Accionistas
APROBADO POR: Gerente
78
Manual de Funciones
CARGO
Gerencia
NIVEL LEGISLATIVO
Es el ejecutor de acciones, coordina las
actividades de la empresa e informa las
decisiones tomadas por la junta general de
accionistas.
FUNCIONES
- Representar legalmente a la empresa.
- Nombrar empleados y fijar sus remuneraciones.
- Revisar y evaluar los datos financieros.
- Realizar el contacto personal con los proveedores y clientes cuando la ocasión
lo amerite.
SUPERVISADO POR: La Junta General de Accionistas y el
Presidente
SUPERVISA A: Departamento Financiero
79
Manual de Funciones
CARGO
Departamento de Finanzas
NIVEL LEGISLATIVO
Este departamento prepara reportes sobre la
situación financiera de la empresa.
FUNCIONES
- Planificar, dirigir y controlar la información financiera de la empresa.
- Asesorar a la máxima autoridad o titular para la toma de decisiones financieras
de la empresa.
- Preparar los estados financieros y mediante un informe presentar la situación
actual de la empresa.
- Entregar con oportunidad la información requerida a los distintos grados
financieros.
SUPERVISADO POR: Gerente
80
Manual de Funciones
CARGO
Departamento de Ventas
NIVEL LEGISLATIVO
Es el que se encarga de la comercialización
de los productos de le empresa.
FUNCIONES
- Vender los productos que dispone la empresa.
- Coordinar los ingresos de efectivo con el departamento financiero.
- Sugerir medios de publicidad y promoción
- Verificar el stock del producto.
SUPERVISADO POR: Presidencia.
81
4.6. Direccionamiento estratégico
4.6.1. Nueva misión
THE LUNA´S FASHION S.A es una empresa de comercialización de jeans levanta
cola, que ofrece a la mujer de la Parroquia de San Isidro, un producto con un valor
agregado alto, además de siempre estar al corriente de la moda, la clientela contará con
una atención personalizada y profesional, lo que permitirá la total satisfacción de los
mismos, esto procurará la construcción de una relación duradera con ellos, con bases
como la amabilidad y la confianza.
Para el año 2021 THE LUNA´S FASHION S.A. será reconocida en el mercado de la
moda femenina de la Parroquia de San Isidro como una empresa que se caracteriza por
su rapidez para interpretar la moda mundial y adaptarla en colecciones con alto valor
agregado que satisface las necesidades de sus clientes, al tiempo que genera la
rentabilidad esperada por sus propietarios.
4.6.2. Objetivos corporativos
Objetivo de rentabilidad.- Incrementar la utilidad neta a una tasa del 65,72%
anual de 2016 a 2021 para lograr que alcance el 15% sobre las ventas en
diciembre de 2016.
Objetivo de crecimiento.- Crecer en el mercado local de ropa femenina a razón
de un 10% anual de 2016 a 2021.
Objetivo de desarrollo humano.- Capacitar al 100% de los directivos en
aspectos técnicos de sus cargos y al personal de ventas en técnicas de venta y
glamour.
Objetivo de servicio al cliente.- Ofrecer un servicio al cliente en los puntos de
venta que supere sus expectativas a través de una atención personalizada, amable
y profesional, tanto en la venta como en la postventa que se traduzca en más
ventas efectivas mensuales.
Objetivo de estructura financiera.- Reducir costos fijos en un 25% y gastos
administrativos en un 30%.
82
MAPA ESTRATÉGICO
Poner en proceso el
proyecto
Implementación del
plan estratégico
Mejoramiento de la
estructurara de la
microempresa
Difundir los procesos de
la empresa
Buscar nuevos clientes y
mercado
Incrementar las ventas
Comercializar otros
Productos
Incrementar la
comercialización
Crear nuestra propia
moda de pantalones
Alcanzar a ser el local
líder del mercado.
Mantener y satisfacer la
necesidad del cliente
Trabajar con ética y
responsabilidad ad
2016
2017
2018
2019
2020
2021
MISIÓN.- THE LUNA´S S.A. trabajará para satisfacer las
necesidades de los clientes en la comercialización de jeans
levanta cola 100% Colombianos con materiales de alta
calidad y diseños exclusivos que vayan de acuerdo a la
moda.
VISIÓN.- THE LUNA´S S.A. espera convertirse dentro
de cinco años en la mejor empresa líder, ofreciendo
variedad y sobre todo calidad a precios competitivos con
miras a satisfacer las expectativas de las clientes, buscando
siempre un mayor posicionamiento en el mercado y
por ende rentabilidad para toda la empresa.
VALORES
Honestidad, Liderazgo,
Respeto, Trabajo en Equipo
OBJETIVO GENERAL.- Identificar el grado de
viabilidad y aceptación de los pantalones Jean
levanta cola en la Parroquia de San Isidro provincia
del Carchi.
Figura 39 Mapa estratégico
83
5. ESTUDIO FINANCIERO
La finalidad de este estudio es analizar aquella información recolectada en los estudios
de: mercado, organizacional y técnico; mediante estos se establecerá la cuantificación
del volumen de capital necesario para la inversión de la ejecución del proyecto, con
objeto de incorporarla como otro antecedente en la proyección del flujo de caja,
posteriormente este puede requerir una evaluación.
5.1. Inversiones
“Uso de recursos financieros para producir bienes o servicios o el incremento de bienes
productivos de una entidad” (Cervantes, Ortíz, Ruedas, Guerrero, & Zurita, 2013).
Antes de poner en marcha el proyecto se efectúan diversas inversiones que pueden ser
agrupadas en: activos fijos y diferidos y el capital de trabajo.
5.1.1. Selección de activos fijos
Los activos fijos son un conjunto de bienes, los cuales no pueden ser objeto de
transacciones corrientes de parte de la empresa; son los bienes adquiridos en la etapa de
instalación del proyecto que serán usados durante toda la vida útil, es decir son el
patrimonio. Su valor monetario constituye el capital fijo de la empresa.
Inversión en activos fijos
“Inversiones realizadas en bienes tangibles a emplear en la transformación de insumos o
que coadyuven a la normal operación del proyecto” (Barreno, 2004).
Cabe indicar que los activos fijos están propensos a depreciación menos los terrenos. La
empresa ha considerado los siguientes Activos Fijos que se detallan a continuación:
84
a. Inversión en muebles y enseres
Para un normal funcionamiento de la empresa es necesario la inversión en bienes
muebles, como lo son los enceres y muebles de oficina con una inversión de 1.814,00
dólares lo que se demuestra en la siguiente tabla:
Tabla 26 Inversión de Muebles y Enseres
DESCRIPCIÓN CANTIDAD VALOR
UNITARIO VALOR TOTAL
Mesa para reuniones 2 80,00 160,00
Escritorio 1 130,00 130,00
Archivadores 3 3,00 9,00
Silla Giratoria 2 35,00 70,00
Papeleras 2 5,00 10,00
Estantería 1 85,00 85,00
Maniquís 6 100,00 600,00
Mostradores 5 150,00 750,00
TOTAL 1814,00
b. Inversión en equipo de oficina
La optimización de las labores de ventas y administrativas están directamente
relacionadas con equipos que coadyuven al procesamiento de información. El costos de
estos equipos asciende a un total de 1.460,00 dólares, cuyo detalle está la siguiente
tabla:
Tabla 27 Inversión Equipo de Oficina
DESCRIPCIÓN CANTIDAD VALOR
UNITARIO VALOR TOTAL
Computadora 1 400,00 400,00
Impresora 1 200,00 200,00
Teléfonos Inalámbricos 2 130,00 260,00
Software 1 600,00 600,00
Calculadoras 2 30,00 60,00
Perforadoras 3 8,00 24,00
Botiquín de Primeros Auxilios 1 30,00 3,00
Hojas, esferos, resaltadores,
correctores
14 7,14 100,00
Extintor 1 85,00 85,00
TOTAL 1732,00
85
SISTEMA DE DEPRECIACIÓN. - El método de depreciación que se utilizara
en el proyecto es línea recta. Por lo tanto la fórmula utilizada para calcular el
valor de depreciación es la siguiente:
𝑫𝒆𝒑𝒓𝒆𝒄𝒊𝒂𝒄𝒊ó𝒏 = 𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑑𝑒𝑙 𝐴𝑐𝑡𝑖𝑣𝑜
𝑉𝑖𝑑𝑎 ú𝑡𝑖𝑙
MUEBLES Y ENSERES
𝑫𝒆𝒑𝒓𝒆𝒄𝒊𝒂𝒄𝒊ó𝒏 =1814
10
𝑫𝒆𝒑𝒓𝒆𝒄𝒊𝒂𝒄𝒊ó𝒏 = 𝟏𝟖𝟏, 𝟒𝟎
EQUIPO DE OFICINA
𝑫𝒆𝒑𝒓𝒆𝒄𝒊𝒂𝒄𝒊ó𝒏 =1732
5
𝑫𝒆𝒑𝒓𝒆𝒄𝒊𝒂𝒄𝒊ó𝒏 = 𝟑𝟒𝟔, 𝟒𝟎
La depreciación de los Muebles y Enseres es de $181,40; mientras que los de Equipo de
Oficina es de $346,40
Inversión en activos diferidos
“Está integrado por valores cuya posibilidad de recuperar está condicionada
habitualmente, por la duración del Tiempo, es el caso de inversiones realizadas por la
Empresa y que en un lapso se convertirán en Gastos” (Euroamericano, 2012).
Tabla 28 Inversión Activos Diferidos
DESCRIPCIÓN VALOR TOTAL
GASTOS DE CONSTITUCIÓN 2000,00
GASTOS DE ADECUACIÓN DEL LOCAL 1500,00
ARRIENDO DEL LOCAL 1200,00
GASTOS DE PUESTA EN MARCHA 1000,00
TOTAL 5700,00
86
5.2. Inversión capital de trabajo
Son los recursos que se requiere para poder empezar con las operaciones o actividades
de la empresa, este será calculado con el fin de poder cubrir todos los gastos que se
generen en el área de operación y administración.
Existen tres métodos para calcular el capital de trabajo:
Método contable. - Consiste en el cálculo de la diferencia entre los activos
corrientes y pasivos corrientes de la empresa, que representa la inversión en el
capital de trabajo. Se recomienda utilizar este método para empresas en marcha,
ya que con datos históricos se puede realizar una estimación más precisa para el
nuevo proyecto.
Período a financiar. - Calcula el capital de trabajo en función del
financiamiento necesario para producir un bien o un servicio, desde el momento
en que realiza el primer desembolso de dinero hasta el momento en que recupera
dicha inversión.
Déficit acumulado máximo. - El capital de trabajo, por medio de este método,
se estima a través de la determinación del máximo déficit que se produce entre
los ingresos y egresos de una empresa.
El Capital de trabajo del proyecto se lo calculará por medio del método del Ciclo de
Caja.
Primero calcularemos la rotación de efectivo:
𝑹𝒐𝒕𝒂𝒄𝒊ó𝒏 𝒅𝒆𝒍 𝑬𝒇𝒆𝒄𝒕𝒊𝒗𝒐 =360 𝑑í𝑎𝑠
𝐶𝑖𝑐𝑙𝑜 𝑑𝑒 𝐶𝑎𝑗𝑎 3 𝑚𝑒𝑠𝑒𝑠 (90 𝑑í𝑎𝑠)
𝑹𝒐𝒕𝒂𝒄𝒊ó𝒏 𝒅𝒆𝒍 𝑬𝒇𝒆𝒄𝒕𝒊𝒗𝒐 =360
90
𝑹𝒐𝒕𝒂𝒄𝒊ó𝒏 𝒅𝒆𝒍 𝑬𝒇𝒆𝒄𝒕𝒊𝒗𝒐 = 𝟒
87
El efectivo va a rotar 4 veces al año
Tabla 29 Inversión Capital de Trabajo
DETALLE TOTAL
MENSUAL TOTAL ANUAL TOTAL 3 MESES
Mercadería 1310,00 15720,00 3930,00
Arriendos 100,00 1200,00 300,00
Sueldos 1000,00 12000,00 3000,00
Muebles y Enseres 19,00 228.00 57.00
Útiles de Oficina 8,33 100.00 25.00
Servicios Básicos 45,00 540.00 135.00
Publicidad 66,67 800 200.01
TOTAL 2579,00 30948.00 7737,01
Aplicando la fórmula del método de ciclo de caja obtenemos lo siguiente:
𝑪𝒂𝒑𝒊𝒕𝒂𝒍 𝒅𝒆 𝑻𝒓𝒂𝒃𝒂𝒋𝒐 =𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒𝑠𝑒𝑚𝑏𝑜𝑙𝑠𝑜𝑠 𝑎𝑛𝑢𝑎𝑙𝑒𝑠
𝑅𝑜𝑡𝑎𝑐𝑖ó𝑛 𝑑𝑒𝑙 𝐸𝑓𝑒𝑐𝑡𝑖𝑣𝑜
𝑪𝒂𝒑𝒊𝒕𝒂𝒍 𝒅𝒆 𝑻𝒓𝒂𝒃𝒂𝒋𝒐 =30948
4
𝑪𝒂𝒑𝒊𝒕𝒂𝒍 𝒅𝒆 𝑻𝒓𝒂𝒃𝒂𝒋𝒐 = 𝟕𝟕𝟑𝟕, 𝟎𝟎
5.3. Financiamiento del proyecto
5.3.1. Financiamiento propio
Para la puesta en marcha de la microempresa tenemos que tomar en cuenta el capital de
aportación de los socios, se detalla a continuación:
88
Tabla 30 Financiamiento propio
ADMINISTRADORES DE THE LUNA´S FASHION
NOMBRES APORTACIÓN DEL CAPITAL
Christian Cháfuel 50%
Viviana Quishpe 50%
TOTAL 100%
Es decir que la aportación total de los socios será de $10.000,00 dólares americanos.
5.3.2. Financiamiento de entidades financieras
Para establecer cuál institución concede las mejores opciones en cuanto a préstamos
para el financiamiento de nuevos proyectos se realizó un estudio de los requisitos y
tasas de interés que ofrecen las distintas instituciones bancarias.
Los requisitos generales que exigen las instituciones financieras se detallan a
continuación:
89
Tabla 31 Fuentes de Financiamiento
Entidad
Financiera
Línea de Crédito Monto Plazo Interés Requisitos
Generales
Requisitos
Específicos
Banco del Estado
Pre
inversión: Financiamiento
para: a) estudios de pre
factibilidad, factibilidad y
diseño definitivo
El que solicite hasta
10.000 5 años 15%
Solicitud de
financiamiento.
Términos de referencia
del estudio
Presupuesto referencial
y cronograma valorado
Cumplir con la
normativa del Banco del
Estado para ser sujeto de
crédito
Información financiera
de la entidad
Planos, especificaciones
y diseños definitivos del
proyecto objeto de la
solicitud
Banco de Fomento Hasta el 100% del
proyecto a invertir 20.000.00 5 años 15%
Copia a color b/n del
certificado de votación
Copia de los
comprobantes de
servicios básicos
Para adquirir un activo
se necesita de proformas
Banco
Pichincha
Crédito compra de activos
fijos: financia tres tipos de
adquisiciones, maquinaria,
vehículos y locales
Comerciales.
Desde $500
hasta
$15.000
De 1 a 5
años 11,20%
-Garantía de este crédito
es hipotecaria
-Financiamiento hasta el
70% del avalúo del bien
a hipotecarse.
90
Luego de analizar las distintas líneas de crédito que ofrecen las entidades financieras, se
puede concluir que la mejor opción la ofrece el Banco Pichincha. Su línea de crédito
creada para financiar nuevos proyectos representa una oportunidad para la ejecución del
proyecto. Banco
Pichincha ofrece la tasa de interés activa más baja y el plazo más extenso, su solvencia
en el mercado financiero del país también representa un factor de elección. Sin
embargo, una de las condiciones para acceder a este crédito es: contar con un bien
inmueble, el cual debe ser hipotecado, como garantía del préstamo. Los posibles socios
del proyecto no cuentan con un bien inmueble que pueda ser una garantía para el
financiamiento.
Por lo tanto, la segunda opción para obtener el préstamo es el Banco de Fomento que a
pesar de tener una tasa de interés más alta (15%) y un plazo hasta 5 años que el Banco
Pichincha, los requisitos exigidos por la institución para obtener el crédito les permitirá
a los socios de la empresa contar con el financiamiento necesario para la ejecución del
proyecto. Al elegir esta opción, el financiamiento limita el proyecto ya que los
préstamos que otorga el Banco de Fomento oscilan entre los $25.000 y este dependerá
del tamaño del proyecto.
5.4. Presupuesto de ingresos
En el presupuesto de ingresos se presentan las proyecciones de las ventas que se espera
obtener en el horizonte del proyecto. En la tabla presentada a continuación se muestran
dichas estimaciones:
Para calcular el número de unidades vendidas tomamos en cuenta el estudio de mercado
nos arrojó como resultado 11076 unidades adquiridas en el año 2016; multiplicando el
precio estimado de $38,00 nos dio como resultado:
Tomando en cuenta la demanda insatisfecha se procede a calcular las unidades
vendidas: 126
91
5.4.1. Unidades vendidas mensual
𝐔𝐧𝐢𝐝𝐚𝐝𝐞𝐬 𝐯𝐞𝐧𝐝𝐢𝐝𝐚𝐬 𝐦𝐞𝐧𝐬𝐮𝐚𝐥𝐞𝐬 = 126 ∗ 38 = 4.788
𝐔𝐧𝐢𝐝𝐚𝐝𝐞𝐬 𝐯𝐞𝐧𝐝𝐢𝐝𝐚𝐬 𝐦𝐞𝐧𝐬𝐮𝐚𝐥𝐞𝐬 = 4.788 ∗ 12 = 57.456
Tabla 32 Presupuesto de ingresos
PRODUCTO Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Pantalón Jeans
Levanta Cola 57,456 59,180 60,955 62,784 64,668
TOTAL ANUAL 57,456 59,180 60,955 62,784 64,668
La estimación de ventas proyectadas en el 2017 es de $57456 dólares para los
siguientes años incrementamos en un 3%. Los datos de la tabla nº 30 corresponden a
los ingresos monetarios
5.4.2. Presupuesto de egreso
El estructurar un presupuesto de egresos le va a permitir a la empresa determinar todos
aquellos costos y gastos en los que incurre para la comercialización de pantalones jeans
levanta cola. El presupuesto de egresos está conformado por los costos fijos y costos
variables en los que se incurre para el buen desarrollo de las actividades de la empresa.
Depreciaciones de activos fijos
Las depreciaciones son un gasto que representa el desgaste de la inversión en obra física
y equipamiento que se produce por su uso, y a su vez, representa un escudo fiscal ya
que se presenta como un gasto contable, más no efectivo, para compensar, mediante una
reducción en el pago de impuestos, las ganancias reportadas por el proyecto (Sapag,
1990).
92
Tabla 33 Presupuesto de Egreso
DETALLE %
DEPRECIACIÓN Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Depreciación
Acumulada
1.-Equipo de Oficina
Computadora 33,33% 133,32 133,32 133,32 399,96
Impresora 33,33% 66,66 66,66 66,66 199,98
2.-Muebles y Enseres
Mesa 10% 16,00 16,00 16,00 16,00 16,00 80,00
Escritorio 10% 13,00 13,00 13,00 13,00 13,00 65,00
Archivadores 10% 0,90 0,90 0,90 0,90 0,90 4,50
Silla 10% 7,00 7,00 7,00 7,00 7,00 35,00
Estantería 10% 8,50 8,50 8,50 8,50 8,50 42,50
Maniquís 10% 60,00 60,00 60,00 60,00 60,00 300,00
Mostradores 10% 75,00 75,00 75,00 75,00 75,00 375,00
TOTAL DEPRECIACIONES 380,38 380,38 380,38 180,40 180,40 1501,94
Amortizaciones
Los activos diferidos son desembolsos de dinero cuyos beneficios se presentan a largo
plazo, que no son recuperables, pero deben ser amortizados.
La ley específica que las amortizaciones de gastos pre-operacionales, gastos de
organización y constitución deben ser efectuadas en un plazo no mayor a 5 años en
porcentajes anuales iguales.
Tabla 34 Amortización activos diferidos
AMORTIZACIÓN DE ACTIVOS DIFERIDOS
DETALLE VALOR Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Gastos de
organización 2000,00 400,00 400,00 400,00 400,00 400,00
Gasto adecuación
del local 1500,00 300,00 300,00 300,00 300,00 300,00
Gastos de puesta
en marcha 1000,00 200,00 200,00 200,00 200,00 200,00
Arriendo del local 1200,00 240,00 240,00 240,00 240,00 240,00
TOTAL 4500,00 1260,00 1260,00 1260,00 1260,00 1260,00
Como podemos observar en la tabla anterior se está amortizando todos los gastos
diferidos en un plazo de 5 años como lo estipula la ley.
93
5.4.3. Costos fijos y variables
COSTO FIJO: Todos aquellos en los que la empresa incurre, para algunos
niveles de producción, no dependen del volumen de productos.
COSTO VARIABLE: Costo que incurre la empresa y guarda dependencia
importante con los volúmenes de fabricación.
Tabla 35 Costos Fijos
DETALLE Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Sueldo
Personal
Administrativo
7200,00 7200,00 7200,00 7800,00 7800,00
Sueldo
Personal
Ventas
4800,00 4944,00 5092,32 5245,09 5402,44
Arrendamiento
del Local 1560,00 1560,00 1560,00 1560,00 1560,00
Servicios
Básicos 540,00 540,00 540,00 540,00 540,00
Depreciación
Activos Fijos 380,38 380,38 380,38 180,40 180,40
Amortización
Gastos
Diferidos
1260,00 1260,00 1260,00 1260,00 1260,00
TOTAL 15740,38 15884,38 16032,70 18585,49 16742,84
Los sueldos están calculados a medida en cuanto se incrementa el sueldo básico que se
incrementa en un 3%.
94
Tabla 36 Remuneraciones Personal Ventas 2016
Remuneración del personal ventas del proyecto en el año 1
N° Cargo Cant. Sueldo anual Décimo Tercero Décimo Cuarto Vacaciones Fondo de
Reserva
Aporte patronal Total ingreso
anual
1 Vendedor 1 400,00 366,00 366,00 183,00 36,6 44,6 1.396,20
Tabla 37 Remuneraciones Personal Ventas 2017
Remuneración del personal ventas del proyecto en el año 2
N° Cargo Cant. Sueldo anual Décimo Tercero Décimo Cuarto Vacaciones Fondo de
Reserva
Aporte patronal Total ingreso
anual
1 Vendedor 1 412,00 376,98 376,98 188,49 37,70 45,94 1.438,09
Total 1 412,00 376,98 376,98 188,49 37,70 45,94 1.438,09
Tabla 38 Remuneraciones Personal Ventas 2018
Remuneración del personal ventas del proyecto en el año 3
N° Cargo Cant. Sueldo anual Décimo Tercero Décimo Cuarto Vacaciones Fondo de
Reserva
Aporte patronal Total ingreso
anual
1 Vendedor 1 424,36 388,29 388,29 188,49 38,83 47,32 1.475,58
Total 1 424,36 388,29 388,29 188,49 38,83 47,32 1.475,58
Tabla 39 Remuneraciones Personal Ventas 2019
Remuneración del personal ventas del proyecto en el año 4
N° Cargo Cant. Sueldo anual Décimo Tercero Décimo Cuarto Vacaciones Fondo de
Reserva
Aporte patronal Total ingreso
anual
1 Vendedor 1 437,09 399,94 399,94 218,55 39,99 48,74 1.544,24
Total 1 437,09 399,94 399,94 218,55 39,99 48,74 1.544,24
95
Tabla 40 Remuneraciones Personal Ventas 2020
Remuneración del personal ventas del proyecto en el año 5
N° Cargo Cant. Sueldo anual Décimo Tercero Décimo Cuarto Vacaciones Fondo de
Reserva
Aporte patronal Total ingreso
anual
1 Vendedor 1 450,21 411,94 411,94 225,11 41,19 50,20 1.590,59
Total 1 450,21 411,94 411,94 225,11 41,19 50,20 1.590,59
Tabla 41 Remuneraciones Personal Administrativo 2016
Remuneración del personal administrativo del proyecto en el año 1
N° Cargo Cant. Sueldo anual Décimo Tercero Décimo Cuarto Vacaciones Fondo de
Reserva
Aporte patronal Total ingreso
anual
1 Presidente 1 600,00 366,00 366,00 183,00 54,9 66,9 1.637,80
1 Gerente 1 600,00 366,00 366,00 183,00 54,9 66,9 1.637,80
Total 2 1200,00 732,00 732,00 366,00 109,80 133,80 3.275,60
Tabla 42 Remuneraciones Personal Administrativo 2017
Remuneración del personal administrativo del proyecto en el año 2
N° Cargo Cant. Sueldo anual Décimo Tercero Décimo Cuarto Vacaciones Fondo de
Reserva
Aporte patronal Total ingreso
anual
1 Presidente 1 600,00 376,98 376,98 183,00 54,9 66,9 1.659,76
1 Gerente 1 600,00 376,98 376,98 183,00 54,9 66,9 1.659,76
Total 2 1200,00 753,96 753,96 366,00 109,80 133,80 3.319,52
96
Tabla 43 Remuneraciones Personal Administrativo 2018
Remuneración del personal administrativo del proyecto en el año 3
N° Cargo Cant. Sueldo anual Décimo Tercero Décimo Cuarto Vacaciones Fondo de
Reserva
Aporte patronal Total ingreso
anual
1 Presidente 1 600,00 388,29 388,29 183,00 54,9 66,9 1.682,38
1 Gerente 1 600,00 388,29 388,29 183,00 54,9 66,9 1.682,38
Total 2 1200,00 776,58 776,58 366,00 109,80 133,80 3.364,76
Tabla 44 Remuneraciones Personal Administrativo 2019
Remuneración del personal administrativo del proyecto en el año 4
N° Cargo Cant. Sueldo anual Décimo Tercero Décimo Cuarto Vacaciones Fondo de
Reserva
Aporte patronal Total ingreso
anual
1 Presidente 1 700,00 399,94 399,94 183,00 64,05 78,05 1.825,98
1 Gerente 1 700,00 399,94 399,94 183,00 64,05 78,05 1.825,98
Total 2 1400,00 799,88 799,88 366,00 128,10 156,10 3.651,96
Tabla 45 Remuneraciones Personal Administrativo 2020
Remuneración del personal administrativo del proyecto en el año 5
N° Cargo Cant. Sueldo anual Décimo Tercero Décimo Cuarto Vacaciones Fondo de
Reserva
Aporte patronal Total ingreso
anual
1 Presidente 1 700,00 399,94 399,94 183,00 64,05 78,05 1.825,98
1 Gerente 1 700,00 399,94 399,94 183,00 64,05 78,05 1.825,98
Total 2 1400,00 799,88 799,88 366,00 128,10 156,10 3.651,96
97
A diferencia de los costos fijos, los costos variables si dependen del volumen de ventas
de la empresa. En este proyecto se distinguen 5 costos variables, los mismos que se
presentan en la siguiente tabla:
Tabla 46 Costos Variables
DETALLE Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Compras 15720,00 16034,40 16355,09 16682,19 17015,83
Gastos de
Publicidad
800,00 816,00 840,48 865,21 891,17
Servicio de
Aduana
1200,00 1200,00 1400,00 1600,00 1800,00
Servicio de
Transporte
150,00 150,00 150,00 200,00 200,00
TOTAL 17870,00 18200,40 18745,57 19347,40 19907,00
El presupuesto de egresos está conformado por costos fijos y costos variables.
Tabla 47 Costos Fijos y Variables
DETALLE Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Costos Fijos 15740,38 15884,38 16032,70 18585,49 16742,84
Costos
Variables
17870,00 18200,40 18745,57 19347,40 19907,00
TOTAL 33610,38 34084,78 34778,27 37932,89 36649,84
5.5. Estructura de financiamiento
La estructura de financiamiento indica cómo se originaran los recursos monetarios
necesarios para la inversión inicial. En este caso provendrá de dos fuentes: recursos
propios y recursos ajenos.
El préstamo se solicitará al Banco Nacional de Fomento, para nuevos proyectos ofrece
financiación con créditos a una tasa del 15% anual y a un plazo de 5 años.
98
Tabla 48 Amortización del préstamo
Valor de la
Deuda: 25000
Tasa: 15%
Períodos: 60
Cuota: 3750,86
Nº Saldo inicial Cuotas Interés Capital Saldo Final
1 25000 3750,86 3750 0,86 24999,14
2 24999,14 3750,86 3749,87 0,98 24998,16
3 24998,16 3750,86 3749,72 1,13 24997,03
4 24997,03 3750,86 3749,55 1,30 24995,73
5 24995,73 3750,86 3749,36 1,50 24994,23
6 24994,23 3750,86 3749,13 1,72 24992,51
7 24992,51 3750,86 3748,88 1,98 24990,53
8 24990,53 3750,86 3748,58 2,28 24988,26
9 24988,26 3750,86 3748,24 2,62 24985,64
10 24985,64 3750,86 3747,85 3,01 24982,63
11 24982,63 3750,86 3747,39 3,46 24979,17
12 24979,17 3750,86 3746,88 3,98 24975,19
13 24975,19 3750,86 3746,28 4,58 24970,61
14 24970,61 3750,86 3745,59 5,26 24965,35
15 24965,35 3750,86 3744,80 6,05 24959,29
16 24959,29 3750,86 3743,89 6,96 24952,33
17 24952,33 3750,86 3742,85 8,01 24944,32
18 24944,32 3750,86 3741,65 9,21 24935,12
19 24935,12 3750,86 3740,27 10,59 24924,53
20 24924,53 3750,86 3738,68 12,18 24912,35
21 24912,35 3750,86 3736,85 14,00 24898,35
22 24898,35 3750,86 3734,75 16,10 24882,25
23 24882,25 3750,86 3732,34 18,52 24863,73
24 24863,73 3750,86 3729,56 21,30 24842,43
25 24842,43 3750,86 3726,36 24,49 24817,94
26 24817,94 3750,86 3722,69 28,16 24789,77
27 24789,77 3750,86 3718,47 32,39 24757,38
99
Tabla 46 Amortización del préstamo
º Saldo inicial Cuotas Interés Capital Saldo Final
28 24757,38 3750,86 3713,61 37,25 24720,14
29 24720,14 3750,86 3708,02 42,84 24677,30
30 24677,30 3750,86 3701,60 49,26 24628,04
31 24628,04 3750,86 3694,21 56,65 24571,39
32 24571,39 3750,86 3685,71 65,15 24506,25
33 24506,25 3750,86 3675,94 74,92 24431,33
34 24431,33 3750,86 3664,70 86,16 24345,17
35 24345,17 3750,86 3651,78 99,08 24246,09
36 24246,09 3750,86 3636,91 113,94 24132,15
37 24132,15 3750,86 3619,82 131,03 24001,11
38 24001,11 3750,86 3600,17 150,69 23850,43
39 23850,43 3750,86 3577,56 173,29 23677,13
40 23677,13 3750,86 3551,57 199,29 23477,85
41 23477,85 3750,86 3521,68 229,18 23248,67
42 23248,67 3750,86 3487,30 263,56 22985,11
43 22985,11 3750,86 3447,77 303,09 22682,03
44 22682,03 3750,86 3402,30 348,55 22333,48
45 22333,48 3750,86 3350,02 400,83 21932,64
46 21932,64 3750,86 3289,90 460,96 21471,68
47 21471,68 3750,86 3220,75 530,10 20941,58
48 20941,58 3750,86 3141,24 609,62 20331,96
49 20331,96 3750,86 3049,79 701,06 19630,90
50 19630,90 3750,86 2944,63 806,22 18824,68
51 18824,68 3750,86 2823,70 927,15 17897,52
52 17897,52 3750,86 2684,63 1066,23 16831,29
53 16831,29 3750,86 2524,69 1226,16 15605,13
54 15605,13 3750,86 2340,77 1410,09 14195,05
55 14195,05 3750,86 2129,26 1621,60 12573,45
56 12573,45 3750,86 1886,02 1864,84 10708,61
57 10708,61 3750,86 1606,29 2144,56 8564,05
58 8564,05 3750,86 1284,61 2466,25 6097,80
59 6097,80 3750,86 914,67 2836,19 3261,61
60 3261,61 3750,86 489,24 3261,61 0,00
La amortización del préstamo se lo hizo mediante la amortización francesa, donde la
cuota mensual a pagar es de $418,26.
100
5.6. Estados proforma
“Las decisiones de carácter económico son evaluadas con la información de los estados
financieros, es por ello que esta debe ser plenamente confiable” (Meneses, 2012)
5.6.1. Estado de resultados
“Sintetiza las diversas operaciones de la empresa que se derivan de las actividades
económicas como transformar, proveer, producir o vender, en un tiempo determinado”
(Gestiopolis, 2012).
101
Tabla 49 Estado de Resultados proyectado
ESTADO DE RESULTADOS PROYECTADO
Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Ventas 57456,00 60329,00 63345,00 66512,00 69834,00
TOTAL INGRESOS 57456,00 60329,00 63345,00 66512,00 69834,00
(-) COSTOS FIJOS 22940,38 23100,58 23265,59 25635,57 25810,62
Sueldo Personal Administrativo 14400,00 14400,00 14400,00 16800,00 16800,00
Sueldo Personal Ventas 4800,00 4944,00 5092,32 5245,09 5402,44
Arrendamiento del Local 1560,00 1560,00 1560,00 1560,00 1560,00
Servicios Básicos 540,00 556,20 572,89 590,08 607,78
Depreciación Activos Fijos 380,38 380,38 380,38 180,40 180,40
Amortización Gastos Diferidos 1260,00 1260,00 1260,00 1260,00 1260,00
(-) COSTOS VARIABLES 18585,20 19011,2 19457,07 19964,47 20434,8
Compras 15720 16034,4 16355,09 16682,19 17015,83
Gastos de Publicidad 800,00 816,00 840,48 865,21 891,17
Servicio de Aduana 1915,20 2010,8 2111,5 2217,07 2327,8
Servicio de Transporte 150,00 150,00 150,00 200,00 200,00
TOTAL EGRESOS 41525,58 42111,78 42722,66 45600,04 46245,42
Utilidad Antes de Intereses e Impuestos 15930,42 18217,22 20622,34 20911,96 23588,58
GASTOS FINANCIEROS
Intereses 24,81 132,76 710,28 3800,19 20331,96
Utilidad Antes de Impuestos 15905,61 18084,46 19912,06 17111,77 3256,62
15% Participación de Utilidades 2385,84 2712,67 2986,81 2566,77 488,49
Utilidad Después de Impuestos 13519,77 15371,79 16925,25 14545,00 2768,13
22% Impuesto a la Renta 2974,35 3381,79 3723,56 3199,90 608,99
UTILIDAD NETA ANUAL 10545,42 11990,00 13201,70 11345,10 2159,14
102
CONNOTACIÓN: Como se puede observar en el cuadro anterior las utilidades que podrían generar dentro de los 5 años, posterior permite
continuar con el proyecto.
5.6.2. Estado de flujo del efectivo
Este estado informa de los movimientos de efectivo y las variaciones y los respectivos equivalentes en un período determinado.
Tabla 50 Estado Flujo del Efectivo
ESTADO PROYECTADO DE FLUJO DEL EFECTIVO
2016 2017 2018 2019 2020 2021
Flujos operativos 63249,60 66247,74 69394,87 72921,08 76386,09
Ventas 57456,00 60329,00 63345,00 66512,00 69834,00
Pago de Nóminas 1600,00 1612,00 1624,36 1837,09 1850,21
Pagos de aportes a la seguridad social 178,40 179,74 181,12 204,84 206,30
Pagos de arrendamientos 1560,00 1560,00 1560,00 1560,00 1560,00
Pagos de servicios públicos 540,00 556,20 572,89 590,08 607,78
Pagos de impuestos 1915,20 2010,8 2111,5 2217,07 2327,8
Flujos de inversión 40.194,00
Pagos por compras de activo fijo 3.546,00
Pagos por activo diferido 5.700,00
Inversión Capital de Trabajo 30.948,00
Flujos financieros 45035,13 45143,08 45720,6 48810,51 65342,28
Pagos de intereses 24,81 132,76 710,28 3800,19 20331,96
Pagos de préstamos bancarios 45010,32 45010,32 45010,32 45010,32 45010,32
Dinero líquido al inicio (caja y bancos) 40.194,00
Suma de cobros (entradas de efectivo) 63249,60 66247,74 69394,87 72921,08 76386,09
Suma de pagos (salidas de efectivo) 45035,13 45143,08 45720,6 48810,51 65342,28
Flujo de caja neto (cobros - pagos) 18214,47 21104,66 23674,27 24110,57 11043,81
Dinero líquido al final (caja y bancos) 58.408,47 79.513,13 103.187,39 127.297,96 138.341,77
103
5.6.3. Punto de equilibrio
“Punto de actividad en el cual no existe pérdida ni utilidad, lo que significa que los
costos son iguales a los ingreso” (Crecenegocios, 2012).
Punto de equilibrio económico
A continuación se realizara el cálculo del punto económico.
Tabla 51 Punto de equilibrio económico
DETALLE Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Costos Fijos 22940,38 23100,58 23265,59 25635,57 25810,62
Costos Variables 18585,20 19011,2 19457,07 19964,47 20434,8
Ventas 57456,00 60329,00 63345,00 66512,00 69834,00
Total Ventas P.E. 33908,81 33729,65 33580,05 36630,80 36487,61
La fórmula aplicada al punto de equilibrio es la siguiente:
Pe(v)=𝑐𝑜𝑠𝑡𝑜𝑠 𝑓𝑖𝑗𝑜𝑠
1 −𝑐𝑜𝑠𝑡𝑜𝑠 𝑣𝑎𝑟𝑖𝑎𝑏𝑙𝑒𝑠
𝑣𝑒𝑛𝑡𝑎𝑠
Pe(v)=22940,38
1 −18585,2057456,00
𝑃𝑒 (𝑣) =22940,38
0,68
𝑃𝑒 (𝑣) = 33908,81
Con este valor la empresa recupera el valor de los costos fijos que realizo en el primer
año
104
5.6.4. Punto de equilibrio en producción
A continuación se explica el punto de equilibrio de producción:
𝑃𝑒(𝑢) =𝑉𝑒𝑛𝑡𝑎𝑠 𝑝𝑒
𝑝𝑣𝑝
𝑃𝑒(𝑢) =33908,81
38,00
𝑃𝑒(𝑢) = 892𝑢𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠
El punto de equilibrio nos dice que cuando tengamos vendidas 892 unidades estamos
recuperando lo que invertimos. Como se detalla a continuación el grafico del punto de
equilibrio.
5.7. TMAR
“Este factor financiero se emplea en la evaluación de proyectos de inversión,
generalmente se determina en el tiempo el valor del dinero, particularmente también se
emplea en el cálculo del valor actual de un capital futuro” (Crecenegocios, 2012).
Para el proyecto la tasa mínima aceptable de rendimiento con financiamiento es del
12,95%, tomando en cuenta el 29% del capital propio; y el 71% de la deuda que se
utilizará para la ejecución del proyecto.
Tabla 52 Tasa de Descuento
FUENTES APORTACIÓN %
APORTACIÓN
TASA DE
INTERÉS
COSTO
PROMED.
PONDERA. DE
CAPITAL
Crédito bancario 25.000,00 38% 15,00% 5,75%
Aporte capital propio 40.194,00 62% 5,95% 3,67%
TOTAL 65.194,00 100% 9,42%
105
Tabla 53 TMAR ponderado
TMAR PONDERADO
DETALLE %
Tasa pasiva 6,00%
Recursos propios 62%
TOTAL 0,037
Tasa activa 8,66%
Recurso financiero 38%
TOTAL 3,29%
Riesgo inflación 1,59%
Riesgo pais 3,47%
TASA DE DESCUENTO 12,07%
5.8. Evaluación financiera
5.8.1. El Valor Actual Neto (VAN)
“Método utilizado para valorar diversas opciones de inversión. También es conocido
como el VPN (Valor Presente Neto VNA) o (Valor Neto Actual); sin embargo, es
comúnmente conocido como VAN” (Economipedia, 2015).
Según el resultado obtenido se pueden sacar las conclusiones pertinentes tomando en
cuentas que:
1) Si VAN > 0, el proyecto se debe aceptar.
2) Si VAN = 0, el proyecto no se acepta, resulta mejor escoger otras alternativas de
inversión, ya que esa no genera beneficio alguno.
3) Si VAN < 0, el proyecto no vale la pena, ya que las otras alternativas de
inversión arrojan mayor beneficio.
A continuación se detalla el cálculo del VAN:
106
Tabla 54 VAN
CÁLCULO DEL VALOR ACTUAL NETO
AÑO FLUJO DE
EFECTIVO
FACTOR DE
DESCUENTO
FLUJO DE
FONDOS
ACTUALIZADO
FLUJO DE
FONDOS
ACUMULADO
2016 40.194,00 (40194,00)/(1+0,1207)^0 -$ 40.194,00 $ -
2017 18214,47 1,12 16.252,76 16.252,76
2018 21104,66 1,26 18.849,41 35.102,17
2019 23674,27 1,41 17.129,29 52.231,46
2020 24110,57 1,58 7.001,02 59.232,48
2021 11043,81 1,77 6.247,01 65.479,49
VAN 25.285,49
CONNOTACIÓN: El VAN obtenido es mayor cero, según los parámetros de
evaluación podemos concluir con este resultado que el presente proyecto es aceptable, y
generará el beneficio de $25285,49 lo cual es un remanente adicional.
5.8.2. Tasa Interna de Retorno (TIR)
El TIR es una tasa de rendimiento empleada en el presupuesto de capital para comparar
y medir la rentabilidad de las inversiones. Es conocida también como la tasa de flujo de
efectivo descontado de retorno. El TIR es conocido como tasa de interés efectiva en el
contexto de ahorro y préstamos. El término interno se refiere al hecho de que su cálculo
no incorpora factores externos (por ejemplo, la tasa de interés o la inflación)
(Enciclopedia Financiera, 2012).
A continuación mencionamos los parámetros de evaluación para el proyecto.
1) Si la TIR es mayor a la TMAR el proyecto se acepta, ya que produce una
rentabilidad mayor a la rentabilidad mínima requerida.
2) Si la TIR es igual a la TMAR el proyecto es indiferente ya que no produce ni
ganancias ni perdidas.
3) Si la TIR es menor a la TMAR el proyecto se rechaza ya que la rentabilidad es
menor a la requerida.
Por lo que se procede a calcular el TIR:
107
Tabla 55 TIR
TASA INTERNA DE RETORNO
AÑO FLUJO DE
EFECTIVO
FACTOR DE
DESCUENTO
0 (40.194,00) 1
1 $ 18.214,47 1,82
2 $ 21.104,66 3,31
3 $ 23.674,27 6,03
4 $ 24.110,57 10,97
5 $ 11.043,81 19,97
TIR 82%
CONNOTACIÓN: La TIR del proyecto tomando en cuenta que se lo realiza con
financiamiento es del 82% con este porcentaje es mayor a la tasa de descuento, por lo
que podemos concluir que el proyecto es viable.
5.8.3. Relación Costo/Beneficio
“La relación Beneficio/costo está dada por la relación de los Ingresos y los Egresos
calculados. El análisis de la relación B/C, toma valores mayores, menores o iguales a
uno.” (Gestiopolis, 2012)
1) Si el B/C es mayor a 1 el proyecto es dable debido a que los ingresos son
mayores que los egresos.
2) Si el B/C es menor que 1 el proyecto no es aconsejable ya que los ingresos son
menores que los egresos.
3) Si el B/C es igual a 1 el proyecto es indiferente debido a que los ingresos son
iguales a los egresos.
108
Tabla 56 Relación Costo / Beneficio
RELACIÓN COSTO/BENEFICIO
AÑOS INGRESO EGRESO 12,07% INGRESO
ACTUAL
EGRESO
ACTUAL
0 41525,58
1 57456,00 42.112 1,12 51267,96 37576,32
2 60329,00 42.723 1,26 48033,85 34015,71
3 63345,00 34.778 1,41 45003,29 24707,94
4 66512,00 45.600 1,58 42164,07 28907,31
5 25810,62 46.245 1,77 14599,96 26159,04
TOTAL 201069,12 151366,32
B/C 1,33
Por lo que se procede aplicar la siguiente formula:
𝐶𝐵 =𝐼𝑛𝑔𝑟𝑒𝑠𝑜 𝑎𝑐𝑡𝑢𝑎𝑙
𝐸𝑔𝑟𝑒𝑠𝑜 𝑎𝑐𝑡𝑢𝑎𝑙
𝐶𝐵 =201069,12
151366,32
𝐶𝐵 = 1,33
CONNOTACIÓN: La relación beneficio-costo es de $ 1,33, este resultado es mayor
que uno, lo que podemos concluir es que por cada dólar invertido se obtendrá un
beneficio.
Período de retorno de la inversión
El período de retorno de la inversión no es más que el tiempo en el cual se recuperará la
inversión inicial, pueden ser años, meses o día; para calcularlo se emplea lo siguiente:
109
Tabla 57 Período de retorno de la inversión
AÑOS FLUJO DE
EFECTIVO
FLUJO
ACTUALIZADO
FLUJO
ACTUALIZADO
ACUMULADO
0 $ 40.194,00 -40194,00 -40194,00
1 $ 18.214,47 16252,76 -23941,24
2 $ 21.104,66 18849,41 -5091,83
3 $ 23.674,27 17129,29 12037,46
4 $ 24.110,57 7001,02 19038,48
5 $ 11.043,81 6247,01 25285,49
Cálculo:
Tabla 58 Cálculo del PRI
Interpretación del cálculo
$ 17.129,29 1427,44
$ 5.091,83 3,57
0,57*30 17
1 AÑO 3 MESES 17 DÍAS
CONNOTACIÓN.- El tiempo en que se recuperara la inversión es en 1 año 3 meses 17
días.
110
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Conclusiones
La empresa se ubicará en la Parroquia de San Isidro, luego de realizar
investigaciones de campo se determinó que es un lugar estratégico ya que se
encuentran a disposición todos los servicios básicos, como también la cercanía y
disponibilidad de fuentes de abastecimiento.
Mediante el Estudio de Mercado se pudo determinar que en la Parroquia de San
Isidro Provincia del Carchi, existe una aceptación hacia el uso del pantalón jean
levanta cola al mismo tiempo se pudo determinar los gustos y preferencias del
mercado. Así como también se determinó la demanda insatisfecha en la
Parroquia de San Isidro.
Se realizó el estudio técnico el determina los recursos e insumos con los cuales
contamos para la ejecución del proyecto.
El TMAR nos dio como resultado una tasa del 12.07%.
El Valor Actual Neto es positivo (VAN) es positivo de 25285.49 USD por lo
que se puede decir que el proyecto es viable.
Una forma de medir la rentabilidad global del proyecto es a través de la Tasa
Interna de Retorno, que para el presente caso se estima un rendimiento del 82%
lo que es atractivo frente a la tasa mínima aceptable de rendimiento.
La relación Costo/ beneficio es de 1,33 lo que deduce que por cada $1 invertido
se obtiene dicha ganancia.
El PRI arrojo que se recupera la inversión en 1 año 3 meses 17 días.
111
Con lo que se concluye que la implementación del proyecto es viable, esto se
determinó, mediante cada uno de los resultados obtenidos en el estudio
financiero que reflejan la rentabilidad y viabilidad del proyecto.
Recomendaciones
Para el posicionamiento de la marca se recomienda comercializar un producto
innovador, que esté conforme a los requerimientos y tendencias de la moda. Así
como la organización periódica de eventos.
Mantener un precio atractivo en el mercado, tomando en cuenta que la
satisfacción del cliente está en la calidad del producto.
Buscar nuevas alternativas de diversificación de productos con la finalidad de
conseguir otros ingresos y por ende ganar posicionamiento en el mercado
Revisar continuamente con el personal involucrado en la empresa, los objetivos
y estrategias para dar cumplimiento a la misión y visión.
Se recomienda ejecutar el proyecto, según el estudio financiero existe una
magnifica rentabilidad, lo que permitirá producir más fuentes de trabajo a la
sociedad que lo requiere y a la vez contribuir con el desarrollo del país, se debe
invertir en capacitación e investigación de nuevos diseños.
Además se recomienda, brindar siempre un producto de excelente calidad, y con
una atención de primer nivel para que el cliente siempre encuentre en un
ambiente de tranquilidad y seguridad.
.
112
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117
ANEXOS
Anexo A Encuesta
Universidad Central del Ecuador
Facultad de Ciencias Administrativas
Carrera de Contabilidad y Auditoría
Objetivo: Determinar una posible demanda de pantalones jeans levanta cola en la Parroquia de
San Isidro.
INSTRUCCIONES:
1.- Marque con una X en el casillero que lo designe
2.- Su sinceridad será de gran utilidad para nosotros
3.- Se guardara absoluta confidencialidad a sus respuestas.
Edad: 15-19 20-24 25 en adelante
Género: Femenino
1. Utiliza usted como prenda de vestir un jean?
Sí No
2. Cuál es su nivel de ingresos?
1 - 300
301 – 500
501 - 700
701 - 1000
1. En qué lugares compra usted un jean?
Centros Comerciales Locales Comerciales
2. Conoce los pantalones jeans levanta cola?
SI NO
3. ¿Qué marca de jean levanta cola prefiere?
Seven 7
Xigma Studio
Love Me
Fs Studios
Divina
Daxxys
TyT
Angel
c
118
4. Cuál es la frecuencia de compra de un pantalón jeans levanta cola?
Diario
Semanal
Mensual
Trimestral
Anual
5. ¿Cuánto suele gastar en promedio al momento de comprar un jean?
Menos de $20
Entre $20 y 30
Entre $30 y 40
Entre $40 y 50
Más de $60
8.-De los medios tradicionales que a continuación se citan defina cuál es de su
preferencia
Radio
Televisión
Prensa
Web
MUCHAS GRACIAS POR SU COLABORACIÓN
c
c
c
c
c
c
c
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