turismo naútico y promoción de destinos 2.0

Turismo náutico y promoción de destinos 2.0

Como desarrollar una estrategia de marketing en medios sociales. La Comunitat Valenciana

Tres relatos:

– El turismo náutico en la Comunitat Valenciana

– La promoción tradicional

– Marketing en medios sociales, la promoción 2.0

• 514 km. de costa y gran variedad de destinos de sol y playa: Benidorm, Costa Blanca, Costa del Azahar y Valencia

• 41 Instalaciones náuticas y de recreo: clubes náuticos y puertos deportivos

• Dos reservas marinas: Isla de Tabarca e Islas Columbretes

• Más de 16.000 amarres

Turismo náutico Comunitat Valenciana

• el 16’4% de amarres de nuestro país

• el 14’55% de puertos

• el 45% de los clubes náuticos

Turismo náutico Comunitat Valenciana

www.disfrutaelmar.com

• Estaciones Náuticas:

– Marina alta

– Vía de Altea

– Alicante, El Campello y Santa Pola

– Benicarló, Peñíscola

• Oferta náutica, básica y complementaria

Turismo náutico Comunitat Valenciana

La promoción tradicional

Datos de la OMT sobre la promoción ONT:

– Documentación promocional para los consumidores: 91 %

– Organización de viajes de familiarización para la prensa: 91 %

– Muestras y ferias del sector: 91 %

– Relaciones públicas y relaciones con los medios: 85 %

La promoción tradicional

Los escenarios de marca• Vinculación a todas las actuaciones la política de posicionamiento

– Ferias: Genéricas / Especializadas

• Viajes de Familiarización (Vertebración, Posicionamiento)– Press trips / Fam trips / TT.OO

• Agencias de RR.PP y Agentes de negocio– Benelux, Alemania , Inglaterra, Polonia, República Checa, Hungría, Rusia

• Work-shops y jornadas de comercialización

• Patrocinio, publicidad,…

La promoción tradicional

Asistencia a ferias:

• Belgian Boat Show (febrero)

• Salón Náutico de Cataluña (noviembre)

• Encuentro de Estaciones Náuticas de la Comunitat Valenciana (junio)

• Fimar Feria Internacional del Mar (Alicante)

Publicaciones específicas:

• Guías: Guía Náutica; Guía Práctica de America's Cup; Folleto 32ª America's Cup.

• Colección de folletos temáticos: Deportes.

• Revista CV News: Artículos relacionados con turismo náutico.

• Guías genéricas sobre la Comunitat incluyen información sobre America's Cup.

Promoción WEB

• Sección específica para: Turismo Náutico; 32nd America's Cup.

• Web Cams instaladas en puertos deportivos de la Comunitat.

La promoción tradicional

• El impacto total sobre la renta de la

economía valenciana es de 2.473 millones de euros. El impacto económico del gasto

turístico se calcula en más de 400 millones

de euros.

• 120.000 turistas han visitado desde 2004

los Actos 1, 3, 4, 5, 10, 11 y 12 de la Copa

Louis Vuitton.

• La mitad son españoles, principalmente de

la Comunitat. Predominan italianos, suizos, británicos, alemanes y neozelandeses.

• La 32nd America’s Cup generó audiencias cercanas a los 1.200 millones.

La promoción tradicional

La promoción tradicional

Volvo Ocean Race 2008

• Amplia cobertura mediática en televisión: 30 minutos de programas semanales, resúmenes de una hora y envíos diarios de imágenes. Cerca de dos mil millones de espectadores han seguido la regata por televisión.

• Impacto económico directo: 55 millones de euros, indirecto 100 millones.

La promoción tradicional

La promoción tradicional

La promoción tradicional

– Podcasts y videocasts o podcast en vídeo

– Weblogs (o blogs)

– Wikis

– Flirk, panoramio,…

– Go2Web20.net

Marketing en medios sociales 2.0

• Las RSS permite:

– los usuarios filtran noticias,

– se suscriben a ciertas secciones y que desechen otras,

– que sean alertados cuando nuevas noticias de su interés estén disponibles

– crea una experiencia con la cuál los medios tradicionales, en su actual formato, difícilmente podrán competir

Marketing en medios sociales 2.0

Algunas marcas, como Audi, Línea Directa o

BMW, lanzan campañas de publicidad que

tienen como objetivo provocar una

conversación sobre las mismas en la sociedad.

¿Provoca nuestra estrategia conversación 2.0?

Marketing en medios sociales 2.0

Marketing en medios sociales 2.0

“No se si en el foro hay alguien aficionado a la vela y mas en la America's Cup. Este fin de semana estuve en Valencia, el sábado con un grupo en un barco en el campo de regata y luego visitando las instalaciones

del Desafió Español y el domingo paseando por las instalaciones del puerto.

Me ha parecido todo muy bonito”

Marketing en medios sociales 2.0

• Marketing en medios sociales

Marketing en medios sociales 2.0

• Redes sociales

Marketing en medios sociales 2.0

Marketing en medios sociales 2.0

El futuro:

• Nuevo diseño web 2.0 del portal turístico

• Metabuscador turístico -buscador de buscadores- de ofertas turísticas de

la Comunitat Valenciana e implementación en el portal y sector turístico.

• Motor de reservas CV: con el objeto de impulsar la comercialización de la oferta en Internet y conectar la oferta con el metabuscador de Comunitat

Valenciana.

• Estrategia e-marketing en Google-YouTube: campaña, branded channel, adwords y video ads

• Canal CV 2.0: Creación y promoción de un canal de contenidos

audiovisuales en el portal de la Comunitat Valenciana en Internet, con fotos y vídeos turísticos y contenidos aportados por los usuarios

• Microsites segmentos turismo: Creación y dinamización de

comunidades online atendiendo a microsegmentos de la estrategia de marketing turístico.

Marketing en medios sociales 2.0

• Rss, redes sociales,

blogs,…

• Georeferenciación

Google earth, maps,..

• Wiki destino

• Canal twitter

• Canal Youtube

• Fotos en Panoramio,

Flirkr,…

� visibilidad en red

� clientes y negocio

=

Marketing en medios sociales 2.0

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