trabajando en la especialización turística. caso ferrol.maría luisa lópez morales.social i media

Ferrol, trabajando en la especialización turística

#socialimedia @lpez_marisa

Valencia, 27 de noviembre

#socialimedia

El Turismo ha muerto. ¡Viva el Turismo!

Necesidad de sensibilizar y formar al sector en Fer rol

Ferrol apuesta por…

#turismoindustrial

#surf

#playas#cruceros

#turismoreligioso

#socialimedia

Formación a empresarios turísticos de Ferrol

#geolocalización con Gersón Beltrán

#reputaciónonline

#creaciónproductoturístico

#innovación con Jimmy Pons

David Mora

#cómocrearunblog

#redessociales

#socialimedia

Mejora de la Calidad con el SICTED

En Galicia sólo trabajan en el SICTED: Ferrol, Sanxenxo, Baiona, Rías Baixas y Guitiriz(Lugo)

30 empresas distinguidas en Ferrol en 2014

#socialimedia

Galicia y sus 14 Geodestinos

Ferrol, es el 01A, Rías Altas-Ferrolterra

¿Dónde estamos?

#socialimedia

Promoción conjunta de Ferrolterra en redes…

desde mediados de 2011

#socialimedia

Blogtrip en Ferrolterraorganizado por Minube en julio 2012

#socialimedia

Visibilidad en Twitter del blogtrip 20-23 jul 2012

Alcance:221.725; 846 tweets

Impresiones:5.633.002 ; 181 usuarios

#socialimedia @lpez_marisa

#socialimedia

Turismo industrial en Spain.info

Las mejores Fragatas de Europa “diseño made in Navantia”

#socialimedia

www.larutadelaconstruccionnaval.es

Claves:

-producto diferenciado-colaboración empresa-admon. -puesta en valor del patrimonio-cambio en la comunicación(creación de marca) y TICs

#socialimedia

#socialimedia

Concienciación

AdaptaciónCreación

SostenibilidadDiferenciación

Marca/Promoción

Comercialización

Calidad,

Mejora

Creación de red

Club de producto

Público

Objetivo

Creación de producto turístico:

“La Ruta de la Construcción Naval”

#socialimedia

Tripadvisor

#socialimedia

Viajando con Diego

226.654 reproducciones en www.youtube.com/user/Ferrolturismo

Estrategia de marketing: presencia simultánea en Tripadvisor, Minube y Rumbo

#socialimedia

App de Minube.com

#socialimedia

Reuniones con touroperadores

#socialimedia

#socialimedia

852.369 impresiones

#socialimedia

Video Ferrol por sorpresa

Tasa de reproducción del 14%, 2906 impresiones en 45 días

#socialimedia

Reportajes y publicidad en revista de Vueling

#marketing360 #segmentación

#socialimedia

Portales tem áticos de turismo cultural:Turinea

#socialimedia

#socialimedia

Diario online expreso.info

#socialimedia Viajar con Hijos: también reportaje en revista vera no 2014

La Ruta, #turismofamiliar en www.viajarconhijos.es

#socialimedia

V Congreso Europeo de T. Industrial, junio 2014

“Identidad, Industria y Cultura”

III Crossroads of Europe

#socialimedia

Pinterest

#socialimedia

ikimap

#socialimedia #running

#socialimedia

La Ruta de la Construcción Naval en Google

8.350 referencias

#socialimedia

-1750 personas en visitas guiadas fines de semana y festivos del 15/07-15/09 - 20.000 personas en Castillo S. Felipe de mayo a septiembre (+27%)-6000 visitantes en Museo Naval del 15/06 al 15/09 (+50%)-6083 visitantes en Exponav; 2882 en verano del 2013.-3741 personas en paseos en barco del 1/07 al 15/09; 2930 del 2013

Cifras de la Ruta en verano 2014

#socialimedia

El futuro: comercialización en la web

Objetivo: promoción + comercialización

#socialimedia

Comercialización de la Ruta Naval

LetsBonus.com en T.B.

#socialimedia

La Ruta Naval también en temporada baja

#socialimedia

#rutadelaconstrucciónnaval + #CaminoInglés

Exponav, acoge a numerosos grupos, cruceristas, peregrinos…

Más de 6000 personas este verano

#socialimedia

Puerto de Curuxeiras de Ferrol, inicio del Camino Ing lés

#socialimedia

Camino Inglés desde Ferrol (122 kms)

Algo más de 2000 peregrinos pasan anualmente por las oficinas de turismo de Ferrol

En 2013 se pusieron, por primera vez a la venta, Credenciales en la oficina de turismo municipal, en el puerto

#socialimedia

Nueva señalización turística

Placa en el centro de Ferrol

Folleto verano 2014

#socialimedia

Zona wifi, wifi gratis en Ferrol

Wifi en las principales plazas públicas de Ferrol ya funcionando

#socialimedia

Tour & Phone

App turística para smartphones en 2015

#redessociales

#castellano

#inglés

#geolocalización

#socialimedia

#socialimedia

¡¡Desde 2014!!

50.000 visitantes

#socialimedia

Spot para redes sociales y TVG

#socialimedia

Video protagonizado por ciudadanos de Ferrol

Video S. Santa para YouTube

#socialimedia

#socialimedia

Revista Ronda Iberia

Semana Santa, Declarada de Interés Turístico Internacional

#marketing360º

#socialimedia

#socialimedia

Cruceros

#socialimedia

Playas poco urbanizadas o vírgenes

#socialimedia

#socialimedia

Venta desde Turgalicia.es

#socialimedia

Pantín Classic Galicia Pro

#socialimedia

Surf todo el año, para todas las edades

#socialimedia

Geolocalización en Pinterest

#socialimedia

#socialimedia

#socialimedia

Facebook (castellano)

Con 8437 fans, “landing page”, enlace a Pinterest…

#socialimedia

Estadística de Facebook

Perfil fans: mujer, entre 35 y 44 años, de España (Madrid, A Coruña)

#socialimedia

Facebook en inglés

Muy buena reputación (estrellas). Temática específi ca (no local)

#socialimedia

Estadística de Facebook (inglés)

Perfil fans: mujer, entre 25 y 34 años, de Londres, España y USA

#socialimedia

Campañas en Facebook adds

Perfil de fans diferente en función de segmentación en Facebook adds

#socialimedia

Estadística YouTube

#socialimedia

Twitter

#socialimedia

Reputación online

#socialimedia

La Ruta de las Meninas

Ejemplo de colaboración a través de las redes socia les

#socialimedia @lpez_marisa

¡¡¡Muchas gracias!!!