toma de decisiones e inteligencia en los negocios

Leidy Yamile Rodríguez R.

ID: 262972

Habilidades Gerenciales

Administración de Empresas

NRC: 28152

Jesús Alexis Barón

1. Business Intelligence2. Niveles de la inteligencia de los negocios3. ¿Qué hace el BI?4. Soluciones BI más reconocidas5. Toma de decisiones6. Proceso toma de decisiones7. Como tomar decisiones8. Tipos de decisiones9. Cualidades10.Aspectos11.Referencias

Es el conjunto de productos y servicios que permiten a los usuarios finales acceder y analizar de manera rápida y sencilla, la información para la toma de decisiones de un negocio a nivel operativo, táctico y estratégico.

Permite que los empleados que trabajan con información operativa puedan recibir la misma de una manera oportuna, exacta y adecuada y se componen básicamente de herramientas de reportes u hojas de cálculo con un formato fijo cuya información se actualiza frecuentemente. 

Permite que los analistas de datos y la gerencia media de la empresa utilicen herramientas de análisis y consulta con el propósito de tener acceso a la información sin intervención de terceros.

Permite que la alta dirección de las empresas pueda analizar y monitorear tendencias, patrones, metas y objetivos estratégicos de la organización. Como el Balanced Score card

Con BI (Inteligencia en los negocios) se puede:Generar reportes globales o por seccionesCrear una base de datos de clientesHacer pronósticos de ventas y devolucionesCompartir información entre departamentosAnálisis multidimensionalesGenerar y procesar datosCambiar la estructura de la toma de decisionesMejorar el servicio al cliente

La toma de decisiones, es la capacidad de elegir un curso de acción entre varias alternativas. La calidad de las decisiones tomadas marca la diferencia entre el éxito o el fracaso.

1. De rutina: Las circunstancias llevan a seleccionar un curso de acción ya conocido

2. De emergencia:  Se toman decisiones en el momento que transcurren los eventos.

3. Estratégicas:  Decidir sobre metas y objetivos, y convertirlos en planes específicos.

4. Operativas: Son necesarias para la operación de la organización.

• http://www.idensa.com/component/content/article/13-uncategorised/23-nivel-estrategico.html

• http://www.monografias.com/trabajos14/bi/bi.shtml• http://www.idensa.com/• http://www.udec.cl/dti/node/108• http://decisionesytecnologia.wordpress.com/el-proceso-de-toma-de-deci

siones/la-gestion-del-proceso-de-toma-de-decisiones/

• http://www.csintranet.org/competenciaslaborales/index.php?option=com_content&view=article&id=163:toma-de-decisiones&catid=55:competencias

• http://www.monografias.com/trabajos12/decis/decis.shtml