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TESIS DOCTORAL
2017
APLICACIÓN DEL APRENDIZAJE MÓVIL PARA
MEJORAR LA INTERACCIÓN ORAL DE
ESTUDIANTES DE ESPAÑOL COMO LENGUA
EXTRANJERA
MERCEDES IDALITH LEÓN AXELSSON
Licenciada en Lingüística Hispánica
Licenciada en TIC Aplicadas a la Educación
UNIVERSIDAD NACIONAL
DE EDUCACIÓN A DISTANCIA
DEPTO. FILOLOGÍAS EXTRANJERAS
Y SUS LINGÜÍSTICAS
FACULTAD DE FILOLOGÍA
Dr. NOA TALAVÁN ZANÓN
Directora de la tesis
DEPTO. FILOLOGÍAS EXTRANJERAS Y SUS LINGÜÍSTICAS
FACULTAD DE FILOLOGÍA
UNIVERSIDAD NACIONAL
DE EDUCACIÓN A DISTANCIA
APLICACIÓN DEL APRENDIZAJE MÓVIL PARA
MEJORAR LA INTERACCIÓN ORAL DE
ESTUDIANTES DE ESPAÑOL COMO LENGUA
EXTRANJERA
Autora
MERCEDES IDALITH LEÓN AXELSSON
Licenciada en Lingüística Hispánica
Licenciada en TIC Aplicadas a la Educación
Directora de la tesis
Dr. NOA TALAVÁN ZANÓN
ii
Agradecimientos
Al hacer un recorrido por este proceso, desde el momento en que nació la idea primaria
de investigación hasta el momento de escribir estas líneas, no puedo más que sentirme
agradecida con la vida por haberme permitido llevarlo a feliz término. Ha sido un camino de
cinco años que, parafraseando al poeta, se fue haciendo al andar, algunas veces en solitario pero
las más de las veces, con el invaluable acompañamiento de profesores, colegas, familiares y
amigos que, de una u otra forma e incondicionalmente, me han brindado su apoyo y, en muchos
casos, su ayuda. Sin ellos cada paso hubiera sido más pesado y la huella menos nítida.
En primer lugar dirijo mis agradecimientos a la UNED por haberme brindado la
oportunidad de realizar este doctorado a distancia, en mi caso, única forma posible de alcanzar
esta meta profesional que me había acompañado durante varios años.
Quiero agradecer, en segunda instancia, a mi directora de tesis, la Dra. Noa Talaván
Zanón, porque con paciencia, rigurosidad y profesionalismo me orientó en las diferentes fases
del proceso. Este trabajo se ha nutrido de su experiencia y conocimiento.
También agradezco de manera especial a mi profesora, colega y amiga, la Dra. Ángela
Camargo Uribe, docente investigadora de la Universidad Pedagógica Nacional de Colombia,
porque con el cariño, desinterés y sabiduría que la caracterizan, estuvo siempre dispuesta al
intercambio de ideas, lo cual siempre redundo en pasos decisivos hacia el alcance de la meta.
No menos agradecida estoy con el ingeniero Javier Olmedo Millán por haberme guiado
en el intrincado camino de la estadística y compartir sus conocimientos con claridad y
generosidad.
En este mismo sentido estoy profundamente agradecida con mi amigo Jeff McNeill,
quien pacientemente soportó mis disquisiciones en torno a temas estadísticos y los hizo suyos,
contribuyendo de esa forma a discusiones fructíferas que me ayudaron a aclarar dudas y a
avanzar en el camino. También le estoy agradecida por su habilidad para infundirme ánimo y
tranquilidad en momentos de tensión, con su buen humor y positivismo.
Dirijo también mis agradecimientos al colegio Hammarlunden, de Hammarö, Suecia,
institución en la que he sido docente de ELE durante 15 años. De manera especial agradezco a
Stina Gullberg (exrectora), quien siempre me brindó su apoyo en el desarrollo de mis ideas.
Igualmente, a mi colega Linda Wall, persona clave para el desarrollo de esta tesis al aceptar
trabajar con sus alumnos como grupo de control en el desarrollo de la intervención didáctica
requerida para el experimento. A ella y a ellos, mi gratitud incondicional. Además, quiero
agradecer a todos mis alumnos, fuente permanente de inspiración; de manera muy especial al
iii
grupo de estudiantes de los cursos 9A, 9B y 9D, promoción de 2015. Sin su buena disposición
y voluntad para desarrollar la intervención didáctica móvil, esta investigación no hubiera sido
posible.
Por otra parte, deseo expresar mi reconocimiento y gratitud al grupo de hablantes nativos
del español que hicieron posible la generación de material auténtico. Gracias Melissa Malagón,
Tatiana Malagón, Gustavo Malagón, Valeria Duarte, Erika Hernández y Patricia Andersson,
por el tiempo y dedicación en la realización de los audios y videos. No pude evitar una sonrisa
cada vez que fueron utilizados. También agradezco la valiosa participación de varios
estudiantes del colegio Rincón Santo de Cajicá, quienes hicieron posible que mis estudiantes
suecos pudieran usar el español en una situación real de comunicación.
Gracias también a mi querido exalumno y amigo Daniel Nordqvist por su tiempo y
rigurosidad en la transcripción de las entrevistas en sueco. Lengua materna es lengua materna.
He sido en verdad muy afortunada al poder contar con todas estas competencias y saberes
tan generosa y desinteresadamente brindados. Pero, además, debo decir que he tenido la fortuna
de contar con otro tipo de apoyo igualmente importante y definitivo: el de mi familia.
Los veranos pasados en Cajicá, Colombia, con el privilegio que implica volver a casa,
fueron decisivos para la culminación de este proyecto. Gracias mami querida, las palabras no
alcanzan para describir el significado que tus cuidados, apoyo y amor han tenido en la
realización de esta tesis. De igual forma, agradezco los momentos de esparcimiento pasados
con el resto de mi familia, que me permitieron despejar la mente he hicieron que la escritura de
este documento fuera más fluida.
He dejado mis últimos agradecimientos para las dos personas que vivieron y sufrieron
más de cerca estos años de dedicación continua a la elaboración de esta tesis: mi hija y mi
esposo.
Daniela, tus palabras de aliento y tu confianza siempre fueron muy importantes y me
animaron a continuar. Gracias por estar siempre ahí.
Y tú, Per (Persito), la lista sería muy larga. Pero por nombrar algunas cosas, gracias por
la comprensión, la total ausencia de egoísmo, la entrega casi total del tiempo compartido, la
paciencia en los malos ratos, la alegría en los pequeños logros; en fin, por tu apoyo
incondicional. Espero poder recompensar todo ese mar de generosidad.
v
ÍNDICE
Agradecimientos ........................................................................................................................ ii
ÍNDICE ...................................................................................................................................... v
LISTADO DE ABREVIATURAS Y SIGLAS ......................................................................... xi
LISTADO DE TABLAS ......................................................................................................... xiii
LISTADO DE FIGURAS ....................................................................................................... xvi
LISTADO DE ANEXOS DOCUMENTALES .................................................................... xviii
LISTADO DE ANEXOS DIGITALES (DVD) ....................................................................... xx
PRIMERA PARTE
INTRODUCCIÓN Y PLANTEAMIENTO GENERAL
INTRODUCCIÓN GENERAL .................................................................................................. 3
Significado y relevancia del tema .............................................................................................. 3
Estructura de la tesis ................................................................................................................. 11
CAPÍTULO I. OBJETO, MÉTODO Y TRATAMIENTO DIDÁCTICO ............................... 14
Introducción ............................................................................................................................. 14
1.1. Justificación de la investigación ........................................................................................ 14
1.2. Objeto de la investigación ................................................................................................. 19
1.2.1 Hipótesis de trabajo .................................................................................................. 20
1.3. Método de investigación ................................................................................................... 23
1.3.1. Población y temporización ...................................................................................... 26
1.3.2. Instrumentos para la recogida de información y análisis de datos .......................... 27
1.4. Tratamiento didáctico ........................................................................................................ 30
SEGUNDA PARTE
MARCO TEÓRICO Y CONTEXTUAL
CAPÍTULO II. EL ESTUDIO DE LA EXPRESIÓN E INTERACCIÓN ORAL .................. 37
Introducción ............................................................................................................................. 37
2.1. La didáctica de lenguas extranjeras ................................................................................... 39
2.2. Enfoques y métodos comunicativos en la enseñanza-aprendizaje de LE ......................... 44
2.2.1 El enfoque comunicativo .......................................................................................... 45
vi
2.2.2. El aprendizaje basado en tareas ............................................................................... 49
2.3. La interacción oral en la didáctica de lenguas ................................................................... 52
2.3.1. La interacción oral: componentes y estrategias ...................................................... 53
2.3.1.1. La conversación ...................................................................................... 54
2.3.1.2. La competencia estratégica y las estrategias de interacción oral ............ 57
2.3.2. La enseñanza-aprendizaje de la interacción oral ..................................................... 64
2.3.2.1. La evaluación de la interacción oral ....................................................... 68
CAPÍTULO III. LA TECNOLOGÍA DIGITAL Y LA DLE ................................................... 74
Introducción ............................................................................................................................. 74
3.1. Las tecnologías de la información y la comunicación y la didáctica de la expresión oral 74
3.2. El aprendizaje de lenguas asistido por tecnología móvil .................................................. 81
3.2.1. Los dispositivos móviles: recorrido histórico ......................................................... 83
3.2.2. MALL: origen y análisis de investigaciones previas .............................................. 87
3.2.3. Implicaciones didácticas ......................................................................................... 94
3.2.4. Marco pedagógico de referencia para MALL ......................................................... 97
CAPÍTULO IV. MARCO CONTEXTUAL ESPECÍFICO ................................................... 105
Introducción ........................................................................................................................... 105
4.1. Normatividad sobre la enseñanza de ELE y el uso de las TIC en Suecia. ...................... 105
TERCERA PARTE
ANÁLISIS EMPÍRICO
CAPÍTULO V. ASPECTOS METODOLÓGICOS DE LA INVESTIGACIÓN .................. 114
Introducción ........................................................................................................................... 114
5.1. Precisiones en torno al diseño y desarrollo de la investigación ...................................... 115
5.2. El estudio piloto .............................................................................................................. 117
5.2.1. Elementos constitutivos ........................................................................................ 118
5.2.2. Resultados ............................................................................................................. 120
5.2.3. Conclusiones ......................................................................................................... 125
5.3. La investigación central .................................................................................................. 127
5.3.1. Sujetos ................................................................................................................... 128
5.3.2. Recursos materiales ............................................................................................... 130
5.3.2.1. Dispositivos digitales ............................................................................ 130
5.3.2.2. Aplicaciones en línea ............................................................................ 130
vii
5.3.3. Los instrumentos de recolección de datos ............................................................. 138
5.3.3.1. El cuestionario ...................................................................................... 138
5.3.3.2. La prueba de IO .................................................................................... 142
5.3.3.3. Los diarios digitales .............................................................................. 147
5.3.3.4. La entrevista grupal .............................................................................. 149
5.3.4. El constructo didáctico .......................................................................................... 152
5.3.4.1. Diseño y tratamiento didáctico ............................................................. 152
5.3.5. Procedimientos ...................................................................................................... 163
CAPÍTULO VI. ANÁLISIS DE DATOS Y DISCUSIÓN .................................................... 173
Introducción ........................................................................................................................... 173
6.1. Estudio cuantitativo ......................................................................................................... 173
6.1.1. Caracterización de la muestra ............................................................................... 174
6.1.2. Resultados referidos a la mejora de la IO ............................................................. 181
6.1.2.1. Descripción estadística general ............................................................. 181
6.1.2.2. Análisis intragrupal de los resultados ................................................... 188
6.1.2.3. Análisis intergrupal de los resultados ................................................... 191
6.1.2.4. Hipótesis central ................................................................................... 197
6.1.2.5. Hipótesis secundaria ............................................................................. 205
6.1.2.6. Conclusiones referidas a la mejora de IO ............................................. 208
6.1.3. Resultados referidos a las percepciones de los sujetos ......................................... 209
6.1.3.1. Sobre su propio desempeño .................................................................. 209
6.1.3.2. Sobre la intervención didáctica ............................................................. 214
6.1.3.3. Sobre la movilidad del aprendizaje. ...................................................... 222
6.1.3.4. Conclusiones sobre el análisis cuantitativo de las percepciones .......... 225
6.2. Estudio cualitativo ........................................................................................................... 225
6.2.1. Las percepciones de los estudiantes ...................................................................... 226
6.2.1.1. Organizadas por instrumentos .............................................................. 227
6.2.1.2. Análisis temático ................................................................................... 230
6.2.2. El cuestionario y la prueba de IO .......................................................................... 244
6.2.3. Conclusiones sobre el análisis cualitativo ............................................................. 251
6.3. Discusión crítica .............................................................................................................. 254
6.3.1. Respuesta a las preguntas de investigación ........................................................... 254
6.3.2. Relación con investigaciones anteriores ............................................................... 259
viii
6.3.3. Implicaciones didácticas de la IDAM ................................................................... 262
6.3.3.1. En relación con el saber del profesor .................................................... 262
6.3.3.2. En relación con las funciones de los dispositivos ................................ 265
6.3.3.3. En relación con la movilidad del aprendiz ........................................... 266
6.3.3.4. En relación con la dinámica de la lengua ............................................. 267
6.3.3.5. En relación con el ensayo ..................................................................... 268
6.3.3.6. En relación con la reflexión ................................................................. 269
6.3.3.7. En relación con la indagación .............................................................. 269
6.3.3.8. En relación con el resultado ................................................................. 270
CAPÍTULO VII. CONCLUSIONES Y PERSPECTIVA DE INVESTIGACIÓN ............... 272
Introducción ........................................................................................................................... 272
7.1. Síntesis del proceso de investigación .............................................................................. 273
7.2. Conclusiones finales ........................................................................................................ 276
7.2.1. Las respuestas dadas a los presupuestos iniciales de investigación ............................. 277
7.2.2. Las implicaciones didácticas de la IDAM .................................................................... 278
7.2.2.1. Las percepciones de los estudiantes ................................................................... 278
7.2.2.2.Relación entre características de los sujetos y los resultados de IO ................... 280
7.2.2.3.El potencial didáctico de la IDAM ...................................................................... 281
7.3. Limitaciones del estudio y perspectiva de investigación ................................................ 283
Bibliografía ............................................................................................................................ 288
APÉNDICE DOCUMENTAL ............................................................................................... 311
ANEXO I ............................................................................................................................... 312
ANEXO II .............................................................................................................................. 313
ANEXO III ............................................................................................................................. 314
ANEXO IV ............................................................................................................................. 316
ANEXO V .............................................................................................................................. 320
ANEXO VI ............................................................................................................................. 323
ANEXO VII ........................................................................................................................... 326
ANEXO VIII .......................................................................................................................... 327
ANEXO IX ............................................................................................................................. 330
ANEXO X .............................................................................................................................. 334
ANEXO XI ............................................................................................................................. 336
ANEXO XII ........................................................................................................................... 343
ANEXO XIII .......................................................................................................................... 353
ix
ANEXO XIV .......................................................................................................................... 358
ANEXO XV ........................................................................................................................... 362
ANEXO XVI .......................................................................................................................... 366
xi
LISTADO DE ABREVIATURAS Y SIGLAS
C Control
CALL Computer Assisted Language Learning
CLT Communicative Language Teaching
DEL Didáctica de lenguas extranjeras
E Experimental
EO Expresión oral
IO Interacción oral
LE Lengua extranjera
MALL Mobile Assisted Language Learning
MCER Marco Común europeo de Referencia para las Lenguas
MPR Marco Pedagógico de Referencia
TBL Task-Based Learning
TIC Tecnologías de la Información y la Comunicación
xiii
LISTADO DE TABLAS
Tabla 3.1. MALL: funciones, usos pedagógicos y recursos. ................................................. 103
Tabla 5.1. Estudio piloto: percepción de los alumnos sobre su aprendizaje…………………121
Tabla 5.2. Estudio piloto: trabajo en casa .............................................................................. 122
Tabla 5.3. Estudio piloto: tiempo usado efectivamente durante las sesiones en la escuela ... 122
Tabla 5.4. Estudio piloto: nivel de satisfacción con el propio desempeño ............................ 122
Tabla 5.5. Estudio piloto: claridad en las instrucciones ......................................................... 123
Tabla 5.6. Estudio piloto: valoración del contenido ............................................................... 123
Tabla 5.7. Estudio piloto: actividades completadas, en orden descendente ........................... 123
Tabla 5.8. Valoración de la unidad móvil .............................................................................. 125
Tabla 5.9. Escala de opiniones del cuestionario ..................................................................... 141
Tabla 5.10. Escala de frecuencia del cuestionario ................................................................. 141
Tabla 5.11. Matriz de evaluación de IO: categorías, subcategorías y puntajes ...................... 145
Tabla 5.12. IDAM: tareas, propósito y recursos móviles ....................................................... 161
Tabla 5.13. Procedimientos generales seguidos en el desarrollo del experimento ................ 164
Tabla 5.14. Tareas desarrolladas por los grupos E y C .......................................................... 165
Tabla 6.1. Actitud frente a actividades de EO en los grupos C y E………………………….179
Tabla 6.2. Hábitos de uso de recursos móviles para aprender ELE ....................................... 180
Tabla 6.3. Descriptivos estadísticos para el pre-test de los grupos C y E .............................. 183
Tabla 6.4. Descriptivos estadísticos para pos-test de los grupos C y E ................................. 184
Tabla 6.5. Media de resultados de logros en IO para grupos C y E ....................................... 185
Tabla 6.6. Desviación estándar para los grupos C y E ........................................................... 185
Tabla 6.7. Prueba t de muestras relacionadas en el grupo C .................................................. 190
Tabla 6.8. Prueba t de muestras relacionadas en el grupo E .................................................. 191
Tabla 6.9. Prueba de normalidad de las muestras en el pre-test ............................................. 192
Tabla 6.10. Resultados de la prueba Lavene y de la prueba t para pre-test intergrupal ......... 193
Tabla 6.11. Normalidad de las muestras en el pos-test .......................................................... 198
Tabla 6.12. Resultados de la prueba Lavene y de la prueba t para pos-test intergrupal ........ 199
Tabla 6.13. Análisis de varianza del porcentaje de mejora total en los grupos C y E ........... 203
Tabla 6.14. Resultado ANOVA para la sub-categoría inicio de charla en los grupos C y E . 207
Tabla 6.15. Opiniones de los sujetos sobre su propio desempeño ......................................... 211
Tabla 6.16. Grado en que cada una de las tareas contribuyó a la mejora de la IO ................. 215
Tabla 6.17. Percepciones de los sujetos sobre el grado de mejora de EO ............................. 217
xiv
Tabla 6.18. Procesos de aprendizaje posibilitados por la intervención didáctica .................. 218
Tabla 6.19. Procesos de aprendizaje posibilitados por la intervención didáctica .................. 220
Tabla 6.20. Opiniones de los sujetos sobre la intervención didáctica .................................... 220
Tabla 6.21. Media de las opiniones de los sujetos sobre la intervención didáctica ............... 221
Tabla 6.22. Cantidad de trabajo realizado fuera de la escuela ............................................... 222
Tabla 6.23. Uso de dispositivos móviles en la escuela .......................................................... 224
Tabla 6.24. Uso de dispositivos móviles fuera de la escuela ................................................. 224
Tabla 6.25. Sugerencias para mejorar la IDAM ..................................................................... 244
Tabla 6.26. Hipótesis sobre los datos del cuestionario .......................................................... 245
Tabla 6.27. Ítems del cuestionario y resultado del pos-test ................................................... 248
xvi
LISTADO DE FIGURAS
Figura 2.1. Tipos de estrategias de aprendizaje ....................................................................... 60
Figura 3.1. Fotograma de la página de Rosetta Stone……………………………....................79
Figura 3.2. Fotograma de la página de presentación de Babbel ............................................... 80
Figura 3.3. Marco pedagógico de referencia para MALL ........................................................ 98
Figura 5.1. Resultado prueba EO del estudio piloto………………………………………….121
Figura 5.2. Interfaz de VoiceThread ...................................................................................... 131
Figura 5.3. Interfaz de Fronter ............................................................................................... 133
Figura 5.4. Interfaz de Facebook ............................................................................................ 134
Figura 5.5. Pantalla de animación creada con GoAnimate .................................................... 135
Figura 5.6. Interfaz de Glosboken .......................................................................................... 135
Figura 5.7. Interfaz de un juego creado con Quia .................................................................. 136
Figura 5.8. Pantalla de respuesta en Socrative ....................................................................... 137
Figura 5.9. Interfaz de Skype ................................................................................................. 137
Figura 5.10. Diario digital en Facebook ................................................................................. 148
Figura 5.11. Componentes básicos en el diseño de la IDAM ................................................ 155
Figura 5.12. Nodos de IDAM ................................................................................................. 158
Figura 6.1. Distribución de sujetos respecto al nivel de motivación …….…………………..175
Figura 6.2. Distribución de los sujetos respecto a autovaloración de desempeño en EO ...... 175
Figura 6.3. Frecuencias del ítem “Me pongo nervioso(a) e inseguro(a)” ............................. 176
Figura 6.4. Frecuencias del ítem “tengo una actitud positiva” .............................................. 177
Figura 6.5. Frecuencias del ítem “pienso que es divertido” ................................................... 177
Figura 6.6. Frecuencias del ítem “prefiero hablar en parejas o en grupos pequeños” ........... 178
Figura 6.7. Frecuencias del ítem “hablo gustosamente frente a la clase” .............................. 178
Figura 6.8. DS pre-test grupo C y DS pres-test grupo E ........................................................ 186
xvii
Figura 6.9. DS pos-test grupo C y DS pos-test grupo E ......................................................... 186
Figura 6.10. Análisis gráfico de la media de porcentaje de mejora en el pos-test ................ 203
Figura 6.11. Análisis gráfico para sub-categoría Inicio de charla .......................................... 207
Figura 6.12. Frecuencia con que los estudiantes experimentan nerviosismo e inseguridad .. 247
xviii
LISTADO DE ANEXOS DOCUMENTALES
I. Descriptores de la agencia sueca de educación (Skolverket) para la evaluación de
LE.
II. Criterios de evaluación y resultados de la prueba de IO en el estudio piloto.
III. Cuestionario de evaluación del estudio piloto.
IV. Versión final del cuestionario de evaluación del experimento para el grupo E.
V. Versión final del cuestionario de evaluación del experimento para el grupo C.
VI. Descriptores del MCER para evaluar la destreza de IO.
VII. Mapa conceptual para la prueba de IO.
VIII. Matriz de evaluación de la prueba de IO.
IX. Tabulación de datos del pres-test y del pos-test.
X. Plan de la intervención didáctica seguida por el grupo C.
XI. Guía de trabajo seguida por el grupo C.
XII. Análisis de varianza ANOVA para cada una de las sub-variables dependientes.
XIII. Resumen interpretativo y categorización de datos de las preguntas abiertas del
cuestionario.
XIV. Resumen interpretativo y categorización de datos de los diarios digitales.
XV. Resumen interpretativo y categorización de datos de las entrevistas.
XVI. Tabla comparativa entre los resultados de autoevaluación y los resultados de la
prueba de IO.
xx
LISTADO DE ANEXOS DIGITALES (DVD)
I. Audio de la prueba de EO del estudio piloto.
II. Transcripción de los diarios digitales (en sueco).
III. Transcripción de las preguntas abiertas del cuestionario.
IV. Transcripción de las entrevistas grupales (en sueco).
V. Audio de las entrevistas grupales (en sueco).
VI. Plan de trabajo de la IDAM.
VII. Lista de tareas a desarrollar en la IDAM.
VIII. Guía de trabajo para el grupo E.
IX. Traducción de los marcadores léxicos de las estrategias de IO.
X. Unidad móvil usada en el experimento.
XI. Video 1.
XII. Video 2.
XIII. Charlas auténticas (videos 3, 4 y 5).
XIV. Audios de la prueba IO del pre-test, grupo C.
XV. Audios de la prueba IO del pre-test, grupo E.
XVI. Audios de la prueba IO del pos-test, grupo C.
XVII. Audios de la prueba IO del pos-test, grupo E.
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
PRIMERA PARTE
INTRODUCCIÓN Y PLANTEAMIENTO GENERAL
Introducción general
3
INTRODUCCIÓN GENERAL
Significado y relevancia del tema
Quienes nos desempeñamos como docentes en el presente momento histórico nos
enfrentamos al reto de educar y formar nuevas generaciones, generaciones que han nacido y
crecido en un mundo altamente tecnificado que posibilita un ecosistema de conectividad donde
nuevas formas de ser, hacer e interrelacionarse surgen constantemente. (Van Dijck & Poell,
2013). Esta revolución digital también ha propiciado y reforzado la tendencia hacia la
globalización. Es un nuevo orden mundial caracterizado por un incremento sustancial del
comercio internacional, del intercambio cultural y de la interdependencia entre los diferentes
países del mundo (Ferreiro, 2006).
Ante esta realidad, es inminente la necesidad de replantear el quehacer pedagógico de
modo que responda a las expectativas y necesidades tanto de los educandos, como de la
sociedad en la que están inmersos. El reto principal es proporcionarle al aprendiz una formación
que lo prepare para responder a las exigencias de su entorno con una alta capacidad de
adaptación y desempeño, pero también con una actitud crítica que le permita conservar su
calidad de sujeto autónomo e independiente.
Para responder a las exigencias de esta nueva lógica social, en el ámbito particular de la
enseñanza de lenguas, se asume el reto de explotar y aprovechar las relaciones cotidianas entre
vida y aprendizaje que son posibles gracias a los dispositivos móviles, las interacciones que
favorecen las redes sociales y el entrelazamiento que se propicia entre la realidad aumentada y
la vida real (Kakulska- Hulmet, 2013). En este contexto surge el aprendizaje asistido por la
tecnología móvil o Mobile Assisted Langauge Learning (en adelante, MALL), tema central de
esta tesis. En este nuevo paradigma pedagógico convergen dos áreas bien delimitadas del
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
4
conocimiento: la Didáctica de la Lengua (en adelante, DL) y el Aprendizaje de Lenguas
Asistido por Ordenador o Computer Assisted Language Learning (en adelante, CALL). Es en
este ámbito científico de la lingüística aplicada en el que se sitúa la investigación que aquí se
presenta.
Junto con autores como Kukulska-Hulme (2015), Burston (2014), Sharples, Taylor, &
Vavoula (2007) diremos que si bien MALL se caracteriza por incorporar el uso de los
dispositivos y recursos propios de la tecnología móvil al proceso de enseñanza-aprendizaje de
lenguas, es aún más importante el hecho de incorporar la movilidad del aprendizaje, de esta
manera se hace un replanteamiento de los saberes y quehaceres tanto del profesor como de los
aprendices y del aprendizaje mismo.
Otros rasgos que caracterizan a MALL, y lo diferencian del aprendizaje tradicional, es la
posibilidad de ser utilizado en entornos formales y no formales de aprendizaje, su potencia de
favorecer el aprendizaje tanto individualizado como colaborativo y su capacidad para
transformar la enseñanza centrada en el profesor en aprendizaje centrado en el alumno
(Kukulska-Humle, 2013).
Si bien MALL es un área del conocimiento bastante reciente, ha evolucionado de manera
vertiginosa debido al desarrollo igualmente rápido de las herramientas que lo soportan. Las
primeras experiencias rigurosas de MALL se desarrollan durante la segunda mitad de los años
90 y se centran en el uso de diccionarios electrónicos de bolsillo usados para el aprendizaje del
inglés, en países como Japón, China y Taiwan (Sharpe, 1995; Yonally & Gilbert, 1995;
Weschler & Pitts, 1999; Wang, 2003; Zhang, 2004; Liang et al., 2005; Deng, 2006). El
desarrollo exponencial de la tecnología y de los dispositivos móviles, a inicios del nuevo
milenio, permite que las aplicaciones de MALL se amplíen significativamente, en lo referente
a las destrezas a desarrollar y los recursos utilizados. Se llevan a cabo, entonces, experiencias
que involucran grabación de voz, juegos de vocabulario y de gramática, prácticas de escucha y
Introducción general
5
de pronunciación y toma de notas en clase (Sung, Chang &Yang, 2015; Burston, 2014; y Viberg
& Grönlund, 2013). Estos mismos autores confirman que, de los componentes y destrezas de
la lengua, los más investigados durante este período son el componente léxico y la destreza de
comprensión oral. Resulta notoria, por lo tanto, la ausencia de experiencias o investigaciones
acerca de la destreza de expresión oral (en adelante EO), uno de los ejes temáticos centrales de
nuestra investigación (el otro es, como ya se ha dicho, el aprendizaje móvil).
Solamente hasta después de la primera década de este milenio se empiezan a llevar a cabo
estudios centrados en la aspectos relacionados con la destreza de EO. Se destacan los que
posibilitan a los aprendices el entrenamiento de frases familiares (Demouy & Kukulska-Hulme,
2010; Hwang & Chen, 2011) y los que empiezan a incorporar video con el fin de mejorar esta
destreza (Gromik (2012). En los últimos tres años, el desarrollo de MALL ha estado marcado
por la tendencia a desarrollar proyectos con impacto a gran escala, tal es el caso del programa
English in Action (Walsh, C. & Shaheen, R., 2013), y de estudios centrados en variables
afectivas y culturales, tales como los de Hsu (2013), Hwang & Chen (2013), Viberg &
Grönlund (2013), Ushioda (2013) y Pegrum (2014). También se vislumbran experiencias que
favorecen el aprendizaje colaborativo, como debe ser propio de los entornos basados en
aprendizaje móvil. Un ejemplo es la “nube” para compartir experiencias sobre aprendizaje
móvil, iniciativa de Pemberton, Winter & Fallahkhair (2010).
Para terminar esta breve presentación sobre el estado de la disciplina de investigación, se
han de mencionar cuatro experiencias relevantes por su claro énfasis en la destreza de EO
mediante la producción de audios o videos creados con ayuda de dispositivos móviles:
Audiotaped Oral Dialogue Journals (Moladoust, 2014), Digital stories (Gromik, 2015),
Speaking English 60 Junior (Ahn & Lee, 2015) y Videos for Speaking K (Ibáñez, Vermeulen
& Jordano, 2015). Común a estas experiencias ha sido el hecho de que se trata de estudios que
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
6
indagan sobre actitudes y percepciones de los aprendices. Esta misma situación se presenta con
las investigaciones anteriores, lo cual significa que existe un gran vacío de investigación por
llenar, a saber, determinar el efecto de intervenciones basadas en aprendizaje móvil en los
resultados de aprendizaje.
A esta carencia se deben agregar otras que, al igual que la anterior, al suplirlas se estaría
contribuyendo en gran medida al avance de esta área del saber. Según diversos autores (Chang
&Yang 2015; Kukulska-Hulme et al., 2015; Burston, 2014; Kukulska-Hulme & Shield, 2008)
parece haber ausencia de investigaciones que:
- Exploten al máximo las características esenciales de la tecnología móvil: la
movilidad, la cooperación yla interacción.
- Aborden problemas en las áreas de expresión y comprensión oral, particularmente las
que involucran actividades de carácter sincrónico.
- Estudien la enseñanza- aprendizaje de lenguas extranjeras diferentes al inglés.
- Trabajen con poblaciones de sujetos adolescentes.
De esta manera, no hay duda de que, como señalan Byrne & Diem (2014) y Kukulska-
Hulme (2013) y Stockwell (2010), las áreas académicas y de investigación de MALL están aún
en una fase incipiente y los retos son muchos, tanto para docentes como para investigadores.
Todavía quedan varias preguntas por responder, ante todo relacionadas con los efectos que
tienen las actividades de las aplicaciones MALL y con las necesidades de los aprendices
(Kukulska-Hulme, 2013).
En este contexto, cobra sentido el proceso de investigación desarrollado en esta tesis, por
cuanto incorpora varios de los componentes que han estado ausentes o han sido tratados de
manera incipiente, hasta el momento, en el ámbito de MALL. Su objetivo principal es
determinar el efecto que una intervención didáctica basada en aprendizaje móvil puede tener
sobre la mejora de la destreza de IO de estudiantes de español como lengua extranjera (en
Introducción general
7
adelante, ELE) con un nivel de desempeño correspondiente al A2, según los criterios del Marco
Común Europeo de Referencia para el Aprendizaje, la Enseñanza y Evaluación de Lenguas1
(en adelante, MCER). Con este fin, se ha llevado a cabo un estudio empírico, lo cual representa
un avance respecto a las investigaciones previas que, como quedo explicado anteriormente, casi
en su totalidad, han consistido en estudios cualitativos sobre percepciones y no han medido el
efecto de MALL sobre el aprendizaje. Además, el hecho de que el objeto de aprendizaje sea
justamente la destreza de IO, también es un factor que contribuye al progreso de la disciplina,
pues como se explicó en los párrafos anteriores, esta es una destreza prácticamente inexplorada
en lo que respecta a su desarrollo con el apoyo de tecnología móvil.
Por otra parte, puesto que un componente importante del experimento llevado a cabo
consiste en el desarrollo de una intervención didáctica apoyada en aprendizaje móvil, el diseño
didáctico constituye otro aspecto relevante dentro de este proceso de investigación por cuanto
permite generar un modelo de intervención didáctica que podría ser usado en otras iniciativas
similares, tanto didácticas como de investigación.
Esta investigación resulta pertinente también por cuanto la población estudiada está
compuesta por estudiantes de Educación Básica Secundaria, población con muy baja
representación en investigaciones previas. En este sentido, el estudio cualitativo llevado a cabo
como complemento al estudio cuantitativo aporta el análisis de las percepciones de este sector
de la población estudiantil acerca de la intervención didáctica aplicada.
No menos relevante resulta el hecho de que la lengua objeto de aprendizaje fuese el
español, lengua que, a pesar del exclusivo lugar que ocupa dentro de las lenguas extranjeras
1 El Marco Común Europeo de Referencia para el aprendizaje, la enseñanza y evaluación de lenguas, desarrollado
por el Consejo de Europa, se constituye en la referencia internacional más aceptada oficialmente en lo referido a
la enseñanza-aprendizaje de LE. Según sus estándares, el nivel A1 corresponde al nivel de usuario básico. (Consejo
de Europa, 2002).
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
8
(en adelante LE) aprendidas en el mundo2, no ha sido objeto de muchos estudios en el campo
de MALL, en el que el inglés es la lengua predominante (Burston, 2014).
Para constatar desde otra perspectiva la pertinencia de la investigación que aquí se
presenta, debe hacerse mención al entorno particular en el que se desarrolló: el sistema
educativo sueco. Primero se debe decir que en este país se presenta una gran paradoja en cuanto
a la integración de la tecnología a los ambientes formales de educación se refiere. Por una parte,
el hecho de que Suecia sea uno de los países más avanzados del mundo en términos de
tecnologías de la información y la comunicación (en adelante, TIC) (Comisión Europea, 2015;
Díaz, 2013) ha permitido una gran expansión del acceso a las redes inalámbricas y el
incremento de quienes poseen dispositivos para comunicarse con estas redes. Además, ha
posibilitado la rápida implementación de planes gubernamentales para proveer a las
instituciones escolares de tecnología moderna, según el último informe de la Agencia Sueca de
Educación acerca del uso TIC en la escuela3. (Skolverket, 2016). Sin embargo, este mismo
informe señala que a pesar del marcado incremento del uso de TIC en las aulas, en muchos
casos es evidente la ausencia de un claro diseño instruccional para integrarlas, de manera
efectiva, a los procesos de aprendizaje y explotar en los mismos todas sus funciones; este
informe señala también que la competencia de los estudiantes en el uso adecuado de las TIC
no se ha incrementado visiblemente desde el informe del año 2012 (cuando se encontraba en
2 El increíble auge que ha adquirido el aprendizaje de ELE durante este milenio, ha llevado a esta lengua a
posicionarse como una de las lenguas extranjeras más estudiada en el mundo; en 2016 existían más de 21 millones
de estudiantes de ELE. Si a este grupo de hablantes se suman quienes hablan el español como segunda lengua y
como lengua materna, se obtiene un total de, aproximadamente, 567 millones de hablantes potenciales (íbid); lo
cual convierte al español en la segunda lengua más hablada del mundo (Fernández, 2016). 3 “El pre-escolar, la primaria y la secundaria se han equipado con más y más dispositivos digitales. En 2015
el número de PCs y tabletas ha aumentado considerablemente, lo cual ha mejorado el acceso que los niños, los
estudiantes y los profesores tienen a ellos. En el pre-escolar hay alrededor de 8,2 niños por ordenador, portátil o
tableta en comparación con 12,5, hace cuatro años. En la escuela primaria hay alrededor de 1,8 alumnos por
ordenador o tableta, en comparación con 3,0 en 2012 y en las escuelas secundarias 1.0 respecto a 1.3 de hace
cuatro años. El número de alumnos por ordenador o tableta en la educación municipal para adultos es de 5,5, que
es aproximadamente el mismo que hace cuatro años” (Skolverket, 2016, p. 3).
Introducción general
9
un nivel bueno); por último, señala la necesidad todavía latente de capacitar a los docentes en
el manejo y aplicación de estos recursos.
Estos resultados permiten constatar un desequilibrio entre las posibilidades y la realidad
de las instituciones educativas suecas en cuanto a la integración de las TIC a los procesos de
enseñanza-aprendizaje, y ponen en evidencia la necesidad de adelantar proyectos de
investigación que contribuyan a generar líneas pedagógicas y didácticas claras que permitan
potenciar el uso de las tecnologías (integradas y móviles) a entornos de aprendizaje presencial,
especialmente en los niveles de educación media (Grundskola), como es el caso de esta
investigación.
Por último, otro aspecto relevante que puede ayudar a comprender el significado y
pertinencia de esta investigación es la situación de ELE en Suecia. Debe decirse, en primer
lugar, que el estudio de ELE ha crecido vertiginosamente desde su introducción al sistema
educativo obligatorio, en 1994, como una de las lenguas modernas que los estudiantes podían
elegir a partir del grado 60, junto al francés y al alemán, popularidad que se ha mantenido desde
entonces (Ministerio de Educación, Cultura y Deporte de España, 2014, p. 531)4 Sin embargo,
en contraste con esta situación, se han identificado indicios de debilidades en el proceso de
enseñanza-aprendizaje de ELE, siendo el más evidente el hecho de que los alumnos suecos de
15 años no obtuvieron resultados aceptables en las pruebas nacionales de español realizadas en
2012 (Comisión Europea, 2012; Skolverket, 2012). Por otra parte, los informes más recientes
presentados por la Agencia Sueca de Educación han señalado la necesidad de reorientar y
4 Para cifras exactas acerca del estudio de ELE en Suecia véase el informe del se puede constatar con las
siguientes cifras proporcionadas por El Ministerio de Educación, Cultura y Deporte de España en
https://goo.gl/dWSJZS
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
10
modernizar las prácticas pedagógicas de los profesores de lenguas por cuanto, a pesar de la
reforma escolar de 1998 que ya abogaba por adoptar un método comunicativo, en muchas
escuelas se sigue practicando un método tradicional centrado en la gramática y en la corrección
de la lengua (Skolverket, 2012).
Estos hechos permiten concluir que existe en el país la necesidad de propuestas didácticas
y de investigación que contribuyan a mejorar el sistema de enseñanza-aprendizaje de ELE.
Propuestas que, entre otros aspectos, enfrenten el reto de aplicar exhaustivamente un enfoque
comunicativo que permita darle a la destreza de EO la relevancia que debe ocupar al lado de
las otras habilidades comunicativas. También, que enfrenten el reto de mejorar el
aprovechamiento de los recursos tecnológicos existentes para facilitar el proceso de aprendizaje
y ofrecerle así al aprendiz la posibilidad de hacer un uso de la lengua objeto, tan cercano a la
realidad como sea posible. Todo esto con el fin primordial de incrementar su motivación y
voluntad para continuar con el proceso de aprendizaje hasta convertirse en usuario capaz de
hablar la lengua con suficiente fluidez para poder utilizarla como vehículo de comunicación
que le pueda abrir las puertas hacia todo un mundo de posibilidades laborales, científicas,
culturales.
Esta potencial convergencia entre las posibilidades que brindan las tecnologías móviles
y los principios pedagógicos contemporáneos, es justamente la que busca explorar esta
investigación, al aplicar una intervención didáctica apoyada en aprendizaje móvil a un ambiente
de aprendizaje de ELE sustentado en el enfoque comunicativo basado en tareas.
Se espera, de esta manera, haber clarificado el significado y la relevancia de esta
investigación, con la aspiración de que se pueda difundir, multiplicar y mejorar para que sean
muchos los jóvenes beneficiados, pues aprender una LE es aproximarse a una nueva cultura lo
cual se puede traducir, a su vez, en una mente más abierta y en un espíritu más libre con una
Introducción general
11
amplia capacidad de aceptación de los otros, lo que puede contribuir en gran medida al
fortalecimiento de una sociedad más tolerante y solidaria.
Estructura de la tesis
Para efectos de una clara exposición, esta tesis doctoral se ha organizado en tres partes
bien diferenciadas. Cada una de ellas está compuesta por uno o más capítulos, cuyos
delineamientos principales se describen a continuación.
La primera parte contiene el planteamiento general de la investigación y por ello el
capítulo I presenta la justificación y planteamiento del problema, seguido del objeto, las
hipótesis de trabajo, el método y el tratamiento didáctico de la misma.
La segunda parte expone los presupuestos teóricos y metodológicos que enmarcan la
investigación y se divide en tres capítulos. El capítulo II analiza una de las dos ramas de la
lingüística aplicada que convergen en esta investigación: la enseñanza-aprendizaje de LE; con
este fin presenta, inicialmente, un recorrido crítico por los enfoques metodológicos de mayor
influencia en el desarrollo de la Didáctica de Lenguas Extranjeras (en adelante, DLE) en siglo
XX, para detenerse luego en el enfoque comunicativo o Comunicative Language Teaching (en
adelante, CLT) y en el aprendizaje basado en áreas o Task-Based Learning (en adelante, TBL).
Más adelante, hace una presentación detallada de la conversación como unidad básica de
IO, describiendo sus componentes y estrategias. Estos aspectos se complementan con un
análisis del tratamiento didáctico de la IO, que incluye una propuesta para evaluar esta destreza.
El capítulo III expone la segunda rama de la lingüística aplicada que converge en el
desarrollo de esta tesis: el aprendizaje de lenguas asistido por tecnología móvil o MALL.
Introduce este tema con un recuento analítico sobre el uso de las TIC en la enseñanza-
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
12
aprendizaje de la EO para centrarse, luego, en el desarrollo histórico del MALL y en sus
implicaciones didácticas.
Este capítulo incluye también un análisis de las investigaciones previas relacionadas con
la aplicación de las tecnologías móviles al desarrollo de la destreza de EO, tema central de
investigación de esta tesis. Luego, presenta un componente básico en esta investigación: el
marco pedagógico de referencia (en adelante, MPR) asumido como herramienta de diseño de
la intervención didáctica creada para la realización del experimento. Este MPR, propuesto por
Kukulska-Hulme et al. (2015), describe cuatro factores centrales y cuatro conceptos conectores
que han de tenerse en cuenta en el diseño de una actividad de MALL, con el fin de ayudar al
profesor a tomar conciencia de que las actividades planeadas y diseñadas para la modalidad de
aprendizaje móvil deben ser diferentes a las actividades planeadas normalmente.
Por último, con el fin de contextualizar la investigación, el capítulo IV ofrece una
descripción sobre la normatividad de la enseñanza de ELE y sobre el uso de las TIC aplicada a
la educación, en Suecia.
La tercera parte de esta tesis está compuesta por los tres últimos capítulos (V, VI y VII)
y presenta, de forma exhaustiva, la ejecución y análisis del experimento empírico que permitió
comprobar los presupuestos de esta tesis y estudiar el potencial didáctico de las tecnologías y
recursos móviles para mejorar la destreza de IO.
Así, el capítulo V brinda una exposición analítica del estudio piloto y una descripción
detallada de los aspectos metodológicos de la investigación, que incluye: el diseño, los sujetos,
los recursos materiales, los instrumentos de recolección y análisis de datos, el constructo
didáctico y los procedimientos.
El capítulo VI presenta la interpretación de los datos y los resultados tanto del estudio
cuantitativo como del estudio cualitativo, y desarrolla una discusión crítica que incluye las
respuestas a las preguntas de investigación, las relaciona con investigaciones anteriores y
Introducción general
13
plantea las implicaciones didácticas del estudio empírico llevado a cabo. El capítulo VII expone
las conclusiones finales y las perspectivas sobre futuras líneas de investigación.
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
14
CAPÍTULO I. OBJETO, MÉTODO Y TRATAMIENTO
DIDÁCTICO
Introducción
En este primer capítulo se buscan exponer, de manera general, los componentes principales
de esta investigación. Se parte de la justificación, en la que se exponen las circunstancias
contextuales y necesidades específicas que originaron el interés por desarrollar este trabajo, así
como los interrogantes surgidos, que constituyeron el punto de partida para la formulación de
las hipótesis y de los objetivos de investigación.
Se da cuenta, además, del método de investigación, resaltando su carácter multi-modal,
por cuanto incluye una fase fija o estudio cuantitativo, de tipo cuasi-experimental, y una fase
flexible o estudio cualitativo, que indaga sobre las percepciones de los estudiantes y sobre las
posibilidades didácticas de la intervención didáctica aplicada.
Por último, se hace una primera aproximación al tratamiento didáctico, resaltando el CLT
y TBL, enfoques metodológicos en los que se basa el constructo didáctico que subyace a esta
investigación.
1.1. Justificación de la investigación
El sentido del quehacer científico, como ya manifestaba Popper (1983), radica en buscar la
solución a un problema o necesidad particular, lo que a su vez implica indagar sobre las
respuestas a determinados interrogantes referidos a un área específica del conocimiento. Es así
como la inquietud por desarrollar la investigación que se presenta en esta tesis doctoral tiene
sus orígenes, en primer término, en una necesidad de aprendizaje identificada por la profesora-
investigadora en su quehacer como docente de ELE: que los estudiantes de ELE, de niveles
básicos, adquieran y desarrollen estrategias de IO para lograr comunicarse oralmente de manera
Capítulo I. Objeto, método y tratamiento didáctico
15
eficiente y efectiva. Esta necesidad se ve corroborada, en el ámbito contextual en el cual se
desarrolla esta investigación, por dos informes sobre la enseñanza-aprendizaje de LE, en los
cuales se describen un fracaso parcial de este proceso educativo, en su intento por enseñar a
hablar la lengua objeto (Skolverket, 2012 y 2014). Este hecho, que constituye una paradoja
puesto que el dominio de la EO es el objetivo final de cualquier intento de enseñanza-
aprendizaje de una lengua, se da a pesar de que las directrices curriculares, teóricas y
metodológicas de la Agencia Nacional de Educación Sueca siguen claramente un enfoque
comunicativo. (Skolverket, 2011). Uno de los factores identificados como causante de esta
situación es la poca posibilidad que se les brinda a los aprendices de usar la lengua objeto en
situaciones reales de comunicación, lo cual lleva a que desarrollen un uso artificial y limitado
de la misma. Otro factor es el tratamiento didáctico que se da a la destreza de EO, en términos
de prioridad y de estrategias de enseñanza-aprendizaje, pues muchas veces se relega frente a
las otras competencias o se aborda de una forma poco creativa y motivante.
Así, resulta evidente la necesidad de priorizar esta destreza en el ámbito de la enseñanza-
aprendizaje de LE, así como de los diferentes componentes relacionados con ella. Dentro de
estos componentes se encuentra la competencia estratégica que, a su vez, incluye las estrategias
comunicativas y, dentro de ellas, las estrategias de IO, es decir, los recursos que activa un
hablante para sostener una conversación dinámica y participativa, que cumpla con éxito la meta
de comunicación (Fernández López, 2008a). Como se puede deducir fácilmente, si la destreza
de EO en muchos contextos educativos sigue ocupando un lugar secundario, a pesar de los
esfuerzos de las instancias académicas y normativas para que no sea así, algo similar ocurre
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
16
con la destreza de IO, pues puede solaparse fácilmente dentro de la destreza de EO5 sin que se
trabaje en el aula de LE de forma explícita, ni como contenido, ni como habilidad. Para
concretizar las ideas hasta aquí expuestas, conviene expresar, claramente, que la necesidad de
aprendizaje identificada en estudiantes de ELE con un nivel de desempeño correspondiente al
A2 del MCER, que dio origen a la investigación desarrollada en estas páginas fue la de conocer
y aplicar, de manera consciente, las estrategias de IO para así mejorar su destreza de EO.
Por otra parte, durante los últimos cinco años, la realidad del mundo extra escolar, en
materia de tecnología, empezó a llegar a las aulas en forma de dispositivos móviles. Se
empezaron, entonces, a generar muchos interrogantes alrededor del uso de teléfonos celulares
y de tabletas en el ámbito educativo. Ante esta nueva realidad, el docente se vio en la necesidad
de adoptar una posición, ya fuera prohibiendo el uso de estos dispositivos en las clases,
experimentando tímidamente su uso como herramientas de enseñanza-aprendizaje o
integrándolos totalmente a este proceso. En efecto, esto que ocurría en las aulas, era solamente
el reflejo de lo que estaba ocurriendo globalmente, es decir, de la proliferación de dispositivos
móviles de todos los tipos y con diversidad de usos, fenómeno que desde muy temprano empezó
a ser visto por diversas organizaciones, tanto privadas como gubernamentales, como una
plataforma de aprendizaje extremadamente potente, por su única capacidad de llegar
simultáneamente a millones de personas ubicadas, en principio, en cualquier parte del planeta.
El potencial educativo de esta nueva tecnología, fue vislumbrado también por educadores e
investigadores comprometidos con la enseñanza de lenguas, que ha desembocado, entre otros
paradigmas didácticos, en el aprendizaje de lenguas asistido por tecnología móvil o MALL,
5 Cabe aclarar que mientras la destreza de EO tiene un carácter más general puesto que abarca todos los
aspectos que intervienen en cualquier tipo de comunicación verbal, la destreza de IO tiene un carácter más
específico por estar referida a la capacidad de interactuar fluidamente en situaciones comunicativas en las que
intervienen activamente al menos dos hablantes. En este sentido, la IO es una de las posibles manifestaciones de
la EO y su forma prototípica es la conversación (Tusón, 2015)
Capítulo I. Objeto, método y tratamiento didáctico
17
foco de estudio de esta tesis. El aprendizaje móvil empezó a ser explorado de forma rigurosa y
metódica desde la primera década del milenio. Sin embargo, aún hoy en día, quedan muchos
interrogantes por responder y posibilidades por explotar, de ahí la necesidad de llevar a cabo
investigaciones que contribuyan al avance de esta área del conocimiento.
Así, la convergencia de la DLE y de MALL, en esta investigación, se vio como algo
natural, un punto de encuentro donde valorar: el protagonismo del aprendiz, la prioridad de las
destrezas comunicativas, la necesidad de un aprendizaje autónomo, individualizado y
colaborativo y el interés por proporcionar experiencias de aprendizaje gratificantes y lúdicas;
todo esto con el fin de conducir al logro de aprendizaje de una forma efectiva y apropiada para
cada aprendiz.
La intención de desarrollar una investigación de estas características encuentra una
justificación más en la falta de estudios previos referidos a los tópicos de interés de esta tesis:
investigaciones que versaran sobre el aprendizaje de ELE con el apoyo de tecnología móvil;
investigaciones referidas a la destreza de EO y, en particular, a la de IO; y estudios de MALL
que mostraran resultados cuantitativos referidos a logros de aprendizaje. Así se concibió la idea
de poner en marcha una investigación que contribuyera a suplir simultáneamente estas tres
carencias y que, a la vez, contribuyera a identificar tanto las percepciones de los estudiantes
sobre entornos de aprendizaje móvil, como las posibilidades didácticas de los mismos, en el
ámbito de la enseñanza-aprendizaje de LE.
Paralelamente, y como consecuencia lógica de estas aspiraciones investigadoras, surgió
la necesidad de hallar una intervención didáctica con las características requeridas: que
estuviera basada en aprendizaje móvil, que tuviera como objeto de aprendizaje las estrategias
de IO, que se adecuara al nivel A2 y que respondiera a los principios metodológicos del CLT
y del TBL. Ante la imposibilidad de encontrar tal intervención didáctica, se creó la Intervención
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
18
Didáctica Basada en Aprendizaje Móvil (en adelante, IDAM) a ser utilizada en la fase
experimental de esta investigación. IDAM consiste, entonces, en un constructo didáctico cuyo
eje central es una unidad digital creada con el programa VoiceThread, mediante la cual se
presentan al estudiante los contenidos centrales, las estrategias de IO, y las tareas a realizar con
el fin de desarrollar esta destreza. IDAM está diseñada para ser desarrollada en su totalidad de
forma no presencial, mediante el uso de dispositivos y recursos móviles.
A partir de las ideas y razonamientos antes expuestos, tomaron forma los siguientes
interrogantes que, posteriormente, se traducirían en las hipótesis y objetivos de investigación:
- ¿Es el aprendizaje móvil un ambiente de aprendizaje efectivo para desarrollar la
destreza de IO de estudiantes de ELE? y, en este sentido, ¿se obtienen resultados de
aprendizaje tan buenos como los obtenidos en ambiente de aprendizaje presencial?
- ¿Cuáles de las estrategias de IO se ven más favorecidas con el desarrollo de esta
intervención didáctica?
- ¿Cuál es la percepción que los estudiantes tienen sobre esta intervención didáctica?
- ¿Qué posibilidades de enseñaza-aprendizaje ofrece una intervención didáctica basada
en aprendizaje móvil para mejorar la destreza de IO de estudiantes de ELE?
Como ya se mencionó, en al ámbito del MALL existe la necesidad de realizar estudios
que den respuestas a estas preguntas, ya que la efectividad del aprendizaje móvil para mejorar
la destreza de EO, es un área de investigación aún incipiente; de ahí la relevancia del tema de
esta tesis, que está referido a la efectividad del aprendizaje móvil para mejorar la destreza de
IO de estudiantes de ELE, las implicaciones y posibilidades didácticas de un ambiente de
aprendizaje de este tipo y las percepciones de los estudiantes frente su uso. Se espera así que
tanto el tratamiento didáctico y metodológico que se le ha dado a este tema en la presente
investigación, como las conclusiones provenientes de la misma, contribuyan de manera
significativa al avance de la disciplina.
Capítulo I. Objeto, método y tratamiento didáctico
19
1.2. Objeto de la investigación
Los cambios y avances vertiginosos de las TIC sobrepasan muchas veces la capacidad de
las organizaciones educativas para adaptarse a ellos. Las tecnologías móviles, consideradas
como la última generación de herramientas tecnológicas, al igual que muchas de las
innovaciones que las han precedido, han llegado a los salones de clase y se han ido
incorporando a los procesos de aprendizaje, la mayoría de las veces, sin una seria y sistemática
reflexión sobre la forma más adecuada de hacerlo. Si bien muchas veces esto resulta en una
experiencia de aprendizaje exitosa, también son muchos los casos en que su incorporación no
deriva en los resultados esperados y por el contrario, deja una sensación de frustración y
pesimismo tanto en profesores como en aprendices.
La enseñanza-aprendizaje de segundas lenguas y lenguas extranjeras es una de las áreas
de aprendizaje en la que las tecnologías móviles se han acogido con mayor entusiasmo y de
forma más natural por compartir con ella la esencia de su objeto de conocimiento, a saber el
hecho comunicativo. Efectivamente, CALL ha tenido un desarrollo paralelo al de las TIC y,
consecuentemente, sus últimos avances incorporan el MALL.
En el contexto antes descrito, resultan de gran relevancia los trabajos de investigación
que identifiquen el efecto que el aprendizaje móvil tiene sobre los logros de aprendizaje de los
estudiantes, desde una perspectiva general, y, desde un punto de vista más específico, las
investigaciones que indaguen sobre la efectividad de MALL para mejorar el desempeño de los
estudiantes de ELE, y que aporten criterios didácticos claros para su adecuada integración a las
aulas de lengua del siglo XXI.
Tal es el caso de esta investigación cuyo objeto principal es verificar si el efecto que tiene
la IDAM sobre los logros de los alumnos de ELE, referidos a su destreza de IO, es tan positivo
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
20
como el efecto que tiene un ambiente de aprendizaje presencial y, en tal caso, comprobar si
alguna/s de sus estrategias de IO mejora/n significativamente mediante el desarrollo de esta
intervención didáctica.
Paralelamente, esta investigación busca analizar las implicaciones didácticas de la
IDAM, para lo cual se propone identificar las percepciones que los estudiantes tienen sobre su
uso, así como su potencial didáctico. Estos objetivos coinciden con el planteamiento de
Laurillard (2012), para quien el acento de las investigaciones sobre aprendizaje móvil debe
ponerse en el hecho didáctico mismo y, por lo tanto, se debe indagar sobre nuevas maneras de
aprender con la tecnología.
En la formulación y alcance de estos objetos de investigación se ven implicadas varias
áreas del conocimiento que conformar la base teórica de este estudio y que, por lo tanto, se
analizarán sucesivamente en los diferentes capítulos, en el siguiente orden:
La didáctica de lenguas extranjeras
La didáctica de la expresión oral y de la interacción oral
El aprendizaje de lenguas asistido por tecnología móvil
Marco contextual y normativo de la enseñanza del español y del uso de las tecnología
de la información y comunicación en Suecia
1.2.1 Hipótesis de trabajo
Esta tesis doctoral tiene como primera hipótesis de partida la siguiente:
La destreza de IO de los estudiantes de ELE que aprenden por medio de una intervención
didáctica basada en aprendizaje móvil, en un ambiente comunicativo y basado en tareas,
mejora tanto como la destreza de IO de los estudiantes que aprenden con una intervención
didáctica presencial, también en una ambiente comunicativo basado en tareas.
Capítulo I. Objeto, método y tratamiento didáctico
21
Esta hipótesis tiene su punto de partida en los hechos descritos en la justificación de este
trabajo. Por un aparte, un vacío de investigación en el ámbito de MALL en cuanto a sus
verdaderos efectos en los logros de aprendizaje de los estudiantes. Por otra parte, la
identificación de la necesidad que tienen los estudiantes de nivel inicial de ELE de desarrollar
su destreza de IO. Ante estas realidades, surgió la inquietud por indagar si los logros de
aprendizaje de los estudiantes que aprenden en un ambiente de aprendizaje móvil (grupo
experimental; en adelante, grupo E) serían al menos iguales a los logros de los estudiantes que
aprenden en un ambiente presencial (grupo control; en adelante, grupo C), en cuyo caso, se
podría, además, verificar la efectividad de MALL en términos de logros de aprendizaje. Se
consideró prudente plantear la hipótesis pedagógica de esta forma, por cuanto los estudios sobre
ambientes de aprendizaje no presenciales (entornos virtuales o de educación en línea) no han
mostrado, hasta el momento, que exista una diferencia significativa entre los logros de
aprendizaje alcanzados en estos entornos y los logros de aprendizaje alcanzados en entornos
presenciales (Ungerleider & Burns, 2003; Bernard et al., 2004; Cavanaugh et al., 2004;). De
tal forma que no había indicios de que los resultados de los estudiantes que aprenden con
MALL podrían ser mejores que los resultados de los estudiantes que aprenden en un ambiente
presencial, por lo que resultaba más adecuado preguntarse si su efectividad en los logros de
aprendizaje, al igual que la de los ambientes no presenciales que se pueden considerar como
sus antecesores, alcanzaría, cuando menos, el mismo nivel que la de un ambiente presencial.
Sin embargo, se quiso también ir un poco más allá en esta aspiración sobre los efectos
del MALL en los logros de aprendizaje de los estudiantes de ELE, y así se formula la segunda
hipótesis de partida:
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
22
Alguna/s de las estrategias de IO usadas por los alumnos de ELE que aprendieron con la
IDAM, en un ambiente de aprendizaje comunicativo y basado en tareas, mejora/n
significativamente.
Es decir, que esta investigación busca también comprobar si en alguna medida los logros
alcanzados por el grupo E son significativamente más altos que los logros alcanzados por el
grupo C, en una o en varias de las estrategias de IO trabajadas por medio de la intervención
didáctica.
Además de las causas ya mencionadas, estas hipótesis de trabajo resultan relevantes por
dos razones más: en primer lugar, la mayoría de investigaciones sobre la incorporación del
aprendizaje móvil a la enseñanza-aprendizaje de LE se centran en el aprendizaje del inglés y,
en segundo lugar, desde el punto de vista de las destrezas comunicativas, la mayoría de los
estudios se han centrado en el incremento del vocabulario (véase § 3.2.2). Por consiguiente, se
han encontrado pocas investigaciones relevantes referidas específicamente al aprendizaje móvil
aplicado a la enseñanza-aprendizaje de ELE y aún menos evidencia existe en término de logros
en la destreza de EO, en general, y de IO, en particular.
Estas hipótesis de partida incluyen, entonces, tres nuevos componentes en este tipo de
estudios: el español como lengua objeto de estudio, la destreza de IO como foco de
investigación y la inclusión de un estudio cuantitativo en términos de logros aprendizaje.
Además, como ya se dijo anteriormente, esta investigación incorpora un fuerte
componente pedagógico al indagar sobre las posibilidades didácticas de MALL. Este
planteamiento está en consonancia con la visión que sobre el aprendizaje móvil plantea la
Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura UNESCO
(Shuler, 2013): “Se necesitan más investigaciones que observen prácticas de aprendizaje y
asocien después esa información con los resultados” (p.29). Según esta organización, los
dispositivos móviles posibilitarán, cada vez más, recopilar datos en todas las etapas del proceso
Capítulo I. Objeto, método y tratamiento didáctico
23
educativo; estos datos pueden ser utilizados por los docentes para determinar nuevos resultados,
proporcionar evaluación formativa o mejorar cualquier otro de los componentes del proceso de
aprendizaje; y por los investigadores para soportar sus estudios.
1.3. Método de investigación
Para el desarrollo de este trabajo de investigación se asume una posición ecléctica
respecto a la metodología y al método. Como lo manifiesta Robson (2002) una perspectiva de
estas características se adapta mucho más a la realidad plurifacética del siglo XXI y permite la
descripción y/o explicación del objeto estudiado de manera más eficaz. Además, la
multiplicidad de métodos incrementa tanto la validez como la fiabilidad de la investigación y
del investigador, al posibilitar la triangulación, técnica investigadora de las ciencias sociales
que permite estudiar los comportamientos humanos de una manera más completa al incluir
datos tanto cualitativos como cuantitativos. (Jick, 1979; Cohen et al., 2007). Por tanto, desde
el punto de vista de la metodología, cuyo objetivo es “to describe approaches to kinds and
paradigms of research” (Cohen et al, 2007, p. 47), esta investigación es de carácter tanto
cuantitativo como cualitativo.
Es de carácter cuantitativo por cuanto se realiza un experimento controlado que
proporciona datos objetivos referidos a la mejora de la IO de los sujetos. Siguiendo, una vez
más, a Cohen et al (2007), se trata de un estudio cuasi experimental, por cuanto los sujetos no
han sido asignados al azar, se ha hecho un muestreo por conveniencia con grupos
predeterminados e intactos. Este método es el más utilizado en el la investigación educativa,
debido a la complejidad de los fenómenos estudiados, que generalmente dificulta un
experimento verdadero, en el que se debe hacer un muestreo previo para equiparar el grupo
experimental y el grupo control de manera aleatoria.
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
24
También se recogen datos cuantitativos referidos a las percepciones de los sujetos, tanto
sobre su desempeño, como sobre el desarrollo de la IDAM utilizada en el experimento.
La metodología es también de carácter cualitativo por cuanto busca interpretar la realidad
estudiada a partir de la recolección de datos cualitativos referidos principalmente a las
percepciones de los sujetos y a las posibilidades didácticas de MALL. En este sentido, se debe
agregar que se trata de una investigación que pertenece a la llamada Classroom oriented
research (Seliger, H.W. & Long M.H., 1983), ya que busca planear, implementar y evaluar una
intervención con el fin de innovar la didáctica de ELE mediante la aplicación del aprendizaje
móvil, es decir, busca producir cambios en el aula.
A continuación, y con el fin de complementar la caracterización del método investigativo,
se incluyen algunos de los parámetros clasificatorios que propone Bisquerra (1989): el proceso
formal, el grado de abstracción, el objetivo, el grado de generalización, y la temporización.
Respecto al proceso formal, en esta investigación se utiliza el método hipotético-
deductivo observacional, método por excelencia de la investigación lingüística (Laborda,
1978). En efecto, para llegar a la formulación de la hipótesis, se ha partido de observaciones
realizadas en el marco de la enseñanza de ELE, que muestran la necesidad de utilizar nuevas
estrategias didácticas para el desarrollo de la IO. Tales observaciones han remitido, por una
parte, al estudio de diversas teorías sobre el desarrollo de esta habilidad en el ámbito del
aprendizaje de una LE, y por otra, a postulados relacionadas con el hecho didáctico de este
proceso, partiendo de principios generales, para luego examinar el uso de las TIC en la mejora
de la destreza de EO. A partir del análisis de estos principios teóricos y metodológicos, se han
planteado seguidamente unas hipótesis de trabajo que luego se sometes a contrastación
experimental.
Capítulo I. Objeto, método y tratamiento didáctico
25
Según el grado de abstracción, se trata de una investigación aplicada enmarcada en el
campo de la DL, cuyo objeto de estudio se encuentra actualmente bien definido, como lo
manifiesta Núñez (2010)
…la DL es una ciencia autónoma que tiene como objeto la enorme complejidad de
elementos –psicológicos, sociológicos, pedagógicos, estéticos– que intervienen en la
enseñanza y el aprendizaje de las lenguas. Se caracteriza por una clara orientación
pragmática, y no sólo de información, que se plasma en una triple proyección teórica,
práctica e investigadora (p.64)
El estudio que aquí se presenta efectivamente integra esa triple proyección. Es
eminentemente pragmático puesto que se busca solucionar un problema concreto en un
contexto determinado (mejora de la IO en ELE), pero a su vez se desarrolla a la luz de las bases
teóricas propuestas como marco conceptual y busca consolidarse como un proceso científico
válido.
Se debe mencionar que el carácter de investigación aplicada está dado también por su
limitado grado de generalización debido tanto al número de sujetos de la muestra (44) como al
carácter cuasi-experimental del estudio.
Teniendo en cuenta el objetivo de la investigación, se trata entonces de una investigación
cuasi-experimental, como se explicó al inicio de este apartado, y es además, de carácter
descriptivo por cuanto no se establecen relaciones de causa y efecto para explicar el fenómeno
estudiando, sino que se realiza una descripción del mismo mediante el uso de diversas técnicas
tanto de carácter cuantitativo como cualitativo.
Por último, atendiendo al factor de temporización, se trata de una investigación
transversal, opuesta a una longitudinal, ya que se lleva a cabo en un periodo de tiempo breve y
delimitado.
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
26
1.3.1. Población y temporización
La población estudiada está compuesta por 44 sujetos pertenecientes al grado noveno de
educación básica secundaria, del colegio Hammarlunden, de Hammarö, Suecia. Atendiendo al
MCER, su nivel de lengua equivale al nivel A2.
Como en casi toda investigación cuasi-experimental, la elección de la población objeto
no es producto de un muestreo aleatorio previo, sino que está constituida por un grupo
controlado de 44 estudiantes, 18 conforman el grupo C y 26 el grupo E. El control del grupo se
considera suficiente y aceptable, por cuanto los sujetos pertenecen al mismo curso y al mismo
colegio, que se caracteriza por la homogeneidad de los grupos respecto a la edad, el grupo social
y el nivel de lengua extranjera. Este hecho contribuye a la validez interna del experimento, por
cuanto garantiza que tales variables no inciden en los resultados finales.
En lo referente a la temporización, el experimento y la correspondiente recogida de
información se realizó durante cuatro semanas entre los meses de marzo y abril de 2015. La
intervención didáctica, que fue minuciosamente diseñada con base en el marco de referencia
seleccionado (véase § 3.2.4) fue desarrollada tanto por el grupo C como por el grupo E durante
las lecciones correspondientes a las clases de LE, en el grado noveno de educación básica
secundaria. El grupo C desarrolló la intervención didáctica en un ambiente presencial, mientras
que la intervención didáctica desarrollada por el grupo E estuvo, en su totalidad, desarrollada
en un ambiente de aprendizaje móvil. En ambos casos se utilizó la metodología del CLT (véase
§ 2.2.1) y del TBL (véase § 2.2.2).
Además, se siguió la normatividad del ministerio de educación sueco, en general, y de la
escuela de Hammarlunden, en particular, que estipulan, entre otras cosas, un total de ciento
sesenta minutos de LE a la semana (véase § 4.1).
Capítulo I. Objeto, método y tratamiento didáctico
27
1.3.2. Instrumentos para la recogida de información y análisis de datos
Los instrumentos utilizados en este estudio son los propios de la investigación en
aprendizaje de lenguas (Núñez, 2003) y de las metodologías cuantitativa y cualitativa (Robson,
2002; Cohen et al. 2007). Así, se han usado tres de los cuatro6 métodos más comunes de
recogida de datos según estos autores: cuestionario (en línea), prueba (de EO) y entrevista
(grupal). A estos instrumentos clásicos, se añadió uno, facilitado por las redes sociales, al que
se le asignó el nombre de diario digital.
Al utilizar esta variabilidad de instrumentos se posibilita la llamada triangulación de los
métodos (Cohen et al., 2007) que permite incrementar el grado de fiabilidad de la investigación.
En lo que respecta al test o prueba para evaluar la IO, se diseñó de acuerdo con los
postulados tanto teóricos como metodológicos en los que se fundamenta esta investigación. Es
decir, a la hora de evaluar se asume también un enfoque comunicativo y basado tareas y, por
lo tanto, el test diseñado involucra la realización de una tarea lo más próxima posible a un
quehacer comunicativo de la vida real. A partir de estos presupuestos y siguiendo la tipología
que Bordón (2008) propone sobre los diferentes tipos de pruebas para evaluar la EO, se utilizó
el diálogo guiado, que es además una de las formas más corrientes de evaluar la EO en el nivel
inicial. El diálogo guiado consiste en una conversación corta, que se desarrolla a partir de unas
pocas directrices que enmarcan su temática y duración. En el caso de este experimento, se
utilizó como guía un mapa conceptual conformado por posibles nódulos temáticos de
conversación (véase Anexo VII).
6 El cuarto método por excelencia para recoger datos cualitativos es la observación. En esta investigación
no se usó, ya que uno de los componentes básicos de la misma fue justamente la ausencia física de la profesora-
investigadora.
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
28
En cuanto al cuestionario, tiene un doble objetivo, por una parte caracterizar la muestra
y por otra, recoger datos sobre las percepciones de los sujetos tanto acerca su desempeño como
acerca de la intervención didáctica. Su carácter es semiestructurado ya que está compuesto en
su mayoría por preguntas cerradas, pero también incluye algunas de respuesta abierta. Las
peguntas cerradas incluyen diferentes escalas de respuesta (véase Anexo IV).
Para la validación de este cuestionario se utilizaron dos métodos: la validación de
expertos y el pilotaje. También se siguieron los criterios propuestos por autores como Robson
(2002) y Cohen et al. (2007) respecto a la claridad, precisión y sencillez del lenguaje, así como
a la distribución de las preguntas, dejando las más complejas en el centro del cuestionario y
terminando con preguntas más subjetivas y motivadoras. Todo esto con el fin de garantizar una
construcción apropiada que arrojara datos pertinentes para la investigación.
Los diarios digitales se utilizaron como instrumentos de recolección de datos cualitativos.
Consistieron en un reporte realizado por los sujetos del grupo E, después de cada sesión,
mediante el envío de mensajes digitales a la profesora-investigadora. De esta manera se logró
registrar las percepciones de los sujetos respecto al trabajo realizado durante cada sesión de la
IDAM. Esta herramienta, propia de recursos tecnológicos de las redes sociales como Facebook,
constituye un excelente instrumento de recolección de datos en investigaciones sobre
aprendizaje móvil, pues como ya señalaba Sharples et al. (2007), los dispositivos móviles se
deben aprovechar cada vez más en ámbitos investigativos para reunir información sobre
prácticas pedagógicas.
Por último, el tercer instrumento de recolección de información utilizado fue la entrevista
grupal. En total se realizaron seis 6 entrevistas grupales que cubrieron la totalidad de la
población perteneciente al grupo E. Las entrevistas, que se realizaron al final del experimento
y fueron grabadas (véase Anexo DVD V), estuvieron orientadas a indagar, con mayor
profundidad, cuáles fueron las percepciones de los sujetos experimentales sobre la IDAM. En
Capítulo I. Objeto, método y tratamiento didáctico
29
cuanto al tipo de entrevista, se utilizó la entrevista semiestructurada, con el enfoque objeto-
sujeto (Pretty, J. et al., 1995). Es semiestructurada por cuanto el investigador determinó de
antemano qué información deseaba conseguir, y porque se usaron preguntas abiertas que
permitieron a los sujetos tener una participación más amplia y posibilitaron la generación de
más matices en las respuestas.
El enfoque objeto-sujeto implica que el interés del investigador estuvo centrado en
aprehender el tema a partir de las representaciones y mundo de significados de los sujetos.
Además, el material de la entrevista es tratado según el contenido que se va obteniendo, de tal
forma que no existen categorías predeterminadas.
Pasando a la recolección de los datos cuantitativos, se han utilizado diferentes
instrumentos, en consonancia con los objetivos perseguidos, como se explica a continuación.
En los casos de descripción estadística, se han realizado mediciones básicas de frecuencia
y tendencia central que se refuerzan con la presentación de graficas simples. Tal es el caso de
la descripción de la población objeto, así como de del comportamiento de algunas variables
tanto en el grupo C, como en el grupo E, para posibilitar su comparación.
También se describen estadísticamente algunas variables relevantes para el análisis de las
posibilidades didácticas de la IDAM, así como de algunas actitudes y percepciones de los
sujetos de la muestra.
Esta descripción estadística ha sido realizada a partir de los datos arrojados por la
tabulación del cuestionario y, por ser cálculos relativamente sencillos, se utilizó como
herramienta el programa Excel de Microsoft.
También se realizó el test de hipótesis para determinar la bondad de las hipótesis
propuestas. Para ello se utilizó, la prueba t-student, realizada con el paquete SPSS, el análisis
de varianza clásica ANOVA, con el programa Statgraphics 2.6 y el tamaño del efecto o
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
30
coeficiente Cohen´s d, realizado con Excel. Este análisis se aplicó a los resultados del pre-test
y del pos-test, tanto del grupo E como del grupo C. Los resultados de este análisis se presentan
en forma de tablas y, algunos de ellos, mediante gráficas de líneas.
Así, al realizar esta variedad de pruebas, se busca incrementar la validez del estudio,
nuevamente, mediante el principio de triangulación.
1.4. Tratamiento didáctico
Como se explicó anteriormente, esta investigación se enmarca en el campo de la DL y
dentro de ella, en la Enseñanza de Lenguas Asistida por Ordenador. Es así como su principal
objetivo perseguido es mejorar una de las competencias implicadas en el aprendizaje de una
lengua: la competencia de IO; esto mediante el desarrollo y aplicación de una intervención
didáctica que actúa como variable independiente en el experimento y está soportada por
tecnologías de la información que posibilitan el llamado aprendizaje móvil (véase § 3.2)
Consecuentemente, el tratamiento didáctico implicado en todo el proceso investigativo,
concretizado en la ya mencionada IDAM, responde a los presupuestos teóricos que sirven como
marco de esta investigación y, por lo tanto, es posible afirmar que su diseño obedece, desde la
perspectiva pedagógica, a principios constructivistas y cognitivistas. Esto es así porque el
aprendizaje se sitúa como centro de todo el proceso, el aprendiz como agente de su propio
proceso de aprendizaje y el profesor como facilitador (Ausubel, 1967; Piaget, 1970; Vygotsky,
1978). Por otra parte, el aprendizaje se entiende como un proceso interno de índole mental,
construido a partir de las experiencias del aprendiz, quien relaciona conceptos previos con
conceptos nuevos, creando así nuevas asociaciones significativas para él (Ausubel, 1967). Una
parte esencial de este proceso es la metacognición, entendida como la reflexión sobre los
conocimientos y sobre el propio aprendizaje (Flavell, 1979; Burón, 1996;).
Capítulo I. Objeto, método y tratamiento didáctico
31
En efecto, la intervención didáctica está diseñada para que el aprendiz sea el agente de su
propio proceso de aprendizaje, lo cual se facilita por la plataforma y herramientas digitales
utilizadas para su desarrollo, propias del aprendizaje móvil, como se explica a continuación.
En primer lugar, el eje de la intervención didáctica consiste en una unidad digital en línea,
a la que los sujetos pueden acceder potencialmente en cualquier momento y a través de
cualquier dispositivo móvil como los teléfonos móviles, las tabletas digitales o los
computadores portátiles. Esta flexibilidad temporal y espacial de acceso a información,
materiales, actividades y tareas, implica ya un desplazamiento de la toma de decisiones, del
maestro al estudiante, quien puede, y debe, determinar su ritmo de aprendizaje, si bien dentro
de un marco previamente delimitado y compartido por todos los participantes y el profesor.
Por otra parte, la intervención didáctica está diseñada de tal forma que el aprendiz parta
de lo que ya conoce, en este caso, determinadas estrategias de interacción oral, para que luego,
mediante el desarrollo de las diferentes actividades y tareas propuestas, construya
conocimientos nuevos. Es decir, la intervención didáctica propicia el fortalecimiento de las
estrategias ya conocidas y la adquisición de otras nuevas.
Los ejercicios y tareas a realizar tienen también un fuerte componente interactivo y
colaborativo, tal es el caso de actividades como la escucha de charlas auténticas para identificar
estrategias de interacción la realización y grabación de charlas propias, la escucha y el análisis
de charlas de los otros participantes y la realización de una entrevista en línea a un hablante
nativo. Además, estas tareas le permiten al estudiante inferir, experimentar, discutir, analizar y
sacar conclusiones, es decir, construir su propio conocimiento y reflexionar sobre él, lo cual
evidencia la puesta en marcha los componentes constructivista y metacognitivo del proceso de
aprendizaje.
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
32
Tales tareas, así como el objetivo mismo de la intervención didáctica, son de carácter
eminentemente comunicativo, en consonancia con el objeto de la investigación. Este hecho
permite afirmar que el tratamiento didáctico particular de esta tesis se enmarca, en términos
chomskianos, en la actuación, más que en la competencia lingüística (Chomsky, 1965), por
cuanto se busca que el estudiante sea capaz de utilizar la lengua adecuadamente, sin profundizar
en los componentes estructurales o gramaticales. Aún más, teniendo en cuenta estudios
lingüísticos posteriores, como los de Hymes (1971), Leech (1983) y Coseriu (1992), esta
investigación se enmarca en la pragmática de la lengua por cuanto el fenómeno estudiado es la
interacción oral, componente básico de la conversación, unidad de análisis por excelencia de la
pragmática comunicativa (Tusón, 2015).
Desde la perspectiva de la DL, la intervención didáctica desarrollada se basa en el CLT
debido a las siglas de su nombre en inglés Communicative Language Teaching) (Wilkins, 1976)
combinado con el TBL debido a las siglas de su nombre en inglés Task-Based Learning)
(Nunan, 1989).
En lo referente al CLT, el tratamiento didáctico dado a esta investigación incorpora los
principios básicos que según Richards & Rodgers (1986) fueron punto de partida para el diseño
instruccional del aprendizaje de las lenguas propuesto por este enfoque metodológico, a saber:
el principio de comunicación, el principio de acción y el principio de significatividad.
El principio de comunicación está incorporado en la medida en que las tareas
desarrolladas durante la intervención didáctica involucran situaciones reales de comunicación,
como es el caso de sostener una charla en la lengua objeto, en este caso el español, para obtener
información personal, o realizar una entrevista a un hablante nativo de esta lengua, con el
mismo fin.
El principio de acción, está incorporado en el diseño de la intervención didáctica por
cuanto se usa la lengua objeto para realizar tareas significativas como las mencionadas
Capítulo I. Objeto, método y tratamiento didáctico
33
anteriormente, además de las relacionadas con actividades de escucha, a partir de las cuales los
alumnos deben inferir nuevo conocimiento, por ejemplo las estrategias de interacción oral más
usuales en una charla informal. En estas mismas actividades está, por último, presente el
principio de significatividad, ya que al realizar actividades significativas, el lenguaje usado
también se vuelve significativo para el alumno, en la medida en que se parte de conocimientos
previos para incorporar los conocimientos nuevos a su estructura cognitiva (Ausubel, 1963).
Además de los anteriores principios, la intervención didáctica implícita en esta
investigación se basa en presupuestos que, según Larsen-Freeman & Anderson (2011) son
propios del CLT. Así por ejemplo, las actividades están diseñadas para que los aprendices se
comuniquen en la lengua objeto (el español) y para que recreen situaciones comunicativas lo
más cercanas posibles a la realidad; además, en tales actividades el rol del maestro es,
claramente, de facilitado. Por otra parte, se prioriza el uso de material auténtico, tanto para
exponer al aprendiz a la lengua realmente usada, como para brindarle la posibilidad de que
desarrolle estrategias para comprenderla. Esto es así ya que las charlas que sirven como punto
de partida para el análisis de la IO, fueron realizadas por hablantes nativos y se ajustaron lo
más posible a una charla espontánea.
Por último, se mantiene la idea propia del CLT acerca del aprendizaje de lenguas como
un proceso dinámico, lo cual tiene varias implicaciones. Por una parte, el error es aceptado y
asumido como una parte normal de dicho proceso, que proporciona la posibilidad de adquirir
conocimiento nuevo; por otra, el aprendiz asume un rol activo en el desarrollo de su propio
proceso de aprendizaje y tiene la posibilidad de elegir contenidos y actividades según sus
intereses y necesidades, y por último, se evalúa el conocimiento del estudiante no sólo a partir
de productos finales, sino partiendo del proceso de aprendizaje.
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
34
En cuanto al TBL, se ha incorporado a este tratamiento didáctico, ya que tanto las tareas
comunicativas y posibilitadoras como la tarea final giran en torno a la realización y grabación
de charlas sobre temas cercanos al entorno de los aprendices, como la familia, los gustos, los
pasatiempos, las actividades realizadas y los planes para un futuro cercano. Tales charlas son
compartidas con los compañeros y el profesor para ser discutidas y obtener retroalimentación.
Es decir, los alumnos realizan actividades que implican el uso de la lengua en situaciones
comunicativas familiares, tienen un objetivo claro y dan lugar a resultados visibles, tal como
corresponde a una tarea verdaderamente comunicativa (Nunan, 1989).
A partir de las ideas anteriormente expuestas es posible deducir que el tratamiento
didáctico dado a los procesos involucrados en esta investigación es de carácter ecléctico e
integrador, acorde con posturas críticas actuales, tanto desde la pedagogía, como desde la
lingüística, como es el caso del llamado Post-método (Nunan, 1999). Tales posturas coinciden
en señalar la necesidad de reemplazar el uso de métodos y terminologías abstractas por
metodologías surgidas del mismo quehacer pedagógico, adaptadas a casos concretos de
aprendizaje y moldeadas a partir de la interacción entre todos los actores involucrados en este
proceso.
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
36
Capítulo II. El estudio de la expresión e interacción oral
37
CAPÍTULO II. EL ESTUDIO DE LA EXPRESIÓN E
INTERACCIÓN ORAL
Introducción
Siendo el lenguaje el objeto de estudio de la lingüística, es en esta ciencia donde se
encuentran las bases de cualquier estudio relacionado con alguna de las manifestaciones de
dicha facultad. Tal es el caso del trabajo que ocupa estas páginas, ya que se relaciona
directamente con la lengua, una de las manifestaciones más representativas del lenguaje que, a
su vez, puede ser estudiada desde diferentes perspectivas que dan lugar a diferentes disciplinas
o ciencias, siendo una de ellas la que estudia cómo se enseña y cómo se adquiere y/o se aprende
una lengua, ámbito en el que se enmarca, de manera más concreta, esta tesis doctoral.
En consecuencia, es posible afirmar que si bien los postulados que subyacen a esta
propuesta de investigación provienen tanto de la lingüística teórica como de la lingüística
aplicada, los que requieren de una revisión más detallada y profunda son los provenientes de la
DLE, puesto que son los que tienen una incidencia más específica en el desarrollo de la misma.
Sin embargo, antes de pasar a discutir tales postulados en el cuerpo de este capítulo, es
conveniente hacer claridad, aunque de manera sucinta, sobre la concepción de tres fenómenos
lingüísticos básicos de especial relevancia para este trabajo: lenguaje, lengua y habla.
Se ha asumido aquí la propuesta chomskiana según la cual el lenguaje se entiende como
la facultad innata propia del ser humano, que le permite elaborar su pensamiento por medio de
sistemas de signos y , si así lo desea, comunicarlos (Chosmky, 1989). Por su parte, la lengua se
entiende, en términos saussureanos, como el sistema abstracto de signos verbales a través del
cual se puede manifestar el lenguaje (Saussure, 1966). Por último, el habla se sume, siguiendo
a Hymes (1971), como el uso particular de la lengua en un momento y espacio definidos, es
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
38
decir, en un contexto socio-cultural Como se puede observar, estos tres conceptos están ligados
entre sí y corresponden a fenómenos con distinto grado de abstracción.
De manera similar, desde la perspectiva de la DL, ámbito de la lingüística aplicada que delimita
este trabajo, también es importante referirse a tres conceptos esenciales: lengua materna,
segunda lengua y lengua extranjera. Inicialmente, se entiende por lengua materna la primera
lengua que el infante adquiere desde sus primeros años de vida, de forma natural a través de la
interacción con otros seres humanos, generalmente la madre. Sin embargo, a partir de diferentes
realidades sociales y lingüísticas en las que, por ejemplo, el infante crece con otros adultos, o
en las que existe el plurilingüismo, se ha ensanchado el significado de esta denominación e
inclusive se ha reemplazado por el de L1 (Pattanayak, 2003) Por su parte, una segunda lengua
o L2 se asume como la lengua que coexiste con la L1 y que se aprende casi que paralelamente
a esta última, ya sea porque es una lengua oficial o autóctona7 o porque tiene gran influencia
mediática en el país8 (Richards & Rodgers, 1986). Por último, se entiende lengua extranjera o
LE como la lengua que sin ser oficial ni autóctona, ni pertenecer a grupos minoritarios
originarios del país, o sin ser una lengua de gran influencia en el mismo, es objeto de
aprendizaje, ya sea en ambientes formales o informales (íbid).
Una vez diferenciados estos conceptos básicos, se puede pasar ahora a profundizar en los
temas relacionados con la DLE, por ser los más significativos para el desarrollo de nuestra
investigación. Se parte, entonces, de la aparición y razón de ser de la DLE; enseguida se
discuten los enfoques comunicativos más destacados en el siglo XX, haciendo especial
referencia el CLT y al TAB, por ser los de mayor influencia en la enseñanza-aprendizaje de LE
y por ser los métodos que soportan el constructo didáctico desarrollado en esta tesis. Por último,
7 Como el caso del español para los hablantes de las diferentes comunidades indígenas en los países
latinoamericanos. 8 Como es el caso del inglés en Suecia.
Capítulo II. El estudio de la expresión e interacción oral
39
se analiza, de manera particular, el tratamiento didáctico que los enfoques metodológicos más
relevantes le han dado a las destrezas de EO, haciendo especial referencia al lugar que han
ocupado las estrategias de IO, a la conversación como unidad de EO y a los métodos de
evaluación de esta destreza.
2.1. La didáctica de lenguas extranjeras
Si bien la enseñanza y el aprendizaje de LE comparte principios generales, tanto
lingüísticos como pedagógicos, con la DL, también implica procesos específicos cuyo estudio
ha dado lugar, durante los últimos 30, años al surgimiento del área del saber denominada
Didáctica de Lengua Extranjera, o DLE. La consolidación de la DLE como una ciencia no ha
sido tarea fácil, como lo señalan Suso & Fernández (2001):
Esta expresión (…) ha tardado en ser aceptada por parte de determinados sectores de la
comunidad científica, que se negaban a admitir el surgimiento de un nuevo ámbito de
investigación, de reflexión y de acción: actitud ciertamente incomprensible, puesto que
el término y el concepto existen desde hace siglos. (p. 17)
En efecto, las propuestas para resolver los interrogantes propios de esta área de estudio
han sido diversas y han evolucionado a través de los siglos. A continuación, y siguiendo la
descripción hecha por Richards & Rogers (1986), se presenta de manera sintética los
planteamientos que han tenido mayor influencia en el desarrollo de la DLE en siglo XX para
luego examinar, exhaustivamente, propuestas más actuales y de mayor influencia en la
didáctica de la EO, competencia de mayor interés para el desarrollo de la investigación que
aquí se presenta.
Esta revisión se hace con el fin de reflexionar sobre el desarrollo de la enseñanza-
aprendizaje de LE y, en esa medida, contribuir.a la comprensión de la pertinencia de esta
investigación.
En primer lugar, y como origen de la época moderna en la historia de la enseñanza de
lenguas, ha de mencionarse el Método Tradicional o método de Gramática-Traducción. De
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
40
acuerdo a este método, que data del siglo XVIII, el principal objetivo del estudio de una LE, es
acceder a su literatura o beneficiarse del desarrollo mental e intelectual que conlleva este
estudio. La manera de aproximarse a la lengua estudiada es a través del análisis exhaustivo de
sus reglas gramaticales, que luego se aplican para realizar traducciones. Son entonces las
habilidades de leer y de escribir las que se priorizan, mientras que las habilidades de escuchar
y hablar no se trabajan en absoluto o si se hace no es de manera sistemática (Richards & Rogers,
1986). Es importante resaltar aquí que este método dominó la enseñanza de las LE en Europa
durante un siglo. El arraigo de esta tradición es causante de que a pesar de las reformas
realizadas en los currículums con el fin de implantar métodos más modernos, hasta hace poco
en varios países europeos, entre ellos Suecia, se encontraban prácticas pedagógicas de marcadas
tendencias tradicionales (Skolverket, 2014).
Hacia mediados de los noventa y debido a diferentes factores, se ampliaron en Europa las
oportunidades de comunicación entre los países y con ello se produjo una creciente necesidad
por priorizar el componente oral en la enseñanza de las LE. En este contexto, se produjeron
varias reformas que buscaron promover enfoques alternativos para enseñar lenguas,
destacándose los aportes de especialistas, como Marcel (1820), Prendergast (1864) y Gouin
(1831) (Rogers & Richards, 1986). Tales propuestas asumieron una visión ontogenética, es
decir, formularon sus constructos partiendo de la observación del aprendizaje del lenguaje en
los niños; más adelante estas propuestas, junto con otras reformas de final del siglo, dieron
origen al que se conoce como Método Directo, caracterizado precisamente por su orientación
naturalista según la cual la mejor forma de enseñar la LE es sin acudir a la lengua materna. Nos
interesa destacar que en este método la competencia oral adquiere un papel central, no sólo en
la medida en que la comunicación entre profesor y alumno es un componente determinante en
la clase, sino por cuanto ella se constituye en el objetivo central del proceso de enseñanza-
aprendizaje. En efecto, como sostenía Sauveur (1874) principal exponente y defensor de este
Capítulo II. El estudio de la expresión e interacción oral
41
método, las destrezas orales han de introducirse antes que las destrezas escritas y han de
desarrollarse de una manera cuidadosa y progresiva (Howatt & Widdowsson, 2004). Si bien
este método se constituyó en un gran avance para la enseñanza de LE al ser el primero que se
ocupa sistemáticamente de las destrezas orales, con énfasis en la pronunciación y la fonética,
sus planteamientos resultaron muy avanzados para la época y recibió muchas críticas desde
diferentes campos del conocimiento, tales como las del lingüista Henry Sweet (1899) y las
documentadas por el psicólogo Roger Brown (1973). Tales críticas estuvieron dirigidas
principalmente a la necesidad de tener profesores nativos o con fluidez casi nativa, la
ineficiencia en términos de tiempo por cuanto el profesor necesitaba dar rodeos bastante largos
para dar ciertas explicaciones al no usar la L1 de los estudiantes y la carencia de fundamentos
metodológicos y lingüísticos. En épocas más recientes, los aportes de este método han recibido
mayor reconocimiento siendo inclusive señalado como antecesor de métodos actuales como el
de inmersión lingüística (Stern, 1997).
Con el interés que la lingüística aplicada concedió al aprendizaje de LE hacia 1930, surgió
el Enfoque Oral (Oral Approach) desarrollado por lingüistas británicos, entre ellos Palmer
(1923), y dentro de él, el Método Situacional en Europa (Hornby, 1950) y su homólogo en
Estados Unidos, el Método Audio-lingual (Audiolingual Method) Estas propuestas tienen dos
fundamentos comunes, el conductismo como teoría del aprendizaje y el estructuralismo como
teoría lingüística; sin embargo la influencia de tales teorías se presenta en diferentes grados en
cada uno de los métodos, siendo mucho más marcadas en el Método Audio-lingual (Richards
& Rogers, 1986). Como consecuencia de estos planteamientos, se prioriza el componente oral
del lenguaje; esto se ve reflejado en hechos metodológicos como la introducción de la forma
oral antes que de la escrita, el uso de la LE como lengua de comunicación en la clase y la
introducción y práctica de elementos lingüísticos dentro de situaciones dadas. Así, el centro de
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
42
las clases es la práctica oral controlada de estructuras lingüísticas en situaciones creadas para
que tales estructuras se usen al máximo y se formen hábitos de habla.
Entonces, en relación con la EO, se puede deducir que si bien el Enfoque Oral y los
métodos derivados de él contribuyeron con el incremento de su valoración en el proceso de
enseñanza de LE, esta destreza fue reducida a la exactitud de la pronunciación y a la
reproducción de estructuras fijas, sin posibilitar el verdadero intercambio de sentidos y mucho
menos de interacción. El camino por recorrer hasta llegar al reconocimiento del papel de estos
componentes en el proceso comunicativo, sería aún largo.
Siguiendo el desarrollo histórico de la enseñanza de lenguas, encontramos que a finales
de los años 60 surgió una nueva corriente que por una parte, rechazaba los postulados de los
enfoques provenientes del estructuralismo y del conductismo y por otra, asumía como base
teórica los recientes estudios cognitivos sobre el aprendizaje y el lenguaje. Dentro de los
últimos, destacan los aportes del lingüista estadounidense Noam Chomsky, quien defendió la
concepción del lenguaje como facultad innata en la especie humana, así como la existencia de
los Universales Lingüísticos y de una Gramática Universal (Chomsky, 1965). Los métodos
surgidos bajo este paradigma se desarrollaron durante la década de 1970 y estuvieron más
centrados en cuestiones de carácter psicopedagógico que lingüístico, tales como la motivación,
la activación de los estudiantes y las estrategias cognitivas. Dentro de estos métodos destacan
el método silencioso (Silent Way), el aprendizaje comunitario (Community Language
Learning), la sugestopedia (Suggestopedia) y el método de repuesta física total (Total Physical
Response TPR) (Melero, 2008). En cuanto al tratamiento de la EO, es importante anotar que
los dos primeros métodos le otorgan un papel prioritario, por cuanto ven al alumno y su
interacción con los demás como el centro del proceso de enseñanza-aprendizaje. En el Método
del Silencio por cuanto el profesor debe reducir su papel tanto como sea posible otorgando a
los alumnos y su interacción el papel protagónico al tener que descubrir las estructuras
Capítulo II. El estudio de la expresión e interacción oral
43
necesarias por medio de la resolución de problemas. En este sentido se estaban también
sentando las bases de principios constructivistas del aprendizaje, esenciales en los métodos
comunicativos posteriores. El Método Comunitario por su parte, concede un lugar central tanto
a la expresión como a la comprensión oral, al enfatizar el uso de la LE como medio de
interacción social y la importancia de las intenciones comunicativas de los alumnos.
La sugestopedia y el método de repuesta física total (RFT) acuden a métodos psicológicos
para formular sus postulados. La primera, busca aplicar la fuerza de la sugestión en la conducta
humana al aprendizaje de lenguas. Los alumnos tienen un papel bastante pasivo, ya que deben
dejarse envolver por el ambiente, sin intentar manipularlo. Los componentes lingüísticos a los
que se les otorga un papel más importante son las estructuras y el léxico. La segunda, acude a
los trabajos psicológicos sobre la memoria, de manera que su objetivo es fortalecerla mediante
el establecimiento de relaciones entre lengua y acción física. La EO no tiene un papel
significativo en ninguno de estos dos métodos.
A esta corriente de pensamiento pertenece también el Enfoque Natural, propuesto entre
finales de 1970 y comienzos de 1980 por Terrell, desde sus experiencias como profesora de
ELE, y Krashen, desde sus estudios en lingüista aplicada. En líneas generales, este enfoque
busca incorporar a la enseñanza los principios naturistas que dese la lingüística teórica se habían
identificado en el proceso de adquisición de LE (Rogers & Richards, 1986). Este enfoque
otorga especial importancia a la comprensión y a la comunicación del significado de los
enunciados y promueve la creación de un ambiente de aprendizaje adecuado para que se
produzca de manera satisfactoria la adquisición de una LE. Por centrarse en las habilidades
comunicativas, prioriza la comprensión tanto oral como escrita, asigna a la producción oral un
momento posterior que es decidido por el aprendiz y deja la gramática totalmente de lado
(Krashen & Terrel, 1983). En cuanto a la EO, vale la pena destacar el hecho de que el alumno
debe aprender y utilizar técnicas de control de la conversación para regular el input; aquí es
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
44
precisamente donde se puede vislumbrar un uso incipiente de estrategias de interacción, tema
central de esta investigación.
De esta manera, este recorrido histórico por los diferentes planteamientos metodológicos
sobre la enseñanza-aprendizaje de las lenguas se va aproximando a los enfoques que señalan la
comunicación como centro de este proceso. Estos enfoques se analizan a continuación.
2.2. Enfoques y métodos comunicativos en la enseñanza-aprendizaje de LE
Siguiendo un vez más la revisión histórica que hacen Richards & Rodgers (1986)
encontramos que durante 1971 y 1972 surgieron propuestas nuevas sobre la organización y
desarrollo de cursos de lenguas, basadas en la funcionalidad del lenguaje y en el análisis de los
significados comunicativos que necesitan manejar los aprendices de una lengua para entenderla
y para comunicarse con ella (Melero, 2008). Fueron dos las condiciones que propiciaron el
surgimiento de este nuevo paradigma, por una parte los nuevos estudios de la lingüística y de
la filosofía y por otra la necesidad que surgió en Europa de que los adultos dominaran varias
de las lenguas europeas por cuanto la interdependencia y necesidad de cooperación entre los
países de Europa eran eminentes, debido a las condiciones históricas del momento9.
Estas nuevas propuestas, conocidas genéricamente como enfoques comunicativos de la
enseñanza de la lengua se han modificado y enriquecido desde su aparición hasta nuestros días,
gracias a la influencia tanto de nuevos paradigmas ideológicos, como de los vertiginosos
avances de las tecnologías de la comunicación. Dentro de tales modelos de enseñanza
comunicativa para la investigación que se presenta en estas páginas tienen especial relevancia
el CLT y el TBL. A continuación se presenta un análisis de estas corrientes, con el fin de
9 En estos años se busca fortalecer la integración de los países europeos, entre otras estrategias, mediante
la consolidación del Mercado Común Europeo y El Consejo de Europa, el cual asumió la educación como una de
sus áreas de actividad. (Richards & Rodgers, 1986).
Capítulo II. El estudio de la expresión e interacción oral
45
comprender y determinar su influencia en la visión actual de los procesos de enseñanza-
aprendizaje de la EO y la IO, principal objeto de estudio en esta investigación.
2.2.1 El enfoque comunicativo
Esta corriente metodológica ha sido denominada con varios sinónimos como: enseñanza
comunicativa, método comunicativo o enfoque nocional-funcional. Para efectos de esta
investigación se asume la denominación de Enfoque Comunicativo, así como la definición que
de él hacen Richards & Rodgers (1986):
(…) an approach that aims to a) make communicative competence the goal of the
language teaching and b) develop procedures for the teaching of the four language skills
that acknowledge the interdependence of language and communication. (p. 66)
Más ampliamente conocido como Communicative Language Teaching, este enfoque
tiene sus orígenes tanto en la lingüística, teórica y aplicada, como en la DL. En el ámbito de la
lingüística, se destacan los aportes de la lingüística funcional británica (Firth, 1957; Halliday,
1973), la sociolingüística estadounidense (Hymes, 1971; Labov, 1972; Gumperz, 1982;) y la
filosofía del lenguaje o pragmalingüística (Searle, 1969; Austin, (1975;). Estos estudios centran
sus propuestas en el hecho comunicativo y funcional del lenguaje, lo cual lleva a posicionar la
competencia comunicativa, que implica tanto el conocimiento de la lengua como la capacidad
para usarla en un contexto (Hymes, 1972), como el nuevo paradigma de esta ciencia.
Estas nuevas aproximaciones al fenómeno del lenguaje demostraron la incapacidad del
estructuralismo, corriente lingüística teórica predominante hasta el momento, para explicar la
naturaleza creativa y única de las producciones lingüísticas individuales. Por otra parte,
enfatizaron la relevancia tanto del contexto comunicativo como situacional en el momento de
crear significados y sentidos, así como de la adecuación de los enunciados.
Simultáneamente, en el ámbito de la DL surge a comienzos de los años 70, la necesidad
de enseñar a adultos las lenguas de los diferentes países europeos de una manera eficiente y
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
46
con ese propósito se reúne un grupo de expertos con el fin de ver la posibilidad de desarrollar
un programa de estudios para la enseñanza de LE, a la luz de los trabajos realizados por el
lingüista británico Wilkins quien, inicialmente, propuso una definición comunicativa y
funcional del lenguaje y, más tarde, revisó y amplio sus estudios, lo cual resultó en la
publicación de un libro que revolucionó el enfoque de la enseñanza de lenguas dando origen a
la Programación Nocional-Funcional (Wilkins, 1976). El cambio fundamental de esta
propuesta radica en que los contenidos de la LE se organizan no ya a partir de criterios
gramaticales, sino a partir de criterios semánticos en función de los dos tipos de categorías: las
categorías nocionales que incluyen conceptos como tiempo, lugar, frecuencia, cantidad y
secuencia, entre otros, y las categorías correspondientes a funciones lingüísticas, como
negaciones, preguntas, ofertas, quejas, etc. (íbid).
El gran aporte de esta teoría recayó más específicamente en la organización de los
contenidos, ya que siendo un enfoque y no un método, no presentó propuestas didácticas
concretas de cómo enseñarlos efectivamente. Sus planteamientos se acogieron rápidamente en
el Consejo de Europa que propuso una primera versión de Programación Funcional para el
llamado “nivel umbral” (threshold level), que definió los contenidos de muchas
programaciones y que más tarde derivaría en el MCER (Consejo de Europa, 2001), con la gran
diferencia de que este último sí incluye propuestas concretas de tratamiento didáctico.
El inicio del Enfoque Comunicativo propiamente dicho se puede ubicar a comienzos de
1980, con los trabajos de Brumfit & Johnson (1979) y Littlewood (1981), quienes señalan como
objetivo principal del aprendizaje de lenguas, el que los aprendices se comuniquen en la lengua
objeto. Para ello, deben conocer no solamente las formas de la lengua, sino sus significados y
funciones; de esta manera, tendrán la capacidad de escoger las formas lingüísticas más
adecuadas, según el contexto social de la conversación y los roles de los interlocutores. Según
estos planteamientos, el principal rol del profesor es diseñar y posibilitar en el salón de clase
Capítulo II. El estudio de la expresión e interacción oral
47
actividades que recreen situaciones comunicativas lo más cercanas posibles a la realidad, es
decir, actividades que para ser verdaderamente comunicativas han de cumplir con cuatro
principios: (1) Interacción, es decir, como mínimo deben participar dos personas; (2)
explicación, en el sentido de que debe quedar claro quién habla, con quién y para qué; (3) llenar
vacíos de información u opinión, por cuanto la respuesta que se desea es inesperada, no ha de
conocerse de antemano; y (4) predicción nula, es decir, que no hay una sola respuesta (Vázquez,
2000).
Otro presupuesto importante e innovador dentro de este enfoque es el referido al material
utilizado en la clase, que debe ser auténtico con una doble finalidad: exponer al aprendiz a la
lengua realmente usada y brindarle la posibilidad de que desarrolle estrategias para
comprenderla. Por otra parte, este enfoque introduce una nueva concepción sobre el error, pues
es tolerado y se considera como un resultado normal en el proceso de adquisición de las
habilidades comunicativas. Se propende que el aprendiz pierda el temor a cometer errores y por
el contrario, los vea como una posibilidad para adquirir nuevo conocimiento a partir de ellos.
También resulta relevante mencionar la distinción metodológica que dentro del CLT se
hace entre actividades de aprendizaje pre-comunicativas y comunicativas. Con las primeras se
busca “proporcionar a los estudiantes un dominio fluido del sistema lingüístico, sin exigirles
realmente que lo usen con fines comunicativos” (Littlewood, 1996, p. 82), mientras que en las
actividades comunicativas “el estudiante ha de activar e integrar su conocimiento pre-
comunicativo y sus destrezas a fin de utilizarlos para la comunicación de significados” íbid, p.
83).
Durante los últimos años, el CLT se ha enriquecido con aportes importantes, como el de
la inclusión de la competencia intercultural, que va mucho más allá de la competencia
sociocultural, pues no se refiere a los conocimientos que se tengan sobre las reglas sociales y
las costumbres de los países donde se habla la lengua objeto, sino al conocimiento de las
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
48
culturas en general, con el fin de desarrollar el interés por ellas y así propender por el respeto,
tolerancia y aceptación de otras culturas diferentes a la propia. (Melero, 2004). De igual
manera, dentro de las nuevas tendencias del CLT se la ha ido asignando un papel cada vez más
relevante a la dimensión afectiva y emocional en el proceso de aprendizaje de las lenguas
(Arnold, 2000), pues es un hecho que tales factores influyen para que haya un aprendizaje más
efectivo. De aquí se desprende, por ejemplo, la importancia asignada a la motivación, factor
relevante para la investigación presentada en estas páginas, por cuanto se suele relacionar de
manera bastante frecuente con las tecnologías digitales (Ushioda, 2013).
Por último, resulta relevante mencionar que no se ha escrito mucho acerca de la teoría de
aprendizaje que subyace al Enfoque Comunicativo; sin embargo, según Richards & Rogers
(1986), es posible deducir al menos tres principios básicos relacionados con el aprendizaje: el
de la comunicación, el de la acción y el de la significatividad. La aplicación de estos principios
conducirá a la planeación y desarrollo de actividades que involucran situaciones reales de
comunicación en las cuales la lengua empleada es significativa para el aprendiz y se usa para
realizar tareas también significativas. Es importante hacer esta anotación por cuanto el diseño
instruccional usado para el desarrollo de esta investigación se basó, entre otros, en dichos
principios.
Como se puede deducir de la descripción hecha hasta aquí sobre el CLT, su aplicación
en el desarrollo de programas para la enseñanza de lenguas trae una nueva dinámica a las aulas
de L2 y de LE, pues además de favorecer el uso de la lengua más que el conocimiento sobre
ella, crea aprendices más activos en el desarrollo de su propio proceso de aprendizaje al tener
la posibilidad de elegir contenidos y actividades según sus intereses y necesidades. Además,
propicia la evaluación del conocimiento del estudiante no sólo a partir de productos finales,
sino del proceso de aprendizaje y, en el momento de evaluar sus producciones, se prioriza la
fluidez del estudiante frente a su corrección lingüística. Debido a todos estas innovaciones, el
Capítulo II. El estudio de la expresión e interacción oral
49
CTL sigue siendo aún en el siglo XXI uno de los pilares de la DLE, lo cual se aplica también a
la investigación que nos ocupa, debido sobre todo al hecho de que la comunicación oral
adquiere un papel protagónico, lo cual da lugar a que posteriormente se aborde de forma más
sistemática el estudio de la interacción oral que es el eje de esta investigación.
2.2.2. El aprendizaje basado en tareas
El TBL es la propuesta de un programa de aprendizaje de lengua desarrollado mediante
la realización de actividades o tareas que involucren el uso de la misma. Prabhu (1987), profesor
de inglés en la India, considerado como el iniciador de esta modalidad de trabajo, identifica
tres tipos de tareas y señala que estas responden perfectamente a las características que según
el CLT debe tener una actividad verdaderamente comunicativa. Tales tipos de tareas se
diferencian en función del vació o diferencia que buscan llenar, que puede ser (1) de
información, (2) de opinión y (3) de razonamiento. Mientras que el primer tipo propicia la
interacción entre los aprendices para buscar información necesaria, el segundo les permite
intercambiar preferencias, sentimientos y actitudes respecto a una pregunta específica y el
tercer tipo de actividad les ofrece la oportunidad de inferir información nueva a partir de la
información conocida. Lo ideal es que en el desarrollo de una unidad didáctica estén
involucrados secuencialmente estos tres tipos de tareas. Esta propuesta fue pronto
complementada y enriquecida en el mundo anglosajón con trabajos como los de Breen (1985),
Nunan (1989), Candlin (1990), y, más recientemente, Willis & Willis (2007). En el entorno de
la enseñanza de ELE fueron definitivos los trabajos de Hernández & Zanón (1990), Estaire &
Zanón (1990) y Estaire (2004)
A partir de estos trabajos se consolida el TBL como una propuesta de diseño didáctico
que busca propiciar “procesos de comunicación reales en el aula y se centra en la forma de
organizar, secuenciar y llevar a cabo las actividades de aprendizaje” (Melero, 2008, P. 703).
Esto implica que el estudiante aprende y desarrolla una competencia lingüística y comunicativa
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
50
que le permitirá realizar una tarea final concreta de manera intencionada, para solucionar un
problema, cumplir una obligación o conseguir un objetivo. Ya sea la tarea final sencilla o
compleja, las implicaciones didácticas son comunes. En primer lugar, lo que se hace es
proporcionar un contexto natural para el uso de la lengua objeto, en cuyo marco los estudiantes
deben interactuar con el fin de completar o adquirir la información que necesitan para realizar
la tarea. Otra característica de este método es el hecho de que la unidad didáctica no está
desarrollada en torno a una función particular del lenguaje, por el contrario, las funciones del
lenguaje trabajadas son las necesarias según la tarea a desarrollar. En otras palabras, la tarea
define tanto las funciones del lenguaje como los contenidos de lengua que se incorporen al
proceso de aprendizaje en ese momento específico (Larsen-Freeman & Anderson, 2011).
Los rasgos principales que caracterizan una tarea comunicativa también los encontramos
en la definición de Nunan (1996): “una parte del trabajo en clase que hace que los alumnos
comprendan, manipulen, produzcan y se comuniquen en la lengua meta centrando su atención
más en el significado que en la forma” (p. 10). Es decir, lo ideal es que la lengua se use a partir
de una necesidad real de comunicación, lo cual a su vez incrementa la motivación puesto que
se realizan tareas que van más allá de las simulaciones de situaciones comunicativas que se
pueden dar fuera del aula. Además, al interactuar mediante la lengua objeto los estudiantes
tienen la posibilidad tanto de practicar viejos conocimientos como de adquirir conocimientos
nuevos que, aunque no se usen en el momento, se podrán utilizar más adelante.
Dentro del TBL es relevante distinguir entre los diferentes tipos de tareas, tal y como lo
exponen Estaire y Zanón (1990). Por una parte, está la tarea o tareas finales que son las llevaras
a cabo al terminar la unidad y deben reflejar los objetivos de comunicación y posibilitar la
evaluación de las destrezas adquiridas. Gran importancia tienen también las tareas de
comunicación, entendidas como las actividades de clase en las que se involucra a todos los
estudiantes en procesos de comprensión, producción o interacción en la lengua meta.
Capítulo II. El estudio de la expresión e interacción oral
51
Igualmente relevantes son las tareas posibilitadoras que actúan como soporte de las tareas de
comunicación y posibilitan el aprendizaje de los elementos nocionales, léxicos, gramaticales o
fonológicos necesarios para la realización de la tarea final. Tanto al principio como durante y
al final de la unidad se incorporan procesos de evaluación y autoevaluación.
Así, vemos que el cambio fundamental que el TBL introduce a la didáctica de LE es “su
concepción sobre los procesos de comunicación y el aprendizaje a partir de la realidad del aula”
(Melero, 2014, p.703). Esto implica que el uso de la L2/LE en clase se incorpore como objetivo
en el currículo. Las bases teóricas de estos planteamientos didácticos se encuentran, por una
parte, en los postulados del análisis del discurso, teoría lingüística que rescata la importancia
del contexto en el proceso de comunicación, argumentando que el dominio de los signos, reglas
y estructuras no son suficientes para interpretar el sentido de un mensaje, sino que el hablante-
oyente recurre también a los elementos contextuales tanto lingüísticos como extralingüísticos
en los que se desarrolla su comunicación (Alonso, 2008). De otra parte, también se toman como
base postulados teóricos de la psicología del aprendizaje y de los estudios de adquisición de
lenguas, según los cuales los mecanismos conducentes a la mejora de la capacidad de uso de la
lengua consisten necesariamente en el ejercicio de ese uso, es decir se busca “aprender
haciendo” (learning by doing) o como lo plantea Fernández (2008c), se pasa de la teoría a la
acción. Desde el punto de vista pedagógico, cabe anotar también que esta forma de trabajo
refleja una concepción constructivista del aprendizaje por cuanto promueve la autonomía del
alumno, quien tiene un papel activo en la elección y realización de la tarea; además, se posibilita
la individualización del aprendizaje al diseñar diferentes grados de realización de la tarea con
el fin de incorporar los diferentes niveles de competencia de la lengua que hay en el salón de
clase. También se da cabida al aprendizaje colaborativo y estratégico, ya que los alumnos
interactúan constantemente y descubren sus propias estrategias tanto para adquirir el
conocimiento requerido, como para realizar la tarea (Willis & Willis, 2007).
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
52
Al valorar esta propuesta de diseño didáctico en relación con el estudio de EO,
encontramos que si bien en el TBL las cuatro destrezas reciben la misma atención y se busca
trabajarlas y desarrollarlas integradamente, es esta destreza la que adquiere un papel
protagónico. Esto es así, por cuanto la lengua objeto es el principal medio de comunicación
durante todas las etapas de desarrollo de una unidad didáctica, tanto entre el profesor y los
alumnos, como entre ellos mismos. Este hecho lleva además a que por primera vez, ya sea de
manera implícita o explícita, se empiece a hacer evidente la necesidad de incorporar otra
competencia a la cual no se había prestado mayor atención hasta el momento, a saber, la
competencia estratégica y dentro de ella, las estrategias de IO, objeto lingüístico de estudio en
esta investigación, que se trata enseguida.
2.3. La interacción oral en la didáctica de lenguas
Como se ha podido apreciar en el análisis hecho en el apartado anterior, la EO ocupó
durante mucho tiempo un lugar rezagado dentro de la enseñanza de lenguas y solamente con el
auge de los enfoques comunicativos empezó a posicionarse como una de las destrezas más
relevantes, si no la más, en el proceso de aprender una LE; de hecho cabe preguntarse ¿para
qué se aprende una lengua si no es para hablarla?
Sin embargo, y a pesar de los grandes avances que se han hecho en muchos países en
materia de enseñar y aprender una LE en entornos formales, la EO sigue siendo la habilidad
que presenta mayores dificultades en el momento de ser estudiada y desarrollada. Un ejemplo
de ello es la educación básica sueca, pues como se refleja en un informe producido por La
Agencia de Educación sueca, son muy pocos los estudiantes que logran un nivel de
comunicación oral en LE aceptable para su nivel, aún después de haberla estudiado durante un
período de 4 años (Skolverket, 2011).
Ahora, si nos referimos más específicamente a la IO, encontramos que su reconocimiento
en el ámbito de la enseñanza-aprendizaje de la lenguas es aún más tardío y su tratamiento
Capítulo II. El estudio de la expresión e interacción oral
53
didáctico bastante insipiente. En este apartado se busca profundizar en éste hecho, así como en
la naturaleza misma de la IO, para comprender mejor los retos que se presentan en su enseñanza
y aprendizaje y de esta manera aumentar la comprensión sobre la relevancia que en el marco
de la DLE tiene la investigación que se describe en esta tesis. Con este fin, se presenta
inicialmente una definición de IO, luego se analizan los factores y estrategias que intervienen
en la conversación, como manifestación por excelencia de ella, y por último, se hace un
recuento del tratamiento didáctico que se le ha dado a la IO en el marco de la DLE.
2.3.1. La interacción oral: componentes y estrategias
La IO se entiende como el acto mediante el cual dos o más hablantes intercambian
sentidos y construyen una conversación mediante la negociación de significados, lo que implica
que cada interlocutor actúa de forma alternativa como hablante y como oyente, siguiendo el
principio de cooperación10 (Consejo de Europa, 2002). Para poder desarrollar la IO en una LE
es necesario tener una comprensión clara del acto de hablar, de sus componentes y de las
estrategias de comunicación en él implícitas. Con este fin se describe a continuación este
proceso, destacando los fenómenos y elementos más relevantes a efectos de la investigación
que se presenta en esta tesis.
Al abordar el hecho del habla se deben reconocer, en primera instancia, los tres niveles
que lo componen: el nivel discursivo, el gramatical y el fonético/fonológico (Hughes, 2002).
El nivel discursivo involucra los elementos psico y sociolingüísticos, así como pragmáticos y
kinésicos. El gramatical da cuenta de la estructura, tanto a nivel sintáctico como morfológico y
léxico. Por su parte, el tercer nivel incluye la fonología y la fonética de la lengua.
10 Este en un principio pragmático, que según Grice, el filósofo americano quien lo postuló, se puede
describir así: «Haga que su contribución a la conversación sea, en cada momento, la requerida por el propósito o
la dirección del intercambio comunicativo en el que usted está involucrado». (Grice 1975, p. 45).
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
54
Estos tres niveles se actualizan en el momento del acto de habla que, a diferencia del
texto escrito, tiene carácter transitorio y es dependiente del contexto que lo enmarca. Todo esto
hace que la expresión oral, sea una de las competencias más complejas en el momento de
abordar tanto su estudio como el proceso de enseñanza-aprendizaje en LE.
Si bien son múltiples las formas comunicativas que se expresan oralmente (como
entrevistas, monólogos, discursos, diálogos formales e informales, etc.) la actividad oral por
excelencia es la conversación. Según Tusón (2015) es posible asumir la conversación de
manera más general, entendiéndola como “cualquier tipo de interacción oral” (p. 14) y, de
manera más específica, como conversación espontánea, es decir, aquella que no es planificada.
A efectos de esta investigación nos interesa más la segunda acepción, por cuanto la unidad de
trabajo de la intervención didáctica realizada, así como de la evaluación base del experimento,
es el diálogo guiado, forma didáctica más próxima a la conversación espontánea, en el ámbito
de la enseñanza-aprendizaje de LE (véase § 2.3.2).
2.3.1.1. La conversación
La conversación es una actividad lingüística pero también eminentemente social. Es por
medio de ella que nos relacionamos con nosotros mismos y con los demás y de esa manera
llevamos a cabo muchas de las actividades diarias. Para que la conversación cara a cara sea
posible se deben cumplir una serie de requisitos tanto lingüísticos como extralingüísticos. En
primer lugar, los interlocutores deben compartir un tiempo y un espacio, lo cual les permite
usar elementos lingüísticos ligados al momento de la enunciación (Blecua, 1982) como los
deícticos personales, espaciales y temporales. Además, deben compartir un cierto conjunto de
conocimientos que les permite avanzar en la comunicación apoyándose en significados
implícitos o inferidos, así como minimizar la densidad léxica (Perera, 1984) mediante el uso de
repeticiones, paráfrasis o comodines. Actuar de manera coordinada también es una
característica indispensable de la conversación ya que por su carácter auditivo y secuencial
Capítulo II. El estudio de la expresión e interacción oral
55
requiere que la emisión sonora tenga un volumen y ritmo que la hagan perceptible. Para
asegurarse de que esto es así, los participantes deben utilizar ciertas estrategias; quien habla
debe asegurarse de que lo que dice es escuchado y entendido, para eso debe estar atento a
vocalizaciones pero también a los gestos y señales de su interlocutor quien, por su parte debe
emitir señales, lingüísticas o no, que sirvan de guía a quien tiene la palabra. Como vemos, en
la conversación hay una negociación constante de sentidos, a partir no sólo de elementos
gramaticales y léxicos, sino también de elementos pragmáticos tales como el entorno físico, el
bagaje de conocimiento y las actitudes de los participantes, sus asunciones socioculturales en
cuanto a las relaciones de rol y estatus y sus valores sociales en relación con los componentes
del mensaje (Gumperz, 1982).
Así, aunque parezca caótica, la conversación tiene una estructura que generalmente
coincide con la estructura de cualquier actividad humana (Grice, 1975), es decir, tiene un inicio,
un desarrollo y un final. Esta organización estructural resulta básica en el momento de estudiar
la conversación, como también en el momento de diseñar actividades didácticas que favorezcan
el desarrollo de la interacción oral, como es el caso de la investigación que nos ocupa.
El inicio de una conversación puede estar marcado de manera explícita, aunque no es lo
que ocurre con mayor frecuencia. En efecto, generalmente los hablantes utilizan otras
estrategias diferentes a las de decir <quiero hablar contigo> o <podemos charlar un rato> entre
otras frases explícitas para iniciar una conversación. Dentro de esas estrategias están los
saludos, que suelen estar seguidos de una pregunta retórica o no, de tipo < ¿Cómo estás? >, <
¿Qué tal? > o cualquier otra pregunta adecuada al contexto. También se puede indicar que
queremos empezar una conversación lanzando una exclamación, ya sea una frase completa
como < ¡Qué gusto verte! >. O una simple vocalización de tipo < hhhhhhhhhmmmmm…> que
puede llevar al posible interlocutor a decir, por ejemplo < ¿Qué pasa? >. Es importante señalar
que cualquiera que sea la forma elegida para iniciar la conversación, desde ese mismo momento
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
56
se empieza la negociación de la conversación, en cuanto al tono que se usará, el rol que cada
hablante asume, el tema, las presuposiciones y la finalidad (Tusón, 2015).
Pasemos ahora al desarrollo o cuerpo de la conversación. Ha de decirse ante todo que
para que este sea posible se debe cumplir el principio básico de toda conversación, a saber, que
haya interacción, que a su vez está dada por la que se considera como unidad básica de la
organización conversacional: el turno de la palabra (Cots et al., 1989), entendido como la
“sucesión de intervenciones a cargo de diferentes hablantes” (Tusón, 2015, p.55). El turno de
palabra es la esencia misma de la conversación, tiene un carácter muy sutil y puede llegar a ser
bastante complejo cuando intervienen más de dos hablantes, ya que está determinado por
factores eminentemente socioculturales11. Sin embargo existen unos principios generales para
su funcionamiento, siendo el primero la existencia de lo que se conoce como un lugar apropiado
para la transición (LAT) (Sacks, Schegloff & Jefferson, 1974), es decir, un momento marcado
por determinados indicios (de carácter sintáctico, léxico, prosódico, gestual o alusiones
directas) que indican que la es apropiado tomar el turno. Es entonces cuando se aplica el
segundo de los principios, que está relacionado con la distribución de los turnos. Siguiendo a
Tusón (2015) ésta puede ser prospectiva, cuando quien tiene la palabra selecciona al siguiente
hablante, o de autoselección, cuando quien primero toma la palabra toma el turno para hablar.
En cuanto a la estructura u organización prototípica de una conversación, encontramos
que fue descrita inicialmente por la escuela de Birmingham (Sinclair & Coulthard, 1975) y
desarrollada posteriormente por investigadores de la escuela de Ginebra (Roulet et al., 1985).
Según estos estudios, las unidades que constituyen una conversación, organizadas de forma
jerárquica de mayor a menor, son las siguientes:
11 Este hecho resulta bastante evidente en el momento de empezar a usar una LE, si no se logra decodificar
el funcionamiento de la toma de turnos, puede que nunca llegue a tener siquiera la posibilidad de participar en
una conversación con hablantes nativos de la misma.
Capítulo II. El estudio de la expresión e interacción oral
57
1. la interacción, que corresponde al conjunto de la conversación y está delimitada por
las secuencias de apertura y de cierre;
2. la secuencia, que se refiere a una unidad temática caracterizada por el cambio de
actividad discursiva o bien por la alteración de interlocutores;
3. el intercambio, que es la mínima unidad dialogada, compuesta por dos o más turnos
conversacionales;
4. la intervención o movimiento (move), que designa cada una de las aportaciones de
los participantes y se constituye en la unidad máxima monologal y
5. el acto, que se refiere a las funciones ilocutivas e interactivas de los diferentes
movimientos; una intervención puede estar formada por un único acto o por más de
uno.
Comprender esta estructura resulta relevante por cuanto las estrategias que utilizan los
hablantes para incrementar el grado de interacción en una conversación, están estrechamente
relacionadas con cada una de las unidades que la componen. En el siguiente apartado se
explican cuáles son esas estrategias y de qué manera están relacionadas con los componentes
de la conversación.
2.3.1.2. La competencia estratégica y las estrategias de interacción oral
Para que la interacción oral se lleve a cabo de manera dinámica, los hablantes pueden
hacer uso de ciertas estrategias. Pero antes de referirnos a ellas es conveniente presentar una
visión más general de este componente tan importante de la comunicación.
En la tesis que aquí se presenta se acoge la definición propuesta por Fernández sobre las
estrategias: “operaciones mentales, mecanismos, técnicas, procedimientos, planes, acciones
concretas que se llevan a cabo de forma potencialmente consciente y que movilizan los recursos
para maximizar la eficacia tanto en el aprendizaje como en la comunicación” (Fernández,
2008a, p. 412).
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
58
Desde el punto de vista teórico el interés y estudio de las estrategias proviene de tres
corrientes de pensamiento: la psicología humanista, la psicología cognitiva y los estudios sobre
adquisición de lenguas (Fernández, 2008a). Provenientes de la psicología humanista, centrada
en el individuo, sus capacidades, necesidades y entorno, encontramos estudios como los de
Willing (1988), Skehan (1989) y Oxford (1989), entre otros, que hacen aportes valiosos en lo
relacionado con la importancia de factores afectivos, contextuales y emocionales en el hecho
de aprender, puesto que ellos implican diferencias individuales en los aprendices, que a su vez
tienen consecuencias en los estilos de aprendizaje (Willing, 1988) y en los resultados. De esta
corriente de pensamiento se deriva así una nueva concepción sobre el aprendiz, quien se
convierte en el protagonista del proceso de aprendizaje, lo cual implica que deja de ser un
elemento pasivo al que se guía, para convertirse en agente activo, consciente de sus
necesidades, preferencias e intereses y que es a la vez portador de un bagaje emotivo y cognitivo
que propicia la perspectiva desde la cual interpreta, y a la cual conecta las nuevas experiencias
y conocimientos. Esto lleva a entender que cada individuo aprenderá si durante el proceso de
aprendizaje tiene la posibilidad de usar estrategias adecuadas a sus propias necesidades y propio
estilo de aprendizaje; también a partir de estas ideas se comprende la legitimidad e importancia
de la equivocación como componente natural en el proceso de aprender (Fernández, 2008b).
Por su parte, y siguiendo al mismo autor, diremos que la psicología cognitiva contribuye
a la comprensión de los procesos y actividades mentales que se activan cuando ocurre el
aprendizaje. De esta manera se deja de lado la importancia de los objetivos para priorizar la
importancia de los procesos involucrados en la construcción de conocimiento, tales como la
asimilación, la acomodación, la interiorización, la retención en la memoria a largo plazo y la
recuperación de información almacenada (Piaget,1970; Gardner 1985). Todos estos procesos
llevan al aprendiz a activar una serie de estrategias que cuando son las apropiadas, facilitan el
aprendizaje y lo hacen más efectivo. La psicología cognitiva señala la relevancia de que no sólo
Capítulo II. El estudio de la expresión e interacción oral
59
sean los maestros o los tutores quienes conozcan estas fases y estrategias, pues es aún más
importante que el propio aprendiz tenga conocimiento de ellas y las llegue a usar y controlar
conscientemente. De esta manera se incorporan los conceptos de metacognición, de aprender a
aprender y de autonomía en el aprendizaje, tan definitivos para una acción didáctica efectiva
(Fernández, 2008c)
En cuanto a los aportes teóricos desde los estudios sobre la adquisición de una lengua,
perspectiva de mayor interés en el marco de esta investigación, aunque existan divergencias
respecto al origen de esta facultad de aprender12, todos buscan dar respuesta a la pregunta de
cómo se aprende una LE y, en ese sentido, han descrito y explicado tanto los procesos
involucrados como los factores que tienen incidencia en tales procesos, condicionándolos o
favoreciéndolos, como es el caso del uso de estrategias tanto de aprendizaje como
comunicativas, cuyo diferencia se explica a continuación.
Siguiendo a Ellis (1985), diremos que las estrategias de aprendizaje se utilizan en el
momento de internalizar la LE, mientras que las estrategias de comunicación son utilizadas en
el momento de usarla con el fin de suplir las carencias que impiden el fin comunicativo, es
decir son concretas y orientadas a la solución de problemas.
En la figura 2.1 se resume la propuesta del autor antes mencionado, acerca de los
diferentes tipos de estrategias. Consideramos que tal propuesta es bastante clara y
suficientemente explicativa, por lo cual es la que se adopta para el desarrollo de esta tesis.
12 Un módulo lingüístico específico, según la corriente chomskiana (1965); una capacidad unitaria para
Piaget (1970) y la psicología cognitiva y en el lenguaje mismo, según Halliday (1975).
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
60
Adaptada de Ellis (1985, p. 165)
Como se puede observar, las estrategias corresponden al conocimiento procedimental, es
decir, los mecanismos y procesos usados por el aprendiz para procesar la información tanto
para adquirir como para usar la lengua aprendida, y ellas pueden ser de carácter social y
cognitivo. Las primeras son las usadas por el aprendiz para manejar las oportunidades de
interacción, ya sea con un hablante nativo o con un texto. Las segundas son de dos tipos, las
usadas para internalizar el conocimiento de LE (de aprendizaje) y las activadas cuando se usa
ese conocimiento para comunicarse (de uso). A su vez, estas últimas se pueden dividir entre las
que se usan para la producción y recepción, es decir las activadas cuando se usa el conocimiento
de LE eficientemente, con el menor esfuerzo y de manera subconsciente, y las que se usan
Figura 2.1. Tipos de estrategias de aprendizaje
Capítulo II. El estudio de la expresión e interacción oral
61
cuando no se logra cumplir el objetivo comunicativo y por lo tanto el hablante-aprendiz debe
reducir el objetivo, cambiarlo o buscar formas alternativas, todo lo cual implica un esfuerzo y
por tanto la activación consciente o muy cerca de lo consciente, de ciertas estrategias. (Ellis,
1985)
A partir de esta clasificación, es posible afirmar que las estrategias de aprendizaje no son
exclusivas del aprendizaje de una LE, por el contrario son activadas en cualquier situación de
aprendizaje. Son muchos los autores que han estudiado estas estrategias y que han propuesto
diferentes clasificaciones (Piaget, 1970; Ellis & Sinclair, 1983; Gardner, 1985; Oxford, 1989;
y Willing, 1989, entre otros).
No profundizamos en este tipo de estrategias, ya que para efectos de esta investigación
resulta más interesante y útil centrarnos es las estrategias comunicativas, que según algunos
autores, como Fernández (2008b), también pueden considerarse como estrategias de
aprendizaje en el marco del aprendizaje de una LE, puesto que al momento de ser activadas
para resolver una situación comunicativa, también facilitan el aprendizaje de la misma. Lo que
caracteriza a este tipo de estrategias, como se mencionó antes, es que se aplican de manera
consciente, al menos potencialmente, y que están orientadas a solucionar un problema (Faerch
& Kasper, 1983; Ellis, 1985) causado por la diferencia existente entre el conocimiento de la
lengua y el objetivo comunicativo, es decir, entre los medios y los fines (Corder, 1981). En
cuanto a su tipología, existen diversas propuestas de autores como Selinker (1972), Faerch &
Kasper (1983) y Ellis (1985), sin embargo, la que resulta más apropiada como marco de esta
tesis, debido a que se desarrolla desde una perspectiva didáctica, es la ofrecida por Fernández
(2008c). Este autor organiza los contenidos estratégicos en dos grupos: estrategia del proceso
de aprendizaje y estrategias de la comunicación lingüística. Dentro de esta última categoría
incluye las estrategias de comprensión oral y escrita, las estrategias de IO y escrita y las
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
62
estrategias de EO y escrita. Nos detenemos aquí para examinar más de cerca las estrategias de
interacción, puesto que son ellas las que constituyen el objetivo de investigación de esta tesis.
Las estrategias de IO hacen referencia a los mecanismos y procesos tanto cognitivos
como metacognitivos, que se activan para maximizar la eficacia de un intercambio
comunicativo “cara a cara”13 En una situación comunicativa de este tipo, los procesos de
comprensión y producción se superponen y por eso mismo se activan las estrategias necesarias
para llevarlos a cabo efectivamente; sin embargo, eso no es suficiente para que se dé una buena
comunicación, pues además han de activarse estrategias específicas de interacción, es decir las
que permiten controlar ese proceso de intercambio de sentidos (Fernández, 2008c). En el
MCER (2002) se describen las estrategias de interacción activadas, en los tres momentos de la
dividiéndolas en tres momentos: planificación, desarrollo y evaluación. Respecto a las
estrategias activadas durante la planeación, el desarrollo y la evaluación de la conversación. El
primer momento se explica así:
La planificación de la interacción oral supone la puesta en funcionamiento de esquemas
mentales o un «praxeograma» (diagrama que representa la estructura de la interacción
comunicativa) de los intercambios posibles y probables de la actividad que se va a llevar a cabo
(Encuadre) y la consideración de la distancia comunicativa que hay entre los interlocutores
(Identificación de vacío de información y de opinión; Valoración de lo que puede darse por
supuesto) con el fin de decidirse por opciones y preparar el posible desarrollo de tales
intercambios (Planificación de los intercambios). (p. 83)
Durante el desarrollo, se activan las estrategias de turno de palabra, con el fin de llevar la
iniciativa del discurso; de cooperación interpersonal, para colaborar en la consolidación de la
13 Cabe aquí señalar que este término que ha sido necesario redefinir como consecuencia de las
posibilidades de interacción sincrónica que ofrecen las tecnologías de la comunicación.
Capítulo II. El estudio de la expresión e interacción oral
63
tarea y mantener viva la conversación; de cooperación de pensamiento con el fin de mantener
el enfoque en la tarea y las estrategias de petición de ayuda, cuando ésta se necesita para
formular algo.
Por último, la evaluación está presente en todo el desarrollo de la conversación y las
estrategias que se aplican en este caso buscan ajustar las posibles diferencias entre lo que se
pensaba aplicar, y lo que ocurre realmente, para ello se adoptan estrategias de control, tanto del
praxeograma como de efecto y de éxito, para asegurarse de que las cosas funcionan como se
quiere. Además, ante los malentendidos o ambigüedades no aceptadas se aplican estrategias de
petición u ofrecimiento de aclaración, ya sea a nivel lingüístico o comunicativo, como también
de reparación de la comunicación, cuando se intervienen conscientemente para restablecerla.
Con base a la descripción del MCER, Fernández (2008c, p. 862) presenta la siguiente
versión, más simplificada, sobre las estrategias de interacción oral, dividiendo las estrategias
principales en: planificar, realizar y evaluar y corregir.
1. Planificar
Reconocer la importancia de ser capaz de expresarse en la lengua objeto, como
medio para satisfacer las necesidades de comunicación y como forma de
entendimiento entre las personas.
Mostrar interés en comunicarse oralmente o por escrito con hablantes nativos.
Encuadrar la situación comunicativa (locutores, tipos de intercambios)
Valorar lo que los interlocutores conocen o no desconocen.
Preparar los intercambios.
Memorizar frases corrientes
2. Realizar
Utilizar procedimientos simples para comenzar, seguir y terminar una conversación.
Intervenir en una discusión y tomar la palabra con una expresión adecuada.
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
64
Cooperar.
Resumir una conversación y facilitar así la focalización del tema.
Convidar a otra persona a participar.
Reaccionar de forma adecuada con gestos y con las expresiones habituales.
Solicitar ayuda.
3. Evaluar y corregir
Confirmar la comprensión mutua.
Facilitar el desarrollo de algunas ideas reformulando algunas partes del enunciado.
Como puede verse, en esta tipología se presentan las estrategias de IO de forma muy
específica, hecho que facilita su tratamiento didáctico, motivo por el cual es la tipología
adoptada en esta tesis, en la que se han seleccionado algunas de estas estrategias con el fin de
que los aprendices de ELE las reconozcan, para que luego las usen en sus intervenciones y de
esa manera mejoren su IO, todo con el apoyo de dispositivos móviles (véase § 5.3.4).
En el apartado siguiente se centra la atención justamente en el hecho didáctico, es decir,
en la forma en la que tanto la conversación como las estrategias de interacción oral han sido
tratadas en la DLE, en otras palabras, cómo ha sido su proceso de enseñanza-aprendizaje.
2.3.2. La enseñanza-aprendizaje de la interacción oral
Hasta aquí se han descrito tanto los componentes como la estructura de la conversación,
así como las estrategias usadas para obtener un alto grado de IO. Con esto esperamos haber
puesto en evidencia lo complejo y sutil de esta actividad humana, ya que esa es una de las
razones por las cuales, durante mucho tiempo, el lugar de la forma hablada dentro de la
enseñanza de lenguas en el aula, no tuvo la suficiente relevancia (Rost, 2002). Esto también se
debe en gran parte al hecho de que a la acción de hablar se superponen muchas otras áreas y
actividades ya que el profesor debe simultáneamente tener presentes aspectos como el
vocabulario, la gramática, los fonemas, el ritmo, la entonación, etc. También se debe señalar
Capítulo II. El estudio de la expresión e interacción oral
65
que, aunque en ocasiones se hable mucho en el salón de clase, esto no implica que se esté
enseñando a hablar (Hughes, 2002).
Si examinamos los diferentes momentos por los que ha pasado la DLE encontramos que
no es sino hasta la consolidación del CLT en la década de los 80 (véase § 2.2.1) cuando la EO
adquiere importancia en el proceso de enseñar y aprender una LE/LE, y se le asigna un lugar
igualmente relevante al de los otras habilidades comunicativas (escuchar, leer y escribir). A
pesar de esto, en el proceso de enseñanza-aprendizaje de la EO se siguen presentando dos
paradojas (Hughes, 2002).
1. A pesar de que se use un enfoque comunicativo, los profesores y aprendices deben
acomodarse al contexto del salón de clase, que no siempre es el más favorable para
posibilitar situaciones reales de comunicación.
2. Aunque el objeto de aprendizaje sea la lengua hablada, fácilmente se tiende tanto en
materiales como en actividades a utilizar una lengua que es más cercana a la escrita
que a la realmente usada en interacciones orales.
Para resolver estas paradojas han surgido algunas propuestas didácticas14 y en los dos
últimos decenios han cobrado gran relevancia las actividades posibilitadas por TIC, ya que
permiten traer el mundo al aula, mediante múltiples actividades que involucran desde el acceso
a materiales auténticos, hasta la interacción con hablantes nativos de la lengua objeto (Chapelle
& Jamieson, 2008). Aún más, la tecnología contemporánea brinda también al aprendiz la
posibilidad de aprender fuera del aula, mediante MALL (Sharples, Taylor & Vavoula, 2007),
componente central de esta tesis 15.
14 Hughes cita por ejemplo, los trabajos de Cross (1992), quien discute la dificultad de “reproducir
contextos comunicativos reales para los estudiantes de lenguas” (Hughes, 2002: 48). 15 La relación entre las tecnologías de la información y didáctica de las LE se desarrolla detalladamente en
el siguiente apartado.
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
66
Respecto a la segunda paradoja, son pocos los aportes conocidos que se centran en
enseñar la lengua realmente hablada. Sin embargo, se pueden mencionar los trabajos de autores
como Bygate (1987), Nolasco & Arthur (1987), Wingate (1993), y Ur (1996). Común a ellos
es el hecho de asumir el habla más como una habilidad que como un conocimiento, por lo que
proponen actividades concretas para ayudar al aprendiz a desarrollar sus destrezas de
interacción y su fluidez, factores claves para mejorar la EO.
Otros aportes ejemplifican la posibilidad de trabajar con el habla aislada (Wallwork,
1997) o con el habla en contexto (Carter & McCarthy, 1997). En el primer caso, se propone
trabajar con actividades generadoras de habla, que dan lugar a interesantes discusiones,
mediante las cuales los aprendices adquieren la LE, siguiendo un proceso similar al del
desarrollo de la L1. De tal manera que son tales interacciones el objeto de estudio de la clase.
En el segundo caso, se propone partir de los procesos de habla y de conversaciones reales para
hacer un análisis desde el punto de vista pragmático y socio-cultural. Esta forma de trabajo
puede resultar muy difícil en el aula ya que exige un alto conocimiento de la lengua por parte
de los aprendices.
Hasta aquí se ha examinado el papel que la destreza de EO en general ha tenido en la
DLE, veamos ahora más detenidamente lo que ha ocurrido con las estrategias de comunicación
e interacción. Siguiendo a Fernández (2008c) podemos decir que las estrategias de
comunicación e interacción oral han adquirido mayor importancia en las últimas décadas, más
que todo debido al hecho de que el foco didáctico ha pasado de la enseñanza al aprendizaje, de
los objetivos al proceso. El interés por incluir dentro de la DL un componente dedicado a los
contenidos estratégicos es muy reciente, a pesar de que ya desde la implementación del enfoque
comunicativo se defendía una didáctica más centrada en el aprendiz y en el aprendizaje
autónomo, componentes fundamentales para el desarrollo de las estrategias tanto de aprendizaje
como comunicativas. Aún hoy son muy pocos los currículums o manuales que incluyen de
Capítulo II. El estudio de la expresión e interacción oral
67
forma explícita el componente estratégico, en la mayoría de los casos se hace mención a las
estrategias dentro del apartado correspondiente a metodología (Fernández, 2008c). Una
excepción es el MCER (2002), el cual da relevancia a los procesos y por lo tanto incorpora de
forma explícita el componente estratégico en la discusión tanto teórica como metodológica
referida a las diferentes formas de comunicar, entre las cuales incluye la interacción, como se
vio en el apartado anterior. Igualmente el MCER incluye escalas ilustrativas de evaluación para
algunas de las estrategias de interacción oral, las cuales se presentan en detalle en el apartado
correspondiente a evaluación.
Pero no basta con que las estrategias comunicativas en general, y las de interacción oral,
en particular, se incluyan de manera específica en las currículums o manuales, aunque eso ya
representa un gran avance, la pregunta clave a resolver es: ¿cómo ayudar a los aprendices a
mejorar su capacidad para desarrollar y activar estas estrategias?. Autores como Oxford (1989),
Willing (1989), Beltrán (1993) y Cohen (1996) han o realizado propuestas didácticas concretas
para responder a esta pregunta. Aquí hemos decidido adoptar una vez más los planteamientos
ofrecidos por Fernández (2008c) por considerar que recogen apropiadamente las ideas de los
autores mencionados, y las enriquecen con nuevos elementos. Este autor recomienda seguir
tres pasos para que los contenidos estratégicos sean un componente activo en el salón de clase:
preparación, entrenamiento e inclusión de estos conocimientos en cada unidad, adaptándolos a
las tareas que se proponen. Siguiendo a autores como Dickinson (1987) y Wenden (1987),
Fernández (2008c, p.866) plantea que la etapa de preparación consiste justamente en preparar
a los alumnos psicológica y metodológicamente con el fin de que logren romper con el rol
pasivo que les imponen las metodologías tradicionales, y asuman el protagonismo de su propio
aprendizaje. Con este fin se debe posibilitar que los alumnos reflexionen principalmente sobre
cuatro puntos: las creencias sobre el hecho de aprender una lengua, los roles que se le atribuyen
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
68
al profesor y a los alumnos, el cambio de actitud (confianza y responsabilidad) y los estilos de
aprendizaje.
En la etapa de entrenamiento se busca que los alumnos lleven a cabo actividades que les
permitan entrenarse conscientemente en el uso de las estrategias discutidas en la etapa de
preparación. Esta etapa deberá desarrollarse preferiblemente al inicio del programa, con el fin
de fomentar la motivación en los aprendices, identificar sus intereses y/o necesidades de
aprendizaje de la lengua y llegar a acuerdos sobre lo que se va a hacer y las diferentes formas
de hacerlo. También esas actividades deben estar diseñadas para ayudarles a descubrir sus
propios estilos de aprendizaje, adquirir confianza y responsabilidad en su nuevo rol como
agente del proceso y ensayar las nuevas estrategias.
Finalmente, es aconsejable que el profesor incluya de manera explícita contenidos
estratégicos en cada unidad para que tanto él mismo como los aprendices se habitúen al uso de
estrategias y se ejerciten en el arte de «aprender a aprender » para hacer más efectivo el proceso
de aprendizaje. Es importante que tales contenidos estratégicos estén contextualizados, es decir,
en consonancia con los otros objetivos y temas de la unidad y una vez que se hayan consolidado,
se puede abordar más fácilmente el desarrollo de las estrategias específicamente comunicativas
y dentro de ellas, de las de interacción oral.
Como se puede leer en la sección 5.3.4.1, esta propuesta fue de gran ayuda en el momento
de diseñar la intervención didáctica que acompaña a esta investigación, ya que busca
concientizar a los alumnos acerca de las estrategias de interacción y de esa manera mejorar su
destreza comunicativa oral.
2.3.2.1. La evaluación de la interacción oral
Antes de examinar de manera específica los aspectos relacionados con la evaluación de
la IO es conveniente partir de una perspectiva más general y referirnos a la evaluación de la
destreza de EO.
Capítulo II. El estudio de la expresión e interacción oral
69
Evaluar la EO de un aprendiz de LE no es tarea fácil ya que ésta es una de las destrezas
más difíciles de controlar debido a su naturaleza y rasgos propios, tales como las variedades
dialectales e individuales que producen una amplia gama de acentos, entonación y
pronunciación (Bordón, 2008). Para superar estas dificultades, es muy importante que el
proceso de evaluación se dé de forma muy clara y efectiva para lo cual ha de seguir los
principios de toda evaluación, que presentamos enseguida para luego centrarnos en las
implicaciones específicas de la evaluación de la EO.
En primer lugar, debe tenerse claro el tipo de evaluación y su propósito. Al hablar del
tipo de evaluación se hace referencia a si la evaluación es formativa o sumativa (íbid). Se
entiende por evaluación formativa la que se lleva a cabo de manera paralela al proceso de
aprendizaje, es de carácter cualitativo y busca identificar el nivel de desarrollo de la
competencia, así como las carencias y necesidades. Implica siempre que el profesor brinde
retroalimentación al aprendiz con el fin de que éste reoriente su proceso de aprendizaje, de ser
necesario. Por su parte, la evaluación sumativa, se usa sobre todo para proporcionar una
calificación en pruebas y exámenes. Se debe aclarar que una evaluación sumativa también
puede tener carácter formativo, y que el profesor de LE puede y debe usar ambos
procedimientos.
En cuanto al propósito de la evaluación, no hay duda de que se lleva a cabo
principalmente para indagar sobre el conocimiento de los aprendices, saber qué saben y qué no
saben. También proporciona información valiosa sobre el proceso de enseñanza-aprendizaje y
contribuye a clarificar los objetivos de dicho proceso, ya sea con fines didácticos o
investigativos.
Para efectos de esta investigación necesitamos examinar más de cerca la evaluación
sumativa, por cuanto es la usada como instrumento para recolectar datos cuantitativos. Para que
esta evaluación cumpla adecuadamente su función deben tenerse en cuenta algunos principios
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
70
que han sido estudiados por diversos autores (Rea-Dickens & Germaine, 1992; Alderson et al.
1995; Bachman & Palmera, 1996; Bordón, 2000). Aquí se siguen los planteamientos de
Bordón, quien ha trabajado el tema de la evaluación orientándola específicamente al
aprendizaje de ELE.
Según esta autora, para elegir tanto el tipo de examen como el formato de la prueba se
deben tener en cuenta las características de la población que las responderá, así como el nivel
de lengua y también los objetivos y contenidos del curso. Además, se procurará que sean
auténticas, en el sentido comunicativo, es decir, que reflejen una tarea de uso real de la lengua,
pero sin dejar de ser viables. Esto no deja de ser conflictivo por cuanto muchas de las tareas de
la vida real no son viables en los contextos formales de aprendizaje de LE. Por ese motivo se
aceptan pruebas que son auténticas en la medida en que reproducen procesos que intervienen
en situaciones de reales de comunicación, ya sea de interpretación o de producción de mensajes
orales, en este caso.
En cuanto a los instrumentos de evaluación, deben reunir los requisitos de validez,
fiabilidad y viabilidad. Un instrumento es válido si realmente mide lo que debe medir, en el
caso de la expresión oral, se espera que el instrumento mida el nivel de esta destreza en general
o de alguna de las sub-destrezas implicadas, como por ejemplo, el nivel de interacción oral,
esto sin que intervengan factores extraños que tengan más peso específico.
La fiabilidad de un instrumento de evaluación está dada por la consistencia de los
resultados, en tanto éstos puedan ser valorados de manera objetiva; así, cuanto más cerrado sea
el instrumento, más fácil resulta establecer su fiabilidad. En el caso de la producción oral, debe
aceptarse que se producen una gran variedad de datos, muchos de los cuales no se puede medir
de manera cuantitativa y por ese motivo es necesario utilizar criterios muy claros que sirven de
pautas para que el o los evaluadores sean lo menos subjetivos posibles.
Capítulo II. El estudio de la expresión e interacción oral
71
Por último, la viabilidad del instrumento depende de su relación con quienes lo van a
desarrollar, pues son quienes deben aceptarlo en su totalidad, sin encontrarlo desconcertante, o
extraño por no comprender las instrucciones o debido a otro factor que resulta desconocido o
estresante. Otros factores a tener en cuenta para garantizar la viabilidad de un instrumento de
evaluación, son de tipo logístico, como el lugar, el tiempo, las condiciones acústicas, etc.
Otro aspecto que se han de tener en cuenta en el proceso de evaluación de la producción
oral es que está muy relacionada con elementos de tipo afectivo (Porter, 1991), como la
personalidad del examinado, su cultura, su sexo, entre otras, y, muy importante, el manejo de
la ansiedad. Este hecho implica que para no afectar a la validez de los resultados, la evaluación
se debe programar y diseñar de tal manera que se reduzca al máximo la influencia de tales
factores. Existen estrategias que contribuyen a este fin, por ejemplo proporcionar las
instrucciones de la forma más clara posible, usar apoyo gráfico, usar tareas que se han hecho
en clase, empezar con las tareas más sencillas, y tener en cuenta el grado de familiaridad entre
quienes presenten la prueba (si ésta se lleva a cabo en grupos).
Es importante tener en cuenta la relación de la destreza de expresión oral con otras
destrezas, siendo la más evidentemente la destreza de comprensión auditiva, especialmente si
se trata de evaluar la IO, como es el caso de la investigación que nos ocupa. La comprensión
escrita también suele estar implicada, especialmente en producciones orales de carácter
unilateral, como las exposiciones.
Por último, es bueno mencionar que estos principios y características son válidos tanto
para una evaluación general como para una evaluación analítica. Recordemos que la evaluación
es general cuando recoge todos los rasgos de la actuación, y analítica, en el caso de que se
asignen niveles a cada uno de esos rasgos, si se han de evaluar todos, o en el caso de que se
seleccionen los más pertinentes para el objetivo de la evaluación.
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
72
La aplicación de tales principios y características facilita el proceso de calificación de las
pruebas orales, que por ser de respuesta abierta dan mucho lugar a la subjetividad, de ahí la
importancia de definir con anticipación y claramente las escalas y los criterios que darán la
pauta de calificación. En este sentido destaca la contribución del MCER, al incluir por primera
vez escalas y criterios para la evaluación de IO.
La evaluación de la IO diseñada en el marco de la investigación presentada en esta tesis,
está basada justo en las escalas y categorías propuestas por el MCER. En cuanto a las escalas,
se han tenido en cuenta las referidas a la IO, en general, y también a la conversación informal,
así como las referidas a tres estrategias de IO: tomar la palabra, cooperar y pedir aclaraciones16
(véase Anexo VI).
A partir de estas escalas, se puede concluir que un aprendiz en el nivel A2 (nivel
correspondiente a la población objeto de esta investigación) puede sostener una conversación
bastante sencilla referida a temas de su cotidianidad, cuando la conversación es pausada y la
pronunciación clara y con algún tipo de apoyo, ya sea en forma de repeticiones o
reformulaciones. También se puede concluir que es capaz de aplicar estrategias sencillas para
interactuar en la conversación.
Además de las escalas ilustrativas, el MCER propone diferentes tipos de evaluación,
dentro de los cuales se encuentra la evaluación por categorías, que es un tipo de evaluación
analítica. Se trata de una evaluación que “supone una sola tarea de evaluación (...) en la que
se valora la actuación en relación con las categorías de una “parrilla” de puntuación” (Consejo
de Europa, 2002, p.191). Este tipo de evaluación es muy útil, ya que permite simplificar la
complejidad de una actuación oral, por cuanto se pueden priorizar determinadas categorías,
16 El MCER presenta además escalas para comprender a un interlocutor nativo, conversación informal,
conversación formal y reuniones de trabajo, colaborar para alcanzar un objetivo, interactuar para obtener bienes y
servicios, intercambiar información y entrevistar y ser entrevistado (Consejo de Europa, 2002, p. 75).
Capítulo II. El estudio de la expresión e interacción oral
73
dependiendo del objetivo de la evaluación, del grupo o de otros factores en el momento de la
evaluación. Es decir, se pueden, y deben, reducir el número de categorías posibles a un
número viable, síendo el más aconsejable el de cinco o seis categorías. En el caso específico
de la IO, el MCER (Consejo de Europa, 2002, p. 193) propone como categorías posibles las
siguientes: estrategias de turno de palabra, estrategias de colaboración, petición de aclaración,
fluidez, flexibilidad, coherencia, desarrollo temático, precisión, competencia sociolingüística,
alcance general, riqueza de vocabulario, corrección gramatical, control de vocabulario y
control fonológico. Como ya se explicó, en el caso de esta investigación, se seleccionaron tres
de estas categorías (estrategias de turno de palabra, estrategias de colaboración y estrategia
de petición de aclaración) con sus respectivas subcategorías, que son las que se evalúan
finlamente: 1) iniciar la charla, 2) cambiar de tema, 3) finalizar la charla, 4) cooperar mediante
comentarios, 5) cooperar mediante preguntas de seguimiento y 6) pedir aclaraciones (véase §
4.3.3.2.).
De esta manera, se han explicado los principios y criterios asumidos en esta tesis a
efectos de la evaluación de la IO; con lo cual se cierra este capítulo.
Hasta aquí se ha hecho, entonces, un análisis de los postulados teóricos y didácticos en
los que se fundamente esta tesis dese la perspectiva de la DLE. Para complementar este marco,
se analizan en la siguiente sección los fundamentos que provienen de la aplicación de las TIC
a la eseñanza-aprendizaje de LE.
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
74
CAPÍTULO III. LA TECNOLOGÍA DIGITAL Y LA
DIDÁCTICA DE LENGUAS EXTRANJERAS
Introducción
El ámbito de estudio objeto de este capítulo se enmarca en el contexto de las TIC
aplicadas a la educación. Este proceso ha sido abordado desde diferentes perspectivas, según
los paradigmas pedagógicos y las posibilidades tecnológicas de cada época, y en relación
directa con el área de conocimiento a la que se aplican .En el caso que nos ocupa, se trata de su
aplicación a la enseñanza-aprendizaje de las LE, área del saber que, junto con la DLE, conforma
el andamiaje teórico y metodológico de esta investigación, como se explicó en la introducción
de este documento. Por este motivo, las siguientes secciones se dedican a examinar y analizar
la forma en la que las TIC han sido usadas con el fin de desarrollar las diferentes competencias
implicadas en el aprendizaje de una LE. Inicialmente se aborda este tema desde una perspectiva
general y luego se desarrolla, de forma específica, en relación con la destreza de EO y con la
tecnología móvil. En esta disquisición se incluye una revisión cronológica del desarrollo de los
dispositivos móviles, se hace un análisis de las investigaciones previas relacionadas con el tema
central de esta investigación, se examinan las implicaciones pedagógicas de los ambientes de
aprendizaje móvil y se describe el marco de referencia asumido para el diseño de IDAM.
3.1. Las tecnologías de la información y la comunicación y la didáctica de la
expresión oral
La inclusión de las diferentes herramientas informáticas y ambientes computacionales a
la enseñanza y aprendizaje de las LE dio lugar a lo que se conoce como Computer-Assisted
Language Learning (CALL). Inicialmente, durante los años 60 y hasta finales de los 70, su uso
se limitó a trabajos universitarios que desarrollaban programas en enormes computadores
Capítulo III. La tecnología digital y la didáctica de lenguas extranjeras
75
centrales. La aparición de los computadores personales amplió las posibilidades de uso de las
aplicaciones computacionales y condujo a un auge del desarrollo de programas para CALL.
Sin embargo, las primeras aplicaciones, proporcionaban un nivel de interactividad bastante
simple y reflejaban la ausencia de creatividad por parte de los programadores (Davies, 1991).
Esta situación cambió en gran medida por la influencia de un trabajo pionero realizado por
Higgins & Johns (1984) en el cual presentaban nuevas y diversas formas para trabajar con
CALL. Dentro de las formas más avanzadas que surgieron en esta época y que aún hoy siguen
siendo relevantes para la enseñanza de lenguas, se encuentran los tutores inteligentes. Estos
programas adquieren gran auge especialmente por su capacidad para adaptarse al nivel y
necesidades del usuario, y por la capacidad de dar retroalimentación, incluyendo los más
sofisticados módulos de reconocimiento de voz, que analizan la calidad de la pronunciación.
Así, durante los 80, con el auge del enfoque comunicativo y el avance de las TIC, el
espectro de los programas CALL se amplió considerablemente y en los 90 se constituyó en un
campo de innovación e investigación relevante para la DLE. Surgen, entonces, gran cantidad
de programas computacionales educativos bastante versátiles, ya sea en forma de CD o de
programas en línea. Los recursos que ofrecen estos programas procuran cubrir el entrenamiento
de las cuatro habilidades básicas en el aprendizaje de LE. En lo que respecta a la EO, en algunos
de estos programas se asume que su desarrollo se da paulatinamente al desarrollarse otros
componentes, como vocabulario, gramática, comprensión oral, etc. y por lo tanto no hay un
módulo específico para desarrollar la EO.
En otros programas sí se incluye un módulo para el desarrollo de la EO, centrándose en
el entrenamiento de la producción de los sonidos de la lengua objeto, es decir, en la
pronunciación y la entonación. Este tipo de software es de gran ayuda para el aprendiz de LE
por cuanto le da la posibilidad de una práctica individualizada, muchas veces imposible de
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
76
llevarse a cabo en el salón de clase. Tales programas se basan en la escucha y repetición de
sonidos. Algunos también incluyen herramientas audiovisuales para mostrar la articulación.
Otra actividad posibilitada por las TIC, es la interacción oral del aprendiz con el
computador. Este tipo de programas le permiten al aprendiz, en primera instancia, escuchar
detenidamente los sonidos de la lengua, así como frases y oraciones en contexto, para luego
repetir frases y oraciones que se espera sean integradas a su vocabulario y, finalmente, a sus
producciones orales. Efectivamente, algunos estudios (Schmitt & Carter, 2004; Skehan, 1998)
sugieren que la automatización de frases y oraciones como unidades mejora la fluidez del
hablante. El aprendiz necesita entonces identificar qué frases vale la pena recordar, para luego
automatizarlas mediante la repetición.
Chapelle & Jamieson, (2008, p. 152) sugieren que el uso de tales programas
computacionales facilita el cumplimiento de los principios pedagógicos que según Eskenazi
(1999) subyacen al entrenamiento de la pronunciación, para adquirir un sistema fonológico
inteligible. Ellos son:
1. El aprendiz debe producir una gran cantidad de oraciones por su propia cuenta.
2. El aprendiz debe recibir retroalimentación correctiva pertinente.
3. El aprendiz debe escuchar diferentes modelos de hablantes nativos.
4. Se debe enfatizar la prosodia de la lengua (amplitud, duración y tono).
5. El aprendiz se debe sentir a gusto en la situación de aprendizaje
Con el advenimiento de Internet, las posibilidades pedagógicas para desarrollar la EO se
ampliaron considerablemente, los recursos primero de Internet 1.0 y luego de Internet 2.0
brindaron la posibilidad de interactuar asincrónica y/o sincrónicamente con hablantes nativos
de las diferentes lenguas, es decir, de entrar en contacto con múltiples idiolectos y dialectos,
así como de usa la lengua objeto en situaciones reales de comunicación. Esto no quiere decir,
sin embargo, que tales recursos, como los chats y programas para realizar llamadas con audio
Capítulo III. La tecnología digital y la didáctica de lenguas extranjeras
77
e imagen, tuvieran carácter pedagógico desde un comienzo. Su inclusión en el los procesos de
enseñanza y de aprendizaje de las lenguas varía mucho de país a país, dependiendo tanto de la
capacitación de los docentes como de las posibilidades de acceso a la tecnología ya sea por
circunstancias geográficas o económicas (para el caso de Suecia véase § 2.4).
Mediante el uso de los recursos tecnológicos de la web 2.0, que permiten llevar a cabo
procesos de comunicación mediados por el computador o Computer-mediated Comunication
(CMC), con recursos como podcast, o llamadas telefónicas, se tiene la posibilidad de entrenar
y mejorar la EO al desarrollar habilidades comunicativas relacionadas con los aspectos más
globales del habla (Kern, 2006; Thorne & Payne, 2005), ya que permiten aprender la lengua a
través de su uso. Al respecto, varias investigaciones (Gass, 1997; Pica, 1994; Swain & Lapkin,
1995) han mostrado que en efecto, la conversación le permite al aprendiz escuchar la lengua,
preguntar cuando no entiende algo para obtener una repetición o una explicación, ensayar la
lengua aprendida e identificar lo que necesitan mejorar o aprender.
Al igual que gran parte de los recursos tecnológicos que se usan con fines pedagógicos,
es de gran relevancia que al CMC, el profesor guíe a los aprendices en el momento de elegir
qué herramientas usar y con quiénes conversar y que planifique cuidadosamente las tareas de
comunicación. Estudios como los de Lamy & Goodfellow (1999) muestran que los aprendices
que se involucran en CMC para desarrollar tareas comunicativas concretas, fijan su atención
en la lengua que usan en un grado mucho más alto que quienes lo hacen con fines puramente
sociales.
Otra forma de CMC que suele utilizarse para al desarrollo de la EO es la conversación
electrónica escrita o chat, tanto para ayudar a los aprendices a tomar conciencia de la lengua,
como para incrementar las oportunidades de participación en una clase. Chapelle & Jamieson
(2008) hacen una revisión de diferentes investigaciones que muestran cómo a través del uso de
herramientas de chat, los aprendices lograron una mejora en componentes de la EO tales como
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
78
el vocabulario, la efectividad en la y la gramática. Otros estudios describen cómo la distribución
de la participación de los aprendices se torna más equitativa al usar la conversación electrónica,
ya que rasgos individuales de personalidad no influyen de manera tan radical como en el aula
(Warschauer, 1996). De igual manera, CMC se ha usado para implementar interacciones entre
los aprendices, con resultados positivos para el desarrollo de la EO; los estudios realizados
muestran que al verse enfrentados a resolver tareas colaborativas frente a la pantalla del
computador, los aprendices tienen mucho de qué hablar, sostienen discusiones sobre la lengua
utilizada y así desarrollan su competencia oral (Fernández-Gracia & Arbelaiz, 2003).
Los programas computacionales creados para el aprendizaje de lenguas son muchos y
muy variados. A continuación se describen tres de ellos a modo de ejemplo. Se han elegido
estos programas con base en criterios de calidad, como el grado de interactividad, la posibilidad
de tener contacto con hablantes nativos, así como la posibilidad de recibir retroalimentación.
También se han elegido debido a que, aunque no son programas gratuitos, se reportan como
entre los programas más usados por aprendices de lenguas (Softonic, 2015).
Uno de los programas más robustos para aprender lenguas es Rosetta Stone (figura 3.1).
Este software producido por Rosetta Stone Inc. ofrece aprendizaje personalizado ya que a
medida que el aprendiz avanza en el programa, éste se va adaptando a su nivel y necesidades;
además, posee un módulo de seguimiento que le proporciona información estadística y gráfica
acerca de su progreso, tal y como se describe en la página web: “A medida que los estudiantes
completan las lecciones interactivas, desbloquean la capacidad para poner en práctica sus
conocimientos del idioma a través de juegos, actividades, relatos y tutorías en vivo, todo ello
adaptado a sus progresos” (RosettaStone, 2015).
Capítulo III. La tecnología digital y la didáctica de lenguas extranjeras
79
Las ventajas de este software son muchas. Entre ellas se puede mencionar su flexibilidad
y adaptabilidad al usuario así como su alto nivel de interactividad y de retroalimentación. En
lo referente al desarrollo de la destreza oral, las mejores herramientas que ofrece al aprendiz
son el analizador de voz, que proporciona retroalimentación sobre la pronunciación y la
entonación, y las clases virtuales, que permiten al aprendiz tener conversaciones con hablantes
nativos.
Otro software para aprender lenguas es Busuu. Se trata de una red social que ofrece la
posibilidad de aprender doce idiomas, producida por la compañía inglesa Busuu Online S.L.
Desde la página web www.busuu.com es posible seleccionar el idioma que se desea aprender
para luego acceder a los diferentes recursos entre los que se destacan la presentación temática
del vocabulario, la corrección interactiva de los textos escritos y, la más relevante para el
desarrollo de la destreza oral, la posibilidad de interactuar con hablantes nativos. Esta última
característica obviamente es altamente valorada por los usuarios, quienes pueden simplemente
enviar sus frases para que la pronunciación sea corregida, crear pequeños diálogos para usar el
nuevo vocabulario, pero también tienen la posibilidad de chatear en tiempo real mediante
programas tipo Skype.
Figura 3.1. Fotograma de la página de Rosetta Stone
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
80
Además de la posibilidad de interactuar con hablantes nativos, se puede mencionar como
una ventaja de este programa el hecho de que el usuario puede utilizar una versión gratuita que,
según algunas reseñas, es suficiente para adquirir un nivel aceptable del idioma,
correspondiente al nivel B2 (Kokothepolyglo, 2015). Otra ventaja es que este programa
también ofrece la posibilidad de usar aplicaciones para unidades móviles.
Por último, Babbel es una plataforma de e-learning que ofrece la posibilidad de aprender
13 idiomas. Sus características se presentan en la página web como se muestra en la figura 3.2.
Como puede verse, Babbel es una plataforma un poco más limitada que las anteriores ya que
no brinda la posibilidad de intercambio con hablantes nativos. Sin embargo, se módulo de
reconocimiento de voz es una buena opción para desarrollar el componente oral.
Hasta aquí se han presentado las formas más relevantes en que las TIC se han utilizado
para el aprendizaje de lenguas, a partir de lo cual podemos concluir que ha habido avances
cualitativos en tanto en el diseño de los programas o herramientas, como en la forma de
utilizarlos en el aula de clase. En el primer caso destaca el uso de componentes multimedia que
facilitan el desarrollo de las cuatro habilidades básicas; también el uso de interfaces inteligentes
que proporcionan retroalimentación valiosa y por último, el uso de herramientas sincrónicas
Figura 3.2. Fotograma de la página de presentación de Babbel
Capítulo III. La tecnología digital y la didáctica de lenguas extranjeras
81
que facilitan la interacción en tiempo real con hablantes reales. En cuanto a la forma de utilizar
tales herramientas en el aula, el principal avance está relacionado por una parte con la
preparación de los maestros quienes, ya sea por iniciativa propia o debido a políticas nacionales
o institucionales, han recibido capacitación adecuada para incorporar los recursos tecnológicos
existentes a sus lecciones. Por otra parte, este avance se refleja en los tipos de actividades
realizadas por los estudiantes en el salón de clase, pues cada vez buscan más fortalecer la
autonomía de los estudiantes, así como el trabajo colaborativo entre ellos (Ruipérez, 2008).
En lo que respecta a la aplicación de las TIC concretamente al desarrollo de la destreza
de EO, vemos que si bien las plataformas y herramientas desarrolladas en las últimas décadas
ofrecen bastantes posibilidades de uso, muchos de los programas siguen poniendo el énfasis en
elementos más estructurales de la lengua hablada como el vocabulario, la pronunciación y
entonación y que si se llegan a utilizar herramientas que posibilitan la interacción real con
hablantes nativos, el énfasis está puesto más en la mera práctica oral, pero no en el desarrollo
consciente de estrategias de comunicación o de interacción, tema de mayor interés para esta
investigación.
Veamos ahora, en el siguiente apartado, qué ocurre con el advenimiento de dispositivos
y herramientas aún más potentes, como lo son las que posibilitan el aprendizaje móvil, y cuál
es su incidencia en la enseñanza-aprendizaje de las lenguas.
3.2. El aprendizaje de lenguas asistido por tecnología móvil
El vertiginoso desarrollo de las herramientas de comunicación digital ha dado lugar, en
lo corrido del siglo XXI, a un mundo globalizado donde la tecnología posibilita el llamado
aprendizaje móvil. A continuación se presenta su definición y se hace una breve reseña histórica
de los dispositivos móviles más utilizados hasta el momento. Luego se centra el interés en la
aplicación de esta tecnología al ámbito de la enseñanza-aprendizaje de lenguas, es decir en el
MALL (Mobile Assisted Language Learning); aquí se hace una descripción analítica de las
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
82
investigaciones adelantadas hasta el momento en este campo, es decir, de las investigaciones
previas al presente trabajo.
Fueron Sharples, Taylor & Vavoula (2005) los pioneros en la búsqueda de una teoría del
aprendizaje que permitiera explicar las implicaciones pedagógicas y cognitivas del aprendizaje
móvil y es precisamente tanto la definición sugerida por ellos como algunos de sus postulados
pedagógicos los que se acogen a efectos de esta tesis. En palabras de Taylor (2005) una teoría
del aprendizaje en una sociedad móvil como la del nuevo milenio
(…) encompasses both learning supported by mobile devices such as cellular (mobile)
phones, portable computers and personal audio players, and also learning in an era
characterized by mobility of people and knowledge (...) where the technology may be
embedded in fixed objects such as “walk up and use” information terminals. For brevity
we refer to these together as mobile learning. (p.3)
De aquí se puede deducir que el aprendizaje móvil se entiende como el aprendizaje
soportado por dispositivos móviles como teléfonos celulares, los computadores portátiles y
reproductores de audio personales17, pero también como el aprendizaje que se da en una era
caracterizada por la movilidad de los aprendices y del conocimiento, en pocas palabras el
aprendizaje que, gracias a la hand-held mobile technology, es posible en cualquier momento y
en cualquier lugar.
El surgimiento del término aprendizaje móvil es posterior a la popularización de la
telefonía móvil en la década de los 90; llega con la llamada segunda generación de telefonía
celular, cuyo desarrollo tiene como principal consecuencia la digitalización de las
comunicaciones (Farley, 2005), como se verá más adelante. Si tomamos entonces el trabajo de
Sharples et al. (2005) como punto de referencia para la aparición de esta denominación,
podemos afirmar que nace paralelamente a la telefonía de tercera generación o 3G, que también
17 Debido a la constante evolución de la tecnología móvil, en el momento de escribir esta tesis, debe
agregarse a la lista de dispositivos móviles los teléfonos móviles de última generación (iPhones, Android, etc.),
iPads y tabletas.
Capítulo III. La tecnología digital y la didáctica de lenguas extranjeras
83
se explica a continuación. Esto significa que, aunque el término no existiera, ya en la década
de los 90 se realizaron algunos experimentos con lo que se podría considerar aprendizaje móvil,
como se explica en el apartado correspondiente as investigaciones previas o estado de la
cuestión (véase § 3.2.2).
Ahora bien, aunque este término implica mucho más que el mero hecho de usar
dispositivos móviles con el fin de aprender (por ejemplo la movilidad de los aprendices y del
tiempo y espacio del aprendizaje), sí mantiene una estrecha relación con ellos. Por esta razón
creemos que resulta conveniente hacer un breve recorrido histórico sobre la aparición y
evolución de los dispositivos móviles más representativos, empezando por el teléfono móvil.
3.2.1. Los dispositivos móviles: recorrido histórico
El primer teléfono móvil experimental fue usado por la policía australiana en 1923
(Haldane, 1995). Desde entonces la telefonía móvil ha pasado por varias etapas, siendo la
primera la telefonía celular que aparece como sistema en 1946 y es descrito por primera vez en
1947, en un trabajo de D.H. Ring, de los Laboratorios Bell, que nunca llegó a publicarse (Agar,
2004). Debido a la ausencia de tecnología apropiada para trabajar con frecuencias altas, básicas
para este tipo de telefonía, al igual que la capacidad para almacenar la ubicación del teléfono y
el desarrollo de un sintetizador de frecuencia, elemento indispensable para trasmitir y recibir
toda la información necesaria, este sistema no se desarrollaría sino hasta dos décadas después.
Es decir, su verdadero desarrollo se dio durante la década del 60 pero no se patentó hasta 1972
por los Laboratorios Bell, y el primer prototipo funcional de un teléfono personal lo presentó
en 1973 Martin Cooper, directivo de la empresa Motorola (Farley, 2005).
Desde entonces el desarrollo de la telefonía móvil ha pasado por cinco generaciones (1G,
2G, 2.5G, 3G, 4G) cada una de las cuales ha representado avances significativos tanto a nivel
de tecnología como de cobertura y servicios ofrecidos a los usuarios. La evolución tecnológica
ha sido en términos de tamaño, duración de la batería, grado de sofisticación de mecanismos,
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
84
sistemas y artefactos implementados, así como canales y frecuencias utilizados. Uno de los
avances más destacados fue el implementado en la segunda generación gracias a la
digitalización en las comunicaciones que trajo consigo, entre otras ventajas, el notable
incremento en la calidad del sonido, la simplificación en la fabricación de la terminal y la
consecuente reducción de los costes, la capacidad de trasmitir varias conversaciones
simultáneamente y, con ello, la ampliación de la cobertura de usuarios (Guy, 2010). Para
evidenciar estos cambios, y como dato curioso, basta comparar el móvil Motorola usado por
Cooper, que pesaba cerca de 1 kg, tenía un tamaño de 33.02 x 8,89 x 4,445 centímetros y su
batería duraba una hora de comunicación u ocho horas en espera, con un iPhon6Plus que pesa
172 g, mide 15,81 x 7,78 x 0,71 y una duración de la batería de 6 horas con todas las funciones
activadas (Apple, 2016).
En cuanto a la cobertura y los servicios ofrecidos, la evolución es abismal. Mientras la
telefonía móvil de primera generación podía ofrecer el servicio a 1,5 millones de usuarios, en
2015 el 97% de la población del planeta tiene acceso a este servicio (International
Telecommunication Union, 2015). De igual forma los servicios ofrecidos han evolucionado
sustancialmente tanto en términos de calidad y velocidad como en número. Mientras los
primeros dispositivo móviles tenían como principal función la de posibilitar la realización de
llamadas telefónicas, los dispositivos móviles actuales son en realidad un minicomputador que
le permite al usuario tener conexión permanente a Internet sin que su desplazamiento sea un
obstáculo. Además, como es conocido por todos, el usuario tiene acceso a datos multimedia ya
sea para su propio uso o para compartir o comunicarse con otros usuarios.
Hasta aquí nos hemos referido el teléfono como dispositivo móvil por excelencia, pero
debe mencionarse que además de él, han existido y existen otros dispositivos considerados
igualmente móviles. A continuación se describen brevemente los que han sido o siguen siendo
más utilizados en entornos de aprendizaje, ya sea dentro o fuera de instituciones educativas.
Capítulo III. La tecnología digital y la didáctica de lenguas extranjeras
85
Las PDAs, nombre derivado del inglés Personal Digital Assistant son pequeñas
computadoras que combinan las funciones convencionales de un computador con las de una
agenda electrónica. Se introdujeron en el mercado por Apple en 1992, aunque sin mucho éxito
debido a que la tecnología no estaba muy avanzada. Sin embargo ya tenían las características
típicas de un dispositivo móvil: pantalla táctil, conexión para audífonos, sincronización con el
computador, etc. Después de este intento otras compañías volvieron a producirlas, siendo la de
mayor popularidad la llamada Palm, por ser producida por la compañía Palm Inc. Aunque este
dispositivo ha evolucionado, en la actualidad su uso no es muy extendido. (Informática
moderna, 2015). En el ámbito educativo se utilizaron sobre todo como procesadores de palabras
y como lectores de libros.
Los iPods, pequeños dispositivos digitales fueron producidos por Apple con el fin de
mejorar los MP3, dispositivo que ya estaba en el mercado pero presentaba algunas deficiencias.
Al igual que los MP3, los iPods fueron creados Inicialmente para almacenar música, con una
capacidad de 5GB. Se presentaron al público el 23 de octubre del 2001 pero se convirtió en un
éxito para Apple hasta el 2004. De igual manera su uso se amplió convirtiéndose en un
dispositivo para almacenar todo tipo de sonido y en la actualidad cumple todas las funciones
de un iPhone a excepción de la telefonía. (Edwards, 2011). En el ámbito de la educación se
aprovechó esta característica para trabajar con grabaciones de audio, lo cual contribuyó al auge
de los podcasts, medio de comunicación que consiste en el almacenamiento seriado de audio o
de video, en Internet. El término procede de la unión de las palabras iPod y broadcastning
(Badillo, 2010).
Los computadores portátiles, como su nombre lo indica, pueden ser transportados
fácilmente por una persona gracias a su poco tamaño y peso. Los hay de diferentes
características, pero la configuración básica corresponde a la de un computador estático
estándar. El primer computador portátil fue desarrollado en 1981 y desde entonces se
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
86
apreciaron sus beneficios como herramienta de trabajo, de entrenamiento y de estudio. (Deepak
& Pradeep, 2012). Así, a medida que evolucionaron, fueron ganando más usuarios, hasta
convertirse en el aparato más útil del mundo, hacia el año 2005, cuando se desarrollaron varios
proyectos con la finalidad de proveer a cada niño de un computador, como efectivamente se
hizo en varias escuelas del mundo occidental, especialmente Estados Unidos y América Latina.
Esto marcó una revolución en el entorno pedagógico que vio la posibilidad de democratizar
aún más el conocimiento y el acceso a una educación de calidad, como también la posibilidad
de desarrollar postulados pedagógicos modernos como el trabajo colaborativo, los diferentes
estilos de aprendizaje y la autonomía del aprendiz. Fue entonces cuando se implementó en
varias instituciones educativas el modelo Uno-a-Uno, es decir un computador para cada
alumno, desafortunadamente no siempre con resultados exitosos. (Severin & Capota, 2011). Es
importante aclarar que, a pesar de que estos dispositivos son de carácter móvil y en muchos
casos se usaron bajo esa connotación, no fueron ellos los que dieron lugar al paradigma del
aprendizaje móvil, sin embargo es válida su inclusión dentro de los dispositivos utilizados para
este tipo de aprendizaje, como quedo claramente expuesto en su definición (véase § 3.2). En
cuanto al uso de los portátiles con fines pedagógicos, es ilimitado debido a las innumerables
funciones y aplicaciones tanto de hardware como de software, ante todo en lo referente a las
posibilidades multimediales y de acceso a los diferentes servicios de Internet. En realidad los
límites son pone solamente la imaginación de los usuarios, tanto de los maestros como de los
aprendices, y/o las adquisiciones e instalaciones tecnológicas tanto a nivel institucional como
privado.
Por último, se incluyen como posibilitadores del aprendizaje móvil las tabletas, nombre
derivado del inglés tablet. Estos dispositivos, que podrían definirse como un artefacto digital
intermedio entre el teléfono móvil y el computador portátil, aparecen en sus primeras versiones
en 2001, cuando la empresa Nokia crea el primer prototipo, sin embargo, se comercializan unos
Capítulo III. La tecnología digital y la didáctica de lenguas extranjeras
87
años más tarde por la empresa Microsoft, aunque sin mucha acogida. El verdadero éxito
comercial lo alcanzó la empresa Apple en 2010 cuando presentó el iPad, versión propia de una
tableta (Munteanu, C. et al., 2014). Desde entonces el mercado de las tabletas se ha incrementado
y los formatos que existen hoy son muchos. En el entorno educativo las tabletas han tenido
mucha acogida, tal vez debido a su versatilidad, facilidad de almacenamiento y de manejo. De
hecho, en el experimento realizado para esta investigación, las tabletas se constituyeron en
dispositivo central.
Una vez hecho este recorrido histórico sobre la aparición y uso educativo de los
dispositivos móviles, corresponde, ahora, examinar de qué manera se incorporaron al ámbito
de la enseñanza-aprendizaje de las lenguas y qué resultados han arrojado las investigaciones
realizadas hasta el momento en este campo.
3.2.2. MALL: origen y análisis de investigaciones previas
Al hacer un recorrido histórico sobre las experiencias de MALL, se encuentra que las
primeras datan de la segunda mitad de los años noventa y están relacionadas con la mejora de
la escritura del inglés como L1 mediante el uso de procesadores de palabra con PDA, (Personal
Digital Assistant) en países como Canadá, Australia y Reino Unido (Callan, 1994; Schibeci &
Kissane, 1995; McTaggart,1997; Pyke, 1997; Fung, Hennessy, & O’Shea, 1998; Moseley et
al., 1999, Lewin et al., 2000).
En cuanto a su aplicación para el aprendizaje de una LE, las primeras experiencias su
ubican en años inmediatamente posteriores y se centran en el uso de diccionarios electrónicos
de bolsillo usados para el aprendizaje del inglés, en países como Japón, China y Taiwan
(Sharpe, 1995; Yonally & Gilbert, 1995; Weschler & Pitts, 1999; Wang, 2003; Zhang, 2004;
Liang et al., 2005; Deng, 2006). De hecho con la popularización de los teléfonos móviles entre
los estudiantes japoneses se despertó un gran interés por estudiar el uso de mensajes de texto
en la adquisición de vocabulario de inglés como LE, fuera de la clase. (Houser et al., 2001).
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
88
Siguiendo a Burston (2013), que ofrece una visión panorámica sobre publicaciones
acerca de aplicaciones de MALL realizadas entre los años 1994 a 2012, encontramos que el
vertiginoso desarrollo de la tecnología y los dispositivos móviles a inicios del nuevo milenio
permitió que las aplicaciones de MALL se ampliaran significativamente en lo referente a las
destrezas a desarrollar y a los recursos utilizados. En dicho período se encuentran estudios
publicados sobre experiencias que involucran toma de fotografías, grabación de voz y juegos
de vocabulario y de gramática (Kiernan & Aizawa, Samuels, 2003, 2004; Liang et al., 2005;
Gilgen, 2005; Chinnery, 2006; Lin, Kajita, & Mase, 2008; Ruan & Wang, 2008; Begum, 2011;)
actividades de discusión (Bollen, Eimler, & Hoppe, 2004a, 2004b; Lan, Sung, & Chang, 2007;
Brown et al., 2012), prácticas de escucha y de pronunciación (Oberg & Daniels, 2012), de
lectura (Chang & Hsu, 2011), producción de videos (Brown, 2012) y toma de notas en clase
(Baleghizadeh & Oladrostam, 2010; Ghorbandordinejad et al., 2010). Como podemos ver, ya
empiezan a aparecer experiencias que involucran la comunicación oral, mediante la grabación
de voz y la producción de videos. Así lo corroboran Viberg & Grönlund (2013) en su revisión
sistematizada sobre experiencias de MALL, específicamente referidas al aprendizaje de LE
durante el período comprendido entre 2005 y 2012.
Efectivamente, en lo referente a la competencia y al conocimiento lingüístico
desarrollado, estos autores encontraron que el foco de investigación predominante fue la
adquisición de vocabulario (57%), mientras que sólo el 16% de las investigaciones revisadas
(86) se centraron en aspectos relacionadas con el habla y la escucha, ratificando también la
declaración hecha por Kukulska-Hulme & Shield (2008) acerca de la escasez de publicaciones
científicas centradas en actividades de este tipo. Dentro de las pocas experiencias relacionadas
con la mejora de la expresión oral, reportadas en esta revisión, se encuentra la realizada por
Demouy & Kukulska-Hulme (2010) que mostró cómo el uso de dispositivos móviles fue una
forma efectiva para apoyar actividades adicionales de habla y escucha, en un grupo de
Capítulo III. La tecnología digital y la didáctica de lenguas extranjeras
89
participantes en un curso de francés como LE, que pudieron escuchar y repetir palabras y frases
del francés para mejorar la pronunciación. Un caso similar citado en esta revisión es el
experimento llevado a cabo por Hwang & Chen (2011), quienes mediante un sistema para
escuchar y hablar utilizado en las tabletas digitales, proporcionaron a un grupo de estudiantes
la posibilidad de entrenar palabras y frases sencillas en un contexto familiar, lo cual resultó en
un desempeño significativamente mejor del grupo experimental que desarrolló tales
actividades. Un tercer experimento que mostró la eficiencia del uso de dispositivos móviles
para la mejora de la expresión oral, fue el presentado por Gromik (2012) y que consistió en la
grabación de un video semanal utilizando el celular, por parte de estudiantes de inglés como
LE. Las observaciones realizadas mostraron que los estudiantes incrementaron el número de
palabras utilizadas en un monólogo y los cuestionarios mostraron que los participantes
percibieron la grabación del video en el teléfono móvil como una actividad efectiva para el
aprendizaje de la LE.
Volviendo a la revisión ya mencionada hecha por Burston (2013) encontramos útil, con
el fin de ampliar la posibilidad de identificar la pertinencia de la investigación presentada en
esta tesis, mencionar las conclusiones referidas a temas como los dispositivos usados, el nivel
de la población objeto, la lengua aprendida, el componente de la lengua investigado y el
ambiente en el cual las experiencias fueron desarrolladas. En cuanto a la primera cuestión, los
dispositivos usados, en la mayoría de los estudios revisados, el dispositivo por excelencia
utilizado fue el teléfono móvil (53%). Por su parte la población objeto está en una gran mayoría
(las tres cuartas partes) conformada por adultos estudiantes de universidad; en términos de la
lengua objeto, es evidente el dominio del inglés como LE, con un 63%, mientras que la lengua
que nos interesa más para nuestro caso, el español como LE, se sitúa en un lugar relativamente
bajo en comparación con otras lenguas, con un modesto 5% de los estudios llevados a cabo.
Respecto al componente o destreza investigada, el vocabulario fue el componente por
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
90
excelencia con un 45%, seguido de la destreza de escuchar, con un 14%, mientras que le
destreza objeto de esta tesis, la comunicación oral, ha sido investigada sólo en el 5% de los
casos revisados. Este hecho lleva además a la conclusión de que se ha priorizado las actividades
centradas en el maestro (envío de mensajes o materiales) y paradójicamente tendientes al
trabajo individual, no colaborativo como resultaría más acorde con la naturaleza misma del
aprendizaje móvil (véase § 3.2.3). En palabras de Burston (2013):
The great majority of MALL implementations have been oriented towards short- term
experiments involving only limited numbers of participants. As a consequence, despite
near universal claims of success, statistically reliable measures of positive learning
outcomes are quite limited (p. 114)
Con el fin de enriquecer la perspectiva antes presentada, queremos referirnos a ciertas
conclusiones derivadas de otro meta-análisis, adelantado por Sung, Chang &Yang (2015) 18 y
realizado con el fin de determinar la eficacia global de MALL en el uso y competencia de los
estudiantes, de la lengua objeto y también de investigar si las variables intervinientes influyen
en los efectos de los dispositivos móviles en el aprendizaje de idiomas Esta revisión muestra
que el MALL tiene una eficacia global de 0.531 y 0.550, en el uso y la competencia lingüística,
respectivamente. Lo que significa que el 70% de los estudiantes que aprendieron con el apoyo
de dispositivos móviles obtuvieron mejores resultados que quienes aprendieron sin el uso de
tales dispositivos. Aunque esta conclusión habla a favor del MALL, también se presentan
conclusiones referidas a las carencias de los estudios revisados y consecuente se expone la
necesidad de adelantar investigaciones para suplir tales carencias. Una de ellas es la ausencia
de investigaciones que incluyan como variables dependientes las destrezas comunicativas de
producción e interacción, es decir, al igual que los meta-análisis referenciados al inicio de este
18 En este meta-análisis se incluyeron 44 artículos científicos de revistas revisadas por pares y de tesis
doctorales, escritos durante más de 20 años (1993-2013), con 9154 participantes, a través de una rigurosa
selección, de entre 721 resúmenes de artículos de revistas, 287 conferencias y 68 tesis doctorales. Los criterios
de selección se presentan claramente al inicio de la publicación.
Capítulo III. La tecnología digital y la didáctica de lenguas extranjeras
91
apartado, se evidencia el hecho de que las variables objeto de estudio son ante todo el
vocabulario y las destrezas de comprensión tanto auditiva como de lectura. Por otra parte, se
señala la casi total ausencia de investigaciones que incluyan trabajos colaborativos llevados a
cabo, ya que la mayoría de estudios incluyen actividades centradas en el individuo. De igual
manera, es clara la necesidad de realizar estudios en los que la lengua objeto sea diferente al
inglés, ya que un alto porcentaje de los estudios realizados se refieren a casos en los que el
inglés es la lengua aprendida/enseñada.
Por último, nos referimos a estudios de MALL realizados en el periodo comprendido
entre los años 2013 a 2015. Tales estudios muestran que están apareciendo nuevas tendencias
para enseñar y aprender lenguas con dispositivos móviles. En primer lugar, se nota una marcada
tendencia a realizar proyectos de mayor impacto, en los que la movilidad del aprendizaje se
asume en todo su sentido, es decir, como la posibilidad de aprender en cualquier lugar y
contexto. Tal es el caso del programa English in Action, un proyecto, de 9 años (2008-2017), a
gran escala Es desarrollado por un consorcio internacional de asociados y el gobierno de
Bangladesh y busca mejorar las habilidades comunicativas en inglés, tanto de estudiantes como
de profesores gracias al uso de multimedia tanto en teléfonos móviles como reproductores de
MP3. Se prevé que será utilizado por 80,000 profesores de inglés y 12 millones de estudiantes
para el 2017. (Walsh, C. & Shaheen, R., 2013).
Así mismo es notable la integración del aprendizaje en la vida diaria, así como la casi
eliminación de las fronteras entre aprendizaje formal e informal (Kukulska-Hulme, 2013), con
la consecuente incrementación de estudios sobre variables afectivas y culturales, tales como los
de Hsu (2013), Hwang & Chen (2013), Viberg & Grönlund (2013), Ushioda (2013) y Pegrum
(2014).
También en estos últimos años se ha extendido en el ámbito del MALL, el uso de
comunidades y medios sociales digitales para compartir, discutir e indagar sobre hechos
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
92
lingüísticos, recursos o tareas (Kukulska-Hulme, Norris & Donohue, 2015). Esta tendencia fue
iniciada por Pemberton, Winter & Fallahkhair (2010) con la creación de una “nube” para
compartir aprendizaje móvil; en el contexto del aprendizaje de lenguas, este concepto se
desarrolló con la creación de LingoBee (Adlard, Ottway, & Procter-Legg, 2012), una
aplicación para dispositivos móviles que fue usada en cinco países para apoyar el aprendizaje
de una LE. Este estudio tuvo como objetivo establecer si la guía y el apoyo del profesor tendrían
un impacto positivo sobre el compromiso del alumno en el proceso de aprendizaje; esta
hipótesis fue comprobada.
En cuanto a estudios centrados exclusivamente en la expresión oral cabe señalar que
siguen siendo poco representativos en la literatura referida a MALL, sin embargo se nota una
tendencia a utilizar el potencial de los teléfonos móviles para justamente su principal función,
la de comunicar, en mayor grado que en años anteriores. Un ejemplo de esto es el trabajo de
Moladoust (2014), en el cual 15 estudiantes iraníes de ESL utilizaron Audiotaped Oral
Dialogue Journals (ATODJs) como parte de su proceso de aprendizaje. Este método
introducido por Lazaraton (2001) consiste en la grabación de producciones orales que los
estudiantes realizan como una tarea extraescolar y a partir de un tema que ha sido introducido
por el profesor. Tales grabaciones se realizan semanalmente, deben ser espontáneas y tener
como foco la fluidez, el intercambio de significados y la corrección lingüística. Una vez
realizadas, son entregadas al profesor, quien las revisa y brinda inmediata retroalimentación
individual a los estudiantes, a partir de sus necesidades y sobre elementos específicos acordados
(Moladoust, 2014). Mediante métodos cualitativos se logró determinar que tanto los profesores
como de los estudiantes participantes en este programa, consideraron que los ATODJs fueron
de gran ayuda para el desarrollo de la destreza oral (íbid).
Por su parte, Gromik (2015) avanza en su propuesta de utilizar la grabación regular de
videos como apoyo para el aprendizaje del inglés, experimentando esta vez con la producción
Capítulo III. La tecnología digital y la didáctica de lenguas extranjeras
93
de Digital stories, es decir historias creadas con la cámara del teléfono móvil. En este estudio
de caso, 67 estudiantes de EFL en la universidad Tohoku de Japón fueron animados para que
produjeran un video de 30-segundos con la cámara de su móvil cada semana, durante 12
semanas, partiendo de un tema propuesto por el profesor pero que ellos deberían adaptar,
delimitar y orientar. Los resultados de este estudio mostraron que los estudiantes pudieron
producir videos con historias digitales para expresar sus opiniones y que esta tarea fue percibida
como relevante para el aprendizaje de la LE.
Un tercer estudio contemporáneo que se refiere a la mejora de la destreza oral, fue el
adelantado en Corea por Ahn & Lee (2015). Esta investigación tuvo como objetivo analizar las
experiencias y percepciones de los usuarios de Speaking English 60 Junior, un sistema con
reconocimiento de voz para el aprendizaje del inglés como LE. Los resultados del experimento
mostraron que los estudiantes tuvieron una actitud muy positiva hacia el uso de esta aplicación
y valoraron sobre todo la función de reconocimiento de voz, en especial la posibilidad de
interactuar oralmente con un personaje, ya que les permitía observar de manera inmediata y
directa las consecuencias de sus producciones orales. Esta experiencia resulta especialmente
interesante por cuanto tiene como foco de estudio la IO en la lengua objeto, aspecto lingüístico-
comunicativo muy poco estudiado, hasta la fecha, como se ha constatado en esta revisión previa
del estado de la cuestión.
Por último, se debe mencionar el estudio realizado en la Universidad Nacional de
Educación a Distancia (UNED) sobre VISP (Videos for Speaking), una aplicación móvil que
utiliza la audiodescripción (AD) para mejorar la competencia oral, a diferentes niveles,
mediante pequeños fragmentos de video. (Ibáñez, Vermeulen & Jordano, 2015). Los resultados
de este estudio “permiten esbozar un marco teórico-pedagógico en el que se puede enmarcar
una aplicación de MALL destinada para ser utilizada en la educación a distancia” (íbid, p. 2).
Además, tales resultados mostraron que los estudiantes que evaluaron VISP más positivamente,
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
94
como una herramienta adecuada para practicar la EO a la vez que desarrollaban su competencia
léxica, fueron estudiantes de educación a distancia, acostumbrados a utilizar las TIC; mientras
que estudiantes de programas presenciales mostraron una motivación más baja para usar esta
aplicación. (Ibáñez & Vermeulen).
Como se puede observar, la investigación que aquí se presenta puede contribuir a
enriquecer los resultados hallados hasta el momento, por cuanto además de realizar un estudio
cualitativo que revisa las percepciones de los estudiantes, desarrolla un estudio cuantitativo
tendiente a determinar el impacto de la intervención didáctica basada en aprendizaje móvil, en
los logros de los estudiantes, en cuanto a su destreza de EO, concretamente, en cuanto al manejo
de estrategias de IO.
Hasta aquí se ha presentado y discutido el marco teórico en el que se fundamenta esta
tesis, a continuación, en la cuarta parte, se describe la investigación empírica realizada con el
fin de verificar el cumplimiento de las hipótesis planteadas en este trabajo de investigación.
3.2.3. Implicaciones didácticas
Pasemos ahora a reflexionar sobre las implicaciones y posibilidades didácticas que
conlleva el uso de los dispositivos y recursos móviles en la enseñanza-aprendizaje de las
lenguas.
Junto con Sharples et al. (2005) a quienes se debe los primeros intentos por construir una
teoría pedagógica adecuada para el aprendizaje móvil, como ya se mencionó al inicio de este
apartado, consideramos que el aprendizaje asistido por dispositivos móviles presenta
características propias que requieren una nueva perspectiva pedagógica, que aunque basada en
enfoques pedagógicos ya conocidos, como el constructivismo, dé cabida a los nuevos
elementos, conceptos y relaciones generados en este tipo de ambientes de aprendizaje. Esto
mismo se aplica al caso de la enseñanza-aprendizaje de LE, donde las características y
naturaleza propia del aprendizaje móvil llevan a re-conceptualizar, en varios aspectos, los
Capítulo III. La tecnología digital y la didáctica de lenguas extranjeras
95
elementos y relaciones implicados en el proceso de enseñanza-aprendizaje. Veamos cuáles son
esas características.
La característica por excelencia del aprendizaje móvil es su ubicuidad (Deegan, 2015).
En efecto, gracias tanto a los dispositivos móviles como a las cada vez más avanzadas y
efectivas redes de comunicación19, es posible estar conectado a todos los recursos desde
cualquier lugar y en cualquier momento. Esto hace posible que hoy más que nunca el
aprendizaje salga de las aulas de clase, lo cual siempre se ha considerado como un componente
enriquecedor para el aprendizaje de lenguas por cuanto se aspira a que el aprendiz tenga
contacto con material auténtico, interactúe con hablantes nativos y tenga acceso al uso real de
la lengua en diferente contextos. Con la ubicuidad también se incrementa la posibilidad de
desdibujar la barrera entre el aprendizaje formal e informal, pues el aprendiz puede acceder a
él ya sea desde el salón de clase, desde su casa o desde los medios de transporte, sólo por
nombrar algunos de los posibles lugares de acceso. Así mismo, tiene la posibilidad de
interactuar con pares o comunidades que existen más allá de los límites físicos.
Según Sung, Chang & Yang (2015) la ubicuidad trae consigo tres características más:
conectividad social e interacción, sensibilidad al contexto e individualización. Para estos
autores, la conectividad social e interacción hacen referencia a la posibilidad que tienen los
aprendices de compartir información, colaborar y comunicarse entre ellos, ya sea de forma
sincrónica o asincrónica. La sensibilidad al contexto, por su parte, se refiere al hecho de que el
aprendizaje de la lengua se da en un ambiente, tiempo y lugar específicos, o en muchos
ambientes, sitios y tiempos, que pueden ser reportados por los aprendices con algunas de las
herramientas de los dispositivos móviles, como el GPS o la cámara de video. Así mismo, la
19 Wifi es la tecnología de comunicación inalámbrica más usada actualmente, se estima que en el 2017,
60% del tráfico de red de transporte será descargado a wifi. (Afshar, 2014).
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
96
lengua aprendida está relacionada con un marco espaciotemporal concreto que proporciona
elementos de autenticidad.
Sung, et al., (2015) explica la individualización, del siguiente modo:
Mobile devices can be customized and personalized for individual use according to different
learning needs, styles, and interests. Users’ learning behavior should be taken into account
while designing learning materials for mobile devices. In both formal and informal language-
learning contexts, learning activities designed for mobile devices are tailored to meet the
students’ learning needs and pace, and to empower them in their learning by using authentic
learning materials. (p.4)
Es decir, MALL posibilita el aprendizaje personalizado, a partir de las necesidades, ritmo
y estilo de aprendizaje del estudiante. Esto también es posible gracias a la diversidad, otra de
sus características. Diversidad, tanto de las formas de acceder al conocimiento como de
producirlo y evaluarlo, así como diversidad en los agentes implicados en el proceso de enseñar
y aprender, pues ya no son solamente el profesor y el estudiante, sino que se tiene la posibilidad
de involucrar a expertos, pares o comunidades enteras.
A las características anteriores, se pueden agregar dos más: la inmediatez y la
vertiginosidad (Shuler, Winters & West, 2013). La primera hace referencia a la facilidad que
ofrecen los dispositivos móviles de producir una respuesta o evaluación inmediatas, que
indiquen al aprendiz su progreso o que proporcionen directrices para mejorar o cambiar la tarea
que se esté desarrollando; es decir, propician una evaluación formativa. Igualmente, le permiten
al profesor la efectivizar el proceso de evaluación, por cuanto puede realizar la distribución,
recopilación, evaluación y documentación de las evaluaciones, de forma simple y automática.
Existen varias aplicaciones que permiten de manera sencilla y rápida distribuir y evaluar
Capítulo III. La tecnología digital y la didáctica de lenguas extranjeras
97
cuestionarios cortos, recolectar la opinión de los estudiantes sobre un tema o medir el grado de
comprensión sobre una explicación realizada.20
Por su parte, la vertiginosidad se refiere a la rapidez con que evolucionan las
herramientas y recursos existentes, y también a la rapidez con aparecen nuevas herramientas y
recursos.
Consideramos que las características propias del MALL antes descritas (ubicuidad,
conectividad social e interacción, sensibilidad al contexto, individualización, inmediatez y
vertiginosidad) tienen consecuencias potenciales en los componentes pedagógicos y didácticos
de la enseñanza y el aprendizaje de LE y exigen una re-conceptualización de los mismos y de
las relaciones entre ellos. Por ejemplo, si tomamos el rol de profesores y alumnos, podemos
decir que nunca antes ha resultado tan evidente la posibilidad que tienen tanto los unos como
los otros, de ser participantes activos en el procesos de aprender una lengua, pues como señalan
Kukulska-Hulme, Norris & Donohue (2015), MALL incrementa entre los estudiantes la
posibilidad que tienen de asumir la responsabilidad de su propio aprendizaje, y entre los
profesores la de facilitar a sus alumnos el hacerlo; esto mediante el diseño de actividades y
materiales adecuados que potencialicen al máximo los recursos digitales móviles, tanto dentro
como fuera de la clase. Con el fin de ayudar a los profesores en esta tarea, Kukulska-Hulme et
al. (2015) propone el MPR que se describe a continuación y que ha servido como base para
diseñar la intervención didáctica llevada a cabo en el marco de esta tesis.
3.2.4. Marco pedagógico de referencia para MALL
Tal y como sus creadores lo expresan, este MPR busca estimular la reflexión sobre
aspectos claves relacionados con el diseño de actividades de MALL, siendo de ellos “the use
20 Ejemplos de tales aplicaciones son Socrative, Kahoot o Mentimeter
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
98
of activities which exploit a dynamic language and technology environment while drawing on
the distinctive capabilities of teachers and learners” Kukulska-Hulme et al., 2015, p.2).
La figura 3.3 muestra tanto los factores que según este MPR intervienen en el diseño de
una actividad de MALL, como también los aspectos a tener en cuenta para que tal actividad
sea lo más efectiva posible. Los factores centrales son cuatro: el saber del profesor, las
características de los dispositivos, la movilidad de los aprendices y la dinámica del lenguaje.
El saber del profesor (teacher wisdom) se refiere a los conocimientos y habilidades que
éste activa en todo el proceso de diseño, los cuales, además de reflejar su experiencia
pedagógica previa, manifiestan su habilidad para poner en práctica las estrategias de enseñanza
que conoce y para potenciar los otros tres factores componentes del marco, relacionándolos
entre sí.
Figura 3.3. Marco pedagógico de referencia para MALL
Fuente: Kukulska et al., 2015, p. 29
Capítulo III. La tecnología digital y la didáctica de lenguas extranjeras
99
Las funciones de los dispositivos (device features) son las que posibilitan la
comunicación multimodal, la colaboración entre los aprendices y el entrenamiento con el
idioma en diferentes contextos. Esto requiere de la disponibilidad tanto de los aprendices como
del profesor por encima de las barreras temporales y depende definitivamente de la posibilidad
de acceso que se tenga a Internet, lo cual implica ser consciente de la viabilidad de conectarse
a una red inalámbrica como wifi desde diferentes lugares así como de los costes que puede
tener la trasmisión de archivos de gran tamaño.
Las movilidades de los aprendices (learner mobilities) comprenden los lugares y tiempos
en los que pueden aprender. Además pueden incluir la diversa gama de contextos y culturas en
las que se sitúan, así como los objetivos y motivación personal que cada aprendiz tiene para
seguir aprendiendo fuera del salón de clase.
El último de los componentes propuestos es la dinámica del idioma (language dynamics)
que se refiere a la propiedad evolutiva de las lenguas, es decir, al hecho de que están en continuo
cambio, el cual es aún más vertiginoso actualmente debido en gran parte a la rápida evolución
de las TIC. Resulta entonces relevante utilizar tanto los nuevos canales de comunicación, como
las redes sociales, para aprender la LE, por una parte usándola, pero también para indagar sobre
significados negociados y cambios que se producen en las lenguas.
Como puede apreciarse en el capítulo correspondiente al diseño de la intervención
didáctica desarrollada para esta investigación (véase 5.3.4.1.), se han tenido en cuenta los cuatro
componentes propuestos en este marco de referencia, aunque en diferente medida cada uno, ya
que hubo que readaptarlos a las características contextuales propias de la realidad educativa
para la que se hizo tal diseño y a la naturaleza del mismo. Es así como el componente referido
a la dinámica del lenguaje no fue trabajado en toda su extensión, debido a factores, como las
limitantes temporales del experimento y el nivel de lengua de los aprendices.
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
100
Continuando con el MR, encontramos que además de los componentes antes descritos,
propone incluir cuatro conceptos conectores (connecting concepts). Ellos buscan ayudar al
profesor a tomar consciencia de que las actividades planeadas y diseñadas para la modalidad
de aprendizaje móvil, deberán ser diferentes a las actividades planeadas normalmente, esto con
el fin de llevar a cabo una verdadera innovación y no sólo la transferencia de viejas ideas a
formatos nuevos. Cada uno de estos conceptos incluye una pregunta guía para el profesor.
Veamos cuáles son y qué función desempeña cada uno de ellos en el proceso de diseño de
actividades.
Empecemos por los resultados (outcomes). La pregunta guía relacionada con este ítem
es: “How does the activity lead to improved language proficiency and other outcomes?”
(Kukulska-Hulme et al., 2015, p. 9). Esta pregunta busca que el profesor incluya en su
intervención didáctica los resultados que se aspira lograr con la actividad, tanto en términos
de las destrezas lingüísticas y comunicativas, como de otro tipo de resultados. Es
importante que haya cabida no sólo para los resultados predecibles, sino también para los
que surgen paralelamente como producto de la dinámica misma del lenguaje y del
aprendizaje móvil. Los autores desarrolladores del MR citan como posibles resultados los
siguientes: 1) identificación de lagunas en el aprendizaje, 2) desarrollo del hábito de la
reflexión sobre el aprendizaje de LE, 3) conexión de usuarios de la lengua de diferentes
niveles, 4) uso de la LE para propósitos reales en contextos mundiales reales, 5) desarrollo
de la habilidad de responder a un contexto, 6) experimentación con la lengua, 7) aprender
a aprender, 8) desarrollo de la autonomía y 9) desarrollo de la capacitación digital y móvil.
Otro de los conceptos conectores es la reflexión (reflection). En este caso el profesor-
diseñador debe responder a la pregunta: “How does the activity design ensure reflection on
learning?” (Kukulska-Hulme et al., 2015, p. 9). Es decir, la función de este componente es
la de conducir al profesor a diseñar tareas o ejercicios que lleven al estudiante a reflexionar
Capítulo III. La tecnología digital y la didáctica de lenguas extranjeras
101
sobre su propio aprendizaje, lo que implica incluir elementos metacognitivos. Se busca que
el profesor facilite este proceso mediante el uso de estrategias específicas que sabe que van
a funcionar con sus alumnos. También se propone incluir vías para proporcionar feedback
a los estudiantes, pues esto contribuye a que reflexionen sobre sus estrategias y sobre el
uso que hacen del idioma. Se debe tener en cuenta que los dispositivos móviles facilitan
este tipo de interacción entre profesor y alumno.
La pregunta relacionada con el tercer concepto, el ensayo, (rehearsal) es: “How does
the activity make the most of circumstances and resources to enable more practice?”
(Kukulska-Hulme et al., 2015, p. 9). Es evidente que la práctica es básica en cualquier proceso
de aprendizaje. En el caso del aprendizaje de una lengua es tal vez aún más definitivo, ya que
no se aprenderá una lengua si ni se tiene la oportunidad de entrenarse en su uso real, de cometer
errores y corregirlos, de ensayar nuevas formas de expresarse, etc. Los dispositivos móviles
amplían las posibilidades de ensayar la lengua objeto fuera del salón de clase y en formatos
muy variados y así prepararse para su uso en la vida real.
Por último, este marco de referencia propone incluir la indagación (inquiry) acerca de
comportamientos lingüísticos o de nuevos usos del lenguaje. En este caso la pregunta guía es:
“How does the activity relate to ever changing contexts of language use?” (Kukulska-Hulme
et al., 2015, p. 9). Este proceso se facilita ya que con los dispositivos móviles es posible
recolectar datos o formular preguntas para así analizar cómo se está usando el lenguaje en las
redes y nuevos canales de comunicación. Es decir, se debe aprovechar el potencial de los
dispositivos móviles como instrumentos de investigación, por cuanto proporcionan varias
formas de almacenar datos que luego pueden ser analizados o discutidos. Los estudiantes
pueden por ejemplo observar comportamientos gramaticales, hacer predicciones y
comprobarlas mediante el análisis de un corpus recogido.
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
102
Son varias las razones por las cuales estos cuatro conceptos conectores y las preguntas
relacionadas con cada uno de ellos, resultan de gran ayuda en el momento de diseñar una
intervención didáctica que incorpore tecnologías móviles. En primer lugar, porque facilitan la
puesta en práctica de principios pedagógicos propios de los enfoques contemporáneos sobre la
enseñanza-aprendizaje. En segundo lugar, porque obligan a pensar más allá de los esquemas
normalmente utilizados, lo cual a su vez lleva a re-conceptualizar algunos de los componentes
involucrados en el proceso de aprender una lengua. También porque ayudan a mantener un hilo
conductor entre las diferentes tareas y ejercicios propuestos. Por último, porque contribuyen a
efectivizar y enriquecer el proceso de aprendizaje, ya que las preguntas planteadas llevan a
escoger de manera muy consciente todas las actividades y tareas a desarrollar.
Podemos anotar, finalmente, que este MR permite reflejar la nueva dinámica de un aula
en la que, quizás los alumnos y/o el profesor no están presentes físicamente, pero tienen un alto
grado de interactividad. En este contexto, los estudiantes indagan, crean y comparten y el
profesor motiva y guía. En un ambiente de aprendizaje en el que, como señala Pegrum (2014),
tanto el profesor como los alumnos reconocen los beneficios de la construcción del
conocimiento y de la construcción de redes colaborativas.
Para cerrar este apartado, en la tabla 3.1 se muestran posibles formas de utilizar las
funciones de los dispositivos móviles para la enseñanza-aprendizaje de lenguas con el fin de
lograr el aula dinámica de la que se habló en el párrafo anterior.
Capítulo III. La tecnología digital y la didáctica de lenguas extranjeras
103
Adaptada de Kakulska-Hulme et al. (2015)
21 Algunas de las aplicaciones aquí mencionadas ofrecen una versión gratis y una versión pagada.
Tabla 3.1. MALL: funciones, usos pedagógicos y recursos.
Funciones de los dispositivos
móviles
Algunos usos pedagógicos
para enseñanza-aprendizaje
de LE
Recursos de los dispositivos
móviles21
Conectividad.
Aclarar de dudas por
medio de la comunicación
con pares o expertos.
Compartir producciones
propias.
Recibir y proporcionar
feedback.
Blogs.
Redes sociales.
Aplicaciones para comunicarse
sincrónica o asincrónicamente,
como Skype, VoiceThread,
WhatsApp.
Toma de fotografías.
Grabación de audio y video.
Realizar producciones
propias como videos,
presentaciones, postcasts,
posters, animaciones, fotos
narradas.
Documentar el proceso de
aprendizaje.
Identificar necesidades de
aprendizaje.
Autoevaluarse.
Evaluar a otros.
Ser evaluados.
Cámara.
Grabadora de audio y sonido.
Ubicación geográfica.
Registrar sitios donde tiene
lugar el aprendizaje.
Aplicaciones como GPS,
GoogleEarth, GoogleMaps.
Creación de historias.
Realizar tareas creativas. Aplicaciones como Story-
teller, o Story-patch.
Jugar sólo o con otros.
Automatizar
conocimientos.
Adquirir nuevo
vocabulario u otro tipo de
conocimiento.
Juegos en línea o en
aplicaciones.
Aplicaciones para aprender
lenguas, como Babbel o Busuu.
Grabación de pantalla.
Realizar secuencias con
instrucciones.
Aplicaciones como Jing o
ScreenMatic.
Acceso de diferentes sitios de
información.
Realizar consultas.
Comparar resultados.
Tener contacto con
material auténtico y
manipularlo de forma
autónoma.
Navegadores de Internet.
Youtube.
Wikipedia.
Ted.
Postcasts.
Slidesshare.
E-books.
Reconocimiento de voz.
Lectores de textos. Amplificación
de sonido.
Teclados especiales.
Obtener ayuda especial
para tener acceso a la
información.
Aplicaciones especializadas.
Búsqueda de significados.
Buscar el significado de
palabras, de frases, de
textos.
Diccionarios y traductores
digitales.
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
104
De esta manera se espera haber presentado claramente el panorama investigativo
relacinado con el MALL. Se continúa el desarrollo de esta tesis con la presentación del marco
contextual específico en el que se llevó a cabo la investigación: la normatividad y situación del
sistema escolar sueco, respecto a la enseñanza de ELE y a la aplicación de las TIC a la
educación, en el siguiente capítulo.
Capítulo IV. Marco contextual específico
105
CAPÍTULO IV. MARCO CONTEXTUAL ESPECÍFICO
Introducción
Para completar el contextol en el que se enmarca esta investigación, es relevante
conocer aspectos particulares del ambiente en que desarrolló el experiemnto, por cuanto ellos
puede contribuir a un mejor entiendimiento de todo el proceso investigativo. Con este fin, en
las siguietnes páginas se describe la reglamentación sueca en cuanto a la enseñanza de ELE y
al uso de las tecnologías de la información y la comunicación en el entorno educativo y se
analiza cómo estos factores pueden incidir en la implimentación de intervenciones didácticas
apoyadas en tecnología móivl, como la aplicada en esta tesis.
4.1. Marco contextual y normativo de la enseñanza de ELE y del uso de las
TIC en Suecia.
Como se manifiesta en el MCER (Consejo de Europa, 2002) uno de los objetivos de la
Unión Europea es que todos sus habitantes deben aprender al menos dos LE desde temprana
edad. Suecia, como país perteneciente a la Unión Europea se acogió a esta directriz
aprovechando la reglamentación ya existente de enseñar LE en la escuela básica secundaria.
Efectivamente, en Suecia desde los años 70 se brindó a los estudiantes de la escuela básica
secundaria (grundskola) la posibilidad de estudiar, de manera no obligatoria, una LE, aparte
del inglés. En un principio las lenguas ofrecidas fueron alemán y francés, situación que cambió
a finales de los años 80 cuando el español se agregó a esas opciones. Según estudios estadísticos
adelantados por Skolverket (2011), durante la década de 1990 a 2000 el auge del español creció
significativamente en detrimento del alemán y del francés y en el año escolar de 2003 a 2004
fue tan popular como este último. En el año 2005 a 2006 sobrepasó a estas dos lenguas y se
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
106
constituyó en la lengua más elegida por los estudiantes de LE, posición que ha mantenido hasta
el momento; según estadísticas adelantados por Skolverket (2015) el 56% de los alumnos del
grado noveno que han estudiado una LE, han estudiado español.22
Respecto a las horas curriculares, en el curso sexto se imparten 80 minutos a la semana y
en los cursos de séptimo a noveno, 160 minutos a la semana. Este tiempo resulta relativamente
alto en comparación a los 90 minutos asignados al inglés.
En cuanto a la reglamentación y directrices referidas a objetivos, metodología, contenidos
y evaluación de la enseñanza de LE, está vigente el plan de estudios elaborado por el ministerio
de educación en el año 2011 y revisado en el 2014 (Skolverket, 2015). Dentro de las directrices
generales que este plan, conocido como LGr11, plantea, citamos dos de interés en el marco de
esta investigación. Por una parte, en consonancia con los planteamientos del MCER, se
recomienda priorizar las destrezas comunicativas, el uso de la lengua objeto en las clases, el
uso de material auténtico y demás aspectos acordes con un método comunicativo (véase
§2.2.1). En este documento se plantea la necesidad de reorientar y modernizar las practicas
pedagógicas de los profesores de lenguas por cuanto recientes visitas realizadas a algunas
instituciones escolares revelaron que a pesar de la reforma del 98, que también abogaba por
adoptar un método comunicativo, en muchas escuelas se seguía practicando un método
tradicional centrado en la gramática y en la corrección de la lengua (Skolverket, 2011)
La segunda directriz se refiere a la integración de las tecnologías de la información y las
redes digitales en las diferentes asignaturas, No sólo en el sentido de usarlos para innovar las
clases, sino en cuanto a la responsabilidad que tiene la escuela de orientar a los estudiantes
acerca de las posibilidades, implicaciones y riesgos de tipo pedagógico, ético e ideológico de
22 En la escuela donde se realizó el experimento aproximadamente el 80% de los estudiantes eligen
español como LE.
Capítulo IV. Marco contextual específico
107
la era digital. Debido a este objetivo global en el sistema educativo sueco, se procura capacitar
a los profesores en el manejo de dispositivos y recursos digitales, así como equipar a las
escuelas con la tecnología necesaria, aunque no siempre se ha tenido éxito con estas tareas. A
continuación se presenta un breve recorrido sobre la incorporación de las TIC a la escuela
sueca.
El computador ha estado presente en la educación sueca desde hace aproximadamente 30
años, es decir desde los comienzo de los 70, siendo el principal objetivo a nivel de educación
secundaria, saber sobre computadores y programar. En la mitad de este decenio el Ministerio
de Educación desarrolló el programa DIS (Data i skolan), con la finalidad de llevar
capacitación, material y planes curriculares a todas las escuelas del país, sin que ello implicara
la adquisición de computadores, pues se asumía que era suficiente con adquirir estos
conocimientos sólo de una manera teórica (Díaz, 2013). No fue hasta la segunda mitad de los
ochenta que se empezaron a explotar las posibilidades del PC como apoyo para la enseñanza,
dejando de lado la programación y centrándose en su uso.
A mediados de los noventa se empezó a construir la infraestructura de redes en las
escuelas, lo cual posibilitó la llegada de Internet. Si bien inicialmente el sistema fue lento e
interrumpido, significó la apertura de un nuevo mundo en el que potencialmente todos podrían
participar, y el inicio de la fusión entre la escuela y el mundo exterior.
En la transición al nuevo milenio el gobierno sueco implementó y llevó a cabo, a nivel
nacional el programa ITIS (IT i skola). Con él se logró capacitar al 60% de los profesores de
educación básica primaria y secundaria en el manejo de nuevas tecnologías, así como dotar a
las escuelas con un computador para cada profesor y al menos una sala de informática para los
estudiantes (Skolverket, 2000). Sin embargo este auge de las TIC en la enseñanza sufrió un
estancamiento durante los primeros años del milenio y resurgió solamente hacia 2007 cuando
se implementó un proyecto piloto con el modelo « uno a uno», es decir, un computador para
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
108
cada alumno. El seguimiento de este proyecto en la comunidad de Falkenberg mostró resultados
positivos referidos a: motivación y rendimiento de los alumnos, elementos lúdicos y variación
de las clases, tranquilidad en el ambiente de estudio, acceso y organización de la información
y trabajo cooperativo entre los alumnos. Asimismo se identificaron factores que requieren
mayor atención y desarrollo, como la capacitación continua de los profesores en cuanto a
métodos para aprovechar al máximo las posibilidades pedagógicas de las TIC , el apoyo y
exigencia por parte de las directivas y el tiempo disponible de los profesores para capacitación
y planeación (Tallvid, 2010). En términos generales se puede afirmar que este proyecto piloto
fue una experiencia bastante enriquecedora y significativa en el ámbito educativo sueco, por
cuanto sus resultados mostraron derroteros para desarrollar con éxito proyectos similares.
Puede decirse que hacia el año 2012 el uso de TIC en las escuelas suecas dejó de ser una
novedad para convertirse en la norma, si bien las diferencias entre instituciones y
municipalidades no desaparecieron totalmente como tampoco la brecha entre el grado de
desarrollo digital de la sociedad y el de las instituciones educativas (Díaz, 2013; Skolverket,
2015).
Una de las últimas acciones del gobierno sueco referidas al desarrollo del país en materia
digital, es la promulgación en el año 2011 del informe TIC al servicio del ser humano: una
agenda digital para Suecia (Regeringskansliet, 2011) derivada de la Agenda Digital para
Europa que a su vez hace parte de la Agenda Europea para el Desarrollo durante este decenio
(Comisión Europea, 2015). Dentro de las estrategias contempladas en este documento, se citan
a continuación, las que están relacionadas más directamente con el ámbito educativo.
La primera hace referencia a la necesidad de simplificar, hacer más seguros y extender
los servicios digitales a toda la población, de tal manera que la tecnología no se convierta en el
privilegio de unos sectores de la sociedad. Para alcanzar ese fin la escuela desempeña un rol
fundamental, ya que debe preparar a todos los estudiantes por igual para que puedan hacer uso
Capítulo IV. Marco contextual específico
109
de la tecnología y en un futuro obtengan las mismas posibilidades a nivel laboral, ya que la
competencia digital es una exigencia en prácticamente todos los puestos de trabajo.
Igualmente, se considera como una estrategia primaria la renovación de las leyes de tal
manera que estén adaptadas a las nuevas situaciones y necesidades generadas por la era digital.
En el contexto educativo, tales leyes se han reformado sustancialmente, de tal manera que los
programas de estudio, las políticas escolares y la formación de maestros están orientadas a
formar una población que se pueda desenvolver adecuadamente en una sociedad tan altamente
digitalizada.
Puede decirse que en lo que va recorrido de este decenio, tales estrategias han producido
los resultados esperados, como lo muestran algunas estadísticas correspondientes al año 2015.
Por ejemplo, Suecia se encuentra entre los 10 primeros países de la Unión Europa, en materia
de acceso a Internet (Miniwatts Marketing Group, 2016). Otro indicativo de desarrollo en
materia de IT, es el quinto lugar ocupado por Suecia a nivel mundial, en cuanto al índice de
desarrollo de las TIC o ICT Development Index IDI (International Communication Union,
2016). Un tercer apoyo estadístico se encuentra en los datos referidos al número de personas
entre 16 y 85 años que tienen acceso a Internet en la casa, ya sea a través de un computador o
de un teléfono inteligente, que es de un 88% (Statiska Centralbyrån, 2015).
Ahora, pasando al contexto local en lo referente a recursos informáticos y digitales
disponible en el año 2015, debe decirse que la institución donde se llevó a cabo el experimento
y la consecuente investigación, no es representativa de la norma sueca antes descrita.
Paradójicamente, a pesar de encontrarse en Hammarö, municipalidad que presenta una mejor
economía que la media del país (Carlgren, 2014) y veces considerada como una de las mejores
municipalidades escolares tanto a nivel regional como nacional (Hammarö kommun, 2015), la
escuela cuenta solamente con 56 computadores desactualizados y 30 iPads, para ser usadas por
330 alumnos. Esto muestra que para el gobierno municipal no ha sido una prioridad la dotación
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
110
de recursos tecnológicos en los planteles educativos. Otra de las consecuencias de esta política
es que no existe la posibilidad de acceder a la red wifi. 23. En contraste con esto,
aproximadamente el 95% de los estudiantes tiene consigo un teléfono inteligente en el aula.
Como hemos visto, en Suecia existe un ambiente propicio desde el punto de vista
tecnológico y educativo para desarrollar experiencias pedagógicas que involucren tanto
metodologías innovadoras como recursos digitales en el proceso de enseñanza-aprendizaje de
LE. Se espera entonces que mediante los factores descritos en este apartado se haya contribuido
a dar más claridad sobre las condiciones y circunstancias que rodearon la investigación que
subyace a esta tesis y como consecuencia de ello se logre una mayor comprensión sobre la
relevancia de implementar experiencias de aprendizaje móvil que exploren al máximo los
recursos digitales existentes desde una base pedagógica sólida y de esa manera potencien al
máximo el desarrollo de estudiantes y profesores preparándolos para desenvolverse de forma
adecuada a su entorno, siempre con una mirada crítica y reflexiva.
23 La red wifi estuvo disponible por primera vez para alumnos y profesores en enero de 2016.
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
111
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
114
CAPÍTULO V. ASPECTOS METODOLÓGICOS DE LA
INVESTIGACIÓN
Introducción
Como se expuso en el capítulo I, esta tesis tiene dos objetos centrales. El primero consiste
en demostrar que la destreza de IO de estudiantes de ELE que trabajaron con una intervención
didáctica basada en aprendizaje móvil, mejora tanto como la destreza de IO de estudiantes de
ELE que trabajaron con una intervención didáctica presencial. El segundo, busca comprobar si
la destreza de IO de los estudiantes que trabajaron con la IDAM mejora significativamente en
comparación con los estudiantes que trabajaron de manera presencial. Esta investigación
también busca analizar las percepciones que los alumnos participantes tienen sobre esta
metodología de aprendizaje para, finalmente, analizar sus posibilidades didácticas.
Por tanto, la presente tesis aúna la disciplina de la DLE con la del MALL y por ello se
enmarca en el campo de estudio de la lingüística aplicada. Los postulados pedagógicos que han
servido de marco para este estudio son los provenientes del constructivismo y del cognitivismo
y, derivados de estos paradigmas teóricos, los enfoques metodológicos que se han acogido
como fundamento didáctico son el CTL y el ABT. A partir de este marco, se diseñó una
intervención didáctica basada en aprendizaje móvil (IDAM) que plantea a los aprendices
diferentes tareas posibilitadoras y comunicativas, así como una tarea final24 que consiste en la
realización de una conversación en forma de diálogo dirigido.
En este capítulo se realizan inicialmente algunas precisiones en torno a la investigación,
al enunciar nuevamente los diferentes componentes de la misma, resaltando las hipótesis de
24En este contexto las tareas se entienden como actividades que implican el uso de la lengua en situaciones
comunicativas familiares, tienen un objetivo claro y dan lugar a resultados visibles (Nunan, 1989).
Capítulo V. Aspectos metodológicos de la investigación
115
trabajo y el diseño de investigación utilizado. Enseguida se describe el estudio piloto con las
conclusiones obtenidas a partir de él. Finalmente, se presenta la investigación central,
describiendo exhaustivamente todos los elementos relevantes, tales como: los participantes, los
recursos tecnológicos utilizados, los procedimientos y la intervención didáctica desarrollada en
términos de contenido, diseño y tratamiento didáctico.
5.1. Precisiones en torno al diseño y desarrollo de la investigación
En esta investigación se han seguido exhaustivamente las fases del método científico:
planteamiento del problema, revisión bibliográfica, formulación de la(s) hipótesis, recolección
y análisis de datos y conclusiones (Bisquerra, 1989, p. 19). El problema planteado como punto
de partida en este caso es: hay carencia de conocimiento sobre el efecto de una estrategia
metodológica basada en aprendizaje móvil en los logros de estudiantes de ELE referidos
específicamente a la destreza de IO. En consecuencia, se realiza una revisión bibliográfica
exhaustiva sobre las áreas de conocimiento involucradas, a saber: enseñanza y aprendizaje de
lenguas, didáctica del ELE, IO y su enseñanza-aprendizaje, aprendizaje de lenguas asistido por
computador y aprendizaje móvil de lenguas con énfasis en la destreza de expresión oral. A
partir de estos dos componentes se plantean las dos hipótesis de trabajo, que se enuncian de
nuevo a continuación para mayor claridad de la exposición:
1) La destreza de IO de los estudiantes de ELE que aprenden con la IDAM en un
ambiente de aprendizaje comunicativo basado en tareas, mejora tanto como la
destreza de IO de estudiantes de ELE que aprenden con una intervención didáctica
presencial, en un ambiente de aprendizaje comunicativo basado en tareas (primera
hipótesis).
2) Alguna, o algunas, de las estrategias de IO usadas por los alumnos de ELE que
aprendieron con la IDAM, en un ambiente de aprendizaje comunicativo y basado en
tareas, mejoran significativamente. (segunda hipótesis).
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
116
Siguiendo el método científico, la siguiente fase es la recolección y análisis de datos. Los
métodos utilizados para llevar a cabo estos dos procesos se seleccionan de acuerdo al tipo de
estudio realizado y a los objetivos del mismo. En la investigación central de esta tesis se realiza
un estudio cuasi-experimental (véase § 5.3) que de acuerdo a Cohen et al. (2007) es el más
utilizado en investigaciones educativas por cuanto es muy difícil llevar a cabo experimentos
verdaderos en este entorno. Además, siguiendo a Robson (2002) se trata de un estudio multi-
metodológico por cuanto incluye un componente cuantitativo (fase fija) y uno cualitativo (fase
flexible); según Melero (1999) el multi-método es una exigencia dentro de la investigación en
educación.
El estudio cuantitativo (cuasi-experimental) se llevó a cabo con un grupo experimental
de 26 sujetos y uno de control con 18 sujetos, para un total de 44 participantes. Esta fue una
muestra seleccionada por conveniencia y en ese sentido, con cierto grado de azar. En esta fase
de la investigación ambos grupos realizaron dos pruebas de evaluación de la IO, la primera a
manera de pre-test, con el fin de establecer un control básico sobre la variable dependiente y
sus sub-variables. La segunda prueba fue aplicada a manera de pos-test, de modo que el grupo
experimental habrá desarrollado la IDAM diseñada a partir del enfoque comunicativo y por
tareas, mientras que el grupo control habrá desarrollado la misma intervención didáctica pero
de manera presencial. Esto significa que la única variable a ser observada es el aprendizaje
móvil, representado en la IDAM como variable independiente. Los datos obtenidos en esta fase
se analizan por medio de diferentes procedimientos estadísticos. Los instrumentos utilizados
para la recolección de los datos cuantitativos referidos a este primer objetivo de la investigación
fueron las pruebas de IO.
También se utiliza un cuestionario final como instrumento de recolección de datos
cuantitativos que permiten, por una parte, completar la caracterización de la muestra, y por otra,
recolectar información relevante para el segundo objetivo de esta tesis: analizar las
Capítulo V. Aspectos metodológicos de la investigación
117
percepciones que los estudiantes tienen sobre una estrategia metodológica de enseñanza-
aprendizaje de ELE basada en aprendizaje móvil, así como analizar las posibilidades didácticas
que esta forma de aprendizaje ofrece para la mejora de la IO.
En cuanto a la fase flexible, se adelantó con el fin de recoger datos cualitativos referidos
tanto a las percepciones de los alumnos acerca de la IDAM, como a sus posibilidades didácticas.
Los instrumentos utilizados en este caso fueron los diarios digitales, las preguntas abiertas del
cuestionario y la entrevista grupal.
Con este diseño de investigación se cumple así la triangulación que, según Robson (2002,
p. 174), además de ser de tipo metodológico, la cual ya se explicó claramente, puede ser teórica
y de datos25. La triangulación teórica queda evidenciada en la exposición del marco teórico en
el capítulo II y también en este capítulo en el apartado correspondiente al tratamiento didáctico
(§ 5.3.4.1); la triangulación de datos se expone claramente en el capítulo VI.
Por último, se debe señalar que el uso de diferentes métodos, instrumentos de recolección
y análisis de datos incrementa la fiabilidad y la validez de todo el estudio.
5.2. El estudio piloto
Como plantea Cohen, “before embarking upon the actual experiment, researchers must
pilot test the experimental procedures to identify possible snags in connection with any aspects
of the investigation” (2007, p. 287). Para cumplir con este requisito básico de todo estudio
científico en la presente investigación se adelantó el estudio piloto que se describen a
continuación.
25 Robson también incluye la triangulación referida a la observación, pero ésta no es relevante en esta
investigación ya que, debido al carácter no presencial del ambiente de aprendizaje usado, la observación no se
incluyó como instrumento de recolección de datos.
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
118
Primero se debe aclarar que al tratarse de un experimento piloto no se esperaba que los
resultados fueran extrapolables sino que se constituyera en un experimento previo a pequeña
escala, con elementos similares a los utilizados posteriormente en la investigación definitiva.
Dado que en el contexto de la investigación central aquí propuesta la variable independiente
(unidad móvil de aprendizaje) tiene un carácter altamente innovador, el estudio piloto se centró
principalmente en verificar su funcionamiento como posible metodología de aprendizaje para
mejorar la EO (y como parte de ella, la IO) e identificar la percepción de los estudiantes en
cuanto al uso de la misma; esto con el fin de identificar posibles debilidades y así perfilar al
máximo la unidad móvil a utilizar en la investigación final. De esta manera, la intención no era
la de analizar exhaustivamente los resultados referidos a la mejora de la EO sino de comprobar
la adecuación y posibles inconvenientes del uso de una intervención didáctica basada en
aprendizaje móvil.
5.2.1. Elementos constitutivos
Los principales componentes de este estudio piloto son los participantes, los recursos y
el procedimiento. A continuación se analizan cada uno de ellos.
Respecto a los participantes, se seleccionó por conveniencia un grupo de 21 estudiantes
de ELE del grado octavo del colegio Hammarlunden, la misma institución en la que se
desarrolló el experimento verdadero, con un nivel de lengua correspondiente a A1, nivel similar
al de la población objeto del experimento definitivo.
Para llevar a cabo el estudio piloto se utilizaron los siguientes recursos: unidad de
aprendizaje móvil, tecnología móvil (computadores portátiles, teléfonos móviles, tabletas
digitales), programas en línea, prueba de comunicación oral y cuestionario.
En cuanto a la unidad de aprendizaje móvil, se seleccionó la unidad de trabajo “Un chico
ideal”, correspondiente al grado octavo de enseñanza básica secundaria, disponible en versión
digital como parte del material producido por la editorial sueca Örian Hansson Läromedel AB,
Capítulo V. Aspectos metodológicos de la investigación
119
bajo el nombre “GRACIAS” (http://gracias.nu/el-futuro/book/80000?chapter=80006). La
tecnología móvil utilizada consistió en 10 computadores portátiles y 10 tabletas digitales
pertenecientes al colegio Hammarlunden, y los teléfonos móviles de los estudiantes. Además,
los portátiles, tabletas y/o teléfonos móviles existentes en las casas de los participantes, ya que
potencialmente tenían la posibilidad de trabajar con la unidad digital desde su casa. Se
utilizaron, además, dos programas en línea: Fronter y Facebook. El primero para acceder a las
instrucciones y a un texto de trabajo, así como para hacer entrega de tarea final. El segundo se
utilizó como herramienta de comunicación e interacción entre los mismos alumnos y entre ellos
y el profesor. La experiencia se desarrolló durante dos semanas.
La prueba de IO consistió en un dialogo corto referido al tema trabajado. Los estudiantes
trabajaron en parejas, grabaron los diálogos en los dispositivos móviles y los subieron a la
plataforma digital Fronter (véase Anexo DVD I). Debido a diversas circunstancias, dos
estudiantes no presentaron la prueba de IO y por este motivo los resultados de la misma
corresponden solamente a 19 estudiantes. Sin embargo, el cuestionario final sí fue respondido
por la totalidad de alumnos que desarrollaron la unidad móvil, es decir, 21 (incluidos los dos
que n o presentaron la prueba de IO).
La unidad móvil se desarrolló durante una semana. En este periodo los participantes
trabajaron durante dos sesiones de clase, de 45 minutos cada una. Además, tuvieron la
posibilidad de trabajar por su cuenta, ya fuera en la casa o durante sus ratos libres en la escuela
o en otro lugar. El procedimiento que siguieron estuvo constituido por las siguientes
actividades:
1. Leer las instrucciones en Fronter
2. Escuchar el diálogo introductorio en el dispositivo digital elegido.
3. Desarrollar los ejercicios propuestos en la unidad digital en www.gracias.nu
4. Entrenar las palabras y expresiones con la herramienta digital www.glosor.eu
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
120
5. Preparar la prueba final: un diálogo sobre el tema: ¿cómo es tu amigo ideal?
6. Grabar el diálogo por medio de los dispositivos digitales y subirlo a la carpeta
dispuesta para esto en la plataforma digital Fronter.
7. Responder el cuestionario.
5.2.2. Resultados
Los principales resultados obtenidos en este estudio piloto están referidos a los objetivos
formulados al inicio de este apartado: (1) valorar la adecuación de la unidad móvil para mejorar
la EO de los aprendices de ELE y (2) identificar las percepciones de los estudiantes sobre el
uso de la unidad móvil. Para alcanzar el primer objetivo se tuvieron en cuenta los resultados
de la prueba de IO. Como ya se dijo, tal prueba consistió en un diálogo corto; las subcategorías
evaluadas fueron: interacción, contenido, vocabulario y pronunciación, que de acuerdo a lo
expuesto en el capítulo II, forman parte de las diferentes subcategorías que componen la EO
(véase). La escala utilizada para adjudicar la nota final a cada sujeto fue una escala nominal
compuesta por las letras: F, E, D, C, B y A, donde A representa el resultado más alto, el más
bajo y F que no se han alcanzado los logros. Tanto esta escala, como los criterios
correspondientes a cada nivel, fueron tomados directamente del sistema de evaluación sueco,
y se pueden ver en el Anexo I, como también los puntajes obtenidos por los estudiantes en cada
subcategoría, en el anexo II. La figura 5.1 muestra las frecuencias de los resultados finales de
la prueba de IO.
Capítulo V. Aspectos metodológicos de la investigación
121
Figura 5.1. Resultado prueba EO del estudio piloto
Como se puede ver, todos los participantes aprobaron el test, obteniendo el 52% de los
estudiantes un resultado que oscila entre C y A, es decir, correspondiente a un buen nivel. Estos
resultados pueden interpretarse como un indicio de que la unidad móvil sí fue adecuada para
mejorar la EO de los estudiantes, es decir, que si hubo aprendizaje, por cuanto todos lograron
realizar la tarea final con éxito. Es importante notar que la IO se incluyó como una de las sub-
categoría de la EO y por lo tanto hace parte del resultado obtenido como nota final. Los
resultados específicos logrados en cada subcategoría se pueden ver en el Anexo II. Estos datos
(referidos a la adecuación de la unidad móvil para mejorar la EO de los estudiantes de ELE) se
complementaron con los resultados que se muestran en la tabla 5.1, obtenidos a partir de una
pregunta del cuestionario, referida a la percepción de los alumnos acerca de qué tanto habían
aprendido con esta unidad móvil.
0%
21%
27%
10%
5%
37%
0
1
2
3
4
5
6
7
8
F E D C B A
Estu
dia
nte
s
Resultado
Mucho Bastante Poco Nada
2 15 4 0 9.5% 71.5% 19% 0%
Tabla 5.1. Estudio piloto: percepción de los alumnos sobre su aprendizaje
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
122
Se observa que el 81% de los participantes percibieron que su grado de aprendizaje fue
alto. Este es un indicio más de que la unidad móvil fue adecuada para el propósito que se
desarrolló, es decir, mejorar la EO de los estudiantes.
Para alcanzar el segundo objetivo del estudio piloto, es decir, identificar las percepciones
de los alumnos respecto al uso de la unidad móvil, se recogieron datos a partir del cuestionario
aplicado al final de la experiencia (véase Anexo III). Estos datos permitieron sacar conclusiones
referidas, por una parte, a la forma en que los alumnos trabajaron con la unidad móvil y por
otra, referidas al contenido y a los aspectos tanto positivos como negativos o que se deberían
mejorar.
Con relación a la forma en que los estudiantes trabajaron con la unidad móvil, se buscó
indagar con qué frecuencia trabajaron en casa, con qué grado de efectividad trabajaron en la
escuela y el grado de satisfacción con su propio desempeño. Los datos obtenidos se muestran
en las tablas 5.2, 5.3 y 5.4.
Tabla 5.2. Estudio piloto: trabajo en casa
Tabla 5.3. Estudio piloto: tiempo usado efectivamente durante las sesiones en la escuela
Caja 4. Nivel de satisfacción con el propio desempeño
Tabla 5.4. Estudio piloto: nivel de satisfacción con el propio desempeño
Nunca 1-3 veces 4-6 veces +6 veces
7 14 0 0
34% 66% 0% 0%
< 50 % 50-60% 70-80% 90-100%
2 2 11 6
9.5% 9.5% 52% 29%
Alto Mediano Bajo
9 12 0
43% 57% 0%
Capítulo V. Aspectos metodológicos de la investigación
123
Como se puede observar, un 66% de los estudiantes (14) accedió a la unidad móvil desde
la casa, de 1 a 3 veces (tabla 5.2). Si bien esta no es una frecuencia alta, indica que hay
estudiantes dispuestos a usar la unidad móvil fuera de la escuela. Por su parte, un alto
porcentaje de los estudiantes (17/81%) dijo haber usado efectivamente el tiempo disponible
durante las sesiones llevadas a cabo en la escuela (tabla 5.3). Esto puede interpretarse como un
indicio de que los estudiantes asumieron el compromiso de realizar las actividades propuestas
en la unidad móvil en el tiempo estipulado para ello; los datos referidos al nivel de satisfacción
(tabla 5.4) de los estudiantes con su propio desempeño también están a favor de esta
interpretación ya que se distribuye entre un nivel mediano de satisfacción (12/57%) y un nivel
alto (9/43%).
Sobre la unidad móvil en sí misma se indagó acerca de la claridad en las instrucciones,
la valoración del contenido y las actividades que los estudiantes dijeron haber realizado. Los
resultados se muestran en las tablas 5.5, 5.6 y 5.7.
Interesante y divertido Bastante interesante y divertido Poco interesante Aburrido
6 11 2 2
29% 52% 9.5% 9.5%
Actividades
1. Entrenar y grabar el diálogo 2. Entrenar palabras y expresiones en glosor.eu 3. Entrenar expresiones en gracias.nu 4. Completar el texto del diálogo 5. Entrenar pronunciación
Tabla 5.5. Estudio piloto: claridad en las instrucciones
Tabla 5.6. Estudio piloto: valoración del contenido
Tabla 5.7. Estudio piloto: actividades completadas, en orden descendente
Claras Bastante claras Poca claras
12 9 0
57% 43% 0
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
124
En las tablas anteriores se puede observar, por una parte, que los aprendices no tuvieron
mayor dificultad en comprender y seguir las instrucciones propuestas por la profesora (tabla
5.5) ya que las encontraron claras (12/57%) o bastante claras (9/43%). Además, los datos de la
tabla 5.6 muestran que muchos estudiantes valoraron el contenido como interesante y (6/29%)
o bastante interesante y divertido (11/52%), mientras solo una minoría lo valoró como poco
interesante y aburrido (4/19%). Esto apunta a que el contenido de la unidad móvil fue adecuado
y resultó motivador para la mayoría de los aprendices.
Por otra parte, la tabla 5.7 presenta las actividades completadas por los estudiantes, en
orden descendente; se observa que la completada por el mayor número de alumnos es el
entrenamiento y desarrollo del diálogo, seguida del entrenamiento de palabras y expresiones
mediante la herramienta digital glosor.eu. Esto permite deducir que los alumnos priorizan la
tarea final así como el aprendizaje de vocabulario nuevo. El que la práctica de pronunciación
haya ocupado el último lugar, puede tener explicación en el hecho de que para los hablantes
cuya L1 es el sueco (como es el caso de los participantes en el estudio piloto y en el experimento
final) la pronunciación del español resulta relativamente sencilla, por cuanto la mayoría de los
sonidos del español existen en el sistema fonético sueco, y por tanto coinciden en la
pronunciación.
Por último, mediante el cuestionario ya mencionado se obtuvieron datos para identificar
la percepción de los aprendices acerca del uso de la unidad móvil de aprendizaje, en término
de aspectos positivos y aspectos negativos o por mejorar. La tabla 5.8 muestra los resultados.
Capítulo V. Aspectos metodológicos de la investigación
125
Tabla 5.8. Valoración de la unidad móvil
Como se puede observar, en términos generales, el trabajo con la unidad móvil fue
percibido como una experiencia positiva. Las razones dadas por los aprendices apuntan sobre
todo a tres categorías: motivación, autonomía y efectividad. Por su parte, los aspectos señalados
como negativos o que se debían mejorar están relacionados con cinco categorías:
funcionamiento de la tecnología, distractores, variedad en las actividades, claridad en las
instrucciones y tiempo de desarrollo. Estos datos fueron de gran ayuda para perfilar la
intervención didáctica que se usaría en el experimento final, como se explica en las
conclusiones que se presentan en el siguiente apartado.
5.2.3. Conclusiones
Los datos antes expuestos junto con las observaciones realizadas por la profesora-
investigadora condujeron a las conclusiones que aquí se presentan. Ellas están referidas a la
adecuación y efectividad de la metodología, al contenido y desarrollo de la unidad móvil y a
los recursos utilizados.
El estudio piloto permitió concluir, en primer lugar, que la metodología utilizada podría
ser una alternativa adecuada para mejorar la expresión oral de estudiantes de ELE, por cuanto
la totalidad de los participantes logró aprobar la prueba de expresión oral. Además, el trabajo
con la unidad móvil fue desarrollado de la manera prevista y en el tiempo previsto y fue
Valoración
Aspectos positivos
Más divertido trabajar con dispositivos digitales que con impresos.
Hay más autonomía y es más fácil aprender porque se puede practicar tanto
como uno quiera.
Es una metodología efectiva.
Se descubrieron nuevas páginas para aprender.
Aspectos negativos o
para mejorar
Hubo algunos problemas con los portátiles.
Hay distractores como otras páginas de Internet o juegos.
Escuchar y hablar más.
Poder elegir grados de dificultad.
Variar más los ejercicios.
Instrucciones más claras.
Más tiempo para alcanzar con todo.
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
126
valorado por los aprendices como una experiencia de aprendizaje positiva. Dentro de las
razones dadas por los estudiantes sobresalieron la posibilidad de trabajo autónomo, el
incremento de la motivación por ser una metodología más divertida que la tradicional y la
efectividad para el aprendizaje.
Respecto al contenido mismo de la unidad móvil, a partir de las percepciones de los
alumnos, se pudo identificar la importancia de la claridad en las instrucciones, además, se pudo
obtener información acerca del tipo de actividades que deberían incluirse en la intervención
didáctica final, por ejemplo la necesidad de priorizar actividades de escucha y de habla, así
como la relevancia de incluir actividades y tareas variadas y de la utilidad de trabajar con
vocabulario. Con base en estas conclusiones se adelantó la búsqueda de material digital para
aprendizaje móvil que llenaran las necesidades didácticas de la investigación. Esta búsqueda
no arrojó un resultado satisfactorio y, en consecuencia, la profesora-investigadora asumió el
desarrollo de la intervención didáctica que se utilizó para el experimento final, la cual se
describe detalladamente en el apartado 5.3.4.de este capítulo.¨
En cuanto al desarrollo mismo de la unidad móvil, se pudo constatar que si bien los
estudiantes trabajaron con ella desde la casa, lo hicieron con una frecuencia muy baja y
prefirieron trabajar durante las sesiones correspondientes a la clase de ELE en la escuela. Esto
puede explicar por qué algunos alumnos no lograron completar todas las actividades y
señalaron la duración de la unidad (dos semanas) como un aspecto para mejorar. Previendo que
lo mismo podría ocurrir con el experimento verdadero, se decidió definir el tiempo estipulado
para el desarrollo de la IDAM en cuatro semanas.
Por último, respecto a los recursos utilizados, se hizo una revisión técnica de los
computadores portátiles disponibles para evitar los problemas que se presentaron en el estudio
piloto, aunque no fueran muchos. Por otra parte, se verificó que tanto Fronter como Facebook
fueron herramientas adecuadas para la comunicación y para el acceso a instrucciones y
Capítulo V. Aspectos metodológicos de la investigación
127
materiales. Efectivamente, el grupo de Facebook fue clave durante el desarrollo de la unidad
móvil, ya que a través de él los estudiantes pidieron aclaraciones e intercambiaron ideas; por
su parte, en el aula virtual de Fronter, los alumnos tuvieron acceso a las instrucciones y pudieron
entregar la tarea final sin ningún inconveniente. Según el cuestionario, otro recurso digital
utilizado con buenos resultados para practicar el vocabulario fue glosor.eu. Con base en estos
resultados, se decidió incluir estos recursos en la intervención didáctica final.
Tras esta breve presentación de cómo se llevó a cabo el estudio piloto y la relevancia que
tuvo para el diseño y desarrollo de la investigación central, esta se explica y analiza de manera
detallada a continuación.
5.3. La investigación central
Las conclusiones obtenidas en el estudio piloto permitieron constatar que existían
suficientes indicios de evidencia para formular las hipótesis de la investigación central. Por
una parte, se pudo deducir que una metodología basada en aprendizaje móvil podría ser una
metodología apropiada para potenciar la destreza de EO en general y de IO en particular; se
constató también que era posible desarrollar una unidad móvil con los recursos existentes en la
escuela y que los estudiantes estaban dispuestos a usar efectivamente el tiempo correspondiente
a la asignatura de ELE para trabajar con dicha unidad, como también a dedicar a este fin una
parte de su tiempo libre. Los sujetos dieron una respuesta muy positiva hacia esta metodología
y los resultados de la prueba de IO mostraron que hubo aprendizaje.
A partir de estas conclusiones, se pudieron formular, entonces, los objetivos definitivos
de la investigación central, así como realizar el diseño final de todos los elementos constitutivos
de la misma.
Los objetivos principales consisten en comprobar si:
1. La destreza de IO de los estudiantes de ELE que aprenden con la IDAM en un
ambiente de aprendizaje comunicativo basado en tareas, mejora tanto como la
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
128
destreza de IO de estudiantes de ELE que aprenden con una intervención didáctica
presencial, en un ambiente de aprendizaje comunicativo basado en tareas (primera
hipótesis).
2. Alguna, o algunas, de las estrategias de IO usadas por los alumnos de ELE que
aprendieron con la IDAM, en un ambiente de aprendizaje comunicativo y basado en
tareas, mejoran significativamente (segunda hipótesis).
Estos objetivos, con sus respectivas hipótesis, dieron lugar a la fase de investigación
cuantitativa o fija, con una variable independiente, la IDAM, y una variable dependiente, la IO,
compuesta por seis sub-variables correspondientes a las estrategias de IO trabajadas en la
intervención didáctica: iniciar la charla, cambiar de tema, finalizar la charla, cooperar mediante
comentarios, cooperar mediante preguntas de seguimiento y pedir aclaraciones.
Además, este estudio tiene dos objetivos secundarios: analizar las percepciones de los
sujetos sobre la IDAM e identificar las posibilidades didácticas de esta forma de aprendizaje.
5.3.1. Sujetos
Para el caso de esta investigación se realizó un muestreo por conveniencia, que por lo
tanto incluye un cierto grado de aleatoriedad. Este tipo de muestreo es muy común en las
investigaciones en educación (Cohen et al., 2007). Así, la muestra se conformó con un total de
44 estudiantes del grado noveno de educación básica secundaria del colegio Hammarlunden,
ubicado en Hammarö, Suecia.
También por conveniencia este grupo se dividió en grupo experimental (en adelante
grupo E), con 26 estudiantes, y un grupo control (en adelante grupo C), con 18 estudiantes, de
tal manera que, siguiendo a Cohen et al. (2007, p. 283) esta investigación corresponde a un
diseño cuasi-experimental del siguiente tipo:
Capítulo V. Aspectos metodológicos de la investigación
129
O1 X O2
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
O3 O4
La línea discontinua indica que el grupo E y el grupo C no son equivalentes por cuanto
no han sido equiparados de manera totalmente aleatoria (íbid). Sin embargo, el nivel de los
alumnos, factor muy relevante en este tipo de investigaciones, se encuentra suficientemente
controlado, pues, como ya se explicó en el capítulo I, estos estudiantes conforman un grupo
homogéneo por cuanto todos han estudiado ELE durante cuatro años en el mismo colegio.
Hammarlunden es una institución pública donde se siguen el currículo nacional, unos
delineamientos institucionales y se realiza una planeación conjunta. Todo esto contribuye a la
equivalencia de contenidos y metodologías. Por otra parte, y como consecuencia del modelo
educativo sueco, en el cual la edad de los alumnos es el principal criterio para asignarlos a un
determinado grado escolar, los sujetos de la muestra tienen la misma edad (entre 15 y 16 años).
Según los descriptores del MCER (Consejo de Europa, 2001), el nivel de esta población
corresponde al A2. En el momento de realizar el experimento los estudiantes cursaban en
semestre final del grado noveno, y por lo tanto se espera que ya estén en posesión del nivel A1
y A2.
Por último, cabe señalar que durante el desarrollo de las sesiones llevadas a cabo en la
escuela, los sujetos, tanto del grupo E como del grupo C, trabajaron en grupos de a dos. Esta
organización se debió al hecho de que la unidad por excelencia de estudio sería el diálogo y,
por lo tanto, se hacía necesario el trabajo en parejas. Estas parejas se mantuvieron intactas, en
lo posible, en el pre-test y en el pos-test, como una forma de controlar variables externas de
tipo emocional o motivacional referidas al trabajo en equipo.
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
130
5.3.2. Recursos materiales
Los recursos empleados en esta investigación corresponden a dos clases: dispositivos
digitales móviles y aplicaciones en línea. Enseguida se describen detalladamente.
5.3.2.1. Dispositivos digitales
Durante el experimento los estudiantes dispusieron, en la escuela, de 20 computadores
portátiles y 10 iPads, con conexión wifi. También tuvieron la posibilidad de utilizar sus propios
teléfonos móviles, con la restricción de que en el momento del experimento la red wifi no estaba
disponible para los estudiantes, de tal forma que quienes podían utilizarlos eran los alumnos
que tuvieran acceso privado a Internet.
También deben incluirse los dispositivos que cada alumno tenía en su casa, ya que
potencialmente podían trabajar con la IDAM en ese espacio.
5.3.2.2. Aplicaciones en línea
Las aplicaciones en línea utilizadas durante el desarrollo de esta investigación se usaron
con diversos propósitos: para proporcionar y producir contenidos, para comunicarse e
interactuar y para practicar aspectos específicos de la lengua objeto. Ellas fueron 1)
VoiceThread, 2) Fronter, 3) Facebook, 4) GoAnimate, 5) Glosboken, 6) Quia, 7) Socrative y
8) Skype. Cada una de ellas se explica a continuación.
La principal aplicación en línea utilizada tanto para proporcionar y producir contenidos,
como para interactuar, fue VoiceThread26 (www.VoiceThread.com). Esta aplicación permite
generar presentaciones interactivas, multimodales y colaborativas, gracias a los diferentes
recursos que ofrece, tales como la inserción de todo tipo de archivos, de enlaces y de
26 Existe una versión gratuita que permite el acceso a la mayoría de recursos. Sin embargo, para tener la
posibilidad de utilizar los recursos más útiles con para fines educativos, como la administración de grupos y el
manejo de la configuración de los diferentes componentes, es necesario adquirir una licencia no gratuita. Para el caso que nos ocupa se adquirió una licencia de VoiceThread K-12 para un solo educador, con un costo de 79 $ al
año.
Capítulo V. Aspectos metodológicos de la investigación
131
comentarios de texto, de voz o de video. Se eligió esta aplicación por su versatilidad, interfaz
amigable y familiaridad por parte de los usuarios, quienes ya la habían utilizado en otro
proyecto. La figura 5.2 muestra la interfaz de una de las primeras pantallas de la unidad de
aprendizaje móvil. (Para acceder a toda la unidad móvil véase Anexo DVD X o
https://voicethread.com/share/6583755/).
.
Aquí podemos observar los diferentes botones que forman parte de la interfaz y que
permiten realizar diferentes acciones. La pequeña cámara de video ubicada a la izquierda de la
pantalla, por ejemplo, indica que hay un elemento en este formato, que se despliega al pinchar
sobre ella. Las letras que se encuentran debajo de la cámara corresponden a comentarios
dejados por los estudiantes. Estos comentarios pueden ser activados o desactivados por el
profesor o quien tenga la función de administrador del grupo. El botón con el signo + ubicado
en el centro de la parte inferior de la pantalla se utiliza para agregar comentarios; cuando se
pincha se despliegan las posibilidades de agregar un comentario o un nuevo elemento en
formato de texto, de audio, o de video. Estos elementos se pueden generar directamente con
VoiceThread, pero también utilizando un teléfono celular o subiendo archivos ya existentes.
Como se explica detalladamente en el apartado correspondiente a la intervención
didáctica (véase § 5.3.4.), la unidad móvil desarrollada en VoiceThread consta principalmente
Figura 5.2. Interfaz de VoiceThread
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
132
de cinco tipos de nodos: 1) contenidos, 2) ejemplificación, 3) ensayo, 4) interacción y 5)
reflexión. Los contenidos están referidos al tema central de la intervención didáctica, a saber,
las estrategias de IO. Los elementos constitutivos de este nodo son diálogos introductorios y
diálogos ejemplificativos, explicaciones de la profesora, audios con los marcadores léxicos de
las estrategias de IO y diálogos producidos por los estudiantes. En el módulo correspondiente
a las tareas, siguiendo el método por tareas expuesto en el capítulo II, se incluyen tareas
posibilitadoras, comunicativas y la tarea final. Los nodos de interacción y de reflexión se van
construyendo, de manera colaborativa, con los comentarios, respuestas y retroalimentación
creados tanto por los estudiantes como por la profesora, a medida que se van desarrollando las
tareas.
La segunda aplicación en línea utilizada para proporcionar contenidos fue Fronter
(www.fronter.com/hammarö). Esta es la plataforma de aprendizaje usada por la institución en
la que se realizó la investigación. Fronter permite crear aulas virtuales en las que tanto alumnos
como profesores pueden subir cualquier tipo de información. También tiene un sistema de
correo electrónico y un módulo para realizar tareas administrativas. En el marco de la
intervención didáctica objeto de esta investigación, se utilizó para proporcionar a los
estudiantes el plan de trabajo de la IDAM (véase Anexo DVD VI), una lista de las tareas a
desarrollar, con la cual los estudiantes podían hacer el seguimiento de su progreso (véase Anexo
DVD VII), la guía de trabajo que deberían complementar como parte de las tareas a desarrollar
(véase Anexo DVD VIII) y un documento con los marcadores léxicos de las diferentes
estrategias de IO con la correspondiente traducción al sueco (véase Anexo DVD IX),. En la
figura 5.3 se puede ver una pantalla de la interfaz de Fronter.
Capítulo V. Aspectos metodológicos de la investigación
133
La tercera aplicación en línea usada es Facebook: Esta aplicación en línea, red social por
excelencia del siglo XXI (López & Ciuffoli, 2012), se utilizó básicamente como plataforma de
comunicación. Para ello se creó un grupo cerrado en el que los estudiantes y la profesora
tuvieron la posibilidad de interactuar, bien fuera para resolver dudas, hacer comentarios o dejar
tareas. La interacción mediante Facebook fue un factor clave en el desarrollo de todo el
experimento, ya que reemplazó la comunicación cara a cara con la profesora.27
Facebook también cumplió una función central en la recolección de datos cualitativos,
ya que los estudiantes enviaron a la profesora, por medio de la herramienta de mensajes
privados, su “diario digital” en el que registraban las vivencias y avances de cada sesión
realizada. Facebook es una aplicación gratuita. Un ejemplo de esta interacción se ve en la figura
5.4.
27 Conviene aclarar que aunque la profesora investigadora se encontraba en la institución educativa en el
momento llevar a cabo el experimento, estuvo físicamente presente sólo al inicio de la clase, cuando hubo que
resolver problemas de tipo técnico y de manera sigilosa en una ocasión para tomar fotos.
Figura 5.3. Interfaz de Fronter
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
134
En cuanto a GoAnimate (www.goanimate.com), se utilizó la versión gratuita de esta
aplicación que permite crear diálogos con personajes ya existentes, a los que se les puede
cambiar algunas características. Para generar los diálogos los usuarios tienen la posibilidad de
grabarlos con su propia voz o de utilizar el convertidor de texto a sonido. Para usar este
programa se requiere únicamente abrir una cuenta asociada a un correo electrónico. Las
animaciones creadas se pueden compartir luego en la página de la aplicación o en las redes
sociales, como en Facebook para el caso de esta investigación. En la figura 5.5 se muestra una
de las pantallas de una de las animaciones creadas por estudiantes del grupo E.
Figura 5.4. Interfaz de Facebook
Capítulo V. Aspectos metodológicos de la investigación
135
Glosboken (www.glosboken.se) se trata de un diccionario interactivo de pago en el que
es posible conocer el significado de expresiones y palabras, así como entrenarlas por medio de
diversos juegos y ejercicios y con el apoyo de audio. Es una herramienta muy valiosa y potente
para el aprendizaje de vocabulario. Fue justamente con este objetivo con el que se usó dentro
de la intervención didáctica móvil. Se utilizó la licencia escolar adquirida por el colegio
Hammarlunden. La figura 5.6 muestra un ejemplo de su interfaz.
Figura 5.6. Interfaz de Glosboken
Quia (www.quia.com): esta aplicación permite crear actividades interactivas de todo tipo.
En el caso de esta investigación se utilizó como una opción para que los participantes entrenaran
el nuevo vocabulario y también para desarrollar el cuestionario en línea. La figura 5.7 muestra
Figura 5.5. Pantalla de animación creada con GoAnimate
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
136
una de sus pantallas. Para tener acceso a todos los recursos se debe adquirir una licencia pagada,
como fue el caso que aquí se describe. Esta aplicación exige que se tenga instalado en el
dispositivo el programa Adobe Flash Player.
Figura 5.7. Interfaz de un juego creado con Quia
Socrative, por su parte, es una aplicación producida por MasteryConnect, para interactuar
en tiempo real. El profesor puede crear un test o recoger las opiniones de los alumnos sobre un
tema. Los estudiantes ingresan al programa desde cualquier lugar y usando cualquier
dispositivo digital para dar sus respuestas; para ello deben recibir del profesor un código que
identifica la actividad. El espacio virtual, llamado salón, debe estar activado para que los
estudiantes puedan ingresar las respuestas. Se utilizó para revisar el aprendizaje de los
marcadores léxicos de las estrategias de IO, un ejemplo se presenta en la figura 5.8 Esta
aplicación es gratuita.
Capítulo V. Aspectos metodológicos de la investigación
137
En este ejemplo los estudiantes deben escoger la respuesta correcta. El profesor recibe
las respuestas de los alumnos de manera inmediata y tienen la posibilidad de dar
retroalimentación y de recibir los resultados en una hoja de cálculo.
Skype (www.skype.com) es un recurso en línea gratuito para comunicarse en tiempo real
por medio de llamadas con o sin video y por medio de chat. Permite también hacer llamadas a
cualquier teléfono (lo cual tienen costos adicionales). En la intervención didáctica de esta
investigación se utilizó exclusivamente para realizar una de las tareas comunicativas: realizar
una entrevista a un hablante nativo. La interfaz del esta aplicación se puede ver en la figura 5.9.
Figura 5.8. Pantalla de respuesta en Socrative
Figura 5.9. Interfaz de Skype
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
138
Hasta aquí se han descrito las aplicaciones fundamentales para diseñar y desarrollar la
investigación, es conveniente señalar que todas ellas pueden ser usadas en cualquier dispositivo
digital móvil. También ha de mencionarse que además de ellas se usaron programas más
comunes como Word, PowerPoint, Excel y los paquetes de análisis estadístico SPSS y
Statgraphics 2.6, para el análisis estadístico.
En el siguiente apartado se describe otro tipo de recursos, igualmente importantes,
utilizados como instrumentos de recolección de información.
5.3.3. Los instrumentos de recolección de datos
En consonancia con el diseño de la investigación que, como ya se explicó, consta de una
fase cuantitativa y una cualitativa, se utilizaron instrumentos de recolección de información
adecuados para ambos tipos de datos. Para recolectar datos cuantitativos se utilizaron dos
instrumentos: el cuestionario final y la prueba de IO. Para recolectar datos cualitativos se
utilizaron las preguntas abiertas del mismo cuestionario, los diarios digitales y la entrevista
grupal.
5.3.3.1. El cuestionario
El cuestionario como instrumento de recolección de datos necesita cumplir los principios
de validez y fiabilidad propios de todo componente de una investigación científica (Cohen et
al., 2007). Para diseñar y aplicar el cuestionario usado en esta investigación se siguieron estos
principios. Respecto al diseño, se realizó una primera versión a partir de las variables que se
consideraron más relevantes para la investigación. Esta versión fue discutida con tres expertos,
investigadores en las áreas de lingüística y psicología cognitiva. Es importante señalar aquí
que, de esta manera, se cumplió con uno de los métodos para validar el cuestionario, a saber,
la validación por expertos. Así, tras varios ajustes se realizó la versión definitiva (véase Anexo
IV) en la que se dejaron las preguntas exclusivamente pertinentes para lograr los objetivos
buscados, evitando su excesiva longitud y densidad. Esta versión se sometió a otra forma de
Capítulo V. Aspectos metodológicos de la investigación
139
validación, que consistió en la realización de un pilotaje con tres estudiantes de la muestra,
tomados al azar; con este pilotaje se logró comprobar que el lenguaje y el diseño de las
preguntas eran comprensibles y adecuados para la población objeto28.
Por otra parte, se siguieron a autores como Robson (2002) y a Cohen et al. (2007),
respecto a la claridad, precisión y sencillez del lenguaje, así como a la distribución de las
preguntas, dejando las más complejas en el centro del cuestionario y terminando con preguntas
más subjetivas y motivadoras. Se buscó que cada pregunta correspondiera a un aspecto de la
investigación y se formuló de manera concreta, clara, sencilla y breve. Además, no se usaron
enunciados negativos para evitar la generación de errores lógicos. Todos estos criterios se
siguieron con el fin de garantizar una construcción apropiada y pertinente del cuestionario, de
tal forma que arrojara los datos requeridos en la investigación. El cuestionario consta de 16
preguntas para el grupo E y 12 para el grupo C, dado que se eliminaron las preguntas referidas
a los recursos digitales (véase Anexos IV y V).
El carácter del cuestionario es semiestructurado, ya que está compuesto en su mayoría
por preguntas cerradas (1-12 grupo E; 1-9 grupo C), pero también incluye algunas de respuesta
abierta (13-16 grupo E; 10-12 grupo C). Las preguntas cerradas son convenientes debido a que
implican un menor esfuerzo para los participantes, lo cual a su vez incide positivamente en la
fiabilidad del cuestionario, además de que son más objetivas y fáciles de analizar. Sin embargo,
como aconseja Robson (2002), se encontró conveniente incluir respuestas abiertas para
complementar los datos cualitativos desde una perspectiva más personalizada.
28 Se puede acceder a este cuestionario mediante el enlace: https://www.quia.com/sv/700047.html, usando
la palabra clave ”chevere”.
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
140
Las preguntas incluidas en el cuestionario, como es lógico, deben estar estrechamente
relacionadas con los objetivos de investigación. En este caso, están relacionadas de la siguiente
manera:
1. Identificar la muestra. Esto se hizo con la primera parte del cuestionario (preguntas
1-4 grupo E; 1-3 grupo C) que estuvo orientada a recoger información acerca de la
motivación de los sujetos para aprender español, la percepción de su propio
desempeño en la destreza de EO, su actitud hacia actividades de EO y, en el grupo E,
sus hábitos de uso de diferentes recursos digitales para aprender español.
2. Identificar las percepciones de los sujetos sobre su desempeño durante el desarrollo
de la IDAM en el grupo E (5) y durante el desarrollo de la unidad presencial en el
grupo C (4).
3. Identificar las percepciones de los sujetos del grupo E acerca del uso y adecuación de
la IDAM para mejorar la destreza de IO (6, 8-10 y 13-16) y de los sujetos del grupo
C respecto al desarrollo y efectividad de la unidad presencial con el mismo fin (5-8 y
10-12).
4. Indagar sobre la movilidad del aprendizaje, referida a dispositivos usados y a sitios
donde se llevó a cabo, en el grupo E (7, 11 y 12) y sobre el trabajo realizado en casa
en el grupo C (9).
En lo referente al tipo de ítems, en las preguntas cerradas se utilizaron diferentes escalas
de respuesta para hacer el cuestionario más dinámico y atractivo. Así, en el cuestionario
aplicado al grupo E se utilizaron las siguientes escalas: Likert29 (10), de opinión (1, 2, 5, 6, 7,
8 y 9) y de frecuencia (3, 4, 11 y 12). En las preguntas 1 y 2 se especificaron cada uno de los
29 La escala Likert se usa para medir actitudes, en ella se presentan una serie de afirmaciones o juicios de
valores ante los cuales los sujetos reaccionan de manera favorable o desfavorable, positiva o negativa.
Capítulo V. Aspectos metodológicos de la investigación
141
diferentes valores de la escala, mientras que en las otras preguntas los sujetos debieron elegir
un valor de 1 a 5, donde 1 representaba el valor más negativo y 5 el más positivo. En el ítem
del cuestionario correspondiente a la escala Likert se usó la escala más frecuente que va desde
el valor 1(muy en desacuerdo) hasta el valor 5 (muy de acuerdo). Los valores de las preguntas
restantes, así como la clase de escala, se pueden ver en las tablas 5.9 y 5.10 (Las mismas escalas
se utilizaron en el cuestionario aplicado al grupo C).
Tabla 5.9. Escala de opiniones del cuestionario
Escala Ítems del cuestionario
Muy bajo, bajo, medio, alto, muy alto 1
No aceptable, aceptable, bueno, muy bueno,
excelente
2
1-5 donde 1= muy bajo y 5= muy alto 5
1-5, donde 1= nada y 5= mucho 6, 7,8,9
Tabla 5.10. Escala de frecuencia del cuestionario
Escala Ítems del cuestionario
1-5 donde 1= nunca y 5= siempre 3,4,11,12
Como se puede constatar en estas tablas, las escalas procuraron ser variadas y los valores
estuvieron de acuerdo al contenido de la pregunta. Se decidió usar el formato de matrices con
el fin de ahorrar espacio e indagar sobre varios tópicos a la vez (Cohen, 2007, p. 331). Además,
porque permite a los sujetos responder de manera más fácil y rápida. Por otra parte, los
estudiantes de la institución donde se llevó a cabo el experimento están familiarizados con ese
tipo de escalas30. Para evitar la tendencia de elegir el valor medio, cuando se presenta una escala
impar, como lo señala Cohen et al., (2007, p. 327), se concientizó a los sujetos sobre ese riesgo
y se les insistió en evitarlo.
30 Las encuestas para evaluar diferentes aspectos de la vida escolar se suelen presentar con este tipo de
escala.
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
142
En lo referente a las preguntas abiertas (13 – 16), se incluyeron con el fin de indagar
acerca de la percepción de los sujetos sobre las ventajas de la IDAM (pregunta 13), sus
desventajas (pregunta 14), sugerencias acerca del uso de recursos móviles para el aprendizaje
(15) y comentarios generales (16).
Cumpliendo con otro de los principios básicos enunciados por Cohen et al. (2007) se
informó claramente a los sujetos, tanto de forma oral como escrita, con qué fin se llevaba a
cabo el cuestionario y de qué manera se usaría la información recopilada a través de él; esto
con el fin de disminuir “the level of threat or sensitivity of the question or the possible invasion
of privacy” (íbid., p. 317).
Finalmente, respecto a la forma de ser administrado, se optó por la versión en línea. En
primer lugar, por estar en concordancia con todo el proceso realizado en la IDAM, es decir,
priorizando los recursos digitales y respetando el ritmo de cada estudiante. También por la
facilidad de recopilación y análisis de datos que esta opción implica.
5.3.3.2. La prueba de IO
La prueba que se llevó a cabo en esta investigación es una prueba de EO, pero dado su
fin específico (evaluar el manejo de estrategias de IO), se ha llamado prueba de IO. Como se
analizó en el capítulo II de esta tesis, para el diseño y realización de pruebas de EO, se deben
seguir principios tanto generales como específicos (véase § 2.3.2.1). Siguiendo los principios
generales, ha de establecerse claramente el tipo de evaluación y su propósito. En el caso de la
prueba de IO utilizada en esta investigación, tanto a manera de pre-test como de pos-test, es
una evaluación de carácter sumativo, y no formativo, por cuanto se usa para asignar una
calificación de tipo cuantitativo (Bordón, 2002). Aunque una prueba sumativa también puede
utilizarse con fines formativos, más no es el caso que aquí se describe, puesto que tanto el pre-
test como el pos-test se realizaron con el fin de establecer el nivel de la destreza de la IO de los
estudiantes, sin brindar retroalimentación para que reorienten su aprendizaje. Así, queda
Capítulo V. Aspectos metodológicos de la investigación
143
también enunciado otro de los principios generales de la evaluación, a saber, el determinar
claramente el propósito de la misma: indagar sobre el conocimiento de los aprendices y obtener
información relevante sobre el proceso de enseñanza-aprendizaje.
En cuanto a principios específicamente referidos a la evaluación de EO, se acogen los
propuestos por Bordón (2002), siendo el primero la necesidad de tener en cuenta las
características de los estudiantes, su nivel de lengua y los contenidos y objetivos del curso,
tanto para elegir el tipo como el formato de la prueba. Efectivamente, al elegir el diálogo guiado
como el tipo de prueba, su diseño y realización se tuvo en cuenta la edad de los estudiantes (15
a 16 años), su nivel de lengua (A2), así como los objetivos y contenidos del curso de ELE,
enunciados en el Plan de Estudios de la Agencia Nacional de Educación Sueca (Lg11)
(Skolverket, 2011) (https://goo.gl/unkRXg). Se consideró el diálogo guiado (Bordón, 2004) como
el tipo de prueba más adecuado ya que es la forma más utilizada por los profesores de LE en la
institución donde se realizó el experimento y, por lo tanto, los estudiantes están muy
familiarizados con él. Además, posibilita el tratamiento de temas del entorno más cercano a los
estudiantes que, como se enuncia no sólo en el Lg11 sino también en el MCER (Consejo de
Europa, 2001), son los contenidos más adecuados para el nivel A2; además porque corresponde
a una de las formas más próximas a una situación comunicativa real en consonancia con los
postulados metodológicos en los que se fundamenta esta investigación: el TCL y el TBL. Esto
significa que se procura que la prueba sea auténtica, en el sentido comunicativo (Bordón, 2008)
y que refleje una tarea del uso real de la lengua. Cabe mencionar aquí que el sentido
comunicativo puede resultar conflictivo por cuanto una prueba no puede ser totalmente
auténtica ni comunicativa, ya que se trata de un test y no del mundo real (Buck, 2001). Por otra
parte, una prueba comunicativa busca evaluar el uso de la lengua y no la lengua en sí misma;
de ahí la importancia de que la prueba incluya suficientes elementos correspondientes a
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
144
situaciones comunicativas auténticas para poder hacer inferencias sobre la capacidad
comunicativa del aprendiz, que es lo que realmente interesa (íbid).
El diálogo guiado consistió entonces en una conversación corta, que se desarrolló a partir
de unas pocas directrices que enmarcaron su temática y duración. Las temáticas que
enmarcaron el diálogo fueron las que usualmente se trabajan en los niveles A1 y A2 y que,
como se dijo antes, corresponden a temas cotidianos del entorno cercano de los estudiantes:
información personal, familia, tiempo libre, lo que se ha hecho en el fin de semana y/o las
vacaciones y los planes para el futuro cercano o lejano. El escoger temas conocidos por los
alumnos contribuyó a incrementar la sensación de comodidad con la prueba y a que los
estudiantes se concentraron en el aprendizaje del tema nuevo, es decir, de las estrategias y IO.
El tiempo duración se estipuló en el necesario para que se abarcaran los temas propuestos, es
decir, no se dio un tiempo limitado para evitar generar stress o ansiedad. Sin embargo, las
pruebas se mantuvieron en un lapso más o menos homogéneo (entre 5 -7 minutos).
Para facilitar la medición de resultados, se adoptó la evaluación por subcategorías,
propuesta por el MCER. Se trata de un tipo de evaluación analítica que “supone una sola tarea
de evaluación (...) en la que se valora la actuación de los alumnos en relación con las
subcategorías de una “parrilla de puntuación”” (Consejo de Europa, 2002, p.191). La tabla 5.11
muestra una versión sintetizada de la matriz utilizada; en ella se presentan las categorías
evaluadas, sí como las subcategoría y los puntajes asignados a cada una.31
31 La matriz completa con los criterios detalladamente especificados se puede ver en el Anexo VIII)
Capítulo V. Aspectos metodológicos de la investigación
145
Tabla 5.11. Matriz de evaluación de IO: categorías, subcategorías y puntajes
CATEGORÍAS Y SUBCATEGORÍAS PUNTAJE
Estrategias para tomar el turno de la palabra:
1. Iniciar la conversación
2. Cambiar de tema
3. Finalizar la conversación
8
2
3
2
Estrategias de cooperación:
4. Mostrar que se sigue la conversación con frases cortas
(de connotación positiva, de connotación negativa, de sorpresa o de coincidencia)
5. Desarrollar la conversación con preguntas de seguimiento o introduciendo nueva información
sobre la misma unidad temática
10
5
5
Estrategias de corrección:
6. Pedir aclaraciones
2
2
TOTAL 20
Como se observa en esta tabla, las subcategorías evaluadas corresponden a cada una de
las estrategias de IO incluidas en la intervención didáctica; estas fueron seis: 1) iniciar la charla,
2) cambiar de tema, 3) finalizar la charla, 4) cooperar mediante comentarios, 5) cooperar
mediante preguntas de seguimiento y 6) pedir aclaraciones.
Por último, en cuanto a los requisitos de validez, fiabilidad y viabilidad que debe cumplir
todo instrumento de evaluación (íbid), hemos visto que la prueba realizada cumple cada uno de
ellos. El de validez, por cuanto mediante su aplicación se obtienen “muestras de lengua hablada
que reflejen la capacidad del aprendiz para producir lengua propia, correcta y adecuada a su
nivel” (Bordón 2000, p. 98). De esta manera, permite medir lo que se debe medir, es decir, la
capacidad del hablante de utilizar estrategias de IO, como se puede constatar en la matriz, no
se hace medición de otras destrezas o de otros componentes de la lengua como gramática o
vocabulario, sino que las subcategorías evaluadas corresponden exclusivamente a las
estrategias de IO trabajadas en la IDAM.
La prueba aplicada es fiable por cuanto existe consistencia en sus resultados ya que fueron
evaluados de manera objetiva. Para ello se determinaron previamente criterios muy claros con
su respectiva escala de valores, todo lo cual se especificó en la matriz de evaluación (véase
Anexo VIII). Otro aspecto que contribuye a la fiabilidad de la prueba fue la presencia de dos
evaluadores, la docente-investigadora y la docente del grupo C.
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
146
La viabilidad de la prueba se garantizó ante todo al haber utilizado un tipo de prueba que
ya era familiar para los estudiantes, por cuanto es un tipo de prueba común en el ámbito de
ELE, en la institución donde se puso en macha la investigación. De esta manera se disminuyó
el riesgo de que los estudiantes encontraran factores sorpresivos o causantes de estrés. Por otra
parte, se tuvieron en cuenta aspectos de tipo logístico y temporal de manera que no intervinieran
negativamente en la realización de la misma.
Otro factor que se debe tener en cuenta es que las pruebas de expresión oral están muy
relacionada con elementos de tipo afectivo (Porter, 1991). Para minimizar la influencia de tales
factores en los resultados, se tuvieron en cuenta las sugerencias de este autor: proporcionar
instrucciones bastante claras y precisas, utilizar formas de evaluación que ya se han usado en
clase, usar apoyo gráfico y tener en cuenta el grado de familiaridad entre quienes presentan la
prueba. Respecto a las instrucciones, se dieron oralmente en el salón de clase, pero también de
forma escrita, en ambos casos se usó la L1 de los estudiantes para tener seguridad de que todos
las comprendieron. Como ya se dijo, los estudiantes estaban familiarizados con el diálogo
guiado como una forma de trabajar la destreza de EO. También pudieron usar un apoyo gráfico,
en forma de un mapa conceptual. Finalmente, al conformar las parejas que realizaron la prueba
se tuvo en cuenta que fuera cómodo para ambos integrantes, esto fue posible gracias al
conocimiento que las profesoras de ELE, tanto la del grupo C como la del grupo E, tenían de
los grupos respectivos.
La prueba de IO se aplicó por primera vez a manera de pre-test tanto con el grupo C como
con el grupo E, siguiendo el procedimiento que se describe a continuación.
En primer lugar se explicó a cada grupo que se trataba de una prueba diagnóstica y se les
entregó el material gráfico que podrían utilizar como base para realizar el diálogo. Este material
consistió en un mapa conceptual en el que cada nodo correspondía a uno de los temas de
conversación; el mapa conceptual fue presentado en una hoja, en sueco, la L1 de los estudiantes,
Capítulo V. Aspectos metodológicos de la investigación
147
y con base en él, los estudiantes hubieron de completar el mismo mapa conceptual en español,
usando solamente palabras clave, siendo esta última versión la única que podrían tener en el
momento de hacer la prueba (véase Anexo VII).
Seguidamente se conformaron las parejas que trabajarían juntas, teniendo en cuenta el
nivel de lengua y la compatibilidad entre los integrantes, esto atendiendo a criterios de
homogeneidad y afectividad con el fin de evitar la influencia de tales factores en el resultado
de la prueba. Los estudiantes tuvieron luego 10 minutos para preparar individualmente sus
intervenciones escribiendo las palabras claves que consideraran necesarias, en el mapa
conceptual en español. Al término de los 10 minutos cada pareja dejó el salón llevando
únicamente el mapa conceptual en español y un dispositivo para grabar su diálogo. Cuando
terminaron de grabar volvieron al salón para hacer entrega de la grabación del diálogo (véase
Anexo DVD XIV para grupo C y Anexo DVD XV para el grupo E) y del mapa conceptual
usado como base.
La prueba de pos-test, llevada a cabo al final del experimento tanto por el grupo C como
por el grupo E, se realizó siguiendo el mismo procedimiento descrito anteriormente diálogo
(véase Anexo DVD XVI para grupo C y Anexo DVD XVII para el grupo E)
5.3.3.3. Los diarios digitales
Acogiendo la sugerencia de la UNESCO (2013) acerca del uso de las herramientas
digitales y los recursos móviles con el fin de recopilar datos investigativos, se decidió usar
“diarios digitales” con el fin de recolectar datos cualitativos referidos a la experiencia y
percepción de los estudiantes al usar la IDAM. Estos diarios se realizaron con la herramienta
de mensajería privada de Facebook y consistieron en la redacción de mensajes por parte de los
estudiantes, quienes fueron alentados a escribir al profesor después de cada sesión de trabajo
con la IDAM para responder a las siguientes preguntas: 1) ¿qué tares realizaron?, 2) ¿tuvieron
problemas? Y, en ese caso, ¿cómo los resolvieron? Y 3) ¿qué piensan de la sesión del día?
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
148
Aunque no todos los participantes realizaron este ejercicio todas las veces, se logró recolectar
información valiosa y pertinente. Se les permitió a los estudiantes usar tanto la lengua objeto
como la lengua materna, recordemos que el nivel de la muestra es inicial y por lo tanto se
limitaría su capacidad de expresión al exigir los mensajes en la lengua objeto. La figura 5.10
deja ver un ejemplo de uno de los mensajes recibidos por la docente-investigadora en el grupo
de Facebook.
Este mensaje, escrito en sueco, corresponde a lo registrado por una de las estudiantes
después de la sesión correspondiente al 4 de marzo de 2015. En este mensaje explica que ella
y su compañera de trabajo realizaron las tareas 1 a 3, que ella sola adelantó las tareas 5 y 6 y
que las dos realizarían la tarea 4 en la próxima sesión. También informa que nos tuvieron
mayores problemas al desarrollar las tareas y que los pequeños inconvenientes que tuvieron los
resolvieron por medio del chat en Facebook. Por último, opina que “es más divertido trabajar
con el portátil y tener un chat con todos porque uno recibe inspiración de los demás, por medio
del grupo”
Figura 5.10. Diario digital en Facebook
Capítulo V. Aspectos metodológicos de la investigación
149
5.3.3.4. La entrevista grupal
Se realizó con el fin de complementar los datos cualitativos de una forma aún más
personalizada e interactiva. Como lo anuncia Cohen et al. (2007) la entrevista es un instrumento
poderoso de investigación que posibilita la construcción de conocimiento de una forma
intersubjetiva. Debido al tamaño de la muestra, se escogió la entrevista grupal por posibilitar
cubrir a todos y cada uno de los sujetos del grupo E y sobre todo debido al interés por identificar
el punto de vista del grupo, pues en palabras de Cohen et al. “When conducting group
interviews […] the unit of analysis is the view of the whole group and not the individual
member” (2007, p. 374). Entonces, como se anuncia en el capítulo I, se realizaron cuatro
entrevistas grupales abiertas (Cohen et al., 2007) y de tipo objeto-sujeto (Pretty, J. et al., 1995).
Al ser abiertas, el entrevistador (en este caso la docente-investigadora) sabía de antemano qué
información deseaba obtener pero no tenía una guía de preguntas previamente formuladas. Por
otra parte, al ser de tipo objeto-sujeto, el foco de interés de la entrevistadora estuvo en las
representaciones y mundo de significado de los sujetos entrevistados. Este enfoque implicó
que, aunque la entrevistadora partió de solamente dos preguntas abiertas predeterminadas y que
la entrevista se caracterizó por su flexibilidad y apertura para nuevas preguntas que pudieran
surgir en el curso natural de la misma.
Resulta importante anotar que el rol de entrevistadora fue asumido por la investigadora,
que además era la docente de ELE del grupo E. Este hecho se constituyó en una ventaja, si se
tiene en cuenta que en una entrevista la relación entre el entrevistador y los entrevistados es
relevante (Cohen et al, 2007). En este caso concreto, el grado de familiaridad y una relación
abierta, basada en el respeto y la aceptación, entre la docente-investigadora y los estudiantes,
contribuyó a un ambiente cómodo y relajado durante la entrevista.
Veamos ahora cuál fue el procedimiento seguido para realizar las entrevistas grupales.
En primer término, la investigadora definió el propósito de la misma, que correspondía a una
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
150
relación lógica tanto con el marco teórico y metodológico como con los objetivos de la
investigación: obtener información sobre las percepciones de los estudiantes acerca de la
metodología utilizada, sus ventajas, desventajas y posibilidades didácticas, para complementar
así los datos obtenidos en el cuestionario. A partir de estas ideas se definieron las dos preguntas
iniciales de la entrevista:
1. ¿Qué ventajas ven en esta forma de trabajar?
2. ¿Qué desventajas?
A partir de las respuestas de los sujetos a estas preguntas surgieron otras, que se transcriben a
continuación:
3. ¿Cómo les pareció el hecho de trabajar autónomamente, planear, manejar el tiempo,
etc.?
4. ¿Cómo percibieron la no presencia del profesor?
5. ¿Hubo alguna diferencia entre la primera grabación que hicieron y la última?
6. ¿Les molestó que la profesora tuviera la posibilidad de contactarlos durante su tiempo
libre?
7. ¿Cómo funcionó el trabajo colaborativo?
8. ¿Creen que el tiempo asignado para el desarrollo de la IDAM fue suficiente?
9. ¿Les gustaría trabajar con esta metodología nuevamente?
10. ¿Quieren agregar algo más?
Las entrevistas tuvieron lugar en un salón de la escuela donde se realizó el experimento.
Dos grupos estuvieron conformados por siete integrantes y dos por seis. El número de
miembros de cada grupo facilitó por una parte la ubicación espacial en el salón, alrededor de
una mesa, lo cual es aconsejable en este tipo de entrevistas para evitar posiciones jerárquicas y
facilitar la participación de todos los estudiantes presentes, ambos aspectos relevantes a tener
en cuenta en las entrevistas grupales (Cohen et al., 2007). También con el propósito de
Capítulo V. Aspectos metodológicos de la investigación
151
garantizar la participación de todos y cada uno de los presentes en la entrevista, se procuró
ceder la palabra, en orden, a cada uno de ellos volviendo a los que desearan adicionar algo, al
final de cada ronda. En algunas ocasiones hubo participaciones espontáneas que pudieron
sentirse como causantes de desorden pero fue necesario aceptarlas para no interrumpir el flujo
natural de las intervenciones, reconociendo así que, como enuncia Cohen et al. “the interview
is a shared, negotiated and dynamic social moment” (2007, p.151). Cada entrevista tuvo una
duración de entre 30 y 40 minutos, se realizó en la L1 de los estudiantes y fueron grabadas en
el programa de VoiceThread32.
La entrevistadora-investigadora buscó garantizar la validez y confiabilidad de la
entrevista, siguiendo los principios que según varios autores (Winter, 2000; Stenbacka, 2001;
Golafshani, 2003; Cohen et al., 2007) deben cumplirse en la utilización de este tipo de
instrumentos de corte cualitativo y en el análisis de los datos recogidos mediante él. Ellos son:
autenticidad, consistencia y neutralidad.
Según Cohen et al. (2007) la autenticidad se refiere a la necesidad de evitar posturas
subjetivas y manteniendo la honestidad y reportando con fidelidad lo que realmente ocurrió.
Estos mismos autores definen la consistencia como la relación lógica que debe haber entre
teoría, objetivos, preguntas y resultados de la entrevista. Por otra parte cabe mencionar el
concepto de neutralidad, que se refiere al hecho de que el investigador dé cuenta no solamente
de las opiniones que coinciden con sus expectativas, sino de las que difieren de ellas o de las
opiniones de la mayoría de sujetos.
32 Para acceder al audio de las entrevistas en sueco, véase Anexo DVD V, para su transcripción en sueco
Anexo DVD IV y para su resumen analítico en español véase Anexo XVI.
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
152
Con esto se cierra el apartado correspondiente a los recursos utilizados para llevar a cabo
la investigación, para pasar a presentar de manera detallada y analítica en qué consistió la
intervención didáctica, su fundamento teórico, diseño y procedimiento.
5.3.4. El constructo didáctico
Como quedó expuesto en el apartado correspondiente al estudio piloto (véase § 5.2),
mediante él se logró identificar la necesidad de diseñar un material adecuado a los propósitos
de la investigación, pero también acorde con los fundamentos teóricos y metodológicos de la
misma. En otras palabras, se necesitaba material didáctico que cumpliera los siguientes
criterios:
- Ser adecuado para estudiantes de ELE con nivel de lengua A2 según MCER
- Tener como tema central las estrategias de interacción oral.
- Responder a enfoque comunicativo
- Responder al método basado en tareas
- Poder ser utilizado en dispositivos móviles
Encontrar el material que respondieran a estos requerimientos resultó imposible, por lo que la
investigadora procedió a diseñarlo. Paralelamente se diseñó también toda la propuesta de
aplicación didáctica, obviamente también en concordancia con los mismos presupuestos
teóricos y metodológicos. Al conjunto de los materiales desarrollados y la propuesta didáctica
es a lo que se le asignó el nombre de INTERVENCION DIDACTICA BASADA EN
APRENDIZAJE MOVIL IDAM.
A continuación se explica de manera detallada su diseño, fundamentos teóricos y
metodológicos, y procedimientos.
5.3.4.1. Diseño y tratamiento didáctico
Diseñar una intervención didáctica para integrar el MALL en el aula de ELE, exige tener
en cuenta aspectos que no se considerarían en otro tipo de diseño, ya que están dados por las
Capítulo V. Aspectos metodológicos de la investigación
153
características exclusivas de las tecnologías y los recursos digitales móviles. Por otra parte,
según Kukulska-Hulme et al. (2015), es muy fuerte la tendencia de incluir la misma clase de
actividades que se diseñan para entornos de aprendizaje presencial, olvidando las nuevas
posibilidades que brindan la tecnología móvil. Por este motivo, la existencia de un MPR resulta
de gran ayuda durante todo el proceso. Por una parte, por cuanto facilita la inclusión de aspectos
que, de no tener bastante experiencia en el diseño de este tipo de intervenciones, se pueden
dejar de lado fácilmente, como por ejemplo la evaluación por pares o la reflexión sobre el
propio aprendizaje. Un MPR también facilita la reflexión sobre las funciones que
potencialmente tienen los dispositivos digitales, para luego incluirlas de manera consciente en
el diseño de la intervención didáctica. Además, contribuye a reflexionar sobre lo que implica
incorporar la característica esencial de este tipo de aprendizaje, es decir, la movilidad, tanto de
los dispositivos como del aprendizaje y de los aprendices, pues no se debe desconocer que
factores contextuales como el acceso a una conexión de internet, la familiaridad con el uso los
dispositivos y los recursos, la edad y el estilo de aprendizaje, entre otros, influyen de manera
directa en el éxito de cada experiencia.
En el caso de la IDAM desarrollada para esta tesis, el MPR que se asumió como base
para su diseño es el propuesto por Kukulska-Hulme et al. (2015) (véase § 3.2.3). Cabe entonces
recordar aquí que, según este MPR, los factores centrales que se han de tener en cuenta en el
diseño de una actividad de MALL son cuatro: el saber del profesor, las características de los
dispositivos, la movilidad de los aprendices y la dinámica del lenguaje. Este MPR propone
tener en cuenta, además, cuatro conceptos conectores (connecting concepts), cada uno de ellos
asociado a una que buscan ayudar al profesor a tomar consciencia de que las actividades
planeadas y diseñadas para la modalidad de aprendizaje móvil deberán ser diferentes a las
actividades planeadas para un entorno presencial, con el fin de introducir una verdadera
innovación. Estos conceptos son: los resultados, la reflexión, el ensayo y la indagación.
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
154
Son varias las razones por las cuales estos cuatro conceptos conectores y las preguntas
relacionadas con cada uno de ellos resultan de gran ayuda en el momento de diseñar una
intervención didáctica que incorpore tecnologías móviles. En primer lugar, porque facilitan la
puesta en práctica de principios pedagógicos propios de los enfoques contemporáneos sobre la
enseñanza-aprendizaje; y además porque obligan a pensar más allá de los esquemas
normalmente utilizados, lo cual a su vez lleva a re-conceptualizar algunos de los componentes
involucrados en el proceso de aprender una lengua. También porque ayudan a mantener un hilo
conductor entre las diferentes tareas y ejercicios propuestos. Por último, porque contribuyen a
efectivizar y enriquecer el proceso de aprendizaje, ya que las preguntas planteadas llevan a
escoger de manera muy consciente todas las actividades y tareas a desarrollar.
Podemos anotar, finalmente, que este MPR permite reflejar la nueva dinámica de un aula
en la que los alumnos o el profesor quizás no están presentes físicamente, pero están teniendo
un alto grado de interactividad; en este contexto los estudiantes están indagando, creando o
compartiendo y el profesor motivando y guiando; un salón en el que, como señala Pegrum
(2014), tanto el profesor como los alumnos reconocen los beneficios de la construcción del
conocimiento y de la creación de redes colaborativas.
Siguiendo estos postulados se diseñó la IDAM, cuyo objetivo central es mejorar la
destreza de IO en alumnos de ELE con un nivel de lengua A2, según a los criterios del MCER
(Consejo de Europa, 2002). La figura 5.11 muestra de qué forma se integraron en la IDAM los
cuatro factores centrales y los cuatro conceptos conectores planteados en el MPR.
Capítulo V. Aspectos metodológicos de la investigación
155
Como se puede observar en esta figura, el saber del profesor (teacher wisdom) está
involucrado en el diseño de la IDAM por cuanto es el docente quien selecciona el tema central
de aprendizaje y quien diseña las tareas, con base en su conocimiento sobre las características
y necesidades del grupo, a partir de unos postulados teóricos y metodológicos concretos.
Además, su rol durante todo el proceso es claramente de orientador, pues guía a los alumnos a
lo largo del desarrollo de la IDAM y les proporciona continua retroalimentación sobre las
diferentes tareas que van realizando. Este rol se facilita gracias a recursos propios de los
dispositivos móviles, tales como las aplicaciones de chat y los mensajes compartidos o
privados.
Figura 5.11. Componentes básicos en el diseño de la IDAM
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
156
En cuanto al segundo factor, las funciones de los dispositivos (device features), se
incorporan de diversas maneras. Por una parte, los dispositivos móviles se utilizan como
monitores para mostrar información multimodal (texto, audios, vídeos), como por ejemplo, las
explicaciones de la profesora, los audios modelos de pronunciación y los vídeos de diálogos
auténticos. Además, se usan como herramientas de grabación y de reflexión, por cuanto los
estudiantes adelantan procesos metacognitivos al intuir, definir, comparar y analizar las
estrategias de IO utilizadas en las charlas modelo, en relación con sus propias charlas y las de
sus compañeros de clase. Estos procesos se llevan a cabo mediante la resolución de guías, la
producción de comentarios y la creación de un diario digital en el que los alumnos registran sus
reflexiones sobre el trabajo realizado.
Por último, en el contexto extraescolar, además de tener acceso a las funciones antes
descritas, los estudiantes tienen la posibilidad de interactuar con hablantes nativos mediante
vídeo y audio.
Respecto a la movilidad de los aprendices (learner mobilities), es decir, los lugares y
tiempos en los que ellos pueden aprender. En el caso particular de la IDAM, se quiso incorporar
la movilidad de una manera modesta, un tanto controlada, debido a que se diseñó para ser
incorporada al currículum de las clases regulares presenciales de ELE en la enseñanza básica
secundaria, contexto en el cual la autonomía de los estudiantes, al igual que su familiaridad
con el uso de las tecnologías móviles en entornos de aprendizaje no han alcanzado un alto grado
de desarrollo. Así, los dispositivos móviles utilizados fueron principalmente computadores
portátiles y tabletas, dejando el uso de teléfonos móviles a la voluntad de los participantes. Por
su parte, la movilidad de los aprendices estuvo pensada sobre todo en el espacio escolar, por
cuanto la IDAM se desarrolló principalmente durante las horas destinadas a la clase de ELE,
aunque potencialmente, los aprendices tuvieron la posibilidad de interactuar con la IDAM en
cualquier tiempo y espacio; lo mismo se aplica a la movilidad del aprendizaje, pues aunque
Capítulo V. Aspectos metodológicos de la investigación
157
potencialmente se podría aprender desde cualquier sitio en el que los participantes tuvieran
acceso a Internet, se previó que se llevaría a cabo ante todo en los espacios escolares y la casa
de los aprendices; como había ocurrido con el estudio piloto.
Por otra parte, el nivel de motivación, otro elemento importante en la movilidad de los
aprendices, según el MPR, se pone a prueba al proponerles actividades extraescolares, como la
automatización de elementos léxicos o la realización de una entrevista. Así mismo, se debe
considerar que el propósito individual con el que cada aprendiz desarrolla las tareas propuestas
juega un papel decisivo en el aprendizaje.
En cuanto al último de los factores, la dinámica del idioma (language dynamics), queda
abierta la posibilidad de que los significados y cambios de la lengua sean analizados a partir de
las diferentes tareas que implican procesos de interacción y de reflexión y que se realizan por
medio de diferentes canales.
Veamos ahora cómo se concretan en la creación de la IDAM estos factores y los
conceptos conectores. En primer lugar, debe decirse que el componente central de esta
intervención didáctica es una unidad digital desarrollada por medio del programa VoiceThread.
Aunque integrada a las clases regulares del ELE, la IDAM está pensada para ser desarrollada
de manera independiente por los estudiantes, es decir, para que sean ellos quienes asuman el
control del acceso a los contenidos, del desarrollo de las tareas y del manejo de la interacción,
tanto con sus compañeros de clase como con el profesor. Todo esto con el apoyo de dispositivos
y recursos móviles.
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
158
Como muestra la figura 5.12, la IDAM se puede considerar como una red compuesta por
diferentes nodos con conexiones ya establecidas, pero también con conexiones potenciales, que
se generan por acciones de los aprendices.
Como se muestra en esta figura, en la IDAM existen cinco tipos de nodos: de contenido,
de ejemplificación, de ensayo, de interacción y de reflexión. Los nodos de contenido son dos:
el que presenta las seis estrategias de IO y el que presenta los marcadores léxicos de dichas
estrategias. Las estrategias incluidas son : 1) iniciar la charla, 2) cambiar de tema, 3) finalizar
la charla, 4) cooperar mediante comentarios, 5) cooperar mediante preguntas de seguimiento y
6) pedir aclaraciones. En este nodo, los aprendices tienen la posibilidad de escuchar y leer una
Figura 5.12. Nodos de IDAM
Capítulo V. Aspectos metodológicos de la investigación
159
explicación sobre las seis estrategias orales por trabajar y sus respectivos marcadores léxicos
para familiarizarse con su significado, escritura, pronunciación y uso en un contexto dado.
En el segundo nodo de contenido los aprendices tienen la posibilidad de leer y escuchar
los marcadores léxicos más comunes para cada estrategia, así como de conocer su significado;
esto para familiarizarse con su escritura, pronunciación y uso en un contexto dado.
En el nodo de ejemplificación, como su nombre lo indica, los aprendices encuentran
modelos de charlas con diferentes niveles de interacción; en ellas pueden identificar las
estrategias de IO que se han descrito en el nodo de contenido. Se espera que los estudiantes
usen estas charlas como referencia para desarrollar sus propias charlas en los módulos de tipo
ensayo.
Por su parte, el nodo de interacción integra las tareas conducentes a que los aprendices se
comuniquen entre sí o con el profesor. En la figura 5.12 vemos que se incluyen dos nodos de
este tipo, uno de interacción entre los aprendices y otro entre ellos y el profesor. En el primer
caso, la interacción posibilita el trabajo colaborativo entre los estudiantes con el fin de resolver
problemas e intercambiar información y retroalimentación; en el segundo caso, posibilita la
comunicación permanente con el profesor para resolver dudas, obtener guía o recibir
retroalimentación. Cabe aclarar aquí que, aunque la IDAM se desarrolla durante el tiempo
asignado a las clases regulares de ELE, el profesor no está físicamente presente y por lo tanto
la comunicación entre él y los estudiantes se lleva a cabo a través de los dispositivos digitales
móviles y sus recursos. La principal función de los dispositivos móviles, usada en estos nodos,
es la de producir comentarios en formatos multimodales, a nivel de grupo o a nivel individual.
Para este propósito se usan tanto los recursos de VoiceThread como los recursos de Facebook.
Por último, el nodo de reflexión reúne las tareas que permiten generar en los participantes
procesos metacognitivos lingüísticos y pedagógicos. Los procesos de metacognición lingüística
(dinámica del lenguaje, según el MPR), tienen que ver con los procesos de análisis y
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
160
concienciación de los participantes acerca del reconocimiento y uso de las estrategias de IO.
Los procesos metacognitivos de carácter pedagógico se refieren a la reflexión de los estudiantes
sobre su propio proceso de aprendizaje por medio de la IDAM. Para posibilitar este
componente, además de la elaboración del diario digita ya mencionado (véase § 5.3.3.3.) se
incluye, en casi la totalidad de las tareas, un componente analítico, como se puede verificar en
la tabla 5.12.
Volviendo a la figura 5.12, se puede observar que los nodos predominantes en la IDAM
son los de ensayo, que corresponden a las tareas propiamente comunicativas. Para desarrollar
cada una de ellas se utilizan diferentes recursos digitales ofrecidos por aplicaciones como la
plataforma de aprendizaje Fronter, la red social de Facebook y la aplicación VoiceThread.
Estos nodos le ofrecen al aprendiz la posibilidad de aplicar los nuevos conocimientos de
diferentes maneras; por ejemplo creando y grabando charlas cortas, construyendo una
animación digital o entrevistando a un hablante nativo.
Para cerrar esta descripción de los nodos que componen la IDAM, se presentan, en la
tabla 5.12, las diferentes tareas por realizar, así como su propósito y los recursos móviles
utilizados para desarrollarlas. También se indica qué nodos están implicados en cada tarea.
Capítulo V. Aspectos metodológicos de la investigación
161
Tabla 5.12. IDAM: tareas, propósito y recursos móviles
NODOS TAREA PROPOSITO RECURSOS
Ejemplificación
Reflexión
Interacción
Ver y comparar las charlas
auténticas presentadas en
dos vídeos.
Determinar la diferencia
entre ellos. Compartir
conclusiones, comentarios
y/o preguntas.
VoiceThread
Reflexión
Ver nuevamente el segundo
vídeo y analizarlo.
Deducir las estrategias
usadas por los hablantes para
mantener una charla
interactiva y compartir
conclusiones.
VoiceThread
Contenido
Reflexión
Reconocer algunos
marcadores léxicos de las
estrategias de IO e
identificar los nuevos.
Concientizarse sobre la
función de algunos
marcadores léxicos ya
conocidos y de otros nuevos,
en relación con las
estrategias de IO.
Fronter
VoiceThread
Contenido
Escuchar los audios
correspondientes a los
marcadores léxicos
identificados y grabar la
propia reproducción de los
mismos.
Entrenar la pronunciación,
entonación y significado.
Empezar a automatizar los
nuevos marcadores léxicos.
Grabadora de
sonido de los
dispositivos
móviles.
VoiceThread
Reflexión
Hacer una categorización de
los marcadores léxicos
revisados, de acuerdo a la
estrategia de IO a la que
pertenecen.
Reforzar el proceso
metacognitivo sobre las
estrategias de IO y sus
marcadores léxicos.
Fronter
Contenido
Entrenar los marcadores
léxicos de las estrategias de
IO.
Automatizar los marcadores
léxicos de las estrategias de
IO.
Quia
Glosboken
Kahoot
Ejemplificación
Reflexión
Ver tres charlas y analizar
las estrategias de IO
utilizadas en cada una.
Reconocer las estrategias de
IO y sus marcadores léxicos
en contexto.
VoiceThread
Fronter
Ensayo
Realizar conversaciones
cortas en las que usen las
estrategias de IO y grabar al
menos una de ellas.
Utilizar conscientemente las
estrategias de IO.
VoiceThread
Interacción
Comentar algunos de los
diálogos realizados por los
compañeros.
Reforzar el conocimiento
adquirido sobre las
estrategias de IO de manera
colaborativa.
VoiceThread
Ensayo
Interacción
Realizar un diálogo a través
de una animación y
comentar las realizadas por
los compañeros.
Reforzar el conocimiento
adquirido sobre las
estrategias de IO de manera
colaborativa.
GoAnimate
Ensayo
Realizar una entrevista a un
hablante nativo y compartir
lo aprendido en la
experiencia.
Utilizar las estrategias de IO
en una situación
comunicativa real
Skype
VoiceThread
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
162
En esta tabla también se puede observar que en la IDAM se incluyen tareas tanto
posibilitadoras como comunicativas (Estaire & Zanón, 1992). Dentro de las tareas
posibilitadoras están las referidas a la identificación de las estrategias de IO y a la
automatización de marcadores léxicos. Las tareas propiamente comunicativas son las
relacionadas con la producción de diálogos a manera de ensayo, así como la realización de una
entrevista en línea. La IDAM incluye, además, una tarea final (íbid) que consiste en sostener
una charla sobre temas conocidos, en la que se usen las estrategias de IO aprendidas. Mediante
el desarrollo de estas tareas se incorporan los principios básicos que según Richards & Rodgers
(1986) fueron punto de partida para el diseño instruccional del aprendizaje de las lenguas
propuesto por el enfoque comunicativo, a saber: el principio de comunicación, el principio de
acción y el principio de significatividad.
El principio de comunicación está incorporado en la medida en que las tareas
desarrolladas durante la intervención didáctica involucran situaciones reales de comunicación,
como es el caso de sostener una charla en la lengua objeto para obtener información personal,
o realizar una entrevista a un hablante nativo, con el mismo fin. El principio de acción, está
incorporado por cuanto los aprendices han de usar la lengua objeto para realizar las tareas
propuestas. Por último, también está presente el principio de significatividad, ya que al realizar
actividades que tengan sentido para los aprendices, el lenguaje usado también se vuelve
significativo (Ausubel, 1967).
Siguiendo nuevamente los postulados del CLT, para el desarrollo de algunas de las tareas
incluidas en la IDAM, se prioriza el uso de material auténtico, tanto con el fin de exponer al
aprendiz a la lengua real, como para brindarle la posibilidad de que desarrolle estrategias para
comprenderla. En consecuencia, las charlas que sirven como punto de partida para el análisis
de la IO, son realizadas por hablantes nativos, y se ajustaron en lo posible a una charla
espontánea. Finalmente, se mantiene la idea propia del CLT acerca del aprendizaje de lenguas
Capítulo V. Aspectos metodológicos de la investigación
163
como un proceso dinámico, lo cual tiene varias implicaciones. Por una parte, el error es
aceptado y asumido como un componente normal de dicho proceso, que proporciona la
posibilidad de adquirir conocimiento nuevo; por otra, el aprendiz asume un rol activo en el
desarrollo de su propio proceso de aprendizaje y tienen la posibilidad de elegir contenidos y
actividades según sus intereses y necesidades, y por último, se evalúa el conocimiento del
estudiante no sólo a partir de productos finales, sino de su desempeño durante todo el proceso
de aprendizaje.
Se espera haber mostrado de esta manera cómo convergen en el diseño de la IDAM tanto
los postulados teóricos como los principios y criterios metodológicos en los que se fundamenta
esta investigación y que se presentaron en el capítulo II. En el siguiente apartado se describen
y analizan los procedimientos implicados en su desarrollo, como parte central del experimento
y de forma comparativa con los procedimientos llevados a cabo por el grupo C.
5.3.5. Procedimientos
El presente experimento se desarrolló entre el 10 y el 30 de marzo de 2015. Durante este
período tanto los sujetos del grupo E como del grupo C utilizaron las sesiones correspondientes
a las clases de ELE para trabajar con la intervención didáctica diseñada, es decir un total de 6
sesiones de 50 minutos cada una. Además, el grupo E tuvo la posibilidad de trabajar
potencialmente desde cualquier lugar y en cualquier momento, puesto que los recursos siempre
estuvieron disponibles en la red.
Los procedimientos generales seguidos durante la intervención didáctica, tanto con el
grupo E como con el grupo C se describen en la tabla 5.13.
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
164
Tabla 5.13. Procedimientos generales seguidos en el desarrollo del experimento
PROCEDIMIENTOS GRUPO DESCRIPCION
Realización del pre-test E y C Grabación de un diálogo dirigido acerca de temas conocidos y
con base en un mapa conceptual.
Introducción de la
intervención didáctica
E y C
La profesora presenta la intervención didáctica, explica los
objetivos, metodología y tiempo de desarrollo.
División del grupo en parejas de trabajo.
Inicio de la intervención
didáctica.
C
Todos inician la sesión en el salón de clase con la presencia de
la profesora quien guía el desarrollo de la misma.
E
Todos inician en el salón de clase. Cada pareja recibe un iPad y
un computador portátil. Se comprueba que también tengan un
teléfono móvil.
Cada pareja busca un sitio en el cual trabajar.
La profesora abandona el salón de clase.
Cada pareja inicia la sesión de VoiceThread y comienza a
desarrollar las tareas planteadas
Desarrollo de las tareas
planteadas
C
Las tareas se desarrollan en el salón de clase, en el orden
contemplado en el plan de la unidad (véase Anexo X) y
siguiendo la guía de trabajo (véase Anexo XI, bajo la guía de la
profesora.
E
Los estudiantes inician su trabajo autónomo con la IDAM, a
partir de la presentación en VoiceThread. Usan
simultáneamente los programas de Fronter y de Facebook.
Los estudiantes tienen acceso al plan de la y unidad (véase
Anexo DVD VI) y a una lista con las tareas a realizar (véase
Anexo DVD VII) Se espera que estos materiales faciliten el
auto-seguimiento y auto-control de realización de las tareas
planteadas
El profesor no está físicamente presente en el espacio donde
están los estudiantes. Interactúa con ellos de manera virtual,
mediante el grupo de Facebook.
Realización del pos-test C y E Se desarrolla la tarea final y el cuestionario de evaluación.
Como se deduce de esta tabla, la diferencia central entre la intervención didáctica
desarrollada con el grupo E y la desarrollada con el grupo C estuvo dada por un aspecto
metodológico concreto: el uso de una intervención didáctica basada en aprendizaje móvil con
el grupo E (movilidad de los dispositivos, de los recursos, del docente y de los estudiantes) y
de una intervención didáctica presencial con el grupo C. Es importante aclarar que el enfoque
comunicativo y basado en tareas fue común a ambos grupos. De esta forma, en consonancia
con el objeto de esta investigación, se buscó garantizar al máximo el control de la variable
independiente en sí misma, a saber, la IDAM. Para mayor claridad sobre los procedimientos,
en la tabla 5.14 se especifican los diferentes grupos de tareas desarrollados, realizando un
paralelo entre el grupo experimental identificado como E y el grupo control identificado como
C.
Capítulo V. Aspectos metodológicos de la investigación
165
Tabla 5.14. Tareas desarrolladas por los grupos E y C
TAREA DESCRIPCION
1 Visualizar dos videos (en adelante video 1 y 2) que
presentan dos conversaciones auténticas cortas.
E: cada pareja realiza la visualización por su cuenta.
C: realiza la visualización conjuntamente en el salón
de clase.
2 Comparar el video 1 y el video 2 y compartir sus
conclusiones.
E: comparte y discute las conclusiones en el grupo
de FB.
C: comparte y discute las conclusiones en el salón
de clase.
3
Escuchar/leer la explicación sobre estrategias de IO.
E: tiene la posibilidad de escuchar la explicación en
español y de leerla en sueco en la presentación de
VoiceThread.
Si hay dudas son formuladas en el grupo de
Facebook.
C: escucha la presentación que hace la profesora en
el salón de clase y formula las dudas directamente.
4
Reconocer algunos marcadores léxicos de las
estrategias de IO e identificar los nuevos. Traducirlos
todos al sueco.
E: Trabaja con la guía digital colgada en Fronter.
C: trabaja con la guía en papel.
5 Escuchar los audios correspondientes a los marcadores
léxicos identificados y grabar la propia reproducción de
los mismos.
E: realiza la escucha y la grabación en VoiceThread.
C: escucha a la profesora repite después de ella y lee
en voz alta las expresiones.
6 Hacer una categorización de los marcadores léxicos
revisados, de acuerdo a la estrategia de IO a la que
pertenecen.
E: usa la guía digital.
C: usa la guía en papel.
7
Entrenar los marcadores léxicos de las estrategias de
IO.
E: entrena mediante los ejercicios digitales colgados
en Glosboken, Quia y Socrative
C: Entrena en el salón de clase con ejercicios
tradicionales de automatización de vocabulario
como memo fichas y juegos de concentración.
8
Visualizar tres videos que presentan conversaciones
auténticas, hacer un resumen del contenido y analizar
las estrategias de IO utilizadas en cada conversación.
E: realiza la visualización y el resumen en
VoiceThread y utiliza la guía digital para hacer el
análisis de cada conversación.
C: realiza la visualización conjuntamente en el salón
de clase. El resumen y el análisis se realizan
oralmente en el salón de clase.
9
Realizar conversaciones cortas similares a las
visualizadas, en las que se incluyan las diferentes
estrategias de IO y grabar al menos una de ellas.
E: cada pareja realiza las conversaciones por cuenta
propia. Hacen las grabaciones en VoiceThread.
C: cada pareja realiza las conversaciones en el salón
de clase y presenta una a sus compañeros.
10
Analizar algunas de las conversaciones realizadas por
los compañeros.
E: realiza los comentarios analíticos en
VoiceThread.
C: realiza los comentarios analíticos directamente
después de la presentación de los compañeros.
11
Realizar un diálogo animado y comentar las
animaciones realizadas por los compañeros.
E: realiza la animación mediante el programa
GoAnimate. La animación se cuelga en Facebook y
los compañeros tienen la posibilidad de verla y
comentarla.
C: Realiza más diálogos en el salón de clase y los
compañeros tienen la posibilidad de comentarlos.
12
Realizar una entrevista (a un hablante nativo) y
compartir la percepción de la experiencia y el
aprendizaje adquirido con ella.
E: realizan la entrevista a jóvenes colombianos
mediante Skype.
C: se entrevistan entre ellos mismos en el salón de
clase.
13
Tarea final: mantener una conversación interactiva
sobre temas básicos conocidos. (Pos-test).
E y C: graban la conversación.
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
166
En la tabla anterior se puede constatar que, como se mencionó anteriormente, la
intervención didáctica aplicada a los dos grupos fue la misma en términos de contenidos, de
material audiovisual utilizado y de tipo de tareas realizadas (comunicativas), radicando la
diferencia en los recursos utilizados y en la forma de interacción profesor-
estudiantes/estudiantes-estudiantes (aprendizaje móvil con el grupo E y presencial con el grupo
C).
Es conveniente profundizar ahora en cada una de las tareas propuestas al grupo E,
aclarando en primer término que este grupo tienen acceso a las diferentes tareas desde la
presentación digital en VoiceThread. Allí encuentran tanto las instrucciones como el material
multimodal necesario para desarrollar las tareas. Teniendo en cuenta el nivel de los estudiantes
(A2), las instrucciones se presentan con audio en LE (español) y texto en L1 (sueco). Esto con
el fin de que la dificultad para comprender instrucciones no constituyeran en una barrera para
desarrollar las tareas. Debido al carácter totalmente interactivo de la presentación, los
estudiantes pueden elegir si acceden a la información de forma lineal o no. De igual manera,
aunque en la presentación se propone una determinada secuencia para desarrollar las tareas, los
estudiantes, como protagonistas del proceso de aprendizaje, tienen la posibilidad de
desarrollarlas en el orden que les resulte más conveniente.
Siguiendo los planteamientos metodológicos en los que se sustenta esta investigación,
que como ya se ha dicho repetidas veces son los propuestos por el TCL y el TBL, insertos
ambos en la filosofía constructivista, se partió de un grupo de tareas que activaran los
preconceptos de los estudiantes y los llevara a inferir el tema central objeto de la intervención
didáctica. Estas tareas consistieron en visualizar y comparar dos videos que representan dos
situaciones comunicativas auténticas. El video 1 (véase Anexo DVD XI) presenta una
conversación entre dos personas desconocidas siendo la característica principal la ausencia de
estrategias de IO (1 y 2). Por su parte, el video 2 (véase Anexo DVD XII) presenta dos amigas
Capítulo V. Aspectos metodológicos de la investigación
167
que sostienen una conversación con un alto grado de interactividad. Desde este momento se
pone en evidencia la diferencia de metodologías entre el grupo E y el grupo C puesto que los
sujetos pertenecientes al grupo E acceden a la visualización de estos videos de manera
autónoma e individual, lo que implica que pueden realizar la visualización a su propio ritmo,
repitiéndolo tantas veces como lo deseen, y usar las funciones de detener, devolver o adelantar
la reproducción, en fin, de manipular este recurso según sus necesidades de aprendizaje. En
seguida, los participantes debieron comparar las dos conversaciones y compartir sus opiniones
con el resto de la clase a través del grupo de Facebook. El carácter colaborativo de este
procedimiento permitió a los participantes construir conocimiento contrastando y
complementando sus propias opiniones con las de sus compañeros de clase. Por otra parte, el
hecho de utilizar Facebook con un fin académico implicaba un reto en sí, por cuanto en la vida
diaria los estudiantes usan esta red con fines puramente sociales. Como se dijo al inicio de este
párrafo, el fin de esta tarea inicial es el de introducir el tema de IO, de una forma inductiva y a
partir de los conocimientos previos de los estudiantes. De esta manera se busca poner a los
estudiantes en sintonía con el tema y facilitar el acceso a la información nueva sobre el mismo.
Así que una vez hecho esto, se les propone a los estudiantes que lean y escuchen la información
que se presenta sobre las estrategias de IO (3) y realicen las tareas facilitadoras (4 y 6)
propuestas para identificar los marcadores léxicos más comunes correspondientes a las seis
estrategias de IO que se quieren desarrollar mediante la intervención didáctica. Nuevamente se
parte aquí de los conocimientos previos de los estudiantes al pedirles que traduzcan a L1 las
frases y palabras que reconocieran, para luego contrastar y completar esta traducción con la
traducción propuesta en la presentación.
Luego se proponen tareas de reconocimiento, reproducción y automatización, tanto a
nivel escrito como oral, de los marcadores léxicos trabajados (5 y 7). Estas tareas están basadas
en programas digitales interactivos con los cuales los estudiantes están familiarizados y en los
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
168
que existe la posibilidad de practicar tanto la escritura como la comprensión auditiva y la
producción oral del material léxico. Esta fue una de las tareas centrales, ya que, como se explicó
en el apartado correspondiente (véase § 2.2.2.) las tareas facilitadoras, uno de los tipos de tareas
propuestos en el TCL, son relevantes y, aunque se siga un método comunicativo, deben
incluirse en determinado momento del proceso de aprendizaje, puesto que ellas proporcionan
a los aprendices elementos lingüísticos necesarios para poder llevar a cabo las tareas puramente
comunicativas.
El siguiente bloque de tareas está orientado a que los estudiantes pongan en práctica el
conocimiento adquirido sobre las estrategias de IO, mediante la escucha y posterior análisis de
tres conversaciones auténticas cortas (véase Anexo DVD XIII), en las que deben identificar las
estrategias de IO utilizadas y sus correspondientes marcadores léxicos (8). Esta tarea incorpora
un alto componente colaborativo, por cuanto los estudiantes han de compartir sus opiniones y
comentarios en la presentación de VoiceThread. De igual manera, implica un ejercicio de
comprensión auditiva, que aunque no es el centro de la intervención didáctica, es un aspecto
definitivo en el éxito de una conversación (véase § 2.3.1.1.). Una vez más, debido al nivel de
lengua de la población objeto, se apoyó el audio de los videos con subtítulos en LE para facilitar
la comprensión del contenido de los mismos. A continuación, se propone a los estudiantes una
serie de tareas comunicativas que les permitan practicar los conocimientos adquiridos, esta vez
mediante la producción de conversaciones con diferentes grados de autenticidad (9,11 y 12).
Se incluye así la grabación de al menos una conversación corta realizada con un compañero de
clase, similar a las visualizadas con la posterior realización de comentarios acerca de las
conversaciones colgadas por los compañeros. También la creación de una conversación
mediante una animación digital (11) y una tarea de una exigencia mayor, por su nivel de
autenticidad, que consistió en la realización de una entrevista y, de ser posible, una
conversación con un joven hablante nativo del español, a través de Skype (12). Para posibilitar
Capítulo V. Aspectos metodológicos de la investigación
169
esta tarea y evitar los riesgos implícitos en el hecho de contactar personas desconocidas, la
docente-investigadora estableció los contactos con un grupo de estudiantes del colegio Rincón
Santo de Cajicá, Colombia, con el cual se había adelantado un proyecto de intercambio el año
anterior (con alumnos diferentes a los del grupo E).
Antes de pasar a describir la tarea final, cabe llamar la atención, nuevamente, sobre la
continua presencia en este proceso de aprendizaje, de los componentes y factores descritos en
el apartado correspondiente al diseño y tratamiento didáctico de la IDAM (véase § 5.3.4.1.),
pues es mediante la realización de las tareas antes descritas que todos estos componentes se
activan. Tal es el caso, por ejemplo, del componente metacognitivo, activado gracias al
componente analítico de las tareas 2,8 y 10, ya que el estudiante debe reflexionar sobre el
conocimiento adquirido y usar el lenguaje para hablar del lenguaje. Este componente también
se activa cuando los estudiantes escriben el diario digital (véase § 5.3.3.3.) por cuanto es un
ejercicio de análisis del proceso de aprendizaje desarrollado en cada sesión.
Otro aspecto que por su relevancia para la investigación debe mencionarse nuevamente,
es la movilidad, referida tanto a los dispositivos y recursos, como a los estudiantes, el profesor
y los lugares. La movilidad de los dispositivos es obvia, ya que los estudiantes desarrollan toda
la intervención didáctica con el uso de tres dispositivos móviles: computadores portátiles, iPads
y teléfonos móviles. Esto implica que los recursos que se pueden acceder a través de ellos, son
también móviles. Y como una consecuencia lógica, los otros elementos del proceso adquieren
también esta característica. Así, de manera potencial, los estudiantes pueden desplazarse tanto
como lo quieran y tienen acceso al aprendizaje en la medida en que tengan acceso a uno de
tales dispositivos móviles, lo cual también habla de la movilidad del lugar de aprendizaje ya
que, potencialmente, el estudiante puede tener acceso a un dispositivo móvil desde cualquier
lugar (el bus, la casa, un parque, etc.). Sin embargo, debe aclararse que en el caso del
experimento que nos ocupa, aunque se hizo conscientes a los estudiantes de esta movilidad
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
170
potencial, el acceso a los recursos móviles de aprendizaje desde tiempos y lugares extra
escolares, fue voluntario. Esto debido a que la intervención didáctica se desarrolló durante las
sesiones correspondientes a la clase de ELE, lo cual implicó que los estudiantes estaban en la
escuela, aunque no necesariamente en el salón, y los llevó a asumir que ese era el tiempo que
dedicarían al desarrollo de las tareas; sin embargo, debido al carácter de algunas de ellas,
optaron por realizarlas fuera de la escuela, tal fue el caso de la entrevista con un joven
colombiano, pues la diferencia temporal (6 horas) así como la necesidad de utilizar bastante
tiempo para realizarla, hizo que se llevara a cabo desde la casa.
En cuanto a la movilidad del profesor, potencialmente limitado solamente por la
posibilidad de acceder a un dispositivo móvil con conexión a Internet, en el caso concreto de
este experimento tuvo características especiales, debido al factor contextual mencionado antes,
es decir, al hecho de que la intervención didáctica se desarrolló casi en su totalidad en el tiempo
correspondiente a las clases presenciales de ELE. Este hecho disminuyó el carácter natural de
su ausencia física, en tanto que los estudiantes sabían que la profesora-investigadora estaba en
la escuela pero que no podían tener contacto directo con ella, sino solamente a través de
Facebook. Contrariamente, en las ocasiones en que los estudiantes trabajaron con la
intervención didáctica en tiempo extraescolar, la movilidad de la profesora fue natural, su
ausencia física era evidente y, por lo tanto, el contactarla a través de Facebook también se dio
de manera más natural. Estos y otros aspectos se analizan ampliamente en el apartado siguiente,
correspondiente a la presentación y discusión de los resultados.
Por último, se realiza la tarea final (14), que en este caso corresponde también al post-
test, como ya se explicó (véase 5.3.3.2.). Con la realización de esta tarea final se espera brindar
al aprendiz la posibilidad de que haga uso de todo el conocimiento adquirido y sostenga una
conversación lo más interactiva posible con un compañero de la clase, Así, la realización de un
diálogo, tarea coherente con las otras tareas desarrolladas durante la IDAM, se aceptó como un
Capítulo V. Aspectos metodológicos de la investigación
171
cierre lógico de todo el proceso. Esta tarea es típicamente comunicativa, por cuanto plantea una
situación muy cercana a la vida real, en la que se encuentran dos personas desconocidas y
entablan una conversación :en torno a temas cotidianos y generales, como información
personal, familia, tiempo libre, vacaciones y planes futuros a corto y a largo plazo. Su nivel de
dificultad estuvo adecuado a la población objeto y también al aprendizaje que se quería evaluar,
a saber, la aplicación de estrategias de IO para lograr una conversación más dinámica. Para la
realización de esta tarea, como se explicó al hacer referencia a la prueba oral (véase § 5.3.3.2.),
los aprendices utilizaron como base un mapa conceptual en el que, durante 10 minutos, tuvieron
la posibilidad de escribir palabras claves referidas a los temas antes mencionados, de manera
individual. Después de este tiempo de preparación, se organizaron por parejas y buscaron un
sitio adecuado para realizar y grabar la conversación, utilizando como única ayuda el mapa
conceptual elaborado y como recurso digital, una tableta con el objeto de grabar la conversación
en VoiceThread. Para eliminar al máximo variables de tipo afectivo, inherentes a veces en este
tipo de actividades (Baralo, 1999; Porter, 1991; Krashen & Terrel, 1983;), la docente decidió
qué parejas trabajarían, bajo los criterios de compatibilidad personal y de equidad en el nivel
de lengua. Se aclaró que la atención se debería centrar más en los temas cubiertos en la
conversación, que en el tiempo de duración de la misma, aunque se propuso 8 minutos como
un tiempo adecuado de duración de la conversación o diálogo.
Para cerrar este apartado correspondiente a los procedimientos del experimento, resulta
pertinente señalar que el rol de los estudiantes fue definitivo para que se llevaran a cabo, pues
como se ha podido ver en la descripción de las tareas, el protagonismo de los estudiantes es
central en todo el proceso de aprendizaje. Aunque teóricamente debían mantenerse dentro de
un marco estipulado, en términos de tiempo, espacio y contenidos, siempre tuvieron la
posibilidad de decidir el ritmo y el tiempo dedicado a cada tarea, así como el orden en que las
realizaron. Por su parte, el profesor, mantuvo un perfil bajo, actuando ante todo como guía
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
172
virtual, ya que su presencia física se limitó solamente a las ocasiones en que, durante las
sesiones realizadas en la escuela, los problemas tecnológicos así lo requirieron.
Capítulo VI. Análisis de datos y discusión
173
CAPÍTULO VI. ANÁLISIS DE DATOS Y DISCUSIÓN
Introducción
Habiendo hecho una descripción exhaustiva del experimento en el capítulo anterior, en
este capítulo se presenta los resultados obtenidos y el análisis de los mismos. Cabe recordar
que, obedeciendo al diseño multi-metodológico adoptado, esta investigación consta de una fase
fija y una flexible (véase § 1.4.2) Este diseño permite alcanzar la doble finalidad de la tesis: (1)
proporcionar datos objetivos de carácter cuantitativo acerca de las características de la muestra
y de los logros en la destreza de IO (pruebas de EO), y (2) analizar las percepciones de los
estudiantes sobre la IDAM a partir de los datos tanto cuantitativos (preguntas de escala del
cuestionario) como cualitativos (preguntas abiertas del cuestionario, diario digital, entrevista
grupal).
Siguiendo esta lógica, se presenta a continuación primero el análisis de los datos del
estudio cuantitativo, para luego presentar el análisis de los datos del estudio cualitativo. Se
cierra el capítulo con una discusión crítica acerca de las preguntas de investigación, la relación
con investigaciones anteriores y las posibilidades didácticas de la IDAM.
6.1. Estudio cuantitativo
Este estudio presenta los resultados referidos a la caracterización de la muestra (preguntas
1 a 4 del cuestionario) y a los logros en la destreza de IO (pre-test y pos-test), que incluye un
análisis intragrupal y uno intergrupal que, a su vez, incluye la prueba de hipótesis. Luego se
presentan los resultados, de carácter cuantitativo referidos a las percepciones de los estudiantes
(preguntas 5 a 12 del cuestionario).
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
174
6.1.1. Caracterización de la muestra
Como ya se explicó en el capítulo IV (§ 4.3.1), la muestra está constituida por un grupo
que se puede considerar homogéneo, si se tienen en cuenta las variables de edad, nivel de
lenguy contexto social. Esto por cuanto todos los sujetos son estudiantes del grado noveno de
enseñanza básica, lo cual en el sistema educativo sueco implica que sus edades oscilan entre
los 15 y 16 años. Además todos han estudiado y aprobado la asignatura de ELE durante cuatro
años (6 a 9), lo cual permiten concluir que todos se encuentran en el mismo nivel de lengua, es
decir el A2, de acuerdo a los criterios establecido por el MCER. Respecto a la clase social, se
puede afirmar igualmente que se trata de un grupo homogéneo, por cuanto todos los sujetos de
la muestra son habitantes de una localidad de clase media-alta. Debido a que esta información
se obtuvo por medio de los registros de la escuela, no se consideró pertinente incluir en el
cuestionario preguntas al respecto. Tampoco se incluyó una pregunta para identificar el género
de los individuos debido, por una parte, a que no se considera una variable tan relevante como
la edad en el aprendizaje de una lengua (Tragant & Muñoz, C. 2000, De Bot et al., 2005,) y por
otra, debido al hecho de que esta distinción pierde cada vez más relevancia en el contexto socio-
cultural donde se realizó la investigación, puesto que se propende por valorar al individuo como
tal, sin marcar su pertenencia a uno de los géneros diferenciados tradicionalmente
(hombre/mujer)33.
Para complementar el perfil de la muestra se indagó acerca de tres variables consideradas
relevantes en el aprendizaje de una lengua, según el MCER (Consejo de Europa, 2002):
motivación (pregunta 1 del cuestionario), autoevaluación de EO (pregunta 2) y actitud hacia
actividades de EO (pregunta 3).
33 La sociedad sueca tiene como uno de sus principios fundamentales la equidad de géneros.
Capítulo VI. Análisis de datos y discusión
175
La figura 6.1 muestra los resultados acerca de la motivación para aprender ELE, en
términos de frecuencia y porcentaje, en la totalidad de la población.
Como se puede apreciar en esta figura, el 40.9% de los sujetos dicen tener un nivel de
motivación medio y el 47.72% entre alto y muy alto, mientras que sólo el 11,36% de la muestra
dice tener un nivel bajo de motivación. Esto permite concluir que la muestra está compuesta
por una gran mayoría de sujetos motivados para aprender ELE.
En cuanto a los resultados de la valoración del propio nivel de desempeño en EO
(pregunta 2), vemos que la mayoría de la muestra dice tener un desempeño “bueno” (34%),
seguido de un 29.54% que lo califica como “muy bueno” y “excelente”, lo cual se aprecia
claramente en la figura 6.2.
Figura 6.1. Distribución de sujetos respecto al nivel de motivación para aprender ELE
Figura 6.2. Distribución de los sujetos respecto a autovaloración de desempeño en EO
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
176
Estos datos permiten afirmar que, en general, los sujetos de la muestra valoran
positivamente su propio nivel de EO, es decir, que tienen confianza en su propia capacidad,
hecho fundamental en el aprendizaje de una LE (Consejo de Europa, 2002).
Los resultados referidos a la tercera categoría, es decir, a la actitud de los sujetos hacia la
realización de las actividades de EO, se muestran en las figuras 6.3 a 6.7, de manera específica
para cada ítem incluido en la pregunta: (1) se sienten nerviosos e inseguros, (2) tienen una
actitud positiva, (3) lo encuentran divertido, (4) prefieren realizarlas en parejas o grupos
pequeños y (4) hablan gustosamente frente a la clase.
.
Figura 6.3. Frecuencias del ítem “Me pongo nervioso(a) e inseguro(a)”
Esta figura refleja que la mayoría de sujetos dicen sentirse frecuentemente nerviosos e
inseguros al realizar actividades de EO; pues 19 sujetos (73%) han elegido del nivel 3 al 5 de
la escala, es decir, que se sienten nerviosos e inseguros “en algunas ocasiones”, “casi siempre”
o “siempre”; mientras que sólo 7 sujetos experimentan este estado anímico “casi nunca” o
“nunca”. Esto también permite concluir que la muestra es representativa de diferente tipo de
sujetos, en lo que se refiere a esta categoría, lo cual es positivo si se quiere generalizar las
conclusiones finales.
Capítulo VI. Análisis de datos y discusión
177
Esta figura muestra que 10 sujetos, que representan el 38,46%, dicen tener una actitud
positiva hacia las actividades de EO ”casi siempre” o “siempre”; otros 10 sujetos “algunas
veces” se muestran positivos y 6 sujetos (23,07%) “casi nunca” o “nunca” tienen una actitud
positiva frente a estas actividades. Es de esperarse que esta actitud incida en la realización de
tales actividades y, consecuentemente, en el aprendizaje.
Como vemos en esta figura, la mayoría de sujetos encuentra que las actividades de EO
son divertidas “siempre” o “casi siempre” (55 %), mientras que el 5,8 % lo hace “nunca” o
“casi nunca” lo hacen. Se espera que esta percepción influya positivamente al desarrollar la
IDAM, ya que está dirigido justamente a mejorar esta destreza.
Figura 6.4. Frecuencias del ítem “tengo una actitud positiva”
Figura 6.5. Frecuencias del ítem “pienso que es divertido”
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
178
En este caso la preferencia de la muestra por realizar las actividades de EO en parejas o
en grupos pequeños es bastante clara, con un 53,84% que “siempre” prefiere esta forma de
trabajo, seguido de un 26,92 % que respondió “casi siempre”. Esto lleva a pensar que la IDAM
será percibida como una forma favorable de aprendizaje, puesto que favorece el trabajo en
parejas.
Esta figura refleja la indisposición de gran parte de la muestra por hablar en público, pues
sólo un 23.07 % dice hacerlo con gusto “casi siempre” o “siempre”, mientras que el 65.38%
“casi nunca” lo encuentran agradable. Esto ratifica la respuesta del ítem anterior, en el que gran
parte de los sujetos dijo preferir realizar actividades de EO en parejas o grupos pequeños.
Figura 6.6. Frecuencias del ítem “prefiero hablar en parejas o en grupos pequeños”
Figura 6.7. Frecuencias del ítem “hablo gustosamente frente a la clase”
Capítulo VI. Análisis de datos y discusión
179
Podemos así concluir que la muestra está compuesta por sujetos que, a pesar de
manifestar cierto nerviosismo frente a las actividades de EO en ELE, presentan una actitud
bastante positiva frente a las mismas y las encuentran divertidas. En cuanto a formas de
realización, prefieren hacerlo en parejas o grupos pequeños, siendo una minoría la que disfruta
de realizar actividades de EO frente a toda la clase.
Cabe aquí mencionar que los datos antes presentados se retoman en el estudio cualitativo,
para compararlos con los resultados de la prueba de IO logrando así identificar que
efectivamente parece existir una relación entre ellos (véase § 6.2.2).
En la tabla 6.1 se presentan los resultados de esta misma pregunta (referida a las actitudes
de los estudiantes frente a las actividades de EO, en términos de la media asignada a cada ítem
propuesto, en esta ocasión para hacer una comparación entre el grupo C y el grupo E.
Tabla 6.1. Actitud frente a actividades de EO en los grupos C y E
C E
Me pongo nervioso e inseguro 2,26 3,31
Tengo una actitud positiva 3,50 3,23
Pienso que es divertido 3,69 3,42
Prefiero hablar en parejas o en grupos pequeños 4,12 4,31
No tengo problema en hablar frente a la clase 2,69 2,35 Valor de la media en una escala sobre 5
Como se puede observar, la actitud de los sujetos es bastante homogénea en cuanto a su
actitud frente a las actividades de EO. Hay una pequeña diferencia en el ítem “me pongo
nervioso(a) e inseguro(a)”, por cuanto la media asignada a este ítem por el grupo E (3,31) es
más alta que la media asignada por el grupo C (2,26). Cabe también destacar, nuevamente, el
hecho de que tanto los sujetos del grupo E como los del grupo C prefieren desarrollar este tipo
de actividades en parejas o grupos pequeños, alternativa que en ambos grupos obtiene una
media superior a 4.0, frente a la opción de realizarlas frente a toda la clase, que obtuvo una
media de solamente inferior a 3.0. Con la comparación de estos datos se quiso controlar algunas
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
180
variables que podrían incidir en los resultados de haber existido diferencias extremas entre los
dos grupos. Afortunadamente, no es el caso.
Por último, en el cuestionario que respondió el grupo E se incluyó una pregunta referida
a los hábitos de uso de recursos digitales, por cuenta propia, para aprender ELE; esto con el fin
de, más adelante, poder determinar si estos hábitos tuvieron alguna incidencia en los resultados
de aprendizaje de los estudiantes. Esta pregunta no se incluyó en el cuestionario del grupo C,
por no considerarse relevante ya que este grupo no trabajaría con en un ambiente apoyado en
tecnología digital. La tabla 6.2 muestra el valor de la media para cada recurso propuesto,
arrojado por la pregunta referida a la frecuencia con que los sujetos usan por propia iniciativa
algunos recursos móviles con el fin de mejorar su español (pregunta 4).
Tabla 6.2. Hábitos de uso de recursos móviles para aprender ELE
Recursos Media
Páginas web 3,05
Redes sociales 2,27
Canales de video 1,50
Canales de música 2,09
Mensajes de texto 1,73
Mensajes de voz 1,55
Charlas con video 1,73
Juegos de computador 1,86
Aplicaciones 2,23 Media en una escala 1-5
Estos datos permiten deducir que los sujetos del grupo E no son usuarios activos, con
fines pedagógicos, de los recursos digitales básicos que posibilitan el aprendizaje móvil. En
efecto, solamente “páginas web” alcanza una media un poco más alta (3.05) mientras que la
media de los otros recursos está por debajo de 3, siendo lo recursos que potencialmente pueden
ayudar a la mejora de la destreza de EO, los que obtienen una media más baja, como es el caso
de charlas con video (1,73) y mensajes de voz (1,55). Estos resultados también permiten, en
Capítulo VI. Análisis de datos y discusión
181
cierta medida, concluir que los sujetos del grupo E no están muy habituados a desarrollar
procesos de aprendizaje autónomo que involucre el uso de recursos digitales.
Así se han descrito cuatro variables relevantes para complementar la descripción de la
muestra. Como se mencionó antes, la relación de estas variables con el resultado en la prueba
de IO, se analiza cualitativamente en el apartado correspondiente (véase § 6.2.2.).
6.1.2. Resultados referidos a la mejora de la IO
Este apartado es crucial desde el punto de vista del análisis de los datos cuantitativos de
esta investigación, por cuanto aquí se presentan los resultados y análisis correspondientes al
experimento central. Se incluye inicialmente una descripción estadística de los mismos para
luego pasar a presentar la prueba de hipótesis, componente central de toda investigación.
Antes, es relevante recordar que, como se explicó en el capítulo IV (4.3.3.2) el
instrumento utilizado para recolectar los datos cuantitativos correspondientes a los logros en la
destreza de IO fue la prueba de IO. Así mismo, se explicó que esta investigación busca
determinar si la IDAM influye en la mejora de la destreza de IO tanto cómo lo hizo la
intervención didáctica presencial. Por este motivo, esta prueba se aplicó tanto al grupo E como
al grupo C en dos momentos: 1) como pre-test, antes de introducir la intervención didáctica,
con el fin de establecer un control sobre los logros preliminares en la destreza de IO tanto en el
grupo C como en el grupo E y 2) como pos-test, es decir, una vez que se llevó a cabo la
intervención didáctica, de carácter presencial con el grupo C y basada en aprendizaje móvil con
el grupo E, con el fin de determinar el grado de mejora en cada grupo.
6.1.2.1. Descripción estadística general
Para realizar esta descripción se acude a las mediciones básicas de estadística descriptiva
paramétrica, que muestran el comportamiento de los datos en relación con las variables
relacionadas en el experimento (Cohen et al., 2008). Es importante, entonces, que antes de
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
182
presentar tales mediciones, se definan claramente las variables correspondientes a la
investigación que aquí se presenta.
Variable independiente: entendida como la variable de entrada que causa un resultado
particular, parcial o total (íbid). La variable independiente en este experimento es la
intervención didáctica basada en aprendizaje móvil o IDAM. Como ya se explicó (véase §
5.3.4.), es justo este parámetro (aprendizaje móvil) el que marca la diferencia entre la
intervención didáctica desarrollada con el grupo E y la desarrollada con el grupo C.
Variable dependiente: se trata de la variable de salida, es decir, la variable que se ve
afectada por la variable independiente (íbid). En este experimento la variable dependiente es la
destreza de IO, que a su vez está constituida por cinco sub-variables: 1) iniciar la charla, 2)
cambiar de tema, 3) finalizar la charla, 4) cooperar mediante comentarios, 5) cooperar mediante
preguntas de seguimiento y 6) pedir aclaraciones
Ahora que las variables se han definido claramente, volvemos a las medidas básicas de
estadística descriptiva, para presentar los datos correspondientes al pre-test y al pos-test, tanto
del grupo C como del grupo E34. Esto se hace, como es propio de la estadística descriptiva, con
el fin de presentar y describir lo que se ha encontrado, sin hacer inferencias o predicciones. Así,
en primer lugar, se presentan en la tabla 6.3 los valores correspondientes al pre-test en ambos
grupos C y E.
34 La tabla original de tabulación de datos de los resultados para cada sujeto de los grupos C y E, tanto en
pre-test como en el pos-test, se puede ver en el Anexo IX.
Capítulo VI. Análisis de datos y discusión
183
Tabla 6.3. Descriptivos estadísticos para el pre-test de los grupos C y E
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
184
Por su parte, en la tabla 6.4 se presentan los valores correspondientes al pos-test del grupo
C y del grupo E.
Tabla 6.4. Descriptivos estadísticos para pos-test de los grupos C y E
Capítulo VI. Análisis de datos y discusión
185
De estos datos, los más relevantes para el análisis que se quiere realizar en este
experimento, son los de la media y la desviación estándar (en adelante DS). Por esta razón se
extrapolan a las tablas 6.5 y 6.6, respectivamente, para ser analizados.
Tabla 6.5. Media de resultados de logros en IO para grupos C y E
Prueba Grupo Control Grupo Experimental
Pre-test 6,72 9,07
Pos-test 11,66 13,57
Como se puede apreciar, la media matemática del pre-test no es especialmente alta (6,72
y 9,07 para el grupo C y el grupo E respectivamente, en una escala de 1 a 20). Esto indica que
los sujetos no manejan muchas estrategias de IO y por lo tanto inician la intervención didáctica
con un nivel relativamente bajo en esta destreza.
En cuanto a la media matemática del pos-test, se observa que es mayor que la media
matemática del pre-test, tanto en el grupo C como en el grupo E. Esto se puede interpretar como
un buen indicio de que hubo aprendizaje. Se puede observar, además, que la media matemática
del grupo E es mayor que la media matemática del grupo C, tanto en el pre-test como en el pos-
test, lo cual puede estar indicando que el desempeño de los sujetos del grupo E es mejor. Sin
embargo, estos datos estadísticos, al ser puramente descriptivos, no permiten hacer ninguna
inferencia, pero sí son relevantes para el análisis estadístico inferencial que se hace más
adelante (véase § 6.1.2.3.2).
Respecto a la DS, se halla con el fin de determinar cómo se distribuye la variable
dependiente en el grupo, lo cual revela el grado de homogeneidad o heterogeneidad de éste
respecto a ella, ya que es una medida que muestra cómo se organizan los datos respecto a la
tendencia central.
Tabla 6.6. Desviación estándar para los grupos C y E
Prueba Grupo Control Grupo Experimental
Pre-test 2,42 2,59
Pos-test 2,61 3,62
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
186
Estos datos muestran que la DS de ambos grupos tiene un valor bastante similar (2,42
para el grupo C y 2, 61 para el grupo E), lo cual indica un nivel de homogeneidad también
relativamente similar. Se puede observar además que en el pos-test la DS se incrementa en
ambos grupos, lo cual indica que la dispersión respecto a la media aumentó, siendo aún más
alta en el GE.
La representación gráfica de los resultados correspondientes a la DS se puede ver en las
figuras 6.8 y 6.9. En estas figuras el eje vertical representa el número de alumnos que han
obtenido una puntuación determinada (eje horizontal) en l aprueba de IO, en una escala de 1 a
20.
Figura 6.9. DS pos-test grupo C y DS pos-test grupo E
Figura 6.8. DS pre-test grupo C y DS pres-test grupo E
Capítulo VI. Análisis de datos y discusión
187
Aquí se puede apreciar que en todos los casos se trata de una distribución realtivamente
normal 35, ya que existen valores tanto a la derecha como a la izquierda de la media. Además,
se verifica la no presencia de valores extremos que puedan afectar el valor de la media. Por el
contrario, se aprecia que hay agrupación de puntuaciones en ciertos puntos. En el pre-test del
grupo C (figura 6.9) esas agrupaciones están en las puntuaciones 7, 8 y 9, que están un tanto
por encima de la media (6,72).
En el pre-test del grupo E (figura 6.9) la agrupación se presenta claramente en las
puntuaciónes 9 y 10, también muy cercanas a la media (9,07). Esto muestra que aunque la DS
es un tanto más alta en el grupo E (2,61) hay más valores intermedios y por lo tanto se aproxima
a una distribución más normal en la que la mayor parte de los sujetos se aproxima a la media
que está en la cúspide de la campana.
En la figura 6.9 también se puede constatar que los resultados no son muy altos, ya que
las puntuaciones se encuentran entre los límites 2 y 10 en el grupo C y entre 4 y 15 en el grupo
E. Sin embargo, en el grupo E existen puntuaciones más altas que en el grupo C, lo cual puede
indicar un nivel de desempeño un tanto más alto, como también mostró la media (9,07).
En cuanto a la DS en la prueba de pos-test, podemos ver que, como se dijo antes, la
dispersión ha aumentado con respecto al pre-test en ambos grupos. En el pos-test del grupo C
(figura 6.10) se puede notar una agrupación de puntuaciones en 9, valor claramente por debajo
de la media (11,66 ), mientras que en el pos-test del grupo E (figura 6.10) existen dos
agrupaciones muy cerca de la media (13,57), en las puntuaciones 13 y 14; y otra agrupación en
la puntuación 17, más alta que la media.
35 La distribución totalmente normal es la representada por la campana de Gauss, una curva en forma de
montaña que representa una distribución normal de variables aleatoria en una población (Robson, 2002, p. 414).
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
188
Las gráficas antes mencionadas también ayudan a visualizar la mejora que hubo en ambos
grupos, ya que se observan límites más altos: de 8 a 16 en el grupo C y de 7 a 19 en el grupo
E.
En conclusión, los datos sobre la DS indican que después de la intervención didáctica
aumentó la dispersión tanto en el grupo C como en el grupo E, siendo aún más alta en el grupo
E. En materia pedagógica, esto puede significar que la intervención didáctica aplicada al grupo
E, es decir, la IDAM, favoreció el aprendizaje de algunos individuos más que de otros, ya que
no se produjo una mejora homogenea en el grupo, lo cual ratifica los resultados que hasta el
momento se han encontrado acerca del aprendizaje em ambientes no presenciales, como se
explicó en la justificación de esta tesis (véase § 1.1.).
6.1.2.2. Análisis intragrupal de los resultados
Como se mostró antes, la media tanto del grupo C como del grupo E se incrementa en el
pos-test, es decir, después de haber realizado la intervención didáctica. Necesitamos indagar
ahora si esa diferencia aritmética es estadísticamente válida a nivel intragrupal, antes de hacer
el análisis intergrupal. Esto nos permitirá concluir si verdaderamente hubo aprendizaje tanto
dentro del grupo C como dentro del grupo E. Con este fin se acude a la estadística inferencial
que, como su nombre indica, permite hacer inferencias acerca de la población estudiada
mediante el contraste de hipótesis por medio de diferentes pruebas estadísticas que permiten
soportarlas o no, dentro de unos límites de confianza (Sabíote et al. , 2007). Además, permite
hacer generalizaciones sobre la población a partir del estudio de una muestra de la misma.
La prueba utilizada en esta investigación para determinar si hay diferencia estadística
entre los resultados del pre-test y los del pos-test a nivel intragrupal y, de esa manera, concluir
si hubo o no mejora de la destreza estudiada, es la conocida como prueba t para muestras
relacionadas. Este estadístico permite comparar el comportamiento de la misma variable (IO)
en dos momentos diferentes (pre-test vs pos-test), en el mismo grupo. El criterio de cálculo
Capítulo VI. Análisis de datos y discusión
189
utilizado en esta prueba es la diferencia de medias, es decir que se comparan las medias
obtenidas en cada prueba de IO. Como en cualquier prueba estadística, es necesario establecer
el nivel de significancia con el que se va a trabajar, es decir, el nivel de error tipo I o α que se
asume36. Este nivel de significancia establece directamente el nivel de confianza, que es su
complemento, y establece en qué porcentaje se puede confiar en que la hipótesis se cumpla para
la población. En el estudio que aquí se presenta, se adopta un nivel de significancia de 0,05 que
implica un nivel de confianza de 0,95. En palabras de Cohen et al. (2007) esto significa que la
hipótesis se asume para un 95% de la población y que en sólo en 5 de cada 100 casos
observados, se cumplirá por azar.
Para continuar con el procedimiento se necesita entonces definir las hipótesis estadísticas
que se van a contrastar en los grupos C y E:
H0= no hay diferencia significativa entre la media del pre-test y la media del pos-test.
H1= sí hay diferencia significativa entre la media del pre-test y la media del pos-test.
Si la probabilidad de aceptar la hipótesis nula, o valor ρ, es mayor que la probabilidad de fallar,
o valor α, se cumple la H0, y por tanto no se acepta la H1. Corresponde ahora analizar si esto se
cumple o no para el caso que estamos estudiando, es decir, el contraste de los resultados de la
prueba de IO en el pre-test vs el pos-test para el grupo C y para el grupo E.
El valor t para muestras relacionadas se obtiene mediante la expresión:
t =x1 − x2
DS/√N
Donde X1 es la media del pre-test, X2 la media del pos-test, DS es la desviación estándar
de las diferencias entre los momentos antes y después y N el tamaño de la muestra.
36 Este error consiste en rechazar la hipótesis nula cuando esta es verdadera (Sabiote et al., 2007).
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
190
Miremos entonces cuál es el valor que mediante esta expresión se obtiene para el grupo
C para luego realizar el mismo proceso con el grupo E. La tabla 6.7 muestra los resultados de
la prueba t realizada con el programa SPSS37.
El dato que más interesa de esta tabla es el que indica el valor ρ o de significancia bilateral
que, como se puede observar, es de 0.000. Si se compara este valor con el nivel de significancia
establecido, encontramos que ρ= 0,000 < α= 0,005 y por la tanto no se cumple H0 y se acepta
H1, es decir, que sí hay diferencia significativa después de la intervención didáctica presencial
en el grupo C, lo cual implica que la destreza de IO sí mejoró significativamente en este grupo.
Ahora se pasa a realizar el mismo proceso para el grupo E. La tabla 6.8 presenta los
resultados correspondientes.
37 Es relevante aclarar que antes de realizar la prueba t para muestras relacionadas, se verificó la normalidad
de la variable mediante la prueba Shapiro Wilk que es la adecuada para muestras menores a 30.
Tabla 6.7. Prueba t de muestras relacionadas en el grupo C
Capítulo VI. Análisis de datos y discusión
191
Nuevamente, el dato que más interesa de esta tabla es el que indica el valor ρ o de
significancia bilateral que, como se puede observar, en esta ocasión también es de 0.000. Si se
compara este valor con el nivel de significancia establecido, encontramos que ρ= 0,000 < α=
0,005 y por la tanto no se cumple H0 y se acepta H1, es decir, que sí hay diferencia significativa
tras la intervención didáctica en el grupo E, lo cual a su vez indica que la destreza de IO también
mejoró en este grupo después de haber desarrollado la IDAM.
Estos procedimientos estadísticos nos han permitido comprobar que tanto el grupo C
como el grupo E mejoraron significativamente la destreza de IO mediante la intervención
didáctica desarrollada en cada uno de ellos. La pregunta que queda por resolver es, entonces,
si esta mejora presenta o no diferencias estadísticas significativas a nivel intergrupal, a favor
de alguno de los grupos. Este análisis se presenta en el siguiente apartado, en el que se realiza
la comprobación de la hipótesis.
6.1.2.3. Análisis intergrupal de los resultados
Se trata del análisis contrastivo de los logros en la prueba de IO entre el grupo C y el
grupo E tanto en el pre-test como en el pos-test. Es importante analizar en primer término, la
destreza de IO inicial en el grupo C y en el grupo E para determinar si hay diferencias
Tabla 6.8. Prueba t de muestras relacionadas en el grupo E
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
192
significativas entre estos dos grupos antes de llevar a cabo la intervención didáctica en cada
uno de ellos, es decir se debe contrastar la media obtenida por cada grupo en el pre-test.
6.1.2.3.1. Análisis del pre-test
Para realizar este análisis se utiliza nuevamente la prueba t, pero en esta ocasión, para
muestras independientes. Al igual que en el análisis intragrupal antes presentado (§ 6.1.2.3.),
se asume aquí un nivel significativo de 0.05 y, consecuentemente, un nivel de confianza de
0.95 o 95%. Para poder realizar esta prueba, se debe tener en cuenta primero que se cumplan
los supuestos de normalidad y de igualdad de varianza de la muestra.
La prueba de normalidad indica si las variables aleatorias de ambo grupos se distribuyen
normalmente. Para verificar esto se utiliza la prueba Kolmogorov-Smirnov, ya que la muestra
es > 30. Se parte de las siguientes hipótesis estadísticas:
H0= los datos provienen de una distribución normal
H1= los datos NO provienen de una distribución normal
Si ρ=> α se cumple la H0
Si ρ < α se cumple H1
La tabla 6.9 muestra los resultados correspondientes a esta prueba.
Como se puede observar, el valor ρ o de significancia de esta prueba es de 0,190 para el
grupo 1 (E) y de 0,200 para e grupo 2 (C), es decir que para ambos casos ρ > α y por lo tanto
se cumple H0: la distribución de las muestras es normal.
Tabla 6.9. Prueba de normalidad de las muestras en el pre-test
Capítulo VI. Análisis de datos y discusión
193
En cuanto al supuesto de igualdad de varianza indica si los dos grupos tienen la misma
variabilidad respecto a la media. Esto se corrobora mediante la prueba de Levene, que aparece
simultáneamente con los resultados de la prueba t, como se muestra en la tabla 6.10.
En este caso, para leer correctamente los resultados arrojados por la prueba t, se debe
primero observar el resultado de la prueba de Levene para contrastar las siguientes hipótesis
estadísticas:
H0= las varianzas son iguales
H1= existe diferencia significativa entre las varianzas.
Si ρ=> α se cumple la H0 y si ρ < α se cumple H1
La tabla muestra, entonces que el valor ρ o valor de significancia para la prueba de Levene
es de 0,870. Es decir, ρ>α y por lo tanto se cumple H0= las varianzas son iguales. Esto indica
que los datos de la prueba t que se deben asumir, son los correspondientes a varianzas iguales,
es decir, los de la primera línea. Conviene recordar que la prueba t se basa en el contraste de la
media obtenida por el grupo C con la media obtenida por el grupo E, por lo tanto las hipótesis
estadísticas a contrastar en la prueba t son:
H0= no hay diferencia entre las medias de grupo C y grupo E
H1= existe diferencia significativa entre las medias de los grupos.
Si ρ=> α se cumple H0 y si ρ < α se cumple H1
Aquí, nuevamente, el dato más relevante es el de la significancia, que como vemos es de
0,04. Esto significa que ρ<α y por lo tanto se asume H1= existe diferencia significativa entre
Tabla 6.10. Resultados de la prueba Lavene y de la prueba t para pre-test intergrupal
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
194
las medias de los grupos, en este caso a favor del grupo E, corroborando los datos ya
comentados con una media de del grupo E de 9,076 frente a la media del grupo C que es de
6,722. Así, la prueba t correspondiente al pre-test tanto del grupo C como del grupo E confirma
que antes de desarrollar la intervención didáctica los sujetos del grupo experimental poseen una
destreza de IO un tanto mejor que la del grupo C. Cabe aclarar aquí la relevancia de aplicar la
prueba t y de esa manera comprobar que la diferencia matemática de las medias efectivamente
corresponde a una diferencia estadística, lo cual no siempre es así. Este hecho resulta relevante
en el momento de analizar los resultados de comprobación de hipótesis, como se ve el apartado
siguiente.
6.1.2.3.2. Análisis del pos-test
El análisis que aquí se presenta es crucial para el estudio de estas tesis, pues se trata de
verificar el cumplimiento o no de las hipótesis de partida establecidas en esta tesis, así como su
posibilidad de generalización. Por este motivo, en este procedimiento además de usar el valor
ρ como parámetro para contrastar hipótesis, como se ha hecho hasta el momento, también se
utiliza el parámetro del valor estadístico empírico en contraste con el valor crítico, como se
explica más adelante.
Pero primero, es importante recordar tanto la hipótesis central como la hipótesis
secundaria de esta investigación ya que son las que se someten a validación en este análisis.
Como ya se explicó en diferentes apartados (§1.2., §5.3.), esta investigación plantea como
hipótesis pedagógica central la siguiente:
- La destreza de IO de los estudiantes de ELE que aprenden con la IDAM en un
ambiente de aprendizaje comunicativo basado en tareas, mejora tanto como la
destreza de IO de estudiantes de ELE que aprenden con una intervención didáctica
presencial, en un ambiente de aprendizaje comunicativo basado en tareas.
En cuanto a la hipótesis secundaria, se planteó la siguiente:
Capítulo VI. Análisis de datos y discusión
195
- Alguna, o algunas, de las estrategias de IO usadas por los alumnos de ELE que
aprendieron con la IDAM, en un ambiente de aprendizaje comunicativo y basado en
tareas, mejora significativamente.
Para realizar el procedimiento de comprobación de hipótesis se siguen los cinco pasos
propuestos por autores como Cohen et al, (2007) y Sabiote et al (2007): 1) formulación de la
hipótesis estadística, 2) determinación del nivel de significancia, 3) elección y ejecución del
estadístico de prueba, 4) estimación de los parámetros a considerar y 5) toma de decisiones. A
continuación se desarrollan cada uno de estos pasos tanto para la verificación de la hipótesis
central, como de la hipótesis secundaria.
1) Formulación de hipótesis estadística: tomando como punto de partida los resultados
del desempeño de ambos grupos (C y E) en la prueba de IO aplicada después de la intervención
didáctica, se formulan las siguientes hipótesis estadísticas:
Para la hipótesis central:
H0= no hay diferencia estadística entre la media del grupo E y la del grupo C en el
pos-test de IO.
H1= Hay diferencia estadística entre la media del grupo E y la del grupo C en el pos-
test de IO.
Para la hipótesis secundaria:
H0: no hay diferencia significativa en los resultados de ninguna de las estrategias de
IO.
H1: hay diferencia significativa en los resultados de al menos una de las estrategias
de IO
2) En cuanto al nivel de significancia, se asume el 0.05 y, consecuentemente, un nivel
de confianza de 0.95.
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
196
3) En cuanto al estadístico de prueba, se realizaron tres pruebas estadísticas: para
verificar la hipótesis pedagógica central: la prueba t para muestras independientes, que es la
más adecuada tanto al diseño de investigación como al tamaño de la muestra, la prueba
ANOVA, basada en el análisis de varianzas, y el test de tamaño del efecto, considerado como
un complemento de análisis estadístico relevante en las investigaciones educativas (Cohen et
al., 2007).
Para probar la hipótesis secundaria se aplicó la prueba de varianza ANOVA con el fin de
realizar el análisis de cada una de las 6 estrategias de IO trabajadas en la intervención didáctica.
4) Estimación de los parámetros a considerar: en el caso de la prueba t, se asumen como
parámetros de análisis estadístico, tanto el valor ρ, como el estadístico empírico. El valor ρ, es
el valor que calcula la probabilidad de acertar. Si este valor es mayor que la probabilidad de
fallar, es decir, que el valor α que representa el nivel de significancia asumido, se acepta la H0.
Por su parte, el valor del estadístico empírico, es el valor de la prueba propiamente dicha
(valor f o t, en este caso). Este valor se compara con el estadístico teórico, que es el valor
mostrado por las tablas estadísticas para cada prueba, según el nivel de significancia y los
grados de libertad. En una prueba bilateral, como la usada aquí, se sume la H0 si el estadístico
empírico no está en el intervalo marcado por el valor negativo y positivo del estadístico teórico,
conocido también como el valor crítico.
En la prueba ANOVA también se utiliza como parámetro de análisis el estadístico
empírico, de la forma que se explicó anteriormente.
En la prueba de tamaño del efecto se usa como parámetro de análisis el proporcionado
por el test Cohen´s d.
Los resultados y análisis de cada una de estas pruebas se presentan enseguida, incluyendo
en cada una el paso 5, es decir, la toma de decisiones respecto a las hipótesis estadísticas y, en
consecuencia, la conclusión respecto a las hipótesis pedagógicas.
Capítulo VI. Análisis de datos y discusión
197
Se presentan primero los resultados correspondientes a la prueba de la hipótesis central y
luego los correspondientes a la prueba de la hipótesis secundaria.
6.1.2.4. Hipótesis central
Como se dijo antes, para realizar la prueba de hipótesis, siguiendo nuevamente el
principio de triangulación, se aplicaron tres pruebas estadísticas: la prueba t, el análisis de
varianza ANOVA y el prueba de tamaño del efecto con el coeficiente Cohen´s d. A
continuación se describen y analizan los resultados obtenidos con cada una de estas pruebas.
6.1.2.4.1. La prueba t
Es uno de los estadísticos más comunes para probar la hipótesis nula de que las medias
de dos muestras son iguales. Se basa en el contraste de la media obtenida por el grupo C con la
media obtenida por el grupo E en la prueba final de IO.
Debe recordarse que la hipótesis pedagógica central es, en primera instancia, que la
IDAM haya sido tan efectiva como la intervención didáctica presencial y por lo tanto los
resultados obtenidos por los estudiantes que aprendieron con ella (grupo E) sean tan buenos
como los resultados obtenidos por los estudiantes que aprendieron con la modalidad presencial
(grupo C). Sin embargo, si se observan las medias matemáticas correspondientes a cada grupo
(grupo C= 11,66 y grupo E= 13,57) se pensaría que los resultados obtenidos por el grupo
experimental no sólo son iguales, sino mejores que los obtenidos por el grupo C. La pregunta
clave es entonces: ¿Es esta diferencia estadísticamente significativa?
Así, las hipótesis estadísticas contrastar en la prueba t son:
H0= no hay diferencia significativa entre las medias del grupo C y del grupo E
H1= hay diferencia significativa entre las medias de los grupo (a favor del grupo E).
Como toda prueba de tipo paramétrico, la prueba t está sometida a tres condiciones para
su aplicación: normalidad, homocedasticidad e independencia.
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
198
La normalidad indica que las variables aleatorias de ambos grupos se distribuyen
normalmente. Para verificar esto se utiliza, como ya se explicó en el caso del pre-test, la prueba
Kolmogorov-Smirnov, ya que la muestra es mayor a 30 sujetos. Al igual que cualquier prueba
estadística, esta prueba de normalidad exige la formulación de las hipótesis de partida, que en
este caso son:
H0= los datos provienen de una distribución normal
H1= los datos NO provienen de una distribución normal
Si ρ=> α se cumple la H0
Si ρ < α se cumple H1
La tabla 6.11 muestra los resultados correspondientes a esta prueba.
Como se puede observar, el valor ρ o de significancia de esta prueba es de 0,200, tanto
para el grupo C como para el grupo E, es decir, que ρ > α y por lo tanto se cumple H0: la
distribución de las muestras es normal. Es decir, se cumple el supuesto de normalidad.
En cuanto al supuesto de homoscedasticidad o igualdad de varianza, indica que los dos
grupos tienen la misma variabilidad respecto a la media. Esto se corrobora, entre otras, con la
prueba de Levene, que aparece simultáneamente con los resultados de la prueba t, como se
muestra en la tabla 6.12.
Por último la condición de independencia, hace referencia a que los datos hayan sido
muestreados independientemente para cada una de las dos poblaciones, como en efecto es el
caso de este experimento.
Tabla 6.11. Normalidad de las muestras en el pos-test
Capítulo VI. Análisis de datos y discusión
199
Habiendo así verificado que se cumplen estos tres supuestos, se procede a ejecutar la
prueba t para muestras independientes con igual varianza que se calcula con la siguiente
expresión:
donde:
x1: media muestral del grupo 1
x2: media muestral del grupo 2
n1: número de participantes del grupo 1
n2: número de participantes del grupo 2
S2: la varianza poblacional
n – 1: grados de libertad para cada grupo
(n1 + n2 − 2): número de grados de libertad utilizados para la prueba de significancia.
Al ejecutar esta prueba con el programa SPSS se obtienen los datos que se muestran en
la tabla 6.12.
Tabla 6.12. Resultados de la prueba Lavene y de la prueba t para pos-test intergrupal
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
200
Para leer correctamente los resultados arrojados por la prueba t, se debe primero observar
el resultado de la prueba de Levene para contrastar las siguientes hipótesis:
H0= las varianzas son iguales
H1= existe diferencia significativa entre las varianzas.
Si ρ=> α se cumple la H0 y si ρ < α se cumple H1
La tabla 6.11 muestra que el valor ρ o valor de significancia para la prueba de Levene es
de 0,134. Es decir, ρ>α (0,134>0,05) y por lo tanto se cumple H0= las varianzas son iguales.
Esto indica que los datos de la prueba t que se deben asumir, son los correspondientes a
varianzas iguales, es decir, los de la primera línea.
Se llega así al paso cinco, es decir, la toma de decisiones. Como se dijo antes, uno de los
parámetros asumidos para analizar el resultado de esta prueba es el del valor ρ o de significancia
estadística. Como vemos en la tabla 6.11 este valor es de 0,062, lo cual significa que ρ>α (0,062
>0,05) y por lo tanto se asume H0= no hay diferencia significativa entre las medias del grupo
C y del grupo E.
Para verificar este resultado se quiso recurrir también el parámetro de estadístico
empírico, por ser más robusto y más usado para corroborar la hipótesis general. Así tenemos
que el valor empírico para t = -1,915, el cual se contrasta con el valor teórico o de las tablas,
que para el caso de un nivel de significancia de 0,05 en un test bilateral de 42 grados de libertad,
como el que se ha hecho aquí, es de 2,018. Como se puede observar, el valor empírico está en
el intervalo entre -2,018 y 2,018 y por lo tanto se corrobora una vez más la H0= no hay
diferencia significativa entre las medias del grupo C y del grupo E.
Antes de enunciar la conclusión final, debe aclararse que, para el caso de esta
investigación, la hipótesis pedagógica central coincide con la hipótesis nula, en tanto el
resultado esperado es que los resultados obtenidos por los estudiantes que aprendieron con la
IDAM (grupo E) sean tan buenos como los resultados obtenidos por los estudiantes que
Capítulo VI. Análisis de datos y discusión
201
aprendieron con la modalidad presencial (grupo C). Es decir que se ha llegado a la conclusión
de que la hipótesis central de esta investigación es verdadera. En otras palabras, que la destreza
de IO de los estudiantes de ELE que aprendieron con la IDAM siguiendo un método
comunicativo y basado en tareas mejoró tanto como la destreza de IO de los estudiantes que
aprendieron con una intervención didáctica presencial que siguió también el método
comunicativo y basado en tareas.
6.1.2.4.2. La prueba ANOVA
Una vez confirmada la hipótesis pedagógica central de esta investigación mediante la
prueba t, se aplicó también la prueba ANOVA que es considerada más robusta que la prueba t
y se utiliza cuando se desea contrastar el resultado a partir de la varianza de dos o más grupos
de observaciones.
Se decidió usar también esta prueba de varianza por cuanto el análisis de los resultados
del pre-test obtenidos con la prueba t mostró que existía una diferencia significativa entre la
media del grupo C y la media del grupo E, a favor del grupo E en el pre-test (véase § 6.1.2.3.1),
es decir, que los sujetos de este grupo ya tenían un nivel un tanto más alto en su destreza de
interacción oral al iniciar el experimento. Así, resulta relevante complementar el análisis
estadístico de la prueba t, que parte de la media alcanzada por cada uno de los grupos en el pos-
test, con un análisis del porcentaje de mejora de cada uno de los grupos, para constatar
nuevamente si los logros del grupo E mejoraron tanto como los del grupo C, teniendo en cuenta
que ya eran más altos antes de aplicar la intervención. El indicador de porcentaje de mejora se
calcula con la siguiente fórmula: I= O1/O2, donde O1 = observación final y O2 = observación
inicial. En este caso pre-test/pos-test. Es decir, se calcula la media del porcentaje de mejora de
cada grupo, para luego comprobar si hay verdadera diferencia significativa entre esos dos
valores mediante la prueba ANOVA.
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
202
El ANOVA tradicional parte de descomponer la variación total de la muestra, en dos
componentes (Otero et al., 2005):
VARIACIÓN TOTAL = VARIACIÓN ENTRE + VARIACIÓN INTRA
Esta igualdad básica nos indica que la variación total es igual a la suma de la variación o
dispersión entre los grupos, más la variación o dispersión dentro de cada grupo. Para hacer este
cálculo se usa el método de comparaciones múltiples de Scheffe porque no es tan sensible, es
decir, es robusto y por ello solo arroja diferencia si en verdad la hay, no contempla diferencias
demasiado pequeñas.
Siguiendo el proceso de comprobación de hipótesis, se formulan las hipótesis estadísticas
para este caso:
H0= no hay diferencia estadística entre la media del porcentaje de mejora en entre el
grupo C y el grupo E.
H1= existe diferencia estadística entre la media del porcentaje de mejora en entre el grupo
C y el grupo E.
En cuanto al nivel de significancia, se continúa asumiendo el 0,05, es decir, un grado de
confianza del 95%.
Por último, el parámetro estadístico que se adopta es el estadístico empírico de ANOVA.
Los resultados de la prueba de ANOVA (generados con el programa Statsgraphic 2.6),
se muestran en la tabla 6.13.
Capítulo VI. Análisis de datos y discusión
203
Tabla 6.13. Análisis de varianza del porcentaje de mejora total en los grupos C y E
% Mejora GE 26 1,84907 X
% Mejora GC 18 2,04101 X
-------------------------------------------------------------------------------
Contraste Diferencia +/- Limites
--------------------------------------------------------------------------------
% Mejora GC - % Mejora GE 0,191931 0,615301
--------------------------------------------------------------------------------
* muestra una diferencia estadística significante.
Como se puede observar, inicialmente hay una diferencia matemática entre el porcentaje
de mejora del grupo C (2, 04) y el del grupo E (1,84), a favor del grupo C. Sin embargo, el
estadístico empírico de ANOVA (0,191931) se encuentra entre los límites críticos dados por el
estadístico teórico ± 0,615301 y por lo tanto se asume la H0: no hay diferencia significativa
entre las medias del porcentaje de mejora entre el grupo C y el grupo E.
La figura 6.10 muestra la representación gráfica de estos resultados.
Se observa en esta figura que es posible trazar una línea horizontal que toque los
intervalos de los dos grupos, lo cual es indicativo de que no existe diferencia estadística entre
ellos.
A manera de conclusión se puede, entonces, decir que se corrobora una vez más la validez
de la hipótesis pedagógica central: la destreza de IO de los estudiantes de ELE que aprendieron
con la IDAM, mejora tanto como la destreza de IO de los estudiantes que aprendieron de
manera presencial, en un ambiente de aprendizaje comunicativo y basado en tareas.
Tratamiento
Pro
medio
del porc
enta
je d
e M
ejo
ra.
% Mejora GC % Mejora GE
1,5
1,7
1,9
2,1
2,3
2,5
Figura 6.10. Análisis gráfico de la media de porcentaje de mejora en el pos-test en los grupos C y E
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
204
6.1.2.4.3. La prueba del tamaño del efecto
Siguiendo una vez más los planteamientos de Cohen et al. (2007) referidos a la
insuficiencia de la diferencia significativa como parámetro para toma de decisiones en
investigaciones de carácter educativo, por cuanto “statistical significance is not the same as
educational significance” (Cohen et al., 2007, p. 520), se asume que en las investigaciones
educativas pueden existir diferencias relevantes aunque los resultados estadísticos digan que
no las hay. Esto se debe principalmente a que el punto de corte para el nivel de significancia
(0,01, 0,05, etc.) es absolutamente arbitrario y por lo tanto los coeficientes que están cercanos
a él merecen ser examinados desde otros parámetros, como el tamaño del efecto.
En el caso de la investigación objeto de esta tesis, al realizar la prueba de hipótesis con
el estadístico t-student o prueba t, efectivamente se obtuvo una diferencia estadística de 0,062,
la cual resulta muy cercana al nivel significativo asumido: 0,05. Este resultado, además del
hecho de que la destreza de IO efectivamente mejoró en el grupo E, como se comprobó en el
análisis intragrupal (véase § 6.1.2.2) y de que la hipótesis secundaría fue comprobada, lleva a
pensar en que pudo haber un efecto importante de la variable independiente (la IDAM) sobre
la variable dependiente (mejora de la IO). Por este motivo se incluye en este análisis la prueba
conocida como tamaño del efecto, que permite determinar cuantitativamente la diferencia entre
dos grupos, grupo C y grupo E, en términos de la eficacia del tratamiento al que el grupo E fue
sometido (Cohen et al., 2007). En el estudio que se presenta en este documento, esto es de gran
relevancia por cuanto la pregunta central de investigación está justamente relacionada con la
adecuación y eficacia de la IDAM como método didáctico para mejorar la destreza de IO de
alumnos de ELE.
El tamaño del efecto (effect size) dice entonces, en qué medida los resultados de la
muestra divergen de la hipótesis nula, y opera a partir de las desviaciones estándar. Existen
Capítulo VI. Análisis de datos y discusión
205
diferentes expresiones para calcular el tamaño del efecto, aquí se usa la expresión o formula
que subyace al término estadístico conocido Cohen´s d:
𝜇1 − 𝜇2
√(𝑠12 + 𝑠22)/2
donde:
µ1 = media del grupo E
µ2 = media del grupo C
S1= desviación estándar del grupo 1
S2= desviación estándar del grupo 2
El tamaño del efecto puede estar entre 0 y 1 y, según el estadístico Cohen´s d, se aplica
la siguiente escala:
0-0,20 = efecto débil
0.21 – 0,05 = efecto modesto
0.51 – 1.00 = efecto moderado
> 1.00 = efecto fuerte
Al reemplazar las variables de esta fórmula por los valores del experimento, se obtiene:
13,58−11,67
√13,10+6,81/2 =
1.91
3,16 = 0,60
Según la escala antes presentada, esto significa que la IDAM tuvo un efecto moderado
sobre la mejora de IO en los estudiantes de ELE, ya que Cohen´s d = 0,60.
6.1.2.5. Hipótesis secundaria
Una vez confirmada la hipótesis pedagógica central de esta investigación mediante la
prueba t, se pasa a probar la hipótesis secundaria: alguna, o algunas, de las estrategias de IO
usadas por los de estudiantes de ELE que aprendieron con la IDAM, en un ambiente de
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
206
aprendizaje comunicativo basado en tareas, mejora significativamente. Para realizar esta prueba
se utilizó nuevamente el estadístico ANOVA, explicado en el apartado anterior.
En el caso que aquí se viene estudiando, los resultados comparados para probar la
hipótesis secundaria provienen de los cuatro grupos de observaciones: pre-test grupo C, pre-
test grupo E, pos-test grupo C y pos-test grupo E. Estos grupos son los que se asumen como
“tratamientos” o niveles de un único “factor” a analizar: la media de cada estrategia de IO.
La comprobación de esta hipótesis implica que ha de analizarse cada una de las seis
estrategias trabajadas en la intervención didáctica, de manera separada, es decir, que se analiza
cada una de las sub-categorías que conforman la variable dependiente en este experimento.
Ellas son:1) inicio de la charla, 2) cambio de tema, 3) finalización de la charla, 4) cooperación
con el interlocutor por medio de comentarios, 5) cooperación por medio de preguntas de
seguimiento y 6) petición de aclaraciones.
Las hipótesis estadísticas a comprobar mediante este análisis son:
H0= no hay diferencia estadística en la estrategia x
H1= hay diferencia estadística en la estrategia x a favor del grupo E.
El análisis de varianza ANOVA se aplicó para cada una de las seis estrategias antes
mencionadas (véase Anexo XII). Los resultados mostraron que hay diferencia significativa a
favor del grupo E en la primera estrategia: inicio de charla, lo cual se puede ver en la tabla 6.14.
Capítulo VI. Análisis de datos y discusión
207
Tabla 6.14. Resultado ANOVA para la sub-categoría inicio de charla en los grupos C y E
Contraste Diferencia +/- Límites
--------------------------------------------------------------------------------
Pos-test-C - Pos-test-E *-0,525641 0,286354
Pos-test-C – Pre-test-C 0,166667 0,3113
Pos-test-C – Pre-test-E 0,205128 0,286354
Pos-test-E – Pre-test-C *0,692308 0,286354
Pos-test-E – Pre-test-E *0,730769 0,259017
Pre-test-C – Pre-test-E . 0,0384615 0,286354
----------------------------------------------------------------------------------
* marca los valores que presentan diferencia estadística significativa
En esta tabla el * marca los contrastes en los que hay diferencia significativa, ya que el
valor empírico estadístico (diferencia) no está incluido en el valor empírico teórico dado por
los límites o valores críticos. El resultado relevante para la comprobación de la hipótesis
secundaria es el referido al contraste entre el grupo C y el grupo E. Como puede verse, está
marcado con *, ya que el valor del estadístico empírico es de 0,525641 que, efectivamente, no
se encuentra en el intervalo ±0,286354. Así, no se asume la H0 y se acepta la H1: sí hay diferencia
significativa en la estrategia de inicio de charla a favor del grupo E.
También es importante observar que no hay diferencia significativa entre las medias
correspondientes al pre-test de ambos grupos, es decir, que los dos grupos poseían un nivel
homogéneo antes de la intervención didáctica, lo cual contribuye a la validez de la conclusión
de que sí hubo mejora significativa.
Estos resultados se pueden apreciar también de manera gráfica en la figura 6.11.
Tratamiento
Pro
med
io:
Inic
io d
e C
harla
Postest-GC Postest-GE Pretest-GC Pretest-GE
0,83
1,03
1,23
1,43
1,63
1,83
Figura 6.11. Análisis gráfico para sub-categoría Inicio de charla
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
208
Este análisis gráfico permite también constatar que hay una diferencia significativa entre
la media del pos-test del grupo C y la media del pos-test del grupo E, siendo esta última la más
alta, por cuanto sus intervalos no se pueden tocar al trazar una línea horizontal en la gráfica.
De esta manera se puede concluir que la hipótesis secundaria es cierta en lo que respecta
a una de las estrategias de IO usadas por los alumnos de ELE que aprendieron con la IDAM,
que mejoró significativamente, a saber, la estrategia de inicio de charla.
6.1.2.6. Conclusiones referidas a la mejora de IO
Resumiendo los diferentes análisis estadísticos referidos a la prueba de hipótesis,
presentados antes, diremos en primer término que las intervenciones didácticas tanto la aplicada
en el grupo C como la aplicada en el grupo E lograron mejorar la destreza de IO de los sujetos.
Este hecho se pudo verificar por medio del análisis intragrupal que, mediante el uso de la prueba
t para muestras relacionadas, permitió comprobar la existencia de una diferencia
estadísticamente significativa entre el desempaño de la prueba de IO inicial y el desempeño en
la prueba de IO final, a favor de los resultados del pos-test o prueba final.
En segunda instancia, diremos que se han comprobado tanto la hipótesis pedagógica
central como la hipótesis pedagógica secundaria, es decir que la IDAM tuvo un efecto en la
mejora de la destreza de IO de los estudiantes de ELE, tan positivo como el que tuvo la
intervención didáctica presencial. Pero estos resultados también permiten hacer una inferencia
un poco más ambiciosa a favor de la IDAM, por cuanto dos de las pruebas indicaron un cierto
grado de ventaja de los resultados del grupo E sobre los resultados del grupo C. Por una parte,
el hecho de que la IDAM tuvo un efecto moderado sobre los logros de los estudiantes (en una
escala de débil, modesto, moderado y fuerte) verificado mediante la prueba Cohen´s d. Y por
otra parte, el hecho de que se comprobó la hipótesis secundaria por cuanto se verificó la
existencia de diferencia significativa en los logros correspondientes a una de las estrategias de
Capítulo VI. Análisis de datos y discusión
209
IO (inicio de la charla), mediante la prueba ANOVA, lo cual también habla a favor de la
metodología utilizada en esta intervención didáctica.
Resulta ahora interesante complementar estos hallazgos con los referidos a las
percepciones de los estudiantes sobre la IDAM y a sus posibilidades didácticas, lo cual se hace
en el siguiente apartado.
6.1.3. Resultados referidos a las percepciones de los sujetos
Atendiendo a uno de los principales rasgos del método de investigación adoptado en esta
tesis y descrito en apartados anteriores (véase § 1.4.2 y 1.4.4 ), a saber, la triangulación, se
recogieron datos tanto de carácter cuantitativo como cualitativo, con el fin de alcanzar el
objetivo de investigación referido al análisis de las percepciones de los sujetos, en cuanto a su
propio desempeño durante el desarrollo de la intervención didáctica, y también en cuanto al
uso y adecuación de la misma en relación con el fin perseguido: mejorar la destreza de IO.
También se indagó sobre la movilidad del aprendizaje.
Estos datos se recolectaron a partir del cuestionario, que se aplicó tanto al grupo E como
al grupo C, mediante las preguntas 4 a 12 en el grupo E y 3 a 10 en el grupo C. A continuación
se presentan y analizan los resultados utilizando una estadística descriptiva basada en
frecuencias y porcentajes.
6.1.3.1. Sobre su propio desempeño
Como se explicó en el capítulo III, una de las características fundamentales del
aprendizaje móvil es la autonomía de los aprendices, en tanto tienen la posibilidad de asumir
la responsabilidad de su propio aprendizaje (véase § 3.2.3.). Esto implica un alto sentido de la
disciplina, así como la capacidad de autocontrol para desarrollar las actividades o tareas de
aprendizaje de manera efectiva. Por este motivo, se quiso indagar mediante el cuestionario
(pregunta 5 en el grupo E y 4 en el grupo C) sobre la percepción de los sujetos acerca de su
propio nivel de desempeño en la realización de las diferentes tareas propuestas. Así se espera
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
210
identificar las tareas que resultaron más efectivas en cada uno de los grupos, lo cual a su vez,
proporciona datos relevantes para evaluar la IDAM. Los resultados se muestran en la tabla 6.15.
Capítulo VI. Análisis de datos y discusión
211
Tabla 6.15. Opiniones de los sujetos sobre su propio desempeño en cada una de las tareas desarrollas
Con una escala 1-5 donde 1= muy bajo y 5= muy alto
Nivel
Tareas
1
%
2
%
3
%
4
%
5
%
Media
/5
Grupo C: Escuchar y comparar la charla 1
con la charla 2 y participar en la discusión
sobre ellas.
0,00 11,11 16,67 55,56 16,67 3.78
Grupo E: Escuchar y comparar las charlas 1
y 2, y responder las preguntas sobre ellas en
Facebook.
0.00 0,00 26,92 53,84 19,23 3,92
Grupo C: Escuchar la explicación de la
profesora sobre las estrategias de la
interacción oral.
0,00 0,00 22,22 38,89 38,89 4,17
Grupo E: Leer/escuchar la explicación
sobre las estrategias de interacción oral en
VoiceThread.
0.00 7,69 26,92 38,46 26,92 3,85
Grupo C: Trabajar con la guía en papel
hasta que los marcadores léxicos sean
traducidas al sueco en su totalidad.
0,00 0,00 0,00 88,89 11,11 4,11
Grupo E: Trabajar con la guía digital hasta
que los marcadores léxicos sean traducidas
al sueco en su totalidad.
0.00 3,84 7,69 50 38,46 4,23
Grupo C: Escuchar y leer los marcadores
léxicos en voz alta.
0,00 11,11 5,56 61,11 22,22 3,94
Grupo E: Escuchar, repetir y grabar los
marcadores léxicos en VoiceThread.
0,00 3,84 15,38 65,38 15,38 3,92
Grupo C: Entrenar los marcadores léxicos
en grupo.
0,00 5,56 22,22 55,56 16,67 3,83
Grupo E: Practicar las frases con
Glosboken.
3,84 7,69 23,07 38,46 26,92 3,77
Grupo C: Entrenar los marcadores léxicos
individualmente.
0,00 22,22 38,89 33,33 5,56 3,22
Grupo E: Practicar las frases con Quia. 3,84 19,23 46,15 19,23 11,53 3,15
Grupo C: Escuchar las tres charlas
presentadas por la profesora en los videos y
completar el texto correspondiente a cada
una.
0,00 5,56 33,33 33,33 27,78 3,83
Grupo E: Escuchar y traducir oralmente las
tres charlas presentadas en VoiceThread,
escribir un resumen de cada una en
VoiceThread.
0,00 7,69 23,07 38,46 3,76 3,92
Grupo C: Analizar la estrategias de
interacción oral usadas en las tres charlas, y
escribir en la guía.
0,00 11,11 27,78 22,22 38,89 3,89
Grupo E: Analizar las estrategias de
interacción usadas en las tres charlas y
escribir en la guía digital.
0,00 7,69 3,76 46,15 15,38 3,69
Grupo C: Realizar charlas cortas similares
(en parejas, en grupos pequeños y ante la
clase).
0,00 0,00 16,67 22,22 61,11 4,44
Grupo E: Realizar charlas cortas similares:
- en parejas para grabar al menos una en
VoiceThread.
- Mediante una animación con GoAnimate
0,00
19,23
11,53
7,69
19,23
23,07
38,46
34,61
3,76
15,38
3,88
3,19
Grupo C: Entrevistar a un compañero de la
clase.
50 5,56 27,78 11,11 5,56 2,17
Grupo E: Realizar una entrevista con un
joven Colombiano vía Internet.
42,30 11,53 11,53 11,53 23,07 2,62
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
212
Como se muestra en esta tabla, la tareas en la que los sujetos del grupo E percibieron
haber tenido un mejor desempeño fueron en este orden: traducir de los marcadores léxicos de
las estrategias de IO, con una media de 4,23; luego con medias que oscilan entre 3,92 y 3,62 se
encuentran las tareas de escuchar las charlas iniciales y comentarlas en Facebook; escuchar,
repetir y grabar los marcadores léxico; escuchar las charlas modelo, traducirlas y escribir un
resumen en VoiceThread; realizar charlas cortas similares; escuchar la explicación de la
profesora sobre las estrategias de IO; entrenar los nuevos marcadores léxicos con Glosboken y,
finalmente, analizar las estrategias usadas en las charlas modelo y escribir las conclusiones en
la guía digital. Esto permite concluir que la mayoría de las tareas se realizaron con un nivel de
desempeño relativamente alto, siendo las que alcanzaron mayor puntaje las relacionadas con
actividades de escucha y grabación/escritura de comentarios o de charlas propias. Esto indica
que fueron tareas en las que, por una parte, las funciones propias de los dispositivos móviles
estuvieron implicadas (escuchar, grabar, escribir) y por otra, los estudiantes tuvieron más
protagonismo, estuvieron más activos y, además, implicaron mayor grado de trabajo
colaborativo. En la discusión final se retoman estos resultados para analizar su relación con el
MPR de la IDAM, así como con su diseño (véase § 6.3.3.).
Ahora, en cuanto a las tareas en las que los participantes del grupo E percibieron haber
tenido un desempeño más bajo, estas fueron tres: el entrenamiento de los marcadores léxicos
por medio de la herramienta digital Quía, la realización de la animación y la realización de la
entrevista a un hablante nativo en Colombia. El bajo uso de la herramienta Quía se pudo deber
a dos razones: por una parte, el hecho de que los sujetos estaban acostumbrados a utilizar otra
de las herramientas digitales, Glosboken, y les resultó más cómodo y efectivo seguirla
utilizando, como lo manifestaron en el diario digital y en las entrevistas (véase § 6.2.1.1.2. , §
6.2.1.1.3.) y, por otra parte, porque en las sesiones llevadas a cabo en la escuela no fue posible
Capítulo VI. Análisis de datos y discusión
213
usar esta herramienta en los iPads, los dispositivos más utilizado por los participantes para
desarrollar la IDAM, como quedó registrado en el diario de campo de la investigadora.
Respecto a la animación, a través de los instrumentos antes mencionados, se logró saber
que, si bien algunos estudiantes consideraron que esta tarea fue lúdica y fácil de llevar a cabo,
no aportó mucho al proceso de aprendizaje sobre las estrategias de IO. Algunos estudiantes
también dijeron no haberla asumido con la suficiente seriedad.
En cuanto a la realización de la entrevista a un joven colombiano hablante nativo del
español, como se puede constatar, nuevamente, mediante los diarios digitales y las entrevistas,
esta fue una de las tareas que generó más controversia entre los sujetos del grupo E. Por una
parte, debido a que fue una de las pocas tareas que exigía ser realizada fuera del horario escolar,
debido a la diferencia horaria con Colombia, y porque resultó demasiado dispendiosa para
muchos de los sujetos. Además, la comunicación con los jóvenes de Colombia se dificultó
bastante, no sólo por la ya mencionada diferencia de horarios, sino también, en muchos casos,
por la deficiencia en la tecnología usada por los jóvenes colombianos. Sin embargo, los
estudiantes que lograron realizarla experimentaron una experiencia muy positiva (véase § 6.2.).
Por último, resulta de interés pedagógico comparar las opiniones de los sujetos del grupo
E con las opiniones del grupo C. Vemos que los sujetos del grupo C han valorado su desempeño
en un grado levemente más alto que del grupo E, en todas las tareas, siendo más notoria esa
diferencia (aunque solamente matemática, no estadística) en dos de ellas: 1) escuchar la
explicación de la profesora sobre las diferentes estrategias de IO (con una media de 4.17 para
el grupo C y de 3.85 para el grupo E) y 2) realizar charlas similares a las charlas modelo y
presentarlas ante la clase (con una media de 4.44 para el grupo C y de 3.88 para el grupo E).
Desde el punto de vista pedagógico este hecho se puede interpretar a partir de la influencia de
la presencia física de los actores. Es decir, la presencia física de la profesora en el caso de la
tarea uno y la presencia física de los compañeros de clase en la tarea dos. Esto estaría
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
214
corroborando lo que se enunció en la en los primeros capítulos de esta tesis acerca de la
influencia de la presencia/ausencia del profesor en los procesos de aprendizaje (véase § 1.1 y §
1.2.).
También se ve cómo el nivel de desempeño que obtuvo la realización de la entrevista,
aunque bajo en ambos grupos del estudio, fue de todas maneras un tanto más alto en el grupo
E (con una media de 2.62 frente a 2,17 en el grupo C), lo cual resulta notable ya que,
aparentemente, debería haber sido mucho más fácil entrevistar de manera presencial a un
compañero en el aula de clase, que a un hablante nativo por Internet, con las dificultades que
esto implicó, como se explicó antes.
A manera de conclusión se puede decir, entonces, que los sujetos del grupo E tuvieron
un buen nivel desempeño en la mayoría de tareas propuestas en la IDAM, siendo las de
desempeño más alto las que implicaron mayor dinámica y protagonismo por parte de los
aprendices.
6.1.3.2. Sobre la intervención didáctica
En este caso se indagó acerca de las percepciones de los sujetos sobre el desarrollo y
adecuación de la intervención didáctica para mejorar la destreza de IO (preguntas 6, 8-10 y 13-
16 en el grupo E y 5-8 y 10-12 en el grupo C). Esta indagación se refiere a cuatro aspectos:
efectividad de las tareas realizadas en la IDAM, mejora de destrezas de EO por medio de la
IDAM, procesos de aprendizaje facilitados por la IDAM y percepciones sobre la metodología
en sí. A continuación se presentan de manera descriptiva y analítica los resultados
correspondientes a cada uno de estos aspectos.
En cuanto al primer aspecto: las percepciones de los sujetos sobre el grado en que cada
una de las tareas realizadas contribuyó a la mejora de la IO, se observan los resultados
correspondientes en la tabla 6.16, tanto para el grupo C como para el grupo E (pregunta 6 en
grupo E y 5 en grupo C).
Capítulo VI. Análisis de datos y discusión
215
Tabla 6.16. Grado en que cada una de las tareas contribuyó a la mejora de la IO
Nivel
Tareas
1
%
2
%
3
%
4
%
5
%
Media
/5
Grupo C: Escuchar y comparar la charla 1
con la charla 2 y participar en la discusión.
0,00 11,11 33,33 50.00 5,56 3,50
Grupo E: Escuchar, comparar las charlas 1
y 2 y dejar los comentarios sobre ellas en
FB.
0.00 3,85 38,46 26,92 30,77 3,85
Grupo C: Escuchar la explicación de la
profesora sobre las estrategias de la
interacción oral.
0,00 0,00 22,22 44,44 33,33 4,11
Grupo E: Leer/escuchar la explicación
sobre las estrategias de interacción oral en
VoiceThread.
0.00 0,00 30,77 53,85 15,38 3.85
Grupo C: Escuchar y leer los marcadores
léxicos en voz alta.
0,00 11,11 16,67 38,89 33,33 3,94
Grupo E: Escuchar, repetir y grabar los
marcadores léxicos en VoiceThread
3,85 11,54 38,46 34,62 11,54 3,38
Grupo C: Entrenar los marcadores léxicos
en grupo.
0,00 16,67 16,67 38,39 27,78 3,78
Grupo C: Entrenar los marcadores léxicos
individualmente.
0,00 27,78 16,67 33,33 22,22 3,50
Grupo E: Practicar los marcadores léxicos
con Glosboken.
7,69 3,85 15,38 53,85 19,23 3,73
Grupo E: Practicar los marcadores léxicos
con Quia
3,85 11,54 34,62 38,46 11,54 3,42
Grupo C: Analizar la estrategias de
interacción oral usadas en las charlas, y
escribir en la guía.
0,00 11,11 22,22 38,89 27,78 3,83
Grupo E: Analizar las estrategias de
interacción usadas en las tres charlas y
escribir en la guía digital.
0,00 3,85 34,62 42,31 19,23 3,77
Grupo C: Realizar charlas similares en
parejas, en grupos, frente a la clase.
0,00 5,56 5,56 38,89 50,00 4,33
Grupo E: Realizar charlas cortas similares:
- grabadas en VoiceThread.
- mediante una animación con GoAnimate.
3,85
23,08
0,0
19,23
23,08
30,77
30,77
19,23
42,31
7,69
4,08
2,69
Grupo C: Entrevistar a un compañero de la
clase.
61,11 11,11 22,22 5,56 0,00 1,72
Grupo E: Realizar una entrevista con un
joven Colombiano vía Internet.
30,77 15,38 3,85 30,77 19,23 2,92
Con una escala 1-5 donde 1=muy bajo y 5= muy alto
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
216
En esta tabla se puede observar que las tareas señaladas por los sujetos del grupo E como
más efectivas son las siguientes: en primer lugar la tarea de realizar y grabar en VoiceThread
charlas cortas similares a las charlas modelo (nótese que las charlas realizadas mediante la
animación no contribuyeron en el mismo grado, posiblemente debido a que varios sujetos no
la asumieron como una tareas seria, según los expresaron en los instrumentos del estudio
cualitativo (véase § 6.2)); en segundo lugar la tarea de escuchar y comparar las charlas
introductorias para luego dejar los comentarios sobre ellas en Facebook conjuntamente con la
tareas de leer y/o escuchar la explicación sobre estrategias de IO y, en un tercer lugar, la tarea
de analizar las estrategias de IO utilizadas en las charlas modelo. Cabe señalar que la tarea
valorada como más efectiva es de carácter altamente comunicativo, mientras las tareas que
ocupan el segundo lugar son dos tareas facilitadoras que permiten aproximarse al nuevo
conocimiento desde dos perspectivas diferentes (desde la intuición de los aprendices a partir de
sus conocimientos previos y desde la explicación de un experto). La tarea que ocupa el tercer
lugar es una tarea también facilitadora pero de carácter metacognitivo, por cuanto le brinda al
aprendiz la posibilidad de hacer consciente el conocimiento adquirido; se trata de analizar las
estrategias de IO utilizadas en las charlas modelo. Esto permite concluir que los aprendices
encuentran más efectivas las tareas de carácter comunicativo, lo cual está totalmente en
concordancia con los postulados del MPR usado como base del diseño de la intervención
didáctica.
Si comparamos estos resultados con los del grupo C, no se encuentran mayores
diferencias, lo cual lleva a concluir que tanto las tareas realizadas de manera presencial como
las realizadas con el apoyo de tecnología móvil fueron efectivas, hecho que quedará demostrado
en con la prueba de hipótesis. Esto lleva a pensar la efectividad de las tareas que fueron mejor
valoradas, está relacionada con el enfoque seguido, es decir, un enfoque comunicativo y basado
en tareas, más que con la tecnología usada. Sin embargo, cabe señalar una diferencia, aunque
Capítulo VI. Análisis de datos y discusión
217
leve, respecto a la entrevista (presencial e el grupo C y virtual en el grupo E); se puede apreciar
que los sujetos del grupo E la valoraron en un grado un poco más alto que el grupo C: el 30%
de los sujetos asignó un valor de 4 en la escala de 1 a 5. Como se podrá constatar en el análisis
cualitativo (véase § 6.2.), la valoración positiva de la entrevista virtual se puede deber al hecho
de que fue realizada a un hablante nativo del español. Es conveniente aclarar, además que tanto
en el grupo C como en el grupo E hubo sujetos que no alcanzaron a llevar a cabo esta tarea.
Pasando al segundo aspecto, en la tabla 6.17, se pueden apreciar las opiniones de los
estudiantes acerca del grado de mejora de los diferentes componentes de la EO, gracias al
trabajo con la intervención didáctica, en una escala de 1 a 5 (pregunta 8 en el grupo E y 6 en el
grupo C).
Tabla 6.17. Percepciones de los sujetos sobre el grado de mejora de los diferentes componentes de EO
Grupo
C
Grupo
E
Comprensión oral. 3,22 3,35
Pronunciación. 3,11 3,19
Entonación. 3,11 2,85
Fluidez. 3,56 3,50
Manejo de estrategias de
interacción.
4,39 3,85
Coherencia. 3,61 3,38
Vemos como la habilidad que alcanzó una media más alta en ambos grupos fue,
efectivamente, “el manejo de estrategias de IO”, con una media de 4.39 en el grupo G y de 3.85
en el grupo E). Esto indica que la intervención didáctica fue efectiva, en ambos casos, y cumplió
con el objetivo de aprendizaje. Una posible explicación de la superioridad matemática de la
media del grupo C es el hecho de que, como quedó demostrado en el análisis de los resultados
intergrupales del pre-test (véase § 6.1.2.3.1), los sujetos del grupo E ya poseían un nivel
estadísticamente más alto en el manejo de las estrategias de IO y por lo tanto su percepción de
haber desarrollado esta destreza fue un poco menos marcada que en el grupo C que mostró en
el pre-test un nivel bajo en el manejo de las mismas, como se demostró en el mismo apartado.
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
218
En cuanto a los procesos de aprendizaje posibilitados por la intervención didáctica, tercer
aspecto de análisis del ítem que nos ocupa (pregunta 9 en grupo E y 7 en grupo C), como se
muestran en las tablas 6.18 y 6.19, se encontró que un gran porcentaje de los sujetos del grupo
E percibió que todos los procesos propuestos, a excepción de uno, fueron posibilitados por l
IDAM en un nivel entre alto y muy alto (cuantificadores 4 y 5). Como es de notar, los procesos
propuestos (trabajo colaborativo, aprendizaje autónomo, meta-aprendizaje, solución de
problemas, comunicación e interacción) son algunos de los procesos más relevantes para el
aprendizaje desde la perspectiva constructivista, que es la perspectiva pedagógica asumida en
esta investigación ya que subyace a los métodos comunicativos (véase § 2.2.).
Tabla 6.18. Procesos de aprendizaje posibilitados por la intervención didáctica
Cuantificador
Proceso
1
%
2
%
3
%
4
%
5
% C E C E C E C E C E
Trabajo colaborativo. 0,00 0,00 16,67 3,85 33,33 11,54 33,33 42,31 16,67 42,31 Aprendizaje autónomo. 0,00 0,00 16,67 3,85 33,33 34,62 38,89 26,92 11,11 34,62
Meta-aprendizaje. 0,00 0,00 5,56 7,69 33,33 23,08 33,33 50,00 27,78 19,23 Solución de problemas.
5,56 3,85 27,78 19,23 38,89 23,08 22,22 42,31 5,56 11,54
Automatización. 5,56 0,00 0,00 7,69 44,44 46,15 33,33 42,31 16,67 3,85
Comunicación con el
profesor y los
compañeros en la escuela.
0,00 0,00 5,56 23,08 27,78 23,08 38,89 50,00 27,78 3,85
Comunicación con el
profesor y los
compañeros fuera de la
escuela.
50,00 3,85 16,67 26,92 16,67 26,92 16,67 23,08 0,00 19,23
Escala 1-5, donde 1= muy bajo y 5= muy alto.
Siguiendo con el análisis de esta tabla, es importante señalar que uno de los procesos
típicamente asociado con aprendizaje móvil, a saber, la comunicación con compañeros y
profesores desde diferentes lugares (en este caso, desde lugares diferentes a la escuela) se
percibió como posibilitada, en algún grado, por casi todos los sujetos del grupo E. Esto indica
que la mayoría de los estudiantes hicieron uso de esta posibilidad en algún momento del proceso
de aprendizaje.
Capítulo VI. Análisis de datos y discusión
219
Si analizamos los resultados ahora comparativamente, vemos que los sujetos del grupo E
percibieron que la mayoría de los procesos de aprendizaje propuestos fueron posibilitados por
la intervención didáctica, de una manera más notoria que los sujetos del grupo C. Pues, como
se puede apreciar, el mayor porcentaje de individuos se sitúa en los cuantificadores 4 y 5 de la
escala, mientras que la mayoría de sujetos del grupo C se sitúa en los cuantificadores 3 y 4.
Destacan las diferencias matemáticas, a favor del grupo E, en los procesos de “solución de
problemas” (53.85% de los sujetos del grupo E percibió que este proceso se posibilitó en un
nivel entre alto y muy alto mientras que sólo el 27.78% de los sujetos del grupo C se ubicó en
estos valores de la escala), “aprendizaje autónomo” (60.91% en los niveles “alto” y “muy alto”
en el grupo E frente al 50% en los mismos niveles del grupo C) y “comunicación con
compañeros y con el profesor fuera de la escuela” (42.31% de los sujetos del grupo E eligieron
los niveles alto y muy alto frente a un 16.67% de los sujetos del grupo C).
Estos resultados son una consecuencia lógica de la modalidad de aprendizaje móvil, por
una parte, por cuanto la posibilidad de comunicación “virtual” entre los actores del proceso se
incrementa gracias a los recursos propios de los dispositivos móviles (chat, mensajes, etc.) y,
por otra, en lo referente a la solución de problemas, resulta evidente por cuanto los estudiantes
realizan todo el trabajo de manera autónoma y por lo tanto, muchas veces se ven enfrentados a
la necesidad de resolver problemas por su cuenta, sin la intervención del profesor. Esta misma
lógica explica el hecho de que en el grupo C el proceso “comunicación en la escuela” obtuvo
individuos ubicados en el nivel “alto” en un porcentaje mayor que en el grupo E (66.67% y
53.85% respectivamente), pues la presencia física de todos los actores en el mismo lugar y
tiempo facilita el procesos de comunicación entre ellos.
Para complementar estas conclusiones se presentan a continuación los datos obtenidos
acerca de la percepción de los alumnos sobre los procesos de aprendizaje posibilitados por la
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
220
intervención didáctica, pero teniendo en cuenta la media asignada al grado en que cada uno de
ellos fue posibilitado.
Tabla 6.19. Procesos de aprendizaje posibilitados por la intervención didáctica
Media en una escala 1-5, donde 1= muy bajo y 5= muy alto
Se observa en esta tabla que los resultados de la valoración de los mismos procesos de
aprendizaje, corroboran las conclusiones antes presentadas. Así, los procesos de trabajo
colaborativo, aprendizaje autónomo, solución de problemas y comunicación fuera de la escuela
presentan una media notoriamente más alta en el grupo E.
El último aspecto referido a las percepciones sobre la intervención didáctica se refiere,
justamente, a las opiniones de la muestra sobre características generales de la misma (pregunta
10 en grupo E y 8 en grupo C), los resultados se presentan en las tablas 6.20 y 6.21.
Tabla 6.20. Opiniones de los sujetos sobre la intervención didáctica
Cuantificador
Afirmación
1
%
2
%
3
%
4
%
5
% C E C E C E C E C E
Aumentó mi motivación
para aprender español. 0,00 3,85 16,67 19,23 38,89 30,77 44,44 42,31 0,0 3,85
Aumentó la confianza en
mi propia capacidad para
habar español.
0,00 3,85 11,11 19,23 44,44 34,62 33,33 38,46 11,11 3,85
Fue divertida. 0,00 3,85 16,67 11,54 27,78 30,77 44,44 23,08 11,11 38,46 Fue interesante y
enriquecedora. 0,00 3,85 5,56 7,69 16,67 7,69 61,11 42,31 16,67 38,46
Fue fácil de desarrollar. 5,56 3,85 7,69 34,62 38,89 30,77 27,78 26,92 16,67 3,85
Estuvo bien organizada. 0,00 0,00 5,56 0,00 5,56 34,62 34,62 42,31 38,89 23,08
Me gustaría trabajar de la
misma manera con otro
tema.
0,00 7,69 11,11 19,23 33,33 11,54 27,78 30,77 27,78 30,77
Escala 1-5 donde 1= en total desacuerdo y 5= totalmente de acuerdo
Los datos que se presentan en esta tabla muestran un resultado bastante positivo respecto
a la opinión general de los sujetos del grupo E acerca de la IDAM, pues la mayoría está de
Grupo
Proceso
C E
Trabajo colaborativo. 3,50 4,23 Aprendizaje autónomo. 3,44 3,92 Meta-aprendizaje. 3,83 3,81 Solución de problemas. 2,94 3,38
Automatización. 3,56 3,42 Comunicación en la escuela. 3,89 3,35 Comunicación fuera de la escuela. 2,00 3,27
Capítulo VI. Análisis de datos y discusión
221
acuerdo con las afirmaciones planteadas, puesto que los porcentajes más altos están, en la
mayoría de los casos, en los niveles 3, 4 y 5. Las características de la IDAM con los que gran
parte de los estudiantes estuvieron de acuerdo o totalmente de acuerdo fueron las que la
describen como una intervención que logró incrementar la motivación para estudiar español,
así mismo las que la describen como divertida, interesante e enriquecedora. En un menor grado
(44.44% en el cuantificador 3 y 38.46% en el cuantificador 4) estuvieron de acuerdo en
describirla como una intervención que contribuyó al aumento de la confianza en sí mismos.
Esto pudo deberse a lo que se constató en la entrevista (véase § 5.3.3.4.), es decir, que fue una
experiencia totalmente nueva para los participantes, lo cual generó inseguridad en algunos de
ellos.
La tabla 6.20 muestra también como a pesar de que los aprendices dijeron no estar muy
de acuerdo con la afirmación de que la IDAM fue fácil de desarrollar (34,62 en el cuantificador
2 y 30.77% en el cuantificador 3), una gran mayoría dijo querer volver a realizar intervenciones
similares (61,44% estuvieron en los cuantificadores 4 y 5).
Tabla 6.21. Media de las opiniones de los sujetos sobre la intervención didáctica
Escala: 1-5 donde 1= en total desacuerdo y 5= totalmente de acuerdo
Si se analiza ahora la media obtenida por cada una de las mismas afirmaciones que
describen rasgos positivos de la IDAM, puede verse que el rasgo mejor valorado fue el que
describe a la IDAM como un proceso interesante y enriquecedor (4.04), seguido de los rasgos
que la describen como bien organizada (3.88) y divertida (3.65).
Grupo
Afirmación
C E
Aumentó mi motivación para aprender español. 3,28 3,23
Aumentó la confianza en mi propia capacidad para
habar español. 3,44 3,19
Fue divertida 3,50 3,65 Fue interesante y enriquecedora. 3,89 4,04
Fue fácil de desarrollar. 3,39 2,92
Estuvo bien organizado. 4,22 3,88
Me gustaría trabajar de la misma manera con otro
tema. 3,72 3,58
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
222
Si se comparan los resultados del grupo E y con los del grupo C, presentados en las tablas
6.19 y 6.20, se encuentra que las diferencias no son extremas. En lo referente a las medias de
la escala de valores, se observa que las del grupo C son ligeramente más altas en cuatro de las
afirmaciones y ligeramente más bajas en dos, pero estas diferencias no sobrepasan el valor de
0,5. La más próxima a este valor es la referida a la percepción de la intervención como un
proceso fácil de llevar a cabo con una diferencia de 0,47 a favor del grupo C. Esto resulta
bastante lógico si se tienen en cuenta que la metodología utilizada en este caso es la que los
estudiantes están acostumbrados a utilizar, es decir, la metodología presencial. Todo lo anterior
permite concluir que tanto la IDAM como la intervención didáctica desarrollada de manera
presencial con el grupo C fueron percibidas por la mayoría de los sujetos como una experiencia
de aprendizaje motivadora, positiva y divertida, que los aprendices querrían repetir.
6.1.3.3. Sobre la movilidad del aprendizaje.
La movilidad del aprendizaje, como se expuso en apartados anteriores es un aspecto
relevante en la presente investigación por cuanto es el rasgo que por definición caracteriza al
aprendizaje móvil. Por este motivo, se incluyeron en el cuestionario del grupo E dos preguntas
al respecto, una referida a la movilidad del aprendiz y, por tanto, del lugar del aprendizaje, y
otra referida a los dispositivos móviles más utilizados, tanto en la escuela como fuera de ella
(preguntas 11 y 12).Los resultados se presentan en las tablas 6.22, 6.23 y 6.24.
Tabla 6.22. Cantidad de trabajo realizado fuera de la escuela
Cuantificador
Tarea
1
%
2
%
3
%
4
%
5
%
Media
/5
Leer/escuchar la explicación sobre
las estrategias de interacción oral en
VoiceThread.
34.61 23.07 26.92 11.53 3.84 2,27
Escuchar, repetir y grabar las frases
en VoiceThread.
50.0 19.23 15.38 11.53 3.84 2,00
Entrenar las frases con Glosboken. 19.23 11.53 26.92 23.07 19.23 3,12
Entrenar las frases con Quia. 38.46 23.07 11.53 23.07 3.84 2,31
Escuchar las charlas en
VoiceThread.
46.15 23.07 15.38 14.38 0.00 2,00
Realizar una entrevista a un joven
de Colombia vía Internet
46.15 0.00 11.53 7.69 34.61 2,85
Escala 1-5 donde 1= nada y 5= mucho
Capítulo VI. Análisis de datos y discusión
223
La pregunta que subyace a los datos que se presentan en esta tabla se refiere a la cantidad
de trabajo realizado por los sujetos del grupo E fuera de la escuela. Se incluyeron únicamente
las tareas que por su propia caracterización se podían realizar por los alumnos individualmente,
desde cualquier lugar si así se quisiera. Se puede observar que los porcentajes más altos se
encuentran en el cuantificador 1, correspondiente a “nada” con lo cual resulta evidente que la
movilidad del aprendizaje fue bastante baja. Se destaca un porcentaje un tanto mayor en
cuantificadores más altos para dos tareas: “entrenar las frases con Glosboken” y “realizar una
entrevista a un joven de Colombia por medio de Internet”. La explicación de esto es bastante
lógica: los alumnos realizaron la actividad de Glosboken porque es una herramienta ya
conocida con la cual están familiarizados38. En cuanto a la entrevista, no había otra opción ya
que por la diferencia de horarios la única manera de hacerla sería en las horas de la tarde, cuando
los estudiantes hubieran terminado la escuela, o durante el fin de semana. Así, se comprobó
que ocurrió lo que se previó respecto a la movilidad del aprendizaje, es decir, que debido a las
características de la muestra y a los factores contextuales descritos en el marco de esta
investigación (véase § 4.1.), los estudiantes no emplearían mucho tiempo extraescolar para
realizar actividades de estudio.
Siguiendo con el tema de la movilidad, también se indagó acerca de los dispositivos
móviles más usados tanto en las sesiones de la escuela como fuera de ella.
38 De esto puede dar cuenta la investigadora como profesora regular de los sujetos del grupo E.
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
224
Tabla 6.23. Frecuencia de uso de dispositivos móviles en la escuela, por los sujetos del grupo E
Escala 1-5 donde 1= nunca y 5= siempre
A partir de los datos presentados en esta tabla, se puede afirmar que el dispositivo móvil
usado por el mayor número de individuos en la escuela fue el iPad (15 sujetos lo usaron siempre
y 8 casi siempre), seguido por el portátil (14 y 9 sujetos en los marcadores 4 y 5
respectivamente). El último lugar lo ocupa el teléfono móvil, sin lugar a dudas por las
circunstancias contextuales explicadas en capítulo IV (véase 4.1.), dentro de las que se
encuentra la ausencia de red wifi para los estudiantes en el momento de llevarse a cabo el
experimento.
Tabla 6.24. Frecuencia de uso de dispositivos móviles fuera de la escuela, por los sujetos del grupo E
Como se puede observar en esta tabla, se presentan cambios importantes, ya que el
dispositivo más frecuentemente usado es el portátil, seguido del teléfono móvil.
A manera de conclusión sobre la movilidad del aprendizaje, debe decirse que, aunque no
se lograron manejar dos parámetros relevantes en el aprendizaje móvil (movilidad del
aprendizaje y uso de teléfono móvil), se logró en cierto grado que los sujetos del grupo E,
aunque tímidamente, tomaran la iniciativa para usar los recursos y funciones propios de esta
modalidad de aprendizaje, que permiten aprender desde cualquier lugar y con el uso de
cualquier tipo de dispositivo móvil.
Además, como se explicó en el apartado correspondiente al diseño de la IDAM, siendo
la investigadora consciente de las circunstancias contextuales del experimento, el foco de la
1 2 3 4 5 Media
Teléfono móvil 8 6 5 4 3 2,54
iPad 0 0 3 8 15 4,46
Portátil 0 0 3 9 14 4,42
1 2 3 4 5 Media
Teléfono móvil 7 5 4 3 7 2,92
iPad 14 2 4 4 2 2,15
Portátil 5 0 3 5 13 3,81
Capítulo VI. Análisis de datos y discusión
225
investigación se puso en otras características del aprendizaje móvil, que se analizan de manera
detallada en el estudio cualitativo (véase 6.2 )
6.1.3.4. Conclusiones sobre el análisis cuantitativo de las percepciones
El análisis de los datos de tipo cuantitativo referidos a las percepciones de los sujetos
permite concluir que la IDAM se percibió como una experiencia de aprendizaje compuesta por
tareas que resultaron efectivas por cuento permitieron mejorar la destreza de IO de los
estudiantes de ELE. Así mismo, se pudo constatar que los estudiantes percibieron que la IDAM
posibilitó el desarrollo de procesos propios de un aprendizaje significativo y constructivista, tal
como el trabajo colaborativo, el trabajo autónomo, la solución de problemas y procesos
metacognitivos e interactivos. Todo esto de una manera que resultó un tanto divertida y bastante
enriquecedora e interesante para los aprendices, quienes además la percibieron como
motivadora para seguir aprendiendo ELE. Por todo esto, a muchos de ellos los gustaría volver
a participar en una intervención didáctica similar.
Varios de los aspectos e implicaciones pedagógicas mencionados en este análisis se
complementan con datos obtenidos en el estudio cualitativo, por lo cual se retomarán para ser
analizados de una forma más profunda en el apartado siguiente.
6.2. Estudio cualitativo
Como señala Cohen et al. (2007, p. 461) el análisis cualitativo es de carácter básicamente
interpretativo y puede asumir diferentes formas, dependiendo de su propósito investigativo, que
puede ser, entre otros, el de describir, resumir, descubrir modelos, generar temas, entender
individuos y grupos, probar o demostrar, explicar y buscar causalidad, explorar, descubrir
diferencias y similitudes o examinar el mismo fenómeno en diferentes contextos.
El estudio cualitativo que se adelantó en el marco de esta tesis, tiene un carácter
exploratorio y descriptivo, por cuanto se centra en los aspectos relacionados con el segundo
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
226
objetivo de la misma: identificar las percepciones de los alumnos acerca de la IDAM, para así
identificar las posibilidades didácticas que esta forma de aprendizaje ofrece para la mejora de
la IO, en particular, y de la EO, en general.
Por otra parte, este estudio busca relacionar algunos de los ítems del cuestionario con los
resultados de la prueba de IO, con el fin de identificar comportamientos generales y determinar
si es posible algún tipo de relación entre ellos y el resultado de aprendizaje.
6.2.1. Las percepciones de los estudiantes
Siguiendo nuevamente a Cohen et al. (2007, p. 467), encontramos que los datos
cualitativos pueden organizarse de cinco modos diferentes: por individuos, por grupos, por
temas, por preguntas de investigación y por instrumentos. En el caso de esta investigación se
encontró que los individuos o los grupos no resultan criterios relevantes puesto que la muestra
es bastante homogénea y se ha sometido al mismo tratamiento didáctico. La organización por
preguntas de investigación tampoco es relevante por cuanto en este caso la pregunta de
investigación es solamente una.
Se ha optado, entonces, por aplicar la organización por instrumentos y la organización
por temas. La primera se aplica inicialmente para extraer de manera exhaustiva los datos
recogidos con cada uno de los instrumentos. La segunda, para generalizar la información
obtenida en el primer nivel de análisis. .
En este orden de ideas, se presentan en primera instancia los datos obtenidos por medio
de cada uno de los instrumentos aplicados, en forma de comentarios interpretativos sintéticos.
Seguidamente se presenta el análisis por categorías temáticas agrupándolas en los tres ítems
acerca de los cuales se indagó mediante los instrumentos aplicados: percepciones sobre los
logros de la IDAM, percepciones sobre las dificultades y sugerencias para mejorar esta
modalidad de aprendizaje. Se finaliza el apartado con la presentación de conclusiones
generales.
Capítulo VI. Análisis de datos y discusión
227
A efectos de mantener la claridad de este documento, es conveniente recordar que los
instrumentos utilizados para la de recolección de los datos cualitativos fueron tres (véase §
5.3.3): preguntas abiertas del cuestionario, diarios digitales y entrevistas grupales.
6.2.1.1. Organizadas por instrumentos
Como se dijo antes, este tipo de organización de los datos cualitativos se utilizó solamente
con el fin de tabularlos y categorizarlos para luego pasar a realizar el análisis correspondiente
agrupándolos por temas. Con este fin, a partir de los datos que originalmente se recogieron en
sueco se hizo un resumen interpretativo en español para cada instrumento, como se explica a
continuación.
En primer lugar se analizó el cuestionario, en el cual se incluyeron cuatro preguntas
abiertas con el fin de indagar acerca de la percepción de los sujetos sobre las ventajas de la
IDAM (pregunta 13), sus desventajas (pregunta 14), sugerencias acerca del uso de recursos
móviles para el aprendizaje (15) y comentarios generales (16). Las preguntas 13 y 14 buscan,
obviamente, recoger información acerca de los logros y dificultades de la IDAM,
respectivamente. La pregunta 15, acerca de las sugerencias, pretende obtener datos que pueden
ser usados en el futuro para mejorar el diseño y desarrollo de intervenciones didácticas
similares. Ellas son tenidas en cuenta en el capítulo VII de estas tesis, en el apartado
correspondiente a las perspectivas de investigación (véase §7.2.). Por último la pregunta 16
ofrece a los estudiantes la posibilidad de manifestar cualquier otra opinión que considere
pertinente.
Una vez transcrita la información en el idioma original (véase Anexo DVD III), como es
propio de la investigación de carácter cualitativo (Cohen et al, 2007) se procedió a realizar un
resumen de comentarios interpretativos en español, con el fin de identificar las categorías
básicas de análisis para cada pregunta para, finalmente, organizar estos datos en categorías
(véase Anexo XIII). Así, las percepciones correspondientes a la pregunta uno, es decir, a las
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
228
ventajas que los participantes identificaron en la IDAM, se pudieron agrupar en seis categorías
comunes: autorregulación del aprendizaje efectividad, aprendizaje colaborativo, aprendizaje
lúdico, motivación Las opiniones aisladas se agruparon bajo la categoría “otras”. El resumen
de las opiniones correspondientes a cada categoría se presenta en orden de frecuencia, de las
más a la menos frecuente. Los datos obtenidos se examinan con exhaustividad en el análisis
temático; sin embargo, cabe señalar aquí que las percepciones manifestadas por los estudiantes
mediante las preguntas abiertas del cuestionario son en su mayoría positivas y están
relacionadas con categorías de gran relevancia para esta investigación, ya que permiten
empezar a vislumbrar las posibilidades didácticas de la IDAM.
En relación con las desventajas que los participantes dijeron percibir en la IDAM se
lograron identificar dos categorías comunes: movilidad e instrucciones. Las opiniones aisladas
se agruparon bajo la categoría “otras”. Por último, en cuanto a las sugerencias para mejorar la
IDAM, se identificaron dos categorías: movilidad e instrucciones.
Respecto a los diarios digitales, es conveniente recordar que consistieron en un registro
electrónico que los estudiantes realizaron en cada sesión con el fin de reportar a la profesora-
investigadora las vivencias y reflexiones sobre la misma (véase § 5.3.3.3.). Para hacer este
registro se utilizó la herramienta de chat privado de Facebook. Para orientar estas reflexiones
se les pidió a los estudiantes que se centraran en tres ítems: 1) transcurso de la sesión, 2)
dificultades y cómo las solucionaron y 3) percepciones sobre el desarrollo de las tareas
realizadas. También aquí, a partir de la transcripción del material original en sueco (véase,
Anexo DVD II), se realizó un resumen interpretativo y luego se organizaron los datos
correspondientes a cada una de los ítems en categorías (véase Anexo XIV). Las percepciones
de los aprendices respecto al primer ítem, es decir, la forma en la que transcurrieron las
sesiones, fueron en su mayoría positivas. En lo referente al segundo ítem, dificultades
encontradas, se pudo identificar que fueron más asiduas en las primeras sesiones y se fueron
Capítulo VI. Análisis de datos y discusión
229
minimizando a medida que se avanzó en el desarrollo de la IDAM. Se agruparon en tres
categorías: contenido, movilidad y cooperación.
El tercer y último instrumento para recopilar datos cualitativos fueron las entrevistas
grupales. Para realizarlas se dividió a la población del grupo experimental de manera aleatoria
en cuatro grupos (dos de seis individuos y dos de ocho) con el fin de facilitar la participación
de todos los sujetos. Las entrevistas se realizaron durante el mismo día en un salón de la
institución donde se llevó a cabo la investigación. El rol de entrevistador fue asumido por la
profesora-investigadora. Las entrevistas fueron realizadas en sueco, la L1 de los sujetos, y se
fueron grabadas mediante un iPad (véase Anexo DVD V). Este tercer instrumento de
recolección de datos cumple una función relevante de triangulación, principio fundamental en
cualquier investigación, como ya se explicó en otros apartados (véase § 1,3. y § 5.3.). Por otra
parte, las entrevistas ofrecen al investigador la posibilidad de identificar factores relevantes
para la investigación, al permitirle estar en contacto directo con los sujetos que han participado
en el experimento (Cohen et al., 2007)
La entrevistadora partió de dos preguntas centrales:
- ¿Qué ventajas ven en la metodología usada en la IDAM?
- ¿Qué desventajas?
Las respuestas de los sujetos a estas preguntas permitieron a la entrevistadora incluir, además,
las siguientes preguntas:
- ¿Cómo les pareció el hecho de trabajar autónomamente, sin la presencia de la
profesora?
- ¿Hubo alguna diferencia entre la primera grabación que hicieron y la última?
- ¿Les molestó que la profesora tuviera la posibilidad de contactarlos durante su tiempo
libre?
- ¿Cómo funcionó el trabajo colaborativo?
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
230
- ¿Cómo vivieron la experiencia de la entrevista a un/a colombiano/a?
- ¿Qué opinión tienen sobre el hecho de haber grabado la tarea inicial y la terea final?
- ¿Creen que el tiempo asignado para el desarrollo de la IDAM fue suficiente?
- ¿Tienen sugerencias en caso de trabajar con esta metodología nuevamente?
- ¿Quieren agregar algo más?
A partir de la transcripción de las entrevistas en el idioma original (véase Anexo DVD
IV) se realizó un resumen interpretativo en español de cada una de ellas (véase Anexo XV). El
resumen interpretativo del contenido de estas entrevistas posibilitó la agrupación inicial de las
opiniones expresadas por los sujetos en tres grupos: ventajas de aprender con la IDAM,
desventajas y sugerencias. Consecutivamente, los datos correspondientes a cada uno de estos
grupos se organizaron en categorías (véase Anexo XV). Dentro de las ventajas de aprender con
la IDAM se lograron identificar cinco categorías: autorregulación del aprendizaje, aprendizaje
colaborativo, metacognición, efectividad y movilidad y sugerencias para una experiencia futura
del mismo tipo. En lo que respecta a lo que los estudiantes percibieron como desventajas del
aprendizaje con la IDAM, se pudieron identificar cuatro categorías: tareas, movilidad,
autorregulación del aprendizaje e instrucciones. Por último, las sugerencias dadas, aunque
fueron muy pocas y no posibilitaron la categorización; se consideran relevantes y fueron
incluidas en el análisis temático que se presenta a continuación.
6.2.1.2. Análisis temático
En este apartado se realiza el análisis de los datos cualitativos, es decir, de las
percepciones de los aprendices acerca del uso de la IDAM, organizándolos por temas. Un
análisis de este tipo permite integrar los datos obtenidos mediante los diferentes instrumentos
utilizados, incrementando así su fiabilidad gracias al principio de triangulación ya explicado
(véase § 1.3. Y § 5.3.)
Capítulo VI. Análisis de datos y discusión
231
Las categorías se presentan agrupadas en los tres temas más amplios de indagación
utilizados en los diferentes instrumentos aplicados para recolectar los datos. Estos temas son
tres: logros, dificultades y sugerencias.
6.2.1.2.1. Logros de la IDAM
Bajo este ítem se agrupan todas las percepciones positivas acerca del uso de la IDAM,
tanto en el sentido de ventajas de esta modalidad de intervención didáctica, como de
experiencias gratificantes y efectivas de aprendizaje. Se pudo identificar que estas percepciones
estuvieron referidas a siete categorías: aprendizaje autónomo, aprendizaje colaborativo,
metacognición, efectividad, movilidad y aprendizaje lúdico.
Aquí se puede constatar que las seis primeras categorías coinciden con muchos de los
aspectos considerados en el diseño de la IDAM (véase § 5.3.4.), ya sean características del
aprendizaje móvil como la autonomía y la cooperación; factores relevantes según el marco de
referencia como la movilidad del aprendiz y las funciones de los dispositivos; o conceptos
conectores, según el mismo marco, como la reflexión y los resultados. Curiosamente, el
aprendizaje lúdico que, como se pudo ver en la descripción de los datos cualitativos fue una
categoría bastante robusta, ya que fueron varias las opiniones referidas a ella, no está incluido
como un aspecto relevante en el MPR en el que se apoyó el diseño de la IDAM. Esto lleva a
considerar la necesidad de incluirlo como un factor más a tener en cuenta para el diseño de una
intervención didáctica basada en aprendizaje móvil.
A continuación se presentan el análisis de los datos correspondientes a cada una de las
categorías antes mencionadas.
Autorregulación del aprendizaje
Los aprendices identificaron varios aspectos positivos relacionados con el aprendizaje
autónomo, uno de los elementos constitutivos de la IDAM. En efecto, durante el desarrollo de
la IDAM los estudiantes debieron asumir el control de su aprendizaje debido no sólo a la no
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
232
presencialidad del profesor, sino también por cuanto, a pesar de existir una guía para el
desarrollo de la misma, fueron los estudiantes mismos quienes tuvieron el control de su
desarrollo y debieron decidir, por ejemplo, en qué orden desarrollar las tareas, el tiempo
dedicado a cada una de ellas y la profundidad con que las realizaron. Como uno de los
estudiantes manifestó, “al tener autonomía se asumen las actividades de otra manera”.
Así, los aprendices percibieron como un factor positivo dentro de esta categoría el hecho
de tener que asumir la responsabilidad de desarrollar los ejercicios y tareas propuestas. Además
valoraron positivamente el hecho de poder reflexionar, pensar por sí solos y resolver las
dificultades por sí mismos o con ayuda de otros compañeros, sin pensar directamente en
preguntarle a la profesora. Apreciaron igualmente la posibilidad de trabajar a su propio ritmo y
según sus propias necesidades, lo cual se manifestó en el hecho de que pudieron decidir a cuál
de las actividades dedicarle más tiempo o esfuerzo.
También percibieron como factores positivos derivados del aprendizaje autónomo, el
tener un mejor ritmo de trabajo y más concentración al conocer el plan de trabajo presentado,
tanto por medio de la guía digital de VoiceThread, como mediante una lista de tareas con las
correspondientes fechas límites para realizarlas. Según dijeron algunos alumnos, esto los llevó
a mantener al máximo el ritmo de trabajo para no atrasarse y también les ayudó a evitar el
estrés.
Otra de las ventajas relacionadas con el aprendizaje autónomo, señalada por los usuarios
de la IDAM, fue la posibilidad de obtener ayuda más individualizada por parte de la profesora,
por cuanto existió la posibilidad de hacerle preguntas por medio del chat privado de Facebook.
Aprendizaje colaborativo
Los estudiantes percibieron la posibilidad de trabajo colaborativo que brindó la IDAM
como algo bastante positivo por cuanto les permitió aprender unos de otros, también dijeron
haber sentido más responsabilidad para realizar las tareas con un buen nivel de desempeño al
Capítulo VI. Análisis de datos y discusión
233
saber que iban a ser compartidas en el grupo y también al saber que se iba a hacer una entrevista
a un hablante nativo real.
“Uno se sintió inspirado por todos los demás en el grupo”, expresó uno de los
participantes
Señalaron además que un alto factor de motivación para llevar a cabo lo planteado en la
IDAM fue el saber que los resultados serían compartidos con los compañeros de clase a través
de VoiceThread y también del grupo de Facebook.
Aprendizaje lúdico
Los participantes percibieron muchas de las tareas y formas de aprender con la IDAM
como divertidas y señalaron esta característica como facilitadora del aprendizaje. Como
factores causantes de esta percepción señalaron el hecho de que fue una forma de aprender muy
diferente a las formas usuales, también el hecho de que las tareas fueron muy variadas;
igualmente encontraron que el trabajar en parejas contribuyó a esta percepción. Como
actividades especialmente divertidas señalaron la realización y grabación de los diálogos, el
poder entender charlas complejas, la preparación de las preguntas para los hablantes nativos, la
realización de la animación, la posibilidad de poder comunicarse con la profesora en cualquier
momento, trabajar con ejercicios de EO, tener un chat con todos los de la clase, traducir las
charlas y tener que comunicarse con la profesora por Facebook. La realización de la entrevista
fue considerada divertida aunque difícil.
Metacognición
Esta categoría se refiere a la propiedad de la IDAM de posibilitar la reflexión sobre el
proceso de aprendizaje, en relación con cualquiera de los aspectos que lo componen. Así, los
aprendices mostraron haber activado procesos relacionados con los cuatro grupos de
interrogantes implicados en el desarrollo metacognitivo: el objetivo cognitivo, las experiencias
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
234
metacognitivas, el conocimiento metacognitivo y las estrategias metacognitivas (Flavell,
1993).
En cuanto al objetivo cognitivo, es decir, el objeto de aprendizaje, mostraron conocer
claramente que se trataba de las estrategias de IO. Al respecto manifestaron, por ejemplo, que
el tema resultó novedoso y útil: “se aprendió algo nuevo, uno no sabía que había estrategias”.
Por su parte, las experiencias metacognitivas están relacionadas con la toma de
consciencia de la sensación de saber o no saber y su influencia en aspectos afectivos y
motivacionales. Al respecto los participantes expresaron haber tenido la sensación de que se
aprendió mucho y cómo esto incrementó su autoconfianza: “Uno se siente ahora más seguro de
sí mismo para conversar ya que ha aprendido como se sostiene una conversación fluida”.
También se pudo identificar que lograron concienciarse de destrezas que habían usado
con anterioridad de manera automática.
En relación con los conocimientos metacognitivos, referidos a conocimiento de
procedimientos para alcanzar la meta, los aprendices mostraron tener conciencia sobre
procedimientos que utilizaron para lograr una charla más interactiva, por ejemplo entrenar y
usar los nuevos marcadores léxicos de las diferentes estrategias de IO, pensar en incluir las
estrategias aprendidas cuando hicieron los diálogos y realizar diálogos de forma espontánea
para ensayar los nuevos conocimientos. También se pudo identificar la concientización de
aspectos didácticos, ya que manifestaron que la IDAM posibilitó el aprendizaje de nuevas
formas de trabajar y de aprender.
En cuanto a estrategias metacognitivas que, siguiendo nuevamente a Flavell (1993),
pueden ser de planeación, supervisión y evaluación, se pudo identificar que los aprendices
activaron todas ellas. Las de planeación, puesto que al desarrollar las diferentes tareas debieron
realizar procesos propios de esta estrategia, tales como identificar, reconocer, categorizar,
describir y emplear información y conocimientos. Estrategias de supervisión porque
Capítulo VI. Análisis de datos y discusión
235
monitorizaron su proceso de aprendizaje, lo cual se puede deducir de algunas de las opiniones
y percepciones recogidas. Por ejemplo, manifestaron que fue fácil identificar lo que necesitaban
aprender, es decir, que tuvieron consciencia sobre el progreso de su aprendizaje y lograron
identificar sus propios vacíos y necesidades cognitivas. Otro indicativo de este proceso de
supervisión queda claramente manifestado en algunas de las opiniones de los aprendices:
“pensamos en las estrategias cuando grabamos las charlas de ensayo”, “logramos incluir
algunas de las frases en la animación”, lo cual se puede interpretar como un control del propio
desempeño.
Por último, se pudieron identificar elementos indicativos del proceso de evaluación ya
que varios de los sujetos hicieron expresaron valoraciones de desempeño.
Efectividad
Las opiniones de los participantes acerca de los contenidos y las tareas de la IDAM
permiten afirmar que la percibieron como una forma efectiva de aprendizaje, con la que se
lograron buenos resultados.
Las razones que manifestaron para que esto fuera así tienen que ver ante todo con la
diversidad y naturaleza de las tareas que, en general, fueron consideradas muy buenas. Los
estudiantes encontraron, en primera instancia, que la IDAM estuvo muy bien planeada y que el
tema trabajado fue muy útil, por cuanto las estrategias de IO no se habían tratado antes de
manera explícita.
Percibieron así mismo que adquirieron conocimientos básicos y desarrollaron destrezas
relevantes para sostener una conversación más dinámica e interactiva, como lo expresó uno de
los estudiantes en la entrevista “fue un buen tema porque uno aprendió cosas básicas para
sostener una conversación”
Por otra parte, manifestaron que las tareas desarrolladas en la IDAM les permitieron ser
creativos y además contribuyeron a incrementar la autoconfianza para hablar en español.
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
236
También consideraron que tanto el tema como la forma de desarrollarlo fueron divertidos
y que esta característica contribuyó mucho a que se aprendiera más.
Otra característica de la IDAM identificada por los estudiantes como favorable al
aprendizaje fue la posibilidad que brindo de profundizar exclusivamente en el componente oral,
trabajando de manera exhaustiva cada una de las estrategias de IO.
La IDAM se percibió como efectiva también por cuanto permitió incrementar la
autoconfianza para hablar español, lo cual a su vez hace que el aprendizaje se torne más
divertido. Esto se hizo posible no sólo debido a las diferentes y varias formas que se tuvieron
de practicar las charlas, sino también debido a que el trabajo se hizo en parejas.
Dentro de los recursos y tareas incluidas en la IDAM que contribuyeron en mayor medida
a que fuera una intervención didáctica efectiva para desarrollar la destreza de IO, señalaron los
siguientes:
- Audición y traducción de charlas
- Charlas con audio y texto
- Contacto con un hablante nativo
- Las tareas de repetición en la guía
- Las tareas facilitadoras para aprender vocabulario
- Comentar y recibir comentarios en VoiceThread
- Poder grabar las propias charlas y escucharse a sí mismos
- Posibilidad de entrenar muchas veces cómo sostener una charla
- Poder usar la LE en parejas (aisladamente del grupo)
Es relevante anotar aquí que los datos cualitativos señalan la entrevista a un hablante
nativo como una de las tareas que despertó más posiciones encontradas entre los aprendices.
Aquí nos referimos a las percepciones positivas de los estudiantes respecto a esta tarea, que se
Capítulo VI. Análisis de datos y discusión
237
pueden contrastar con las dificultades encontradas, descritas más adelante, en este mismo
apartado.
Ante todo los estudiantes valoraron la entrevista como una tarea que implicó un gran reto,
generándoles simultáneamente emoción y nerviosismos. En general, la encontraron como una
tarea muy enriquecedora ya que les permitió poner en práctica con un hablante real lo aprendido
durante del desarrollo de la IDAM. Esta experiencia fue novedosa para la mayoría de
estudiantes quienes percibieron como positivo el hecho de poder interactuar con una persona
diferente a la profesora y a los compañeros de la clase, con la que nunca habían hablado antes.
Incluso quienes no lograron realizar la entrevista dijeron haber aprendido mucho
solamente con la preparación de la misma.
Movilidad
Aunque pocas, algunas de las percepciones de los aprendices estuvieron directamente
relacionadas con una de las características esenciales de la IDAM, a saber, la movilidad, en
términos tanto de dispositivos y recursos, como en términos de movilidad del aprendizaje.
En cuanto a la movilidad desde la perspectiva de los dispositivos y recursos móviles, las
percepciones a favor de su uso estuvieron referidas principalmente a que fue un factor novedoso
y por lo tanto emocionante y motivante para el aprendizaje de lenguas. Esto está en consonancia
con otras opiniones alusivas al hecho de que fue positivo no tener que escribir en papeles, así
como al hecho de que, por cuanto los dispositivos móviles y las redes sociales son cosas
cercanas al mundo de los jóvenes, al utilizarlos con fines pedagógicos se incrementa el interés
y la motivación por aprender.
Otras opiniones estuvieron orientadas a rescatar la importancia de las herramientas que
se utilizaron para comunicarse con la profesora y con los estudiantes, ante todo el grupo de
Facebook: Algunos también valoraron positivamente la posibilidad de poder contactar y ser
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
238
contactado por la profesora en el tiempo extraescolar, aunque para algunos resultó a veces
estresante.
Hasta aquí, las percepciones que señalaron aspectos favorables del aprendizaje con la
IDAM. Pasamos ahora analizar las dificultades encontradas, no sin antes anotar que los
aspectos aquí presentados se retoman de manera más amplia y profunda en el apartado
correspondiente a la discusión crítica (véase § 6.3.).
6.2.1.2.2. Dificultades
A partir de las percepciones de los aprendices recopiladas por medio de los diferentes
instrumentos se pudieron identificar algunas dificultades que se agruparon en cuatro categorías:
la movilidad, el desarrollo de las tareas, la autorregulación del aprendizaje y la comprensión de
las instrucciones. Aunque estas dificultades no fueron reportadas por la mayoría de los sujetos,
es importante mencionarlas, ya que cualquiera de las percepciones resulta relevante para
determinar las posibilidades y pedagógicas de la IDAM, lo cual es uno de los objetivos finales
de esta investigación.
Movilidad
Como característica central de esta investigación y de la IDAM, resulta valioso conocer
las dificultades que los estudiantes percibieron al respecto, en relación con los diferentes
factores que la componen, como lo son los dispositivos móviles, los recursos, la interacción
con la profesora y los tiempos y lugares del aprendizaje.
Respecto a los dispositivos móviles utilizados (portátiles, iPads y algunos teléfonos
móviles), se identificaron dificultades relacionadas ante todo con el mal funcionamiento de
algunos portátiles y con la conexión a Internet , señalando que esto ocasionó un sentimiento de
frustración y produjo que algunos estudiantes se atrasaran en el trabajo y tuvieran que hacerlo
fuera de la sesión correspondiente a la clase de español, ya fuera en la escuela o en la casa, lo
que se percibió como negativo.
Capítulo VI. Análisis de datos y discusión
239
Una pareja de alumnos manifestó haber experimentado dificultad al leer textos en la
tableta, ya que solamente se puede desplegar una página a la vez, por lo cual decidieron usar
un portátil también.
Otra dificultad tuvo que ver con las tareas facilitadoras que debían realizarse con el
programa Quía, puesto que no funcionó con los iPads, sino solamente con los portátiles. Esto
hizo que fueran pocos los que utilizaron los juegos desarrollados con este programa para
entrenar los marcadores léxicos. Prefirieron usar Glosboken, como se constató también en las
preguntas cerradas del formulario (ver § 6.1.3.1.).
Finalmente, un estudiante expresó preferir los libros a los dispositivos móviles ya que
experimenta que aprende más de esa forma.
Respecto a dificultades relacionadas con la ausencia de la profesora y de los compañeros
de clase, estuvieron ante todo centradas en la forma de recibir ayuda y de comunicarse y por
consiguiente, en la interacción a través de Facebook, plataforma utilizada para ello.
Fue un poco menos de la mitad de los participantes (12/26) quienes percibieron como
problemático esta forma de interacción, dando las siguientes razones:
- Se está acostumbrado a hablar y preguntarle a la profesora directamente.
- Tomó más tiempo y a veces se interpretó mal la información.
- A veces fue difícil obtener la ayuda que verdaderamente se requería.
- No era posible pedir tanta ayuda pero finalmente fue buen porque eso obligó a
pensar más.
- Fue difícil hacer preguntas en Facebook si no se entendía nada.
- Fue difícil expresarse adecuadamente en Facebook.
- No siempre estaban todos en el grupo de Facebook.
- A veces la profesora escribía entradas muy largas en Facebook que eran difíciles de
entender y tocaba usar un traductor
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
240
- Algunos se desconectaron durante el fin de semana porque estaban ocupados
Tanto de la cantidad como del contenido de estas opiniones, se puede deducir que uno de
los factores más novedosos y en ocasiones impactante para los usuarios de la IDAM fue la
ausencia del profesor. Si bien esto tuvo efectos muy también generó cierta incertidumbre y a
veces frustración. Esta situación resulta bastante normal si se tiene en cuenta que la población
objeto del experimento fue un grupo de estudiantes de la escuela secundaria regular,
acostumbrados a las clases presenciales, a quienes no les resultaba natural la interacción con la
profesora o compañeros de clase a través de una red social. Pues si bien son nativos digitales y
utilizan Facebook y otras redes sociales sin dificultad, lo hacen principalmente en la esfera
privada de su vida, no en la esfera escolar.
Respecto a la movilidad relacionada con espacios y tiempos en los que se llevó a cabo el
aprendizaje, se recogieron solamente dos opiniones. Un aprendiz señaló el hecho de haber
tenido que trabajar en la casa como una dificultad, mientras otro dijo haber apagado el móvil
durante el fin de semana para evitar ser molestado por los mensajes que la profesora dejaba en
Facebook. Estas opiniones aisladas contrastan con la mayor cantidad de opiniones que
valoraron la posibilidad de contactar a la profesora fuera del horario escolar, como algo
positivo. El bajo número de opiniones relacionadas con este aspecto también puede deberse a
que el trabajo fuera del espacio y tiempo escolar fue bastante bajo, como se pudo comprobar
con las preguntas 7 y 12 del cuestionario
Desarrollo de las tareas
Las dificultades relacionadas con la realización de las tareas también fueron pocas. Se
manifestaron dos percepciones aisladas, una señalando que las tareas fueron muy repetitivas y,
la otra, relacionada con la animación, por cuanto no se conocía el programa usado para
desarrollarla y también debido a la dificultad para elegir el tema del diálogo que se iba a
representar en ella.
Capítulo VI. Análisis de datos y discusión
241
Una pareja de alumnas tuvo alguna dificultad para entender el contenido referido a las
estrategias de IO pero obtuvo ayuda de la profesora por medio del chat de Facebook.
Un mayor grupo de sujetos tuvo una dificultad referida al manejo del tiempo por cuanto
percibieron que las tareas tomaron más tiempo del previsto y fueron muchas; esto generó estrés
en algunos estudiantes, como lo manifestó uno de ellos: “hicimos el diálogo pero no salió muy
bien porque estábamos estresadas por el tiempo: no usamos las frases y no usamos las
estrategias. Lo pudimos hacer mejor”.
También varios estudiantes compartieron la percepción de que la realización de la
entrevista con el hablante colombiano fue bastante problemática. Esto debido sobre todo a la
diferencia horaria entre los países (seis horas) y a la baja calidad de la tecnología utilizada por
la mayoría de los jóvenes colombianos que fueron entrevistados. Por otra parte, algunos se
sintieron muy nerviosos y estresados lo cual afectó a la fluidez de la misma, agravada en
ocasiones por el hecho de que los jóvenes colombianos no tomaron la iniciativa para formular
preguntas a los estudiantes suecos, lo cual generó un ambiente un tanto tenso. En ocasiones fue
imposible establecer el contacto con la persona a la que se iba a entrevistar y por lo tanto no se
realizó la entrevista: “fue aburrido el no haber logrado hablar con nuestro amigo colombiano,
hubiera sido muy divertido poder hablar con un joven nativo” explica uno de los alumnos.
Esto puede ayudar a explicar, por qué a pesar de las expectativas manifestadas por los
estudiantes en el diario digital ante la posibilidad de hacer la entrevista, y a pesar de que muchos
la experimentaron como algo positivo, en las preguntas cerradas del diario digital, no se valoró
como una de las tareas que más aportes hizo al aprendizaje.
Por último se encontraron dos opiniones de estudiantes que percibieron la grabación de
la charla final como difícil, argumentando que el hecho de tener que grabar les producía
ansiedad y olvidaban todo, además de que al tener la opción de escucharse a sí mismas se quiere
repetir la grabación porque “uno nunca está conforme”. En este mismo sentido otro par de
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
242
estudiantes manifestaron la necesidad de más tiempo para prepararse antes de grabar la tarea
final, así como el hecho de que no realizaron la grabación en el mejor momento ya que estaban
cansados y por lo tanto no pudieron ser creativos.
Autorregulación del aprendizaje
Fueron pocos los estudiantes que percibieron dificultades relacionadas con la
autorregulación del aprendizaje, y tales dificultades fueron pocas también. Sin embargo, como
se dijo antes, no se debe restarles importancia ya que cualquier entorno de aprendizaje busca
ser efectivo y facilitador para todos y cada uno de los aprendices. Tales dificultades estuvieron
relacionadas con el alto grado de responsabilidad que demanda por parte de cada alumno el
hecho de que el profesor no esté físicamente presente, de que sea el alumno el que debe tomar
la iniciativa para realizar las tareas, tener control del tiempo, retomar la concentración en el
trabajo cuando esta se pierde, etc. Así, algún estudiante manifestó que con este tipo de
aprendizaje se distrajo y perdió la concentración más fácilmente, otro dijo que esta forma de
trabajo le produjo cansancio, y que fue difícil no tener al profesor presente físicamente. Una
última opinión estuvo relacionada con el hecho de que la ausencia del profesor hace que algunos
estudiantes no se tomen el trabajo con la suficiente seriedad. Por último, un estudiante percibió
dificultad para manejar el tiempo.
“Si uno no es capaz de tomar responsabilidad se atrasa todo el trabajo. Exige que uno sea
dinámico”. Esta opinión de un alumno sobre lo que implica el aprendizaje autónomo resume
de una forma bastante adecuada tanto la dificultad como la exigencia central de los entornos de
aprendizaje que implican la ausencia física del profesor.
En el caso de la IDAM, se buscó reducir estos riesgos mediante recursos como el grupo
de Facebook, donde se tenía acceso permanente al profesor, también mediante una propuesta
sobre cronología y tiempos para desarrollar las tareas y una fecha límite para finalización de
Capítulo VI. Análisis de datos y discusión
243
todo el trabajo. Como se pudo constatar en el apartado referido a logros de la IDAM, estos
recursos ayudaron a la mayoría de los aprendices a contrarrestar esta dificultad.
Comprensión de las Instrucciones
La dificultad para entender las instrucciones fue mayor en la primera sesión. Esto
ocasionó algo de atraso en el trabajo. Los estudiantes dijeron haber solucionado este problema
en ocasiones por medio del chat en Facebook, preguntándole a la profesora o a los compañeros
de clase o simplemente volviendo a las instrucciones para leerlas con más detenimiento, como
lo expresa una alumna: “Empezamos a hacer mal un ejercicio pero luego leímos bien las
instrucciones y lo corregimos”
Algún alumno manifestó haberse sentido frustrado ante esta situación pero señaló
también que entender las instrucciones se fue haciendo más fácil a medida que se avanzó en el
desarrollo de la IDAM.
Según algunos estudiantes esta dificultad tuvo dos causas: por una parte, porque las
instrucciones no estaban formuladas claramente y por otra, debido a la carencia de experiencias
previas con este tipo de trabajo y de material, lo cual es bastante razonable.
Estos hallazgos llevan a reflexionar sobre la importancia de escribir instrucciones
extremadamente claras en entornos de aprendizaje móvil. En el caso de la IDAM, como se
describió en el apartado § 5.3.4 se buscó minimizar este riesgo acompañando las instrucciones
orales dadas en LE con instrucciones textuales dadas en L1. Sin embargo, se pone en evidencia
que esta ayuda no es suficiente para todos los aprendices y por lo tanto habría que formular las
instrucciones de una forma aún más clara.
6.2.1.2.3. Sugerencias
Como resulta lógico, las sugerencias brindadas por los estudiantes están en consonancia con
los aspectos en los que se percibieron las mayores dificultades. La tabla 6.25 presenta un
resumen de ellas. Es importante mencionar aquí, una vez más, que estas sugerencias resultan
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
244
relevantes para el diseño de futuras intervenciones didácticas basadas en aprendizaje móvil, por
lo cual son tenidas en cuenta en el planteamiento de perspectivas de investigación (véase §
7.2.).
Tabla 6.25. Sugerencias para mejorar la IDAM
Tareas
Contactar a quienes se va a entrevistar, antes de la entrevista.
Mejor hacer la entrevista con jóvenes de España porque no hay
diferencia horaria.
Recursos
Usar más aplicaciones, como Babbel.
Posibilitar el uso de wifi en los móviles, de lo contrario no usarlos,
sino usar sólo iPads y portátiles ya que no todos tienen acceso a en
ellos.
No usar Facebook como espacio de interacción, sino otra
herramienta, porque Facebook da la sensación de no ser algo serio
y además no siempre se está viendo lo que ocurre en Facebook.
Incluir más videos para ver cómo se usan las frases en contexto.
Instrucciones Más claridad en las instrucciones.
Más instrucciones “en vivo”.
Como se puede apreciar en esta tabla, todas las sugerencias hechas son razonables y
parecen responder a una verdadera reflexión por parte de los aprendices. Indudablemente son
dignas de tener en cuenta en el caso de hacer una versión mejorada de la IDAM.
Hasta aquí el análisis de los datos cualitativos referidos a las percepciones de los sujetos.
A continuación se presenta la última parte del estudio cualitativo, la cual indaga acerca de las
posibles relaciones entre algunos ítems del cuestionario y los resultados en la prueba de IO.
6.2.2. El cuestionario y la prueba de IO
Según factores individuales como la motivación y las actitudes juegan un papel
importante en el aprendizaje de una segunda lengua. Este hecho se hace aún más evidente en
el desarrollo de la EO por ser una actividad que demanda un grado de inmediatez y cercanía
entre hablantes mayor que el requerido por las otras destrezas lingüísticas (Gardner, 1985);
esto, en ocasiones, puede constituir una barrera para realizar un acto de habla en la vida real,
pero también para llevar a cabo tareas y pruebas de EO. Una de las posibles ventajas que los
Capítulo VI. Análisis de datos y discusión
245
dispositivos tecnológicos móviles ofrecen es la de permitir al aprendiz ensayar la lengua objeto
sin estar expuesto a un grupo grande o a la presencia del profesor. Con base en estos hechos y
con el objeto de complementar el análisis de los datos cualitativos, se ha querido indagar acerca
de la posible relación entre algunos factores individuales del hablante, identificados mediante
las preguntas de los cuestionarios, y los resultados de la prueba final de EO.
Con esta finalidad se formularon siete hipótesis relativas a algunas preguntas del
cuestionario, como se muestra en la tabla 6.26.
Tabla 6.26. Hipótesis sobre los datos del cuestionario
Hipótesis Pregunta
A. La opinión de los sujetos sobre su nivel de EO coincide con su
habilidad real de IO, aspecto básico de la EO.
2
B. La IDAM favorece el logro de buenos resultados en IO, tanto
en sujetos que experimentan nerviosismo e inseguridad ante
actividades de EO como de aquellos que no experimentan este
estado de ánimo.
3
Ítem 1
C. Los sujetos que logran mejores resultados en la prueba de IO
del pos-test también tienen un alto grado de motivación para
aprender ELE.
1
D. Los sujetos que muestran mejores resultados en la prueba de
IO del pos-test también tienen una actitud positiva hacia las
actividades de EO.
3
Ítems 2 y 3
E. Los sujetos que logran mejores resultados en la prueba de IO
del pos-test también muestran más familiaridad con el uso de
TIC para para aprender ELE.
4
F. Los sujetos que logran mejores resultados en la prueba de IO
del pos-test también tienen un desempeño alto en la realización
de las tareas.
5
G. Los sujetos que logran mejores resultados en la prueba de IO
del pos-test también tienen una actitud positiva hacia el uso de
la IDAM.
10
Tras filtrar el cuestionario, se analizan a continuación cada una de estas hipótesis. Se
analiza primero la hipótesis referida a la totalidad de los sujetos del grupo E (A) y luego las
hipótesis restantes (B, C, D, E, F Y G), que están relacionadas con los sujetos que obtuvieron
mejores resultados en la prueba de IO del pos-test. Se toma como parámetro de “buen
resultado” la media de la prueba del pos-test (13.5), de manera que los resultados iguales o
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
246
mayores a este valor se asumen como indicadores de un mejor nivel en la destreza de IO que
los resultados con valores inferiores.
En primer lugar, en lo que respecta a la hipótesis A, se debe señalar que la autoevaluación
es un factor relevante en el aprendizaje de lenguas y por lo tanto debe estar incluido de manera
continua en el proceso de aprendizaje (Swan, 2005; MCER, 2002). Esta práctica le permite al
estudiante ser consciente de sus avances y necesidades y así, regular de manera más efectiva el
proceso de aprendizaje del cual es protagonista. En el caso de la experiencia que aquí se
describe, se intuyó que la percepción de los estudiantes sobre su nivel de EO coincidiría con el
nivel de su destreza de IO; para comprobar esta hipótesis se ha intentado verificar si la
autoevaluación de los estudiantes de su nivel de EO coincide con los resultados del pos-test, es
decir, si los estudiantes que consideraron su nivel de EO como regular o malo puntuaron por
debajo de 13.5 y si los que lo consideraron como aceptable o bueno puntuaron por encima de
este valor (véase Anexo XVI). Del primer grupo (27% del total) el 71.4% puntúa por debajo de
la media. Del segundo grupo (73% del total), el 63.1% puntúa por encima de 13.5. Esto permite
concluir que la hipótesis se cumple, ya que el grado de coincidencia en ambos casos es mayor
al 50%.
En cuanto a las hipótesis referidas a los sujetos que obtuvieron un buen puntaje en el pos-
test, miremos en primer lugar la hipótesis B, referida al grado de nerviosismo e inseguridad de
los sujetos al realizar actividades de EO y su relación con los resultados en el pos-test. Los
resultados se observan en la figura 6.12.
Capítulo VI. Análisis de datos y discusión
247
Figura 6.12. Frecuencia con que los estudiantes experimentan nerviosismo e inseguridad
en actividades de EO
Como vemos, el 7.1% de los estudiantes que logran buenos resultados en el pos-test dicen
sentirse nerviosos e inseguros siempre, el 28% casi siempre, el 21.4% algunas veces, el 35.7%
casi nunca y el 7.1% nunca, es decir que en este grupo de estudiantes está representada toda la
gama de frecuencias, aunque en mayor grado las frecuencias centrales. Sin embargo, al ser una
muestra tan pequeña, a partir de estos resultados se podría inferir que la IDAM favorece el
aprendizaje tanto de alumnos que experimentan nerviosismo e inseguridad ante actividades
orales como de aquellos que no experimentan este estado anímico, por lo tanto se cumple la
hipótesis B, es decir que la IDAM favorece el logro de buenos resultados en IO, tanto en sujetos
que experimentan nerviosismo e inseguridad ante actividades de EO como de aquellos que no
experimentan este estado de ánimo.
En la tabla 6.27 se presentan los valores correspondientes a los ítems del cuestionario que
se contrastaron con el resultado del pos-test para verificar las hipótesis C, D, E, F y G.
7.1%
28.5%
21.4%
35.7%
7.1%
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
4,5
5
siempre casi siempre algunas veces casi nunca nunca
Estu
dia
nte
s
Frecuencia
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
248
Tabla 6.27. Ítems del cuestionario y resultado del pos-test en estudiantes con buen nivel de IO
1. Motivación 3. Actitud hacia actividades de EO 4. Uso de TIC 5. Desempeño 10. Actitud hacia IDAM
Para comprobar la hipótesis C (los sujetos que logran mejores resultados la prueba de IO
del pos-test también tienen un alto grado de motivación para aprender ELE) se usan las
respuestas del ítem 1 del cuestionario, en el que los estudiantes valoraron su nivel de motivación
para aprender ELE. Al examinar las respuestas de los estudiantes que obtuvieron un buen
resultado en el pos-test, se encuentra que el 100% de ellos (87.5% del total) asignan un valor
entre medio (3) y muy alto (5) a su motivación para aprender ELE, como se puede ver en la
tabla anterior, por lo tanto se cumple la hipótesis.
Respecto de la hipótesis D, relacionada con la actitud de los estudiantes hacia las
actividades de EO, se analizan los datos obtenidos en los ítems 2 y 3 de la pregunta 3. Estos
ítems buscan identificar si los estudiantes tienen o no una actitud positiva hacia dichas
actividades (ítem 2) y si las encuentran o no divertidas (ítem 3). Como se puede ver en la tabla
6.26, se encuentra que el 92% de los estudiantes que logra un buen resultado en el pos-test dice
tener una actitud positiva hacia las actividades de EO y encuentra que son divertidas, con cierta
frecuencia, ya que la media del valor asignado a estos dos ítems se encuentra entre 3.0 (algunas
Pregunta
Alumno
1
3
Ítems 2 y 3 4 5 10 POS-TEST
Valor Media Media Media Media Puntuación
1 5 4,5 1,4 4,3 4,2 17
2 3 4,0 1,1 4,3 3,5 14
3 5 4,0 3,1 4,1 4,5 17
4 3 3,0 2,0 4,0 3,0 16
5 3 3,0 1,7 3,9 4,5 18
6 4 5,0 2,1 4,1 4,5 18
7 4 4,0 2,0 3,1 3,7 19
8 4 2,0 2,2 3,5 4,5 14
9 3 3,5 2,0 4,1 3,0 17
10 4 3,5 1,0 3,7 4,0 14
11 5 4,0 2,7 3,6 3,2 17
12 3 3,5 1,6 3,0 3,2 14
13 4 3,5 2,3 3,5 3,5 18
14 4 5,0 1,6 3,0 4,5 16
Capítulo VI. Análisis de datos y discusión
249
veces) y 5.0 (siempre). Con base en estos resultados se puede afirmar que se cumple esta
hipótesis.
Para comprobar la hipótesis E (los sujetos que logran mejores resultados en la prueba de
IO del pos-test también muestran más familiaridad con el uso de TIC para para aprender ELE.)
se usan las respuestas a la pregunta 4 del cuestionario, que se pueden observar en la tabla
anterior. El análisis de estas respuestas muestra que solamente el 7.1% de los estudiantes que
obtienen un buen resultado en el pos-test dicen haber usado las TIC con cierta frecuencia (media
por encima de 3.0) para aprender ELE. Por lo tanto, esta hipótesis no se ha podido comprobar.
Es decir, que el uso de las TIC, por iniciativa propia, para aprender ELE, no parece influir en
el resultado del pos-test. Cabe aquí recordar que en la descripción estadística de la muestra, ya
se identifica que se trata de un grupo poco inclinado al uso de recursos tecnológicos para
aprender ELE (§ 6.1.1).
La hipótesis F (los sujetos que logran mejores resultados en la prueba de IO del pos-test
también tienen un buen desempeño en la realización de las tareas) se comprueba con las
respuestas a la pregunta 5, que aparecen en la tabla 6.26. Los estudiantes que logran un buen
resultado en el pos-test han obtenido una media de desempeño que oscila entre aceptable (3.0),
el 57.2% y muy alta (5.0), el 42.8%, por lo tanto se cumple la hipótesis.
Por último, se puede comprobar que los sujetos que logran mejores resultados en la
prueba de IO del pos-test también tienen una actitud positiva hacia el uso de la IDAM (hipótesis
G). Como se observa en la tabla 6.26, las respuestas a la pregunta 10 muestran que el 100% de
los estudiantes que obtienen buenos resultados en el pos-test han valorado positivamente el
trabajo con la IDAM, ya que la media del valor asignado a diferentes afirmaciones positivas
sobre esta intervención didáctica oscila entre 3.0 y 4.5 en una escala de 1 a 5, donde 1 indica
que no se está de acuerdo y 5 que se está totalmente de acuerdo con la afirmación.
De esta manera, a partir de las hipótesis analizadas se derivan las siguientes conclusiones:
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
250
1. Los estudiantes, en general, tienen una percepción acertada sobre el nivel de su
destreza de EO.
2. La IDAM favorece el desempeño tanto de estudiantes que experimentan nerviosismo
e inseguridad al realizar actividades de EO como de aquellos que no experimentan
este estado anímico.
3. La actitud positiva hacia actividades de EO y hacia un ambiente de aprendizaje móvil,
así como el buen nivel de desempeño en la realización de las tareas, parece afectar
positivamente el resultado de la prueba de IO.
4. La familiaridad previa que los estudiantes han tenido con el uso de TIC con el fin de
aprender ELE; por iniciativa propia, parece no afectar el desempeño de los estudiantes
que aprenden con una intervención didáctica basada en aprendizaje móvil.
La primera conclusión permite observar una tendencia que resulta útil para la didáctica
de ELE, puesto que la autoevaluación es un factor que ayuda en el proceso de aprendizaje,
como ya se explicó en este mismo apartado.
La segunda conclusión permite identificar una ventaja más de la IDAM, ya que los
factores afectivos pueden constituir una barrera para el buen desempeño de los estudiantes en
actividades y pruebas de EO y, en este sentido, una intervención basada en aprendizaje móvil
puede ser una buena alternativa para los estudiantes que experimentan un estado de nerviosismo
ante este tipo de actividades.
Por su parte, la tercera conclusión, que permite identificar el perfil y, en cierta medida, el
estilo cognitivo de los estudiantes que obtuvieron buenos resultados en la prueba de IO,
conduce a interrogantes referidos, entre otras cosas, a la relación entre el MALL y los estilos
de aprendizaje, en términos del estilo de aprendizaje que se ve más favorecido con este tipo de
entornos o de la naturaleza de las dificultades del estudiante que no logra el aprendizaje
Capítulo VI. Análisis de datos y discusión
251
esperado; interrogantes que abren la posibilidad a una futura línea de investigación, como se
explicará en el capítulo VII.
En cuanto a la cuarta conclusión, plantea una inquietud acerca del efecto que una mayor
familiaridad con el uso de las TIC para aprender ELE pudiera tener en los logros de aprendizaje,
ya que la familiaridad que los sujetos del grupo E dijeron tener con este tipo de uso de las TIC,
fue muy incipiente, por lo cual habría que indagar si esta fue la causa para que no se observara
ningún efecto en los logros.
6.2.3. Conclusiones sobre el análisis cualitativo
El análisis antes presentado permite concluir que los aprendices percibieron que la IDAM
fue una intervención didáctica marcada ante todo por tres características: efectividad,
entretenimiento e innovación. La efectividad estuvo dada ante todo por el tipo de tareas que
fueron muy variadas y dinámicas, comunicativas, permitieron la repetición y ensayo de los
nuevos conocimientos y también el contacto con material auditivo auténtico, tal fue el caso de
las charlas modelos y la entrevista al hablante de Colombia. Los estudiantes encontraron
especialmente interesante la interacción con un hablante nativo que, aunque implicó
dificultades y en algunos casos frustración, fue una tarea enriquecedora y novedosa. Los sujetos
percibieron que la mayoría de las tareas cumplieron el objetivo para el cual fueron diseñadas,
desarrollar la destreza de IO. Cabe destacar el hecho de que no le concedieron mayor relevancia
a las actividades relacionadas con la automatización de las nuevas expresiones, ya que su
atención estuvo más centrada en el desarrollo de las destrezas mismas y no de sus marcadores
léxicos. Esto es un tanto revelador si se tiene en cuenta que el componente léxico es uno de los
más priorizados por recursos y herramientas creados para el aprendizaje de las lenguas, como
se vio en la revisión de investigaciones anteriores (§ 3.2.2.). El hecho de que los componentes
de la IDAM mejor valorados por los estudiantes hayan sido justamente los antes mencionados
habla a favor de los enfoques didácticos base del diseño y desarrollo de la IDAM, que, como
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
252
se explicó en el capítulo II, fueron el trabajo por tareas y el enfoque comunicativo, por cuanto
coinciden con muchos de sus principios básicos (véase § 2.2.1. y § 2.2.2.).
Otro factor que contribuyó a percibir que la IDAM fue efectiva, en la medida en que
cumplió su objetivo de enseñanza-aprendizaje, tuvo que ver con su propiedad de facilitar y/o
activar procesos muy relevantes para el aprendizaje de lenguas, tales como la concienciación
de fenómenos y usos de la lengua (metacognición), el fortalecimiento de la autoconfianza y la
autorregulación del aprendizaje; principios todos contemplados en el constructivismo y la
psicología social, modelos pedagógicos que subyacen a esta investigación (§2.2.).
Otra característica de la IDAM destacada en las percepciones de los aprendices fue el
factor lúdico. En efecto, fueron muchas las opiniones que señalaron a varias de las tareas
incluidas en la IDAM como divertidas y por tanto, facilitadoras del aprendizaje. Como se
mencionó ya en una ocasión, esta propiedad de la IDAM se puede considerar como un valor
agregado por cuanto en el momento del diseño no fue un aspecto que se incluyó de manera
explícita, aunque sí implícitamente por cuanto es uno de los aspectos señalados como relevantes
en el modelo comunicativo de aprendizaje de las lenguas, en la medida en que está relacionado
con factores afectivos y motivacionales, como se plantea en el MCER (Consejo de Europa,
2002).
En cuanto al carácter innovador de la IDAM, al analizar las percepciones de los
estudiantes, resultó evidente que nunca antes habían usado esta modalidad de aprendizaje, lo
cual generó muchos retos, a la vez que despertó su interés y motivación. Lo que contribuyó a
esta situación fue claramente el uso de tecnología muy cercana al estudiante, como los
dispositivos móviles y las redes sociales. Pero lo que generó más impacto fue la ausencia física
de la profesora, hecho definitivamente novedoso, dado que los estudiantes asistían a una
escuela de modalidad presencial, y nunca habían participado en una situación de aprendizaje
similar. Este hecho tuvo mayores implicaciones en lo relacionado con la autorregulación del
Capítulo VI. Análisis de datos y discusión
253
aprendizaje y la interacción alumnos-profesor y alumnos-alumnos. Respecto a lo primero, fue
percibido sobre todo como algo positivo, los estudiantes valoraron el poder tener más control
sobre su propio proceso de aprendizaje, en términos de tiempo, esfuerzo, cronología de
desarrollo, solución de problemas y toma de decisiones y responsabilidad. En cuanto a la
interacción con el profesor, si bien inicialmente resultó frustrante para muchos, a largo plazo
se normalizó y se empezaron a ver las ventajas de la interacción a través de medios digitales,
como por ejemplo una mayor individualización en el tratamiento de las preguntas o en la
retroalimentación, también la posibilidad de realizar consultas por en cualquier tiempo y
espacio. Por su parte, la interacción alumnos-alumnos a través de los medios digitales fue
percibida como muy positiva y enriquecedora, ante todo debido a la posibilidad que esto generó
de compartir ideas y aprender mutuamente del trabajo realizado, a la vez que constituyó un
regulador de desempeño, por cuanto los aprendices sintieron mayor compromiso en la
realización de las tareas al saber que podrían ser vistas por todos los participantes del grupo.
Todos estos aspectos, señalaron los estudiantes, los llevaron a asumir una actitud más positiva
y comprometida, en otras palabras, se generó una nueva dinámica de aprendizaje.
Ya para cerrar este apartado, es igualmente útil e importante, referirse en estas
conclusiones a los hechos señalados por los estudiantes como dificultades en el proceso de
aprendizaje desarrollado con la IDAM. En primer lugar, ha de mencionarse que, si se tiene en
cuenta que los sujetos participantes nunca habían tenido una experiencia similar, las
dificultades identificadas resultan pocas y de dimensiones manejables. Como se pudo ver en el
análisis de percepciones (§ 6.2.1.), tales dificultades estuvieron relacionadas principalmente
con tres aspectos, en orden de frecuencia: obtención de ayuda por parte de la profesora,
comprensión de las instrucciones y los problemas relativos a la tecnología utilizada. Si bien
estas dificultades generaron cierta frustración y en ocasiones irritación en algunos de los
estudiantes, todas fueron superadas y no llegaron a constituir un verdadero obstáculo para el
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
254
aprendizaje. Sin embargo, constituyen un valioso punto de referencia para el desarrollo de
futuras intervenciones didácticas similares.
A partir de este análisis es posible concluir que la IDAM fue percibida por los aprendices
como una modalidad de aprendizaje altamente innovadora y motivante; también que es una
modalidad adecuada y efectiva para desarrollar la destreza de IO de estudiantes de ELE en un
ambiente de aprendizaje comunicativo y basado en tareas.
Por su parte, el análisis realizado sobre la relación entre algunas preguntas del
cuestionario y los resultados del pos-test permite concluir que los estudiantes que logran
mejores logros en la prueba de IO, son estudiantes que poseen un alto nivel de motivación hacia
el aprendizaje de ELE, así como una actitud positiva hacia las actividades de EO y hacia el
trabajo con la IDAM. Es decir, parece que la IDAM favorece el aprendizaje de estudiantes muy
comprometidos con su aprendizaje, lo cual genera interrogantes acerca de los estudiantes que
no han obtenido buenos resultados, que pueden derivar en preguntas para investigaciones
futuras.
6.3. Discusión crítica
En este apartado se discuten las respuestas dadas a las preguntas de investigación, se
relacionan con resultados similares de investigaciones anteriores y se analizan las
implicaciones didácticas más relevantes surgidas del estudio presentado en estas páginas.
6.3.1. Respuesta a las preguntas de investigación
En primer lugar se da respuesta al primer postulado de investigación presentado en la
hipótesis central: la destreza de IO de los estudiantes de ELE que aprenden por medio de la
intervención didáctica basada en aprendizaje móvil (IDAM), en un ambiente de aprendizaje
comunicativo y basado en tareas, mejora tanto como la destreza de IO de los estudiantes que
aprenden con un entorno presencial, también en una ambiente comunicativo basado en tareas”).
Capítulo VI. Análisis de datos y discusión
255
Como se puede ver en un apartado anterior (§ 6.1.2.1), la descripción estadística general ya
muestra que ambos grupos, el C y el E, presentan una mejora en el promedio matemático del
pos-test, respecto al promedio obtenido en el pre-test. Para verificar la validez estadística de
este resultado se aplica una prueba de hipótesis intragrupal, a ambos grupos, usando la prueba
t de muestras relacionadas. La aplicación de este estadístico permite rechazar la hipótesis nula,
para cada grupo, según la cual no hay diferencia estadística entre la media del pre-test y la
media del pos-test. Por lo tanto se acepta la hipótesis de investigación que reza que sí hay
diferencia estadística. En otras palabras, se verifica que la destreza de IO de ambos grupos (C
y E) mejoró después del tratamiento aplicado a cada uno de ellos.
Una vez comprobado el hecho de que la destreza de IO mejora significativamente en
ambos grupos, se procede a examinar si hay diferencia significativa entre la media del pres-test
del grupo C y la media del pre-test del grupo E, con el fin de verificar si el nivel de destreza de
IO de los dos grupos es homogéneo antes de aplicar el tratamiento. Se aplica nuevamente la
prueba t, en esta ocasión para muestras independientes, para hacer la prueba de hipótesis
correspondiente. Mediante esta prueba se rechazó la hipótesis nula (no hay diferencia
significativa) y se aceptó la hipótesis alternativa: hay diferencia significativa, a favor de grupo
E. Esto genera cierta inquietud por cuanto lo ideal es que los grupos sean homogéneos antes de
realizar el experimento. Sin embargo, tal inquietud acerca de la posible invalidez de la prueba
de hipótesis central, debida a la heterogeneidad del nivel de IO de los dos grupos (C y E) al
inicio del experimento se logró eliminar con la aplicación del al análisis de varianza ANOVA,
ya que con esta prueba se demuestra que la diferencia entre los porcentajes de mejora de los
dos grupos (C y E) no es estadísticamente significativa y por lo tanto no existe tal invalidez.
La prueba de hipótesis central se realiza con el fin de verificar si existe o no diferencia
significativa entre la media del pos-test del grupo C y la media del pos-test del grupo E. Para
llevar a cabo esta comprobación se utilizaron tres pruebas estadísticas: la prueba t para muestras
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
256
independientes, el análisis de varianza ANOVA y la prueba de tamaño del efecto con el
coeficiente Cohen´s d. Los resultados obtenidos mediante estas tres pruebas fueron coherentes.
La prueba t permitió verificar la hipótesis nula de que no existía diferencia significativa entre
la media de los dos grupos, es decir, se ratificó el hecho matemático de que ambos grupos
alcanzaron una mejora similar en el manejo de la destreza de IO. Es importante aquí detenerse
a analizar las implicaciones de este hallazgo. Se debe decir, en primer lugar, que era esperable
que tanto el grupo C como el grupo E mejoraran los logros en el pos-test, puesto que ambos se
sometieron a una forma de tratamiento. Lo que no era esperable, y que constituye el verdadero
hallazgo de esta investigación, es que esa mejora fuera equivalente. Esto por cuanto, como se
mostró en el análisis de investigaciones anteriores (véase § 3.2.2.) no hay, hasta el momento,
indicios concretos de que entornos basados en aprendizaje móvil tengan un impacto positivo
en la mejora de la destreza de EO de aprendices de LE. Además, investigaciones sobre la
efectividad de entornos de aprendizaje similares (como la educación virtual) tampoco parecen
haber arrojado resultados claros acerca de que estos tipos de modalidades son efectivos en
contextos similares al contexto en el que se desarrolló la investigación, es decir, aplicados a
estudiantes adolescentes aprendices de una LE (§ 1.1). Esto implica que el resultado hallado en
esta investigación (los estudiantes que aprendieron con una intervención didáctica basada en
aprendizaje móvil mejoraron su destreza de IO tanto como los estudiantes que aprendieron con
una modalidad presencial) constituye un avance relevante para el campo de conocimiento en el
que se enmarca.
Por último, se aplica el coeficiente Cohen´s d, una prueba relevante por tratarse de una
investigación en educación, donde la significancia estadística no equivale a la significancia
educativa (Cohen et al., 2007), lo cual implica que pueden existir diferencias importantes que
no se manifiestan estadísticamente. Esta prueba, que permite calcular el tamaño del efecto, es
decir, la eficacia del tratamiento, mostró que la IDAM tuvo un efecto moderado sobre la mejora
Capítulo VI. Análisis de datos y discusión
257
de IO de los sujetos del grupo E39. Este hecho resulta definitivo para la investigación aquí
realizada, por cuanto es un indicativo claro de que el aprendizaje móvil es una modalidad
efectiva para desarrollar aspectos relacionados con la EO, tales como las estrategias de IO, en
este caso.
Para dar respuesta el segundo postulado de investigación es necesario recordar la
hipótesis secundaria: alguna, o algunas, de las estrategias de IO usadas por los de estudiantes
de ELE que aprendieron con la IDAM, en un ambiente de aprendizaje comunicativo basado en
tareas, mejora significativamente. Esta hipótesis se comprobó mediante la aplicación del
estadístico ANOVA a los resultados obtenidos por los estudiantes en cada una de las seis
estrategias trabajadas mediante la IDAM, para verificar si presentaban diferencia significativa
a favor del grupo E. Los resultados señalaron que una de esas estrategias, el inicio de charla,
presentó una diferencia estadísticamente significativa con respecto al grupo C. Esto quiere decir
que los estudiantes que aprendieron mediante la IDAM mejoraron su destreza para iniciar una
charla, un mayor grado que los estudiantes que aprendieron con la modalidad presencial. Así
quedó comprobada la hipótesis secundaria ya que al menos una de las seis estrategias presentó
diferencia significativa.
Una vez comprobados los postulados de investigación es necesario examinar la
posibilidad de generalización de los resultados obtenidos. Inicialmente, se adopta el concepto
de generalización de Robson (2002), para quien, en un estudio cuasi-experimental, como el que
aquí se ha desarrollado, la generalización puede ser tanto interna (dentro del contexto
estudiado) como externa (alcance y extensión más allá este contexto). En esta investigación la
generalización interna resulta bastante posible por cuanto la intervención desarrollada puede
ser aplicada a otros contextos de enseñanza-aprendizaje de ELE, variando factores como el
39 La escala posible del tamaño del efecto es: débil, modesto, moderado y fuerte.
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
258
tiempo y el espacio, los materiales auténticos utilizados o las tareas a desarrollar. La
generalización externa podría pensarse en términos de aplicar la intervención en otros niveles
lingüísticos o académicos, al aprendizaje de otras lenguas o a la mejora de otros componentes
de la EO.
Por otra parte, siguiendo a Cook & Campbell, (1979), el propósito de toda investigación
social es conseguir una información exacta y generalizable, lo cual equivale a afirmar que sea
válida. En este sentido, por tratarse de un estudio cuasi-experimental transversal, es casi
imposible controlar todas las variables que puedan afectar la variable dependiente. Sin
embargo, se buscó ajustar las diferencias iniciales de los dos grupos (C y E) mediante la
medición de la variable dependiente (destreza de IO) antes y después de la aplicación del
tratamiento. Como se analizó en el apartado correspondiente (§ 6.1.2.3.2.), la posible influencia
de la diferencia inicial a favor del grupo E respecto al nivel de la destreza de IO, quedó
neutralizada al comprobar la no existencia de diferencia significativa entre los porcentajes de
mejora de los dos grupos (C y E). Otro factor que habla a favor de la validez interna de esta
investigación es la aplicación del principio de triangulación a la prueba de hipótesis.
Efectivamente, los tres estadísticos utilizados (prueba t, ANOVA y Cohen´s d) condujeron a
resultados similares y por lo tanto a la comprobación de la hipótesis, lo cual incremente la
consistencia de las conclusiones.
Por su parte, por tratarse de un estudio cuasi-experimentas que incluye un estudio
cualitativo, es aconsejable analizar tanto la validez como la fiabilidad de la investigación, no
sólo en términos estrictamente medibles, sino también en términos de credibilidad, de
consistencia y de confiabilidad (Cohen et al., 2007). Para comprobar este tipo de validez se ha
acudido a dos estrategias comunes en la investigación cualitativa: la triangulación y la
examinación por pares (Cohen, 2007; Robson, 2002). La triangulación se aplicó a la teoría, al
método y a los datos: teóricamente, se asumieron y analizaron diferentes perspectivas en los
Capítulo VI. Análisis de datos y discusión
259
distintos momentos del estudio; metodológicamente, se realizaron dos tipos de análisis:
cuantitativo y cualitativo; respecto a los datos, se recogieron mediante varios tipos de
instrumentos y fueron, igualmente, de carácter cuantitativo y cualitativo: cuestionario (con
respuestas cerradas y abiertas), prueba de IO, diarios digitales y entrevista grupal. Al utilizar
esta estrategia se incrementa la posibilidad de “explain more fully the richness and complexity
of human behavior” (Cohen et al., 2007, p.141). Es importante resaltar el hecho de que datos
de distinto tipo y recogidos de diferente forma han arrojado el mismo resultado. En efecto, los
resultados obtenidos mediante el análisis cuantitativo (§ 5.2) coinciden en los aspectos
fundamentales con los resultados obtenidos mediante el análisis cualitativos (§ 5.3), es decir,
los resultados se consideran más fiables por cuanto se confirman en ambos sentidos.
La examinación por pares, segunda estrategia utilizada, se aplicó en diferentes etapas del
proceso investigativos: la elaboración del cuestionario, la evaluación de la prueba oral y el
diseño del análisis estadístico.
La discusión aquí presentada se ha centrado en los resultados de tipo cuantitativo. La
discusión complementaria, centrada en los resultados de tipo cualitativo, se desarrolla en el
apartado dedicado a las implicaciones didácticas (§ 6.3.3).
6.3.2. Relación con investigaciones anteriores
El objetivo de este apartado es comparar los resultados obtenidos en la presente
investigación con los resultados de investigaciones anteriores ya expuestos (§ 3.3). Esta
comparación se centra en la hipótesis de partida, dado que no se han encontrado resultados
comparables con los de la hipótesis secundaria (no existen investigaciones específicas sobre la
efectividad e MALL para mejorar las estrategias de IO).
Como se describió en el apartado correspondiente (§3.2.2.), las investigaciones
relacionadas con la efectividad de MALL para el desarrollo de destrezas orales, realizadas antes
de la segunda década de este milenio, han sido muy escasas y las existentes están centradas en
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
260
la percepción de los estudiantes o en el aprendizaje de vocabulario (palabras y frases). Es en
los últimos cinco años cuando algunas de las investigaciones en este campo empiezan a ser de
mayor escala y empiezan a indagar sobre otros componentes de la comunicación oral, diferentes
al vocabulario. En este contexto, son cuatro los estudios contemporáneos que de una manera
puntual se centran en la EO y por ello pueden ser comparables con los resultados
correspondientes a la hipótesis de partida de la presente investigación. Moladoust 2014),
Gromik (2015), Ahn & Lee (2015) e Ibañez et al. (2015).
Dos de ellas, el trabajo adelantado por Moladoust (2014) y el trabajo de Gromik (2015),
utilizaron el teléfono móvil para hacer grabaciones extraescolares de diálogos, el primero, y de
videos, el segundo. Estos estudios tienen en común su carácter cualitativo y el tipo de
conclusiones obtenidas, relacionadas con la percepción positiva de los estudiantes (y también
de los profesores, en el primer estudio) sobre la relevancia de estas prácticas para desarrollar la
destreza oral. Otro elemento común fue la población objeto, conformada por estudiantes
adultos.
Un tercer estudio comparable fue el realizado por Anh & Lee (2015). Aunque también
analiza experiencias y percepciones de los estudiantes, presenta como elemento novedoso el
hecho de que el tratamiento aplicado (Speaking Englsih 60 Junior) incluía reconocimiento de
voz y la posibilidad de interactuar con un personaje, características valoradas como muy
positivas por los usuarios, que en esta ocasión pertenecían a una población infantil.
Por último, está el estudio de Ibáñez et al. (2015), centrado en el uso de la
audiodescripción (AD) para mejorar la competencia oral de los aprendices. La diferencia de
este estudio, respecto de los descritos anteriormente, radica en el tipo de población, compuesta
por estudiantes adultos de educación a distancia. También en el alcance de los resultados, ya
que no sólo estuvieron referidos a la valoración que los usuarios hicieron de la aplicación usada
(Videos for speaking), sino que permitieron esbozar un marco teórico pedagógico para
Capítulo VI. Análisis de datos y discusión
261
desarrollar aplicaciones de MALL destinadas a ser usadas en educación a distancia. También
se encontró que los estudiantes de educación a distancia acostumbrados a usar TIC en su
proceso de aprendizaje valoraran la herramienta de forma más positiva que estudiantes de
programas presenciales. (Para una aproximación más detallada a estos estudios, véase § 3.2.2).
Si se comparan los resultados del estudio presentado en este documento, con los
resultados de las investigaciones antes descritas, se pueden evidenciar aportes concretos. Por
una parte, este estudio posee rasgos diferenciadores en lo referente a los dispositivos utilizados,
a la población en la que se aplicó y a lengua objeto de aprendizaje. En cuanto a los dispositivos
utilizados, no se priorizaron los teléfonos móviles sino las tabletas digitales, que en muchos
contextos escolares se usan más que los smarthphones (§ 3.2.1.); respecto de la población
objeto, se compuso por estudiantes de escuela secundaria, población que tiene una
representación muy baja en investigaciones anteriores (§ 3.2.2.); en relación con la lengua
objeto, fue el español, idioma sub-representado en las investigaciones revisadas (§ 3.2.2.).
Un segundo aporte se relaciona con la destreza que ocupa el foco de investigación: la
destreza de IO; este componente lingüístico ha sido prácticamente inexplorado hasta el
momento en el ámbito de MALL y por tanto esta investigación puede contribuir al desarrollo
del campo de investigación relacionado con el desarrollo de la IO a través de dispositivos
móviles.
El tercer aporte radica en el hecho de que, a diferencia de los estudios anteriores, esta
investigación, además de incluir un análisis cualitativo de las percepciones de los aprendices,
presenta resultados cuantitativos. Estos resultados están referidos a la mejora de la destreza de
IO, lo cual confirma la efectividad del MALL para desarrollar la competencia oral de los
estudiantes.
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
262
6.3.3. Implicaciones didácticas de la IDAM
Toda investigación de carácter educativo y/o pedagógico debe incluir conclusiones
referidas al hecho didáctico (Bisquerra, 1989). Aquí se asume este requerimiento desde una
perspectiva específica que busca cumplir uno de los objetivos finales de esta investigación:
identificar las posibilidades didácticas de la IDAM (§ 1.4 y §5.3).
Si bien la IIDAM fue diseñada con el objetivo de mejorar la IO de los aprendices de ELE,
a partir del análisis de los datos cuantitativos y cualitativos de esta investigación se pudieron
verificar varias posibilidades didácticas que, con los ajustes necesarios, pueden hacerse
extensivas al desarrollo de la EO, en un sentido más amplio. Estas posibilidades, que
concuerdan con las características propias del aprendizaje móvil, pueden ser tan potenciadas
como la tecnología y la capacidad creativa de los actores del proceso de enseñanza-aprendizaje
lo permitan.
Es necesario recordar aquí que el marco pedagógico de referencia (MPR) que subyace al
diseño de la IDAM está compuesto por cuatro factores (saber del profesor, funciones de los
dispositivos, movilidad del aprendizaje y dinámica de la lengua) y por cuatro conceptos
conectores (ensayo, resultado, reflexión e indagación) (§ 3.2.4.). El análisis de las posibilidades
didácticas de la IDAM se hace a partir de cada uno de estos componentes, de una manera
funcional y concreta.
6.3.3.1. En relación con el saber del profesor
Basándose en los resultados de esta investigación es posible afirmar que la IDAM le
permite al profesor explorar una gran diversidad de posibilidades didácticas relacionadas no
solamente con su saber, como contempla el MPR que subyace a su diseño, sino también con el
rol que asume durante todo el desarrollo de la intervención. Respecto a su saber, las
posibilidades didácticas identificadas son:
Capítulo VI. Análisis de datos y discusión
263
- Desarrollar exhaustivamente un tema que cubra una necesidad real de aprendizaje y
que resulte de interés para sus alumnos. Como se pudo establecer en el análisis de los datos
cualitativos (§ 5.2.1.2.1), esta fue una de las características de la IDAM percibidas por los
estudiantes como positiva.
- Presentar el conocimiento de una manera multimodal que favorezca los distintos
estilos de aprendizaje. En efecto, en la posibilidad de crear o de utilizar archivos gráficos, de
texto, de audio o de video, el profesor encuentra una fuente ilimitada de opciones para
aproximar a los aprendices a los nuevos conceptos y saberes. Como se describió en el apartado
correspondiente (§ 5.3.4.1.) en la IDAM se incorporaron todos estos tipos de información para
aproximar a los estudiantes al concepto de estrategias de interacción oral.
- Ampliar sus estrategias de enseñanza gracias a las funciones de los dispositivos
digitales. Por ejemplo, puede partir de los conocimientos previos de los estudiantes gracias al
intercambio de ideas en la página del grupo. También puede activar la ‘zona de desarrollo
próximo’ (Vygotsky, 1930) de los estudiantes, ya sea con el uso de material auténtico, mediante
el trabajo colaborativo entre los alumnos o por medio de su interacción con ellos; cualquiera
de estos elementos proporciona al aprendiz el apoyo necesario para desarrollar cada tarea y así
construir el nuevo conocimiento. Además, el profesor puede guiar de manera individual el
proceso de aprendizaje de cada alumno; por ejemplo mensajes privados, le permiten interactuar
con cada estudiante en cualquier momento del proceso de aprendizaje, para darle
retroalimentación, ayudarle a superar dificultades o motivarlo a continuar.
- Incrementar el carácter variado y dinámico del proceso de aprendizaje mediante el uso
de diferentes herramientas y recursos digitales. De acuerdo al análisis de las percepciones de
los estudiantes (§ 6.1.3, § 6.2.1) esta fue una de las características por las cuales valoraron
positivamente la IDAM, ya que incluía tareas diversas como resolver guías en línea, entrenar
vocabulario con herramientas digitales, analizar videos, escuchar y grabar audios, crear
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
264
animaciones, realizar entrevistas, interactuar con los compañeros y con el profesor, etc. La
variedad y el dinamismo descritos anteriormente, al tiempo que motivan al aprendiz, le asignan
un rol activo en todo el proceso de aprendizaje, factor que constituye otra posibilidad didáctica
valiosa, como se explica más adelante. La relación entre este grado de variación y el saber del
profesor resulta obvia, pues está en relación directamente proporcional al conocimiento y/o
manejo que este tenga de las diferentes herramientas y recursos digitales; una eventual carencia
de estos saberes se puede superar con el trabajo interdisciplinario o recurriendo al conocimiento
que los mismos estudiantes posan sobre tales herramientas y recursos.
Respecto a las posibilidades didácticas que la IDAM ofrece al profesor, en relación con
su rol, son varias. Una de ellas es la de abandonar el papel protagónico, que queda restringido
a la fase de diseño, mientras que durante la fase de aprendizaje asume un rol de acompañante
y guía, dejando el papel protagonista a los estudiante. Esto le permite concentrar sus esfuerzos
en motivarlos, guiarlos, asesorarlos y darles retroalimentación, todo lo cual incrementa las
posibilidades de aprendizaje. El rol del profesor como acompañante, que ha sido impulsado en
diferentes épocas por diferentes corrientes pedagógicas, desde la concepción naturalista de
aprendizaje de Rousseau (1762) hasta la concepción constructivista de Ausubel (1967; Piaget
(1970) y Vygotsky, (1978), adquiere una nueva dimensión en el ámbito del aprendizaje móvil
debido, principalmente, a su ausencia física. Esta característica exige que el profesor esté
presente y en contacto con los alumnos a través de los recursos digitales. Este nuevo paradigma
de comunicación trae consigo implicaciones que si bien, inicialmente, pueden ser percibidas
por los estudiantes como negativas (véase § 6.2.1.) una vez adaptados a la modalidad de MALL,
son percibidas como factores que redundan en beneficio del proceso de aprendizaje.
Otra posibilidad que se brinda la IDAM al profesor es la de brindar a sus alumnos
acompañamiento más individualizado. En efecto, el profesor puede interactuar con cada
estudiante de modo independiente gracias a diferentes funciones de los recursos móviles, tal
Capítulo VI. Análisis de datos y discusión
265
como la función de mensajería privada. El profesor puede también hacer un seguimiento
exhaustivo del progreso de cada alumno puesto que tiene acceso permanente a los trabajos que
ellos van colgando en el entorno virtual de aprendizaje. Esto le permite, por ejemplo, reforzar
desempeños positivos, identificar dificultades y re-orientar a quienes lo necesiten.
6.3.3.2. En relación con las funciones de los dispositivos
Aunque en la subsección anterior ya se hizo referencia a algunas de posibilidades
didácticas relacionadas con las funciones de los dispositivos, aquí se retoman, analizándolas
una a una y agregando otras.
- Tener contacto con material auténtico. Esto es posible gracias a que los dispositivos
móviles permiten manipular material multimodal; esta función se puede utilizar para incorporar
intervenciones de hablantes nativos, con audios o videos originales y/o existentes en Internet;
también para establecer contacto en línea con hablantes nativos, siempre y cuando se tomen las
prevenciones necesarias para evitar los riesgos que hay en ello (sobre todo si se trata de una
población infantil o juvenil) y preparando adecuadamente a los participantes para que la
experiencia resulte gratificante y exitosa. Entrar en contacto con input auténtico es un factor de
extrema relevancia para desarrollar una LE, inclusive desde estadios iniciales de su aprendizaje,
y las funciones de los dispositivos móviles brindan una excelente forma de hacerlo; gracias a
ellas el aprendiz tiene la oportunidad de entrar en contacto con los diferentes elementos que
componen la lengua hablada: el discurso, la gramática, la fonología y la cultura (Hughes, 2002),
de forma unificada.
Construir conocimiento de forma colaborativa. Esta posibilidad didáctica se potencia por
elementos propios de los dispositivos móviles, ya mencionadas: chat, mensajes y comentarios
individuales o grupales. Usando estos recursos, los estudiantes pueden crear una comunidad de
aprendizaje en la que se compartan ideas, sentires y saberes. En un ambiente de aprendizaje de
estas características, cada estudiante tiene la opción de ser un agente activo, en la medida en
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
266
que participe, de manera creativa y crítica, en la construcción y socialización del conocimiento.
De hecho, el aprendizaje colaborativo en línea fue central para el desarrollo de la IDAM por
cuanto reemplazó la interacción física entre los actores del proceso didáctico y permitió el
intercambio de significados, lo cual, a su vez, facilitó la solución de problemas y la apropiación
del nuevo conocimiento.
- Individualizar el aprendizaje. La IDAM favorece esta posibilidad didáctica ya que, al
estar diseñada para que los estudiantes la desarrollen de forma independiente, les permite tener
autonomía para tomar decisiones acerca de factores que inciden en el aprendizaje, tales como:
secuencialidad en el desarrollo de las tareas, tiempo dedicado a cada una de ellas, recursos
digitales utilizados, cantidad de repeticiones del material audiovisual, cantidad de repeticiones
de una tarea, ritmo de trabajo, etc. Es decir, las funciones y características inherentes a los
dispositivos y recursos móviles hacen posible autorregular el aprendizaje según necesidades,
intereses y estilos cognitivos individuales.
6.3.3.3. En relación con la movilidad del aprendiz
La movilidad del aprendiz, como ya se mencionó en el capítulo III (§ 3.2.4), incluye, por
una parte, los contextos, culturas, propósitos y motivación individuales de los aprendices, y.
por otra, los lugares y el tiempo en los que ellos aprenden. Siendo esta movilidad una de las
características que permite categoriza a la IDAM como una aplicación de MALL (la otra es el
uso de dispositivos móviles), es también la que le confiere una de las posibilidades didácticas
más significativas: la ubicuidad. Esta posibilidad didáctica refuerza el aprendizaje autónomo,
potencia la participación de los estudiantes y enriquece el ambiente de aprendizaje. Los
beneficios de esta posibilidad didáctica se evidenciaron claramente durante diferentes
momentos del desarrollo de la IDAM; los estudiantes pudieron realizar las siguientes tareas y
acciones, en tiempos y espacios extraescolares: entrenar el vocabulario nuevo, realizar la
Capítulo VI. Análisis de datos y discusión
267
entrevista en línea, acceder a la unidad digital de contenidos e interactuar entre sí y con la
profesora.
Cabe señalar aquí que, aunque los estudiantes realizaron fuera de la escuela las acciones
antes descritas, si se tienen en cuenta que potencialmente podían usar la IDAM en cualquier
tiempo y espacio, no lo hicieron con la magnitud que hubiera sido posible, y el lugar de
aprendizaje estuvo limitado a los espacios escolares y a la casa. La poca frecuencia con que los
estudiantes usaron la movilidad del aprendizaje se pudo deber al hecho de que eran estudiantes
de cursos presenciales, por una parte, y a que nunca antes habían utilizado los dispositivos
móviles con fines educativos, por otra. Además, no se puede olvidar el hecho contextual
relacionado con la cultura escolar sueca, en la que el tiempo libre de los alumnos se respeta y
valora en alto grado, por lo que a los usuarios de la IDAM no les resultó natural que debieran
aprender por fuera del entorno escolar. Eso mismo lleva a pensar que quienes realizaron
actividades fuera de la escuela, fueron los alumnos más motivados o quienes tenían un
propósito individual de aprendizaje, como pudo ser el de aplicar lo aprendido a una situación
real de comunicación, a través de la entrevista al hablante nativo.
6.3.3.4. En relación con la dinámica de la lengua
Aquí las posibilidades didácticas son dos. Por una parte, el aprendiz tiene la oportunidad
de utilizar diferentes canales de comunicación. Esto le permite explorar nuevas formas de
comunicarse en la LE ya que cada canal exige habilidades lingüísticas diferentes. Por otra parte,
el estudiante entra en contacto con variaciones lingüísticas de la lengua objeto, lo cual
contribuye al fortalecimiento de su habilidad comunicativa, en general, y de su destreza de
comprensión auditiva, en particular. Se espera que esta aproximación a dialectos e idiolectos
diferentes incremente en el estudiante la posibilidad de comprender la lengua como un
fenómeno en continua evolución y cambio.
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
268
En la IDAM se exploró esta posibilidad didáctica de aproximarse a la dinámica de la
lengua al permitir a los estudiantes experimentar con diferentes canales de comunicación, tales
como audio, video, mensajes escritos, animaciones y llamadas telefónicas en línea. Así mismo,
tuvieron la oportunidad de escuchar diferentes dialectos del español mediante el trabajo con las
charlas auténticas y la entrevista con el hablante nativo.
Hasta aquí se han discutido las posibilidades didácticas relacionadas con los cuatro
factores contemplados en diseño de la IDAM, de acuerdo a su MR. Queda por analizar las
relacionadas con los cuatro conceptos conectores allí contemplados: ensayo, reflexión,
indagación y resultados.
6.3.3.5. En relación con el ensayo
Recordemos que según el MR utilizado, el ensayo se entiende como la práctica de la
lengua objeto, antes de utilizarla en una situación real de comunicación (Kukulska-Hulme et
al., 2015). Esta práctica contribuye a que los estudiantes se sientan más seguros al usar la lengua
objeto, les ayuda a identificar sus debilidades y necesidades de aprendizaje y, en consecuencia,
los orienta en la toma de decisiones. Un elemento importante que debe acompañar los ensayos
hechos por los estudiantes es la retroalimentación por parte del profesor y/o de los compañeros
de clase. Tal y como menciona Kukulska-Hulme et al. (2015), el principal fin de la
retroalimentación es el de llevar al aprendiz a reflexionar sobre su desempeño, para que de esa
manera realice los ajustes necesarios para tener éxito en la tarea y lograr el aprendizaje.
La IDAM brindó a los aprendices la oportunidad de ensayar continuamente, y de formas
diferentes, el objeto central de toda la intervención didáctica: mantener una charla en la que se
utilizaran las estrategias de IO trabajadas. La IDAM también incluyó la retroalimentación como
una manera de evaluación formativa; usando algunas de las funciones de los recursos móviles,
ya mencionadas, el profesor pudo comentar las producciones de los estudiantes y orientarlos
en la realización de nuevas prácticas. Igualmente, la retroalimentación entre los propios
Capítulo VI. Análisis de datos y discusión
269
estudiantes resultó de gran ayuda por cuanto sirvió de parámetro de comparación, de fuente de
inspiración y de motivación para incrementar el nivel de desempeño, como ya se expuso en el
apartado correspondiente (§ 6.2. 2.1.).
6.3.3.6. En relación con la reflexión
Se trata en este caso de la posibilidad didáctica de activar procesos metacognitivos en los
estudiantes. En efecto, la IDAM fomenta el incremento en el grado de conciencia de los
estudiantes sobre su forma de pensar los contenidos y de organizar, revisar o modificar los
procesos desarrollados, de acuerdo a los progresos y resultados obtenidos (Poggioli, 1998).
Tales procesos se activaron mediante tres estrategias. Una de ellas, fue la de incluir
preguntas y actividades que llevaron a los estudiantes a realizar procesos de planeación,
monitoreo y evaluación. Otra estrategia fue la de ofrecer retroalimentación que, como se
explicó antes, favorece el proceso de reflexión. La tercera estrategia consistió en usar la función
de mensajería de Facebook para realizar un diario digital en el que los estudiantes reflexionaban
sobre su propio desempeño y sobre las diferentes etapas del proceso de aprendizaje.
6.3.3.7. En relación con la indagación
El MPR propone la inclusión de preguntas de indagación acerca de comportamientos
lingüísticos o de nuevos usos del lenguaje; propone que el alumno observe, por ejemplo,
comportamientos gramaticales, para hacer predicciones y comprobarlas mediante el análisis de
un corpus previamente recogido. Sin embargo, en la IDAM esta posibilidad didáctica se
restringió, considerando el nivel de lengua de los alumnos y el tiempo disponible para realizar
la experiencia, y se limitó a indagar sobre el tema mismo de aprendizaje, es decir, sobre las
estrategias de IO. Con preguntas orientadas a identificar las estrategias de IO y los marcadores
léxicos de las mismas, tanto en las producciones de hablantes nativos como en las de los
compañeros, se logró que el estudiante indagara de una forma simple sobre el uso del lenguaje,
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
270
partiendo, inicialmente, de sus conocimientos previos y, en momentos más avanzados del
proceso de aprendizaje, aplicando el conocimiento adquirido.
6.3.3.8. En relación con el resultado
Las posibilidades didácticas relacionadas con el resultado se refieren al hecho de que, al
tiempo que realizan las tareas propuestas en la intervención didáctica, los estudiantes adquieren
otras destrezas. En efecto, la IDAM, además de lograr el resultado central para el cual fue
creada (mejorar la destreza de IO), logró también: reforzar la autonomía del estudiante, tanto
dentro como fuera del entorno escolar; propiciar el uso de estrategias de trabajo colaborativo;
activar la habilidad de aprender a aprender; fortalecer y/o adquirir el conocimiento sobre el
manejo de recursos digitales y favorecer el desarrollo de la habilidad para comunicarse con
hablantes nativos. Los tres primeros logros se pudieron constatar mediante el análisis
cualitativo y cuantitativo de las percepciones de los estudiantes (§ 6.1.3., § 6.2.1.). El grado de
manejo de recursos digitales, se pudo constatar mediante la realización las tareas que
implicaron acciones como: transferencia de archivos, creación de animaciones, creación de
audios, envío de mensajes multimodales y realización de llamadas en línea. Todas estas
producciones involucraron el manejo de dispositivos, herramientas y programas digitales. Por
último, en cuanto a la comunicación con un hablante nativo, siendo este el objetivo final de
aprender una lengua, resulta pertinente incluir esta posibilidad en una intervención didáctica
que busque mejorar la destreza de EO de los estudiantes, tal y como se hizo en la IDAM. Esta
actividad implica muchos retos logísticos, tecnológicos y afectivos, pero si se realiza con una
adecuada planeación, constituye una experiencia significativa y enriquecedora. Teniendo en
cuenta la facilidad que actualmente existe de establecer contactos con hablantes reales,
consideramos que todo ambiente de aprendizaje de LE debe brindar al aprendiz la oportunidad
de usar la lengua objeto en una situación real de comunicación con hablantes nativos.
Capítulo VI. Análisis de datos y discusión
271
En este apartado de discusión se han presentado las respuestas a las preguntas de
investigación, los aportes de este estudio en relación con investigaciones anteriores y las
posibilidades didácticas de la IDAM. Se espera, así, que este trabajo contribuya a suplir algunas
carencias de la investigación sobre MALL.
Se espera también haber mostrado con esta discusión que la aplicación de MALL, al igual
que la de otras tecnologías, no es efectiva en sí misma; su efectividad radica principalmente en
el diseño de las tareas y en la interacción entre los aprendices y con el profesor, pues son estos
factores los que maximizan las funciones de los dispositivos y recursos móviles.
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
272
CAPÍTULO VII. CONCLUSIONES FINALES Y
PERSPECTIVA DE INVESTIGACIÓN
Introducción
La Didáctica de Lenguas Extranjeras plantea una búsqueda constante de enfoques,
métodos y metodologías en aras de facilitar y hacer más efectivo el complejo e intrincado
proceso de aprender una LE. El desarrollo alcanzado por este campo del saber ha logrado, de
manera considerable, abarcar los diferentes aspectos y destrezas implicadas en dicho proceso.
Sin embargo, algunas de esas destrezas han quedado un tanto relegadas y el trabajo investigador
sobre ellas es aún incipiente, tal es el caso de la destreza de EO y aún más, de la destreza de
IO. De igual forma, desde la perspectiva del aprendizaje móvil, segunda área del conocimiento
eje de esta investigación, los estudios que versan sobre la destreza de EO y/o de IO también
son escasos y, aún menores, los que dan cuenta de resultados en términos de logros de
aprendizaje.
Es en este contexto, en el que se formularon las preguntas de investigación que orientaron
esta tesis: ¿es el aprendizaje móvil un ambiente de aprendizaje efectivo para desarrollar la
destreza de IO de estudiantes de ELE? y, en este sentido, ¿se obtienen resultados de aprendizaje
tan buenos como los obtenidos en ambiente de aprendizaje presencial?, ¿cuáles de las
estrategias de IO se ven más favorecidas con el desarrollo de esta intervención didáctica?, ¿cuál
es la percepción que los estudiantes tienen sobre esta intervención didáctica? y, por último,
¿cuáles son las posibilidades de enseñaza-aprendizaje que ofrece una intervención didáctica
basada en aprendizaje móvil y diseñada para mejorar la IO de estudiantes de ELE?.
Con base en estos interrogantes se identificaron los objetos centrales de esta tesis: 1)
indagar sobre los resultados de aprendizaje referidos a la destreza de IO y obtenidos con la
aplicación de una intervención didáctica basada en aprendizaje móvil; 2) identificar las
Capítulo VII. Conclusiones finales y perspectiva de investigación
273
percepciones de los estudiantes sobre esta intervención didáctica e 3) identificar las
posibilidades didácticas que ofrece dicha intervención.
Así, siendo este el último capítulo de esta tesis, se dedica a hacer un recuento sintético de
todo el proceso de investigación que se desarrolló para alcanzar los objetivos propuestos,
presenta las conclusiones centrales a las que condujo este proceso y, finalmente, da cuenta de
la perspectiva de investigaciones futuras.
7.1. Síntesis del proceso de investigación
El planteamiento inicial de esta investigación se justificó a partir de tres hechos: 1) la
necesidad de ampliar los estudios centrados en la destreza de EO; en general y de IO, en
particular; 2) la necesidad de los estudiantes de ELE de mejorar su destreza de IO y la necesidad
de adelantar estudios, en el área de MALL, que muestren resultados en términos de logros de
aprendizaje. En este sentido, esta investigación busca contribuir en el logro del objetivo final
de todo proceso de enseñanza-aprendizaje de una LE: llevar al aprendiz a comunicarse de
manera eficiente en la lengua objeto. Ahora, siendo la destreza de EO una de las más complejas,
debido a la gran cantidad de factores que influyen en ella y a la diversidad de aspectos que la
componen, fue necesario delimitar los alcances de esta investigación a uno de sus componentes
principales, la IO. Esta destreza es indispensable para poder sostener una conversación
dinámica (Tusón, 2015) y, por lo tanto, debe ser objeto de aprendizaje de una LE; sin embargo,
muy pocas veces se incluye explícitamente en el currículum.
Son varias las estrategias implicadas en la destreza de IO que debe manejar un hablante
para lograr un adecuado nivel de interacción al sostener una charla (§2.3.1). Para efectos de
esta investigación se seleccionaron seis de ellas: 1) iniciar la charla, 2) cambiar de tema, 3)
finalizar la charla, 4) cooperar con el interlocutor por medio de comentarios, 5) cooperar por
medio de preguntas de seguimiento y 6) pedir aclaraciones (Fernández, 2008c, p. 862). Como
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
274
criterios de selección se tuvieron en cuenta las necesidades de aprendizaje de la población
objeto y su nivel de lengua.
Desde el punto de vista pedagógico y didáctico, se asumió el paradigma de aprendizaje
constructivista, ya que se procuró siempre que los aprendices partieran de sus experiencias y
conocimientos previos para que, de una forma exploratoria, construyeran los nuevos
conocimientos, a partir de situaciones auténticas de comunicación en un ambiente de
aprendizaje basado en la acción, en el cual el profesor siempre fue un guía y acompañante. En
consecuencia, como enfoques de enseñanza-aprendizaje se asumieron el Enfoque
Comunicativo y el Aprendizaje Basado en Tareas, por estar en consonancia con este paradigma
de aprendizaje y por su probada eficacia frente a otros enfoques de corte positivista e
instruccional.
Este documento se ha dividido en tres partes: la introducción general y el planteamiento
metodológico (primera parte), el marco teórico (segunda parte) y el análisis empírico (tercera
parte). En el Capítulo I, perteneciente a la primera parte, se plantearon las hipótesis de esta
tesis:
- La destreza de IO de los estudiantes de ELE que aprenden por medio de la
intervención didáctica basada en aprendizaje móvil (IDAM), en un entorno de
aprendizaje comunicativo y basado en tareas, mejora tanto como la destreza de IO de
los estudiantes que aprenden en un entorno presencial, también en una ambiente
comunicativo basado en tareas.
- Alguna, o algunas, de las estrategias de IO usadas por los alumnos de ELE que
aprendieron con la IDAM, en un entorno de aprendizaje comunicativo y basado en
tareas, mejoran significativamente.
A continuación se presentó el diseño de investigación, un diseño multi-metodológico que
incluye un estudio cuantitativo (cuasi-experimental) y un estudio cualitativo (análisis de
Capítulo VII. Conclusiones finales y perspectiva de investigación
275
percepciones y de posibilidades didácticas). Los principales instrumentos de recolección y
análisis de datos han sido las pruebas de IO, el cuestionario, los diarios digitales y la entrevista
grupal. En la última parte del capítulo I se ha hecho una introducción sobre los principios
didácticos básicos asumidos para la investigación, destacando el Enfoque Comunicativo y el
Aprendizaje Basado en Tareas.
En la segunda parte de esta tesis, se expusieron los presupuestos teóricos y metodológicos
que enmarcan la investigación, teniendo en cuenta las dos principales perspectivas de trabajo:
la didáctica de las lenguas y las tecnologías de la información aplicadas al aprendizaje de LE.
La primera perspectiva se desarrolló exhaustivamente en el capítulo II, en el que se hace énfasis
en el tratamiento que los distintos enfoques dieron a la destreza de EO y se destaca el Enfoque
Comunicativo y el Aprendizaje Basado en Tareas, pilares pedagógicos y didácticos en los que
se sustenta esta tesis. De igual forma, se describieron detalladamente tanto la destreza de IO,
como la forma de comunicación en la que se manifiesta primordialmente: la conversación.
Finalmente, se plantearon y justificaron las seis estrategias que se trabajarían en la IDAM.
Por su parte, en el capítulo III, se expusieron los postulados teóricos y metodológicos
asumidos para esta tesis, desde la perspectiva de las TIC aplicadas a la enseñanza-aprendizaje
de LE. Esta disertación presentóó, inicialmente, el desarrollo de la aplicación de las TIC en la
enseñanza-aprendizaje de la EO, para luego centrar el foco en el aprendizaje de lenguas basado
en tecnología móvil o MALL; para ello hizo primero un recorrido histórico por la evolución de
los dispositivos móviles, analizó, luego, sus implicaciones didácticas y las investigaciones
previas relacionadas con su aplicación al desarrollo de la destreza de EO y presentó el marco
pedagógico de referencia (MPR) asumido como herramienta de diseño de la IDAM. Para
finalizar esta parte, en el capítulo IV se abordó el contexto específico en el cual se desarrolló
la investigación, mediante la descripción de la normatividad de la enseñanza de ELE y el uso
de las TIC aplicada a la educación, en Suecia.
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
276
En la tercera parte, compuesta por los capítulos V, VI y VII, se presentó, de forma
exhaustiva, la ejecución y análisis del experimento empírico que, por medio de dos estudios
(uno cuantitativo y otro cualitativo), permitió comprobar los presupuestos de esta tesis y
estudiar el potencial didáctico de las tecnologías y recursos móviles para mejorar la destreza de
IO. El capítulo V dio cuenta del estudio piloto y los aspectos metodológicos de la investigación,
el capítulo VI correpsondiól análisis de los datos y el capítulo VII a estas conclusiones.
Así, en el capítulo V se ha brindado una exposición analítica del estudio piloto y una
descripción detallada de los aspectos metodológicos de la investigación, que incluye el diseño,
los sujetos, los recursos materiales, los instrumentos de recolección, el análisis de datos, el
constructo didáctico y los procedimientos. Por su parte, en el capítulo VI se ha expuesto la
interpretación de los datos y los resultados, tanto del estudio cuantitativo como del estudio
cualitativo, y se ha desarrollado una discusión crítica que se confirma las respuestas dadas a los
presupuestos iniciales de investigación, contrasta los resultados obtenidos en esta investigación
con los de investigaciones anteriores y presenta las implicaciones didácticas de la IDAM.
Llegados a este punto, queda, entonces, por exponer las conclusiones obtenidas a partir
de esta discusión crítica, en relación con los objetivos de investigación.
7.2. Conclusiones finales
En aras de la claridad expositiva, se presentan en primera instancia las conclusiones
relacionadas con las respuestas dadas a los presupuestos iniciales de investigación, que
responden al primer objetivo de este estudio: determinar el efecto de la IDAM en la mejora de
la IO de los estudiantes de ELE.
Luego se presentan las conclusiones referidas a las implicaciones didácticas de la IDAM
y que guardan relación con el segundo y tercer objetivo de investigación: identificar las
percepciones de los estudiantes sobre su uso e identificar su potencial didáctico.
Capítulo VII. Conclusiones finales y perspectiva de investigación
277
7.2.1. Las respuestas dadas a los presupuestos iniciales de investigación
A manera de conclusión se puede afirmar que se han validado las propuestas de
investigación planteadas al comienzo de este documento, las cuales, a su vez, constituyen los
principales avances de la investigación presentada en esta tesis doctoral:
- Se ha verificado la hipótesis central, es decir, que la destreza de IO de los estudiantes
de ELE que aprenden por medio de la intervención didáctica basada en aprendizaje
móvil (IDAM), en un entorno de aprendizaje comunicativo y basado en tareas, mejora
tanto como la destreza de IO de los estudiantes que aprenden en con una intervención
didáctica presencial, en un entorno comunicativo basado en tareas. Se determina,
además que la IDAM tiene un efecto moderado en la mejora de la destreza de IO.
Estos resultados permiten concluir que la IDAM puede considerarse como una
modalidad de aprendizaje adecuada para desarrollar la destreza de IO.
- Se ha verificado también la hipótesis secundaria, es decir, que existe diferencia
estadística significativa para una de las sub-variables: la estrategia de iniciar una
conversación. De esa manera se comprueba que los estudiantes que aprendieron con
la IDAM desarrollaron esta estrategia en mayor grado que los estudiantes que
aprendieron con la intervención didáctica presencial.
Estos resutlados permiten afirmar que, adicionalmente, la investigación llevada a cabo en
el marco de esta tesis contribuye al avance de la disciplina por cuanto incluye los siguientes
aspectos que resultan novedosos en comparación con las investigaciones previas en el campo:
- Incluye un estudio empírico que permite identificar el efecto del aprendizaje móvil
sobre los logros de aprendizaje.
- El objeto de aprendizaje es la destreza de IO.
- La lengua objeto estudiada es el español.
- La población objeto está conformada por estudiantes de educación básica secundaria.
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
278
7.2.2. Las implicaciones didácticas de la IDAM
Las conclusiones referidas a las implicaciones didácticas de la IDAM se pueden agrupar
en tres categorías: las percepciones de los estudiantes, la relación entre algunas características
de los sujetos y los resultados de la prueba de IO; y las referidas a su potencial didáctico.
7.2.2.1. Las percepciones de los estudiantes
En primer lugar se debe recordar que el principal objetivo del estudio cualitativo fue el
de identificar las percepciones de los estudiantes del grupo E sobre los diferentes factores de la
intervención didáctica desarrollada. Los datos recogidos en este estudio se organizaron primero
por instrumentos y luego por temas. Estas dos formas de análisis permitieron, a manera de
resultado, identificar los aspectos positivos y las dificultades que los estudiantes encontraron
en el desarrollo de la IDAM; también permitieron conocer las sugerencias realizadas por los
estudiantes para mejorar futuras intervenciones del mismo tipo.
En cuanto a los aspectos valorados como positivos, se pudieron agrupar en tres
categorías: efectividad, innovación y entretenimiento. La efectividad se atribuyó
principalmente al carácter dinámico, variado y comunicativo de las tareas; también destacó el
hecho de que la IDAM posibilitó el aprendizaje autónomo y el aprendizaje colaborativo,
además de la activación de procesos metacognitivos como la monitorización del propio
aprendizaje y la concienciación sobre fenómenos y usos de la lengua.
Por su parte, el carácter innovador vino dado específicamente por el uso de la tecnología
móvil con propósitos pedagógicos, fenómeno que no había sido experimentado por los
estudiantes que participaron en el estudio; de aquí se deriva la otra característica que fue
identificada como innovadora: el hecho de aprender sin la presencia física del profesor, factor
que constituyó uno de los mayores retos presentados por la IDAM y fue portador de
consecuencias tanto positivas como negativas para el aprendizaje.
Capítulo VII. Conclusiones finales y perspectiva de investigación
279
Dentro de las consecuencias positivas destacaron, esencialmente, el incremento del
protagonismo de los estudiantes en todo el proceso de aprendizaje, en lo relacionado con la
toma de decisiones, la solución de problemas y la auto-regulación del tiempo; y la posibilidad
de tener contacto con la profesora en tiempos y espacios diferentes a los escolares.
Dentro de las consecuencias negativas se pudo identificar la frustración de algunos
estudiantes al no poder tener contacto directo e inmediato con la profesora, ante la necesidad
de aclarar una instrucción o resolver alguna duda. Sin embargo, esta frustración se tornó, poco
a poco, en algo positivo para la mayoría de estudiantes, ya que los condujo a solucionar tales
situaciones con creatividad y diligencia.
En cuanto al carácter lúdico, o de entretenimiento, de la IDAM, fue atribuido al hecho de
que, en su mayoría, las tareas propuestas se experimentaron como divertidas, por ser diferentes
a las que usualmente se realizan en el salón de clase, incorporar el uso de tecnología con la cual
los estudiantes estaban familiarizados y permitirles salirse de patrones de seriedad y rigidez,
aunque conservando la atención en el objeto de aprendizaje.
Respecto de las dificultades que los estudiantes dijeron haber encontrado durante el
desarrollo de la IDAM, predominan tres aspectos: la comprensión de las instrucciones, la
comunicación con la profesora y la realización de la tarea de entrevistar a un hablante nativo.
Resulta evidente que estas dificultades estuvieron relacionadas justamente con dos de los
factores inherentes a la metodología basada en el aprendizaje móvil: acceder a las instrucciones
y a la información por cuenta propia e interactuar con los otros actores del proceso (profesora,
compañeros, otros hablantes) por medio de recursos digitales, sincrónica o asincrónicamente.
Estos factores parecen representar un reto para estudiantes acostumbrados a una
modalidad presencial de aprendizaje, entre otras razones porque implican otra dinámica de
aprendizaje y formas de comunicación usadas comúnmente por ellos con fines sociales, pero
no educativos.
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
280
La entrevista en línea a un hablante nativo merece mención especial ya que corresponde
a una de las funciones que han de explotarse en MALL (Kukulska-Hulme & Shield, 2008;
Kukulska-Hulme et al., 2015). Evidentemente esta tarea constituyó un gran reto para los
estudiantes, pues implicó enfrentar dificultades técnicas, logísticas, emotivas y lingüísticas,
como la calidad de la tecnología utilizada, la diferencia horaria, el contacto con una persona
desconocida y el contacto con un habla marcada por un dialecto, un sociolecto y un idiolecto
específicos y nuevos para los estudiantes. Cabe resaltar que estas dificultades fueron superadas
por la mayoría de los estudiantes y, paulatinamente, se convirtieron es factores motivadores y
posibilitadores de progreso. Esto permite corroborar la idea de que al usar tecnología y
dispositivos móviles se deben priorizar actividades que impliquen interacción oral sincrónica.
7.2.2.2. Relación entre algunas características de los sujetos y los resultados de la prueba
de IO
El estudio cualitativo incluyó el análisis de algunos datos del cuestionario en relación con
los resultados de las pruebas de IO. Este análisis permitió identificar las siguientes tendencias
relevantes dentro del proceso de enseñanza-aprendizaje de LE, referidas específicamente a la
mejora de la destreza de IO:
- Los estudiantes que logran mejores resultados en la prueba de IO son estudiantes que
poseen las siguientes características: alto nivel de motivación para aprender ELE,
actitud positiva hacia las actividades de EO y buen nivel de desempeño al realizar las
tareas y actitud positiva hacia la IDAM.
- El aprendizaje con la IDAM favorece tanto a estudiantes que experimentan
nerviosismo frente a las actividades de EO, como a quienes no presentan este tipo de
estado de ánimo.
- La familiaridad previa que los estudiantes tienen con el uso de TIC con fines
educativos, parece no tener incidencia en los resultados que obtienen en la prueba de
Capítulo VII. Conclusiones finales y perspectiva de investigación
281
IO. Este resultado puede deberse a que dicha familiaridad era bastante incipiente.
Resultaría interesante verificar si este fenómeno se repite con sujetos que tuvieran
una amplia familiaridad con el uso educativo de las TIC.
- Los estudiantes de ELE de nivel A2 tienden a poseer una percepción bastante ajustada
de su nivel de EO, pues la autoevaluación que la mayoría de los estudiantes hace
sobre el nivel de su destreza de EO coincide con el resultado que logran en la prueba
de IO realizada.
Estos resultados permiten derivar la conclusión de que una intervención didáctica basada
en aprendizaje móvil parace favorecer en mayor grado cierto estilo de aprendizaje. De ahí la
necesidad de avanzar en este campo de investigación para determinar cuál es ese estilo de
aprendizaje y para desarrollar estrategias que ayuden a los aprendices que tienen un estilo de
aprendizaje diferente, como se expone en el apartado correspondiete a la perpectiva de
investigación (§7.3).
7.2.2.3. El potencial didáctico de la IDAM
Se puede concluir que las posibilidades didácticas que ofrece la IDAM se refieren a cada
uno de los componentes y factores propuestos en el marco pedagógico de referencia (MPR)
asumido para diseñar esta intervención didáctica, como se expone a continuación:
- Respecto al profesor: permite dar versatilidad a su saber y a su rol como guía puesto
que incorpora nuevas estrategias de enseñanza, de comunicación y de interacción y
proporciona una constante retro-alimentación.
- Respecto a las funciones de los dispositivos: brinda a los aprendices la posibilidad de
tener contacto con material auténtico, potencia la construcción de conocimiento de
forma colaborativa y facilita la individualización del aprendizaje.
- Respecto a la movilidad del aprendiz: hace posible el acceso al aprendizaje desde
cualquier momento y lugar.
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
282
- Respecto a la dinámica de la lengua: ofrece la oportunidad de explorar nuevas formas
de interactuar mediante el uso de diferentes canales de comunicación; también
permite a los estudiantes entrar en contacto con múltiples variaciones de la lengua.
- Respecto al ensayo: permite al aprendiz practicar la lengua objeto de diferentes
formas y cuantas veces quiera, recibiendo continua retro-alimentación, tanto por parte
del profesor como de los compañeros. Este factor contribuyó al incremento de la
autoconfianza y del nivel de desempeño.
- Respecto a la reflexión: permite activar procesos metacognitivos.
- Respecto a la indagación: permite aproximarse al nuevo conocimiento a partir del
conocimiento previo.
- Respecto al resultado: además de mejorar la destreza de IO, promueve el desarrollo
y/o la adquisición de otras destrezas tanto pedagógicas (como la autonomía, el uso de
estrategias de trabajo colaborativo y la habilidad de aprender a aprender), como
lingüísticas (como la habilidad para comunicarse con hablantes nativos y la destreza
de comprensión oral) y tecnológicas (como el manejo de diversos recursos digitales).
Las conclusiones expuestas anteriormente muestran, entonces, que en esta tesis se ha
logrado integrar el área de DLE con el área de MALL, hecho que pone en evidencia el inmenso
potencial de los dispositivos móviles y su versatilidad para satisfacer muchas de las demandas
estratégicas y afectivas tanto de los nuevos paradigmas de aprendizaje de LE, como de la
población estudiantil actual, protagonista de los vertiginosos y, cada vez más sorprendentes,
avances tecnológicos. En este sentido, la ambición de este trabajo de investigación, es resaltar
la validez contemporánea de la metodología del Enfoque Comunicativo y del Aprendizaje
Basado en tareas, cuyos principios y fundamentos encuentran en la tecnología móvil la
posibilidad de potenciarse y traspasar muchos de los límites impuestos por la modalidad
presencial.
Capítulo VII. Conclusiones finales y perspectiva de investigación
283
Por otro lado, no se puede olvidar que la tecnología móvil es un factor intrínseco a la vida
diaria de una gran mayoría de la población estudiantil y su incorporación a los ambientes de
aprendizaje resulta cada vez más indispensable y natural.
Se espera que la experiencia descrita en estas páginas contribuya a incorporar los
dispositivos y recursos móviles al aula de lenguas extranjeras, de una manera responsable e
innovadora y, ante todo, que anime a otros profesores e investigadores a seguir indagando sobre
las posibilidades que ofrece el aprendizaje móvil para desarrollar los diferentes componentes
de la destreza de expresión oral. Con este propósito se exponnen a continuación los aspectos
más relevantes que son susceptibles de mejorarse en estudios venideros.
7.3. Limitaciones del estudio y perspectiva de investigación
Todo estudio tiene limitaciones y plantea posibilidades de mejora que abren vías de
investigación futura más fructíferas, por esta razón se incluyen aquí los aspectos que se
consideran susceptibles de mejorar, desde dos perspectivas: el proceso de investigación y el
desarrollo didáctico.
Desde la perspectiva del desarrollo de la investigación, convendría ampliar la cobertura,
en término de sujetos y de instituciones participantes, lo cual permitiría un mayor grado de
generalización de los resultados. También sería conveniente mejorar algunas de las preguntas
del cuestionario para indagar de forma más específica sobre la movilidad de los aprendices, de
forma que no se limite al trabajo realizado en el ambiente escolar y en casa. En relación con
este factor, resultaría de extremo interés llevar a cabo el experimento con una población de
estudiantes no presenciales, para que el uso de los dispositivos móviles resultara más natural y
su potencial se explotara aún más. Por último, resultaría relevante complementar el estudio
cuantitativo con un análisis de correlaciones, con el fin de examinar empíricamente las posibles
influencias de factores individuales en los resultados de la prueba de EO.
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
284
Desde la perspectiva didáctica, a partir de la percepción de la profesora–investigadora,
recogida en sus notas de campo, y de las sugerencias de los estudiantes recogidas a través de
los diferentes instrumentos utilizados para la recolección de datos, se pueden identificar las
siguientes modificaciones necesarias en desarrollos futuros de una intervención didáctica
similar a la IDAM.
En primer lugar, la inclusión de un entrenamiento previo para que estudiantes poco
entrenados o escépticos sobre el uso de la tecnología móvil con fines educativos, se familiaricen
con esta forma de aprender y así se disminuya el sentimiento de estrés y frustración
experimentado por algunos de ellos. También se considera pertinente modificar algunas de las
tareas centrales, como es el caso de la entrevista a un hablante nativo; para facilitar esta tarea
deberá tenerse en cuenta la diferencia de horarios entre los países participantes, de tal forma
que preferiblemente estén en una zona horaria similar.
Resultaría conveniente que los pares de estudiantes establezcan previamente algún tipo
de contacto, de modo que cuando realicen la entrevista, ya se hayan superado las tensiones
iniciales. De igual forma, resultaría conveniente replantear el género de la interacción y
reemplazar la entrevista por una charla, pues la entrevista asigna un rol más pasivo a uno de los
interlocutores y la interacción oral se reduce notoriamente.
Por otra parte, se podría dar otro tratamiento al componente temporal, ofreciendo a los
alumnos aún más libertad en el manejo del tiempo, para evitar así situaciones estresantes.
En cuanto a la falta de claridad en algunas instrucciones, se puede evitar haciéndolas más
cortas, precisas y concretas aunque, en algunos casos, la ambigüedad puede disminuir también
gracias al entrenamiento previo en el uso de recursos y estrategias de enseñanza utilizadas.
Un último componente didáctico susceptible de mejora tiene que ver con el diseño de
actividades y tareas que logren captar la atención y motivar inclusive a los estudiantes que
Capítulo VII. Conclusiones finales y perspectiva de investigación
285
tienen cierta reticencia a la tecnología, o al menos ofrecerles la posibilidad de escoger las
actividades más adecuadas a su estilo de aprendizaje.
Aunque los interrogantes iniciales de este trabajo de investigación se han resuelto, han
surgido otros, que se perfilan como nuevas líneas de investigación en esta área de conocimiento.
Los más relevantes son cuatro: 1) ¿es efectivo el aprendizaje móvil en la mejora de otros
componentes de la EO? 2) ¿es el MALL efectivo para mejorar otras destrezas comunicativas?
3) ¿cómo se puede integrar, adecuadamente, una intervención didáctica basada en aprendizaje
móvil al currículum de LE, ya sea en entornos de aprendizaje presencial, semipresencial o
virtual? y 4) ¿cómo puede el MALL favorecer diferentes estilos de aprendizaje?
Estos interrogantes conducen a posibles líneas de investigación futura, sobre temas que
hasta ahora han sido poco tratados. Una primera línea de investigación trataría sobre la
influencia que una intervención basada en aprendizaje móvil pueda tener sobre otros aspectos
de la EO, pero también sobre otras destrezas comunicativas. En relación con la EO, se podría
indagar, por ejemplo, si una intervención didáctica como la adelantada en esta tesis, ayudaría a
mejorar significativamente otras estrategias (como las comunicativas), otros aspectos de tipo
semántico-pragmáticos (como la coherencia del discurso) , de tipo fonético-fonológicos (como
la pronunciación y la entonación) o, incluso, en términos generales, la fluidez del discurso oral.
Respecto de otras destrezas, se podría indagar, por ejemplo, si el MALL es efectivo para
mejorar la destreza de comprensión oral, tan ligada a la EO, para lo cual sería indiscutible el
potencial de recursos digitales como los usados en esta investigación: videos auténticos,
contacto en línea con hablantes nativos y servicios de chat y de mensajería, entre otros.
Una segunda línea de investigación podría versar sobre estrategias para integrar, de una
forma efectiva, intervenciones didácticas basadas en tecnología móvil en diversos ambientes
de aprendizaje, tanto presenciales como semipresenciales y virtuales. Aquí resultaría muy útil
analizar, por ejemplo, qué recursos móviles se requerirían para cada entorno de aprendizaje o
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
286
cómo potenciar al máximo esos recursos para suplir las necesidades relacionadas con el
aprendizaje social (Vygotsky, 1978), con la metacognición o con la autorregulación del
aprendizaje.
Por último, una línea de investigación más general podría estar centrada en los estilos
cognitivos, ya que esta se considera como una variable relevante en los logros académicos de
entornos virtuales (Hederich, 2014; Hederich, López, Camargo, 2016). Se buscaría, entonces,
verificar, por ejemplo, si algunos estilos de aprendizaje se ven menos favorecidos que otros con
el aprendizaje móvil y por qué. En consecuencia, se podría analizar de qué manera sería posible
diseñar las intervenciones didácticas basadas en aprendizaje móvil para que se ajusten a los
diferentes estilos de aprendizaje, es decir, cómo incorporar al MALL estrategias que no son
típicas de un solo estilo cognitivo. Una investigación de este tipo contribuiría enormemente al
diseño de intervenciones didácticas más adecuadas a los diferentes estilos cognitivos y de esa
forma se podría ayudar a una población de aprendices mucho más amplia. Algunas de estas
preguntas han sido o están siendo abordadas por algunos grupos de investigadores, aunque con
énfasis en los ambientes virtuales por lo cual resultaría interesante indagar sobre estos mismos
interrogantes en relación con ambientes de aprendizaje móvil, que, aunque estrechamente
relacionados con los anteriores, poseen características y rasgos distintivos (§ 3.2).
Para cerrar este trabajo, es de vital importancia señalar que la pedagogía en general, y la
didáctica de las lenguas, en particular, están atravesando por un momento crucial en el que
postulados de vieja escuela pero aún válidos, como los vigotskianos, los cognitivistas y los
constructivistas, encuentran, como nunca antes, gracias al acelerado desarrollo de los recursos
y dispositivos digitales, modos y medios para ser aplicados exitosamente en los procesos de
aprendizaje. Corresponde a profesores e investigadores indagar sobre las mejores formas de
hacerlo; esta tesis pretende contribuir a este propósito, así como alentar a otros investigadores
a continuar indagando sobre los principales interrogantes que sus conclusiones han planteado.
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
288
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Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
312
ANEXO I Descriptores de la agencia sueca de educación para la evaluación de LE
Apéndice documental
313
ANEXO II Criterios de evaluación y resultados de la prueba de EO en el estudio piloto
CRITERIOS PUNTAJE
Interacción (hace preguntas y
comentarios)
3
Contenido 3
Vocabulario 2
Entonación y pronunciación 2
TOTAL 10
Correspondencias en la escala nominal
Puntaje Letra
9-10 A
8 B
7 C
6 D
5 E
<5 F
Resultados
Sujetos Interacción
3
Contenido
3
Vocabulario
2
Pronunciación
2
Total
10
NOTA
1 2 2 1 1 6 D
2 2 2 2 2 8 B
3 2 2 1 2 7 C
4 2 2 1 1 6 D
5 2 1 1 2 6 D
6 2 3 2 2 9 A
7 2 2 2 1 7 C
8 3 3 2 2 10 A
9 3 3 2 2 10 A
10 3 3 2 2 10 A
11 3 3 2 2 10 A
12 2 3 3 1 9 A
13 2 3 2 2 9 A
14 2 1 1 2 6 D
15 2 1 1 2 6 D
16 1 1 1 2 5 E
17 1 1 1 2 5 E
18 1 2 1 1 5 E
19 1 1 1 2 5 E
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
314
ANEXO III Cuestionario de evaluación del estudio piloto
UN CHICO IDEAL
Hammarlunden Español
Octubre 23 de 20014
Jag jobbade med "un chico ideal " hemma
1. mer än sex gånger 2. mellan fyra och 6 gånger 3. mellan en och tre gånger 4. inte alls
Jag tycker att instruktionerna på Fronter var
1. tydliga 2. tanska tydliga 3. otydliga
Jag jobbade med följande delar
1. lyssna på dialogen 2. komplettera texten 3. träna på uttal 4. glosövningar i Gracias.nu 5. glosövningar i glosor.eu 6. spela in dialogen
På lektionen jobbade jag efektivt
1. 90-100% av tiden 2. 70-80% av tiden 3. 50 -60% av tiden 4. mindre än 50% av tiden
Att jag jobbade effektivt mindre än 80 % av tiden berodde på att
1. jag inte fattade instruktionerna 2. hade problem med datorerna 3. blev trött 4. upplevde att det var tråkigt 5. blev distraherad av klaskamaraterna 6. blev distraherad av min mobil 7. annat ______________________________________
Jag tycket att innehållet var
1. intressant och roligt 2. ganska intressant och ganska roligt 3. ointressant och tråkigt
4. annat ___________________________________________
Apéndice documental
315
Jag känner att jag har lärt mig
1. mycket 2. ganska mycket 3. lite 4. inte alls
Är du nöjd med ditt arbete med "Un chico ideal"?
1. ja 2. nej 3. sådär
Skriv mellan 1 och 3 positiva saker med detta sätt att arbeta
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
Skriv mellan 1 och 3 saker som borde förbättras
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
316
ANEXO IV Versión final del cuestionario de evaluación del experimento para el grupo E
CUESTIONARIO DE EVALUACIÓN DE LA INTERVENCIÓN DIDÁCTICA BASADA EN
APRENDIZAJE MOVIL
La información que proporciones mediante este cuestionario se usará EXCLUSIVAMENTE en el
marco de mi tesis doctoral y de ninguna manera afectará tu nota en la materia de español como lengua extranjera. Es por esto MUY IMPORTANTE que respondas de manera muy honesta, lo cual te agradezco mucho al igual que tu colaboración.
Nombre __________________________________________
1. Mi motivación para aprender español es (elije sólo una de las siguientes opciones)
muy baja baja media alta muy alta 2. Considero que mi nivel de expresión oral en español es
Insuficiente aceptable bueno muy bueno excelente
3. Señala con qué frecuencia te ocurre lo siguiente al realizar actividades de expresión oral en
español. 1= nunca y 5= siempre
1 2 3 4 5
Me pongo nervioso e inseguro
Tengo una actitud positiva
Pienso que es divertido
Prefiero hablar en pareja o en grupos pequeños
No tengo problema en hablar frente a la clase
4. Señala con qué frecuencia usas por tu propia cuenta los siguientes recursos digitales con
el fin de mejorar tu español. 1= nunca y 5= siempre
1 2 3 4 5
Páginas web
Redes sociales
Canales de video
Canales de música
Mensajes de texto
Mensajes de voz
Charlas con video
Juegos de computador
Aplicaciones
Apéndice documental
317
5. Señala tu nivel de desempeño de las actividades propuestas en esta unidad móvil. 1= muy bajo y 5 = muy alto
1 2 3 4 5
Escuchar, comparar las charlas 1 y 2 y responder las preguntas sobre ellas en Facebook
Leer/escuchar la explicación de sobre las estrategias de interacción oral en VoiceThread
Traducir las frases de español a sueco
Escuchar, repetir y grabar las frases en VoiceThread
Practicar las frases con Glosboken
Practicar las frases con Quia
Practicar las frases con Glosboken
Escuchar y traducir oralmente las tres charlas presentadas en VoiceThread
Analizar las estrategias de interacción usadas en las tres charlas
Realizar y grabar charlas cortas
Realizar una entrevista con un joven Colombiano vía Internet
Crear una animación con GoAnimate
6. Señala en qué grado cada una de las siguientes actividades realizadas contribuyó al
desarrollo de tu habilidad para sostener una charla interactiva en español. 1= nada y 5= mucho
1 2 3 4 5
Escuchar y analizar las dos charlas iniciales
Leer/escuchar la explicación sobre las estrategias de interacción oral en VoiceThread
Escuchar, repetir y grabar las frases en VoiceThread
Practicar las frases con Glosboken
Practicar las frases con Quía
Analizar las estrategias de interacción oral usadas en las tres charlas presentadas en VoiceThread
Realizar y grabar charlas cortas
La retroalimentación por parte de la profesora a través de FB
La realización de la animación
La charla con hablante nativo por medio de una herramienta móvil
7. ¿Qué tanto trabajaste en fuera de la escuela con las siguientes actividades?
1= nada y 5= mucho
1 2 3 4 5
Leer/escuchar la explicación sobre las estrategias de interacción oral en VoiceThread
Escuchar, repetir y grabar las frases en VoiceThread
Entrenar las frases con Glosboken
Entrenar las frases con Quia
Realizar una entrevista a un joven de Colombia vía Internet
Otra actividad:
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
318
8. Señala en qué grado consideras tú que mejoraron los siguientes componentes de tu expresión oral, gracias al trabajo con esta unidad
1= nada y 5= mucho
1 2 3 4 5
Comprensión oral
Pronunciación
Entonación
Fluidez
Manejo de estrategias de interacción
Coherencia
9. Señala en qué grado consideras que esta modalidad de trabajo posibilitó los siguientes
procesos de aprendizaje. 1= muy bajo y 5= muy alto
1 2 3 4 5
Trabajo colaborativo
Trabajo autónomo
Trabajo consciente
Solución de problemas
Automatización de conocimientos
Comunicación con el profesor y los compañeros durante las sesiones en la escuela
Comunicación con el profesor y los compañeros fuera de la escuela
10. Asigna un valor de 1 a 5 a cada una de las siguientes afirmaciones sobre la unidad móvil
desarrollada, según estés de acuerdo o no. 1= muy en desacuerdo y 5= muy de acuerdo
1 2 3 4 5
Aumentó mi motivación para aprender español
Aumentó la confianza en mi propia capacidad para habar español
Fue divertido
Fue interesante y enriquecedor
Fue fácil de desarrollar
Estuvo bien organizado
Me gustaría trabajar de la misma manera con otro tema.
Apéndice documental
319
11. ¿Con qué frecuencia usaste los siguientes dispositivos digitales para el desarrollo de la unidad móvil en la escuela? 1= nunca 5 = siempre
12. ¿Con qué frecuencia usaste los siguientes dispositivos digitales para el desarrollo de la
unidad móvil en la casa? 1= nunca y 5 = siempre
13. ¿Qué ventajas identificas en esta forma de trabajo en comparación con una clase
presencial en el aula? __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
14. ¿Qué desventajas identificas en esta forma de trabajo en comparación con una clase
presencial en el aula? __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
15. ¿Tienes algunas sugerencias para mejorar este tipo de trabajo con unidades móviles y
recursos digitales? ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
16. Otros comentarios __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
¡Gracias por tu colaboración!
Idalith
1 2 3 4 5
Teléfono móvil
Tableta
Portátil
1 2 3 4 5
Teléfono móvil
Tableta
Portátil
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
320
ANEXO V Versión final del cuestionario de evaluación del experimento para el grupo C
La información que proporciones mediante este cuestionario se usará EXCLUSIVAMENTE en el
marco de mi tesis doctoral y de ninguna manera afectará tu nota en la materia de español como lengua extranjera. Es por esto MUY IMPORTANTE que respondas de manera muy honesta, lo cual te agradezco mucho al igual que tu colaboración.
Nombre __________________________________________
1. Mi motivación para aprender español es (elije sólo una de las siguientes opciones)
muy baja baja media alta muy alta 4. Considero que mi nivel de expresión oral en español es
Insuficiente aceptable bueno muy bueno excelente
5. Señala con qué frecuencia te ocurre lo siguiente al realizar actividades de expresión oral en
español. 1= nunca y 5= siempre
1 2 3 4 5
Me pongo nervioso e inseguro
Tengo una actitud positiva
Pienso que es divertido
prefiero hablar en pareja o en grupos pequeños
no tengo problema en hablar frente a la clase
pienso que es divertido
me siento seguro
soy espontáneo
6. Señala tu nivel de desempeño de las actividades propuestas en esta unidad móvil. 1=muy bajo y 5 = muy alto
1 2 3 4 5
Escuchar y comparar la charla 1 con la charla 2 y participar en la discusión.
Escuchar la explicación de la profesora sobre las estrategias de la interacción oral.
Trabajar con la guía:”Frases en español” hasta que sean traducidas al sueco en su totalidad.
Escuchar y leer las frases en voz alta
Entrenar las frases con otros
Entrenar las frases sólo
Escuchar tres charlas diferentes y completar el texto correspondiente a cada una.
Analizar la estrategias de interacción oral usadas en esas charlas
Realizar charlas similares y presentar una ante la clase.
Escuchar los charlas de los compañeros y analizar alguno
Entrevistar a un compañero de clase
Apéndice documental
321
7. ¿En qué medida consideras que las siguientes actividades contribuyeron a mejorar tu capacidad para sostener una charla interactiva en español? 1=nada y 5= mucho
1 2 3 4 5
Escuchar y comparar la charla 1 con la charla 2 y participar en la discusión.
Escuchar la explicación de la profesora sobre las estrategias de la interacción oral.
Trabajar con la guía:”Frases en español” hasta que sean traducidas al sueco en su totalidad.
Escuchar, leer y repetir las frases
Entrenar las frases por medio de diferentes ejercicios.
Escuchar tres charlas diferentes y completar el texto correspondiente a cada una.
Analizar la estrategias de interacción oral usadas en esas charlas
Realizar diálogos similares y presentar uno ante la clase.
Escuchar los diálogos de los compañeros y comentar alguno
Entrevistar a un compañero de clase
8. Señala en qué grado consideras tú que mejoraron los siguientes componentes de tu expresión oral, gracias al trabajo con esta unidad.
1=nada y 5= mucho
1 2 3 4 5
Comprensión oral
Pronunciación
Entonación
Fluidez
Manejo de estrategias de interacción
Coherencia
9. Señala en qué grado consideras que esta modalidad de trabajo posibilitó los siguientes
procesos de aprendizaje. 1= muy bajo y 5= muy alto
1 2 3 4 5
Trabajo colaborativo
Trabajo autónomo
Trabajo consciente
Solución de problemas
Automatización de conocimientos
Comunicación con el profesor y los compañeros durante las sesiones en la escuela
Comunicación con el profesor y los compañeros fuera de la escuela
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
322
10. Asigna un valor de 1 a 5 a cada una de las siguientes afirmaciones sobre la unidad móvil desarrollada, según estés de acuerdo o no.
1= muy en desacuerdo y 5= muy de acuerdo
1 2 3 4 5
Aumentó mi motivación para aprender español
Aumentó la confianza en mi propia capacidad para habar español
Fue divertido
Fue interesante y enriquecedor
Fue fácil de desarrollar
Estuvo bien organizado
Me gustaría trabajar de la misma manera con otro tema.
11. ¿Qué tanto trabajaste en casa con esta unidad?
nada poco bastante mucho muchísimo
12. ¿Echaste de menos el uso de recursos digitales? Explica. ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
13. ¿Tienes algunas sugerencias para mejorar el trabajo con esta unidad? ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________
14. Otros comentarios
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
324
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
326
ANEXO VII Mapa conceptual para la prueba de IO
¡AHORA A HABLAR!
Apéndice documental
327
ANEXO VIII Matriz de evaluación de la prueba de IO
EVALUACION DE LA COMPETENCIA DE INTERACCION ORAL
PRE-TEST Y POS-TEST
A continuación presentamos la escala de evaluación de la interacción oral
utilizada para medir el desempeño de los sujetos en las pruebas tanto de pre-test
como del pos-test.
ESTRATEGIAS DE INTERACCIÓN
En la literatura revisada la evaluación de las estrategias de interacción se
presenta de forma genérica y no analítica, pero para nuestro caso es relevante hacerlo
de forma analítica, ya que uno de los objetivos de la intervención didáctica es el de
desarrollar las subcategorías que se pueden identificar en las diferentes estrategias
de interacción con las que se trabajó.
Estrategias para tomar el turno de la palabra
SUBCATEGORIA CRITERIOS PUNTUACIÓN
Para iniciar conversación
No toma la iniciativa / no responde adecuadamente al inicio que intenta su interlocutor
Toma la iniciativa usando una palabra o frase básica ya conocida/ responde adecuadamente a la iniciativa del interlocutor.
Toma la iniciativa usando una expresión o estrategia más elaborada / responde adecuadamente a la iniciativa del interlocutor usando una expresión o estrategia más elaborada o nueva.
0
1
2
Para cambiar de tema
No toma la iniciativa para cambiar de tema o cambia de tema sin una estrategia adecuada.
Cambia de tema en una o dos ocasiones con la misma estrategia
Cambia de tema en tres o cuatro ocasiones con la misma estrategia o en 2 ocasiones con diferente estrategia.
Cambia de tema en tres o cuatro ocasiones con diferente estrategia o más de cuatro ocasiones con la misma estrategia
Cambia de tema en más de cuatro ocasiones con diferente estrategia.
0
1
2
3
4
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
328
Estrategias de cooperación
Para finalizar conversación
No toma la iniciativa / no responde adecuadamente al inicio que intenta su interlocutor
Toma la iniciativa usando una palabra o frase básica ya conocida / responde adecuadamente a la iniciativa del interlocutor usando una palabra o frase básica ya conocida
Toma la iniciativa usando una expresión o estrategia más elaborada o nueva / responde adecuadamente a la iniciativa del interlocutor usando una expresión o estrategia más elaborada.
0
1
2
Puntos máximos 8
SUBCATEGORIAS CRITERIOS PUNTUACIÓN
Mostrar que se sigue la conversación con frases cortas (de connotación positiva, de connotación negativa, de sorpresa o de coincidencia)
No utiliza esta estrategia / la utiliza inadecuadamente
En una ocasión
Muy rara vez, de manera adecuada, sin variación.
Algunas veces, de manera adecuada con alguna variación
Frecuentemente, de manera adecuada con alguna variación
Frecuentemente, de manera adecuada con mucha variación.
0 1 2 3 4 5
Desarrollar la conversación con preguntas de seguimiento o introduciendo nueva información sobre la misma unidad temática
No utiliza esta estrategia
En una ocasión o varias ocasiones pero con la misma entrada
En una o dos ocasiones con entradas diferentes a “¿Y tú?”
En tres o cuatro ocasiones con entradas diferentes a “¿Y tú?”
En cinco ocasiones con entradas diferentes a “¿Y tú?”
En seis o más ocasiones con entradas diferentes a “¿Y tú?”
0 1 2 3 4 5
Puntos máximos 10
Apéndice documental
329
Estrategias de corrección
Asignación de puntuaciones para valorar la competencia de interacción oral en
los sujetos tanto del grupo experimental como del grupo control, en el pre-test y en el
pos-test.
CATEGORÍA PUNTUACIÓN PORCENTAJE
Estrategias para tomar turno de palabra
8 40 %
Estrategias de cooperación
10 50 %
Estrategias de corrección 2 10 %
TOTAL 20 100 %
SUBCATEGORIAS CRITERIOS PUNTUACIÓN
Pedir aclaraciones
No pide aclaraciones cuando es necesario
Pide aclaraciones adecuadamente cuando es necesario
No pide aclaraciones porque no es necesario
0 2 2
Puntos máximos 2
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
330
ANEXO IX Tabulación de datos del pres-test y del pos-test
SUB-VARIABLES
1= Inicio charla
2= Cambio de tema
3= Finalización charla
4= Comentarios
5= Seguimiento
6= Aclaraciones
Grupo Control - Pre-test
Alumno/Categoría 1 2 3 4 5 6 Resultado
1 1 2 0 3 2 2 10
2 1 2 0 1 1 2 7
3 1 2 0 1 3 2 9
4 1 1 0 0 1 2 5
5 1 1 0 2 2 2 8
6 1 1 0 1 2 2 7
7 1 2 1 0 2 2 8
8 1 2 1 2 1 2 9
9 1 2 1 1 3 2 10
10 1 0 1 0 2 2 6
11 1 1 1 0 2 0 5
12 1 1 0 0 2 0 4
13 1 2 0 1 3 2 9
14 1 1 0 1 3 2 8
15 1 0 1 0 1 0 3
16 1 0 0 0 1 0 2
17 1 2 1 1 2 0 7
18 1 1 1 0 1 0 4
MEDIA 1 1,27777 0,44444 0,77777 1,88888 1,33333 6,7222
Apéndice documental
331
SUB-VARIABLES
1= Inicio charla
2= Cambio de tema
3= Finalización charla
4= Comentarios
5= Seguimiento
6= Aclaraciones
Grupo Control – Pos-test
Alumno/Categoría 1 2 3 4 5 6 Resultado
1 1 2 2 5 3 2 15
2 1 2 2 2 2 2 11
3 2 1 0 5 5 2 15
4 1 3 0 3 5 2 14
5 1 2 2 4 2 2 13
6 1 3 2 5 3 2 16
7 2 4 2 2 4 2 16
8 2 1 1 3 2 2 11
9 1 2 2 2 2 2 11
10 1 1 1 1 2 2 8
11 1 2 2 0 2 2 9
12 1 1 2 2 2 2 10
13 1 1 0 2 3 2 9
14 1 1 0 2 3 2 9
15 1 1 2 3 3 2 12
16 1 2 0 3 2 2 10
17 1 2 2 3 2 2 12
18 1 2 2 2 2 0 9
MEDIA 1,1666 1,83333 1,33333 2,72222 2,72222 1,88888 11,666666
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
332
SUB-VARIABLES
1= Inicio charla
2= Cambio de tema
3= Finalización charla
4= Comentarios
5= Seguimiento
6= Aclaraciones
Grupo Experimental – Pre-test
Alumno/Categoría 1 2 3 4 5 6 Resultado
1 1 3 2 2 5 2 15
2 1 2 1 4 3 2 13
3 1 2 1 3 2 2 11
4 1 3 1 2 1 2 10
5 1 3 2 1 2 1 10
6 1 1 2 2 1 2 9
7 1 1 0 1 5 2 10
8 1 2 0 1 1 2 7
9 1 3 2 2 3 2 13
10 1 0 2 1 2 2 8
11 1 2 1 2 1 2 9
12 1 1 1 2 1 0 6
13 1 1 1 0 2 2 7
14 1 0 0 0 1 2 4
15 0 1 0 0 1 2 4
16 1 2 0 0 1 2 6
17 1 2 0 2 3 2 10
18 1 2 0 1 3 2 9
19 1 1 1 1 3 2 9
20 1 3 1 1 3 2 11
21 1 2 1 1 3 2 10
22 1 3 1 1 3 2 11
23 1 1 1 0 2 2 7
24 1 2 1 1 1 2 8
25 1 2 1 1 2 2 9
26 1 3 1 1 2 2 10
MEDIA 0,96153 1,84615 0,92307 1,26923 2,19230 1,88461 9,07692308
Apéndice documental
333
SUB-VARIABLES
1= Inicio charla
2= Cambio de tema
3= Finalización charla
4= Comentarios
5= Seguimiento
6= Aclaraciones
Grupo Experimental – Pos-test
Alumno/categoría 1 2 3 4 5 6 Resultado
1 1 3 2 4 5 2 17
2 1 2 2 3 4 2 14
3 2 4 2 4 3 2 17
4 2 3 1 3 5 2 16
5 2 3 2 5 4 2 18
6 1 3 0 2 2 2 10
7 2 3 2 4 5 2 18
8 2 3 1 3 2 2 13
9 2 4 2 5 4 2 19
10 2 3 2 3 2 2 14
11 1 1 0 3 1 2 8
12 1 1 1 2 2 2 9
13 2 3 1 1 1 2 10
14 1 3 0 1 2 2 9
15 2 0 2 2 5 2 13
16 2 3 2 3 5 2 17
17 2 2 2 3 2 2 13
18 2 2 2 2 3 2 13
19 2 2 2 4 2 2 14
20 2 4 2 5 2 2 17
21 1 2 2 4 3 2 14
22 1 0 1 1 2 2 7
23 2 0 1 1 2 2 8
24 2 4 2 3 5 2 18
25 2 3 2 5 2 2 16
26 2 3 1 1 2 2 11
MEDIA 1,69230 2,46153 1,5 2,96153 2,96153 2 13,5769231
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
334
ANEXO X Plan de la intervención didáctica seguida por el grupo C
TEMA: INTERACCION ORAL
MÅL (OBJETIVO):
Kunna identifiera sex av de olika strategierna som används för att interagera i ett samtal.
Kunna olika fraser som används i dessa strategier
Kunna använda dessa strategier för att interagera i ett samtal
KONKRETISERADE MÅL:
Hålla ett interaktivt samtal om följande välkända områden: personlig information, familj, skolan,
kompisar, fritid och intresse, semester eller en resa, planer till helgen och närmaste framtid.
FÖRKUNSKAPER (CONOCIMIENTOS PREVIOS)
Presens, perfekt, futurum, beskrivningar, ordförråd om de tidigare nämnda områden
PORCESSEN (PROCESO)
OBS! Hela processen genomförs parvis, men om någon är borta jobbar man enkild eller med någon
annan.
Ni får gärna jobba/träna hemma fast ni kommer inte att ha något läxförhör.
Arbetet med detta område innehåller följande steg:
1. Läraren gör en introduktion om interaktions strategier och leder en diskussion kring det
utifrån två dialoger.
2. Läraren förs en diskussion för att hjälpa eleverna att lista ut fem strategier. .
3. Eleverna identifiera fraserna, uttryck och ord som tillhör varje strategi, utifrån skrivna
korta dialoger och skriver en lista med dessa fraser, ord och uttryck på svenska och på spanska
4. Eleverna tränar på dessa ord, fraser och uttryck med hjälp av olika övningar
5. Eleverna lyssnar på tre korta dialoger och identifierar strategierna samt respektive
fraser, ord eller uttryck. Resultat diskuteras med klassen.
6. Eleverna gör egna korta liknande dialoger. Dialogerna handlar om de tidigare nämnda
områden och ska innehålla flera interaktions strategier.
Apéndice documental
335
7. Eleverna lyssnar på varandras dialoger och diskuterar strategierna som har använts.
8. Eleverna intervjuar en klassanrat för att träna på att använda dessa strategier.
Intervjuer är kring samma områden.
RESULTAT (RESULTADO)
Genomföra och spela in ett samtal mellan dig och en annan klaskamrat. Samtalet är kring samma
områden och utifrån samma tankekarta. Samtalet kommer att få en summativ bedömning. Samtalet
kommer att genomföras under veckan 12.
UPPGIFTER (TAREAS).
Genom att följa instruktionerna som finns i presentationen ”HABLAR, HABLAR” kommer du
tillsammans med in klaskamrat att genomföra följande uppgifter:
1. Identifera fem strategier som man kan använda för att interagera i ett samtal
2. Identifira några fraser som används i de olika strategierna
3. Träna på dessa fraser med hjälp av olika övningar
4. Träna på att använda dessa strategier i korta dialoger
5. Intervjua en klasskamrat.Intervjuen handlar om tidigare nämnda områden.
6. Genomföra och spela in ett samtal mellan dig och en klasskamrat. Samtalet handlar om
samma områden som man har jobbart med och man får hjälp av en tankekarta och
nyckelord. Samtalet får en summativ bedömning.
TID (TIEMPO)
Veckor 10,11, 12 och 13
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
336
ANEXO XI Guía de trabajo seguida por el grupo C
TEMA: INTERACCION ORAL
Nombre: _____________________________________________________________ Lyssna på din lärare för att svara på följande frågor: 1. Vad är det ”ESTRATEGIAS DE INTERACCION ORAL” för något? Förklara med egna ord, på svenska:
2. Vilka interaktions strategier ska ni försöka utveckla under detta arbetsområde?
3. För att använda de ovannämnda strategierna, brukar man använda visa uttryck och fraser. Här kommer du att lära dig
de vanligaste. Kolla först om du redan kan några av dem på spanska. Läs sen dialogerna i bilaga #1 för att rätta och komplettera. Uttrycken är understrukna i dialogerna.
För att starta ett samtal: para iniciar una charla - Hälsningsfraser: hola, qué tal - Oye = - Disculpa = - ¿Si? = - ¿Sí, dime? =
För att be om förklaringen: para pedir aclaraciones
- ¿Cómo?= - ¿Qué dijiste?= - No entiendo, repite, por favor= - Más despacio, por favor=
För att visa att man hänger med i samtalet: para mostrar que sigues la charla
Positiva känslor: sentimientos positivos - ¡Qué bien¡= - ¡Qué chévere!/ ¡Qué guay!= - Muy interesante, supongo=
- Suena muy bien=
- Entiendo= - ¡Ojalá!= Negativa känslor: sentimientos negativos - Lo siento= - Qué mal= - Qué aburrido= Sammanträffande: coincidencia - ¡Como yo!= - Yo también= - A mí también= - ¡Qué coincidencia!=
Överraskning: sorpresa - ¿Verdad?= - ¿En serio?= - ¡No me digas!=
För att utveckla samtalet genom att byta ämne: para cambiar de tema - A propósito= - Cambiando de tema =
För att utveckla samtalet med frågor: para desarrollar la charla con preguntas
- Qué=
Apéndice documental
337
- Cómo= - Dónde= - A dónde= - De dónde= - Quién= - Con quién= - Cuál= - Cuáles= - Cuándo= - Por qué= - Cuántos, cuántas= - Cuánto tiempo
För att sluta ett samtal: para terminar una charla
- Bueno, fue chévere hablar contigo= - Bueno, hablamos otro día, chao= - Bueno, me tengo que ir= - Lo mismo, nos vemos= - Vale, hablamos=
4. Komplettera din lista med hjälp av klasskamrater och läraren
5. Utifrån uppgift 3, fyll in tabellen som finns i bilaga # 2 med de muntliga strategierna samt fraserna eller uttryck som tillhör varje strategi, på spanska.
6. Träna på dessa uttryck med olika övningar som din lärare har förberett.
7. Nu kommer du att jobba med 3 korta dialoger genom att genomföra följande uppgifter efter varje dialog:
a. Fyll in spalterna med uttryck som fattas. Använd bilaga # 3
b. Översätt dialogen muntligt. Kolla upp orden som du inte kan.
c. Analysera vilka muntliga strategier samt uttryck har personerna använt sig av i varje dialog. Använd bilaga # 4
d. Gör en liknande dialog med en klasskamrat
8. Presentera en av dina dialoger och lyssna på några av dialogerna som dina klasskamrater har gjort. Analysera en av dialogerna. Skriv i den sista tabellen av bilaga #4 de muntliga strategier samt uttryckt som de har använt. Presentera för klassen.
9. Intervju en annan klaskamrat. Ta hjälp av underlag som finns i bilaga # 5
10. Nu är du redo att hålla igen ett samtal med klasskamrat som du gjorde diagnosen med för att visa dina förbättringar. Be din lärare om instruktionerna och underlag.
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
338
BILAGA # 1 DIALOGOS
DIALOGO UNO A: Hola B: Hola A: Disculpa, ¿Qué hora es? B: ¿Qué dijiste? A: Que si sabes qué hora es B: Ah sí, son las 12:45 A: Vale, gracias. Oye, ¿tú eres de aquí? B: No, soy turista. Soy de Chile A: ¡Como yo! B: ¿Verdad? ¡Qué coincidencia! A: ¡Sí! ¿Cuánto tiempo llevas aquí? B: Sólo tres días. ¿Y tú? A: Un día solamente B: Viene mi bus. Me tengo que ir, chao A: Bueno, fue chévere hablar contigo, chao. B: Lo mismo. Nos vemos. DIALOGO DOS A: Oye, ¿Qué vas a hacer el fin de semana? B: Pues, voy a visitar a mi abuela que está enferma A: Lo siento. ¿Dónde vive ella? B: En Estocolmo. Oye, cambiando de tema, te gusta Avici? A: Sí, mucho B: A mí también. ¿Has ido a algún concierto? A: Si, he estado en un concierto en Gotemburgo. B: ¡Qué guay! ¿Con quién has ido? A: Con mis primos. Ellos viven en Estocolmo así que no fue necesario pagar un hotel. B: Suena muy bien. Yo tengo boletas para el próximo concierto. A: ¡Qué chévere! Yo no puedo ir. B: ¿Por qué? A: Porque voy a viajar a Kalmar ese fin de semana B: Qué mal. Bueno, me tengo que ir. Hablamos otro día, chao. A: Vale, hablamos. DIALOGO TRES
A: Y tú, ¿Qué has hecho en tus vacaciones? B: Pues he estado en Madrid con mis amigos A: ¡Qué bien! ¿Cuántos días han estado allí? B: Cinco días. A: ¿Y cómo lo han pasado? B: Pues de maravilla. Madrid es una ciudad muy grande A: Y muy interesante, supongo B: Sí, claro. Hemos visitado muchos sitios, como el estadio de fútbol, el museo del Prado y El Corte Inglés A: Entiendo, seguro que vas a volver pronto B: ¡Ojalá! A propósito, ¿Cuándo viajas a Barcelona? A: ¡Mañana! B: ¡No me digas! Tan pronto. A: Sí, va a ser muy divertido B: Bueno, ya me voy. ¡Feliz viaje! A: Gracias, nos vemos cuando vuelva.
DIALOGO CUATRO
A: Disculpa B: ¿Sí? A: ¿Esta es la Plaza Mayor? B: No, la plaza mayor es más grande A: Más despacio por favor. B: Ah sí. La plaza mayor es más grande. ¿Entiendes? A: Sí, ahora entiendo. ¿Qué bus debo tomar?
Apéndice documental
339
B: No va bus, debes tomar el metro, la línea roja. A: No entiendo, repite, por favor B: Si, claro. Toma el metro, la línea roja, No hay bus. A: Bra, tack B: ¿Cómo? A: Bra, tack B: Ah hablas sueco. ¡Yo también! A: ¿En serio? B: Javist! A: Qué aburrido, quiero hablar español. B: Vale. ¿De dónde eres? A: De Malmö. ¿Y tú? B: De aquí de España, pero mi papá es sueco A: ¿Quién? B: Mi papá, mi padre A: ok, ok. ¿Cuál es tu apellido? B: Larsson A: ¡Como yo!
BILOGA # 2 ESTRATEGIAS ORALES Y SUS EXPRESIONES
ESTRATEGIAS FRASES/EXPRESIONES
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
340
BILAGA # 3 Fyll in uttryck som fattas i varje samtal.
1. Extrañas A: Llevo esperando como veinte minutos B: Si, ______ ______________. Pero me han recomendado mucho esta agencia de viajes. A: Sí, a mí también. ¿Y para __________ vas a ___________r? B: Voy a viajar _________ ______ ______________a a Estados Unidos A: ¡Ah qué chévere! Y ¿________________? B: El próximo ______________. Y tú, ¿para dónde vas a viajar? A: No, no. Yo no voy a viajar, le estoy haciendo un favor a un amigo Silencio B: El clima ha estado muy mal. ¿No? A: Uy sí. Qué aburrido. Y ¿________ ______ ______________? B: Melissa, ¿Y tú? A: Valeria, mucho gusto. B: ¿Y ______________ muy lejos de acá? A: No, vivo en este mismo barrio B: ¡Ay, ______ ________________! A: ¿Y es la primera vez que sales del país? B: No, también he ido a Perú A: ¡__________ _______________! Disculpa… Ah sí, sí. Eh, ya me tengo que ir B: _______________, _________________ A: Chao B: ___________________
2. Amigas
A: ¡Hola qué milagro! B: Hola, ¿________ _____________? A: Bien. ¿Y tú? B: Bien. __________________. ¿Cómo ha estado tu _________ ________ __________________? A: Bien. ________ _________ ____ _______ __________________. B: ¿_______ ______________? ¿Y ___________ _______________? A: Con Laura Orjuela B: Hace mucho no sé de ella. A: Sí, es que había estado estudiando en París pero ya ha regresado. B: Ah qué chévere. Me tengo que ver con ella pronto A: sí. B: Y _____________________ _____ ______________, tu mamá me ha contado que compraste un perrito A: Ah sí, sí, pero ha estado enfermo últimamente B: Ay, ______ _______________ ___________________mucho. Mi gato también había estado _________________________ pero lo llevé a un muy buen veterinario. A: ¿Ah, sí? ¿____________ _______ ________________? B: Se llama el Doctor Duarte A: ahhhh sí, sí. Me lo han recomendado mucho. Voy a ver si llevo a mi perro allá. B: ________________, ____________. Me cuentas cómo sigue tu perrito A: Sí, vale, seguro B: Chao A: Chao, que estés bien.
Apéndice documental
341
Planes (el papá y la hija) A: ______________ B: Tengo una noticia A: Hola Mely, cuéntame B: Voy a __________________ a la India A: ¡________ ______________! ¿Y _________________? B: Voy a viajar el segundo semestre de este año A: ¿Y _______________ parte de la India vas a conocer? B: Todavía no lo he decidido A: Mely, y ¿__________ _________ ______ _____________ en la India? B: Voy a ir a enseñar inglés a unos niños en una escuela A: Mely, y ¿_________________ _______________ más o menos ese viaje? B: He calculado que necesito más o menos cinco millones (en pesos colombianos= 17000kr) A: ¿En serio? ¡No _____ ______________! B: ¿Y _________ ____________ vas a ir a hacer eso? A: Voy a ir sola, pero he hecho algunos ________________ en estos meses y los veré allá. B: ¡_________ __________________! La India para mí es un país exuberante A: Para mí ___________________. ______________, me _____________ que ir, porque no he dormido nada. Chao papito. B: _____________ Mely.
BILAGA # 4
ESTRATEGIAS DE IO Y EXPRESIONES USADAS DIALOGO UNO: extrañas
ESTRATEGIAS FRASES/EXPRESIONES
DIALOGO DOS: amigas
ESTRATEGIAS FRASES/EXPRESIONES
DIALOGO TRES: planes
ESTRATEGIAS FRASES/EXPRESIONES
DIALOGO CUATRO: dina klasskamrater
ESTRATEGIAS FRASES/EXPRESIONES
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
342
BILAGA 5. Underlag för intervju med en klasskamrat. Ta kontakt med en klasskamrat. Ni ska turas om att intervju varandra. Ni ska försöka använda så många ESTRATEGIAS DE INTERACCION ORAL som möjligt för att hålla intervjun levande. Här ska du också träna på att ställa många frågor. Temas:
1. Conociéndose: información personal, familia, amigos, animales, tiempo libre.
2. Unas vacaciones
3. Planes futuros.
Apéndice documental
343
ANEXO XII Análisis de varianza ANOVA para cada una de las sub-variables dependientes
ANÁLISIS DE VARIANZA CON ANOVA
VARIABLE: DESTREZA DE INTERACCIÓN ORAL
MODELO EXPERIMENTAL:
Puntaje promedio Sub-categoría (i) = 𝝁+ Tratamiento ( j ) + 𝜺j
i = Sub-categorías de medición de la destreza de interacción oral:
1: Inicio de charla.
2: Cambio de tema.
3: Finalización de charla.
4: Comentarios.
5: Seguimiento.
6: Aclaraciones.
µ: Media general de la variable estudiada.
j = Tratamientos
1: Pre-test Grupo Control,
2: Pre-test Grupo Experimental,
3: Pos-test Grupo Control,
4: Pos-test Grupo Experimental.
r = Repeticiones
1: Pre-test Grupo Control = 18
2: Pre-test Grupo Experimental = 26
3: Pos-test Grupo Control = 18
4: Pos-test Grupo Experimental = 26
HIPÓTESIS ESTADÍSTICA:
H0: No hay una mejora significativa entre tratamientos en la Sub-categoría “i”
H1: Hay una mejora significativa entre tratamientos en la Sub-categoría “i”
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
344
1. RESULATDOS PARA LA SUB - CATEGORÍA INICIO DE CHARLA
ANÁLISIS DE VARIANZA
ANOVA Table for Inicio de Charla by Tratamiento
Analysis of Variance
-----------------------------------------------------------------------------
Source Sum of Squares Df Mean Square F-Ratio P-Value
-----------------------------------------------------------------------------
Between groups 8,45455 3 2,81818 26,30 0,0000
Within groups 9,0 84 0,107143
-----------------------------------------------------------------------------
Total (Corr.) 17,4545 87
COMPARACIONES MÚLTIPLES
Multiple Range Tests for Inicio de charla by Tratamiento
--------------------------------------------------------------------------------
Method: 95,0 percent Scheffe
Tratamiento Count Mean Homogeneous Groups
--------------------------------------------------------------------------------
Pre-test-GE 26 0,961538 X
Pre-test-GC 18 1,0 X
Pos-test-GC 18 1,16667 X
Pos-test-GE 26 1,69231 X
--------------------------------------------------------------------------------
Contrast Difference +/- Limits
--------------------------------------------------------------------------------
Pos-test-GC - Pos-test-GE *-0,525641 0,286354
Pos-test-GC - Pre-test-GC 0,166667 0,3113
Pos-test-GC - Pre-test-GE 0,205128 0,286354
Pos-test-GE - Pre-test-GC *0,692308 0,286354
Pos-test-GE - Pre-test-GE *0,730769 0,259017
Pre-test-GC - Pre-test-GE 0,0384615 0,286354
--------------------------------------------------------------------------------
* denotes a statistically significant difference.
Apéndice documental
345
ANÁLISIS GRÁFICO
CONCLUSIÓN: Existe diferencia significativa entre los promedios de los tratamientos para la sub-
categoría Inicio de Charla, siendo el Pos-test – GE el de mayor promedio.
2. RESULATDOS PARA LA SUB – CATEGORÍA: CAMBIO DE TEMA.
ANÁLISIS DE VARIANZA
ANOVA Table for Cambio de Tema by Tratamiento
Analysis of Variance
-----------------------------------------------------------------------------
Source Sum of Squares Df Mean Square F-Ratio P-Value
-----------------------------------------------------------------------------
Between groups 15,3155 3 5,10515 5,36 0,0020
Within groups 79,9573 84 0,951872
-----------------------------------------------------------------------------
Total (Corr.) 95,2727 87
COMPARACIONES MÚLTIPLES
Multiple Range Tests for Cambio de Tema by Tratamiento
--------------------------------------------------------------------------------
Method: 95,0 percent Scheffe
Tratamiento Count Mean Homogeneous Groups
--------------------------------------------------------------------------------
Pre-test-GC 18 1,27778 X
Pos-test-GC 18 1,83333 XX
Pre-test-GE 26 1,84615 XX
Tratamiento
Pro
med
io:
Inic
io d
e C
harla
Postest-GC Postest-GE Pretest-GC Pretest-GE
0,83
1,03
1,23
1,43
1,63
1,83
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
346
Pos-test-GE 26 2,46154 X
--------------------------------------------------------------------------------
Contrast Difference +/- Limits
--------------------------------------------------------------------------------
Pos-test-GC - Pos-test-GE -0,628205 0,853515
Pos-test-GC - Pre-test-GC 0,555556 0,927869
Pos-test-GC - Pre-test-GE -0,0128205 0,853515
Pos-test-GE - Pre-test-GC *1,18376 0,853515
Pos-test-GE - Pre-test-GE 0,615385 0,772034
Pre-test-GC - Pre-test-GE -0,568376 0,853515
--------------------------------------------------------------------------------
* denotes a statistically significant difference.
ANÁLISIS GRÁFICO
CONCLUSIÓN: Existe diferencia significativa entre el promedio del Pos-test-GE y El Pre-test-GC para
la sub- categoría Cambio de Tema, siendo el Pos-test – GE el de mayor promedio.
Tratamiento
Pro
medio
: C
am
bio
de T
em
a.
Postest-GC Postest-GE Pretest-GC Pretest-GE
0,8
1,2
1,6
2
2,4
2,8
3,2
3,6
Apéndice documental
347
3. RESULATDOS PARA LA CATEGORÍA FINALIZACIÓN DE CHARLA.
ANÁLISIS DE VARIANZA
ANOVA Table for Finalización de Charla by Tratamiento
Analysis of Variance
-----------------------------------------------------------------------------
Source Sum of Squares Df Mean Square F-Ratio P-Value
-----------------------------------------------------------------------------
Between groups 13,6526 3 4,55086 8,93 0,0000
Within groups 42,7906 84 0,509412
-----------------------------------------------------------------------------
Total (Corr.) 56,4432 87
COMPARACIONES MÚLTIPLES
Multiple Range Tests for Finalización de Charla by Tratamiento
--------------------------------------------------------------------------------
Method: 95,0 percent Scheffe
Tratamiento Count Mean Homogeneous Groups
--------------------------------------------------------------------------------
Pre-test-GC 18 0,444444 X
Pre-test-GE 26 0,923077 XX
Pos-test-GC 18 1,33333 XX
Pos-test-GE 26 1,5 X
--------------------------------------------------------------------------------
Contrast Difference +/- Limits
--------------------------------------------------------------------------------
Pos-test-GC - Pos-test-GE -0,166667 0,624391
Pos-test-GC - Pre-test-GC *0,888889 0,678784
Pos-test-GC - Pre-test-GE 0,410256 0,624391
Pos-test-GE - Pre-test-GC *1,05556 0,624391
Pos-test-GE - Pre-test-GE *0,576923 0,564783
Pre-test-GC - Pre-test-GE -0,478632 0,624391
--------------------------------------------------------------------------------
* denotes a statistically significant difference.
ANÁLISIS GRÁFICO
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
348
CONCLUSIÓN: Existe diferencia significativa entre los promedios Pos-test-GE y Pre-test-GC para la
sub- categoría Finalización de Charla, siendo los Pos-test-GE los de mayor promedio.
4. RESULATDOS PARA LA CATEGORÍA: COMENTARIOS
ANÁLISIS DE VARIANZA
ANOVA Table for Comentarios by Tratamiento
Analysis of Variance
-----------------------------------------------------------------------------
Source Sum of Squares Df Mean Square F-Ratio P-Value
-----------------------------------------------------------------------------
Between groups 74,0986 3 24,6995 18,39 0,0000
Within groups 112,799 84 1,34285
-----------------------------------------------------------------------------
Total (Corr.) 186,898 87
COMPARACIONES MÚLTIPLES
Multiple Range Tests for Comentarios by Tratamiento
--------------------------------------------------------------------------------
Method: 95,0 percent Scheffe
Tratamiento Count Mean Homogeneous Groups
--------------------------------------------------------------------------------
Pre-test-GC 18 0,777778 X
Pre-test-GE 26 1,26923 X
Pos-test-GC 18 2,72222 X
Pos-test-GE 26 2,96154 X
--------------------------------------------------------------------------------
Tratamiento
Pro
medio
: F
inaliz
ació
n d
e C
harla.
Postest-GC Postest-GE Pretest-GC Pretest-GE
0
0,3
0,6
0,9
1,2
1,5
1,8
Apéndice documental
349
Contrast Difference +/- Limits
--------------------------------------------------------------------------------
Pos-test-GC - Pos-test-GE -0,239316 1,01376
Pos-test-GC - Pre-test-GC *1,94444 1,10207
Pos-test-GC - Pre-test-GE *1,45299 1,01376
Pos-test-GE - Pre-test-GC *2,18376 1,01376
Pos-test-GE - Pre-test-GE *1,69231 0,91698
Pre-test-GC - Pre-test-GE -0,491453 1,01376
--------------------------------------------------------------------------------
* denotes a statistically significant difference.
ANÁLISIS GRÁFICO
CONCLUSIÓN: Existe diferencia significativa entre los promedios Pos-test y Pre-test para la sub-
categoría Comentarios, siendo los Pos-test los de mayor promedio.
5. RESULATDOS PARA LA CATEGORÍA: SEGUIMIENTO
ANÁLISIS DE VARIANZA
ANOVA Table for Seguimiento by Tratamiento
Analysis of Variance
-----------------------------------------------------------------------------
Source Sum of Squares Df Mean Square F-Ratio P-Value
-----------------------------------------------------------------------------
Between groups 15,5088 3 5,16961 4,01 0,0102
Within groups 108,389 84 1,29034
-----------------------------------------------------------------------------
Total (Corr.) 123,898 87
Tratamiento
Pro
medio
: C
om
enta
rios.
Postest-GC Postest-GE Pretest-GC Pretest-GE
0
1
2
3
4
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
350
COMPARACIONES MÚLTIPLES
Multiple Range Tests for Seguimiento by Tratamiento
--------------------------------------------------------------------------------
Method: 95,0 percent Scheffe
Tratamiento Count Mean Homogeneous Groups
--------------------------------------------------------------------------------
Pre-test-GC 18 1,88889 X
Pre-test-GE 26 2,19231 XX
Pos-test-GC 18 2,72222 XX
Pos-test-GE 26 2,96154 X
--------------------------------------------------------------------------------
Contrast Difference +/- Limits
--------------------------------------------------------------------------------
Pos-test-GC - Pos-test-GE -0,239316 0,993744
Pos-test-GC - Pre-test-GC 0,833333 1,08031
Pos-test-GC - Pre-test-GE 0,529915 0,993744
Pos-test-GE - Pre-test-GC *1,07265 0,993744
Pos-test-GE - Pre-test-GE 0,769231 0,898876
Pre-test-GC - Pre-test-GE -0,303419 0,993744
--------------------------------------------------------------------------------
* denotes a statistically significant difference.
ANÁLISIS GRÁFICO
CONCLUSIÓN: Existe diferencia significativa entre el promedio del Pos-test-GE y El Pre-test-GC para
la sub- categoría Seguimientos, siendo el Pos-test – GE el de mayor promedio.
Tratamiento
Pro
medio
: S
eguim
iento
.
Postest-GC Postest-GE Pretest-GC Pretest-GE
1,3
1,7
2,1
2,5
2,9
3,3
3,7
4,1
Apéndice documental
351
6. RESULATDOS PARA LA CATEGORÍA: ACLARACIONES
ANÁLISIS DE VARIANZA
ANOVA Table for Aclaraciones by Tratamiento
Analysis of Variance
-----------------------------------------------------------------------------
Source Sum of Squares Df Mean Square F-Ratio P-Value
-----------------------------------------------------------------------------
Between groups 5,28429 3 1,76143 6,06 0,0009
Within groups 24,4316 84 0,290853
-----------------------------------------------------------------------------
Total (Corr.) 29,7159 87
COMPARACIONES MÚLTIPLES
Multiple Range Tests for Aclaraciones by Tratamiento
--------------------------------------------------------------------------------
Method: 95,0 percent Scheffe
Tratamiento Count Mean Homogeneous Groups
--------------------------------------------------------------------------------
Pre-test-GC 18 1,33333 X
Pre-test-GE 26 1,88462 X
Pos-test-GC 18 1,88889 X
Pos-test-GE 26 2,0 X
--------------------------------------------------------------------------------
Contrast Difference +/- Limits
--------------------------------------------------------------------------------
Pos-test-GC - Pos-test-GE -0,111111 0,471801
Pos-test-GC - Pre-test-GC *0,555556 0,512901
Pos-test-GC - Pre-test-GE 0,0042735 0,471801
Pos-test-GE - Pre-test-GC *0,666667 0,471801
Pos-test-GE - Pre-test-GE 0,115385 0,42676
Pre-test-GC - Pre-test-GE *-0,551282 0,471801
--------------------------------------------------------------------------------
* denotes a statistically significant difference.
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
352
ANÁLISIS GRÁFICO
CONCLUSIÓN: Existe diferencia significativa entre el promedio del Pos-test-GE y El Pre-test-GC para
la sub- categoría Aclaraciones, siendo el Pos-test – GE el de mayor promedio.8
Tratamiento
Pro
medio
: A
cla
racio
nes.
Postest-GC Postest-GE Pretest-GC Pretest-GE
1
1,3
1,6
1,9
2,2
2,5
Apéndice documental
353
ANEXO XIII Resumen interpretativo y categorización de datos de las preguntas abiertas del
cuestionario
En este anexo se han resumido en forma de comentarios interpretativos los datos
obtenidos mediante las respuestas abiertas del cuestionario. Estos comentarios, a su
vez, han sido categorizados con un color y un código escrito al lado de cada
comentario con mayúsculas.
Percepciones sobre las ventajas de la IDAM.
Posibilidad de trabajar a cabalidad con cada tema hasta que quede aprendido, sin saltar a otra
cosa. EFECTIVIDAD
Posibilidad de compartir entre todos las diferentes tareas realizadas TRABAJO
COLABORATIVO
Al aprender a hablar mejor en español, el aprendizaje de la lengua se vuelve más divertido.
MOTIVACION
Aumenta la autoconfianza para hablar en grupo EFECTIVIDAD
Motiva a trabajar más que otros métodos tradicionales MOTIVACION
Una forma efectiva de trabajar la habilidad oral EFECTIVIDAD
Una unidad muy bien planeada y por lo tanto muy instructiva EFECTIVIDAD
Una forma divertida de trabajar APRENDIZAJE LUDICO
Una forma novedosa de trabajar MOVILIDAD
Una forma emocionante de trabajar MOTIVACION
Posibilidad de trabajar de manera autónoma lo cual exige responsabilidad
AUTORREGULACION DEL APRENDIZAJE
Posibilidad de profundizar solamente en el componente oral EFECTIVIDAD
Divertido :Posibilidad de comunicarse con el profesor en cualquier momento y trabajar en par
APRENDIZAJE LUDICO
El acceso a dispositivos móviles y recursos como Facebook, cosas que están cerca de los
alumnos, ya que les gusta trabajar con recursos que están en la red se aumenta el interés y en
consecuencia se trabaja mejor. MOTIVACION
Más fácil y liberador ya que fue posible trabajar con alguien con el que uno se siente seguro y
tranquilo. EFECTIVIDAD
Posibilidad de pensar por uno mismo AUTORREGULACION DEL APRENDIZAJE
Posibilidad de escuchar diálogos y traducirlos, con lo cual se aprende mucho. EFECTIVIDAD
Posibilidad de trabajar a su propio ritmo AUTORREGULACION DEL APRENDIZAJE
Tareas divertidas APRENDIZAJE LUDICO
Se aprende más que de otras formas EFECTIVIDAD
Más divertido trabajar en parejas APRENDIZAJE LUDICO
Se logra autonomía y se asumen las tareas de otra manera AUTORREGULACION DEL
APRENDIZAJE
Llevó a trabajar de manera autónoma y resolver los problemas sin preguntar tanto
AUTORREGULACION DEL APRENDIZAJE
Se debió asumir de manera individual la responsabilidad de estar al día y seguir el desarrollo del
trabajo AUTORREGULACION DEL APRENDIZAJE
Posibilidad de entrenar muchas veces cómo sostener una charla EFECTIVIDAD
Posibilidad de trabajar al propio ritmo AUTORREGULACION DEL APRENDIZAJE
Posibilidad de ayuda más individualizada por parte del profesor EFECTIVIDAD
Posibilidad de usar los recursos digitales que hay en la escuela y que son buenos MOVILIDAD
Posibilidad de aprender de la pronunciación y la gramática de otros. APRENDIZAJE
COLABORATVO
La charla con hablante de Colombia fue muy enriquecedora EFECTIVIDAD
Posibilitó el aprendizaje de nuevas formas de trabajar y de aprender. MOVILIDAD
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
354
Se aprendió a trabajar de forma más colaborativa para solucionar los ejercicios y realizar las
tareas APRENDIZAJE COLABORATIVO
Se reflexiona y se piensa en vez de preguntarle al profesor. AUTORREGULACION DEL
APRENDIZAJE
Se aprendió a usar Internet y las redes sociales (como FB) para con fines educativos
MOVILIDAD
Se aprendió a usar su vocabulario para poder formular preguntas. EFECTIVIDAD
Se aprende de otros APRENDIZAJE COLABORATIVO
Buen trabajo colaborativo porque todos escribieron en Facebook APRENDIZAJE
COLABORATIVO
Fue un trabajo más autónomo AUTORREGULACION DEL APRENDIZAJE
Percepciones sobre las desventajas de la IDAM.
A veces fue difícil obtener la ayuda que verdaderamente se requería MOVILIDAD
Trabajar por fuera de la escuela MOVILIDAD
Había muchas cosas por hacer y eso causaba retraso TAREAS
No hay control sobre los estudiantes y algunos no toman el trabajo con seriedad
AUTORREGULACION DEL APRENDIZAJE
Difícil hacer preguntas en Facebook si no se entendía nada MOVILIDAD
No fue fácil obtener ayuda si había problemas o preguntas MOVILIDAD
Si la tecnología falla se daña todo ya que todo depende de Internet MOVILIDAD
No encuentro ninguna desventaja, me gusta mucha trabajar de esta forma. NADA
No hay desventajas (4) NADA
Yo prefiero libros porque aprendo más MOVILIDAD
No creo que uno aprende vocabulario con los recursos que usamos MOVILIDAD
Puede haber mucho ruido AMBIENTE
Fallas en los portátiles MOVILIDAD
Uno se cansa en la cabeza trabajando sólo con dispositivos digitales MOVILIDAD
Uno no trabaja tan duro EFECTIVIDAD
No era posible pedir tanto ayuda al profe pero finalmente fue buen porque eso obligó a pensar
más MOVILIDAD
Fue pesado cuando no se entendía qué hacer y uno se atrasaba y toca trabajar en la casa para
adelantarse. INSTRUCCIONES
Si uno no es capaz de tomar responsabilidad se atrasa todo el trabajo. Exige ser dinámico.
AUTOREGULACIÓN DEL AAPRENDIZAJE
Fue trabajoso tener que escribirle a la profe en Facebook en vez de hablarle como siempre.
MOVILIDAD
Toma más tiempo recibir ayuda ya que todo fue en FB MOVILIDAD
Difícil tener que usar Facebook para preguntar en vez de hablar y recibir una respuesta concreta
y clara. MOVILIDAD
Algunas instrucciones no eran claras INSTRUCCIONES
Dispendioso tener que preguntar en Facebook MOVILIDAD
Trabajo en parejas: uno hace más que el otro PAR
Sugerencias
Usar más aplicaciones MOVILIDAD
Usar Babbel MOVILIDAD
Más explicaciones “en vivo” del profesor acerca de las tareas a realizar. INSTRUCCIONES
Posibilitar el uso de wifi en los móviles MOVILIDAD
Facilitar más las instrucciones de qué es lo que hay que hacer INSTRUCCIONES
Hubiera sido más fácil con wifi en los móviles MOVILIDAD
No todos pudieron usar los móviles porque unos tenían acceso a Internet y otros no. MOVILIDAD
No usar móviles sino sólo iPads y portátiles MOVILIDAD
Nada, como se hizo estuvo bien NADA (7)
No usar Facebook sino otro programa, porque Facebook se sentía a veces que no era algo serio
y además no siempre se está viendo lo que ocurre en Fb MOVILIDAD
Más claridad en las instrucciones INSTRUCCIONES
Más tiempo TIEMPO
Apéndice documental
355
Incluir más videos para ver cómo se usaban las palabras en contexto MOVILIDAD
Hacer competencias semanales en forma de quiz y que el premio sea una bolsa de dulces
Comentarios
Fue estresante el contacto con los colombianos TAREAS
Mucho que hacer en tan corto tiempo TAREAS
Fue divertido y yo realmente aprendí mucho APRENDIZAJE LUDICO
Fue realmente divertido porque fue diferente y eso hace que automáticamente sea divertido
APRENDIZAJE LUDICO
Chévere APRENDIZAJE LUDICO
Un trabajo muy bien logrado. EFECTIVIDAD
Fue aburrido el no haber logrado hablar con nuestro amigo colombiano, hubiera sido muy
divertido poder hablar con un joven nativo. Pero de todos modos fue divertido preparar las
preguntas. TAREAS
Nada (2)
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
356
CATEGORIZACIÓN DE LAS RESPUESTAS ABIERTAS DEL CUESTIONARIO
Percepciones sobre las ventajas de la IDAM
Categoría
(# sujetos)
Ventajas
Autorregulación de
aprendizaje
(8)
Posibilidad de trabajar de manera autónoma lo cual exige responsabilidad. Posibilidad de pensar por uno mismo. Posibilidad de trabajar al ritmo propio. Se logra autonomía y se asumen las tareas de otra manera. Lleva a trabajar y a resolver los problemas de manera autónoma. Se debe asumir de manera individual la responsabilidad de estar al día y seguir el desarrollo del trabajo. Se reflexiona y se piensa en vez de preguntarle al profesor. Es un trabajo más autónomo.
Efectividad (7)
Es una forma efectiva de trabajar la habilidad oral. Es una unidad muy bien planeada y por lo tanto muy instructiva. Posibilidad de escuchar diálogos y traducirlos, con lo cual se aprende mucho. Posibilidad de trabajar exhaustivamente con cada tema hasta que quede aprendido, sin saltar a otra cosa. Posibilidad de profundizar solamente en el componente oral. Posibilidad de entrenar muchas veces cómo sostener una charla. La charla con el hablante de Colombia fue muy enriquecedora.
Aprendizaje colaborativo (6)
Posibilidad de compartir entre todos las diferentes tareas realizadas. Posibilidad de aprender de la pronunciación y la gramática de otros. Se aprende a trabajar de forma más colaborativa para solucionar los ejercicios y realizar las tareas. Se aprende de otros. Uno se sintió inspirado por todos los compañeros de la clase.
Buen trabajo colaborativo porque todos escribieron en Facebook.
Aprendizaje lúdico (6)
Es una forma divertida de trabajar. Es divertido tener la posibilidad de comunicarse con el profesor en cualquier momento y trabajar en par. Se desarrollaron tareas divertidas. Resulta más divertido trabajar en parejas. Es divertido realmente se aprende mucho.
Es una forma diferente de trabajar y eso hace que automáticamente sea más divertido.
Motivación (4)
Al aprender a hablar mejor en español, el aprendizaje de la lengua se vuelve más divertido. Motiva para trabajar más que otros métodos tradicionales. Es una forma emocionante de trabajar. El acceso a dispositivos móviles y recursos como Facebook, cosas que están cerca de los alumnos, ya que les gusta trabajar con recursos que están en la red se aumenta el interés y en consecuencia se trabaja mejor.
Otras (1/opinión)
Aumenta la seguridad para hablar en grupo. Es más fácil y liberador ya que fue posible trabajar con alguien con el que uno se siente seguro y tranquilo Una forma novedosa de trabajar. Posibilidad de ayuda más individualizada por parte del profesor. Posibilidad de usar los recursos digitales que hay en la escuela y que son buenos. Posibilitó el aprendizaje de nuevas formas de trabajar y de aprender. Se aprendió a usar su vocabulario para poder formular preguntas. La IDAM estuvo muy bien pensada y elaborada.
Apéndice documental
357
Percepciones sobre las desventajas de la IDAM
Categoría (# sujetos)
Desventajas
Movilidad (9)
A veces es difícil obtener la ayuda que verdaderamente se requería. No es fácil obtener ayuda si había problemas o preguntas. No es posible pedir tanta ayuda a la profesora pero finalmente eso es bueno porque obligó a pensar más. Lleva más tiempo recibir ayuda ya que todo fue en Facebook. Difícil tener que usar Facebook para preguntar en vez de hablar y recibir una respuesta concreta y clara. Si la tecnología falla se daña todo el trabajo ya que todo depende de Internet. Trabajar sólo con dispositivos digitales resulta mentalmente agotador. Se presentan problemas con los portátiles y con Internet. Los recursos usados para aprender vocabulario no son muy efectivos.
Instrucciones
(2)
Resulta frustrante cuando no se entiende qué hacer porque eso genera atraso y obliga a trabajar en la casa. Algunas instrucciones no resultan claras.
Otras (1/opinión)
Se tiene que trabajar por fuera de la escuela. Hay muchas cosas que hacer y eso causa retraso. Como no hay control sobre los estudiantes algunos no toman el trabajo con seriedad. Si no se es capaz de asumir responsabilidad se atrasa todo el trabajo. Esta forma de aprendizaje exige ser dinámico. Se prefieren libros porque se aprende más. A veces el trabajo en parejas no es bueno porque uno hace más que el otro. El contacto con hablantes nativos resulta estresante.
Resulta frustrante no lograr realizar la charla con el joven colombiano, hubiera
sido muy divertido poder hablar con un joven nativo.
Hay mucho que hacer en muy corto tiempo.
Sugerencias
Categoría
(# sujetos)
Sugerencias
Movilidad (8)
Posibilitar el uso de wifi en los móviles. No usar móviles sino sólo iPads y portátiles porque unos tienen acceso a Internet y otros no en los ellos. Usar más aplicaciones, como Babbel.
No usar Facebook como espacio de interacción, sino otra herramienta, porque Facebook da la sensación de no ser algo serio y además no siempre se está viendo lo que ocurre en Facebook. Incluir más videos para ver cómo se usaban las palabras en contexto.
Instrucciones (3)
Hacer más explicaciones presenciales de la profesora acerca de las tareas a realizar Hacer más claras las instrucciones sobre lo que hay que hacer en cada tarea. Más claridad en las instrucciones.
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
358
ANEXO XIV
Resumen interpretativo y categorización de datos de los diarios digitales
Aquí se han resumido los diarios digitales en forma de comentarios
interpretativos que, a su vez, han sido categorizados con un color y un código escrito
en mayúsculas al lado de cada comentario, en los casos en los que la cantidad y
diversidad de comentarios así lo ameritó.
Las ideas se han agrupado alrededor de los dos ítems sobre los cuales se les
pidió a los participantes que escribieran después de cada sesión: transcurso de la
sesión, dificultades y cómo se solucionaron y percepciones sobre las actividades y
tareas desarrolladas durante la sesión.
Percepciones positivas sobre el transcurso de las sesiones
- Todo fluyó bien - No tuvimos problemas con las tareas que había que hacer - No hubo problemas con la realización de los ejercicios - Hemos trabajado muy bien y nos complementamos - Fueron buenos ejercicios - Solucionamos todos los ejercicios sin problema - Hoy todo funcionó bien, nos pudimos poner de acuerdo para hacer el diálogo - Realizamos las tareas a pesar de las complicaciones con los portátiles - Nos ayudamos y solucionamos los problemas juntas - Aunque hoy estábamos cansadas y desconcentradas logramos realizar las tareas de la sesión - Hoy trabajamos bien, los ejercicios no fueron difíciles - Trabajamos bien y no tuvimos necesidad de usar el grupo e Facebook
Dificultades y cómo se solucionaron
Entender algunas frases / preguntando a los alumnos y al profesor.
Entendimos mal un ejercicio y nos atrasamos.
Tuvimos problema para ponernos de acuerdo para hacer el diálogo.
No entendíamos bien lo de las estrategias y recibimos ayuda de la profesora.
Dificultad con la tecnología, tuvimos que trabajar después de la lección para no atrasarnos.
Empezamos a hacer mal un ejercicio pero luego leímos bien las instrucciones y lo corregimos.
Difícil hacer las tareas con sólo una tableta, entonces usamos también un computador.
Percepciones positivas sobre el desarrollo de las tareas
Es Importante saber las frases METACOGNICION
Divertido trabajar con cosas diferentes. APRENDIZAJER LUDICO
Divertido trabajar con charlas que eran complejas pero pudimos comprender APRENDIZAJER LUDICO
Hemos aprendido nuevas frases y estrategias para sostener una conversación fluida. METACOGNICION
Divertido preparar las preguntas para los colombianos. APRENDIZAJE LUDICO
Divertido grabar el diálogo APRENDIZAJER LUDICO
Hacer la animación fue divertido después de haber entendido cómo se hacía. Es una forma nueva de practicar y de aprender. APRENDIZAJER LUDICO
La entrevista al colombiano fue divertida pero difícil. APRENDIZAJER LUDICO
Buenos ejercicios y tareas. EFECTIVIDAD
Hicimos los diálogos de una forma espontánea. METACOGNICION
Interesante hacer la entrevista a pesar de las dificultades tecnológicas. MOTIVACION
Se aprende mucho escuchando y traduciendo las charlas. EFECTIVIDAD
Es emocionante hacer una entrevista aunque se siente difícil y produce nervios. MOTIVACION
Ejercicios divertidos e instructivos. APRENDIZAJER LUDICO
Muy bueno que las charlas tuvieran texto porque hablaban muy rápido. EFECTIVIDAD
Apéndice documental
359
Se hicieron ejercicios con mayor dificultad porque tocaba escribir sólo en español, pero muy buenos e instructivos. EFECTIVIDAD
Hicimos una buena charla METACOGNICION
Es divertido trabajar con ejercicios de EO. APRENDIZAJER LUDICO
Las estrategias ayudaron a preparar mejor la entrevista. EFECTIVIDAD
Divertido trabajar con la animación APRENDIZAJER LUDICO
La entrevista salió mejor de lo esperado aunque la joven de Colombia ano preguntó mucho. Pero parecía que ella quería halar más pero nosotros no teníamos más que decir. Ahora chateo con ella en Facebook. METACOGNICION
Muy divertido trabajar con el portátil y tener un chat con todos los de la clase. Uno se sintió inspirado por todos los demás en el grupo. APRENDIZAJE LUDICO
Muy interesante escuchar una charla normal con hablantes verdaderos MOTIVACION
Bueno oír cómo hablan de verdad es decir, muy rápido. EFECTIVIDAD
Hacer los diálogos: divertido pero un poco difícil. APRENDIZAJE LUDICO
Fue una buena preparación para la entrevista con el joven colombiano. EFECTIVIDAD
Entrevista: estamos nerviosas pero es muy bueno poder usar fuera de la escuela lo que se ha aprendido. EFECTIVIDAD
Buenos ejercicios en la “guía” para repetir y ver lo que hemos aprendido. EFECTIVIDAD
Muy divertido hacer la animaciones. APRENDIZAJE LUDICO
Uno se siente ahora más seguro de sí mismo para conversar ya que ha aprendido como se sostiene una conversación fluida. METACOGNICION
Pensamos en las estrategias cuando grabaron las charlas de ensayo. META APRENDIZAJE
Fue interesante y divertido tener que preguntar en el grupo de FB y no a la profesora en persona. APRENDIZAJE LUDICO
No han tenido necesidad de usar mucho el grupo de FB.
Logramos incluir algunas frases en la animación. METACOGNICION
Bueno comentar y recibir comentarios en VoiceThread. EFECTIVIDAD
Una forma nueva y divertida de aprender. APRENDIZAJE LUDICO
Divertido traducir las charlas APRENDIZAJE LUDICO
Percepciones sobre dificultades en el desarrollo de las tareas
Tareas repetitivas EFECTIVIDAD
Molesto no poder hablar y preguntarle directamente a la profesora como uno está acostumbrado. MOVILIDAD
Un ritmo acelerado en las charlas ejemplificativas. EFECTIVIDAD
No funcionaron los juegos en Quia para entrenar las frases. MOVILIDAD
Frustración al no entender las instrucciones y no saber qué hacer. INSTRUCCIONES
Difícil entender las instrucciones en las primeras sesiones, pero se fue haciendo más fácil. INSTRUCCIONES
La animación fue complicada de hacer y difícil decidir el tema del diálogo. MOVILIDAD
La entrevista no fue fluida, el colombiano no nos hizo preguntas. EFECTIVIDAD
Nosotros pudimos haber hecho más preguntas también. EFECTIVIDAD
Molesto tener sólo un iPad porque había que cambiar de páginas todo el tiempo. MOVILIDAD.
Problemas con el portátil y con la conexión a Internet: frustrante, toma tiempo y paciencia. MOVILIDAD
Dificultad con los horarios para hacer la entrevista. EFECTIVIDAD
Estrés con el tiempo para hacer los diálogos. TIEMPO
Dificultades con la conexión con Colombia, se usó solamente audio. EFECTIVIDAD
Problemas con el portátil y con la conexión a Internet: frustrante, toma tiempo y paciencia MOVILIDAD
Hicimos el diálogo pero no salió muy bien porque estábamos estresadas por el tiempo: no usamos las frases y no usamos las estrategias. Lo pudimos hacer mejor. TIEMPO
El joven colombiano habló en inglés. Mala conexión. EFECTIVIDAD
Una pareja: problemas de concentración. AUTORREGULACION DEL APRENDIZAJE
Las instrucciones no fueron claras y trabajamos con la charla equivocada. INSTRUCCIONES
Un grupo no quiso trabajar con los ejercicios de Quía, ni la animación, ni la entrevista. Les pareció que las dos primeras no aportaban nada. La entrevista les pareció demasiado exigente, muy extraño y no tienen tiempo. MOVILIDAD
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
360
CATEGORIZACIÓN DE LOS DATOS DE LOS DIARIOS DIGITALES
Percepciones positivas sobre el transcurso de las sesiones
Todo fluyó bien. No hubo problemas con las tareas que había que hacer. No hubo problemas con la realización de los ejercicios. Se ha trabajado muy bien conjuntamente. Las tareas a desarrollar han sido buenas. Se han solucionado todas las tareas sin problema. Todo funcionó bien, se logró un buen trabajo conjunto para hacer el diálogo. Se realizamos las tareas a pesar de las complicaciones con los portátiles. Hubo colaboración para solucionamos los problemas conjuntamente. A pesar del cansancio del día y de haber estado un poco desconcentradas se lograron realizar las tareas de la sesión. Se trabajó bien, los ejercicios no fueron difíciles. Se trabajó bien y no hubo necesidad de usar el grupo en Facebook.
Percepción sobre dificultades y soluciones
Categoría (# sujetos)
Dificultad Solución
Contenido (5)
Comprender la definición de las estrategias de IO. Entender algunas frases. Entender algunas de las tareas.
Pedir aclaración a la profesora en el grupo de Facebook.
Preguntar en el grupo de Facebook. Leer nuevamente las instrucciones. Preguntar en el grupo de Facebook.
Movilidad
(4)
Funcionamiento de los portátiles. Desarrollar las tareas con solo un iPad.
Trabajar en tiempo extra-escolar. Trabajar también con un portátil.
Cooperación (5)
Desarrollo de las charlas. Llegar a acuerdos.
Aspectos positivos en el desarrollo de las tareas
Categoría
(# sujetos)
Aspectos positivos
Aprendizaje
lúdico
(16)
Es divertido trabajar con cosas diferentes.
Es divertido trabajar con charlas que aunque fueron complejas se logró comprenderlas.
Es divertido preparar las preguntas para la entrevista a los hablantes colombianos.
Es divertido grabar el diálogo.
Es divertido hacer la animación después de haber entendido cómo se hacía. Es una forma
nueva de practicar y de aprender.
La entrevista al hablante nativo resulta divertida, aunque difícil.
Las tareas son divertidas e instructivas.
Es divertido trabajar con ejercicios de EO.
Es divertido trabajar con la animación.
Es muy divertido trabajar con el portátil y tener un chat con todos los de la clase.
Hacer los diálogos es divertido pero un poco difícil.
Es muy divertido hacer las animaciones.
Es interesante y divertido tener que preguntar en el grupo de Facebook y no a la profesora
en persona.
Es una forma nueva y divertida de aprender.
Es divertido traducir las charlas.
Hay buenos ejercicios y tareas.
Se aprende mucho escuchando y traduciendo las charlas.
Apéndice documental
361
Efectividad (8)
Es muy bueno que las charlas tuvieran texto porque hablaban muy rápido.
Se hicieron ejercicios con mayor dificultad porque tocaba escribir sólo en español, pero muy
buenos e instructivos.
Conocer las estrategias ayudó a preparar mejor la entrevista.
Es bueno oír cómo la velocidad normal de los hablantes nativos.
Las tareas son una buena preparación para la entrevista con el hablante colombiano.
Hay nerviosismo ante la realización de la entrevista es muy bueno poder usar fuera de la
escuela lo que se ha aprendido.
Hay buenos ejercicios de repetición en la “guía digital” para ver lo que se ha aprendido.
Es bueno comentar y recibir comentarios en VoiceThread.
Metacognición (10)
Se hacen los diálogos de una forma espontánea
Se hace una buena charla
La entrevista salió mejor de lo esperado aunque la joven de Colombia no preguntó mucho.
Parecía que ella quería halar más pero nosotros no teníamos más que decir. Ahora chateo
con ella en Facebook.
Uno se siente ahora más seguro de sí mismo para conversar ya que ha aprendido como se
sostiene una conversación fluida.
Se tienen en cuenta las estrategias al grabar las charlas de ensayo
Se logra incluir algunas frases en la animación
Es Importante saber las frases correspondientes a cada estrategia.
Se siente que se aprendió mucho.
Se aprenden nuevas frases y estrategias para sostener una conversación fluida. Al estar estresados por el tiempo y no se usan las frases nuevas ni las estrategias en la charla de ensayo.
Dificultades en el desarrollo de las tareas
Categoría
(# sujetos)
Dificultades
Entrevista
(5)
La entrevista no es fluida porque el hablante colombiano no hizo preguntas. Se podrían hacer más preguntas. Hay dificultad con los horarios para hacer la entrevista. Hay dificultades con la conexión con Colombia, se usó solamente audio El joven colombiano habla en inglés. Mala conexión.
Movilidad (5)
No funcionan los juegos en Quía para entrenar las frases nuevas. Resulta molesto tener sólo un iPad porque hay que cambiar de páginas todo el tiempo. Se presentan problemas con el portátil y con la conexión a Internet. Esto fue frustrante porque toma tiempo y requiere de paciencia. Ni los juegos para practicar las nuevas expresiones con Quía ni la animación aportaron al aprendizaje. No se lleva a cabo la entrevista al hablante colombiano porque fue una tarea que generó angustia, fue muy exigente y no había tiempo para hacerla.
Instrucciones
(3)
Se genera frustración al no entender las instrucciones y no saber qué hacer. Es difícil entender las instrucciones en las primeras sesiones, pero se fue haciendo más fácil en las otras sesiones. Las instrucciones no son claras se trabajó con la charla equivocada.
Tiempo
(2)
La charla de ensayo pero no sale muy bien porque se experimenta estrés debido al poco tiempo para hacerla. Se experimenta estrés por el poco tiempo para hacer las charlas.
Otras
Algunas tareas resultan repetitivas. Es molesto no poder hablar y preguntarle
directamente a la profesora como uno está acostumbrado.
Hablaban muy rápido en las charlas ejemplificativas.
La animación es complicada de hacer y difícil decidir el tema del diálogo.
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
362
ANEXO XV Resumen interpretativo y categorización de datos de las entrevistas
Fue algo diferente a lo que se hace normalmente MOVILIDAD
Uno aprendió más por uno mismo ya que el profesor no estaba. AUTORREGULACION DEL
APRENDIZAJE
Un tema divertido y útil EFECTIVIDAD
Se tomó mayor responsabilidad al saber que los compañeros de clase podían ver lo que uno hacía y
también porque se iba a entrevistar a un hablante nativo. APRENDIZAJE COLABORATIVO
Fue fácil identificar lo que uno necesitaba aprender. METACOGNICION
Las tareas y ejercicios fueron divertidos de realizar. EFECTIVIDAD
Magnífico no tener que escribir en papeles. MOVILIDAD
Poder ver lo que los otros habían hecho permitió aprender más. APRENDIZAJE COLABORATIVO
Se hicieron conscientes cosas que uno ya sabía, como por ejemplo iniciar y terminar una charla de
manera apropiada. METACOGNICION
Buena la posibilidad de preguntar por Facebook MOVILIDAD
Muy bueno compartir el trabajo con otros APRENDIZAJE COLABORATIVO
Relajante poder usar L2 en parejas EFECTIVIDAD
Una buena experiencia hablar con alguien diferente a los de la clase con el que no se había hablado
antes. EFECTIVIDAD
Uno aprendió aunque no haya realizado la entrevista porque de todos modos la preparó. EFECTIVIDAD
Uno estuvo obligado a pensar por uno mismo AUTORREGULACION DEL APRENDIZAJE
Variación en las tareas EFECTIVIDAD
Chévere trabajar de otra manera a la usual. MOVILIDAD
Se tuvo la sensación de que uno aprendió mucho EFECTIVIDAD
Uno pudo ser creativo EFECTIVIDAD
Uno pudo trabajar a su propio ritmo AUTORREGULACION DEL APRENDIZAJE
Uno adquirió seguridad para hablar en español. EFECTIVIDAD
Fue bueno poder grabarse a sí mismo EFECTIVIDAD
Fue un buen tema porque uno aprendió las cosas básicas para sostener una conversación EFECTIVIDAD
Uno pudo notar los diferentes acentos de los hablantes METACOGNICION
Fue muy bueno poder decidir uno mismo qué hacer. Una buena ayuda fue la lista de las tareas para
controlar lo que se iba haciendo. AUTORREGULACION DEL APRENDIZAJE
Al saber una fecha límite fue fácil más fácil planear el trabajo. No se sintió estresante.
AUTORREGULACION DEL APRENDIZAJE
Hay mejor ritmo de trabajo y mejor concentración cuando hay un plan de lo que se tiene que hacer con
una fecha final. AUTORREGULACION DEL APRENDIZAJE
Al trabajar con IT se incrementa el interés MOVILIDAD
Muy interesante poder hablar con un colombiano EFECTIVIDAD
Muy positivo que no se nos dirigió todo el tiempo sino que uno pudo adaptar el tiempo y el trabajo a lo
que necesitaba. AUTORREGULACION DEL APRENDIZAJE
La entrevista fue un reto. Nunca habían hecho algo parecido. EFECTIVIDAD
Divertido escuchar a un hablante nativo. Ellos hablaron más despacio EFECTIVIDAD
Se aprendió algo nuevo, uno no sabía que había estrategias. METACOGNICION
Poder contactar y ser contactado por la profesora en el tiempo extraescolar pudo ser a veces estresante
pero en mayor parte fue positivo MOVILIDAD
El grupo de Facebook fue un buen recurso para compartir ideas MOVILIDAD
La primera grabación se sintió más difícil de realizar. La segunda fue más fácil. Es bueno grabar porque
uno se puede escuchar y evaluar. EFECTIVIDAD
Apéndice documental
363
Desventajas del aprendizaje con IDAM
Al grabar las conversaciones a uno se le olvida todo. Uno nunca está conforme. TAREAS
Se necesitaba más tiempo para prepararse. Cuando se hizo estábamos cansados y fue difícil ser
creativos. TAREAS
Difícil mantener la concentración, uno se distrae y se cansa. AUTORREGULACION DEL APRENDIZAJE
Pesado estar solos sin el profesor. AUTORREGULACION DEL APRENDIZAJE
Complicado realizar la entrevista, debido a la mala tecnología de los colombianos TAREAS
Difícil contactar a los chicos de Colombia para la entrevista. TAREAS
Demasiada diferencia en el horario. Tuvimos que realmente que adaptarnos al horario y condiciones de
ellos. TAREAS
Fue difícil expresarse adecuadamente en Facebook. MOVILIDAD
No siempre estaban todos en el grupo de Facebook. MOVILIDAD
Algunos se desconectaron durante el fin de semana porque estaban ocupados. MOVILIDAD
Difícil comunicarse por el computador con la profesora, tomó más tiempo y a veces se interpretó mal la
información. MOVILIDAD
Difícil controlar el tiempo. AUTORREGULACION DEL APRENDIZAJE
Las tareas tomaron más tiempo de lo que uno creía. TAREAS
Había demasiadas tareas y ejercicios para hacer TAREAS
Fue difícil entender algunas instrucciones, a veces porque no eran claras pero también porque no se
tenían experiencias previas al respecto. INSTRUCCIONES
Estresante por el tiempo TAREAS
A veces la profesora escribía en Facebook cosas muy largas MOVILIDAD
Sugerencias
Mejor tener dos grupos paralelos: uno con el profesor y otros sin el profesor.
Contactar a quienes se va entrevistar una vez antes de la entrevista.
Explicar lo mecanismos de una conversación cuando hay más de dos personas.
Mejor hacer la entrevista con jóvenes de España porque no hay diferencia horaria.
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
364
CATEGORIZACION DE LOS DATOS DE LAS ENTREVISTAS GRUPALES
Percepciones sobre ventajas de la IDAM
Categoría
(# sujetos)
Ventajas
Efectividad (9)
El tema resulta útil.
Hay variación en las tareas.
Da la posibilidad de ser creativo.
Es bueno poder grabarse a sí mismo.
Es un buen tema porque se aprendieron las cosas básicas para sostener una
conversación interactiva.
Es relajante poder usar LE en parejas.
Se incrementa la seguridad para hablar en español.
Se experimenta que la primera grabación (pre-test) fue más difícil de realizar. La
segunda (post-test) fue más fácil.
Es bueno grabar porque uno se puede escuchar a sí mismo y evaluarse.
Es interesante notar los diferentes acentos de los hablantes nativos.
Es una buena experiencia hablar con alguien diferente a los de la clase, con
alguien con quien no se había hablado antes.
Es muy interesante poder hablar con un hablante colombiano.
A pesar de no haber realizado la entrevista hubo aprendizaje porque de todos
modos se preparó.
La entrevista fue un reto. Nunca se había hecho algo parecido.
Autorregulación del
aprendizaje
(7)
Debido a la ausencia de la profesora hubo que aprender más por sí mismo.
Se genera la necesidad de pensar por sí mismo.
Se puede trabajar al propio ritmo.
Al saber una fecha límite fue más fácil planear el trabajo. No se sintió estresante.
Hay un mejor ritmo de trabajo y mejor concentración porque había un plan de
trabajo con una fecha límite.
Es positivo que la profesora no marcó los tiempos sino que cada uno pudo
adaptar el tiempo y el trabajo a lo que necesitaba.
Es muy bueno poder decidir por sí mismo qué hacer.
La lista de las tareas es una buena ayuda para controlar lo que se iba haciendo.
fue
Movilidad (7)
Es algo diferente a lo que se hace normalmente.
Es bueno no tener que escribir en papel.
Es interesante trabajar de una manera diferente a la usual.
Al trabajar con dispositivos móviles se incrementa el interés. Es buena la posibilidad de preguntar por Facebook.
El hecho de poder contactar y ser contactado por la profesora en el tiempo
extraescolar fue en general positivo, aunque un tanto estresante a veces.
El grupo de Facebook fue un buen recurso para compartir ideas.
Metacognición (4)
Es fácil identificar lo que se necesita aprender.
Uno se hace conscientes de cosas que ya sabía, como por ejemplo iniciar y
terminar una charla de manera apropiada.
Se aprende algo nuevo, uno no sabía que había estrategias.
Se tiene la sensación de aprender mucho.
Aprendizaje colaborativo
(3)
Se toma mayor responsabilidad al saber que los compañeros de clase podían ver
los productos de todos y también porque se iba a entrevistar a un hablante nativo.
Es bueno poder ver lo que los otros habían hecho permitió aprender más.
Es muy bueno compartir el trabajo con otros.
Aprendizaje lúdico (2)
El tema es divertido.
Las tareas y ejercicios son divertidos de realizar.
Apéndice documental
365
Desventajas de la IDAM
Categoría
(# sujetos)
Desventajas
Tareas
(8)
Al grabar las conversaciones se le olvida todo.
Uno nunca está conforme cuando escucha lo que ha grabado.
Se necesita más tiempo para preparar la grabación de la charla final. Cuando
se realizan algunos están cansados y es difícil ser creativos.
Las tareas toman más tiempo de lo que se creía.
Hay demasiadas tareas y ejercicios para hacer.
Es estresante por el tiempo.
Es complicado realizar la entrevista, debido a la mala tecnología que poseían
los hablantes colombianos.
Es difícil contactar a los jóvenes de Colombia para llevar a cabo la entrevista,
debido principalmente a la diferencia horaria de seis horas.
Hubo verdadera necesidad de adaptarse al horario y condiciones de los
hablantes colombianos para poder hacer la entrevista.
Movilidad (5)
A veces la profesora escribía cosas muy largas en Facebook que eran difíciles
de leer.
Es difícil comunicarse por el ordenador con la profesora, tomó más tiempo y a
veces se interpretó mal la información.
Algunos se desconectan durante el fin de semana porque estaban ocupados.
No siempre estaban todos en el grupo de Facebook.
Es difícil expresarse adecuadamente en Facebook
Autorregulación del
aprendizaje
(3)
Es difícil mantener la concentración, uno se distrae y se cansa.
Es agobiante estar solos sin el profesor.
Es difícil controlar el tiempo.
Instrucciones (1)
Es difícil entender algunas instrucciones, a veces porque no eran claras pero
también porque no se tenían experiencias previas al respecto.
Sugerencias
Tener dos grupos paralelos: uno que trabaje presencialmente con el profesor y otros sin el profesor. Contactar a quienes se va entrevistar, antes de realizar la entrevista. Explicar lo mecanismos de una conversación cuando hay más de dos personas. Hacer la entrevista con jóvenes de España porque no hay diferencia horaria.
Aplicación del aprendizaje móvil para mejorar la interacción oral de estudiantes de español como lengua extranjera
366
ANEXO XVI Tabla comparativa entre los resultados de autoevaluación de EO y los resultados
de la prueba de IO
Contraste entre el cuestionario y el resultado del post-test para todos los estudiantes del grupo E.
Pregunta 2: autoevaluación de la destreza de EO en una escala de 1 a 5 donde 1= insuficiente y
5=excelente
Alumno
Autoev. EO
Preg 2
Resultado Pos-test
1. 4 17
2. 4 14
3. 5 17
4. 4 16
5. 3 18
6. 3 10
7. 4 18
8. 4 13
9. 3 19
10. 4 14
11. 3 8
12. 1 9
13. 2 10
14. 2 9
15. 4 13
16. 3 17
17. 3 13
18. 4 13
19. 3 14
20. 3 17
21. 2 14
22. 3 7
23. 2 8
24. 4 18
25. 2 16
26. 2 11
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