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TALLER DE CAPACITACIÓN VENTANILLA ÚNICA DE LA CONSTRUCCIÓN – ROL CIUDADANO

Contenido

TALLER DE CAPACITACIÓN VENTANILLA ÚNICA DE LA CONSTRUCCIÓN – ROL CIUDADANO ..................................................................................................................... 1

1. Taller de Capacitación ............................................................................................................. 3 1.1 Ingreso a la Ventanilla Única de la Construcción del SuperCADE Virtual .......................... 3 1.2 Registro de Personas Naturales y Jurídicas (CIUDADANO) .............................................. 3 1.3 Activación de Usuarios (ADMINISTRADOR DE LA VUC) .................................................. 4 1.4 Creación de Proyectos de Urbanismo o Construcción (CIUDADANO) .............................. 4 1.5 Visualizar Trámites Sugeridos y Realizar Solicitudes de Trámites

(CIUDADANO) ..................................................................................................................... 5 1.6 Definir Agenda de Citas de la Entidad (ADMINISTRADOR ENTIDAD) .............................. 8 1.7 Solicitar Cita (CIUDADANO) ............................................................................................... 8 1.8 Revisión de la Agenda Diaria o Semanal de la Entidad (FUNCIONARIO) ......................... 9 1.9 Cancelación de Cita (CIUDADANO) ................................................................................. 10 1.10 Registrar Resultado de la Cita por Parte de la Entidad

(FUNCIONARIO) ............................................................................................................... 10 1.11 Devolver la Solicitud (FUNCIONARIO) ................................................................... 10 1.12 Consultar Solicitudes Devueltas (CIUDADANO) ..................................................... 10 1.13 Envío de Comunicaciones (FUNCIONARIO) .......................................................... 11 1.14 Responder Requerimientos (CIUDADANO) ............................................................ 11

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1. Taller de Capacitación

Este taller tiene como objetivo presentar las principales funcionalidades que tiene la Ventanilla Única de la Construcción del Super CADE Virtual, ejerciendo el rol como CIUDADANO. A continuación se le indicarán paso a paso las instrucciones que se deben llevar a cabo en este taller:

1.1 Ingreso a la Ventanilla Única de la Construcción del SuperCADE Virtual

Inicie el Explorador de Internet e ingrese a la siguiente página Web:

http://201.245.171.117/vuc/

1.2 Registro de Personas Naturales y Jurídicas (CIUDADANO)

A continuación se muestra la interacción que tienen los ciudadanos con la VUC, durante el registro como Personas Naturales o Jurídicas. En el menú principal haga clic en la opción “Iniciar Sesión”:

A continuación haga clic en “Persona Jurídica” o “Persona Natural” y siga las instrucciones:

Luego de diligenciar los datos haga clic en “Siguiente” para continuar:

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1.3 Activación de Usuarios (ADMINISTRADOR DE LA VUC)

A continuación se muestra la interacción del Administrador de la VUC durante el proceso de activación de usuarios registrados. Este escenario será mostrado por el Coordinador de la Capacitación.

1.4 Creación de Proyectos de Urbanismo o Construcción (CIUDADANO)

En el Menú Principal haga clic en la opción Trámite -> Administración de Proyectos:

Y a continuación haga clic en “Crear Proyecto” Ingrese los siguientes datos del proyecto y haga clic en “Crear”:

Tipo de Proyecto: Urbanismo y Construcción

Nombre

Dirección

CHIP Catastral

Matrícula Inmobiliaria

Preguntas de Trámites de Urbanismo y Construcción

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1.5 Visualizar Trámites Sugeridos y Realizar Solicitudes de Trámites (CIUDADANO)

En el Menú Principal haga clic en la opción Trámite -> Administración de Proyectos:

A continuación seleccione la opción “Visualizar Trámites Sugeridos” que se encuentra frente al proyecto de construcción que se creó:

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El sistema muestra a continuación los trámites que se le sugieren al usuario para que lleve a cabo su proyecto de Urbanismo o Construcción, seleccione los que desee realizar y haga clic en “Diligenciar Solicitud”:

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A continuación diligencie los datos del formulario y haga clic en “Enviar”

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El sistema le mostrará un mensaje con los datos de la solicitud enviada:

1.6 Definir Agenda de Citas de la Entidad (ADMINISTRADOR ENTIDAD)

A continuación se muestra la interacción que tienen los ciudadanos con la VUC, lo cual les permite crear proyectos de Urbanismo y Construcción y realizar las solicitudes de trámites. Este escenario será mostrado por el Coordinador de la Capacitación.

1.7 Solicitar Cita (CIUDADANO)

En el Menú Principal haga clic en la opción Agendamiento -> Solicitar Cita:

A continuación ingrese los siguientes datos:

Entidad

Trámite

Tipo de Cita

Sede

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A continuación el sistema muestra un listado de fechas disponibles para la cita, haga clic en cualquiera de ellas:

A continuación ingrese la siguiente información y haga clic en “Agendar Cita”:

Hora de la Cita

Descripción

El sistema mostrará un mensaje de confirmación de la cita:

1.8 Revisión de la Agenda Diaria o Semanal de la Entidad (FUNCIONARIO)

A continuación se muestra la interacción del Funcionario de la entidad con la VUC para revisar la agenda que tiene pendiente para un día o una semana.

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Este escenario será mostrado por el Coordinador de la Capacitación.

1.9 Cancelación de Cita (CIUDADANO)

En el Menú Principal haga clic en la opción Agendamiento -> Solicitar Cita:

El sistema le muestra las citas que tiene pendientes, haga clic en “Cancelar Cita”:

1.10 Registrar Resultado de la Cita por Parte de la Entidad (FUNCIONARIO)

A continuación se muestra la interacción del Funcionario de la entidad con la VUC para registrar el resultado de la cita. Este escenario será mostrado por el Coordinador de la Capacitación.

1.11 Devolver la Solicitud (FUNCIONARIO)

A continuación se muestra la interacción del Funcionario de la entidad con la VUC para Devolver una solicitud realizada. Este escenario será mostrado por el Coordinador de la Capacitación.

1.12 Consultar Solicitudes Devueltas (CIUDADANO)

En el Menú Principal haga clic en la opción Agendamiento -> Solicitar Cita:

A continuación se muestran las solicitudes que han sido devueltas por los funcionarios, haga clic en “Corregir”:

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1.13 Envío de Comunicaciones (FUNCIONARIO)

A continuación se muestra la interacción del Funcionario de la entidad con la VUC para registrar el envío de comunicaciones. Este escenario será mostrado por el Coordinador de la Capacitación.

1.14 Responder Requerimientos (CIUDADANO)

En el menú principal seleccione la opción: Comunicaciones -> Bandeja de Comunicaciones

El sistema le muestra un listado de las comunicaciones que ha recibido, haga clic en “Consultar Requerimiento”:

El sistema muestra la comunicación que usted ha recibido por parte de la entidad, ingrese los siguientes datos y haga clic en “Responder”:

Respuesta a Requerimientos

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