taller 1 - comportamiento emprendedor

Taller Comportamiento Emprendedor

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Grupo: Comunidad de Aprendizaje para Ecosistemas Emprendedores

Objetivos del Taller •  Explorar la identidad, atributos, fortalezas y

capacidades emprendedoras o “efectuales” de los participantes.

•  Comprender que el proceso emprendedor es un proceso de creación, no de planificación.

•  Comunicar el valor de las redes en la búsqueda de capacidades complementarias para la conformación de equipos y para el avance de las iniciativas.

Agenda para hoy

•  ¿Qué es emprender? Definición. •  Comportamiento Emprendedor: Efectualidad. •  La incertidumbre: control no predictivo. •  Autoeficacia y mentalidad de crecimiento. •  El Talento y los Fuera de Serie. •  Importancia de las Redes de Contacto. •  ADN del Innovador y Pensadores de Diseño.

¿Qué es emprendimiento?

“Emprendimiento es la búsqueda – y captura- de oportunidades sin tener todos los recursos

controlados” (Howard Stevenson, profesor de la Harvard Business School, “Breakthrough

Entrepreneurship”)

Crystal Lagoons

Beleza Natural •  Fundada por Heloisa “Zica” Assis, empleada doméstica

que se transformó en emprendedora. Fundó una exitosa cadena de salones de belleza pensando en las mujeres de escasos recursos en su Rio de Janeiro natal.

Emprendedores en América Latina: Gastón Acurio

•  Chef peruano que ha popularizado la gastronomía peruana a nivel mundial.

“En nuestro restaurante el cliente nunca tiene la razón… la pierde!”

Cadena de Fitness más grande de LATAM

(87 sedes: 40 Col + 37 Chi + 5 Perú)

emprendedores seriales

5 Principios del Emprendimiento Efectual

•  Principio del “pájaro en la mano”: cuando los emprendedores inician un emprendimiento, lo hacen con los medios que tienen (quién soy, qué se, a quién conozco). Luego imaginan posibilidades que puedan darse a partir de estos medios.

•  Principio de la “pérdida a c e p t a b l e ” : l o s e m p r e n d e d o r e s entienden cuánto están dispuestos a perder en cada paso, en vez de b u s c a r g r a n d e s oportunidades de “todo o nada”.

5 Principios del Emprendimiento Efectual

•  Principio de la Co-creación: los emprendedores forman alianzas con stakeholders que se autoseleccionan. Co-crean mercados con los participantes interesados.

5 Principios del Emprendimiento Efectual

•  Principio de “limones para limonada” o apalancamiento d e c o n t i n g e n c i a s : l o s emprendedores interpretan las m a l a s n o t i c i a s y l a s sorpresas como pistas sobre nuevos mercados.

5 Principios del Emprendimiento Efectual

•  Principio del “piloto en el avión” o de visión de mundo : al enfocarse en actividades que están en su control, los emprendedores saben que sus acciones van a tener consecuencias. Ellos creen que el futuro no se predice o encuentra, sino que se crea.

5 Principios del Emprendimiento Efectual

•  Pilates (alemán), encarcelado en espacio pequeño, donde ingenió el método de tensores y flexiones que llegaría a ser tan popular…

•  Emigró a EEUU–NY: su metodología encontró el caldo de cultivo entre artistas y personas del espectáculo para conservar forma, estado físico y flexibilidad

•  …Pilates resolvía de mejor forma que otras ofertas esa necesidad..

Actividad 1: Eventos

Inesperados Individualmente: •  Identificar 5 eventos

i n e s p e ra d o s q u e hayan impactado positivamente en su vida.

•  Identificar 5 eventos inesperados que le hayan impactado negativamente.

Band of Brothers (escena)

Star Trek

Control no predictivo La realidad no se predice ni se planifica, sino

se crea.

Ejemplos de “pivotes”

Pivotes Paypal

•  Software de criptografía para dispositivos portatiles.

•  APPS empresariales. •  APPS de consumo

•  instagram

En ambos casos, existió el desafío de abordar un problema donde otros habían fracasado.

Actividad 2: Eventos

Inesperados (pensar fuera de

la caja) Individualmente:

•  Dibuja el patrón de 9 puntos en una hoja.

•  Luego, une los 9 puntos, pero sin dibujar más de 4 líneas rectas.

•  No levantes el lápiz del papel.

•  Las líneas pueden dibujarse desde cualquier ángulo.

•  Cuando termines, debe haber una línea pasando por cada uno de los puntos.

10  minutos  

…y la solución es…?

Definición de autoeficacia (Bandura)

Autoeficacia es la expectativa de que uno tiene las capacidades necesarias para ejecutar cierto curso de acción.

•  http://www.ted.com/talks/david_kelley_how_to_build_your_creative_confidence.html

Mentalidad Fija vs. de Crecimiento

La psicóloga Carol Dweck sug iere que aquel las personas con “mentalidad de crecimiento” , que a s u m e n q u e p u e d e n desarrollar sus capacidades y que estas no son fijas, pueden obtener mejores resultados.

Actividad 3: ¿Quién soy para

jugar este juego?

Grupal: -  Formar grupos de 3 personas. -  Leer los adjetivos de la hoja de

trabajo. -  Identificar 12 adjetivos o

palabras que definan tus cualidades personales.

-  Explicar en una frase por qué cada una de estas palabras te define.

¿Cómo te ven los demás? , realizar presentaciones sucesivas y feedback.

15 minutos

Efectuación •  Los emprendedores no operan como

los MBAs, ya que operan en contextos de gran incertidumbre.

•  Para empezar a emprender, un emprendedor solo requiere responder tres preguntas: ¿quién soy? ¿qué se? ¿A quién conozco?

Un “fuera de serie” es un talento excepcional fruto de más de 10.000 horas de trabajo intenso en cualquier ámbito.

Video Khan Academy

Video Billy Elliot

•  wweqw

Motivado por las relaciones humanas ( re d e s s o c i a l e s " h u m a n a s ” ) , q u e promuevan las interacciones, las relaciones, el crecimiento y desarrollo personal y profesional. CONECTAR A LOS EMPRENDEDORES DEL M U N D O P A R A H A C E R L O S M A S PRODUCTIVOS Y EXITOSOS. Sociólogo, mentor, emprendedor, inversor

Actividad 4: Mi Modelo de

Negocios

Individual:

•  Construir tu canvas de m o d e l o d e n e g o c i o s personal caja por caja, según lámina siguiente.

•  Armar grupos de 3 personas. •  Presentar a los compañeros de

g r u p o , d a r y r e c i b i r retroalimentación.

25 minutos

Grupal:

A  quién  ayudas  (clientes)  

Quién  te  ayuda  (aliados  clave)  

Cómo  ayudas  (valor  provisto)  

Qué  haces  (acCvidades  clave)  

Cómo  interactúas  (relación  con  los  clientes)  

Qué  ob:enes  (ingresos  y  beneficios)  Qué  entregas  (costos)  

Cómo  te  conocen  y  cómo  entregas  (Canales)  

Quién  eres  y  qué  :enes  (recursos  clave)  

Lienzo  de  Modelo  de  Negocios  Personal  

1 2 3

4

5

6 7

8

9

A quién ayudas: Diseñadoras de ropa boutique independientes que tienen sus propias tiendas.

Qué ayuda ofreces: Construcción de marca/identidad. Aumento de las ventas y el alcance a los clientes. Transmitir los valores de la empresa

Cómo te relacionas: Directamente con el cliente, tercerizando los servicios de diseño gráfico.

Cómo te conocen: Contactos y mi página web.

Qué obtienes: Pago por horas trabajadas, alianzas de negocio y referencia a otros clientes

Quién eres y qué tienes: Familia con años en el negocio de la ropa. Titulo de Diseñadora gráfica

Qué haces: Páginas web, catálogos y publicidad para revistas.

Quién te ayuda: Programadores web e imprentas.

Qué das: Licencias de software, costos de traslados, artículos computacionales y costos de traslado.

A  quien  ayudas  (clientes)  

Quien  te  ayuda  (aliados  clave)  

Como  ayudas  (valor  provisto)  

Qué  haces  (acCvidades  clave)  

Como  interactúas  (relación  con  los  clientes)  

Que  ob:enes  (ingresos  y  beneficios)  Que  entregas  (costos)  

Como  te  conocen  y  como  entregas  (Canales)  

Quien  eres  y  qué  :enes  (recursos  clave)  

EJEMPLO  DE  CANVAS  PERSONAL  

Película Iron Man (escena del primer Ironman)

Importancia de las Redes de Contacto

•  Acceso a información y recursos (dinero, primer cliente, socio, aliados, etc.)

•  Acceso a habilidades (multidisciplinarias). •  Poder, influencia…

Identidad en las Redes: ¿quién soy yo en mis redes?

“…Vienen los Ingleses!!...”

Mary Gate o Querida Mary •  Antes de que Microsoft fuera conocida, Bill Gates tenía

una singular distinción en su red, su madre Mary Gate integraba el consejo de administración de United Way junto a John Akers alto ejecutivo de IBM.

•  En esa época Akers lideraba junto a otros la entrada de IBM a las computadoras de escritorio.

•  Y Mary conversó con él sobre la nueva generación de pequeñas empresas en la industria que estaban subestimadas como competidoras de las firmas más grandes con las que IBM tradicionalmente se asociaba.

•  Quizás ella cambio la visión de Akers respecto a quien recurrir para el nuevo sistema operativo de la PC de IBM, o quizás sus comentarios confirmaron lo que ya pensaba…

Roles en la Creación de Redes Malcom Gladwell

“The Tipping Point” CONECTORES Personas hábiles para unir mundos. Conoce mucha gente que cree en él. Conoce gente influyente de diferentes grupos. Tiene mucha imaginación. Es muy sociable.

ENTERADOS (Mavens) Son especialistas de información. Recurrimos a ellos cuando tenemos problemas en las áreas en las que se destacan. Leen mucho, les encanta dar consejos, se sienten motivados por ayudar. VENDEDORES Convencedores del mundo. La gente les encuentra divertidos y les escucha. Son encantadores y carismáticos. Apasionados, saben aprovechar todas las posibilidades de persuasión.

Actividad 5: Roles en las

Redes

Individual:

•  En hoja blanca, responder a las siguientes preguntas: –  ¿cuál es el rol que

desempeño en mis redes?. –  ¿cuáles de estos roles

están presentes en mi equipo emprendedor o empresa?.

–  ¿Cuáles hacen falta?. •  Presentar y dar feedback en

forma grupal. (15 minutos)

Actividad 6: Mi Red de Contactos

Individual: •  Reflexione sobre su red de

contactos. •  I d e n t i f i c a r a l o s 1 0

contactos más importantes que posee, indicando quién le presentó cada contacto (utilice la matriz en la siguiente lámina).

•  Identificar cuándo y bajo qué circunstancias conoció a cada contacto.

•  Presentar y dar feedback en forma grupal.

(15 minutos)

Matriz de Redes (actividad 6) Nombre del Contacto ¿Quién me lo presentó? ¿A quiénes he

presentado yo este contacto?

Yo…

Yo…

Pedro

Juan

Diego

Las ideas se completan con otros…

Socialstructing Personas, artistas, músicos, clase creativa que son el bálsamo de relaciones que crean valor fuera de las fronteras formales…

...basado en la construcción de r e l a c i o n e s s o c i a l e s , N O monetarias, sino de compartir talentos, intereses: Comunidad Emprendedora!

The  Reality  of  What  Makes  Silicon  Valley  Tick  by  Marina  Gorbis  ExecuCve  Director  of  The  InsCtute  for  the  Future  

Comunidad de Innovación y Emprendimiento (Brad Feld)

•  Brad Feld es el líder de la aceleradora y fondo de descubrimiento Techstars Boulder.

•  El liderazgo debe surgir de los propios emprendedores

•  La comunidad es fuente de recursos (mentorías, plata, equipo, socios, primeras ventas, etc.)

•  Las otras entidades (gobierno, universidades, fondos de inversión, grandes empresas), deben asumir el rol de “alimentadoras”, pero no restar protagonismo a los emprendedores ni asumir el control de la comunidad.

La diversidad de una Selva Tropical

L o s m e j o r e s emprendimientos tienen alto contenido innovador o crean significado para la gente.

ADN del Innovador

Perfil del Innovador •  Pensamiento asociativo •  Cuestionamiento constante •  Observación aguda •  Generación de nuevos vínculos (redes

más amplias y heterogéneas) •  Disposición a experimentar

Fuente: “The Innovator`s DNA: Mastering the Five Skills of Disruptive Innovators”, Clayton Christensen et al, 2011

Pensamiento de Diseño

Perfil Pensador de Diseño

•  Es empático. •  Utiliza el pensamiento integrador. •  Optimista (las soluciones son

posibles). •  Experimentador (testea e itera

distintas alternativas de solución). •  Colaborador (trabaja en forma

grupal y de cara al cliente). •  La innovación tiene múltiples caras

(enfoque interdisciplinario).

Intérpretes e Innovadores para construir productos excepcionales

Actividad 7: Mi Equipo

Emprendedor

Individual:

•  Identificar las 5 principales habilidades, capacidades y/o talentos que requiere su emprendimiento.

•  Señalar cuáles son las más fuertes y las más débiles.

•  Presentar y dar feedback en forma grupal.

(15 minutos)

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Taller Comportamiento Emprendedor