soluciones de negocio alerta java – botón de pánico

Soluciones de NegocioSoluciones de Negocio

Alerta Java – Botón de PánicoAlerta Java – Botón de Pánico

Alerta Java

Asistencia: Ingreso/Salida

Estado: Ingreso Códigos

Botón de Pánico: Emergencias

Aplicaciones Java: Asist, Estado, Emergency

ASIST

ESTADO = Envía estado del vigilante

ASIST: Envía fecha y hora de la entrada y salida del vigilante.

ESTADO

EMERGENCY EMERGENCY= Envía fecha, hora, número de nextel, puesto, empresa y ubicación de

la emergencia con sólo presionar un botón.

Emergencias

Botón de Pánico - Emergencias

El agente con solo pulsar un botón enviará un aviso de emergencia al centro de control.

Aplicación Java- Módulos

Configuración Inicial-Mantenimiento-Configuración

Uso Diario:-Monitoreo

-Emergencias-Reportes

Configuración Inicial- Mantenimiento

1. Empresa / Sucursal: Nombre del ClienteEjm: Wong / Wong Miraflores2. Puestos: Nombre del Puesto / UbicaciónEjm: Puerta 13. Equipo / Puesto: Asignación del número de nextel al puesto

elegido.4.Perfiles: Grupos asignados sólo a determinados

supervisores5. Supervisor: Nombre del Supervisor.6.Supervisor / Sucursal: Asignación de empresas a un supervisor.7. Horario: Creación horario.

Configuración Inicial- Configuración

1. Acción: Clasificación del Incidente en las emergencias.Ejm: Falsa Alarma2. Usuario: Elección del perfil de cada usuario.Ejm: Usuario Monitor sólo tiene acceso a los reportes más no al

mantenimiento.3. Configuración de los reportes: Configuración de la

visualización del monitoreo y reportes (intervalos de tiempo).4. Estados: Configuración de los estados, colores, descripción.

Monitoreo

El módulo de monitoreo permitirá saber el comportamiento de los agentes con detalles tales como puesto, número de nextel, código del agente, fecha y hora del envío del estado.

Emergencias

Emergencias

Reporte: Entrada y Salida

Este reporte se puede filtrar por fechas y exportar a excel.

Calcula las horas efectivas de trabajo de cada agente y la posición de ingreso y salida.

Reporte: Entrada / Salida

Reporte: Emergencias

En el reporte de emergencias se guardan los datos de las emergencias atendidas (sean reales o falsa alarma) incluida la posición agps. Se puede filtrar por estados y fechas. Tiene la opción de exportar a excel.

Reporte: Emergencias

Reporte: Estados

Este reporte se puede filtrar por fechas y exportar a excel.

Monitoreo en línea del comportamiento de los agentes.

Soluciones de NegocioSoluciones de Negocio

Control de Actividades- Control de Actividades-

SupervisoresSupervisores

Módulo Móvil: Visita

Ingresar usuario y clave (códigos)

Ejm: 1 / 1

Ingreso a la ruta de puestos

Sincronizar información SIEMPRE ANTES DE COMENZAR EL DIA

Módulo Móvil: Visita

Listar Cuentas Lista de Puestos

Detalle del Puesto ESTADO VISITADO

BúsquedaNombre/ Primeras letras del Puesto

ObservacionesResultado Visita

Futuros Proyectos: Visualización Monitoreo via BlackBerry