silabos desarrollado de inteligencia emocional
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8/19/2019 Silabos Desarrollado de Inteligencia Emocional
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UNIDAD ACADÉMICA
SÍLABO DESARROLLADO
DE
INTELIGENCIA EMOCIONAL
PROGRAMA REGULAR
MODALIDAD SEMI PRESENCIAL
2014
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so6re la esta6ili&a& emocional0 la socia6ili&a&0 el senti&o &el &e6er0 laconfian1a 2 preoc-pación9
IV. CONTENIDOS
I UNIDAD DE APRENDIZAJECONSCIENCIA Y EMOCIÓN
PRIMERASESIÓN
ACADÉMICA(03 H!"#)
A$%&'&*'% *&'"+
Conocimiento 2 8aloración &e s. mismo9 Epresión oral 2corporal &e sentimientos 2 emociones9 Respeto 2 confian1aen -no mismo9 Reconocer los propios 3-stos 2 preferencias9
SEGUNDASESIÓNACADÉMICA
(03 H!"#)
C'%!+ E&'"+
Reconocimiento 2 responsa6ili&a& &e los propios actos9
As-mir responsa6ili&a&es9 La refleión como 6ase paracontrolar las emociones9
TERCERASESIÓN
ACADÉMICA(03 H!"#)
Control emocional 2 capaci&a& para tomar &ecisiones9 Control &e las emociones 65sicas: ira0triste1a0 ale3r.a0 temor0 amor0 sorpresa0 &is3-sto08er3;en1a9
Taller : Estudio de casos9CUARTASESIÓN
ACADÉMICA(03 H!"#)
A$%%,"&-'Optimismo9 Aceptarse 2 estar contento con -no mismo9Valorarse 2 tener iniciati8a9 Reconocer los propios lo3ros 2errores9 -perar &ific-lta&es9
UINTASESIÓN
ACADÉMICA(03 H!"#)
• A$%*#%". Concepto9 Estrate3ias para incrementar laa-toestima9
Taller : Estudio de casos9
II UNIDADLA INTELIGENCIA EMOCIONAL Y EL RECONOCIMIENTO DE LAS EMOCIONES
AJENASSE/TASESIÓN
ACADÉMICA(03 H!"#)
L" '%*+*'&" *&'"+9< Concepto9< Las Inteli3encias"/ltiples9Taller : “Hábitos para cultivar la inteligencia emocional”
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SETIMASESIÓNACADÉMICA
(03 H!"#)
E1"%2"I&entificar 2 enten&er los &eseos 2 sentimientos &e los &em5s02 reaccionar en forma apropia&a para anali1arlos en pro
&el inter's com/n9 "oti8ar 2 a2-&ar a las personas ali6erar s- talento9
R*+"&'*# '%*!1*!#'"+*# 4"5+6"6*##&"+*#
Infl-encia0 Com-nicación7 "ane4o &e conflictos0cola6oración 2 cooperación9
OCTAVASESIÓN
ACADÉMICA(03 H!"#)
E/AMEN PARCIAL I
III UNIDADINTELIGENCIA EMOCIONAL E INTELIGENCIA CREATIVA
NOVENASESIÓN
ACADÉMICA(03 H!"#)
E+ 1*'#"*'% &!*"%,
L" 7+$6*8: =enerar canti&a& consi&era6le &e i&easo resp-estas a planteamientos pro6lem5ticos9
L" 7+*95+6"6: >-scar -na 8isión m5s amplia9 Laori3inali&a&: Plantear i&eas inno8a&oras9
DECIMA
SESIÓNACADÉMICA(03 H!"#)
D*#1+*"! +" &"1"&6"6 6* *'*!"! !*#1$*#%"#
&!*"%,"# ante los contratiempos 2 los o6st5c-los9
D*#"!!++"! +" 1*!#'"+6"6 &!*"6!" 2 las%a6ili&a&es &el Pensamiento Di8er3ente9
IV UNIDADLA INTELIGENCIA EMOCIONAL COMO ;ACTOR DECISIVO DE E/ITO
DECIMO
PRIMERASESIÓNACADÉMICA
(03 H!"#)
E1"%2" A#*!%,6"6 *' +"# R*+"&'*# I'%*!1*!#'"+*#
< a6er esc-c%ar 2 compren&er a los &em5s9
< a6er com-nicar
< Desarrollar la tolerancia
< Pensamiento positi8o9
< (o cr.ticas &estr-cti8as ?como afirmaciones 3lo6ales 23enerali1a&as@
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DECIMOSEGUNDA
SESIÓN
ACADÉMICA(03 H!"#)
I'%*+*'&" E&'"+ S"+$6
< Planificarse 2 marcarse metas principales 2 sec-n&arias
< Estar a 3-sto 2 &isfr-tar9
< er consciente &e los sentimientos ne3ati8os9
< Consciencia &el cam6io9 Vi8ir a-. 2 a%ora9
DECIMOTERCERASESIÓN
ACADÉMICA(03 H!"#)
E/AMEN PARCIAL II
DECIMOCUARTASESIÓN
ACADÉMICA(03 H!"#)
R*## 6*+ D
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DECIMOUINTASESIÓN
ACADÉMICA(03 H!"#)
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B. e promo8er5 la in8esti3ación permanente 2 la eposición &e losconocimientos a&-iri&os9
C. El &esarrollo &e los conteni&os c-rric-lares ser5 eminentementeVi8encial Participati8o0 en el -e se fomente eperiencias &erefleión e introspección 2 la refleión 3-ia&a9
VI. EUIPOS Y MATERIALES
El &ocente para el &esarrollo &e la asi3nat-ra emplear5 los si3-ientese-ipos 2 materiales:
A. EUIPOS
Comp-ta&or0 pro2ector m-ltime&ia9
B. MATERIALES
e pro8eer5 separatas a los e&-can&os0 as. como emplear5 8i&eospara refor1ar las t'cnicas &e enseBan1a9 Asimismo0 los Talleres ser5n&esarrolla&os en am6ientes cómo&os 2 amplios con sillas mo8i6les0emple5n&ose: pi1arra 2 pl-mones0 papelotes9
VII. EVALUACIÓN
La asistencia a las sesiones aca&'micas es o6li3atoria en el )0 en casocontrario &e no eistir 4-stificación al3-na por la -6 Dirección Aca&'mica&e la ET P(P0 el Al-mno ?a@ &esapro6ar5 la asi3nat-ra9 El proceso &ee8al-ación &el apren&i1a4e ser5 permanente0 compren&er5:
A. E8al-ación Formati8a Interacti8a0 en relación a la participación acti8a&el Al-mno ?a@ en el a-la9 El prome&io &e las inter8enciones oralesconstit-ir5 (ota &e Paso Oral9
B. E8al-ación Formati8a o &e Proceso para compro6ar el ren&imientoaca&'mico0 pronosticar posi6ili&a&es &e &esarrollo 2 reorientar lameto&olo3.a0 compromete la reali1ación &e:
>. C-estionarios
?. Eposiciones
3. Dos e5menes escritos parciales ?G 2 H*G semana@0 enmarca&osen los mo&elos &e la Pr-e6a O64eti8a0 p-&ien&o0 a&em5s0contener pre3-ntas tipo &esarrollo 2 sit-ación pro6lema0 en las
-e prime el empleo &e la capaci&a& reflei8a0 la correlación &ecriterios0 el an5lisis 2 el pensamiento ló3ico9
@. Tareas Aplicati8as
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C9 E8al-ación -mati8a orienta&a a compro6ar el ni8el &e &esarrolloco3nosciti8o0 reflei8o 2 &el pensamiento ló3ico0 para lo c-al se
aplicar5 -n eamen final &e car5cter creati8o relaciona&o con latem5tica &esarrolla&a9
D. E8al-ación -mati8a orienta&a a compro6ar el ni8el &e &esarrolloco3nosciti8o0 reflei8o 2 &el pensamiento ló3ico0 para lo c-al seaplicar5 -n eamen final ?HG semana@0 &e similar caracter.sticaemplea&a en los e5menes parciales9
E. El Prome&io =eneral se calc-lar5 en concor&ancia con las&isposiciones esta6leci&as en el "an-al &e R'3imen &e E&-cación &elas Esc-elas &e Formación &e la P(P0 conforme se &etalla a
contin-ación:
P!*6 G*'*!"+:
PG PEP (3) PO (>) TA (?) E; (@)>0
VIII. BIBLIOGRA;A B=SICA
A. =OLE"A( Daniel9 La Inteli3encia Emocional9 E&it9 Ja8ier VER=ARA9
B. =OLE"A( Daniel9 La Inteli3encia Emocional en la Empresa9 E&it9Ja8ier VER=ARA9
C. LEVK (or6erto9 La a6i&-r.a &e las emociones9 E&it9 Pla1a Janes9
D. 9>rocMert 2 =9>ra-n9 Los test &e la Inteli3encia Emocional9 E&it9Ro6in >ooM9
NNNN99)NNNN99
PEP Prome&io &e Desarrollo &e C-estionarios
PO Inter8enciones orales
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I UNIDAD
CONSCIENCIA Y EMOCIÓN
PRIMERA SEMANA
AUTOCONOCIMIENTO EMOCIONAL
AUTOCONOCIMIENTO:
Conciencia &e s. mismo si3nifica tener -n claro enten&imiento &e las
emociones0 fortale1as0 &e6ili&a&es0 amena1as 2 capaci&a&es9 Esta es -na
%a6ili&a& cr.tica -e m-c%as personas pasan por alto9
Las personas con -n alto 3ra&o &e a-toconciencia reconocen cómo s-s
sentimientos 2 8alores les afectan0 2 esto estar5 relaciona&o con las formas &e
interact-ar con los &em5s9 Tien&en a ser consi&era&os0 en el senti&o &e -e se
toman s- tiempo para pensar las cosas -e son importantes para ellos0 al3o
importante para s- 8i&a 2 s- tra6a4o9 Esta refleión les a2-&a a ser consciente
&e s-s limitaciones 2 fortale1as0 lo -e les %ace tener acciones sinceras al
respecto9
AUTOCONOCIMIENTO EMOCIONAL:
Es la capaci&a& &e reconocer -n sentimiento en el mismo momento en -e
aparece0 constit-2e -n factor esencial en la inteli3encia emocional9 er consciente &e -no mismo es ser consciente &e n-estros esta&os &e 5nimo 2 &e
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los pensamientos -e tenemos acerca &e esos esta&os &e 5nimo9 J%on "a2er
%a6la &e estilos &iferentes en c-anto a la forma &e aten&er o tratar las
personas con s-s emociones:< La persona consciente &e s. misma: la persona es consciente &e s-s
esta&os &e 5nimo9 on personas -e conocen 6ien las facetas &e s-
personali&a&0 sa6en -e est5n sintien&o 2 por -'0 compren&en los
8.nc-los eistentes entre s-s sentimientos0 pensamientos0 pala6ras 2
acciones0 conocen el mo&o en -e s-s emociones infl-2en en s-
ren&imientos9
< Las personas atrapa&as en s-s atenciones: son personas -e se sienten
&es6or&a&as por s-s emociones0 por tanto m-2 8ol-6les a ellas 2 -e en
ocasiones sienten -e no p-e&en controlar s- 8i&a emocional
E/PRESIÓN ORAL Y CORPORAL DE SENTIMIENTOS Y
EMOCIONES.
Una epresión es -na &eclaración &e al3o para &arlo a enten&er9 P-e&e
tratarse &e -na loc-ción0 -n 3esto o -n mo8imiento corporal9 La epresión
permite eteriori1ar sentimientos o i&eas9
E/PRESIÓN ORAL:
La epresión oral es el acto lin3;.stico concretamente reali1a&o por el %om6re0
para com-nicar so6re s- e&a&0 s- esta&o &e sal-&0 s- ori3en 3eo3r5fico 2 social0
#$ *#%"6 1#&+-& *'%'*0 s- opinión acerca &e -n tema0 critica0
etc'tera9
E/PRESIÓN CORPORAL:
Es el comportamiento eterior espont5neo o intencional0 -e tra&-ce emociones o
sentimientos me&iante el len3-a4e corporal9
RESPETO Y CON;IANZA EN UNO MISMO.
El respeto ?sentimiento &e 8al.a personal@ 2 la confian1a ?sentimiento &e
capaci&a& personal@ por -no mismo9 La a-toestima se crea como consec-encia
&el 4-icio impl.cito -e ca&a persona reali1a acerca &e0 por -n la&o0 s-
%a6ili&a& para afrontar los retos &e la 8i&a0 es &ecir0 para compren&er 2 s-perar
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los pro6lemas0 20 por otro0 s- &erec%o a la felici&a&0 o0 &ic%o &e otro mo&o0 a
respetar 2 &efen&er s-s propios intereses 2 necesi&a&es9
D'&": RECONOCER LOS PROPIOS GUSTOS Y PRE;ERENCIAS.< El tra6a4o se reali1ara entre &os 2 l-e3o se comparte al 3r-po9
SEGUNDA SEMANA
CONTROL EMOCIONAL
LAS EMOCIONES
Una *&-' es -n esta&o afecti8o -e eperimentamos0 -na reacción s-64eti8a
al am6iente -e 8iene acompaBa&a &e cam6ios or35nicos ?fisioló3icos 2
en&ocrinos@ &e ori3en innato0 infl-i&os por la eperiencia9 Las emociones tienen
-na f-nción a&aptati8a &e n-estro or3anismo a lo -e nos ro&ea9 Es -n esta&o
-e so6re8iene s/6ita 2 6r-scamente0 en forma &e crisis m5s o menos 8iolentas 2
m5s o menos pasa4eras9 La ra.1 &e la pala6ra emoción es %*!*0 el 8er6o latino
,*! 0 a&em5s &el prefi4o e0 -e implica ale4arse0 lo -e s-3iere -e en to&a
emoción %a2 impl.cita -na ten&encia a act-ar9
Ca&a in&i8i&-o eperimenta -na emoción &e forma partic-lar0 &epen&ien&o &e s-s
eperiencias anteriores0 apren&i1a4e0 car5cter 2 &e la sit-ación concreta9 Al3-nas
&e las reacciones fisioló3icas 2 comportamentales -e &esenca&enan las
emociones son innatas0 mientras -e otras p-e&en a&-irirse9
Psicoló3icamente0 las emociones alteran la atención0 %acen s-6ir &e ran3o ciertas
con&-ctas 3-.a &e resp-estas &el in&i8i&-o 2 acti8an re&es asociati8as rele8antes
en la memoria0 con&-ct-almente0 las emociones sir8en para esta6lecer n-estra
posición con respecto a n-estro entorno0 2 nos imp-lsan %acia ciertas personas0
o64etos0 acciones0 i&eas 2 nos ale4an &e otros9
Fisioló3icamente las emociones or3ani1an r5pi&amente las resp-estas &e
&istintos sistemas 6ioló3icos0 incl-i&as las epresiones faciales0 los m/sc-los0 la8o10 la acti8i&a& &el (A 2 la &el istema En&ocrino0 a fin &e esta6lecer -n me&io
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interno óptico para el comportamiento m5s efecti8o9 L# 6*%"++*# 7#+-&#
"&*!&" 6* &- &"6" *&-' 1!*1"!" "+ !"'# 1"!" $'" &+"#* 6#%'%"
6* !*#1$*#%" #':• C' +" !": la san3re fl-2e a las manos0 2 as. res-lta m5s f5cil tomar -n
arma o 3olpear a -n enemi3o7 el ritmo car&iaco se ele8a 2 -n a-mento &e
%ormonas como la a&renalina 3enera -n ritmo &e ener3.a lo
s-ficientemente f-erte para ori3inar -na acción 8i3orosa9• C' *+ *6: la san3re 8a a los m/sc-los es-el'ticos 3ran&es0 como los
&e las piernas0 2 as. res-lta m5s f5cil %-ir0 2 el rostro -e -e&a p5li&o
&e6i&o a -e la san3re &e4a &e circ-lar por el ?crean&o la sensación &e -e
la san3re se %iela@9 Al mismo tiempo0 el c-erpo se con3ela0 a-n-e solo
sea por -n instante0 tal 8e1 permitien&o -e el tiempo &etermine si
escon&erse ser.a -na reacción m5s a&ec-a&a9 Los circ-itos &e los centros
emocionales &el cere6ro &esenca&enan -n torrente &e %ormonas -e pone
al or3anismo en alerta 3eneral0 %acien&o -e se prepare para la acción0 2
la atención se fi4a en la amena1a cercana0 lo me4or para e8al-ar -'
resp-esta ofrecer9• E'%!* +# 1!'&1"+*# &"5# 5+-&# 6* +" 7*+&6"60 %a2 -n
a-mento &e la acti8i&a& en -n centro ner8ioso -e in%i6e los sentimientos
ne3ati8os 2 fa8orece -n a-mento &e la ener3.a &isponi6le0 2 -na
&ismin-ción &e a-ellos -e 3eneran pensamientos in-ietantes9 Pero no
%a2 -n cam6io &etermina&o &e la fisiolo3.a sal8o -na tran-ili&a&0 -e
%ace -e el c-erpo se rec-pere m5s r5pi&amente &el &espertar 6ioló3ico
&e las emociones &esconcertantes9 Esta confi3-ración ofrece al or3anismo
-n &escanso 3eneral0 a&em5s &e 6-ena &isposición 2 ent-siasmo parac-al-ier tarea -e se presente 2 para esfor1arse por conse3-ir -na 3ran
8arie&a& &e o64eti8os9• E+ "! los sentimientos &e tern-ra 2 la satisfacción se-al &an l-3ar a -n
&espertar parasimp5tico: el op-esto fisioló3ico &e la mo8ili1ación l-c%a o
%-2e -e comparte el mie&o 2 la ira9 La pa-ta parasimp5tica0 tam6i'n
llama&a resp-esta &e la rela4ación0 es -n con4-nto &e reacciones &e to&o
el or3anismo0 -e 3enera -n esta&o 3eneral &e calma 2 satisfacción0
facilitan&o la cooperación9
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• E+ +*,"'%"! +"# &*F"# *' *91!*#-' 6* #!1!*#" permite -n ma2or
alcance 8is-al 2 tam6i'n -e lle3-e m5s l-1 a la retina9 Esto ofrece m5s
información so6re el acontecimiento inespera&o0 %acien&o -e res-lte m5sf5cil &istin3-ir con precisión lo -e est5 oc-rrien&o e i&ear el me4or plan &e
acción9• L" *91!*#-' 6* 6#$#% es i3-al en el m-n&o entero 2 en8.a -n
mensa4e i&'ntico: al3o tiene -n sa6or o -n olor rep-3nante0 o lo es en
senti&o metafórico9 La epresión facial &e &is3-sto el la6io s-perior torci&o
a -n costa&o mientras la matri1 se fr-nce li3eramente s-3iere0 como seBalo
Darin0 -n intento primor&ial &e 6lo-ear las fosas nasales para e8itar -n
olor noci8o o &e esc-pir -n alimento per4-&icial9Como se p-e&e perci6ir Las emociones tienen -n componente &e
eperiencia interna 2 -n componente &e manifestación eterna9Eso in&ica -e estos &os aspectos &e la emoción p-e&en resi&ir en
re3iones separa&as &el sistema ner8ioso9
Primeramente0 el sistema ner8ioso &e6e &eterminar c-5l es la emoción
a&ec-a&a en ca&a caso9 Esto lo reali1a0 al menos en parte0 -na estr-ct-ra
llama&a am.3&ala cere6ral9 La corte1a cere6ral en8.a -na copia &e la
información sensorial -e reci6e a la am.3&ala0 2 esta &eci&e si el est.m-lo
es amena1a&or0 2 si se &e6e respon&er a 'l con a3resi8i&a& o mie&o9
En la am.3&ala se ori3inan las emociones &el mie&o 2 la f-ria0 pero no las
emociones a3ra&a6les0 como la ale3r.a o la felici&a&9 En &ón&e se ori3inan
estas no se conoce9
Una 8e1 -e la am.3&ala %a &eci&i&o -e el est.m-lo re-iere -na
resp-esta &e mie&o o ra6ia0 en8.a seBales a otros l-3ares &el cere6ro para
poner en marc%a los &istintos componentes &e estas emociones9 Por -n
la&o0 en8.a seBales a la corte1a cere6ral para &esenca&enar la emoción
s-64eti8a interna0 2 por otro la&o &esenca&ena la epresión eterna &e la
misma9 -pon3amos -e 8amos por -na calle &e noc%e 2 8emos -na
som6ra &etr5s &e -na es-ina9 Inme&iatamente se acelera el cora1ón0 la
respiración se con8ierte en -n 4a&eo0 2 -n s-&or fr.o nos c-6re la piel9 El
8ello se eri1a 2 se nos pone la carne &e 3allina 2 sentimos -n n-&o en el
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estóma3o9 i lo consi&eramos &eteni&amente0 m-c%os &e estos cam6ios
res-ltan ló3icos para enfrentarse a -na amena1a: el a-mento &e la
frec-encia car&iaca 2 respiratoria permite aportar m5s o.3eno a losm/sc-los0 en el caso &e -e %a2a -e %acer -n esf-er1o0 como salir
corrien&o9 El s-&or permite eliminar el eceso &e calor -e se pro&-cir5
con ese esf-er1o9 El eri1amiento &el pelo no tiene m-c%a -tili&a& en
%-manos0 pero en animales con pela4e t-pi&o les %ace parecer m5s
3ran&es0 lo -e p-e&e atemori1ar a -n posi6le enemi3o9
En el interior &el cere6ro0 lo -e %a s-ce&i&o es -e la corte1a 8is-al %a
en8ia&o la ima3en &e la som6ra a la am.3&ala0 esta %a &eci&i&o -e
representa -na posi6le amena1a0 2 a s- 8e1 %a en8ia&o la or&en al
%ipot5lamo para -e pon3a en marc%a to&o el sistema &e emer3encia ante
-n peli3ro9
EMOCIONES B=SICAS:
Al3-nos teóricos proponen familias 65sicas0 a-n-e no to&os
coinci&en en c-5les son9 Los principales can&i&atos 2 al3-nos
miem6ros &e s-s familias son:
• I!": F-ria0 -ltra4e0 resentimiento0 cólera0 easperación0
in&i3nación0 aflicción0 acrit-&0 animosi&a&0 fasti&io0
irrita6ili&a&0 %ostili&a& 2 tal 8e1 en el etremo0 8iolencia 2 o&iopatoló3icos9
• T!#%*8": Con3o4a0 pesar0 melancol.a0 pesimismo0 pena0
a-tocompasión0 sole&a&0 a6atimiento0 &esesperación 2 en
casos patoló3icos0 &epresión 3ra8e9
• T*!: Ansie&a&0 aprensión0 ner8iosismo0 preoc-pación0
consternación0 in-iet-&0 ca-tela0 incerti&-m6re0 pa8or0
mie&o0 terror7 en -n ni8el psicopatoló3ico0 fo6ia 2 p5nico9
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• P+"&*!: Felici&a&0 ale3r.a0 ali8io0 contento0 &ic%a0 &eleite0
&i8ersión0 or3-llo0 placer sens-al0 estremecimiento0 em6eleso0
3ratificación0 satisfacción0 e-foria0 etra8a3ancia0 'tasis 2 enel etremo0 man.a9
• A!: Aceptación0 simpat.a0 confian1a0 ama6ili&a&0 afini&a&0
&e8oción0 a&oración0 infat-ación0 53ape ?amor espirit-al@9
• S!1!*#": Conmoción0 asom6ro0 &esconcierto9
• D#$#%: Des&'n0 &esprecio0 menosprecio0 a6orrecimiento0
a8ersión0 &is3-sto0 rep-lsión9
• V*!*'8": C-lpa6ili&a&0 molestia0 &is3-sto0 remor&imiento0
%-millación0 arrepentimiento 2 mortificación9
CONTROL DE EMOCIONAL:
(o preten&emos a%o3ar o reprimir las emociones0 sino re3-lar0controlar o e8ent-almente mo&ificar esta&os an.micos 2 sentimientos
o s- manifestación inme&iata c-an&o estos son incon8enientes en
-na sit-ación &a&a9Compren&er0 conocer 2 a&mitir las emociones es el proce&imiento
para po&er controlarlas9 (o po&emos ele3ir n-estras emociones9 (o
se p-e&e simplemente &esconectar o e8itar9 Pero esta en n-estro
po&er con&-cir n-estras reacciones emocionales 2 completar o
s-stit-ir el pro3rama &e con&-cta9
TÉCNICAS CONCRETAS DE MANEJO DE LAS EMOCIONES:
T
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• -elta el aire mientras c-entas mentalmente %asta
• Repite el proceso anterior
T
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T
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-e lo est5s %acien&o 6ien0 a la 8e1 -e te sientes totalmente
rela4a&o 2 se3-ro9 De6es practicar mentalmente lo -e 8as a &ecir 2
%acer9 Repite esto 8arias 8eces0 %asta -e empieces a sentirte m5srela4a&o 2 se3-ro &e ti mismo9
RECONOCIMIENTO Y RESPONSABILIDAD DE LOS PROPIOS ACTOS :
Tra6a4o in&i8i&-al a tra8's &el R*#%! D* P*'#"*'%#0 -e nos
enseBara a 8er cómo est5n "#&"6# n-estros 1*'#"*'%# con
n-estras *&'*# 2 n-estras &'6$&%"#0 en -e #%$"&'*# se
pro&-cen 2 -' &'#*&$*'&"# tiene9 Es lo -e se llama "'+##
7$'&'"+ &e la con&-cta pro6lema0 es &ecir0 cómo f-ncionan los seis
elementos &e n-estra 8i&a en esa circ-nstancia concreta -e estamos
8i8ien&o0 en la -e nos sentimos mal o per&emos el control9 ?T'cnica
Co3niti8a Con&-ct-al El ABCD@9
ASUMIR RESPONSABILIDADES9 La refleión como 6ase para controlar
las emociones9
TERCERA SEMANA
CONTROL EMOCIONAL Y CAPACIDAD PARA TOMAR
DECISIONES: Desp-'s &el a-toconocimiento0 la se3-n&a aptit-&
?&estre1a0 %a6ili&a&@ &e la Inteli3encia Emocional ?IE@ es el
a-tocontrol0 a-to&ominio0 a-torre3-lación9 El control &e lasemociones es al3o m-2 &istinto &e s- s-presión9 i3nifica
compren&erlas 20 l-e3o0 -tili1ar esta comprensión para transformar las
sit-aciones en n-estro 6eneficio9
CONTROL DE LAS EMOCIONES B=SICAS:Ira0 triste1a0 ale3r.a0
temor0 amor0 sorpresa0 &is3-sto0 8er3;en1a: a tra8's &el e4ercicio
co3niti8o con&-ct-al el A>CD 2 el an5lisis &e las caracter.sticas
fisioló3icas -e estas emociones presentan0 menciona&asanteriormente9
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T"++*!: Est-&io &e casos0 &e ac-er&o al 5m6ito &e tra6a4o en el -e se
&esen8-el8en 2 practica &e las t'cnicas &e mane4o &e emociones9< En 3r-pos &e c-atro anali1an las eperiencias o6teni&as en 6ase a los
temas trata&os0 2 anali1an los efectos &e las emociones en s-s
con&-ctas 2 &e las &em5s personas9< e pone pr5ctica el e4ercicio &e respiración prof-n&a0 rela4ación m-sc-lar
2 ensa2o mental9
CUARTA SEMANA
LA AUTOMOTIVACIÓN
Es lo -e imp-lsa a -na persona a act-ar &e &etermina&a manera o0 por lo
menos0 -e ori3ina -na propensión %acia -n comportamiento espec.fico9 Ese
imp-lso p-e&e ser pro8oca&o por -n est.m-lo eterno al in&i8i&-o0 o p-e&e ser
3enera&o internamente9 Es -n proceso -e con&-ce a la satisfacción &e al3o9
Los epertos consi&eran -e la moti8ación es -n proceso -e transita0
aproima&amente0 por los si3-ientes momentos:
NECESIDAD – MOTIVO – ESTIMULO – ACCION RESULTADO
La necesidad es -na insatisfacción ?sentir se&@7 el motivo0 es el o64eto con el -e
pensamos satisfacerla ?a3-a@7 el estmulo0 -n factor -e 3enera inspiración para
la acción0 p-e&e ser eterno ?reconocimiento0 compensación@0 o interno ?lo3ro0
po&er@7 la acción0 acti8i&a& para satisfacer la necesi&a&7 el resultado0 la
satisfacción &e la necesi&a&9
Des&e -n p-nto &e 8ista t'cnico0 la moti8ación es el empleo &e ener3.a en -na
&irección espec.fica 2 para -n fin &etermina&o9 En el conteto &e la inteli3encia
emocional0 si3nifica -tili1ar n-estro sistema emocional para catali1ar to&o el
proceso 2 mantenerlo en calma9
La manera en -e la 3ente &eci&e -tili1ar &iferentes f-entes &e moti8ación 2
enfrentarse a los contratiempos 8ar.a &e -n in&i8i&-o a otro pero0
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in&epen&ientemente &e la f-ente -e -tilicen0 en c-ales-iera &e6en estar
presentes los si3-ientes elementos:
< La confian1a0 -e nos &a la certe1a &e -e tenemos la capaci&a& para lle8ar aca6o la tarea9
< El optimismo0 nos &a esperan1as &e -e el res-lta&o ser5 positi8o9
< La tenaci&a&0 -e nos mantiene centra&os en la tarea9
< El ent-siasmo0 -e nos permite &isfr-tar &el proceso9
< La resistencia0 -e nos permite empe1ar otra 8e10 a partir &e cero9
L"# &$"%! 7$*'%*# 6* %,"&-' " +"# $* 16*# "&$6! #':
A. N#%!# ##:Esta es la m5s po&erosa &e las c-atro f-entes &e a-to
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Para a-to
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R6*"!'# 6* 5F*%# %,"6!*#:
Pint-ras o fotos0 &e familiares0 &e mentores -e nos inspiran0 o &e paisa4es0p-e&en %acernos m5s a3ra&a6le el entorno la6oral9 Fotos &e l.&eres ?&eportistas0
artistas0 etc9@ o &e sit-aciones inspira&oras p-e&en estim-larnos en momentos
&if.ciles9 En al3-nos casos0 flores nat-rales o artificiales0 peceras - otros
elementos p-e&en contri6-ir a romper la monoton.a9
O!"'8"! '$*#%! +$"! 6* %!"5"F 6* 6 $* '# 5*'*7&* *' +$"! 6*
1*!F$6&"!'#:Intentamos tra6a4ar en -n pro2ecto0 pero a8an1amos poco por-e no
encontramos los papeles -e necesitamos0 los n/meros &e tel'fonos importantes
est5n en papeles &ispersos -i'n sa6e &ón&e 2 no %a2 -na s-perficie &espe4a&a
&on&e tra6a4ar9
El ent-siasmo por %acer -n tra6a4o p-e&e &-rar poco si el l-3ar &e tra6a4o no est5
orienta&o a la como&i&a& 2 la accesi6ili&a&9 Al3-nas s-3erencias -e se p-e&en
aplicar para esto:
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• Es tam6i'n la capaci&a& -e tenemos los seres %-manos &e apreciarnos0
8alorarnos0 respetarnos 2 prote3ernos9
• Es -n sentimiento s-til -e inicia en la niBe1 2 -e es contin-amenterefor1a&o por el amplio con&icionamiento c-lt-ral0 socio < económico 2
pol.tico9
• Es importante tener en c-enta -e -na persona con a-toestima alta la
manifiesta en los &iferentes espacios &e s- 8i&a: en el %o3ar0 en el
tra6a4o0 en el centro &e est-&io 2 en to&a relación social9
E#&"+*!" 6* +" "$%*#%"Consiste en -na serie &e escalones -e %a2 -e &esarrollar para lo3rar
-na 6-ena a-toestima9
A$%&'&*'%: Es el reconocimiento &e mis propias %a6ili&a&es0 &estre1as 2
fortale1as0 as. como el po&er &etectar 2 reconocer mis propios fallos0 &e6ili&a&es
2 e-i8ocaciones9 Es sa6er &escri6ir 2 &etectar como so20 -e me 3-sta 2 -e me
&is3-sta9
A$% &'&*1%: Es la &efinición -e tenemos &e nosotros mismos9 De lo -e so2
&e -i'n so29 Es po&er &efinir 2 concept-ar &e manera concreta la -e me 3-sta 2
lo -e me &is3-sta9 Es lo -e pienso &e m. como ser %-mano 2 &e mi 8i&a en
3eneral9
A$%*,"+$"&-': Es el tener la capaci&a& &e e8al-ar0 me&ir 2 pensar ca&a
&ecisión -e %e toma&o en mi 8i&a 2 -e lo lle8o a ca6o &iariamente9 Es po&er
e8al-ar 2 eaminar o64eti8amente las acciones0 reacciones0 pensamientos 2
actit-&es -e ten3o %acia m. mismo 2 %acia los &em5s9 La a-toe8al-ación nos
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lle8a a refleionar so6re n-estra forma &e 8er 2 8i8ir la 8i&a9 i la ponemos en
pr5ctica lo3raremos act-ar con ma2or 4-sticia 2 e-ili6rio9
A$% "&*1%"&-': Es aceptarme tal 2 como so20 aceptar mi f.sico0 mis
posi6ili&a&es mis limitaciones0 es aceptar mi pasa&o 2 mi presente9 Es enfrentar
las circ-nstancias 2 sit-aciones por las -e esto2 pasan&o9 La a-toaceptación me
&a f-er1a0 se3-ri&a& 2 confian1a en m. mismo0 por lo tanto es el inicio &el cam6io0
&el crecimiento0 me4oramiento personal 2 emocional0 La a-toaceptación %ace -e
apren&a &e mis errores 2 -e lo3re s-perarlos0 es amarnos incon&icionalmente a
nosotros mismos9
A$%!*#1*%: Es el respeto -e ten3o %acia mi propia persona0 mi c-erpo mis
sentimientos9 Es aceptar 2 poner en pr5ctica mis &erec%os0 pero tam6i'n mis
responsa6ili&a&es9 El a-torespeto es lo primero -e &e6o tomar en c-enta para
po&er respetar a los -e me ro&ean9
A$%*#%": Enfo-e 6iopsicosocial: Es el con4-nto &e los elementos anteriores9
Es el amor0 el cariBo0 aprecio0 respeto 2 aceptación -e siento por m.9 Es elc-i&a&o 2 el tiempo -e me &e&ico para fortalecer to&as las 5reas &e mi 8i&a: mi
c-erpo0 mi sal-&0 mi alimentación0 mis ratos &e refleión0 &e me&itación0 &e
sole&a&0 es tam6i'n po&er compartir con los &em5s0 es &ar siempre lo me4or &e
nosotros a los -e nos ro&ean9 Es se3-ir crecien&o ca&a &.a0 toman&o en c-ento
lo positi8o &e to&o lo -e nos s-ce&e9
UNA PERSONA CON ADECUADAAUTOESTIMA
UNA PERSONA CON BAJAAUTOESTIMA
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H9< -e es importante9 ,9< tiene fe en si misma9 *9< se 8alora 2 8alora a los
&em5s9 $9< irra&ia confian1a 2 esperan1a9 #9< se acepta a si misma9 S9< reconoce s-s errores9 9< %ace s-s s-eBos reali&a&9 9< tiene metas concretas9 9< tiene 8alor para enfrentar la
8i&a9 H)9< sa6e -e ella es s- me4or
rec-rso9
HH9< no se &esanima o &esistec-an&o %a2 pro6lemas9
H,9< es capa1 &e pe&ir a2-&apor-e reconoce s-slimitaciones9
H*9< &a amor a los -e le ro&ean9 H$9< si pasa por -n mal momento0
si3-e a&elante0 p-es estos sonPasa4eros9
H#9< tiene 8alores en los -e 6asa
s-s acciones9 HS9< no se miente a si misma9
H9< &esconfian1a en etremo9 ,9< no tiene fe en si mismo9 *9< no se consi&era importante9
$9< no se atre8e a pe&ir a2-&a9 #9< es criticón e intri3ante9 S9< no reconoce s-s errores9 9< se &esanima ante los
pro6lemas9 9< es e3o.sta9 9< cree -e no tiene na&a -e
aportar al m-n&o9 H)9< no tiene metas concretas9 HH9< c-an&o pasa por -n mal
momento se estanca por m-c%otiempo En el
H,9< c-lpa a la 8i&a &e to&o lo-e le oc-rre9
H*9< no %ace na&a por ser me4or o cam6iar s- 8i&a9
H$9< se -e4a constantemente9 H#9< eperimenta apat.a 2
a6-rrimiento con frec-encia9 HS9< tien&e a la me&iocri&a& en
s- 8i&a9
DESARROLLO DE LA AUTOESTIMA:
P"!" ++*"! " #*! &"6" ,*8 # &'#*'%* *# %+ 1!*$'%"!#*:
&!* *' 2 #
M* !*#1*% " 2 #
H" + $* "'#- 4"&*!
C!* $* *!*8& + *F!
T*' %*'6*'&" " &$+1"! " %!# 1! + $* * #$&*6*
M* "%!*, " #*! *#1'%"'* *' # !*+"&'*# &' %!#
M* "%!*, " 6*&! $* '
M* "%!*, " "#$! !*##
S $' 5$*' &$'&"6!
i son m-c%as las pre3-ntas a las c-ales respon&iste no0 %a2 posi6ili&a&es
&e -na mala a-toestima9
A-n-e n-estros pa&res %a2an falleci&o %ace m-c%o tiempo0 esos mensa4es
-e reci6imos %a6itan en nosotros7 %emos toma&o la posta &e las personas
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a&-ltas presentes &-rante n-estra infancia0 nos 8ol8emos a &ecir esos
mensa4es a lo lar3o &el &.a0 nos los repetimos interiormente:eres torpe0 eres tonto0 n-nca lla3aras all.0 no lo3raras tri-nfar9
Una persona -e %a teni&o -na mala a-toestima %a &esarrolla&o -n estilo &e
8i&a al -e se %a acost-m6ra&o9 Es i3-al -e -na cost-m6re familiar9 (o es
6-ena ni cómo&a0 pero est5 all.0 Q-no p-e&e contar con ella9
(osotros somos responsa6les &e e&ificar o &e me4orar la estima -e tenemos
por nosotros mismos9 (o %a2 na&ie a -ien c-lpar a-.0 a%ora0 %o27 somos
nosotros0 2 /nicamente nosotros0 los -e tenemos el po&er &e &eci&ir 2 &e
ponernos en marc%a9
Los mensa4es -e nos &ieron cola6oran para -e conser8emos -na mala o
6-ena a-toestima9e trata &e -na com-nicación interna0 &e -n &ialo3o interior a 8eces
incesantes0 -e mati1a to&a n-estra eistencia 2 &a nacimiento a n-estras
emociones 2 a n-estra acciones9
El enfo-e psicoló3ico llama&o pro3ramación ne-rolin3;.stica ?P(I@ pone
en e8i&encia -e no son los acontecimientos los -e &eterminan n-estras
emociones 2 n-estras acciones0 sino n-estra interpretación &e los
acontecimientos0 lo -e nos &ecimos a nosotros mismo 2 lo -e &ecimos
respecto &e los acontecimientos9 El acontecimiento no representa sino -n aspecto &el pro6lema7 es la
interpretación &e este %ec%o 2 &e la capaci&a& &e %acerle frente lo -e
c-enta ante to&o9omos nosotros los -e ele3imos n-estros pensamientos0 somos nosotros
los -e ponemos en marc%a los &i5lo3os internos &es8alori1a&ores o los
&i5lo3os internos positi8os 2 estim-lantes0 c-an&o tomamos conciencia &e
la manera en -e nos com-nicamos con nosotros mismos9
Es f-n&amental i&entificar esas formas erróneas &e pensamientos0 con el
fin &e po&er cam6iarlas: P*'#"! *' %
reali1ar nin3-na cosa0 ?%o2 esto2 torpe para %acer la tarea
pen&iente@9 G*'*!"+8"!: Ko 4am5s t-8e s-erte en la 8i&a9
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;+%!"! *'%"+*'%* +"# '7!"&'*#: Esta fiesta %a si&o -n
completo fracaso0 llo8ió to&o el fin &e semana0 lo me4or -e po&.a
%a6er %ec%o era -e&arme en cama &escansa&o9 D*#&'&*! +# "#1*&%# 1#%,# 6* #2 #: o2 -n po6re
i&iota0 otra 8e1 &e4e -e me estafaran ?Qno se es -n po6re i&iota por
%a6er cometi&o -n error &e 4-icio0 2 eso es lo /nico -e %emos
cometi&o0 -n error &e 4-icio@9 S"&"! &'&+$#'*#: Esto2 se3-ro &e -e n-nca aceptaran0 e lo
-e 'l piensa &e m.0 Ka lo 8er5s0 esto no f-ncionar59 E9"*!"! '8"!: -' pare1co con este 3rano en la nari1W0
Qto&o el m-n&o me mirara 2 se pre3-ntara -e enferme&a& s-fro R"8'"! #5!* +" 5"#* 6* +"# 1!1"# *&'*#: La 8i&a es tan
triste ?la 8i&a no es triste0 esa es la emoción -e 2o 8i8o en ese
momento@9 D*5 – 6*5*!2" *# '*&*#"!: De6er.a me4orar mi tra6a4o9 P'*!#* $' !%$+: Ko so2 tan tonto9 C$+1"!: o2 -n po6re i&iota0 2o %ice -e me &espi&ieran &el tra6a4o9
Es importante as-mir la responsa6ili&a& &e la propia 8i&a es0 entre otras
cosas0 plantearse tres pre3-ntas esenciales 2 encontrar la resp-esta a
ellas9
H9 -' es lo -e -iere para m.W- En otros t'rminos: -' es importante para m.W0 C-5les son las
priori&a&es en mi 8i&aW0 -' tiene senti&o para m.W,9 -' les pi&o a los &em5sW- Un pe&i&o preciso o6tiene0 en 3eneral0 -na resp-esta precisa 2
satisfactoria9
*9 A -' &e6o ren-nciarW- Esta pre3-nta es esencial9 (o po&er o6tener to&o lo -e -iero para
m.9
T"++*!:- C.rc-lo &e confian1a: En la -e ca&a -no &ice las
c-ali&a&es &el otro0 as. como tam6i'n ca&a -no
esc-c%a s-s c-ali&a&es9- Ca&a -no contesta -n c-estionario para fortalecer la
a-toestima 2 a tra8's &e la misma tomar conciencia &el
senti&o &e s- 8i&a 2 s-s intereses &e la misma9
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II UNIDAD
LA INTELIGENCIA EMOCIONAL Y EL RECONOCIMIENTO DE LASEMOCIONES AJENAS
SE/TA SEMANA
INTELIGENCIA EMOCIONAL
(o somos responsa6les &e las emociones0 Pero si &e lo -e %acemos con las
emociones9 Jor3e >-ca2
UÉ ES LA INTELIGENCIA
Es la capaci&a& &e enten&er0 asimilar conocimiento0 memori1ar0 ra1onar
ló3icamente0 mane4ar conceptos0 etc9 La inteli3encia -e o6tenemos &e
manera aca&'mica est5 &i8i&i&a en partes:
"-sical
Cin'tico
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Estos &os a-tores 6*7'*' +" I'%*+*'&" E&'"+ & +" 4"5+6"6
6* +"# 1*!#'"# 1"!" 1*!&5! (*' $' # *' +# 6*#)
*91!*#"! +"# *&'*# 6* 7!" "1!1"6" +" &"1"&6"6 6* $#"! 6&4" '7!"&-' *&'"+ 1"!" 7"&+%"! *+ 1*'#"*'% 6*
&1!*'6*! !"8'"! #5!* +"# *&'*# 6* !*$+"! +"#
*&'*# *' $' # *' +# 6*#Q.
DANIEL GOLEMAN: Psicólo3o esta&o-ni&ense0 naci&o en tocMton0
California0 el &e mar1o &e H$9 A&-irió fama m-n&ial a partir &e la
p-6licación &e s- li6ro +nteligencia emocional 9=oleman %a &esarrolla&o las 6ases concept-ales &e la INTELIGENCIA
EMOCIONAL & $'" 1&-' 6*+ 6*#"!!++ 4$"' 6!6" "
&'#*$! *+
-
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X(I"O ) E(TI"IE(TO a partir &e las i&eas -e tenemos so6re lo -e
oc-rre9 De este mo&o0 conocien&o -' pensamientos 2 comportamientos
pro8ocan n-estros esta&os &e 5nimo0 po&remos mane4arlos me4or parasol-cionar los pro6lemas -e a-ellos 3eneran9 La inteli3encia es
precisamente eso0 la capaci&a& &e sol-cionar pro6lemas a&apt5n&ose a
las circ-nstancias9 C-an&o los pro6lemas son &e .n&ole emocional0 son las
!A>ILIDADE E"OCIO(ALE las -e &e6eremos poner en pr5ctica para
alcan1ar ma2ores ni8eles &e satisfacción 2 &e &esarrollo personal9 Para
-e ello se pro&-1ca0 no &e6e ol8i&arse la &imensión social -e enmarca la
epresión emocional &e n-estros esta&os &e 5nimo9 Es por ello -e las!A>ILIDADE OCIALE &e6en 8inc-larse con las E"OCIO(ALE0 &e
tal mo&o -e las tres &imensiones &el comportamiento: 1*'#"! #*'%!
4"&*! ?resp-estas co3niti8as0 afecti8as 2 con&-ct-ales@ -e&en inte3ra&as9
BENE;ICIOS DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL:
(o se p-e&e tener 'ito sólo &epen&ien&o &e n-estras fac-lta&es
intelect-ales0 si no -e el mane4o correcto &e las emociones son la pie&raan3-lar &el 'ito9
o Incrementa la a-toconciencia9
o (os facilita ele3ir aptit-&es -e nos %acen tolerar las presiones 2
fr-straciones9
o "e4oramos n-estra capaci&a& &e tra6a4ar en e-ipo9
o (os a2-&a a crecer socialmente9
o A-menta la moti8ación 2 otor3a capaci&a& &e li&era13o9o (os 6rin&a m5s posi6ili&a&es &e 'ito 2 &esarrollo personal9
LASINTELIGENCIAS MLTIPLES:
>) I'%*+*'&" +'2#%&"
Es consi&era&a -na &e las m5s importantes9 En 3eneral se -tili1an am6os
%emisferios &el cere6ro 2 es la -e caracteri1a a los escritores9 El -so amplio
&el len3-a4e %a si&o parte esencial para el &esarrollo &e este tipo &einteli3encia9
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SETIMA SEMANA
EMPATA
El reconocimiento &e las emociones a4enas9 Es la %a6ili&a& -e le permite a los
in&i8i&-os conce6ir las carencias0 emociones o &ific-lta&es &e los &em5s0
coloc5n&ose en s- l-3ar para correspon&er a&ec-a&amente a s-s reacciones
emocionales0 es &ecir0 es la %a6ili&a& &e conocer 2 enten&er lo -e siente otra
persona9
Una persona es emp5tico0 c-an&o lo3ra lo si3-iente:
• e a4-sta a las sit-aciones9
• a6e esc-c%ar atentamente0 pero me4or a/n sa6e c-5n&o &e6e
%a6lar9
• Infl-encia 2 a la 8e1 re3-la las emociones &e otra persona9
• Esc-c%a con atención0 2 est5 &isp-esta a &isc-tir los pro6lemas
eistentes9
• Es a6ierta 2 a la 8e1 flei6le a las i&eas9
• Apo2a 2 a2-&a &esinteresa&amente9
• Es soli&aria9
• Rec-er&a los pro6lemas 2 le &a -na sol-ción facti6le9
• Propicia el tra6a4o en e-ipo9
• Alienta la participación 2 la cooperación9
• Orienta 2 enseBa9
• (o se impone n-nca a la f-er1a9
• Conf.a en s- e-ipo &e tra6a4o0 2 en los in&i8i&-os9
• Estim-la las &ecisiones &e 3r-po9
• e com-nica a6iertamente con las &em5s personas9
• Dem-estra capaci&a& &e a-tocr.tica9
LAS RELACIONES INTERPERSONALES:
-
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Una !*+"&-' '%*!1*!#'"+ es -na '%*!"&&-' !*&21!&" entre &os o m5s
1*!#'"#9 e trata &e relaciones sociales -e0 como tales0 se enc-entran
re3-la&as por las le2es e instit-ciones &e la interacción social9En to&a relación interpersonal inter8iene la &$'&"&-'0 -e es la capaci&a&
&e las personas para o6tener información respecto a s- entorno 2 compartirla con
el resto &e la 3ente9 El 1!&*# &$'&"%, est5 forma&o por la emisión &e
seBales ?soni&os0 3estos0 seBas@ con el o64eti8o &e &ar a conocer -n mensa4e9
UE SON LAS HABILIDADES SOCIALES
on -n con4-nto &e con&-ctas emiti&as por el in&i8i&-o en -n contetointerpersonal -e epresa s-s sentimientos0 actit-&es0 &eseos0 opiniones o
&erec%os &e -n mo&o a&ec-a&o a la sit-ación0 respetan&o esas con&-ctas en los
&em5s 2 -e 3eneralmente res-el8e los pro6lemas inme&iatos &e la sit-ación
mientras minimi1a la pro6a6ili&a& &e f-t-ros pro6lemas
TIPOS DE CONDUCTA:
C'6$&%" A#*!%,". Res-lta &e la epresión &irecta &e los &eseos0 &erec%os0
sentimientos 2 opiniones sin lle3ar a amena1ar0 casti3ar ó 8iolentar los &erec%os
&e los &em5s9 To&o esto implica el respeto %acia -no mismo0 2 el respeto %acia
los &erec%os 2 las necesi&a&es &e las otras personas9 E8al-an&o las posi6les
consec-encias0 -e res-lten &e la epresión &e estos sentimientos9
Una persona -e es aserti8a es a-ella -e posee los si3-ientes atri6-tos:
a9 Es epresi8a0 espont5nea 2 se3-ra &e s. misma9
69 Tiene -na personali&a& acti8a9
c9 Defien&e s-s propios &erec%os personales9
&9 (o presenta temores en s- comportamiento9
e9 Posee -na com-nicación &irecta0 a&ec-a&a0 a6ierta 2 franca9
f9 - comportamiento es respeta6le9
39 Acepta s-s limitaciones9
%9 e com-nica f5cilmente con to&a clase &e personas9
http://definicion.de/relaciones-interpersonales/http://definicion.de/relaciones-interpersonales/
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er aserti8o es sa6er epresarse sin ansie&a&es0 es &ecir c-5les son t-s p-ntos
&e 8ista 2 t-s intereses0 sin ne3ar los &e los &em5s9Esto no si3nifica -erer lle8ar siempre la ra1ón en to&o0 sino epresar n-estras
opiniones 2 p-nto &e 8ista0 sean estos correctos ó no0 con el &erec%o inaliena6le
&e e-i8ocarnos9
La persona -e no es aserti8a m-estra -na falta &e respeto por s-s propias
necesi&a&es0 2 s- meta es aplacar0 pacificar 2 e8a&ir conflictos9
Las ra1ones por las c-ales la 3ente es poco aserti8a0 es -e piensan -e no
tienen &erec%o a epresar s-s creencias - opiniones personales9
C'6$&%" P"#,". (o se es capa1 &e epresar a6iertamente los sentimientos0
pensamientos 2 opiniones0 2 si lo %ace es &e -na manera tan &errotista -e las
&em5s personas no p-e&en %acerle caso0 p-&i'n&ose eperimentar
consec-encias &esfa8ora6les como los sentimientos &e fr-stración0 molestia ó
incl-so ira9
C'6$&%" A!*#,". Res-lta &e la &efensa &e los &erec%os personales 2 la
epresión &e los pensamientos0 sentimientos 2 opiniones &e -na manera m-2
inapropia&a9 Trans3re&ien&o los &erec%os &e las &em5s personas0 &es&e los
comentarios %-millantes %asta las a3resiones 8er6ales &irectas ?ins-ltos 2
amena1as@9
- Pro2ección &e 8i&eos &e refleión para afian1ar el senti&o 2 la importancia
&e la empat.a en las relaciones %-manas9
OCTAVA SEMANA
E/AMEN PARCIAL I
III UNIDAD
INTELIGENCIA EMOCIONAL E INTELIGENCIA CREATIVA
NOVENA SEMANAPENSAMIENTO CREATIVO
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La pala6ra pensamiento pro8iene &el 8er6o latino YpensareY -e es sinónimo &e
YpensarY o YrefleionarY0 mientras -e creati8o proce&e &e YcreareY0 tam6i'n -n
8er6o latino -e p-e&e tra&-cirse como Yen3en&rarY o Ypro&-cirY9La creati8i&a& es la fac-lta& &e crear9 -pone esta6lecer o intro&-cir por
primera 8e1 al3o7 %acerlo nacer o pro&-cir al3o &e la na&a9
El pensamiento por s- parte0 se &efine como to&o a-ello -e es tra.&o a
eistencia me&iante la acti8i&a& &el intelecto9
EL PE(A"IE(TO CREATIVO0 por lo tanto0 consiste en el &esarrollo &e
n-e8as i&eas 2 conceptos9
e trata &e la %a6ili&a& &e formar n-e8as com6inaciones &e i&eas para llenar -na necesi&a&9 Por lo tanto0 el res-lta&o o pro&-cto &el pensamiento creati8o
tien&e a ser ori3inal9
Entonces0 el pensamiento creati8o es la a&-isición &el conocimiento -e
presenta caracter.sticas &e ori3inali&a&0 flei6ili&a&0 amplit-&0 c-riosi&a&0
8ersatili&a&0 apasionamiento 2 fl-i&e10 2 f-nciona como estrate3ia o
%erramienta co3niti8a en la form-lación0 constr-cción 2 resol-ción &e
sit-aciones pro6lem5ticas en el conteto &e apren&i1a4e0 &an&o l-3ar a la
apropiación &el sa6er9
ORIGINALIDAD: La persona ori3inal es a-ella -e entre3a
cosas n-e8as0 &esconoci&as0 se aparta &e los estereotipos 2 &e
lo -e la ma2or.a acepta 2 &if-n&e9
;LE/IBILIDAD: El creati8o p-e&e 8er m5s all5 &e -na norma0
-na re3la o proce&imiento9 Es al3-ien para -ien siempre eiste
otra forma &e %acer las cosas 2 por lo 3eneral s-ele estar en
6-sca &e m'to&os m5s eficientes &e tra6a4o9 Esta persona
p-e&e0 a&em5s0 cam6iar &e opinión o post-ra con ma2or
facili&a& -e otros
AMPLITUD: Es -na persona a6ierta0 -e no 8e incon8eniente en
aceptar otros p-ntos &e 8ista -e tal 8e1 corri4an los s-2os
propios9
CURIOSIDAD: Los creati8os son personas -e
permanentemente est5n 6-scan&o conocer cosas n-e8as9 e
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interesan por 3ran canti&a& &e temas9 Los acompaBa -na s-erte
&e am6ición o impaciencia co3nosciti8a9
VERSATILIDAD:Las personas creati8as poseen -na plastici&a&sin3-lar para &esarrollar con relati8o 'ito n-merosas
acti8i&a&es7 al parecer se a&aptan f5cilmente a &istintos me&ios9
APASIONAMIENTO: Los creati8os se sienten imp-lsa&os
emocionalmente al in8ol-crarse en al3/n tra6a4o o pro2ecto9
Realmente ponen mente 2 cora1ón en s-s reali1aciones9
Es necesario poner en pr5ctica este act-ar en el &.a a &.a por-e &e este
mo&o el cere6ro se &esarrollara 2 se manten&r5 acti8o7 2 &e este mo&opo&remos resol8er las necesi&a&es &e forma r5pi&a 2 efica19
DECIMA SEMANA
D*#1+*"! +" &"1"&6"6 6* *'*!"! !*#1$*#%"# &!*"%,"# "'%* +#
&'%!"%*1# +# 5#%&$+#.
-
Para este tra6a4o se 3eneran c-atro 3r-pos 2 se les &e4a-n pro6lema para resol8er creati8amente0 se3-i&amente
se les pro2ecta al3-nos 8i&eos cortos0 relaciona&os al
tema9 D*#"!!++"! +" 1*!#'"+6"6 &!*"6!" +"# 4"5+6"6*# 6*+
P*'#"*'% D,*!*'%*.- En los 3r-pos 2a esta6leci&os se les in&ica -e
compartan s-s eperiencias en relación al tema 2 -e
-na &e ellas la escenifi-en para to&o el a-la0 &e talmo&o -e to&os p-e&an aprecias las resp-estas
creati8as &el 3r-po 2 p-e&an aportar otras formas m5s9
IV UNIDAD
LA INTELIGENCIA EMOCIONAL COMO ;ACTOR DECISIVO DE É/ITO
DECIMO PRIMERA SEMANA
LA EMPATIA.
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La empat.a es la %a6ili&a& para perci6ir 2 compren&er los sentimientos0
pensamientos 2 emociones &e otras personas9 -pone el sa6er ponerse en l-3ar
&el otro para enten&er s- p-nto &e 8ista9 Las personas con 3ran a-toestima 2aserti8i&a& tienen m-c%a empat.a0 2 son tam6i'n las &e m5s 'ito social9 Es -na
&estre1a 65sica &e la com-nicación interpersonal0 ella permite -n enten&imiento
sóli&o entre &os personas0 en consec-encia0 es f-n&amental para compren&er en
prof-n&i&a& el mensa4e &el otro 2 as. esta6lecer -n &ialo3o9
CARACTERISTICAS:
• La empat.a pertenece al &ominio interpersonal0 es el ras3o caracter.stico &e
las relaciones interpersonales eitosas9
• La empat.a no es otra cosa -e la %a6ili&a& para estar conscientes &e0
reconocer0 compren&er 2 apreciar los sentimientos &e los &em5sY9 En otras
pala6ras0 el ser emp5ticos es el ser capaces &e leer emocionalmente a las
personas9
• La empat.a 8iene a ser al3o as. como n-estra conciencia social0 p-es a
tra8's &e ella se p-e&en apreciar los sentimientos 2 necesi&a&es &e los
&em5s0 &an&o pie a la cali&e1 emocional0 el compromiso0 el afecto 2 la
sensi6ili&a&9
• Una ins-ficiencia en n-estra %a6ili&a& emp5tica es el res-lta&o &e -na
sor&era emocional0 p-es a partir &e ello0 no tar&an en e8i&enciarse fallas en
n-estra capaci&a& para interpretar a&ec-a&amente las necesi&a&es &e los
&em5s0 a-'llas -e s-62acen a los sentimientos epresos &e las personas9
• De6emos sa6er -e n-estras relaciones se 6asan no sólo en conteni&os
manifiestos 8er6almente0 sino -e eisten m-c%.simos otros mecanismos
llenos &e si3nifica&os: la post-ra0 el tono o intensi&a& &e 8o10 la mira&a0 -n
3esto e incl-so el silencio mismo0 to&os son porta&ores &e 3ran información0
-e siempre est5 a n-estra &isposición0 para ser &esco&ifica&a 2 &arle la
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interpretación apropia&a0 eisten m-c%as s-tiles seBales0 a 8eces in8isi6les
en apariencia0 las c-ales &e6emos apren&er a leer9
• Un in&i8i&-o emp5tico p-e&e ser &escrito como -na persona %a6ili&osa en
leer las sit-aciones mientras tienen l-3ar0 a4-st5n&ose a las mismas
conforme 'stas lo re-ieran7 i3norar las &istintas seBales -e reci6en p-e&e
ser per4-&icial en s- relación9 Es tam6i'n al3-ien -e c-enta con -na 6-ena
capaci&a& &e esc-c%a0 &iestra en leer pistas no 8er6ales7 sa6e c-5n&o
%a6lar 2 c-an&o no0 re3-la &e manera constr-cti8a las emociones &e los
&em5s0 6enefician&o s-s relaciones interpersonales9
• El proce&er con empat.a no si3nifica estar &e ac-er&o con el otro9 (o implica
&e4ar &e la&o las propias con8icciones 2 as-mir como propias la &el otro9 Es
m5s0 se p-e&e estar en completo &esac-er&o con al3-ien0 sin por ello &e4ar
&e ser emp5ticos 2 respetar s- posición0 aceptan&o como le3.timas s-s
propias moti8aciones9
ESTRATEGIAS PARA DESARROLLAR EMPATIAEn c-anto a las actit-&es -e se &e6en tener para &esarrollar la empat.a
&estacan:
• Esc-c%ar con la mente a6ierta 2 sin pre4-icios7 prestar atención 2 mostrar
inter's por lo -e nos est5n contan&o0 2a -e no es s-ficiente con sa6er lo
-e el otro siente0 sino -e tenemos -e &emostr5rselo7 no interr-mpir
mientras nos est5n %a6lan&o 2 e8itar con8ertirnos en -n eperto -e se
&e&ica a &ar conse4os en l-3ar &e intentar sentir lo -e el otro siente9
• !a6ili&a& &e &esc-6rir0 reconocer 2 recompensar las c-ali&a&es 2 lo3ros &e
los &em5s9 Esto 8a a contri6-ir0 no solamente a fomentar s-s capaci&a&es0
sino -e &esc-6rir5n tam6i'n0 n-estra preoc-pación e inter's por ellos9
COMO E/PRESAR LA EMPATIA
• !acer pre3-ntas a6iertas9 Pre3-ntas -e a2-&an a contin-ar la
con8ersación 2 le %acen 8er a la otra persona -e estamos interesa&os por
lo -e nos est5 contan&o9
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• A8an1ar lentamente en el &i5lo3o0 &e esta forma estamos a2-&an&o a la otra
persona a -e tome perspecti8a &e lo -e le oc-rre0 &e4amos -e los
pensamientos 2 sentimientos 8a2an al -n.sono 2 nos &a tiempo &e asimilar 2refleionar so6re el tema9
• Antes &e &ar n-estra opinión so6re el tema0 &e6emos esperar a tener
información s-ficiente0 cerciorarnos &e -e la otra persona nos %a conta&o
to&o lo -e -er.a 2 &e -e nosotros %emos esc-c%a&o e interpreta&o
correctamente s- mensa4e9
En ocasiones los otros no necesitan n-estra opinión 2 conse4o0 sino sa6er -e
enten&emos 2 sentimos lo -e ellos nos -ieren transmitir9 C-an&o ten3amos
-e &ar n-estra opinión es m-2 importante %acerlo &e forma constr-cti8a0 ser
sinceros 2 proc-rar no %erir con n-estros comentarios9 Es aconse4a6le tener
-na 6-ena pre&isposición para aceptar las &iferencias -e tenemos con los
&em5s0 ser tolerantes 2 tener paciencia con los -e nos ro&ean 2 con nosotros
mismos9 er tolerante no -iere &ecir -e ten3amos -e soportar con&-ctas
-e nos %acen &aBo o -e p-e&en %acer &aBo a otros0 sino aceptar0
compren&er 2 respetar las &iferencias9
COMUNICACIÓN ASERTIVA
Las personas nos com-nicamos &e manera aserti8a c-an&o epresamos n-estros
pensamientos0 sentimientos 2 necesi&a&es0 &e manera firme 2 se3-ra0 pero
e8itan&o a3re&ir a los otros o &e4an&o -e se apro8ec%en &e nosotros9
Con este tipo &e com-nicación conse3-imos -e n-estras opiniones0
sentimientos 2 necesi&a&es sean conoci&os por n-estros interloc-tores0 teni&as
en c-enta 2 8alora&as socialmente9 Con ello conse3-imos sentirnos me4or con
nosotros mismos9
CÓMO SER M=S ASERTIVO
UÉ DECIR:
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Utili1ar frases en las -e %a6lemos &e -no mismo como por e4emplo0 -iero9990 no
me 3-sta9990 me siento9990 necesito9999
(o -tili1ar frases en relación a los &em5s0 2a -e p-e&en ser enten&i&as como
cr.ticas ?no -tili1ar las frases -e empie1an por t-0 como por e4emplo: t/ ten&r.as
-e999 t/ me irritas999@9
Decir lo -e se piensa0 se siente o se necesita &e forma clara 2 &irecta0 sin an&ar
con ro&eos9
i se -iere eplicar la post-ra &el otro p-e&e res-ltar /til para -e la sit-aciónsea menos tensa ?por e4emplo0 compren&o lo -e me &ices0 8eo -e est5s m-2
afecta&o999@9
TONO DE VOZ:
< !a6lar con 8o1 firme 2 confia&as0 transmitien&o se3-ri&a& en lo -e &ices9
< (o emplear tonos s-plicantes o &-6itati8os9
< (o tartam-&ear ni 8acilar ? e4emplos0 -m0 a%0 mmm@9
< (o 3ritar ni emplear tonos %ostiles o sarc5sticos9 i se est5 enfa&a&o es me4or
&ecirlo &irectamente9
< "antener la calma0 emplean&o -n tono &e 8o1 interme&io9 !a6lar &e forma
tran-ila a-n-e la otra persona se acelere o ele8e s- 8o19
< "antener -n tono constante9 i se re&-ce el tono &e las frases c-an&o se est5
&eman&an&o al3o0 parecer5 -e se est5 inse3-ro9
CONDUCTA NO VERBAL
C'%"&% ,#$"+< "antener el contacto 8is-al con el otro
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mientras se %a6la con 'l9
< (o e8itar ni &es8iar la mira&a9
P#%$!" &!1!"+< "antener el c-erpo rela4a&o9
< E8itar la ri3i&e1 2 la tensión9
M,*'%#< (o reali1ar mo8imientos 6r-scos0 retorcerselas manos etc9
< (o cerrar los p-Bos ni &ar 3olpes en la mesa9
G*#%# < Controlar -e los 3estos sean con3r-entescon la sit-ación9 Por e4emplo0 no sonre.r c-an&o al3-ien intenta 8-lnerar t-s &erec%os9
CÓMO E/PRESAR EL EN;ADO
C-an&o estamos enfa&a&os por al3-nasit-ación0 es importante sa6er epresarlo &emanera constr-cti8a9 Entre otras maneras0se3-ro -e la si3-iente p-e&eproporcionarnos 6-enos res-lta&os: PAO
EJEMPLO
H Decir lo -e nos molesta C-an&o me 3ritas9, Decir cómo te sientes "e siento mal9
*Eplicar cómo nos afecta la
con&-cta molesta
Por-e me fasti&io 2 no p-e&opensar para intentarcompren&erte9
$ Decir lo -e -eremosPrefiero -e c-an&o te &iri4as a mime %a6les sin 3ritarmeY9
#Decir cómo me %ar.a sentireso
Por-e eso me %ar.a sentir 6ien0 2po&r.amos intentar lle3ar a -nac-er&o9
CÓMO EN;RENTARSE Y RESPONDER A LAS CRTICAS
+sta es otra sit-ación social -e p-e&e 3enerar enfrentamiento 2 malos
sentimientos9
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Los si3-ientes pasos p-e&en a2-&ar a enfrentar 2 respon&er &e manera
a&ec-a&a las cr.ticas9
H< Esc-c%ar la cr.tica -e te %acen9,< Pe&ir &etalles -e aclaren lo -e %ace referencia a la cr.tica9
*< Respon&er a la cr.tica:
< i est5s &e ac-er&o con to&o o con parte0 reconoce los aspectos con los -e
est5s &e ac-er&o9
< i est5s en &esac-er&o epr'salo0 pero reconoce el &erec%o &e la otra
persona para tener 2 manifestar s- opinión9
CÓMO NEGARSE A HACER ALGO UE NO DESEAS
Las sit-aciones sociales en las -e las personas nos sentimos presiona&as para
&ecir o %acer cosas con las -e realmente no estamos &e ac-er&o0 se presentan
m5s a men-&o &e lo -e parece0 2 es importante reconocer con rapi&e1 estas
sit-aciones para no 8ernos &es6or&a&os por ellas9
Los si3-ientes pasos p-e&en &arte pistas so6re cómo act-ar en estos casos:
H< Ase3/rate &e compren&er 6ien lo -e se te est5 pi&ien&o &ecir o %acer9
,< Pe&ir tiempo para pensarlo9 i es -n as-nto 3ra8e -i15 no se p-e&a &eci&ir en
ese momento0 por lo -e se p-e&e poster3ar la contestación9
*< i la petición no te a3ra&a0 se p-e&e rec%a1ar &e forma clara 2 sencilla9
$< Dar -na ra1ón por la -e nos ne3amos a &ecir o %acer lo -e se nos pi&e: Es
me4or e8itar &ar ec-sas9
< Una ra1ón es &iferente &e -na ec-sa9 Una ra1ón es -na eplicación &e por
-' no %acemos lo -e se nos pi&e 2 -e si cam6iase s. -e lo %ar.amos0
mientras -e -na ec-sa es -na eplicación -e -tili1amos para
4-stificarnos0 pero -e no es 8er&a&era ra1ón por lo -e0 a-n c-an&o
cam6iase0 se3-ir.amos sin -erer %acer lo -e se nos pi&e9
< (o siempre es necesario &ar ra1ones9 i -ien nos %ace la petición es -n
ami3o0 &arle n-estras ra1ones para ne3arnos a %acer lo -e nos pi&e0 le
permitir5 compren&er 2 aceptar n-estra post-ra9 C-an&o la petición 8iene &e
-
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-n etraBo0 no tenemos por -' &ar eplicaciones &e n-estra post-ra0 2a
-e p-e&e -tili1ar esas eplicaciones para intentar pers-a&irnos9
IDEAS CLAVE:
• En n-estras relaciones con otras personas0 to&os tenemos &erec%o a
comportarnos como consi&eramos me4or0 respetan&o siempre los &erec%os &e
los &em5s9
• To&os tenemos &erec%o a esco3er li6remente0 pero tam6i'n &e6emos
responsa6ili1arnos &e n-estras &ecisiones9
• To&os tenemos &erec%o a epresar li6remente n-estras i&eas 2 sentimientos9
• To&os tenemos &erec%o a epresar n-estras necesi&a&es 2 a consi&erarlas
tan importantes como las &e los &em5s9
To&os tenemos &erec%o a rec%a1ar peticiones &e otros sin tener -e sentirnos
c-lpa6les por ello9
DECIMO SEGUNDA SEMANA
INTELIGENCIA EMOCIONAL Y SALUD
Es inne3a6le0 tanto &es&e la anti3-a int-ición &e los f-n&a&ores &e la me&icina0
como &es&e las inn-mera6les esta&.sticas &e los /ltimos aBos0 la infl-encia -e
tienen las emociones en la sal-& %-mana9
Las emociones positi8as pre8ienen enferme&a&es0 o -na 8e1 -e 'stas se %an
manifesta&o0 contri6-2en a s- c-ración0 2 las emociones ne3ati8as a2-&an a
contraer enferme&a&es9
Los &atos cl.nicos a ni8el m-n&ial confirman los 6eneficios m'&icos &e los
sentimientos positi8os 2 el po&er c-rati8o &el apo2o emocional proporciona&o
por las personas -e ro&ean a -n paciente0 &es&e los familiares m5s .ntimos
%asta los profesionales -e tra6a4an en el 5rea &e la sal-& 2 tienen contacto con'l9
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I'%*+*'&" E&'"+ É9% P*!#'"+:
A ma2or inteli3encia emocional %a2 -na ma2or capaci&a& para aplicar las
%a6ili&a&es co3niti8as 2 f.sicas a los pro6lemas &e la 8i&a9
Y!a2 -na ma2or capaci&a& para con&-cirse al relacionarse con los &em5s0 entre
m5s capaci&a& tienes &e reconocer t-s emociones 2 &e mane4arlas 2 controlarlas0
2 &e reconocer las emociones &e los &em5s0 tienes me4ores oport-ni&a&es para
relacionarte 6ien 2 act-ar con efecti8i&a&Y0 menciona9
El especialista afirma -e en el tra6a4o0 -na persona -e tiene -n 6-en mane4o
emocional p-e&e ser m-c%o m5s eficiente en s-s acti8i&a&es9
YP-e&e mane4ar la presión0 a2-&a en la toma &e &ecisiones 2 tiene m5s
creati8i&a& 2 capaci&a& &e an5lisis &e pro6lemas por-e la ansie&a& o las
emociones no se entrometen en el proceso co3niti8oY0 eplica9
Como parte &el &esarrollo 2 fortalecimiento &e la inteli3encia emocional0 se
reali1a el FODA personal0 l-e3o se &iseBa el c-a&ro &e pro2ectos &e 8i&a0 la-e consiste en esta6lecer metas principales 2 sec-n&arias0 esta6lecien&o
costo0 tiempo 2 proceso &e ca&a -no9 Esta6lecien&o as. el camino al
compromiso con s- f-t-ro 2 a -na participación acti8a en la misa9
DECIMO TERCERA SEMANA
E/AMEN PARCIAL II
DECIMO CUARTA SEMANA
RIESGOS DEL DÉ;ICIT DE INTELIGENCIA EMOCIONAL
!o2 en &.a0 sa6emos -e para conse3-ir 'ito en la 8i&a0 tanto en el plano
personal como social0 no es s-ficiente o6tener 6-enas notas 2 tener -n
http://www.vistamagazine.com/Mientras_menos_emails_recibas_menos_estres_tendrashttp://www.vistamagazine.com/maxima_trabajo_trata_quieres_tratenhttp://www.vistamagazine.com/Article/20120916/IMPORT01/309169991http://www.vistamagazine.com/Mientras_menos_emails_recibas_menos_estres_tendrashttp://www.vistamagazine.com/maxima_trabajo_trata_quieres_tratenhttp://www.vistamagazine.com/Article/20120916/IMPORT01/309169991
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coeficiente intelect-al alto0 eisten otros factores esenciales0 %a6ili&a&es
personales -e %ar5n posi6le n-estro a4-ste social 2 emocional9 El mane4o
inteli3ente &e las emociones propias 2 a4enas es lo -e %ar5 -e las personas sesienten competentes 2 felices9 Pero el &'ficit &esarrollo &e la inteli3encia
emocional nos p-e&e acarrear pro6lemas como:
D*1!*#-':
La &epresión se p-e&e &escri6ir como el %ec%o &e sentirse triste0 melancólico0
infeli10 a6ati&o o &err-m6a&o9
La &epresión cl.nica es -n trastorno &el esta&o an.mico en el c-al los
sentimientos &e triste1a0 p'r&i&a0 ira o fr-stración interfieren con la 8i&a &iaria
&-rante -n per.o&o &e tiempo prolon3a&o9
Los s.ntomas &e &epresión a6arcan:
• Esta&o &e 5nimo irrita6le o 6a4o la ma2or.a &e las 8eces9
• P'r&i&a &e placer en acti8i&a&es %a6it-ales9
• Dific-lta& para conciliar el s-eBo o eceso &e s-eBo9
• Cam6io 3ran&e en el apetito0 a men-&o con a-mento o p'r&i&a &e peso9
• Cansancio 2 falta &e ener3.a9
• entimientos &e in-tili&a&0 o&io a s. mismo 2 c-lpa9
• Dific-lta& para concentrarse9
• "o8imientos lentos o r5pi&os9
• Inacti8i&a& 2 retraimiento &e las acti8i&a&es -s-ales9
• entimientos &e &esesperan1a 2 a6an&ono9
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• Pensamientos repetiti8os &e m-erte o s-ici&io9
La 6a4a a-toestima es com/n con la &epresión0 al i3-al -e los arre6atosrepentinos &e ira 2 falta &e placer en acti8i&a&es -e normalmente lo %acen feli10
entre ellas0 la acti8i&a& se-al.
A&$$+"&-' 6* !" !*#*'%*'%# &$+1"#
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M"+*#%"! '7*+&6"6 7!"&"#
INTELIGENCIA EMOCIONAL Y É/ITO PERSONAL
LA INTELIGENCIA EMOCIONAL:
La inteli3encia emocional es -na forma &e interaccionar con el m-n&o -e tiene
m-2 en c-enta los sentimientos0 2 en3lo6a %a6ili&a&es como el control &e
imp-lsos9 La a-to conciencia0 la moti8ación0 el ent-siasmo0 la perse8erancia0 la
empat.a0 la a3ili&a& mental7 ellas confi3-ran ras3os &e car5cter como la
a-to&isciplina0 la compasión0 el altr-ismo0 -e res-ltan in&ispensa6les para -na
6-ena creati8a a&aptación social9 Lo c-al nos conlle8a al &esarrollo 2 'ito
personal
EL É/ITO:
El 'ito no est5 &etermina&o solo por el conocimiento &e %a6ili&a&es 8er6ales o
n-m'ricas sino tam6i'n por el mane4o &e emociones9
Un est-&io reali1a&o en -na empresa &e in3enier.a &e "5la3a0 concl-2e -e las
personas pro&-cti8as las -e tiene salarios m5s altos 2 las -e ostenta p-estos
&e ma2or responsa6ili&a& son las -e tienen ma2or inteli3encia emocional9
Tener -n conocimiento 3ran&e &e s. mismo 2 las capaci&a&es &e enten&er a los&em5s se tra&-ce en ser m5s efecti8o7 en 3estionar 2 mane4ar relaciones &e en
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-n centro &e est-&io0 tra6a4o0 familiares 2 e&-cati8as0 esta es la 6ase &e la
inteli3encia emocional0 -na %erramienta en al1a en el m-n&o &e la empresa7 en
las or3ani1aciones &e %o2 el /nico aspecto constante es el cam6io contin-o7 lo-e ei3e 3ran&es &osis &e ;LE/IBILIDAD es %a2 &on&e la '%*+*'&"
*&'"+ tiene -na f-nción importante9
"-c%as 8eces el 'ito se alcan1a con los DESEO DE LOGRO0 2 el ries3o
calc-la&o9 Los -e tienen 3ran necesi&a& &e lo3ro reali1an tareas &if.ciles7
reci6en calificaciones m5s altas 2 tien&en a &estacar en s-s oc-paciones9
eBala =oleman -e la inteli3encia como la enten&emos %a6it-almente7 no
alcan1a para tri-nfar en la 8i&a9 Al respecto se apo2a en la opinión &e otrosm-c%os cole3as para -ienes la inteli3encia representa solo el ,) &e los
factores -e &etermina el 'ito mientras -e el ) restante &epen&e &e otros
8arios factores entre los c-ales est5 la llama&a INTELIGENCIA EMOCIONAL9
Po&emos caracteri1ar la inteli3encia emocional como la capaci&a& para conocer 2
controlar las emociones propias 2 a4enas0 con el fin &e o6tener &etermina&os
fines9
CLAVES DEL É/ITO PERSONAL:
• H"&*! + $* " $' +* $#%": (o 6asta con &esear con ansias el 'ito0
sino -e para conse3-irlo0 es necesario -e nos &e&i-emos a %acer
a-ello -e nos 3-sta9 ólo &esempeB5n&onos en el campo &e acti8i&a&
&e n-estra preferencia0 po&remos sortear to&as las &ific-lta&es -e se
presenten en el camino %acia el 'ito0 manten&remos siempre lamoti8ación0 2 po&remos tra6a4ar sin cansancio %asta c-mplir n-estros
o64eti8os9
• P'*!#* 5F*%,#: Los o64eti8os nos seBalan el camino0 nos sir8en &e
3-.a0 nos moti8an0 nos permiten ser m5s eficientes0 nos a2-&an a
esta6lecer priori&a&es9 Lo recomen&a6le es esta6lecer o64eti8os 3enerales0
2 l-e3o0 o64eti8os espec.ficos -e nos permitan alcan1ar los 3enerales9
Pero &e na&a sir8e esta6lecer o64eti8os si no %acemos na&a por
alcan1arlos7 por lo -e -na 8e1 esta6leci&os n-estros o64eti8os0 &e6emos
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&iseBar -n plan &e acción con los pasos o las acciones -e reali1aremos
para po&er alcan1arlos0 2 l-e3o0 poner en pr5ctica &ic%o plan &e acción9
• C1!! *+ %*1: i -eremos alcan1ar el 'ito0 &e6emos apro8ec%ar
el tiempo al m5imo9 Lo c-al no si3nifica -e ten3amos -e tra6a4ar
&-rante to&as las %oras &el &.a0 2 &-rante to&os los &.as &el aBo0 sino -e
si3nifica -e &e6emos tratar &e tra6a4ar el ma2or tiempo posi6le0 pero sin
&esc-i&ar el &escanso 2 la recreación9 Tam6i'n si3nifica -e en c-anto se
presente -na 6-ena oport-ni&a&0 reca6emos información so6re 'sta0 la
analicemos0 nos preparemos0 2 act-emos lo m5s pronto posi6le0 sin
anali1ar en &emas.a las cosas0 confian&o en n-estros instintos0 2 sa6ien&o
-e 2a ten&remos tiempo para %acer las correcciones necesarias9
• S"5*! !6*"!#* 6* +"# 1*!#'"# "6*&$"6"#: on pocas las personas
-e alcan1an el 'ito sin la a2-&a &e los &em5s7 en otras pala6ras0 el 'ito
pocas 8eces lle3a sólo9 Por lo -e otra &e las cla8es &el 'ito personal es
sa6er ro&earse &e las personas a&ec-a&as7 para lo c-al es necesario
sa6er c-lti8ar o &esarrollar relaciones -e nos p-e&an a2-&ar en n-estrocamino %acia el 'ito9
• C"1"&%"!#* &'#%"'%**'%*: De6emos capacitarnos constantemente
para as. po&er alcan1ar n-estros o64eti8os &e la manera m5s eficiente
posi6le0 pero tam6i'n &e6emos capacitarnos constantemente para lle3ar a
ser especialistas o epertos en n-estro campo &e acti8i&a&0 %asta el p-nto
&e lle3ar a ser los me4ores en 'ste9
• S*! 1*!#*,*!"'%*#: Eisten m-c%as personas -e por m5s talento0
conocimiento o preparación -e ten3an0 n-nca lle3an a alcan1ar el 'ito7
sólo las personas con perse8erancia siempre lo lle3an a o6tener9 El camino
%acia el 'ito es0 por lo 3eneral0 -n camino lar3o0 lleno &e o6st5c-los0
impre8istos 2 &ific-lta&es0 por lo -e por m5s talento0 conocimiento o
preparación -e posea -na persona0 si 'sta no es perse8erante0 es m-2
pro6a6le -e ren-ncie antes &e tiempo9 ólo con perse8erancia se p-e&e
http://www.monografias.com/trabajos11/usal/usal.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/sisinf/sisinf.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/usal/usal.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/sisinf/sisinf.shtml
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%acer frente a to&os los pro6lemas -e se presenten en el camino %acia el
'ito0 2 sólo con ella se p-e&en alcan1ar los o64eti8os prop-estos9
V UNIDAD
LA INTELIGENCIA EMOCIONAL COMO UN IMPORTANTE ;ACTOR DEÉ/ITO
DECIMA UINTA SEMANA
SABER ESCUCHAR Y COMPRENDER A LOS DEM=S
La %a6ili&a& &e sa6er esc-c%ar a los &em5s0 a&em5s &e c-lti8ar la tolerancia 2 la
paciencia0 nos a2-&ar5 a o6tener relaciones con 3ran&es 6eneficios9
El arte &e esc-c%ar es f-n&amental para crecer como personas0 para e8itar
m-c%os &e los conflictos e intolerancia -e se 3enera por no sa6er 2 no permitir -e otra persona epon3a s-s i&eas e in-iet-&es7 2 se con8ierte en -n me&io
para conocernos m-t-amente9
Lo cierto es -e m-c%as personas c-an&o con8ersan centran s- atención en lo
-e &ir5 &esp-'s -e termine &e %a6lar la otra persona0 sin ni si-iera compro6ar
lo -e creen %a6er o.&o 2 m-c%o menos reconocer el tono o los matices emoti8os9
Es claro -e el arte &e sa6er esc-c%ar se enc-entra presente en personas con
altos ni8eles &e inteli3encia emocional0 a&em5s es consi&era&a como la primera&e las aptit-&es -e &eterminan el mane4o &e las relaciones lo -e posi6ilita
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compren&er a los &em5s 2 en el -e se incl-2e perci6ir sentimientos0 perspecti8as
a4enas e interesarse acti8amente por s-s preoc-paciones9
A contin-ación i&entifi-e al3-nas sit-aciones -e le &ir5n -e (O est5
esc-c%an&o:
Dice -e entien&e -na sit-ación a-n-e n-nca la %a2a 8i8i&o9 Dice tener -na resp-esta para el pro6lema &e la otra persona sin &e4ar -e
esta termine &e epresarlo9 Interr-mpe a la otra persona antes &e -e termine &e %a6lar0 o le
complementamos s-s oraciones9
Est5 impaciente por tener la pala6ra en l-3ar &e &e4ar %a6lar a la otrapersona9
Tiene s- eperiencia con l-4o &e &etalles0 %acien&o -e la otra persona
sienta -e s- pro6lema no tiene importancia !a6lamos al mismo tiempo con m5s &e -na persona9 Rec%a1amos el a3ra&ecimiento &e la otra persona afirman&o -e no
%icimos na&a para merecerlo9
En cam6io I esc-c%amos c-an&o: Realmente tratamos &e enten&er lo -e &ice la otra persona0 a-n-e se
eprese con &ific-lta& Enten&emos el p-nto &e 8ista &el otro0 a-n-e 8a2a
en contra &e n-estras m5s sinceras con8icciones (os &amos c-enta -e el tiempo -e le &e&icamos a los pro6lemas &el
otro nos %a &es3asta&o tam6i'n a nosotros De4amos -e el otro tome s-s propias &ecisiones con &i3ni&a&0 a-n-e
pensamos -e p-e&e estar e-i8oca&o9
(o le sacamos el pro6lema &e la espal&a a la otra persona0 pero si la&e4amos -e lo res-el8a &e la manera -e prefiera
(o le ofrecemos -n cons-elo reli3ioso a la otra persona0 por-e nos &amos
c-enta -e no esta lista o no es lo -e 6-sca Le &amos a la otra persona el espacio s-ficiente para -e se &' c-enta por
si misma -e es lo -e 8a mal9 Aceptamos la 3ratit-& &e la otra persona 2 le &eseamos c-5nto 6ien nos
%ace sa6er -e le p-&imos a2-&ar c-an&o lo necesita6a
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Al3-nas me&i&as -e po&emos implementar 6asa&as en el respeto 2 el senti&o
com/n:
Valorar la capaci&a& &e esc-c%ar como -na c-ali&a& importante Con8ersar &e manera consiente Respetar los estilos &e relación in&i8i&-ales 2 no 4-13ar o contra&ecir si no
es estrictamente necesario Practicar la a-to
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c-i&arse m5s0 lo c-al los pre&ispone a comer m5s sano0 2 a e8itar con&-ctas
a-to&estr-cti8as como el alco%ol 2 las &ro3as9
A ni8el ener3'tico0 el pensamiento positi8o ?el pensamiento en 3eneral@ tam6i'na2-&a a manifestar n-estra reali&a&9 (-estra 8i&a est5 llena &e a-ellas cosas
-e primero &eclaramos mentalmente9 Una 8i&a llena &e pensamientos positi8os0
es tam6i'n llena &e sal-&0 prosperi&a&0 amor 2 tran-ili&a&9
Como &esarrollar pensamiento positi8o
D*#"!!++* #*'%6 6*+ 4$! : Apren&amos a re.rse &e nosotros mismo 2
n-estras falencias9 Esta pr5ctica nos a2-&ar5 a 6-scar lo 4ocoso en ca&a
sit-ación9R*2!: La risa0 %asta la fin3i&a0 tiene -n efecto inme&iato en n-estro esta&o &e
5nimo9
U%+&* "7!"&'*#: i no est5s acost-m6ra&o a pensar en t'rminos positi8os0
empie1a por for1arse9 Una 6-ena manera &e empe1ar es ela6orar afirmaciones 2
l-e3o repetirlas contin-amente9
S*" #$ *F! "$6%!: Cancele ca&a pensamiento ne3ati8o0 2 reempl5celo
inme&iatamente con -n e-i8alente positi8o9 Entre m5s se practi-e0 m5s nat-ral
ser5 el proceso %asta -e el pensar positi8amente ser5 al3o normal en la 8i&a9
R6*"!#* 6* 1*!#'"# * '7+$*'&"# 1#%,"#: iempre %a6r5 a-el ami3o o
familiar -e siempre est5 -e45n&ose &e al3o o al3-ien9 "-c%as 8eces0 este tipo
&e persona nos arrastra sin -erer a con8ersaciones &estr-cti8as -e nos ponen
en -n esta&o &e 5nimo ne3ati8o9 Para promo8er pensamiento positi8o0 es
importante ro&earse &e personas -e tienen -na 8isión optimista &e la 8i&a 2 las
relaciones9
Taller : “Hábitos de la gente exitosa”
DECIMA SE/TA SEMANA
PLANI;ICARSE Y MARCARSE LOGROS
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Es importante tener en c-enta -e no 6asta con %a6lar &e pa1 2Zo &e felici&a&9
Uno &e6e creer 2 tra6a4ar para conse3-irla9 La /nica persona -e estar5 conti3o
to&a la 8i&a0 eres t/ mismo9 Enfócate en t- camino 2 lle3ar5s a lo -e an%elas9iempre conf.a en ti mismo9 Crea 2 &esarrolla la clase &e ser con -ien ser.as
feli1 &e 8i8ir to&a t- 8i&a9 El secreto &e la felici&a& es simple0 a8eri3-a -' es lo
-e te 3-sta %acer 2 &iri3e to&as t-s ener3.as en esa &irección9 Esp'ralo to&o &e
ti mismo 2 m-2 poco &e los otros9 La felici&a& es -na sensación &e prof-n&a
satisfacción conti3o mismo 2 con t-s circ-nstancias9 (o ele3imos las
circ-nstancias &e la 8i&a pero si po&emos ele3ir como reaccionar9 e trata &e
ti0 &e lo -e t/ p-e&es %acer9Es-ema para esta6lecer metas:
H9 -' representan esas metas para tiW
C-5l es s- si3nifica&o en t- 8i&aW -' es lo -e -ieres lo3rar con
ellasW
Estas resp-estas te mostrar5n los 8alores o principios -e representar5n
estas metas -e -ieres lo3rar9 K c-an&o conoces c-5les son estos 8alores
o principios0 p-e&es apren&er a 8i8ir en con3r-encia con ellos9,9 -' acciones p-e&es e4ec-tar en t- &.a a &.a para ser con3r-ente con
esos 8alores -e %as &etecta&oW
*9 -' acciones o tareas p-e&es lle8ar a&elante ca&a mes para estar -n
pasito m5s cerca &e t-s metas &esea&asW
$9 C-5les ser5n t-s p-ntos &e controlW
Es -na fec%a -e se marcara en -n calen&ario para controlar el a8ance
&e t- meta0 las acciones -e 2a se %an reali1a&o0 2 s-s res-lta&os9
#9 Cómo feste4ar5s t-s lo3rosW
Es -n ecelente %56ito -e a2-&a a mantener el moti8a&o para los
próimos pasos9
Vídeo – Taller : “Estrategias para triunfar”
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DECIMA SETIMA SEMANA
DARSE CUENTA DE LOS PROPIOS ERRORES
$< 1"#" &$"'6 !*&'&*# %$# *!!!*#
Comien1a -na 8i&a m5s sincera conti3o mismo 2 los &em5s0 m5s feli10 apren&es
a &esen8ol8erte 6ien con el 'ito 2 a &isfr-tar en 'l0 en -nos pocos aBos
comien1as a &isfr-tar &e -na 8i&a m5s 8er&a&era0 %-mil&e 2 sincera9
Reconocer t-s errores es sa6er -i'n eres0 con t-s 8irt-&es 2 t-s &efectos 2 sin
preten&er escon&er t-s &efectos - oc-ltarlos parecien&o -e eres -n e4emplo a
se3-ir0 por-e as. solo te en3aBas a ti mismo 2 t- 8i&a se &e3ra&a a/n m5s9
CRTICA CONSTRUCTIVA:
!acer -na cr.tica constr-cti8a para a2-&ar a los &em5s es -na actit-& ma&-ra0
responsa6le 2 llena &e respeto por n-estros seme4antes
El 8alor &e la cr.tica constr-cti8a se f-n&amenta en el propósito &e lo3rar -n
cam6io fa8ora6le -e 6eneficie a to&as 2 ca&a -na &e las personas in8ol-cra&as
en circ-nstancias o am6ientes &etermina&os0 con actit-& &e respeto 2 senti&o &e
cola6oración9
De forma nat-ral el %om6re 6-sca com-nicar s-s pensamientos e infl-ir en los
&em5s con s- opinión para lo3rar cam6ios en la familia0 la socie&a&0 el tra6a4o ola esc-ela0 sin em6ar3o0 corremos el ries3o &e s-4etarnos /nicamente a n-estro
partic-lar p-nto &e 8ista e intereses0 sin aten&er a las necesi&a&es o propósitos
-e tienen los &em5s
A tra8's &e la cr.tica constr-cti8a se &esarrollan otros 8alores: lealta&0 %onesti&a&0
sencille10 respeto0 amista&9
C-al-ier comentario f-era &e l-3ar o falto &e &elica&e1a0 no solo ofen&e0
&estr-2e a&em5s la 6-ena com-nicación0 la ima3en 2 opinión -e se tiene &e laspersonas 2 por si f-era poco0 %a6la m-2 mal &e nosotros9 Para -e n-estra cr.tica
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ten3a 8alor0 se re-iere -na actit-& %onesta0 leal 2 sencilla: si al3o nos &is3-sta o
incomo&a0 no %a2 por-e escon&ernos en el anonimato0 3enerar m-rm-raciones
o crear conflictos0 si &eseamos -e las cosas 2 las personas me4oren0 lo correctoser5 acercarnos a los interesa&os 2 epresar a6iertamente n-estro p-nto &e 8ista0
&isp-estos a esc-c%ar 2 a o6tener -n res-lta&o pro8ec%oso para to&os9
Para concretar propósitos -e nos lle8en a e4ercitar el 8alor &e la cr.tica realmente
constr-cti8a &e6emos e8al-ar con sencille1 2 8alent.a n-estro mo&o &e ser0 esto
si3nifica ser a-tocr.ticos:
E8al/a las sit-aciones0 esc-c%a a las personas 2 pre3-nta9 De estamanera ten&r5s los elementos necesarios para formar -n 4-icio correcto 2
&ar -na acerta&a opinión9
< Antes &e criticar a las personas en c-al-ier aspecto0 eam.nate con el
mismo ri3or 2 criterio0 no sea -e ten3as los mismos &efectos9 Rec-er&a
-e para a2-&ar a los &em5s0 t/ &e6es ser el primero en me4orar9
!a1 el propósito &e &esc-6rir lo 6-eno -e tienen las personas0 lasinstit-ciones 2 las circ-nstancias9 i no tienes al3o positi8o -e
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