sesion camon 25062012

Emprender en clave Low cost

www.eae.es Madrid 2

http://www.youtube.com/watch?v=jpEnFwiqdx8

Por qué estamos aquí

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Objetivos

El Gato de Chesire tiene la clave (Alicia en el País de

las Maravillas)

DEFINIR OBJETIVOS

Los objetivos deben ser “SMART”:

– Específicos (Specific): Claros sobre qué, dónde, cuándo y cómo va a cambiar la situación

– Medibles (Measurable): que sea posible cuantificar los fines y beneficios

– Realizables (Achievable): que sea posible lograrlo (conociendo los recursos y las capacidades a disposición de la comunidad)

– Realistas (Realistic): que sea posible obtener

– Limitado en tiempo (Time bound): estableciendo el periodo de tiempo en el que se debe completar cada uno de ellos

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Objetivos: Alternativas

Don Vito Corleone

“Le haré una oferta que no podrá rechazar”

Michael Corleone “No necesito matones, sino abogados”

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Objetivos: Alternativas

http://www.youtube.com/watch?v=nEqQ3SSuirk

¿Conoceis los objetivos de Lorenzo Von Matterhorm?

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Objetivos: Encaje

Vuestros

Mios

• Repasar conceptos básicos

• Entender en que consiste la

estrategia lowcost

• Conocer herramientas

• Disfrutar y Aprender

=

Como alcanzar objetivos: Tomando

Decisiones

El trabajo de un directivo es

tomar decisiones

Las decisiones no son buenas o

malas...

son adecuadas o inadecuadas

nos acercan o alejan del objetivo

Cómo Alcanzar Objetivos:

Toma de Decisiones

Cómo tomar decisiones:

Herramientas

Datos + Contexto

=

Información

&

Información + Experiencia

=

Conocimiento

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Modelos de Análisis

¿Qué es un Modelo?

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Modelos de Análisis

Mortensen: “Un modelo es una representación sistemática de un objeto u

evento de forma idealizada y abstracta. Los modelos son arbitrarios

por naturaleza”

Los Modelos son metáforas, simplificaciones del mundo real.

Nos permiten ver una cosa en función de otras que conocemos.

Nos ayudan a estructurar información

Modelos diferentes ayudan de maneras diferentes. No es cuestión

de bien o mal.

¿Qué es un Modelo?

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Ventajas de los Modelos

Nos ayudan a hacer sencillo lo complejo

Nos permiten hacernos preguntas

Nos facilitan realizar nuevos descubrimientos

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El Modelo de Shannon Weaver

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¿El mismo modelo?

Comunicaciones, distribución y ventas de Canales se

compromente a la interfase de una compañía con sus

consumidores. Los canales son el punto que juega el rol mas

importante en la experiencia del consumidor. Los canales sirven

de diferentes maneras, incluyendo:

•Aumentando la conciencia en los consumidores sobre los

productos y servicios de la compañía.

•Ayuda a los consumidores a evaluar la Propuesta de Valor de la

compañía.

•Deja que los consumidores compren productos y servicios

específicos.

• Entregar una propuesta de Valor a los consumidores.

•Proveer el soporte de post venta

1.- ¿A través de qué canales nuestros segmentos

de clientes quieren ser alcanzados

2.-¿Cómo los estamos alcanzando ahora?

3.- ¿Cómo están integrados nuestros canales?

4.- ¿Cuáles funcionan mejor?

5.- ¿Cuáles son los más rentables?

6.- ¿Cómo podemos integrarlos a las rutinas de

nuestros clientes?

Una compañía debe aclarar el tipo de

relaciones que quiere establecer con cada

segmento de mercado

Relaciones:

Las relaciones con los consumidores pueden ser por

los siguientes mótivos:

.- La adquisición de consumidores

.- la retención de consumidores

.- Elevar las ventas

1.- ¿Qué tipo de relación espera que

establezcamos y mantengamos cada uno

de nuestros segmentos de clientes?

2.- ¿Qué relaciones hemos establecido?

3.- ¿Qué tan costosas son?

4.- ¿Cómo se integran con el resto de

nuestro modelo de negocio

Las compañías forjan socios por muchas razones

y las asociaciones o alianzas se han convertido en

punto clave para muchos modelos de trabajo.

Las compañías crean alianzas para optimizar

sus modelos de trabajo y reducir riesgos o

adquirir recursos

Podemos distinguir entre cuatro tipos de

asociaciones:

.- Alianzas de estrategia entre compañías no

competidoras.

.- Coopetition: estrategias de asociarte entre

competidores.

.- Empresas Conjuntas para crear nuevos

negocios.

.- Relación de comprador-proveedor para

asegurar productos.

Toda compañía necesita Recursos Clave:

Estos recursos ayudan a una marca a crear y

ofrecer una Propuesta de Valor, alcanzar mercados,

mantener relaciones con el Segmento del Mercado

y ganar ingresos.

Diferentes Recursos Clave son necesarios

dependiendo del tipo de modelo de trabajo

1.- ¿Qué recursos clave requiere nuestra

propuesta de valor?

2.- ¿… Nuestros canales?

3.- ¿… Nuestras relaciones con los

clientes?

4.- ¿… Nuestras fuentes de ingreso?

Tipos de recursos:

-Físicos.

-Intelectuales: marcas, patentes, derechos de autor, datos.

-Humanos

-Financieros

Recursos Clave

Pueden ser comprados o rentados por una compañía o

adquirido por un compañero clave

Todo modelo de trabajo realiza numerosas

Actividades Clave. Estos son las acciones más

importantes que una compañía debe tomar

para operar satisfactoriamente.

Como Recursos Clave, necesitan crear y

ofrecer una Propuesta de Valor, acercarse a su

mercado, mantener relaciones con su

Consumidor y obtener ingresos. Y como

recursos Clave, las actividades Clave difieren

dependiendo del tipo de modelo de trabajo.

Revenue Streams

Fuentes de Ingreso

Representa el dinero

una compañía genera

de cada segmento de

consumidor (los

costes pueden ser

eliminados de los

ingresos para conocer

los ingresos)

Diferenciación

Cada una puede diferenciarse con el mecanismo de precio:

-El arreglo de la lista de precios.

-Negociación

-Acciones

-Mercado dependiente.

-Volumen dependiente.

-Manejo de la producción.

Si los consumidores se comprometen con el

corazón del modelo empresarial, las Fuentes de

Ingreso son sus arterias. Una compañía debe

preguntarse, ¿para que valor esta dispuesto a

pagar a Segmento de Mercado? Contestando

exitosamente esta pregunta la compañía ayuda a

generar una o mas Fuentes de Ingreso

Este bloque describe el costo más importante

requerido mientras operar en un modelo de trabajo

particular. Creando y dando valor, manteniendo

Relaciones con el consumidor y generando todos los

costos.

Estos costos pueden ser calculados muy fácilmente

después de definir los recursos clave y las alianzas

clave. Aunque algunos modelos de trabajo son más

caros que otros.

DATOS DE CONTACTO

LORETO GÓMEZ FUENTES

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loreto.gomez.fuentes@gmail.com