serveis per a institucions culturals

Post on 01-Apr-2016

223 Views

Category:

Documents

0 Downloads

Preview:

Click to see full reader

DESCRIPTION

Presentació del serveis que Icono porta a terme per a institucions culturals o aquelles que tenen un patrimoni que volen dinamitzar.

TRANSCRIPT

serveis per ainstitucions públiques

http://www.google.es/

Qui som?A ICONO portem des del 1995 oferint serveis culturals de qualitat a un gran nombre de museus i institucions públiques.

Atenció al públic

Serveis educatius

Dissey d’activitats

Comunicació

Gestió de personal

Coordinació de serveis

Comptem amb un equip de professionals dedicats a la gestió i la innovació en cultura.

Que fem?

ICONO SERVEIS CULTURALS · serve is per a inst i tuc ions públ iques

Atenció al visitantRecepció

Centraleta

Punt d’informació

Control d’accessos

Control de sales

Informació a sales

Taquilla i botiga

Venda d’entrades

Comercialització de productes

Control i reposició d’estocs

Gestió de proveïdors

Atenció postvenda

“La clau és assegurar una bona rebuda i atenció des del primer moment, conèixer l’equipament, el visitants i les seves necessitats”.

ICONO SERVEIS CULTURALS · ser ve is per a ins t i tuc ions púb l iques

ICONO SERVEIS CULTURALS · ser ve is per a ins t i tuc ions púb l iques

Serveis educatius

Agenda de reserves

Formació especialitzada per educadors

Gestió d’equips

Dinamització d’equipaments

Creativitat cultural

Disseny d’activitats i tallers educatius

Disseny de gimcanes familiars

Disseny de rutes urbanes

Orgnització d’events culturals i lúdics

“ La cultura és patrimoni de tots; la nostra missió és apropiar-la a tots els públics, trobat siempre una manera diferent de gaudir-la”.

ICONO SERVEIS CULTURALS · ser ve is per a ins t i tuc ions púb l iques

Gestió de personal

Selecció de personal

Programes de fromació específics

Contractació i seguiment

Gestió de substitucions

Coordinacióde serveis

Organització i control d’horaris

Gestió d’incidències

Avaluació i control de qualitat

“La planificació és l’eina imprescindible per al bon funcionament, l’assoliment dels objectius i, en última instància, de miillora”

Comunicació

Social media

Newsletters

Captació de públic

ICONO compta des de fa 5 anys, amb professionals especializats en la utilizació de les xarxes socials.

“El nostro objectiu és tenir una presència rellevant a la xarxa i establir canals d’interactuació amb el públic i d’accés als nostres productes.”

Visibilitat 2.0

ICONO SERVEIS CULTURALS · ser ve is per a ins t i tuc ions púb l iques

ICONO SERVEIS CULTURALS

Avda. Portal de l'Àngel, 38 4º 2ª 08002 Barcelona

Tel.00 34 93 410 14 05

Fax 93 410 85 88

info@iconoserveis.com

Confien en ICONO

www.iconoserveis.com

top related