semiótica de la marca
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Semiótica de la Marca
Integrantes:
Belén BarrionuevoDavid FierroAna GonzálezLuis Rodríguez
Signo Internacional
Marca
Con una carga semiótica, es decir, con un significado, que es relativa a una persona, institución u organización.
Elementos Semióticos 1
Se distinguirá de:
Signos intencionales.
Signos casuales.
Voluntad decomunicación e información entre seres humanos.
Acciones aleatorias causadas por fenómenos físicos, químicos o de otro tipo.
Funciones de la marca
Distinguir ó diferenciar, hacer reconocer y memorizar, así como dar un mensaje del producto, servicio o ideología.
Distinguir o diferenciar.
Hacer reconocer.
Memorizar.
Empaques
Lo lograremos a través de:
Exhibidores
Material punto de venta Medios de difusión visuales
Breve historia de la marca
Siglo V antes de CristoLa marca nació para indicar posesión o
procedencia.
Sopor
te d
e la
mar
ca
Semántica de la marca 2Situaciones primarias de marca, situaciones de marca espontánea.
Así podemos hablar de una marca
Cada una de estas marcas comunica, habla de su referente en ausencia.
De esta forma, las marcas quedan planteadas como signos
Función del signo
Representar y ocupar el puesto de otro. Señala la ausencia del objeto de sustituido.
Para que el signo funcione como tal debe repetirse – reconocimiento.
Actúa dentro de un contexto temporal, físico y cultural determinado..
Además, existe para un grupo de personas: receptores
ZEBRA
Clasificación del signoSegún la relación signo - objeto
Signo que sustituye algo tomando de éste sus rasgos pertinentes.ÍCONO
Relación directaSEMEJANZA
Existencia de la forma
Está conectado de manera física al objeto. No surge intencionalmenteÍNDICE
Relación causalCONTINUIDAD
Existencia de la existencia
Relación que se da por un acuerdo social.SÍMBOLO
Relación indirectaCONVENCIÓN
Existencia del valor
Signo que aporta una información tendiente a promover una conducta (reacción). Es intencional.SEÑAL
3Pragmática de la marca
El sentido de un mensaje se concreta en la totalidad de contenidos que se trasmiten en una comunicación concreta.
Enunciado o marca pragmática
Mensaje desde todas las instancias del acto comunicativo.
Interpretación de la marca4
Establece que el valor de una marca se incrementa conforme los mercados adquieren una mayor conciencia de ellas
Brand equity
"el verdadero valor de las marcas se encuentra sólo en las mentes de los consumidores"
El cliente favorece el producto cuyo nombre conoce, aun cuando sólo le resulte vagamente familiar.
Reconocimiento (ya habia visto el
símbolo)
Recordación (qué marcas recuerdo en
una categoría de productos)
El valor de una marca aumenta si, además de conocimiento, cuenta con una alta calidad percibida por el consumidor.
Así el producto adquiere cierta lealtad y su valor de marca alcanza el nivel máximo.
Cuando la marca es la única en ser recordada se considera una marca dominante.
Los líderes de una categoría de productos suelen alcanzar en esta etapa el nivel top of mind, o primera marca recordada
Las marcas son portavoces de las empresas y reflejan fielmente quién es quién en el sistema de libre competencia.
Detrás de una marca existen determinadas necesidades que deben ser resueltas, ésta es la materia prima para la construcción de la marca y se forja con ayuda de las percepciones.
Imagen mental inducida en ciertos grupos objetivo de consumidores mediante el manejo de diversos elementos de comunicación.
Es la plataforma de la cual se deriva, en un plano más táctico, el
posicionamiento de la marca o percepción que
buscamos en los consumidores y con relación al resto de
marcas.Sin embargo, los
sistemas contables no reconocen el valor de
las marcas y su impacto en la
capacidad de la empresa para generar más valor en el futuro.
La identidad estratégica
La imagen de la marca se refiere a
cómo se está percibiendo y es el resultado que se
obtiene por la estrategia de
identidad.
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