segmentos del mercado glayc

SEGMENTOS DEL MERCADO

INTEGRANTES:

GINA TOBÍAS

ANGIE MEJÍA

LEIDIS GUZMÁN

YAKELIN BLANCO

CLAUDIA BARRIOS

PROGRAMA DE FORMACIÓN:

GESTIÓN DE MERCADO

NUMERO DE FICHA:

954822

FECHA:

12/08/2015

CARTAGENA DE INDIAS D. T. Y C.

SEGMENTACIÓN DEL MERCADO DE CONSUMO

SEGMENTACIÓN GEOGRÁFICA

SEGMENTACIÓN DEMOGRÁFICA

SEGMENTACIÓN PSICOGRAFICA

SEGMENTACIÓN CONDUCTUAL

BENEFICIOS BUSCADOS

Consiste en identificar los principales beneficios que

buscan los consumidores en un determinado producto.

• Calidad

• Comodidad

• Duración

• Bienestar

• Precio

• Etc.

ESTATUS DEL USUARIO

No usuarios

Ex-usuarios

Usuarios primerizos

Usuarios potenciales

Usuarios habituales

MOMENTOS DE USO

• Ocasiones en que se considera comprar

• Cualquier hora del día

• despertador

FRECUENCIA DE USO

• Los mercados también se pueden segmentar en usuarios esporádicos, medios y frecuentes..

• Las empresas suelen preferir atraer a un usuario frecuente a su producto, ya que son los que mas consumen el articulo

ESTATUS DE LEALTADFidelidad de los consumidores

Pueden ser leales a :

• Las marcas

• Los establecimientos

• Empresas

USO DE BASES DE SEGMENTO MULTIPLE

SEGMENTACIÓN DE MERCADO INDUSTRIAL

SEGMENTACIÓN DE MERCADO INTERNACIONAL

MENSURABLES

• El tamaño, el poder adquisitivo y los perfiles de los segmentos deben poder medirse. El principal problema reside en poder medirse

ACCESIBLES • Se debe poder acceder y atender de forma activa a los

segmentos.

SUSTANCIALES • Los segmentos de mercado deben ser lo

suficientemente grandes o rentables como para atenderlos.

DIFERENCIABLES

• Los segmentos se deben poder distinguir conceptualmente, y deben responder de forma diferente a distintos elementos.

ACCIONABLES• Se deben poder diseñar programas efectivos para

atraer y atender a los distintos segmentos.