segmentación de mercado para pymes / edgar rafael torres de león

Segmentacióndel Mercado

Qué es la segmentación de Mercados ?

Pasos para segmentar un Mercado ?

Segmentos de consumidores en México

Abril 2015

Edgar Rafael Torres De

Leónwww.facebook.com/mercadotecniapymes

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Segmentación de Mercados

Dividir un Grupo de

consumidores con

características heterogéneas

en pequeños grupos con

características homogéneas.

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1 ¿ El consumidortiene dinero para pagar por nuestroproducto ?

El 37% de la población en el

D.F., tiene un ingreso por

familia menor a $12,000 pesos

mensuales

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2 ¿ Nuestroproducto esaccesible, se puedeconseguirfácilmente?

Disponibilidad

Precio

Variedad

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3 ¿ Cuál es la razónpara comprarnuestro producto, cuál es el drive de compra?

Conveniencia

Exclusividad

Diseño

Status

Miedo

Placer

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4 ¿ Podemosentregar unasolución completa o solo parcial ?

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5 ¿ Este segmento de consumidores nos permitirá llegar a otros grupos de compradores?

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6 ¿ Los valores de éstos consumidores están alineados con los de nuestraempresa?

Enfoque al Cliente y

Perspectiva a Largo Plazo

Calidad e Innovación

Libertad y Responsabilidad

Colaboración y Diversión

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7 ¿ Qué competenciahay ( visto desde los ojos de los consumidores )?

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NSE México

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NSE México

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Consumo de botanas

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Mapa de Empatía

GraciasEdgar Rafael Torres De León