segementacion de mercados, mercado meta y posicionamiento
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LUISA ANGELICA MOLINA (31211134)MARIA JOSE PAZ (31211203)
Segmentación Mercado Meta y Posicionamiento
Mercadotecnia de Selección de Mercado Meta
Proceso:Proceso:1. Identificar las bases Para segmentar
el mercado.
2. Desarrollar los perfiles de los segmentos resultantes.
3. Desarrollar las mediciones del atractivo de los segmentos.
4. Determinar los segmentos meta.
5. Desarrollar posicionamiento para cada segmento meta.
6. Desarrollar la mezcla mercadotecnia para cada segmento meta.
Segmentación del Mercado
Selección del Mercado Meta
Posicionamiento en el Mercado.
BENEFICIOS:
•Permite canalizar recursos y esfuerzos a los segmentos que potencialmente pueden generar mayor rentabilidad.
•Permite diseñar productos que sean compatibles con la demanda del mercado.
•Permite determinar que actividades de la promoción son más efectivas para cada segmento.
CONDICIONES:
•La base de segmentación debe ser cuantificable y la información accesible.
•El segmento debe ser accesible a los canales de distribución, a los medios publicitarios y a la fuerza de ventas con el mínimo costo.
•Cada segmento debe ser capaz por si solo de generar beneficios económicos.
BASES PARA SEGMENTACION DEL MERCADO:BASES PARA SEGMENTACION DEL MERCADO:
GEOGRAFICA:•Región•Tamaño del condado•Tamaño de la ciudad•Densidad•Clima
Norte
Centro
Sur
DEMOGRAFICA:
Edad Sexo
Tamaño Familia Ingresos
Ciclo de vida familia Ocupación
Educación Religión
Raza Nacionalidad
BASES PARA SEGMENTACION DEL MERCADO:BASES PARA SEGMENTACION DEL MERCADO:
PSICOGRAFICA:•Clase Social•Estilo de Vida•Personalidad
CONDUCTUALES:
Ocasión de compra
Beneficio pretendido
Grado del Usuario
Tasa de uso
Grado de lealtad
Grado de conocimiento
Actitud ante el productoIng. Miguel A. Colmenares D.
Mensurabilidad: Se pueden medir.
Accesibilidad:
Se pueden alcanzar y atender de manera eficaz.
Materialidad: Son lo bastante grandes y rentables
como para atenderlos
Operabilidad:
Se pueden diseñar programas efectivos para atraer y atender los segmentos.
Bs.
1. Evaluación de los Segmentos:
• El Tamaño y el crecimiento del segmento.
• El atractivo estructural del segmento.
• Los objetivos y los recursos de la empresa.
2. Selección del segmentos:
• Mercadotecnia Indiferenciada.
• Mercadotecnia Diferenciada.
• Mercadotecnia Concentrada.
Mezcla de mercadotecnia de la empresa 3
Mezcla de mercadotecnia de la empresa 2
ESTRATEGIAS PARA CUBRIR UN MERCADO
Mezcla de mercadotecnia de la
empresa
Mezcla de mercadotecnia de la empresa 1
Mezcla de mercadotecnia de la
empresa
Mercado
Segmento 3
Segmento 2
Segmento 1
Segmento 3
Segmento 2
Segmento 1
A. Mercadotecnia Indiferenciada
B. Mercadotecnia diferenciada
C. Mercadotecnia Concentrada
Es la manera en que los consumidores definen un
producto a partir de sus atributos importantes; es decir, el lugar que ocupa el producto en la mente de
los clientes en relación con los productos de la competencia.
ESTRATEGIAS DE POSICIONAMIENTO
1. Por atributos del producto: Autos costo, calidad.
2. Por los benéficos que ofrece el producto:
Pastas dentales contra la caries y para la blancura
3. Por la ocasión de utilización:
Gatorade verano atletas con necesidad de reponer fluidos
Gatorade invierno medico recomienda abundancia líquidos
4. Por la clases de usuarios: Champú de bebes para adultos
5. Contra un competidor: American Express vs. Visa
6. Por alejamiento de los competidores: 7-Up contra Coca cola
7. Para diferentes clases de productos:
Jabón Camay en los aceites de baño
8. Combinación de estrategias:
PASOS:
1. Identificación de las posibles ventajas competitivas
Diferenciación del producto
Diferenciación de servicios
Diferenciación del personal
Diferenciación de la imagen
2. Selección de la ventajas competitivas apropiadas.
Cuantas y cuales diferencias se deben promover?
3. Comunicación y cumplimiento de la posición elegida.
SELECCIÓN Y PUESTA EN PRÁCTICA DE UNA ESTRATÉGIA DE POSICIONAMIENTO
Cada empresa debe diferenciar su oferta creando un conjunto único
de ventajas competitivas que atraigan a un grupo
considerable dentro del segmento.
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