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Bs.f 50.0
35 Aniversario del I.U.T. “Antonio José de Sucre”
Proceso de toma de decisiones de la Organización
Fases de la etapa de ña Planificación
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EN PORTADA
4
Proceso de toma de decisiones de la Organización
Fases de la etapa de ña Planificación.
Nuestra Portada Instalaciones del IUTAJS Foto: María Martínez
6
Editorial
Arte
Digital
Producción
Estudiante de Publicidad 20 años Inteligente, Dinámica, Creativa e Innovadora
Utesistas
Es la selección de un curso de acción entre varias opciones, un aspecto fundamental en la toma de decisiones es la percepción de la situación por parte del individuo o grupo de personas implicadas. Determinada circunstancia puede ser percibida por una persona como un problema y por otra como una situación normal o hasta favorable.
Decisiones programadas y no programadas
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Au
tora
: M
arí
a M
art
ínez
.
¿Qué es la toma de
decisiones?
Características de las decisiones gerenciales
Los gerentes se enfrentan a problemas constantemente: Algunos son sencillos; otros a menudo parecen abrumadores. La mayor parte de las decisiones gerenciales carecen de estructura y conllevan riesgo, incertidumbre y conflicto.
Como el tiempo es valioso y escaso, deben tener identificadas aquellas situaciones que, por su recurrencia o importancia relativa, puedan ser tipificadas de manera tal que, al ocurrir, ya se tenga decidido lo que se debe hacer.
Decisiones no programadas
Involucran situaciones, imprevistas o muy importantes que requieren una solución específica y particular por parte de los implicados.
¿Qué importancia tiene la incertidumbre en la toma de decisiones?
El grado de variabilidad de la incertidumbre dependerá de la situación o problema a resolver y del mismo entorno en el que se presente. Se puede aseverar que la toma de decisiones implica siempre ciertos riesgos y, por ende, un grado mayor o menor de incertidumbre.
Incertidumbre Riesgo
Decisiones programadas y decisiones
no programadas
Conflicto
Au
tora
: M
arí
a M
art
ínez
.
Suceso de estímulo
Implementación
Formulación del problema
Búsqueda de información
Evaluación de alternativas
Elección de la mejor alternativa
La mejor decisión
La vigilancia es el proceso en el que el responsable de las decisiones ejecuta cuidadosamente todas las etapas de la toma de decisiones. Los gerentes no saben si las decisiones funcionarán: Nada garantiza que los resultados sean buenos. Pero sí sabrán que hicieron su mayor esfuerzo para tomar la mejor decisión posible. Complementar este enfoque analizando cuidadosamente
F A S E S
D E
C O N TROL
10 Autora: María Martínez.
El control de la publicidad como
el de otras actividades
empresariales implica varias fases.
Partimos de unos objetivos
previamente fijados. Los objetivos
establecidos para la publicidad
procederán y serán coherentes con
los objetivos de marketing y con
los objetivos empresariales más
generales.
Las acciones de publicidad se
ejecutan en cierto momento del
tiempo de acuerdo con el plan
prefijado.
Las acciones de publicidad darán
lugar a unos resultados que
debemos medir.
Divergencias. Las diferencias
entre el resultado medido y el
objetivo dará lugar a unas ciertas
divergencias. Una vez realizada la
publicidad mediante una encuesta
medimos el conocimiento de la
marca y resulta que sólo el 40%
conoce la marca. Existe por lo
tanto una importante diferencia
negativa entre el objetivo marcado
inicialmente y lo obtenido una vez
realizada la acción publicitaria.
Análisis de las causas. Se Debe explicar la razón de la diferencia entre el objetivo programado y el resultado obtenido. Medidas correctoras. las divergencias importantes entre lo programado y lo conseguido puede aconsejar el tomar medidas correctoras. Toma de información. El sistema de control es un sistema de vigilancia y de alerta para que los directivos puedan tomar decisiones. Además el sistema de control es un sistema de información que mejora la siguiente toma de decisiones: Decidir es elegir entre alternativas y la toma de decisiones mejora cuando disponemos de más y mejor información. Proteger ciertos grupos poblacionales como los niños. De esta forma existe en muchos países una legislación que no permite algunos anuncios en horas de audiencia infantil. Se limita la publicidad de algunos productos. En España no es posible anunciar tabaco en la televisión o bebidas alcohólicas de más de 20 grados.
11 Autora: María Martínez.
La creación del Instituto Universitario de Tecnología “Antonio José de
Sucre” fue aprobada por el Consejo Nacional de Universidades, según Decreto
Presidencial Nº 923 de 04 de abril de 1972, publicado en Gaceta Oficial Nº 29.772 de 05-
04-72, determinándose que su Sede estaría ubicada en Caracas, Distrito Federal,
quedando la Institución autorizada por ofrecer carreras cortas en el área de Tecnología de
la Construcción Civil, Turismo, mención Hotelería y mención Servicios Turísticos;
Diseño Industrial; Administración y Ciencias Comerciales, Diseño de Obras Civiles.
La Institución quedó facultada para otorgar a sus egresados el Título de
Técnico Superior Universitario en sus respectivas especialidades.
Posteriormente, desde el año 1979, esta Casa de Estudios amplía su oferta
académica y recibe la autorización ministerial de crear diversas regiones del país,
Extensiones que fueron coadyuvando al crecimiento de sus zonas de influencia como
fueron: Maracaibo y Maracay bajo la Resolución Nº 84.
Carreras
Electricidad: Mención Instalaciones Eléctricas
Administración: Mención Ciencias Comerciales
Administración: Mención Costos
Administración: Mención Mercadotecnia
Diseño de Obras Civiles
Tecnología de la Construcción Civil
Turismo: Mención Hotelería
Turismo: Mención Servicios Turísticos
Relaciones Industriales
12 Autora: María Martínez.
Misión
Formar profesionales de elevada calidad, que correspondan a las necesidades del país, y
a los cambios que éste demande; fomentando a la vez la investigación como vía para
generar y difundir nuevos conocimientos que favorezcan el avance científico-
tecnológico, humanístico y social; promoviendo actividades que propicien la
correspondiente integración e interrelación de la institución y la comunidad a objeto de
elevar su nivel cultural, afianzar sus valores y favorecer el bienestar colectivo, para
contribuir al enriquecimiento de la calidad de vida del venezolano.
Visión
Instituirse en una Institución de Educación Superior caracterizada por la excelencia
académica, que contribuya al desarrollo económico, cultural, científico y tecnológico del
país, y a la consolidación de los valores fundamentales de la sociedad, como modelo
permanente de participación y trabajo en equipo dentro del contexto de globalización y la
competitividad regional y nacional.
Seguridad Industrial
Informática
Tecnología Mecánica: Mención Fabricación
Tecnología Mecánica: Mención Mantenimiento
Electrónica
Riesgos y Seguros
Secretaria
Publicidad
Diseño Gráfico
Fases de la Etapa de la Planificación
13 Autora: María Martínez.
La planificación es un proceso permanente y continuo: no se agota en ningún plan de acción, sino que se realiza continuamente en la empresa. La planificación está siempre orientada hacia el futuro: la planificación se halla ligada a la previsión.
La planificación está siempre orientada hacia el futuro: la planificación se halla ligada a la previsión. La planificación busca la racionalidad en la toma de decisiones: al establecer esquemas para el futuro, la planificación funciona como un medio orientador del proceso decisorio, que le da mayor racionalidad y disminuye la incertidumbre inherente en cualquier toma de decisión. La planificación busca seleccionar un curso de acción entre varias alternativas: la planificación constituye un curso de acción escogido entre varias alternativas de caminos potenciales. La planificación es sistemática: la planificación debe tener en cuenta el sistema y subsistemas que lo conforman; debe abarcar la organización como totalidad. La planificación es repetitiva: incluye pasos o fases que se suceden. Es un proceso que forma parte de otro mayor: el proceso administrativo. La planificación es una técnica de asignación de recursos: tiene por fin la definición, el dimensionamiento y la asignación de los recursos humanos y no humanos de la empresa, según se haya estudiado y decidido con anterioridad.
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