reunión ddgg universia redes sociales

Reunión DDGG UniversiaRedes Sociales

Luis Alberto GuerreroMadrid - Febrero 2011

AgendaAgenda

> Resultados 2010

> Depuración de Blogs

> Actualización de plataforma WordPress

> Facebook

> Twitter

> Objetivos 2011

Resultados 2010Resultados 2010

PaísFans en

FB*Seguidores

TW*Blogs

Promedio de NU 2010 en blogs

AR 100 422 5 16.978

BR 2.213 10.118 1 41.928

CL 9.337 4.130 2 14.388

CO 5.211 2.665 5 6.749

ES 3.935 2.123 4 23.956

MX 3.871 7.197 3 5.057

PE 8.865 365 4 16.289

PT 1.640 2.977 5 11.676

PR 2.973 201 4 4.149

UY 316 302 2 718

VE 4.201 1.322 3 16.356

(*) al 28 de enero de 2011

Depuración de BlogsDepuración de Blogs

> Octubre 2010

> Muchos espacios que no se actualizan

> Inventario y validación por país

> Se desactivaron 29 blogs

> Se mantiene estructura básica de blogs:Universitario (Formación), Empleo y Movilidad+ especializados

> Al día de hoy: 22 Facebook y 28 Twitter para 11 países

Actualización de WordPressActualización de WordPress

> Versión 1.5.1 a 3.0.1

> Migración de posts y usuarios

> Nuevo esquema de plantillas

> Procedimientos de administración y actualización

> Mejores prácticas de desarrollo de la comunidad WP (para facilitar actualización y administración)

> Atenuados riesgos informáticos

FacebookFacebook

> Los usuarios en FB valoran:

> Constante actividad y conversación

> Valor añadido y significativo para los usuarios

> Incentivos y juegos

FB: Usuarios quieren incentivos…FB: Usuarios quieren incentivos…

Juego: de 8,5 MM a 15,2 en 4 mesesJuego: de 8,5 MM a 15,2 en 4 meses

Uso de robots en TwitterUso de robots en Twitter

> Publicación automática en cuenta de Twitter

> RSS: Agenda, Becas, Cursos, Empleo, Blogs

> Robots que permiten configuración-humanización

> Estadísticas en tiempo real de seguidores, enlaces, retweets

> Muy apropiado para TW

> Propicia los retweets (viralidad)

> Segmentación en ambos lados: RSS y hashtags

Uso de robots en TwitterUso de robots en Twitter

Uso de robots en TwitterUso de robots en Twitter

Objetivos 2011: No BlogsObjetivos 2011: No Blogs

Objetivos 2011: ¿Por qué usarlos?Objetivos 2011: ¿Por qué usarlos?

> Ventajas de WordPress

> Tiempo y esfuerzo de publicación/administración

> Flexibilidad en el formato

> Facilidad de integración de media (sonido, video, etc.)

> Implementación de nuevas funcionalidades (plugins)

> Indexación en buscadores

> Integración con “Comparte Universia”

> Estabilidad y constante desarrollo de la plataforma

Objetivos 2011: 1 FB – 1 TwitterObjetivos 2011: 1 FB – 1 Twitter

> TW y FB: Un solo lugar para concentrar las conversaciones

> Facil intercambio con contenidos del portal

> Organiza nuestra presencia corporativa

> TW: Uso de hashtags para categorizar tipos de contenidos

> FB: Páginas institucionales + Grupos y Eventos

Objetivos 2011: Entender FBObjetivos 2011: Entender FB

Instituciones

Causas

Hechos

Esfuerzos a considerar en RRSS 2011Esfuerzos a considerar en RRSS 2011

> Políticas de uso:

> Nuestros proyectos (comerciales y contenidos)

> Interacción con usuarios

> Integración efectiva con RRSS externas

> Teléfonos inteligentes: Movilidad, location based, mayor frecuencia…

> RRSS más que para conversar: atención de clientes, segmentación …

GraciasGracias