redes sociais e comunicación política

Redes Sociais e Comunicación Política

Campañas políticas

@xabierrolan

Universidade de Vigo, 12 de marzo de 2013

Por qué é interesante contar con redes sociais en campañas políticas?Pautas para a elaboración dunha campaña política

Definición de obxectivosEstablecer a audienciaDefinir as plataformas nas que se vai a estarTrazar liñas estratéxicasDefinir e aplicar tácticas

Presencia oficial en redes sociaisPresencia non oficial en redes sociaisExemplo de bos usos en redes sociais por políticos e partidos políticosGastar cartos en publicidade: donde invertir?A estratexia ideal? (debuxo pirámide invertida)Social media Fails

Elabroación dunha campaña política en Social Media

• Dan votos? NON• É fácil facelo ben e non meter a

pata? NON• Permiten conectar de maneira

máis directa coa cidadanía (pros e contras)

• Permite un feedback máis directo coa cidadanía

• Open Government

Por qué é interesante contar con redes sociais en campañas políticas?

Elabroación dunha campaña política en Social Media

• Difusión de argumentario• Xerar conversación• Xerar conversación positiva• Gañar votos (NON)• Posicionamento de marca (Jack

Trout)• Viralizar contidos

Pautas elaboración campaña 2.0

Elabroación dunha campaña política en Social Media

Definición de obxectivos

Elabroación dunha campaña política en Social Media

• Psicográficas: clase social, estilo de vida, personalidade, etc.

• Demográficas e sociodemográficas: idade, sexo, educación, clase social, etc.

• Xeográficas: cidade, país, etc.

Pautas elaboración campaña 2.0

Elabroación dunha campaña política en Social Media

Estabecer a audiencia

• facebook• twitter• tuenti• google+• cabozo• foursquare• linkedin• Wikipedia• …

Pautas elaboración campaña 2.0

Elabroación dunha campaña política en Social Media

Definir as plataformas

• Estratexias diferenciadas para rede social• Segmentar a mensaxe por tipoloxía de

usuario• Adaptarse aos aspectos técnicos (twitter

140 comentarios)• Dar feedback. Moi importante• Contacta cos teus prescriptores• Organiza aos teus prescriptores (grupos

privados facebook, correo electrónico…)• Mantén informados e anima aos teus

prescriptores• Fainos partícipes da campaña

Pautas elaboración campaña 2.0

Elabroación dunha campaña política en Social Media

Trazar liñas estratéxicas

• Xestión de críticas• Ofrece información exclusiva (non só en

RRSS, tamén PRIMEIRO en RRSS. Ollo cos xornais con estas cousas)

• Planificar mensaxes e programalas en redes sociais (hootsuite, postcron, viralheat) e programalas con antelación. Revisalas día a día.

• Vixía aos teus rivais

Pautas elaboración campaña 2.0

Elabroación dunha campaña política en Social Media

Definir e aplicar tácticas

• Datos cualitativos• Datos cuantitativos• Ferramentas útiles

•Xestión de contas (hootsuite, bufferapp)•Monitorización da competencia (mention)

Pautas elaboración campaña 2.0

Elabroación dunha campaña política en Social Media

Medir o ROI en Social Media

- Diferentes canles e posibilidades· Facebook (partido e candidato/s):

Mensaxes públicas e mensaxes privadas…

· Twitter (partido e candidato)

Pautas elaboración campaña 2.0

Elabroación dunha campaña política en Social Media

Presencia Oficial en Redes Sociais

• Trolling

• Astroturfing

Pautas elaboración campaña 2.0

Elabroación dunha campaña política en Social Media

Presencia NON Oficial en Redes Sociais

- spamming de mensaxes en facebook

- contas fake en twitter

Elabroación dunha campaña política en Social Media

Prácticas NON recomendables

• Reserva de nomes en todas as redes sociais, sobre todo en facebook e twitter 

•https://twitter.com/nunezfeijoo•https://www.facebook.com/psdeg

Elabroación dunha campaña política en Social Media

Prácticas recomendables

• Jorge Cubela (alcalde cubela)

Elabroación dunha campaña política en Social Media

Facebook

Exemplos de Bos usos

• José Antonio, Alcade de Jun (@JoseAntonioJun)

Elabroación dunha campaña política en Social Media

Twitter

Exemplos de Bos usos

• White House

Elabroación dunha campaña política en Social Media

Foursquare

Exemplos de Bos usos

Google Adwords (en palabras como "elecciones". Penalización de google co galego)

Facebook ads (destino interior ou exterior.Segmentación+ likes / pomo publicacións /

Tuenti (páxina premium)

Invertir cartos en Recursos Humanos (o realmente importante)

Elabroación dunha campaña política en Social Media

Onde investir?

Gastar os cartos en publicidade

- Ter todo planificado- Ser activo nas redes (varias) que se escollan- Publicar en todas as redes (fb 1 o 2, tw 4 -7…)- Ter un bo deseño nas redes sociais- Ter un sistema de monitorización- Contactar coa xente. Trato humano. As redes

sociais NON son tecnoloxía- Non ser aburrido e compartir momentos- Converterse nun lider de opinión- Xerar valor engadido- Ter un plan de crise en social media

Elabroación dunha campaña política en Social Media

Pirámide invertida

A estratexia ideal?

Elabroación dunha campaña política en Social Media

Social Media Fails

• Obama 2008

• Partido Popular 2011

• Obama 2012

• Algunhas claves para o futuro

Campañas políticas en Redes Sociais

“Were it not for the Internet,

Barack Obama would not be president"

- Arianna Huffington, editor in chief of 

The Huffington Post.

Obama 2008

Campañas políticas en Redes Sociais

• App “Call a Friend”

• Organiza a axenda• Ranking competitivo• Argumentario• Xeoposicionamento

(eventos)• Posibilidade de doazóns

Obama 2008

Campañas políticas en Redes Sociais

• Blog

Obama 2008

Campañas políticas en Redes Sociais

• A súa propia rede social “My BO”• 1 millón usuarios• Second Life

Obama 2008

Campañas políticas en Redes Sociais

• Youtube

Obama 2008

Campañas políticas en Redes Sociais

• Google e o PPC

Obama 2008

Campañas políticas en Redes Sociais

• Web IM PE CA BLE

Obama 2008

Campañas políticas en Redes Sociais

• Excelente uso das redes sociais (factor sopresa en 2008)

Obama 2008

Campañas políticas en Redes Sociais

• ROI en Redes Sociais

5 millóns fb users + social media campaign =

$ 500 millóns

Obama 2008

Campañas políticas en Redes Sociais

• Financiación particular (web + móbil)

Obama 2008

Campañas políticas en Redes Sociais

• Generation Engage• Moms for Obama• …

Obama 2008

Campañas políticas en Redes Sociais

Obama 2008

Campañas políticas en Redes Sociais

Partido Popular 2011

Campañas políticas en Redes Sociais

• lanzamiento cuenta @marianorajoy

• Coordinación autonómica

Partido Popular 2011

Campañas políticas en Redes Sociais

• Rajoy.es• Youtube• lanzamiento cuenta en Google+.

Presencia integral en todas las redes sociales

• Linkedin• Flickr

Partido Popular 2011

Campañas políticas en Redes Sociais

• App móvil (iphone + android)

• Rajoyistas por el mundohttp://www.youtube.com/watch?v=apSiE28lXEM

Partido Popular 2011

Campañas políticas en Redes Sociais

#Preguntaleamariano

Partido Popular 2011

Campañas políticas en Redes Sociais

#Avatarmariano(efecto Streisand)

Partido Popular 2011

Campañas políticas en Redes Sociais

#Prostituit

Partido Popular 2011

Campañas políticas en Redes Sociais

Partido Popular 2011

Campañas políticas en Redes Sociais

#PuntosRubalcaba

Publicar mensajes en otras cuentas

Partido Popular 2011

Campañas políticas en Redes Sociais

Balance Resultados Global

Partido Popular 2011

Campañas políticas en Redes Sociais

Foi unha victoria tan axustada?

Obama 2012

Campañas políticas en Redes Sociais

Obama 2012

Campañas políticas en Redes Sociais

- Data mining

- Quick donate

- Votos. Facebook

Obama 2012

Campañas políticas en Redes Sociais

Quick donate10 millóns Tail strategy

Obama 2012

Campañas políticas en Redes Sociais

O Tuít perfecto

Campañas políticas en Redes Sociais

E GOVERNMENTTransparenciaInteractividade

Apertura das bases de datos

Open Data

Claves para o futuro

Campañas políticas en Redes Sociais

http://opendata.euskadi.net/w79-home/eu/

http://abertos.xunta.es/portada

Desafío Abredatoshttp://www.eldisparate.de/http://www.aquiosquedais.com/http://abrelibros.tecnilogica.com/

Claves para o futuro

Campañas políticas en Redes Sociais

Tweetminster http://tweetminster.co.uk/

Politikon http://politikon.es/

Carlos Neira http://calidonia.eu/

Gonzalo Rivero http://www.gonzalorivero.com/blog/  

Proxectos e xente interesante

Campañas políticas en Redes Sociais

O Mundo 2.0 xira MOI, MOI rápido!

•www.territoriocreativo.es/blog•http://www.socialblabla.com/•http://www.puromarketing.com/•http://www.gabycastellanos.com/

Non te pares !!!!

Campañas políticas en Redes Sociais

Grazas mil!@xabierrolan