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Post on 10-Jul-2015

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Este es el modelo antiguo para relacionarse con los clientes

En la actualidad la relación con el cliente ha cambiado drásticamente

Nuevos medios, como las redes sociales, permiten una comunicación más personalizada

Vivimos en una sociedad dinámica, donde atender, retener y fidelizar a los clientes se ha tornado una tarea compleja

Nosotros proponemos una verdadera forma de comunicación 1 a 1

PilaresClaves3

• Mensajes personalizados• Generar impacto• Crear interés, lograr fidelizar

Cuáles son los objetivos de REACH• Fidelizar: para crear lealtad, cercanía y

encanto entre la marca y sus clientes.• Informar: para promover conductas de compra

de productos y servicios• Poblar: completar datos, investigar, generar BI

Te damos ventajas competitivas y diferenciadoras• Personalización• Soporte estratégico detrás de cada

campaña • Valor complementario a través de Business

Intelligence

Cómo funciona

Usamos tus clusters de clientes

Producimos un video personalizado para cada cliente

dentro del cluster definido

Enviamos un correo personalizado con el video hecho a medida a cada cliente del cluster elegido

Enviamos un correo personalizado con el video hecho a medida a cada cliente del cluster elegido

Realizamos acciones medibles:

Enviamos un correo personalizado con el video hecho a medida a cada cliente del cluster elegido

Realizamos acciones medibles:

• Activación de marca• Beneficio• Promoción

Realizamos acciones medibles:

Finalmente entregamos reportes para mejorar tu Business Intelligence

Finalmente entregamos reportes para mejorar tu Business Intelligence

Nuestra formula para el éxito

Nuestra formula para el éxito

Impacto y Valor

Genera un vínculo positivo con la marca

Nuestra formula para el éxito

Impacto y Valor

Nuestra formula para el éxito

Impacto y Valor

Medición en tiempo real

Aperturas y cierres de ciclos (ventas, lecturas efectivas, respuesta a la comunicación

Nuestra formula para el éxito

Impacto y Valor

Medición en tiempo real

Nuestra formula para el éxito

Impacto y Valor

Medición en tiempo real Rentabilidad

Agrega valor a la imagen de marca y credibilidad al contacto

Nuestra formula para el éxito

Impacto y Valor

Medición en tiempo real Rentabilidad

Nuestra formula para el éxito

Impacto y Valor

Medición en tiempo real Rentabilidad Diferenciación

Convierte tu marca en unica y deseable: Lovebrand

Nuestra formula para el éxito

Impacto y Valor

Medición en tiempo real Rentabilidad Diferenciación

Nuestra formula para el éxito

Impacto y Valor

Medición en tiempo real Rentabilidad Modelo flexibleDiferenciación

Opera como parte de la estrategia relacional

Nuestra formula para el éxito

Impacto y Valor

Medición en tiempo real Rentabilidad Modelo flexibleDiferenciación

Gracias

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