psicogrupos tema 4ejercen influencia (roger brown) lo que mejor define a los líderes, es su...
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LIDERAZGO Y PODERIV
MENTI.COM
3 CARACTERÍSTICAS DE UN LÍDER
TIENENPODER
EJERCENINFLUENCIA
PERSIGUENOBJETIVO
TIENENSEGUIDORES
TODOS LOS LÍDERES…
PERSIGUEN UN OBJETIVO
Todos los líderes persiguen la eficacia de sus respectivosgrupos, porque todos tienen
en la cabeza un objetivo.
EJERCEN INFLUENCIA (ROGER BROWN)
Lo que mejor define a los líderes,es su capacidad para influir en los otros más de lo que
son influidos por ellos. Esta influencia está encaminada
a facilitar el logro de metas comunes.
TIENEN SEGUIDORES (FRED FIEDLER)
Los líderes, para ser, ejercer y sentirse como tales,
necesitan seguidores. No hay líderes
donde no hay seguidores.
NO SÓLO IMPONE VOLUNTADESSINO QUE INDUCE CAMBIOS
TIENEN PODER
GRAN VARIEDAD DE TEORÍAS
Existen formas diversas y variopintas de ejercer
el mismo fenómeno del liderazgo.
LÍDERES PODEROSOS
TIPOS DE PODER
1
PODER DE RECOMPENSA
Es el poder que se da a quien influye en los demás porque
tienen capacidad para recompensar sus actuaciones
deseadas.
PODER DE RECOMPENSA
2
PODERCOERCITIVO
Capacidad de castigar aquellas conductas no apropiadas, que no
se ajustan a las normas o que contravienen los deseos del
líder.
PODER COERCITIVO
3
PODERREFERENTE
Se basa en la relación de atracción del subordinado
hacia el líder. El líder actúa como referente del
grupo, sirve para conferirle identidad.
A > atracción > identificación > poder referente.
PODER REFERENTE
4
PODERLEGÍTIMO
Poder cuya base es la posición y que los miembros del grupo aceptan en función de una
jerarquía o procedimiento como herencia, elección mayoritaria…
PODER LEGÍTIMO
5
PODEREXPERTO
Poder que se otorga a quien se considera con mayor capacidad,
experiencia o criterio para resolver determinadas
cuestiones que afectan al grupo.
PODER EXPERTO
6
PODER DEINFORMACIÓN
Poder basado en el acceso a datos cuya distribución nos sitúa
en una posición de privilegio.“Quien tiene la información,
tiene el poder”.
PODER DE INFORMACIÓN
7
PODER DECONEXIÓN
Poder que nace de la relación con gente influyente, sobre todo
del ámbito político.“Tráfico de influencias”.
PODER DE CONEXIÓN
PERCIBIDO
L I D E R A Z G O
CARISMÁTICO1
TRANSFORMACIONAL2
PERCIBIDO3
EFICAZ4
LIDERAZGO CARISMÁTICO
1
CARISMA
DON DE ATRAER O SEDUCIR POR SU PRESENCIA O PALABRA
(Diccionario de la Real Academia)
LIDERAZGO CARISMÁTICO
1
CARISMA
cualidad personal sobrenatural o extracotidiana
VISIÓN
imagen mental evocada por el líder, de un futuro
muy deseable por el grupo
+
ATRIBUTOS DEL LÍDER CARISMÁTICO (WEBER)
CARISMA
• Se sustenta sobre el reconocimiento de sus seguidores.
• Exige prueba y corroboración. Si no aporta ningún bienestar a los seguidores, su autoridad se disipa.
• El reconocimiento de los seguidores supone una entrega personal al líder.
• Actúa porque se siente portador de dones estimados como sobrenaturales (poco accesibles).
LÍDERES CARISMÁTICOS EN LA EMPRESA
1
Son agentes de cambio.
Sentimiento de insatisfacción con el statu quo debido a su insaciable búsqueda de nuevas oportunidades.
Impacientes activos: ejecutan sus ideas en un corto plazo.
Tienen un desarrollado sentido de oportunismo.
Especial habilidad para resolver los errores.
Capacidad de motivar al cambio por su visión estratégica.
Tienen un cierto aire de misioneros.
Con una extraordinaria confianza en sí mismos.
12
345678
LIDERAZGO CARISMÁTICO (CONGER, 1989)
1
HABILIDAD PARA COMUNICAR Y PERSUADIR EN UN NIVEL EMOCIONAL
PORTAVOCES MÁS EFICACES Y PODEROSOS
PRESENTAN SUS IDEAS CON UN ESTILO VISIONARIO
INVOLUCRAN A LA AUDIENCIA CON SU DISCURSO
USAN SU ENERGÍA PERSONAL PARA IRRADIAR ILUSIÓN
EN SU ELECCIÓN DE PALABRAS, VALORES Y CREENCIAS CONSTRUYE UNA NUEVA REALIDAD PARA ASEGURARSE
DE CONVENCER Y CONFIAR EN SU MISIÓN
LÍDERES CARISMÁTICOS
1
COMUNICACIÓN PERSUASIVA
LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL
2
‣ Estimula el interés entre los seguidores para que analicen su trabajo con nuevas miras.
‣Genera conocimiento de la misión que tiene encomendada el grupo.
‣Mejora la habilidad y competencia de los miembros del grupo.
‣ Les motiva a mirar más allá de sus propios intereses, y a interesarse por aquello que beneficiará al grupo.
COMPONENTES DE LA TRANSFORMACIÓN
2
INFLUENCIA IDEALIZADA
MOTIVACIÓN INSPIRADORA
ESTÍMULO INTELECTUAL
ATENCIÓN PERSONAL
COMPONENTES DE LA TRANSFORMACIÓN
2
INFLUENCIA IDEALIZADA
Son un modelo para los seguidores, que
los admiran, veneran y se identifican con
ellos.
MOTIVACIÓNINSPIRADORA
Crear una atmósfera de cohesión = sentido
de pertenencia.
COMPONENTES DE LA TRANSFORMACIÓN
2
ESTÍMULO INTELECTUAL
Provocan inquietud intelectual y ánimo para la innovación y
creación.
ATENCIÓN PERSONAL
Cada seguidor se merece el máximo cuidado y atención.
LIDERAZGO PERCIBIDO
3
Hombres y mujeres ungidos de poderes sobrenaturales
que reciben la admiración, el culto y la veneración
de sus seguidores.
LIDERAZGO PERCIBIDO
3
La necesidad de comprender y explicar lo que pasa a nuestro alrededor, hace que atribuyamos lo que ocurre en los grupos al líder, despreocupándonos de
otras causas.Esta figura el líder se convierte en
responsable de los éxitos y fracasos.
DOMINANCIAENERGÍA
AUTOCONFIANZALOCUS INTERNO
ESTABILIDAD
INTEGRIDADINTELIGENCIAFLEXIBILIDADEMPATÍA
LIDERAZGO EFICAZ
4
RASGOS DE UN LIDERAZGO EFICAZ
4
DOMINANCIA
Asume la iniciativa y carga con la responsabilidad de dirigir y coordinar
las actividades del grupo.
4
ENERGÍA
Entusiasmo por la tarea, aguante, tolerancia al estrés y a la frustración.
RASGOS DE UN LIDERAZGO EFICAZ
4
AUTOCONFIANZA
Seguridad realista en las propias ideas y en las habilidades y competencias: eso
alimenta la seguridad de los seguidores.
RASGOS DE UN LIDERAZGO EFICAZ
4
LOCUS DE CONTROL INTERNO
Creencia de que nuestra conducta afecta directamente a nuestro
rendimiento. Orientación al futuro definiendo metas e implementando
planes. Apertura al cambio.
RASGOS DE UN LIDERAZGO EFICAZ
4
ESTABILIDAD
Seguridad y control emocional. Conocimiento fortalezas y debilidades
propias. Orientación positiva a la mejora.
RASGOS DE UN LIDERAZGO EFICAZ
4
INTEGRIDAD
La posibilidad de influir se basa en la integridad, honradez, fiabilidad y
ausencia de manipulación=confianza por parte de los seguidores.
RASGOS DE UN LIDERAZGO EFICAZ
4
INTELIGENCIA
Habilidad cognitiva para pensar crítica y creativamente, para solucionar problemas y tomar decisiones.
RASGOS DE UN LIDERAZGO EFICAZ
4
FLEXIBILIDAD
Capacidad de adaptar el comportamiento a diferentes
situaciones y seguidores.
RASGOS DE UN LIDERAZGO EFICAZ
4
SENSIBILIDAD SOCIAL
Preocupación por las personas, esfuerzo por entenderlas y ponerse en
su lugar. Empatia.
RASGOS DE UN LIDERAZGO EFICAZ
EXPERIMENTO DE LIPPITT Y WHITE (1939)
Qué dice, cómo actua… ESTILO DEMOCRÁTICO ESTILO AUTORITARIO ESTILO LIBERAL
EN RELACIÓN A LAS NORMAS
SOBRE LA ACTIVIDAD Y
TAREAS, LO QUE DEBEN HACER
ALABANZAS Y CRÍTICAS, PREMIOS Y CASTIGOS
EN SU RELACIÓN CON EL GRUPO
Qué dice, cómo actua… ESTILO DEMOCRÁTICO ESTILO AUTORITARIO ESTILO LIBERAL
EN RELACIÓN A LAS NORMAS
Las normas que adopta el grupo son una
decisión conjunta.
El líder define todas las normas por las que se rigen las actividades
del grupo.
Desempeña un papel pasivo, y deja al grupo o a las decisiones individuales
el procedimiento y las actividades del grupo. Total libertad en las decisiones.
SOBRE LA ACTIVIDAD Y
TAREAS, LO QUE DEBEN HACER
La actividad general y las etapas para su
consecución se definen en discusión de
grupo. El líder sugiere procedimientos.
El líder define qué es lo que cada miembro del grupo debe hacer (distribución tareas) y
los pasos de cada actividad.
Informa, pero no participa.
ALABANZAS Y CRÍTICAS, PREMIOS Y CASTIGOS
Los criterios para valorar, premiar y
castigar son públicos y objetivos.
Mantiene en secreto sus criterios para valorar. Críticas y
elogios vinculadas a las personas más que
a como realizan sus tareas.
No hace intentos por valorar ni positiva ni
negativamente el comportamiento de los miembros del grupo.
EN SU RELACIÓN CON EL GRUPO
Debe intentar ser un miembro activo del
grupo, pero sin implicarse demasiado
en la acción.
Se mantiene alejado de cualquier forma de
participación activa en el grupo.
Se mantiene alejado, pero no “distante” ni
“despegado” de los miembros del grupo.
EXPERIMENTO DE LIPPITT Y WHITE (1939)
AUTOCRÁTICOS DEMOCRÁTICOS
74% dedicado al trabajo.Ausencia líder = descenso
clima trabajo.
50% dedicado al trabajo, 50% dedicado a la persona.
Mayor originalidad y pensamiento creativo.
Mayores comportamientosagresivos:
Relación poder-sumisión.30 veces más actos
de hostilidad. Búsqueda de chivos expiatorios.
Acabada la sesión, rompíanlo trabajado.
Relación horizontal.
CUALQUIERA PUEDE
CONVERTIRSE EN LÍDER
LIDERAZGO: ¿PERSONA O CONDUCTA?
La persona no existe desde el nacimiento, se va haciendo en el
transcurso de la interacción, en un proceso de aprendizaje interpersonal en
cuyo devenir, va incorporando a su experiencia el significado de las cosas.
Las conductas se aprenden, el liderazgo también.
CAMBIO DE PERSPECTIVA
Cualidadespersonales
Conductas, actitudes y habilidades
DIMENSIONES DE LA CONDUCTA DEL LÍDER
6 %10 %
34 %
50 %
CONSIDERACIÓNESTRUCTURA
PRODUCCIÓN
SENSIBILIDAD CARTER Y HEMPHILL
DOS MANERAS DE EJERCER EL LIDERAZGO EFICAZ
PERSONASsatisfacer
necesidades afectivas
TAREAayudar a conseguir objetivos
DOS POLOS DE UN CONTINUOBLAKE y
MOUTON
PRINCIPIOS DE Ψ PARA UN LIDERRAZGO EFICAZ
‣ Comunicación sincera.‣ Confiar y respetar a los demás.‣ Tomar las decisiones de forma conjunta.‣ Resolver los conflictos directamente.‣ Potenciar el consenso y acuerdo mutuo.‣ Interacción fluida entre líder y seguidores.‣ Fijar claramente los objetivos.‣ Apoyarse mutuamente y cooperar.‣ Aprendizaje por autoevaluación crítica.
BLAKE y MOUTON
REJILLA GERENCIAL (BLAKE y MOUTON)
hacer poco o nada, neutralidad, poco interés
REJILLA GERENCIAL (BLAKE y MOUTON)
producir o morir,poder coercitivo
REJILLA GERENCIAL (BLAKE y MOUTON)
filosofía de equilibrio, negocia, ajusta,
acuerda
REJILLA GERENCIAL (BLAKE y MOUTON)
clima agradable, subordina el trabajo a las necesidades de
las personas
REJILLA GERENCIAL (BLAKE y MOUTON)
el éxito depende del compromiso e
implicación de todos, interdependencia hacia
el objetivo común
PARA QUE UN LIDERAZGO SEA EFICAZ…
¿PINTAN ALGO LOS SEGUIDORES?
SEGUIDORES SEGÚN HERSEY Y BLANCHARD
CAPACIDADCAPACIDADVOLUNTAD
MADUREZ TÉCNICA MADUREZ PSICOLÓGICA
CONOCIMIENTOEXPERIENCIAHABILIDAD
COMPROMISOMOTIVACIÓNCONFIANZA
CAPACIDAD
M1 M2 M3 M4
NIVELES DE MADUREZ
M1
M2
M3
M4
NIVEL DE MADUREZ BAJO:
Poco compromisoBaja competencia
Escaso interés en los objetivos
NIVEL DE MADUREZ MODERADO:
NIVEL DE MADUREZ ELEVADO:
NIVEL DE MADUREZIDEAL:
Ponen su mejor voluntade interés pero no tienen
conocimientos y habilidades
Son muy competentes peroles falta motivación e interés
Tienen competencias y habilidades,
motivación y compromiso
MODELO DE CONTINGENCIA HERSEY Y BLANCHARD
FACILITADOR DINAMIZADOR MOTIVADOR
ORGANIZA DISTRIBUYE
APOYA
PLENA AUTONOMÍA
NECESIDADES DE LA TAREA POR ENCIMA
MODELO DE CONTINGENCIA HERSEY Y BLANCHARD
MODELOS INTEGRADORES
MODELO INTEGRADOR DE CHEMERS
LIDERAZGO
Proyecciónde la
imagen delíder
Desarrollode
relaciones
Desplieguede
recursos
CONCLUSIONES
Lo importante no es saber qué características debe tener
una persona para que sea un líder.
Sino qué aprendizaje y entrenamiento puede realizar una persona
para llegar a ser un líder eficaz.
HABILIDADES DE DIRECCIÓN
SOCIALES Y CONTACTOS
DIRECCIÓN DE GRUPOS
AUTOPRESENTACIÓN
SUPERVISIÓN
ASERTIVAS
NEGOCIACIÓN
HABILIDADES DE DIRECCIÓN
SOCIALES Y CONTACTOS
Orientación hacia las personas.Habilidades interpersonales centradas en la
establecimiento de contactos, relación y comunicación con cada uno de los miembros
de la organización.
HABILIDADES DE DIRECCIÓN
AUTOPRESENTACIÓN
Proyección de la imagen de líder (Chemers).Los líderes son personas a las que se les exige una imagen adecuada al rol que representan,
por ello deben poner especial atención en cuidarla .
HABILIDADES DE DIRECCIÓN
Orientación hacia la tarea.Planificación, evaluación y control de la
realización eficaz de las tareas.
SUPERVISIÓN
HABILIDADES DE DIRECCIÓN
Herramienta para hacer frente a los conflictos que surjan en el grupo:
Escucha activaAbordar problemas y no personas
EmpatiaBuscar el compromiso
NEGOCIACIÓN
HABILIDADES DE DIRECCIÓN
Habilidades para expresar y comunicar con respeto y claridad a otra persona, nuestros
deseos, necesidades y decisiones que pueden afectarle.
ASERTIVAS
LIDERAZGO DE EQUIPOS
DIRECCIÓN DE GRUPOS
PLANIFICARINICIAR
CONTROLAR
APOYARINFORMAR
EVALUAR
PLANIFICAR
Buscar y revisar la información disponible. Elaborar conjuntamente con los miembros del grupo la agenda de trabajo.
Definir claramente los objetivos y tareas del grupo.Preparar estrategias a seguir en función de los objetivos.
Establecer un plan que permita alcanzar los objetivos.
INICIAR
Informar al grupo sobre los objetivos previstos y el procedimiento para conseguirlos.
Asignar tareas a los miembros del grupo.Establecer patrones de funcionamiento del grupo.
CONTROLAR
Ocuparse de que se cumplan los patrones grupales.Influir en el ritmo de trabajo.
Asegurarse de que todas las acciones desarrolladas se encaminan al logro de objetivos.
Procurar que el contenido de las discusiones sea relevante.Estimular al grupo hacia la acción y la decisión.
APOYAR
Expresar la aceptación de los sujetos y de sus contribuciones.Animar al grupo y a sus miembros.
Crear sentimiento de equipo.Aliviar la tension con humor.
Reconciliar desacuerdos o hacer que el grupo los analice.
INFORMAR
Clarificar objetivos, tareas y el plan a seguir.Dar nueva información al grupo cuando la necesite.
Recibir información del grupo.Resumir ideas y sugerencias de forma coherente.
EVALUAR
Comprobar la viabilidad de las ideas.Comprobar las consecuencias de las soluciones propuestas.
Evaluar la actuación del grupo.Ayudar al grupo a evaluar su propia actuación.
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