proyecto marco libretas
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TECNOLGÍAS DE LA INFORMACIÓN COMUNICACIÓN
“PROYECTO”
“LIBRETAS KARISMA”
ALUMNO:
FLORES ADAME MARCO ANTONIO.
MATERIA:
MANTENIMIENTO PREVENTIVO.
MATERIAS A ENTREGAR: ADMINISTRACIÓN, MANTENIMIENTO PREVENTIVO, EXPRESIÓN ORAL Y
ESCRITA I, INGLÉS, MATEMÁTICAS APLICADAS A LAS TECNOLOGÍAS, FORMACIÓN SOCIOCULTURAL, INFORMÁTICA
GRUPO: TIC 101
FECHA DE ENTREGA: 30 DE ENERO DE 2012.
1
INDICE
CARATULA
INTRODUCCION
PRESENTACION
Nombre de la empresa---------------------------------------5
Giro ---------------------------------------------------------------6
Misión-------------------------------------------------------------6
Visión-------------------------------------------------------------6
PLANEACIÓN
Propósitos de la empresa------------------------------------8
Objetivos generales de la empresa------------------------8
Políticas generales de la empresa-------------------------8
Análisis FODA---------------------------------------------------9
Matriz EFE--------------------------------------------------------10
Matriz EFI---------------------------------------------------------11
Planeación de un departamento----------------------------12
Objetivos, políticas, programas, presupuestos---------13
ORGANIZACIÓN.
Organigrama de la empresa----------------------------------18
Nombres de áreas o departamentos-----------------------19
Funciones ---------------------------------------------------------19
Descripción de puestos-----------------------------------------25
DIRECCIÓN
Elaboración de un procedimiento para la integración de personal---------------------28
Elaboración de un procedimiento para la delegación de autoridad--------------------29
Elaboración de un programa de motivación----------------------------------------------- 29
Descripción de la forma de comunicación que tendrá la organización-------------30
2
CONTROL
Establecimiento de estándares-----------------------------------------------------------------33
Establecer el control preliminar, concurrente y posterior a la empresa---------------33
Determinar los tipos de controles que se llevan a cabo su finalidad y como se van
a llevar a cabo.-----------------------------------------------------------------------------------------
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CONCLUSION--------------------------------------------------------------------------------------36
BIBLIOGRAFIA
INTRODUCCION
La elaboración de las libretas fue creada desde 1920 por el australiano J.A.
Birchall, que fue el primero en juntar varios papeles y unirlos a un pedazo de
cartulina, en lugar de dejarlo como un montón de hojas sueltas. Aunque mucha
gente usa libretas, éstas son más comúnmente asociadas con los estudiantes que
suelen llevar cuadernos para apuntar las notas de las distintas asignaturas.
Con la creación de mi empresa las libretas serán de hojas recicladas, en las
cuales se gastara menos y no contaminaremos al medio ambiente. También con la
elaboración de las libretas de papel reciclado se tomara en cuenta que muchos
medios forestales no serán muy dañados y evitaremos destruir grandes habitad de
bosques,
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LIBRETAS KARISMA
GIRO:
La empresa de libretas KARISMA su giro es de papelería.
VISIÓN:
En las libretas KARISMA llegar a ser la líder de todas las libretas, primero en el
Estado y posteriormente en el mundo; y ofrecer este recurso en un alto nivel de
rendimiento y satisfacción para el cliente.
MISIÓN:
Que sea una libreta útil para cada persona y que pueda brindarle una economía
muy accesible, que cubra las expectativas y necesidades del cliente.
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OBJETIVOS GENERALES DE LA EMPRESA
Ser una empresa líder en unos 5 años
Que la empresa tenga un incremento monetario de un 40% anual
Estar un 20% adelante de la competencia.
Aumentar el nivel de participación de mercado, en la zona
metropolitana en un 10% sobre el 2010 incrementando en 4% las
ventas totales.
Objetivos específicos de la materia.
Aumentar la producción de cuadernos universitarios tamaño oficio
en 15% en relación al 2012, dando un mantenimiento preventivo a
todas las maquinas.
Mantener en óptimas condiciones el funcionamiento de los equipos
de cómputo con la que cuenta la empresa, asegurando así la
eficiente operación de los mismos y la prevención de problemas
posteriores de manera que las distintas áreas que integran la
dependencia puedan obtener resultados oportunos y confiables.
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PLANEACIÓN
PROPÓSITOS DE LA EMPRESA
Hacer de mi empresa una verdadera empresa y ser productivos hacia el
mercado.
Producto con buena calidad hacia los consumidores
Los trabajadores se desarrollen y realicen bien su trabajo hacia la
empresa y con ganas de aprender.
OBJETIVOS GENERALES DE LA EMPRESA
8
Ser una empresa líder en uno 5 años
La empresa tenga un incremento monetario de un 40% anual
Estar un 20% adelante de la competencia.
POLITICAS GENERALES DE LA EMPRESA
Tendrá tolerancia de 10 min. después de su entrada
Vestimenta de acuerdo a su área de trabajo o
departamento
Vacaciones de acuerdo al calendario
Se respetaran los días festivos.
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ANÁLISIS DEL FODA
FORTALEZA Y OPORTUNIDADES
1. Presencia del producto en le mercado a nivel nacional
2. Brinda un precio accesible
3. va ser utilizada principalmente por los estudiantes
4. se dará a conocer en la época que se compran los útiles para regreso a
clases.
AMENAZAS Y DEBILIDADES
1. Competencia a nivel de precios
2. Bajos recursos tanto materiales como económicos
3. Falta de distribución en el mercado
4. Mayor tecnología en otras empresas.
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MATRIZ EFE
OPORTUNIDADES VALOR CLASIFICACION VALOR
PONDERADO
Distribución 0.20 3 0.50
Cuidado estético 0.15 2 0.15
Precio 0.20 3 0.40
Insatisfacción del
Cliente
0.05 1 0.20
AMENAZAS VALOR CLASIFICACION VALOR
PONDERADO
Competencia 0.15 3 0.40
Mejor tecnología 0.10 2 0.35
Impuestos 0.05 3 0.20
Problema
económico
0.10 2 0.10
1.00 2.3
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MATRIZ EFI
FORTALEZA VALOR CLASIFICACION VALOR
PONDERADO
Innovación del
producto
0.10 4 0.45
Diversidad de
productos
0.5 3 0.40
Participación en el
mercado
0.10 4 0.15
Mercadotecnia 0.10 3 0.40
DEBILIDADES VALOR CLASIFICACION VALOR
PONDERADO
Precio 0.15 2 0.30
Perdida de
establecimiento
0.20 1 0.10
Insatisfacción del
personal
0.10 1 0.15
Localización de la
empresa
0.5 2 0.10
1.7 2.5
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PLANEACIÓN DE UN DEPARTAMENTO
De a cuerdo con mi empresa el departamento que elegí es el de los recursos
humanos ya que con este pienso que mi empresa va a tener un gran éxito. Con
este departamento veré que tanto de los recursos se va a ocupar y lo que estamos
gastando.
También no dejo atrás los otros recursos como:
Financiero: Que es aquel que me a determinar la cantidad de dinero que
tengo para invertir, así como las nominas que debo pagar a los
trabajadores.
Mercadotecnia: Este me va servir para ver que tanta calidad tengo de
tecnología en mi empresa y para ver si todas las maquinas están en un
buen funcionamiento para la producción, también como mi producto se
encuentre en el mercado.
Producción: Con este departamento a mi empresa le sirve de mucho ya que
con el se va ver reflejada la calidad de mi producto como la cantidad que
sale para que pueda ser distribuida al mercado y los consumidores se
sientan satisfechos.
OBJETIVOS, POLITICA, PROGRAMAS, PRESUPUESTO
DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS
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OBJETIVOS:
Seleccionar al personal adecuado para el departamento
Aumentar y mantener la eficacia del personal
Estimar el rendimiento del personal cada ½ año
Modificar el personal cada 2 años si no esta siendo eficaz.
POLITÍCAS
Tiene 10 min. de tolerancia después de su hora de entrada
Presentarse con ropa formal
Hay permisos cuando se requieran
Se da 30 min. de comida
Los empleados tendrán la oportunidad de ascender de puesto de acuerdo a
eficacia.
El departamento determinara los horarios de los empleado
PROGRAMAS:
Selección de personal
Se realizara en las fechas de 1 al 10 de enero del 2009 para la
contratación de unos empleados.
Se hará un examen previo cada 2 años a los trabajadores de este
departamento de recursos humanos para conocer su potencial y sus
conocimientos.
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Integrar actividades distintas con los demás departamentos para que
convivan y se sienta motivado el personal; se realizara 1 vez por
mes.
Cada 6 meses se implementaran nuevas tácticas para que el
departamento tenga buenas expectativas.
PRESUPUESTOS
Los presupuestos que tendrá mi empresa es la cantidad que le voy a pagar a mis
empleados, también las cantidades de dinero que me gastare por medio de las
producciones y de lo que se necesite para la elaboración de mis libretas para eso
yo primero haré un inventario.
Cantidad de empleados:
300
Pago por empleado
$1500 por semana
Cantidad de empleados por departamento
2 0 3
Pago por departamento
$3000 o $4500
Pago por horas extras
$ 150 por hora
Gastos de los recursos materiales
o $5000 del espiral de las libretas
o $3500 de la tinta de las hojas
o $6000 de las portadas de cartón
o $10000 de las hojas
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de acuerdo con mi presupuesto de las cantidad de $ 30000 pesos las necesidades
de las empresa se cubren por un plazo de 1 a 2 meses sin necesidades ni falta de
los recursos materiales.
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ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA ( LINEO-FUNCIONAL)
DEPARTAMENTO MERCADOTECNIA
DEPARTAMNETORECURSOS HUMANOS
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LIBRETAS KARISMA
DIRECTOR GENERALKAREN MARISOL LOPEZ GUERRA
DEPARTAMENTOPRODUCCION
DEPARTAMENTO FINANZAS
Ingeniería del producto
Ingeniería de la planta:
Ingeniería industrial
: Planeación y control de la producción
Abastecimientos
Fabricación:
Control de calidad:
Planeación y desarrollo del producto
Distribución y logística
Contratación y empleo:
Capacitación y desarrolloSueldos y salariosRecursos técnicos
Recursos humanos
Recursos financieros
Financiamiento:
Contraloría:
NOMBRES DE AREAS O DEPARTAMENTOS
MERCADOTECNIA
PRODUCCION
RECURSOS
FINANZAS
FUNCIONES
Mercadotecnia
Es una función trascendental ya que a través de ella se cumplen algunos de los propósitos institucionales de la empresa. Su finalidad es la de reunir factores y hechos que influyen ene le mercado, para crear lo que el consumidor quiere, desea y necesita, distribuyéndolo en forma tal, que es esté a su disposición en el momento oportuno, en el lugar preciso y al precio más adecuado.
Investigación de mercados: Planeación y desarrollo del producto
Empaque
Marca
Precio
Distribución y logística
Ventas
Comunicación:
Promoción de ventas
Publicidad
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Producción
Tradicionalmente considerado como uno de los departamentos más importantes, ya que formula y desarrolla los métodos más adecuados para la elaboración de productos, al suministrar y coordinar: mano de obra, equipo, instalaciones, materiales y herramientas requeridas.
Ingeniería del producto:
Diseño del producto
Pruebas de ingeniería
Asistencia a mercadotecnia
Ingeniería de la planta:
Diseño de instalaciones y sus especificaciones
Mantenimiento y control de equipo
Ingeniería industrial:
Estudio de métodos
Medida de trabajo
Distribución de la planta
Planeación y control de la producción:
Programación
Informe de avances de la producción
Estándares
Abastecimientos:
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Tráfico
Embarque
Compras locales e internacionales
Control de inventarios
Almacén
Fabricación:
Manufacturas
Servicios
Control de calidad:
Normas y especificaciones
Inspección de pruebas
Registro de inspecciones
Métodos de recuperación
Recursos
Para que una empresa pueda lograr sus objetivos, es necesario que cuente con una serie de elementos o recursos que, conjugados armónicamente, contribuyan a su funcionamiento adecuado.
Es importante estudiar los recursos de la empresa porque uno de los fines de la administración es la productividad, o sea, la relación entre la producción obtenida y los recursos utilizados para lograrla. En esta forma, el administrador siempre deberá evaluar la productividad de los recursos, mismos que se clasifican en:
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Recursos materiales
Son aquellos bienes tangibles, propiedad de la empresa:
Edificios, terrenos, instalaciones, maquinaria, equipos, instrumentos, herramientas, etc.
Materias primas, materiales auxiliares que forman parte del producto, productos en proceso, productos terminados, etc.
Recursos técnicos
Aquellos que sirven como herramientas e instrumentos auxiliares en la coordinación de los otros recursos:
Sistemas de producción, sistemas de ventas, sistemas de finanzas, sistemas administrativos, etc.
Formulas, patentes, etc.
Recursos humanos
Son trascendentales para la existencia de cualquier grupo social; de ellos dependen el manejo y funcionamiento de los demás recursos.
Los recursos humanos poseen características tales como: posibilidad de desarrollo, creatividad, ideas, imaginación, sentimientos, experiencias, habilidades, etc., mismas que los diferencian de las demás recursos. Según la función que desempeñen y el nivel jerárquico en que se encuentren dentro de la organización, pueden ser:
Obreros. Calificados y no calificados
Oficinistas. Calificados y no calificados
Supervisores. Se encargan de vigilar el cumplimiento de las actividades
Técnicos. Efectúan nuevos diseños de productos, sistemas administrativos, métodos, controles, etc.
Ejecutivos. Se encargan de poner en ejecución las disposiciones de los directivos.
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Directores. Fijan los objetivos, estrategias, políticas, etc.
La administración debe poner especial interés en los recursos humanos, pues el hombre es el actor primordial en la marcha de una empresa. De la habilidad de aquél, de su fuerza física, de su inteligencia, de sus conocimientos y experiencia, depende el logro de los objetivos de la empresa y el adecuado manejo de los demás elementos de ésta.
Recursos financieros
Son los elementos monetarios propios y ajenos con que cuenta una empresa, indispensable, par ala ejecución de sus decisiones. Entre los recursos financieros propios se pueden citar:
Dinero en efectivo
Aportaciones de los socios (acciones)
Utilidades
Los recursos financieros ajenos están representados por:
Préstamos de acreedores y proveedores
Créditos bancarios o privados
Emisión de valores (bonos, cédulas, etc.)
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Finanzas
De vital importancia es está función, ya que toda la empresa trabaja en constantes movimientos de dinero. Está área se encarga de la obtención de fondos y del suministro del capital que se utiliza en el funcionamiento de la empresa, procurando disponer con los medios económicos necesarios para cada uno de los departamentos, con el objeto de que puedan funcionar debidamente.
El área de finanzas tiene implícito el objetivo del máximo aprovechamiento y administración de los recursos financieros.
Financiamiento:
Planeación financiera
Relaciones financieras
Tesorería
Obtención de recursos
Inversiones
Contraloría:
Contabilidad general
Contabilidad de costos
Presupuestos
Auditoria interna
Estadística
Crédito y cobranza
Impuestos
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DESCRIPCIÓN DE PUESTOS
De a cuerdo a cada área la empresa señalara que puesto le corresponde a cada personal eso también lo definirá el director general de la empresa ya que se dará cuenta el desempeño de cada empleado para poder asignarlo a su puesto correspondiente
Depende también de lo que le guste hacer al trabajador para que la producción de las libretas KARISMAS tenga mayor éxito y unos buenos beneficios.
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DIRECCIÓN
ELABORACION DE UN PROCEDIMIENTO PARA LA INTEGRACION PERSONAL.
1. De acuerdo con los trabajadores dar un curso de acuerdo a su área.2. Una vez dado el curso aplicarlo en la área
3. Si se detecta un problema a visar de inmediato si lo puedes solucionar
4. Elegir bien que recurso va a necesitar para que tus decisiones se cumplan.
5. El administrador debe de seleccionar muy bien a su personal.
6. Una ves que los empleados o administradores tomaron el curso y no entendieron debe de estar en reclutamiento hasta que entiendan.
7. Después se dará una capacitación al trabajador para que desempeñe muy bien su puesto sin errores.
ELABORACION DE UN PROCEDIMIENTO PARA DELEGACION DE AUTORIDAD.
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1. Verificar quien es tu jefe2. Una ves que verificaste quien es tu jefe o jefes obedecerles nadamás a ello
3. No dejar que otra persona de otra área o departamento de mande.
4. No se permite que tampoco mandes tu a otras personas
5. Ubicarte el puesto que estés ocupando.
6. De ves en cuando dar una motivación hacia sus compañeros.
7. Dar a conocer tus necesidades dentro del área que estas laborando
8. Lo mas importante desempeñarte con mucho respeto hacia tus altos mandos.
ELABORACION DE UN PROGRAMA DE MOTIVACIÓN
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Dentro de una misma área todos trabajen en equipo Saber identificar los objetivos de su empresa para crear unas nuevas
estrategias.
Tener en cuenta que ganan mas que la competencia
Una ver por semana cada uno del personal realice una fiesta
Que una vez al mes se dará un día de descanso.
De acuerdo a la conducta del empleado o administrador se le incremente un día de salario.
DESCRIPCION DE LA FORMA DE COMINICACIÓN QUE TENDRA LA ORGANIZACIÓN
De acuerdo con la comunicación que tendrá mi empresa será lo más esencial.
Una ves que se tiene la comunicación de esta manera como se muestra en el dibujo ya depende de cada trabajador como la vaya implementar.
Ya que en mi empresa se tendrá comunicación de la siguiente manera:
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EmisorTrasmisor O Mensaje
Receptor
Formal: cuando este el trabajador frente a un gerente o con su jefe Informal: cuando este con sus compañeros de trabajo pero siempre con un
respeto mutuo
Toda la comunicación será verbal
También se ocupara la comunicación escrita cuando se necesite pasar un reporte o un memurandum.
Toda estas comunicación siempre se desempeñaran con una buena claridad, expresión y sobre todo cuando uno necesita informar algo va a ser con una integración hacia sus demás áreas o departamentos para que tenga muy buena difusión y se enteren todos de lo que se requiere o de lo que se esta informando.
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CONTROL
ESTABLECIMIENTO DE ESTANDARES
Con el establecimiento de estándares lo que realizare es un registro en el cual podré verificar mes con mes lo que sea realizado bien y lo que se a realizado mal.
También este registro me servirá para checar si mi empresa ha tenido buenos resultados y poder alcanzar el éxito y cumplir los objetivos plateados desde el principio.
Con ayuda de un inventario podré verificar la cantidad de producción que se realiza y se realizara con tiempo en mi empresa.
ESTABLECER EL CONTROL PRELIMINAR, CONCURRENTE Y POSTERIOR DE LA EMPRESA.
Control preliminar:
Se va a realizar antes de poner en marcha o empezar a trabajar sobre un nuevo producto para que nuestras actividades designadas en mi empresa tenga un a buena ejecución.
Control concurrente:
Es control lo realizare dentro de mi empresa cuando este siendo vigilado los trabajadores y el producto como también todas las actividades deben de estar sincronizadas para que la producción salga la mismo tiempo y no haya un retraso de distribución o pedido.
Mi empresa se vera reflejada en estos dos controles para que tenga un buen rendimiento tanto en tiempo, consto y producción.
DETERMINA LOS TIPOS DE CONTROLES QUE SE LLEVAN ACABO, SU FINALIDAD Y COM OSEVA ALLEVAR ACABO.
Control preliminar.
Este control tiene lugar antes de principiar operaciones e incluye la creación de políticas, procedimientos y reglas diseñadas para asegurar que las actividades
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planeadas serán ejecutadas con propiedad. La consistencia en el uso de las políticas y procedimientos es promovida por los esfuerzos del control.
Control concurrente.
Este control tiene lugar durante la fase de la acción de ejecutar los planes e incluye la dirección, vigilancia y sincronización de las actividades, según ocurran.
Control de retroalimentación.
Este tipo de control se enfoca sobre el uso de la información de los resultados anteriores, para corregir posibles desviaciones futuras del estándar aceptable
Estos tipos de controles los llevare acabo dentro de mi empresa para que tenga un buen resultado también tomare en cuenta el control de retroalimentación que por medio de el podré ver lo errores y corregirlos para que la producción salga bien.
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CONCLUSIONES
De acuerdo con mi proyecto de la elaboración de mi empresa me di cuenta que no es nada fácil tener una empresa, pero también me dejo una gran enseñanza sobre que tipos de recursos vamos a implantar y lo mas importante es plantearte tus propios objetivos y con el personal o trabajadores cumplirlos para que toa la empresa tenga un éxito.
Espero que una ves terminada mi carrera yo pueda implementar estos puntos para poder poner mi propia empresa y tener mi capital, saberla dirigir para alcanzar mis metas y mis propósitos.
Este proyecto me dejo un aprendizaje sobre todo lo que vi. en el cuatrimestre de administración y que con base a eso pude realizarlo lo mas mejor que pude.
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BIBIOGRAFIAS
http://apuntes.rincondelvago.com/departamentos-en-la-empresa.html
http://sistemas.itlp.edu.mx/tutoriales/procesoadmvo/tema6_4.htm
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