proyecto de cooperativa de transporte

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transporte urbano

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PROYECTO PEDAGÓGICO INTEGRADOR

NIVEL 1 COOPERATIVA DE TRANSPORTE

“MOVILIZAMOS”

PRESENTADO POR:

SISTEMA DE INFORMACIÓN DE COOPERATIVA DE TRANSPORTE

“MOVILIZAMOS”

SISTEMA DE INFORMACIÓN DE COOPERATIVA DE TRANSPORTE

“MOVILIZAMOS”

JUSTIFICACION

OBJETIVO GENERAL

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

ALCANCES

PRODUCTOSPRODUCTOS

METODOLOGÍAProyecto Cooperativa de

transporte

Alcances: formación académica

Analizar: Cooperativa de transporte “MOVILIZAMOS” Selección del problema

Justificación del proyectoAntecedentes

Definición de objetivos específicos

Definición del objetivo general

Productos obtenidos

Recursos Humanos Recursos Técnicos

Cronograma de Actividades

RECURSOS

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

ACTIVIDAD TIEMPO - MES8 9 10 11

1. Justificación del proyecto

2. Diagnostico/funcionamiento sistema

3. Análisis de requerimientos

4. Especificación recursos humanos, técnicos, materiales y gestión de procesos

5. Ejecución del proyecto

6. Evaluación del proyecto

7. Informe Final

DESCRIPCIÓN DEL NEGOCIO

RAZÓN SOCIAL: NIT:Cooperativa de Transporte Movilizamos 810 117 63

DIRECCIÓN: UBICACIÓN: Teléfono:Carrera No.65 8B - 91 Terminal del Sur Of. 337 PBX: 362 33 44

DESCRIPCIÓN DEL NEGOCIO

RAZÓN SOCIAL: NIT:Cooperativa de Transporte Movilizamos 810 117 63

DIRECCIÓN: UBICACIÓN: Teléfono:Carrera No.65 8B - 91 Terminal del Sur Of. 337 PBX: 362 33 44

DESCRIPCIÓN DEL NEGOCIO

RAZÓN SOCIAL: NIT:Cooperativa de Transporte Movilizamos 810 117 63

DIRECCIÓN: UBICACIÓN: Teléfono:Carrera No.65 8B - 91 Terminal del Sur Of. 337 PBX: 362 33 44

DESCRIPCIÓN DEL NEGOCIORAZÓN SOCIAL: NIT:Cooperativa de Transporte Movilizamos 810 117 63

DIRECCIÓN: UBICACIÓN: Teléfono:Carrera No.65 8B - 91 Terminal del Sur Of. 337 PBX: 362 33 44

DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO

VISIÓNMISIÓN

TIPO DE SISTEMA

Por su constitución Por su naturaleza

ORGANIGRAMA

Proceso Gestión Humana

Proceso Financiero

Soporte técnico

de vehículos

Proceso Sistemas

Desarrollo de

software

Soporte técnico

Selección

Nómina Inscripción de

vehículos

Contabilidad

Asesoría

clínica

Coordinadores

Comunicadores

Auxiliares

Tesorería

Salud ocupacional

Proceso Seguridad

social

Proceso Administrativo

Logística

Atención al cliente

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LACOOPERTIVA DE TRANPORTE “MOVILIZAMOS”

ASAMBLEA GENERAL

REVISOR FISCAL

GERENTE GENERAL

CONSEJO DE ADMINISTRACION

JUNTA DE VIGILANCIA

COMITÉ DE SOLIDARIDAD

COMITÉ DE EDUCACION

DESCRIPCIÓN DEL NEGOCIORAZÓN SOCIAL: NIT :Cooperativa de Transporte Movilizamos 810 117 63

DIRECCIÓN: UBICACIÓN: Teléfono:Carrera No.65 8B - 91 Terminal del Sur Of. 337 PBX: 362 33 44

SUBSISTEMA FUNCIONES BASICAS TIPO DE INFORMACIÓN USUARIO DE LA INFORMACIÓN

Central de Operaciones(atención al cliente)

Recepción de solicitud Información general de los servicios ofrecidos Los clientes y los asesores de servicio

Control de Ordenes(logística)

Hacer la asignación de vehículo, conductor, ruta y viáticos.

Datos de: conductores, rutas y viáticos. Coordinación, Selección.

Mantenimiento de vehículos(logística)

Velar por el buen estado mecánico del equipo automotor

Registros sobre el estado del equipo automotor Conductores, Soporte técnico

Costos y Facturación(financiero)

Generar los estados de cuenta de la cooperativa y las facturas de cobro

Se toma en cuenta el kilometraje y las tarifas de la cooperativa para generación de cuentas de cobro a las entidades correspondientes.Soporte de facturas en Excel.Impresión de despachos y Llegadas.

Proceso financiero, tesorería, contabilidad.

Nómina y prestaciones sociales(administrativo y financiero)

Efectuar la afiliación a EPS, ARP y Fondos de Pensiones de los asociados a la cooperativa; generar la nomina de los asociados

Colilla de pago de nómina general o por empleado. Generación de Archivos en Excel de control y de nómina.

Proceso financiero, Nómina, proceso de seguridad social.

Inscripción de vehículos (administrativo)

Recepción de los nuevos vehículos que ingresan al parque automotor de la empresa.

Recepción de toda la documentación del vehículo ,propietario ,conductor, modelo, marca.

Coordinador administrativo, conductores y soporte técnico.

CADENA DE VALOR DE LA ORGANIZACIÓN

PROCESO PRIMARIO: prestar el servicio de transporte de personas en la modalidad de Servicios Especiales.

PROCESO DE APOYO : Generar los estados de cuenta de la cooperativa y las facturas de cobro; generar la nomina de los asociados.

PROCESO ESTRATEGICO: prestar el servicio transporte público terrestre automotor de carga en el Área Metropolitana de Medellín, municipios cercanos y todo el territorio nacional mediante el servicio de Outsourcing o subcontratación. Utilización innovadora del conocimiento para la construcción de un diferencial competitivo.

PROCESO DE ADAPTACION: Actitudes sobre el Cambio, con la adaptación a su forma de trabajo (procesos de regulación y supervisión), como a sus instrucciones hacia los bienes sociales prestados, pero sobre todo haciendo el cumplimiento de la Ley y Normas y mantener una disciplina Financiera.

FLUJOGRAMA DE LA ORGANIZACIÓN

INICIO

Remitir solicitud. Envía al Grupo de viáticos la respectiva solicitud para que se realicen los trámites de acuerdo al Procedimiento de Reconocimiento de Viáticos.

En Medellín: Diligenciar una solicitud de comisión o en su defecto la hace por medio de correo electrónico.

Dar especificaciones al conductor. Da especificaciones del servicio al conductor.

Comunicar la NO disponibilidad. Informa a la dependencia solicitante la NO disponibilidad para prestar el servicio, la cual será subsanada una vez un conductor o el vehículo esté disponible.

Servicio Fuera de Medellín: Prestar el servicio de transporte y diligencia el formato "Control mensual de horas extras" en caso de que se causen, el cual entrega firmado al Auxiliar de Mantenimiento al final de cada mes.

Asignar conductor. Asigna al conductor y notifica a la dependencia solicitante.

Registrar solicitud. Incluye solicitud realizada en el formato en medio digital "Control de ordenes de transporte "especificando los datos del servicio.

Solicitar el servicio de transporte telefónicamente al centro de operaciones o mediante un asesor.

Elaborar relación de horas extras. Elabora los primeros (5) días de cada mes la relación para el pago de las horas extras de la totalidad de los conductores de la entidad y lo remite mediante oficio al Grupo de Nómina para su correspondiente tramite.

Diligenciar formato del servicio. Diligencian el formato "Ejecución y evaluación del servicio de transporte", el cual entrega el conductor a la Secretaria del centro de operaciones una vez culmine el servicio.

Revisar solicitud. Revisa la información de la solicitud o del correo y da visto bueno.

Presentar cumplido. Para los casos de prestación del servicio fuera de la ciudad de Medellín, dentro de los (5) días siguientes a la fecha de su terminación, presenta el formato de cumplido de comisión de servicios o constancia de permanencia al Grupo de Viáticos debidamente diligenciado. La comisión del servicio prestados y legaliza de acuerdo al Procedimiento de Reconocimiento de Viáticos.

 ¿Se tienen los recursos?

Si

No

Si

SITUACION PROBLEMA IDENTIFICADO

IMPACTOS GENERADOSDESCRIPCION DE LA SITUACION

SITUACION MEJORADA

PROPUESTA IMPACTOS GENERADOS

BIBLIOGRAFÍA

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