propuesta de exhibicion y merchandising para tiendas de barrio
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Ingeniería de Mercados Carolina Martínez González
Universidad Piloto Universidad Piloto de Colombiade Colombia
AgendaAgendaObjetivos
0202 Antecedentes0101
0303 Propuesta
AgendaAgendaObjetivos
0202 Antecedentes0101
0303 Propuesta
Estructurar una propuesta de exhibición y Merchandising Estructurar una propuesta de exhibición y Merchandising para una muestra aleatoria de tiendas de barrio estrato 3 en la tiendas de barrio estrato 3 en la ciudad de Bogotáciudad de Bogotá, que permita mejorar la presentación de los productos en el punto de venta y que genere mejores resultados mejores resultados de participación para estos y las diferentes categorías que manejan.
Objetivo General
Objetivos EspecíficosInvestigar la importancia y trascendencia la importancia y trascendencia que han tenido las tiendas de barriotiendas de barrio como canal de distribución distribución en Bogotá.
Caracterizar el comportamiento de los tenderos Caracterizar el comportamiento de los tenderos con el fin de conocer el manejo que le prestan al Merchandising conocer el manejo que le prestan al Merchandising en la tienda de barrio.
Objetivos EspecíficosIdentificar la preferencia de consumo Identificar la preferencia de consumo o beneficios que tienen los clientes estrato tres en una tienda de barrio respecto a las grandes superficies. Generar una propuesta de recomendaciones que permita realizar una comparación entre la actual exhibición de productos y una nueva implementación de Merchandising. una nueva implementación de Merchandising.
AgendaAgendaObjetivos
0202 Antecedentes0101
0303 Propuesta
AntecedentesAntecedentes
Por QuéEstrato 3
Fuente:Fuente:Dane / Encuesta Integrada de Hogares Mayo 2.011 / Encuesta de Ingresos y Gastos 2.007
Población Total
46’043.696
PersonasPersonasDemandantesDemandantes
AntecedentesAntecedentes
Por QuéTiendas
PersonasPersonasDemandantesDemandantes
MinoristasMinoristasProveedoresProveedores
DistribuidorDistribuidor
FabricanteFabricante
Tiendas
Cómo Clasificarlas
Tienda de BarrioTienda de Barrio Fuente: Investigación Noviembre 2011 / por FenalcoFuente: Investigación Noviembre 2011 / por Fenalco
Tienda CafeteríaTienda Cafetería Fuente: Investigación Noviembre 2011 / por FenalcoFuente: Investigación Noviembre 2011 / por Fenalco
Tienda de VentanaTienda de Ventana Fuente: Investigación Noviembre 2011 / por FenalcoFuente: Investigación Noviembre 2011 / por Fenalco
Tienda de CantinaTienda de Cantina Fuente: Investigación Noviembre 2011 / por FenalcoFuente: Investigación Noviembre 2011 / por Fenalco
Tienda FamaTienda Fama Fuente: Investigación Noviembre 2011 / por FenalcoFuente: Investigación Noviembre 2011 / por Fenalco
ConvenienciaConveniencia
Precio & Presentación
Cercanía Emocional Física
ConvenienciaConveniencia
Fuente: Fuente: Banco Caja Social, estudio de georeferenciación por ingresos / Mayo 2.012
ConvenienciaConveniencia
60%2.160
42%2.708
48%1.663
Oferta Integral
ConvenienciaConveniencia
Qué Herramientas
Tenemos Para la Propuesta
Category ManagementCategory Management
MerchandisingMerchandising
PromociónPromoción
Antecedentes
Recapitulación Recapitulación
11
22
• Volumen • Capacidad de Compra• Acceso
• Competencia Grandes Superficies• Cercanía• Clasificación de Tiendas
33• Precio• Cercanía• Conveniencia
44• Category Management• Merchandising• Promoción
55
Relevancia de la Tienda
AgendaAgendaObjetivos
0202 Antecedentes0101
0303 Propuesta
InvestigaciónInvestigación
Fuente: Fuente: Fenalco . (2.011)
Base: 205 Encuestas a tenderos
InvestigaciónInvestigación
InvestigaciónInvestigación
Base: 205 Encuestas a tenderos
Category ManagementCategory Management
CategoryCategory
EstantesEstantesEstará ubicado al frente de la entrada entrada de la tienda donde se colocarán productos como golosinas y productos para “picar”
Siempre Acceso
CategoryCategory
VitrinaVitrinaFormando una “L” desde la entrada hasta la caja registradora.
Productos en polvoProductos en polvoVitrina que conecta a la caja
Productos de paqueteProductos de paqueteVitrina que está cerca a la puerta.
Siempre Acceso
CategoryCategory
ExhibidorExhibidorDe frutas y verduras, ubicado cerca a la caja registradora para mejor manejo de producto
Siempre Acceso
CategoryCategory
GóndolasGóndolasGranosGranosEnlatadosEnlatadosMaicenaMaicenaAvenaAvenaGelatinaGelatina
AseoAseo
Siempre Acceso
CategoryCategory
NeverasNeverasUbicadas frente a la caja y seguidas por la exhibición de frutas y verduras
Siempre Acceso
MerchandisingMerchandising
Merchandising ExteriorMerchandising Exterior
UbicaciónUbicaciónEntradaEntradaFachadaFachada
Merchandising ExteriorMerchandising Exterior
Merchandising InteriorMerchandising Interior
Merchandising InteriorMerchandising Interior
Merchandising InteriorMerchandising Interior
Merchandising InteriorMerchandising InteriorImplementación Estante
CirculaciónCirculación
CirculaciónCirculación
CirculaciónCirculación
IluminaciónIluminación
IluminaciónIluminación
IluminaciónIluminación
IluminaciónIluminación
PromociónPromoción
Actividades PromocionalesActividades Promocionales
Actividades PromocionalesActividades Promocionales
Actividades PromocionalesActividades Promocionales
PromociónPromoción
PromociónPromoción
PromociónPromoción
Propuesta
Recapitulación Recapitulación
Recapitulación PropuestaRecapitulación Propuesta
- Góndolas- Neveras
PromociónPromoción- Actividades Promocionales- Promoción
Ingeniería de Mercados Carolina Martínez González
Gracias!!!Gracias!!!
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