profesionales sanitarios y redes sociales: bienvenido a la tribu

Ignacio Basagoiti Madrid 12 de diciembre 2011

Profesionales y redes sociales: Bienvenido a la tribu.

Quien soy y qué hago

TSB es un grupo de excelencia del Instituto de Aplicaciones de las Tecnologías de la Información y de las Comunicaciones Avanzadas (ITACA). Se dedica a la investigación y el desarrollo de nuevas aplicaciones TIC, en el ámbito de la salud humana, la calidad de vida y los servicios sociales.

Los actores

Profesionales sanitarios

Cuidadores

Otros profesionales

Otros pacientes

Industria

Proveedores de servicios

Pacientes

Basagoiti I, Grajales FJ, Máñez MA. Profesionales sanitarios y la Web 2.0 (2011)

Saber usar las herramientas es necesario para: – Entender cómo

funciona el mundo

– Ser mejor profesional

Para qué sirven mis superpoderes • Acceder a la

información • Filtrar la información • Comunicarme y difundir

mis ideas • Hacer cosas nuevas.

Iniciativas colaborativas e investigación

La importancia está en la masa

•Costes de elección

•Es necesario ser un experto para escoger bien

•Tiranía de la abundancia

Si Internet es imprescindible para estar al día, las redes sociales son imprescindibles para

digerir la información.

Crear un blog y opinar

La kriptonita

Barreras y controversias

• Reputación (miedo) • Privacidad: riesgo de “fugas” de información • Transparencia: falta de experiencia en la

gestión de la critica, miedo a la instrumentalización

• No existe una percepción de los beneficios

Miedo

¿El mito de la brecha tecnológica?

La inmensa expansión de la telefonía móvil y de los dispositivos portátiles, demuestra la capacidad de las personas -de todo el espectro socioeconómico y cultural- para apropiarse de las posibilidades, para auto-alfabetizarse y asimilar instantáneamente los medios tecnológicos.

Pero quizá sí brecha 2.0, pues requiere comunicarse, implicarse, empoderarse. . .

Accede a las redes sociales a través del móvil, especialmente los jóvenes.

Takeaway #4

38%

La brecha “mental” No le veo utilidad

Es una moda

Solo sirve para el ocio

Es cosa del futuro

No existe percepción de los beneficios Como en la introducción de cualquier tecnología es necesario

formar y evangelizar

Lo primero es lo

primero

La reputación

Público vs privado

Privacidad

Confidencialidad

Se puede divulgar en la Red de forma inintencionada la información de los pacientes

Los profesionales deben conocer cómo fluye la información en Internet, para preservar su información personal y la de sus pacientes.

AMA Policy: Professionalism in the Use of Social Media

AMA Policy: Professionalism in the Use of Social Media

Disponer de una política de uso profesional o corporativa nos da seguridad

“Los médicos que deseen mantener una identidad profesional en Internet y una identidad personal entre sus amigos y familiares deben luchar por conseguir una doble nacionalidad”.

(Ann Intern Med) Sanitarios en la Red y profesionalidad en la Era … | Midia Social

Tecno estrés

Salupedia

Un sitio de referencia confiable para ciudadanos que consumen información y profesionales que deben prescribirla

Categorización

Tag cloud

Perfil

Elemento de información

www.salupedia.org

Plataforma Blog Twitter y Facebook

Organizaciones en España

49% web propia 6% Facebook 3,5% Twitter

63 hospitales 8% alguna red

social

Edición española del famoso “Libro Blanco de los e-Pacientes” del Dr. Tom Ferguson: “e-Pacientes: cómo nos pueden ayudar a mejorar la salud.”

http://e-patients.net/wp-espanol

Se trata del primer libro escrito en castellano sobre esta temática, en la que se muestran las inmensas posibilidades y los retos a los que se enfrentan pacientes y agentes implicados en el binomio salud-enfermedad en la recién llegada era digital.

http://www.salud20.es

Gracias por su atención

Ignacio Basagoiti jbasago@itaca.upv.es

Twitter: @jbasago