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Las encuestas

¿Cómo funcionan los indicadores?

Limpieza

Seguridad

Actitud del servicio

Mantenimiento

Recursos e infraestructura

Piscina

Dormitorios

Baños

Pasillos

Restaurante

Cafetería

Recepción

Limpieza

Seguridad

Actitud del servicio

Mantenimiento

Recursos e infraestructura

Piscina

Dormitorios

Baños

Pasillos

Restaurante

Cafetería

RecepciónCumplimiento

Áreas físicas

Roadmap

- Integración con redes- Tratamiento de quejas y sugerencias- Gestión del cuestionario

http://www.youtube.com/watch?v=dtWHOEheQZk
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