presentacion proyecto de grado
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EMPRESA: COMPUREDES E
INGENIEROS SAS
Estudiantes: Catalina Borja y Sandra Ruiz
Carrera: Ingeniera de Sistemas
Profesor: Pedro Julián González
Materia: Opción de Grado
Bogotá D.C
2013
ANTECEDENTES
Uno de los aspectos más importantes en la creación de empresa es la investigación de mercado, porque sirve de enlace entre la organización y su entorno e implica la especificación, la recolección, el procesamiento, el análisis y la interpretación de dicha información para ayudar a la administración entendiendo ese, identificando sus problemas y ambiente sistemáticooportunidades, así como su desarrollo y evaluación, para tomar acciones de solución. Tener mano de obra calificada, para en el futuro poder brindar soluciones en el campo de los recursos humanos a las empresas bogotanas, por medio de la constitución de una empresa que brinde un servicio personalizado y sobre todo de calidad.
JUSTIFICACIÓNEste proyecto surge a raíz de la necesidad de cubrir una demanda de clientes ya existentes que se han logrado como empleado independiente, la exigencia de estas empresas para continuar laborando para ellas es dar una garantía y esta la daría. Así mismo, este trabajo se convierte en una herramienta importante no solo para la universidad sino además, para los integrantes del mismo, ya que a través de esto se lograra tener una idea inicial de lo que se busca alcanzar como futuros profesionales en nuestro proyecto de vida. Es necesario dar a conocer esta realidad significativa para contribuir al conocimiento de las características de los ingenieros.
DEFINICIÓN DEL PROBLEMALa idea principal de crear empresa surge a partir de la necesidad de identificar, re-contextualizar y analizar los cambios en el mercado informático, ya que debido a la alta demanda en tecnología se requieren empresas formadas y con un personal calificado para realizar los trabajos que requiera el cliente. De igual manera, es necesario interactuar con la población, que pese a sus necesidades existentes no han sido tomadas en cuenta a la hora de proporcionar un servicio.
OBJETIVO GENERAL Elaborar una propuesta para la creación de una empresa dedicada a la prestación de servicios técnicos informáticos tanto a empresas como a particulares
OBJETIVOS ESPECÍFICOS Aprovechar las redes sociales para generar estrategias publicitarias de la empresa y sus productos.Diseñar una encuesta que permita obtener información relacionada con la posible competencia.Mejorar la calidad de servicio a la solución de problemas tecnológicos realizando encuestas de satisfacción del cliente para evaluar nuestro nivel de servicio.Suministrar a los empleados las bases para la reparación de equipos tecnológicos de en una forma eficaz y eficiente.Definir una disciplina que garantice el mantenimiento de los equipos reparados en el plazo y dentro del costo fijado.Diseñar los modelos informáticos que permitan presentar y comprender cada uno de los procesos que conforman el sistema y sus requerimientos. Construyendo un prototipo que permita representar los servicios y funciones que el sistema ofrece a sus usuarios con el fin de validar y aprobar los requerimientos del cliente.
PORTAFOLIO DE SERVICIOS
Diseño e implementación de redes.Instalación y optimización del sistema operativo.Instalación de componentes hardware y software.Consultoría técnica.Revisiones periódicas del sistema software operativo.Reparaciones:Servicio de mantenimiento de equipos informáticos.Asesorar al cliente en sus procesos de mejora en cuanto a tecnología de la información
INVESTIGACIÓN DE
MERCADO
MERCADO
OBJETIVO
MERCADO
POTENCIAL
NICHO DEL
MERCADO
MAGNITUD DE LA NECESID
AD
Pagina Web
Carteles y Letreros Frente a la Empresa
Volantes con Información General de la Empresa y de Nuestras
Promociones
Tarjetas de Presentación
Publicidad en Internet
Bonos a Bajo Costo
Capital Inversión Gastos Primer Mes
Capital inicial 20.000.000
Alquiler del local. 1.000.000
Agua, luz, teléfono 200.000
Internet. 100.000
Total Salarios. 10.850.000
Publicidad. 100.000
Legalización empresa 270.000
Imprevistos 3.500.000
Total gastos 16.020.000
Capital inicial: $ 20.000.000 millones de pesos
Requerimiento de Mano de Obra
Descripción
Cantidad
Precio mensual unitario
Precio mensual total
Precio Anual
AÑOS 1 - 3
Ingeniero 2 2.000.000 4.000.000 48.000.000144.000.000
Secretaria 1 700.000 700.000 8.400.000 25.200.000
Tecnólogo 3 1.000.000 3.000.000 36.000.000108.000.000
Técnico 3 800.000 2.400.000 28.800.000 86.400.000
Vendedor 1 750.000 750.000 9.000.000 27.000.000
Total 10 10.850.000130.200.00
0390.600.000
CAMARA DE
COMERCIO
NOTARIA
MATRICULA MERCANTIL
IMP. REGISTRO
PROPONENTES ALCALDIA
ESTAMPILLAS Y
FORMULARIOS TOTAL
BOGOTÁ $ 0 $ 130.000 $ 140.000 $ 0 $ 0 $ 0 $ 270.000
Gastos de escrituración y documentación ante la cámara de comercio por un capital de inversión de $20.000.000 millones de pesos.
CONCEPTO CANTIDAD PRECIO U PRECIO T
MUEBLES DE OFICINA
Estación de Trabajo 2 300.000 600.000
Archivador 2 250.000 500.000
Sillas de espera 5 50.000 250.000
Silla Ejecutiva 2 200.000 400.000
Subtotal 1.750.000
EQUIPO DE OFICINA
Teléfono Inalámbrico 2 80.000 160.000
Televisor LCD 1 800.000 800.000
Minicomponente 1 250.000 250.000
Subtotal 1.210.000
EQUIPO DE COMPUTO
Portátil HP pavilion dm4 Intel core I5 2 2.000.000 4.000.000Equipo de escritorio HP Compaq 8100 core I5 1 1.400.000 1.400.000
Impresora Epson L200 1 350.000 350.000
Subtotal 4.350.000
TOTAL INVERSION ACTIVOS FIJOS 8.710.000
Activos fijos
Se presenta una tabla donde se dan a conocer los activos fijos con los que ya se cuenta para el momento de crear la empresa Compuredes e Ingenieros SAS. INVERSION DE ACTIVOS FIJOS
Algunos de los servicios que se prestarán en la empresa tendrán los siguientes costos aproximados con base en precios reales del mercado actual:
SERVICIOS COSTO
Conexión y mejoras de velocidad de Internet: solución de problemas y configuración de conexión a Internet.
30.000
Ampliación de memoria de equipos de computo
30.000
Instalación y actualización del sistema operativo.
40.000
Reparaciones: recuperación de datos perdidos, detección y eliminación de virus, spyware, solución de problemas hardware y software, etc.
40.000
Servicio de mantenimiento de equipos informáticos.
15.000 X unidad
Método de recuperación mensual de recursos
Para aproximar una recuperación de recursos tomamos como referencia el personal productivo de la empresa Compuredes E Ingenieros SAS, teniendo en cuenta que para estos cálculos se necesita contratar con 16 empresas para ocupar los 6 técnicos, 6 tecnólogos y 2 ingenieros, teniendo un total de 16 empresas afiliadas a Compuredes E Ingenieros SAS, con un contrato de medio tiempo.
Estos valores se tomaron en cuenta con base a precios reales del mercado, entre empresas intermediarias de personal.
Personal Cantidad Servicios diarios
Servicios mensuales
Precio unitario
Precio total
Tecnólogo 3 2 6 700.000 42.000.000
Técnico 3 2 6 800.000 48.000.000
Ingeniero 2 4 8 1.200.000 9.600.000
Total Ventas
18.600.000
El perfil del personal del centro es el que se muestra a continuación:
DirecciónDirector
Gerente
Área TécnicaDirector Técnico
Ingenieros
Técnicos
Área Mercadeo
Director Mercadeo
Auxiliares
Mercadeo
Área Financiera
Director Financiero
AsistentesContabilida
d
Área Recursos HumanosDirector R.
Humanos
AuxiliaresGestión
Humana
Administración
Secretaria General
Instalaciones• La empresa contara con un local en
la ciudad de Bogotá el barrio Fontibón en la carrera 103 No 19 81.
• El local contara con una superficie aproximada de 47 m2 distribuida de la siguiente manera. Recepción, despacho, taller y aseo:
• Una recepción de 7m2.• Un despacho para el gerente con
una superficie aproximada de unos 10 m2.
• Un taller para las reparaciones de unos 25 m2 aproximadamente.
• Aseo de 5 m2.
Mobiliario y Decoración• Mesa recepción.• Mesa de despacho.• Silla giratoria.• Dos sillas de confidente.• Estanterías.• Armario.• Cajonera.• Armario-archivador.• Papeleras.• Mesas de taller.• Taburetes.
Materiales a utilizar
Cable CD-Datos, Cable Prolongador, Cable Datos Enrollados
Spray de Aire Comprimido
Soplador
Destornilladores
Cds de Instalación
Material de Oficina
Para financiar este negocio existen varias opciones:
Fuentes
Propias
• Un capital de 5 millones de pesos en efectivo.
Apoyo a la
Inversión
• Se accedera a un préstamo con el Canco Agrario
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