presentación christian pasche - ecommerce day lima 2014
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LO QUE VIENE EN ECOMMERCE E INNOVACIÓN CENTRADO DE RESULTADOS Y CONVERSIÓN
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Entregamos soluciones de eMarketing basadas en la web.
Contamos con una sólida experiencia en Email Marketing
Nos basamos en el marketing de permiso
Nuestra clave del éxito se basa en la entregabilidad.
Cristián PascheGerente Comercial
MasterBase®
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Cómo aumentar sus ventas de e-commerce
con Email Marketing
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Segmentesu base de datos
CompradoresConsistentes
CompradoresValorados
CompradoresPremium
Compradores deuna sola vez
Diferentes Mensajes
Venta Descuentos
Upgrades Sugerencias
Reactivación VIP
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Promueva las relaciones antes de la venta
Invierta dinero en la construcción de su lista de
emails
Informe y promueva comentarios de los
productos
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Utilice el email marketing para apoyar su gestión de pedidos
Mayor confianza del consumidor
Minimiza llamados al Call Center
Mejora afinidad de marca
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Que NO hacer con Email Marketing en E-Commerce?
No haga spam a sus listas de contactos
No envíe mensajes de email con contenido irrelevante.
No asuma que su lista es buena siempre.
No envíe ofertas promedio.
No sobre exija a sus emails
No haga demasiadas ofertas.
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Que SI hacer con Email Marketing en E-Commerce?
Personalice sus emails
Realice pruebas
Respete su audiencia
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TASA DE APERTURAS UNICAS POR INDUSTRIA
Tasa de aperturas Media Mediana Cuartil superior Cuartil inferior Media Perú
Computación: hadware, telecomunicaciones y electronica 13,4% 12,0% 38,1% 8,3% 16,2%Productos de consumo 23,8% 25,4% 32,4% 8,1% 6,9%Servicios de consumo 21,2% 18,5% 35,9% 7,4% 8,1%Educación 26,2% 19,4% 46,1% 7,5% 4,9%Servicios financieros 22,0% 20,9% 34,3% 7,2% 30,3%
Tasa de aperturas Media Mediana Cuartil superior Cuartil inferiorOrganizaciones sin fines de lucro 17,2% 16,8% 27,3% 6,3%Computación: software 21,4% 20,4% 34,0% 7,9%Salud 18,7% 17,9% 30,0% 9,7%Viajes y Entretenimiento 13,6% 10,7% 38,5% 7,9%Media y Publicidad 16,4% 15,6% 30,9% 8,3%Bienes raíces y Construcción 20,9% 19,9% 32,1% 9,6%Retail 21,3% 17,5% 39,6% 8,9%Servicios corporativos 18,1% 15,7% 32,6% 8,8%Servicios y manufactura industrial 17,8% 15,9% 31,8% 8,3%
Perú
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