plan de actuación 2013 turismo costa blanca

Plan de Actuación 2013Plan de Actuación 2013

Patronato Turismo Costa BlancaPatronato Turismo Costa Blanca

Importancia del turismo

El turismo aporta el 12,6% en la economía de la Comunidad Valenciana (10,2% de media en España) Impacto económico del turismo

en la Comunidad Valenciana:

12.831 millones de euros

La Comunidad Valenciana

aporta el 12% del total del PIB turístico español

Fuente: IMPACTUR Comunidad Valenciana. Exceltur.

El turismo en la Costa Blanca61% de las pernoctaciones hoteleras de la Comunidad Valenciana.

72% de las pernoctaciones

hoteleras de turistas extranjeros en la Comunidad Valenciana.

69% de las pernoctaciones en

apartamentos en la Comunidad Valenciana.

Fuente: Encuesta de Ocupación Hotelera (INE). Año 2011

Resultados 2012

destino con más pernoctaciones hoteleras de españoles en el verano 2012 Descenso del 0,11% de las

pernoctaciones

Costa Blanca, destino líder en el mercado nacional:

Incremento pasajeros procedentes de Bélgica y países nórdicos (Noruega, Dinamarca y Suecia)

Resultados 2012

3,4 millones en hoteles

667 mil en apartamentos

4,3 millones de turistas

214 mil en campings

21 mil en casas rurales

Datos INE 2013

Mercado Internacional

Fuente: Encuesta de Ocupación Hotelera (INE). Año 2011

Conexiones aéreas

invierno 2013

Mercado Nacional

Fuente: Encuesta de Ocupación Hotelera (INE). Año 2011

Acciones 201270 actuaciones

27 actuaciones más que 2011 +60% nuevas actuaciones

Acciones 2012

Acciones 2012Reino Unido

Irlanda

Francia

Italia

Alemania

Holanda

Dinamarca

Polonia

Noruega

Suecia

Rusia

Ucrania

Bélgica

Acciones 2013Acciones 2013

Patronato Turismo Costa BlancaPatronato Turismo Costa Blanca

Oportunidades 2013

Importancia creciente de los medios on line y las redes sociales en la decisión de los viajes y el turismo

Crecimiento del mercado ruso en la Costa Blanca: aumento del 53% entre enero y agosto 2012

Importante demanda de

turismo interno por explotar

Creciente liderazgo de la Costa Blanca

Grandes oportunidades para el establecimiento

de alianzas

Presupuesto Costa Blanca

+ 561.600 € promoción

Presupuesto Promoción

19%

22%

8%19%

32% Promoción Nacional

Promoción Internacional

Turismo Interno

Soportes Promocionales

Subvenciones

71% de los recursos del Patronato

Mercados prioritarios 2013

Mercados previstos 2013

EEUUEEUU

Reino Unido

Irlanda

Francia

Italia

Alemania

Holanda

Dinamarca

Polonia

Noruega

Finlandia

Suecia

Rusia

Ucrania

Bélgica

EEUU

Estrategia

Actuaciones sobre…

Soportes

Nueva campaña de imagen

Nuevas Publicaciones

Subvención a los municipios para edición de guías Una misma imagen para todos Un color para cada comarca Municipios eligen fotos y textos

Costa Blanca editará guías por comarcas con el mismo formato

Nuevos Vídeos

Nueva Web Nueva web www.costablanca.org Localización geográfica de recursos y empresas turísticas Idiomas: castellano, valenciano, inglés, francés, alemán y ruso. Accesible desde smartphones y tabletas Utilidades: planificador de rutas, cuaderno de viaje, calendario, zona de descargas

Nuevas Aplicaciones móvilesApps para smartphones y tabletas

Acceso on line – off line Información turística, imágenes, vídeos

“la Costa Blanca al alcance de tu mano”

Turismo Internacional

“reforzar liderazgo”

Reforzar la marcaConsolidar destino

Objetivos

cooperación con municipios

cooperación con Turespaña

cooperación con Consellería

Reforzar presencia en ferias

Ferias de Turismo Presentaciones de

Destino y Workshops

Fam / Press / Blog – Trips

Campañas de Promoción

Convenios de Colaboración con TTOO y aerolineas

Acciones

Ferias Internacionales

Ferias SectorialesFerias de Ciclismo y senderismo Ferias Segmento SeniorFerias de Eventos, bodas, convencionesFerias de Belleza y Salud.Ferias de DeportesFerias Gastronómicas

Presencia con Asociaciones

y socios estratégicos según segmento

Visitas de ProspecciónMercados emergentes

– UITT. Kiev, Ucrania– INTOURMARKET. Moscú, Rusia– China

Presentaciones de Destino

Convenios con Oficinas Españolas de Turismo en el extranjero (OET)

Diferentes soportes (Cines, Teatros, Estadios de Fútbol, Centros Comerciales…)

Colaboración con D.O de Alicante

Empresas de RRPP/Marketing en destino. Especialidad por producto.

Fam / Press / Blog Trips

Mercados internacionales consolidados y potenciales

Cooperación con OET´s, Conselleria, Ayuntamientos Entidades y Asociaciones

Convenio Asociación Autonómica Guías de Turismo.

Convenio con Asociaciones Hoteleras

Campañas de promoción

Publicidad en mediosSponsorizaciónStreet MarketingCampañas on-lineCoffee meetings en

ferias

Convenios con TTOO y aerolíneas

Contratación de campañas conjuntas con TTOO y compañías aéreas en los mercados prioritarios

Campañas de co-marketingPresentaciones conjuntasColaboración en la promociónSponsorización de vuelosWorkshops internos

Turismo Nacional

“abierto

todo el año”

AccionesFerias de TurismoCampaña de ImagenPresentaciones de

Destino y WorkshopsFam / Press / Blog – TripsCampañas de Promoción

Online y off lineAcciones conjuntas:

colaboración Público-Privada

Ferias Nacionales

Promoción Online

Presencia en portales on line (medios generales y de turismo) Concursos y promociones en redes sociales Inserciones en agencias de viaje on line con posibilidad de compra Generación de contenidos en blogs y webs de viajes

Objetivo: presencia activa de la Costa Blanca en medios on line

Campañas off-line

Presencia en elementos convencionales Roadshow y colaboración con grandes superficies: p.e. El Corte Inglés Campañas en medios no convencionales

Objetivo: recuperar demanda nacional

Turismo Interno

“crear provincia”

AccionesDesarrollo de Rutas en la Costa

Blanca Asistencia a ferias, fiestas y

eventos localesRoadshow en las playas para la

promoción del interior.Generación de agenda de

contenidosContratación de

Publirreportajes en mediosJornadas profesionales para

personal frontera

Costa Blanca “Explora”

Creación de rutas turísticas por la provincia:

Ruta del VinoRuta de los castillosActividades turismo activo y

náuticoRutas estacionales (cerezos en flor,

vendimia, extracción sal, recolección alcachofa, elaboración de palmas de Semana Santa)

Ferias, fiestas y eventos locales

Asistencia a eventos de gran participaciónAnimación y difusión de información de Costa Blanca

Cooperación con asociaciones para difundir ofertas concretas en alojamientos, oferta complementaria, museos, etc.

Promoción + comercialización

Tu interior a sólo 30’»

Aprovechar volumen de turistas en la costa en verano para difundir información sobre el interior.

Punto de información a disposición del sector

Roadshow para la promoción del interior en las playas de la Costa Blanca durante la temporada estival

Newsletter Costa Blanca

Dirigido a los residentes en la provincia de Alicante y visitantes Mejorar el conocimiento de nuestra propia oferta Divulgar eventos y generar desplazamientos internos

Generación y envío de agenda de contenidos turísticos

Jornadas profesionales

Dirigidas al personal “frontera”:– Tourist Info– Recepcionistas hotel– Agencias de viaje– Empresas de servicios

2012: Jornadas profesionales de la Ruta del Vino, Pego i les Valls, campos de golf y Vall de Pop.

Planificación de acciones formativas para el reciclaje de los profesionales

Apoyo al sector

Ayuntamientos

Material promocionalNuevas TeconologíasParticipación en

Promociones de Turismo local, nacional e Internacional

Ayudas encaminadas a:

Asociaciones

Alojamiento (APHA, HOSBEC, Alicante Sur, Campings…)

Producto (Golf, Turismo Residencial, Wellness, Fiestas, Gastronomía, Cultura, Fiestas, Deportes…)

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