paradigmas de innovación en usabilidad / ux

Roberto Holguín y Benjamín Real

Paradigmas de innovación en usabilidad / UX

in/situm {Latin} significa insertar, generar, añadir valor

Ayudamos a empresas líderes a desarrollar mejores productos, servicios, marcas y estrategias

Somos la consultora en investigación e innovación líder en America Latina

13+ años1400+ proyectos

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SÃO PAULO

De que NO hablaremos:

De INSITUM De metodologías de innovación De como hacer UX De como hacer usabilidad

Paradigmas de la Innovación

Intellectual Diversity

Para innovar…

¿Pero cómo?Identifica que tipo de innovación quieres/puedes hacer

Nuevos usuarios

Usuarios existentes

Nueva ofertaOfertaExistente

Disruptiva

Continua

Disruptiva Aquella innovación que crea un nuevo mercado, al aplicar un set diferente de reglas, que domina un mercado ya existente

Continua o evolucionariaAquella que mejora un producto o servicio en un mercado establecido de la forma que el negocio o los clientes están esperando.

¿Pero cómo?Usando estos principios

Innovación continua

1. Entender el paradigma en el que te encuentras

2. Aplicar el proceso de innovación y UX en proyectos pequeños todo el tiempo, aunque no tengas permiso

3. Nunca pienses que algo está terminado4. Establece métricas que tengan un

impacto tanto de cara al usuario como al negocio

5. Escucha y colabora con otros dentro del negocio

CONSUMER

INSIGHTS

DESIGN + CREATIVITY

BUSINESS STRATEGY

Deseabilidad

Factibilidad Viabilidad

USUARIO / CLIENTE

NEGOCIO / INDUSTRIA

MEJORES PRACTICA

S

1

Entender el paradigma en el que te encuentras

2Aplicar el proceso de innovación y UX en proyectos pequeños todo el tiempo, aunque no tengas permiso

2Aplicar el proceso de innovación y UX en proyectos pequeños todo el tiempo, aunque no tengas permiso

3 Nunca pienses que algo está terminado

3 Nunca pienses que algo está terminado

3 Nunca pienses que algo está terminado

4 Establece métricas que tengan un impacto tanto de cara al usuario como al negocio

4 Establece métricas que tengan un impacto tanto de cara al usuario como al negocio

5 Escucha y colabora con otros dentro del negocio

Innovación disruptiva1. Entender el paradigma en el que te

encuentras – para salir de el2. Formar equipo aún mas diferentes con

gente de diversas áreas3. Pide permiso - Involucra a los

stakeholders principales de la empresa4. Ten a alguien con una visión fresca y/o

externa de tu negocio5. Falla rápido, usa las herramientas que ya

conoces de otras formas.6. Busca soluciones fuera de tu área de

confort/expertise

1 Entender el paradigma en el que te encuentras – para salir de

2 Formar equipo aún mas diferentes con gente de diversas áreas

3 Pide permiso - Involucra a los stakeholders principales de la empresa

4 Ten a alguien con una visión fresca y/o externa de tu negocio

5 Falla rápido, usa las herramientas que ya conoces de otras formas.

6 Busca soluciones fuera de tu área de confort/expertise

Innovación continua1. Entender el

paradigma 2. Aplicar el proceso de

innovación, aunque no tengas permiso

3. Nunca pienses que algo está terminado

4. Establece métricas con usuario como con negocio

5. Escucha y colabora

Innovación disruptiva1. Entender– para salir de

el2. Formar equipo aún mas

diversos3. Pide permiso 4. Ten a alguien con una

visión fresca 5. Falla rápido,6. Busca soluciones fuera

de tu área de confort

¡Gracias!

robertoholguin@insitum.com @errehache

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