oportunidades , retos y tendencias en el marketing de afiliación en 2009

Oportunidades, retos y tendencias enel marketing de afiliación en 2009

José Luis ValdivielsoDirector general Zanox Hispania

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¿en qué escenario nos movemos?

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¿cual es la realidad a día de hoy?

Entorno económico global complicado ….

• Crisis económica y financiera

• Falta de confianza

• Migración presupuestos off-line hacia online

• Alto crecimiento modelo pago por resultados

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¿cual es la realidad a día de hoy?

Descenso generalizado de la inversión publicitaria

Fuente: Infoadex , inversión publicitaria total medios convencionales + medios no convencionales

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16000

16200

16121,3€ Mill

14915,3€ Mill

Inversión publicitaria total 2007 -08

- 7,5%

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¿cual es la realidad a día de hoy?

¡¡Esto no puede estar pasando!!

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¿cual es la realidad a día de hoy?

Internet influye en las decisiones de compra del 41% de los usuarios Europeos

Las búsquedas en internet cambian los hábitos de compra online del 30% de los

Españoles

Las búsquedas de viajes por internet han aumentado en España un 32%

Fuentes: Marketingdirecto.com, wordpress

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¿cual es la realidad a día de hoy?

La inversión en internet continúa creciendo

Fuente: Informe IAB- Pricewaterhouse coopers 2008

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100

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500

600

700

310.45

482.42

610.04

Inversión publicitaria medios interactivos 2006-08

+ 26,45%

+ 55,39%

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¿cual es la realidad a día de hoy?

Inversión publicitaria

online sigue

creciendo

El sector goza de buena salud

Aparición nuevos players

Consolida-ción

nuevos modelos negocio

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¿cual es la realidad a día de hoy?

¡¡¡Que siga la fiesta!!!

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¿y en el sector de afiliación?

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Entorno del anunciante

1. Obsesión por el ROI

¿cuanto me va a costar esto?, ¿qué esta pagando mi competidor?, ¡¡¡ esas

comisiones son demasiado altas para mi!!! , ¡¡¡No tengo presupuesto!!

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Entorno del anunciante

¿quién son mis afiliados?, ¿ese a qué se dedica?, ¿de donde es este afiliado?,...

2. Bajo conocimiento de los afiliados

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Entorno del anunciante

No sé que promos voy a tener la próxima semana, Nuestro negocio es muy

distinto al resto, Depende de como vayamos este mes,...

3. Falta de planificación

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Entorno del anunciante

Aumento anunciante

s online

Mayor conocimiento

modelo afiliación

Cambio de rol pasivo a activo

Sistema de

incentivos

Tratamiento individualizado

afiliados

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1. Adiós a la fidelidad

Entorno del afiliado

Esta plataforma me da X € más, seguro que lanzo la campaña contigo, el

anunciante me contactó,...

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2. Respeto a las reglas del juego

Entorno del afiliado

No sabía que no se podía pujar por la marca, problemas con la calidad del tráfico,

cookie dropping,....

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3. Obsesión por el ROI

Entorno del afiliado

¿cual es la tasa de cancelación media?, ¿cual es el plazo de pago?, ¿qué

conversiones tiene por producto?,...

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Entorno del afiliado

Convergencia a modelos CPA

Aumento afiliados

profesionales

Llegada soportes

extranjeros

Mayor enfoque internacional

Acercamiento grandes portales

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Entorno plataformas de afiliación

1. Competencia feroz

Todo el mundo quiere trabajar con las mismas empresas

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Entorno plataformas de afiliación

2. Problema con la duplicación de ventas

¿cual de los dos es el real?

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Entorno plataformas de afiliación

Llegada nuevos players

Presión sobre los márgenes

Clientes menos fieles y más exigentes

Carencia de personas con

know-how

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¿y el futuro?

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Anunciante

Consolida-ción

sectores

saturados

Cambio

modelos de pricin

g

Modelos

incentivos más

avanzados

Entrada

nuevos

sectores

Estratégico

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Anunciante

Sectores

Consolidación sectores saturados (viajes, ventas privadas,…)

Entrada nuevos sectores (gran consumo, alimentación,…)

Crecimiento de sectores incipientes (moda, telcos, automóvil)

Modelos de pricing

Fórmula de cpa se confirma como la más segura

Desaparición modelos cpc puros

Entrada de modelos híbridos en CPA o mixtos CPL + CPA

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Anunciante

Diseño de estrategias de incentivos

El director de MK/ Ventas pasa a tener un rol proactivo

Debemos considerar afiliación como un canal de ventas (pb: presupuestos cerrados)

Diseñar estrategia de incentivación para el canal necesidad road map

Estratégico

Mejor fórmula para crecer de manera segura en tiempos de crisis

Ninguna empresa de e-commerce se puede permitir el lujo de no hacer afiliación

Se necesita dar continuidad en el tiempo

Estrategia consensuada a nivel internacional

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Afiliados

Mejora

calidad

tráfico

Increment

o afiliad

os por

vertical

Transpa-

rencia

Modelos

híbridos

Profesiona

-lizaci

ón

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Afiliado

Calidad del tráfico

Falta de transparencia

No todo vale, no todos son “malos”

Prácticas dudosas

Afiliados por vertical

Aumento en el número de soportes por sector

Especialización en nichos interesantes (bebés, moda)

Fidelización del usuario

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Plataformas de afiliación

Compromi-

so con los

resultados

Especializ

a-ción por

industria

Internacio-nalización

Mejoras

tecnología

Consolida-ción

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Desarrollos tecnológicos

Deduplicación de resultados

Web services

Nuevas formas de remuneración

Internacionalización

El alcance internacional es primordial para empresas con planes de expansión

Global account management

No todas las redes son igual de fuertes en cada mercado

Plataformas de afiliación

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Plataformas de afiliación

Compromiso con los resultados

La red de afiliación debería comproterse a unos resultados siempre y cuando el

anunciante proporciones todas las herramientas necesarias

1+1 nunca es igual a dos

Deberá revisarse el rol de intermediarios

Consolidación

No todas las plataformas sobrevivirán a medio plazo

Expecialización

Compras y fusiones

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Conclusiones

La colaboración de todos es imprescindible para el éxito

colectivo Tiene que crearse un clima de entendimiento y confianza

Estar a la vanguardia tecnológica será vital

Entender el modelo en toda su extensión

Fórmula óptima en tiempos de crisis

Entrada de nuevos actores en 2009

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José Luis Valdivielso

Director General Zanox Hispania

jva@zanox.com

Muchas gracias!