ofimática iii revista digital
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Escuela Secundaria Técnica
No. 23
“Dr. Mariano Vázquez
Rodríguez”
OFIMÁTICA III
BLOQUE II
CAMPOS TECNOLÓGICOS Y
DIVERSIDAD CULTURAL.
Ávila Hernández Nelly Julieta.
Teresa de Jesús Ventura Tapia.
2015 -2016
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Índice
Campos tecnológicos y ....................................... 6
diversidad cultural. ............................................ 6
2.1 la construcción social de los sistemas
técnicos. .......................................................... 7
2.1.1 las experiencias prácticas y su relación
con los saberes construidos socialmente. ......... 8
2.1.2. Los sistemas técnicos como ................. 9
producto cultural. .......................................... 9
2.1.3 las organizaciones como sistemas .......... 11
henry fayol ................................................... 12
(estambul, 1841 – parís, 1925) .................... 12
2.2 las generaciones tecnológicas y la
configuración de campos tecnológicos. .......... 14
2.2.1 las generaciones tecnológicas como
producto de la innovación técnica. ............. 15
john. Presper eckert (09/04/1919 filadelfia,
estados unidos) ................................................. 16
2.2.2 las innovaciones en los ........................ 21
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medios técnicos de la ofimática. ................. 21
2.2.2 las innovaciones en los ............................ 23
medios técnicos de la ofimática. ...................... 23
2.2.3. Las generaciones tecnológicas de los
equipos mecánicos y electrónicos de la
oficina ........................................................... 24
2.2.4 las organizaciones y su interrelación con
los procesos de producción y los servicios que
presentan. ......................................................... 28
2.3. Las aportaciones de los
conocimientos tradicionales de diferentes
culturas en la configuración de los
campos tecnológicos .................................. 30
2.3.1 las prácticas de las culturas ancestrales
en el proceso administrativo. .......................... 31
2.3.2 las prácticas tradicionales en los
procesos administrativos. ............................ 34
2.3.3. La correspondencia: de los mensajeros a
la telemática...................................................... 35
2.4. El control social del desarrollo técnico
para el bien común. ..................................... 36
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2.4.1 la satisfaccion de necesidades sociales
como criterio de control. ................................. 37
2.4.2 el cooperativismo y los procesos de
autogestión en las organizaciones. ............. 38
2.5 la resolución de problemas y el trabajo por
proyectos en los rocesos productivos en
distintos contextos socioculturales. ................. 39
2.5.1 la disponibilidad y uso de las
herramientas ofimaticas para la resolucion
de probleas en los procesos administrativos.
....................................................................... 40
2.5.2 el trabajo por proyectos: identificacion
de problemas e integracion de contenidos para
el desarrollo del proyecto de ofimatica. ......... 41
2.5.3 las herramientas ofimaticas y su
incorporacion a los procesos de produccion
para la resolucion de problemas. ............... 43
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CAMPOS TECNOLÓGICOS Y
DIVERSIDAD CULTURAL.
Un Campo Tecnológico
va innovándose mientras
pasa el Tiempo podemos
decir que son capas que
van renovándose debido a
lo nuevo que se hace.
Lo mismo sucede con las
costumbres y la cultura de diversos lugares
del mundo. La tecnología interviene en los
cambios aunque no dejan de tener su
elaboración técnica y lo que hace ser único al
Producto.
Cada innovación va transformando a la
Sociedad mientras esta se acopla al cambio
que da su vida ya que el mismo influye
demasiado en nosotros.
Lo importante es saber que al momento de
innovar algo es que debe ser acorde a lo que
la Sociedad necesita y exige.
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2.1 LA CONSTRUCCIÓN SOCIAL DE LOS SISTEMAS TÉCNICOS.
A los sistemas desarrollados por el Hombre
se les denomina Sistemas Técnicos. Un
ejemplo claro es la Informática, como sabes,
esta se encarga del estudio, desarrollo,
almacenamiento y distribución de la
información a través del Hardware y el
Software. Además de este concepto, se
conoce otro que es sociológico diferente al
técnico que se refiere al uso de diversos
medios de información para alcanzar los
objetivos que se quieren, más que nada
ambos tienen que ver con las empresas.
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2.1.1 LAS EXPERIENCIAS PRÁCTICAS Y SU RELACIÓN CON LOS SABERES
CONSTRUIDOS SOCIALMENTE.
Una experiencia práctica es algo que se
aprende de manera empírica
es decir que se estudiante
mediante la observación y no
se tiene ningún conocimiento
científico. Cuando las formas
de vida requieren otras
herramientas, se busca una solución mediante
la tecnología, considerando para ello los
recursos disponibles en el ambiente; este
último aspecto es muy importante pues el
ambiente es proveedor de las materias primas
y se debe cuidar no alterar su equilibrio. En
las oficinas se han perfeccionado prácticas
que parecen insignificantes pero con el paso
del tiempo se han ido innovando.
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2.1.2. LOS SISTEMAS TÉCNICOS COMO
PRODUCTO CULTURAL.
El desarrollo tecnológico evoluciona como
una espiral positiva y actualmente sigue
creciendo ya que se han descubierto cosas
nuevas, o algunas simplemente mejoran.
Ya hemos aprendido que la ofimática tiene un
desarrollo fundamentado en la solución de
problemas y su objetivo principal es
automatizar el trabajo en una oficina.
Por ejemplo, estamos conscientes que tanto
en la oficina como fuera del trabajo se
ocupan los teléfonos celulares y se ha llevado
a cabo la miniaturización de la electrónica y
dio como resultado el microprocesador. La
combinación del microprocesador con la
informática derivó en los dispositivos de
comunicación que permitan intercambiar
información en forma de voz y dato
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(imágenes, música, texto, videos) en tiempo
real y sin importar la distancia entre el emisor
y el receptor.
Estas características de velocidad e
inmediatez en la comunicación han
modificado el estilo de vida en el mundo ya
que ha sido posible hasta el intercambio
nacional de datos e información.
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2.1.3 LAS ORGANIZACIONES COMO SISTEMAS
Las organizaciones como las conocemos son
el resultado de la evolución
humana y se han ido
adquiriendo a través de
diferentes épocas.
Sus antecedentes coinciden
desde el origen de las
organizaciones en el hombre primitivo.
La primera organización colectiva y la
después de la familia fue el Estado. Fue hasta
después de la Revolución Francesa en 1789
cuando se instauraron gobiernos en Europa.
De esta manera, en 1916 surgieron las
organizaciones como sistemas con el
mandamiento del Francés Henri Fayol, quien
expuso las bases propias de la administración
empresarial. Publicó esto en su obra
Administración Industrial y General.
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Henry Fayol
(Estambul, 1841 – París, 1925)
Ingeniero y teórico de la administración de
empresas. Nacido en el seno de
una familia burguesa, Henry
Fayol se graduó como ingeniero
civil de minas en el año 1860 y
desempeñó el cargo de ingeniero
en las minas de un importante grupo minero y
metalúrgico, la Sociedad Anónima
Commentry Fourchambault. Henry Fayol es
sobre todo conocido por sus aportaciones en
el terreno del pensamiento administrativo.
Expuso sus ideas en la obra Administración
industrial y general, publicada en Francia en
1916. Consiste en observar los hechos,
realizar experiencias y extraer reglas,
desarrolló todo un modelo administrativo de
gran rigor para su época. En otra obra
suya, La incapacidad industrial del estado
(1921), hizo una defensa de los postulados de
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2.2 LAS GENERACIONES TECNOLÓGICAS Y LA CONFIGURACIÓN
DE CAMPOS TECNOLÓGICOS.
El aprendizaje tecnológico se relaciona con la
introducción de nuevos
productos lo que propicia
la innovación y el cambio
tecnológico que da lugar a
nuevas tecnologías
procesos, sistemas
productivos. El resultado de los conceptos
son las Generaciones Tecnológicas. Se
denomina Generación Tecnológica al
conjunto de herramientas fabricadas con
componentes similares. Así a cada
generación le corresponde un desarrollo
tecnológico en el que se incorpora a cierto
tipo de avances. Por su parte los campos
tecnológicos están constituidos por artefactos
que se agregan en distintas generaciones.
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2.2.1 LAS GENERACIONES TECNOLÓGICAS COMO PRODUCTO DE
LA INNOVACIÓN TÉCNICA.
Un claro ejemplo de innovación técnica es las
TIC, en especial los productos informáticos
que se dividen por generaciones desde 1946.
La primera generación inicia en 1946
cuando en la Universidad de Pennsylvania los
ingenieros J. Presper
Eckert y John W.
Mauchly construyeron
la computadora ENIAC;
esta podía realizar
cualquier operación
numérica o lógica con instrucciones que se le
transmitían a través de tarjetas perforadas y
funcionaba con Bulbos.
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John. Presper Eckert (09/04/1919 Filadelfia, Estados Unidos)
Ingeniero estadounidense inventor de la
primera computadora electrónica digital. En
1937, tras graduarse del colegio
privado William Penn Charter
School, ingresó en la
Universidad de Pennsylvania,
donde se graduó de ingeniero
eléctrico en 1941.
Uno de los trabajos más dificultosos y que
más tiempo consumía era el de volver a
computar las tablas de disparo y de
bombardeo del ejército para la región de
África. Este trabajo, que debía realizarse
manualmente con la simple ayuda de las
calculadoras de mesa, tomaba horas y horas.
Mauchly y Eckert estudiaron cómo resolver
el problema y Mauchly escribió un
memorándum titulado: "Utilización de Tubos
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al Vacío de Alta Velocidad para realizar
Cálculos."
El memorándum abrió las puertas para que
Washington aprobara la construcción de la
computadora.
El proyecto de casi medio millón de dólares
fue dirigido por Eckert quien, a su vez, fue el
ingeniero principal.
La construcción del equipo comenzó en abril
de 1943 y terminó aproximadamente 3 años
después. El resultado fue: Eniac, una
máquina de 30 toneladas de peso que
ocupaba 1.500 pies cuadrados de espacio que
constituyó un paso de avance enorme en el
campo de la computación por cuanto era
capaz de realizar los cálculos matemáticos
más intrincados 1.000 veces más rápido que
la Mark I. Fue la primera computadora
completamente electrónica y con capacidad
para almacenar programas.
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La segunda generación inició cuando los
bulbos fueron sustituidos por transistores.
También se redujo el tamaño de la
computadora pero aumento su eficiencia y
velocidad. Para los años 1960 y 1970 da
inicio a la tercera
generación. En
este tiempo, la
computadora ya
contaba con
circuito integrado
que era capaz de
tener a miles de transistores y demás
componentes en una
superficie muy
reducida.
Por último se encuentra
la cuarta generación.
Esta es la actualización
que usamos. Integra a
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gran escala los componentes electrónicos de
manera que los transistores se cuentan por
millones.
De esta generación resultan las computadoras
personales y portátiles.
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2.2.2 LAS INNOVACIONES EN LOS
MEDIOS TÉCNICOS DE LA OFIMÁTICA.
La empresa estadounidense Remington
comenzó a producir máquinas de escribir en
1873. Estas no requerían de energía, era
portátil y facilitaba la
redacción de
documentos por lo
que se convirtieron
en un instrumento
básico para las
oficinas.
La primera innovación se presentó en 1970,
cuando la empresa
IBM lanzó al mercado
la máquina de escribir
eléctrica Selectric,
que incorporaba una
esfera metálica con
los tipos de letras y
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era prácticamente inmune a los atascos,
también contaba con un sistema de
corrección que podía borrar una sola letra a la
vez.
La última innovación ocurrió a finales de la
década de los ochenta del siglo xx, con el
cambio de la esfera por un disco de letras
moldeadas sobre el borde exterior llamado
“margarita” porque los tipos semejaban a
pétalos de la
flor. Sin
embargo, al
mismo tiempo se
popularizó la
computadora
personal y los
procesadores de
textos que
presentaban varias ventajas:
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2.2.2 LAS INNOVACIONES EN LOS
MEDIOS TÉCNICOS DE LA OFIMÁTICA.
Versatilidad: En los
procesadores de texto, el
usuario puede desplazarse
hacia cualquier punto del
documento para hacer
modificaciones. Además,
permite tener un documento impreso en papel
y en formato electrónico que podía enviarse a
cualquier parte del mundo.
Capacidad de almacenamiento: Las
computadoras permiten almacenar una gran
cantidad de documentos en poco espacio.
Reproducción ilimitada: Permiten reproducir
el mismo documento con la misma calidad
tantas veces como se quiera con ayuda de la
impresora.
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2.2.3. LAS GENERACIONES TECNOLÓGICAS DE LOS EQUIPOS
MECÁNICOS Y ELECTRÓNICOS DE LA OFICINA
Las generaciones de la ofimática están
determinadas por las herramientas que se
utilizan para realizar los trabajos
administrativos. En este caso, la innovación
consiste en incorporar una nueva herramienta
para que sea más eficiente el proceso laboral.
1900-1927. Durante las tres primeras
décadas. Las
oficinas
funcionaron con: el
teléfono (1857), la
máquina de escribir
(1847) y en algunos
casos la taquigrafía.
En 1877 en
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Filadelfia salió el clip y en 1907, la compañía
inglesa Gem Manufacturing lanzó a la venta
el clip ovalado como lo conocemos hoy.
1928-1949. En 1928 se
inventó el teletipo.
Servía para enviar y
recibir mensajes
mecanográficos y fue
muy utilizado en la Segunda Guerra Mundial.
La fotocopiadora fue inventada en el año de
1931 por Chester Floyd Carlson. En 1935, las
empresas Telefunken y Farben desarrollaron
una banda plástica cubierta de una película
magnética que era capaz de registrar sonidos.
En 1940 se inventó el bolígrafo moderno.
1950-1976. Fue hasta 1950 cuando se innovó
la impresora, cambiándose a eléctrica, sin
embargo, solo era capaz de imprimir textos.
En 1951 apareció la máquina de escribir
eléctrica, producida por la empresa IBM.
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1977-1989. En 1977 comenzó la Revolución
Digital cuando la empresa Apple (una de las
más importantes en la tecnología
actualmente) lanzó al mercado la primera
computadora personal.
En 1979, las empresas Philips y Sony
desarrollaron los discos compactos que
sustituyeron a los disquetes como unidades
de almacenamiento.
En 1980, apareció un aparato de gran utilidad
en las oficinas: el fax.
Fue desarrollado por las
empresas RCA, Sharp y
Xerox.
En 1981, IBM, lanzó sus
primeras computadoras
personales. En 1983,
aparecieron los teléfonos celulares. El
concepto se desarrolló desde 1947 en los
laboratorios Bell.
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En 1985, se lanzó al mercado la primera
versión de Microsoft Windows que no era
muy estable, pero ofrecía la gran ventaja de
tener una interface gráfica.
1990-2010. En 1990, el trabajo en la oficina,
las actividades académicas y la vida común
experimentaron un cambio con la aparición
del internet. Ese mismo año, aparecieron las
primeras agendas electrónicas.
En 1995, se lanzó al mercado el DVD, un
disco. En 2007, hizo su aparición comercial
el dispositivo de comunicación de la empresa
Apple llamado iPhone. Y hasta la actualidad
este dispositivo se sigue actualizando
conforme lo que requiere la persona por
ejemplo, en algunos casos ya no es necesario
escribir, solamente le hablas al teléfono y lo
hace por ti.
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2.2.4 LAS ORGANIZACIONES Y SU INTERRELACIÓN CON LOS PROCESOS
DE PRODUCCIÓN Y LOS SERVICIOS QUE PRESENTAN.
La oficina es una unidad administrativa, pues
de ella depende la organización del trabajo en
la empresa, ya sea al producir mercancías u
ofrecer servicios.
La oficina se dirige por un conjunto de reglas
y autoridades que justifica su existencia a
través del logro de objetivo; para alcanzarlos
es necesario prever, organizar, dirigir,
coordinar y controlar.
Prevención: Es el acto de examinar el
futuro, establecer planes.
Organización: Formula una estructura
dual
Dirección: Hace funcionar los planes y la
organización.
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Coordinación: Reunir todos los elementos
necesarios para llevar a cabo lo planeado.
Control: Verificar y comparar el resultado
con lo planeado.
Henry Fayol definió en su obra, seis áreas
funcionales de la administración llamándolas
funciones.
Técnicas: Producción, transformación y
fabricación.
Comerciales: Compras, ventas e
intercambios.
Financieras: Captación y administración
de capitales.
De seguridad: Protección de los bienes de
las personas.
Contables: Inventarios, balances, costos,
etc.
Administrativas: Prevención,
organización, mando, coordinador y
control.
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2.3. LAS APORTACIONES DE LOS CONOCIMIENTOS TRADICIONALES DE DIFERENTES CULTURAS EN LA CONFIGURACIÓN DE LOS CAMPOS
TECNOLÓGICOS.
El ser humano genera manifestaciones
tecnológicas que han marcado existencia a
través del tiempo y en consecuencia han
crecido los campos tecnológicos en base a las
necesidades.
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2.3.1 LAS PRÁCTICAS DE LAS CULTURAS ANCESTRALES EN EL
PROCESO ADMINISTRATIVO.
En este tema de tres épocas de la historia
(Antigua Roma, Edad Media y la Revolución
Francesa) tomaremos en cuenta solo una; La
Edad Media.
A Lo largo de la vida del ser humano, se han
ingeniado diferentes formas de hacer las
cosas inclusive algunas de las tareas que
actualmente realizamos ya se hacían antes
pero de una manera tardada o más difícil ya
que no contaban con las herramientas
necesarias para llevarlas a cabo. En esta
ocasión explicaremos el proceso de
administración en la Edad Media.
La Edad Media fue caracterizada por un
sistema político llamado Feudalismo que se
puede definir de una forma de organización
social, política y económica; la cual abre paso
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en el siglo IX y finaliza en el siglo XV. Las
personas que eran dichas feudales no tenían
el poder absoluto en el pueblo. Quien era
feudal gozaba de muchas cosas: Habitaban
los castillos, administraban la justicia,
recaudaban los impuestos, dirigía a la policía
y acuñaba la moneda. El rey “Primus inter
pares” (Primero entre iguales) era el señor de
la alta nobleza. Los llamados “Privilegiados”
incluían a las personas de alto linaje: los
duques, los condes, los obispos y poseían a
grandes feudos. Eran los vasallos del rey. Los
caballeros entran también en los privilegiados
pero en la baja nobleza, y eran vasallos de los
de la alta nobleza; el clero dedicaba oración
en el monasterio. Por último están los “no
privilegiados” en este entran los aldeanos,
los campesinos y el pueblo artesano, ellos por
medio de su trabajo mantenían al grupo de
privilegiados ya que una persona feuda les
daba la tarea a personas nobles de un rango
menor a que administraran sus tierras,
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sembrando algunas semillas y por su trabajo
se les daba un atributo llamado censo o
arriendo.
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2.3.2 LAS PRÁCTICAS TRADICIONALES EN LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS.
Desde la antigüedad hasta nuestros tiempos
se han llevado a cabo diversos procesos que
hoy en día han sufrido modificaciones, sin
embargo, no dejan de tener las bases de la
antigüedad.
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2.3.3. LA CORRESPONDENCIA: DE LOS MENSAJEROS A LA TELEMÁTICA.
La correspondencia es un método de
comunicación muy antiguo que nos llevan a
la época cuando se escribían cartas, que no
son como las actuales, estas se escribían con
a base de tinta en algún material. Sin
embargo ahora existen métodos más fáciles
para redactar una carta ya que la tecnología
influye mucho en este proceso y de resultado
obtenemos el servicio de mensajería que nos
ofrecen nuestros dispositivos celulares.
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2.4. EL CONTROL SOCIAL DEL DESARROLLO TÉCNICO PARA EL BIEN
COMÚN.
Los sistemas tecnológicos se desarrollan para
satisfacer necesidades sociales, por ello, se
considera que deben cumplir puntos para
mejorar el funcionamiento de la sociedad.
Por eso, un sistema tecnológico se considera
exitoso si cumple con cierta necesidad de la
población. El producto esperado debe
satisfacer la necesidad o de lo contrario no
será comprado.
El diagnostico de necesidades sociales
consiste en descubrir una tarea que pueda ser
realizada por medio de la tecnolgia,
facilitarla, agilizarla o mejorarla.
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2.4.1 LA SATISFACCION DE NECESIDADES SOCIALES COMO
CRITERIO DE CONTROL.
El proceso técnico se ha mantenido
independiente de la cultura. Lo único que ha
cambiado son las máquinas y los
instrumentos que se usan para generar tanto
los productos como los servicios que
satisface necesidades.
Un ejemplo claro son las artesanías de barro,
su proceso de elaboración no ha variado pero
las técnicas y utensilios empleados sí.
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2.4.2 EL COOPERATIVISMO Y LOS PROCESOS DE AUTOGESTIÓN EN LAS
ORGANIZACIONES.
Toda empresa necesita de cierta cantidad de
dinero para poder funcionar, este se invierte,
por lo que se le llama Capital. De acuerdo
como se obtiene el capital, las empresas se
dividen en dos grupos: sociedades anónimas
y cooperativas.
En las sociedades anónimas el capital es
aportado por inversionistas independientes al
comprar acciones, pero los inversionistas no
laboran en las empresas.
Las sociedades cooperativas son muy
diferentes, en este caso, son los trabajadores
quienes aportan el capital y el trabajo. Estas
sociedades han tenido éxito entre grupos
étnicos y sociales bien definidos.
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2.5 LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y EL TRABAJO POR PROYECTOS EN LOS
ROCESOS PRODUCTIVOS EN DISTINTOS CONTEXTOS
SOCIOCULTURALES.
Los cambios económicos, políticos y sociales
que han modificado a las empresas y
organizaciones fueron propiciados por
diversas redes de organizaciones sociales que
permiten la vinculación entre los
investigadores, productores e insumos para
que se usen de manera responsable y así
logren una sociedad con mejor calidad de
vida.
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2.5.1 LA DISPONIBILIDAD Y USO DE LAS HERRAMIENTAS OFIMATICAS PARA LA
RESOLUCION DE PROBLEAS EN LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS.
Si se requiere dar solución a los procesos
administrativos en la ofimática, se deben
seguir tres pasos:
1. Utilizar los recursos informáticos
(Procesadores de textos, hojas de cálculo,
base de datos, dispositivas electrónicas).
2. Conocer y aplicar las herramientas que
ofrece cada programa.
3. Combinar los diferentes recursos para
obtener una solución integral.
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2.5.2 EL TRABAJO POR PROYECTOS: IDENTIFICACION DE PROBLEMAS E
INTEGRACION DE CONTENIDOS PARA EL DESARROLLO DEL PROYECTO DE
OFIMATICA.
Los documentos que poseen una buena
presentación cumplen con la finalidad para la
cual fueron escritos, transmiten el
profesionalismo e influyen en la toma de
decisiones.
Los factores que determinan a calidad de los
documentos son:
Claridad: Es una cualidad decisiva para
comprender lo que se desea exponer.
Presentación: Considera el aspecto
externo de los documentos.
La creación de documentos se simplifica de
manera considerable con la aplicación de
computadoras.
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Para que el documento sea creativo y original
se necesita respetar estos puntos:
1. Conocer y aplicar los conceptos básicos
de redacción
2. Comprender las funciones avanzadas
disponibles.
Para obtener un documento con buena
presentación necesita de estructura y formato.
La estructura son las partes que integran un
todo, es decir, define la organización de
elementos que lo componen.
Por otra parte, el termino formato hace
referencia al diseño de la apariencia general
del documento.
Un documento bien diseñado invita al lector a
leer del principio al fin del documento.
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2.5.3 LAS HERRAMIENTAS OFIMATICAS Y SU INCORPORACION A LOS
PROCESOS DE PRODUCCION PARA LA RESOLUCION DE PROBLEMAS.
Ya observamos que para diseñar soluciones
efectivas es necesario saber combinar
diferentes programas de aplicación.
Cuando los documentos son extensos,
contienen elementos complejos o
repetitivos se deben modificar las técnicas
de edición.
Estilos: Son el conjunto de
especificaciones de formato asignadas y
grabadas con un nombre. Su aplicación
agiliza la modificación de caracteres o
párrafos en cualquier parte del
documento.
Plantillas: Son documentos que
contiene cierta estructura y formato
predefinidos, de acuerdo con el objetivo
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