monitoreo de medios impresos audiovisuales y online
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8/17/2019 Monitoreo de Medios Impresos Audiovisuales y Online
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Monitoreo de
medios: análisis
informativoTécnicas y Herramientas de lasRelaciones Públicas
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Evaluación de las
relaciones con la prensa• Xifra: “El objetivo de la estrategia de
prensa esaprovechar la mediación de los medios decomunicación social para
que la opinión públicaadquiera una
percepción favorable de la
identidad de la organización y de su actividadcomo agente social,económico y/o cultural
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Evaluación de las
relaciones con la prensa• Piñuel (1997) El control de los resultados se realiza a
través del análisis de la información publicada.
Técnicas de evaluación y control de prensa:
Recortes de Prensa o Clipping de Prensa
Revista de prensa
Análisis del contenido
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Técnicas de evaluación y control de
prensa:1. Recortes de prensa o
clipping tradicional (offline):Aquí se recogen todos losartículos de periódicos,revistas, reportajes detelevisión susceptibles ainteresar a la organización.Estás informaciones estánreferidas a: la imagen de laorganización, la
competencia, la actualidaddel sector, problemassociales ligados a laorganización, etc.
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Clipping
de medios
onlinePermite:
• Una visión transversalde tu coberturamediática:
• Sincronización de tumonitorización online yen redes sociales.
• Conectado al clipping
de prensa tradicional(prensa escrita, radio ytelevisión), gracias a latecnología.
http://www.augure.com/es/software/monitorizacionhttp://www.augure.com/es/software/monitorizacionhttp://www.augure.com/es/software/monitorizacionhttp://www.augure.com/es/software/monitorizacion
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El clipping o resumen de prensa supone unseguimiento de los temas de la organización y deasuntos relacionados con nuestra actividad o sector.Esto nos permite conocer qué noticias sobre nosotros
se han publicado en los medios, cuánto espacioocupan y qué imágenes aparecen.
En la actualidad, con el auge de Internet, esrecomendable controlar nuestra marca y saber qué
se dice de la organización en las redes socialestambién.
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¿Qué conseguimos con elclippling?
• Conocer el feedback natural y segmentado detodos los usuarios (potenciales o no) que hanhablado de nosotros.
• A largo plazo, poder ver la evolución de nuestrascomunicaciones y saber si la estrategia queestamos haciendo es la correcta y da los resultadosesperados.
• Conocer la repercusión mediática de nuestras
comunicados y notas de prensa.
• Conocer el posicionamiento de nuestra entidad enla red.
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Técnicas de evaluación y control de
prensa:¿Que analizamos en el Clipping de Prensa?
• Se realiza un balance cuantitativo y cualitativo delas repercusiones en los medios.
•
Que permiten establecer si la informacióntrasmitida ha llegado, ha sido comprendida ycorrectamente reproducida, y si los comentarioshan sido positivos o negativos.
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Técnicas de evaluación ycontrol de prensa:
• Técnica para medición de impacto:
Se miden los centímetros en la prensa para justificar ante la organización o cliente el éxito de unadeterminada campaña de prensa.
Aquí usamos la escala de criterios a los que se aplican valoresnuméricos propuesta por Seitel (2002)
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Escala de criterios de Seitel (2002)
1. Longitud:
¿Cuál es la extensión del artículo?, ¿es una menciónbreve o amplia?, ¿qué proporción del artículo esrelevante para el tema en cuestión?
2. Posición:
¿Dónde aparece la información en la publicación?,¿en qué página? ¿aparece en la portada?
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Escala de criterios deSeitel (2002)
3. Gráficos:
¿Cuál es el tamaño del titular? ¿una o dos líneas?¿hay alguna foto complementaria?
4. Mensajes claves:
¿Se incluyeron los mensajes claves?, ¿estabandestacados o ocultos en el texto?, ¿se citaba a algún
portavoz?
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Técnicas de evaluación y control de
prensa:
• Conclusión:
Estas técnicas consisten en analizar los contenidos delas informaciones aparecidas en los medios de
comunicación a instancias de una campaña derelaciones públicas.
Esto nos permite:
Juzgar la eficacia de la campaña de prensa
Calibrar los componentes de la identidadcorporativa que se quieren transmitir
Juzgar el lugar ocupado por nuestra organización enla prensa es buena o insuficiente.
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