mba idec 8 novembre. barcelona
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The Rockin Brands
IDEC UPF MBA
Francesc Sanz PuigdemontRockinbrands.comBrand manager Vueling Airlines S.A.Director Taller de Marketing UPF
The true brands
En los próximos 20 años vamos a asistir a un
importante relevo generacional de las marcas
que han liderado los mercados hasta el
momento
1. La sociedad, hoy
2. El cambio continuo
3. ¿Qué están haciendo las marcas?
4. La oportunidad, el cambio de filosofía
5. Las rockin brands
6. Sectores donde cambiar muchas cosas…
7. Forecast de marcas…
The rockin brands
The rockin brands
1. La sociedad, hoy
La sociedad, hoy
Fin del modelo productivo
The rockin brands
La sociedad, hoy
Fin del modelo productivo
Construcción blanda con
Judías hervidas, Dalí
The rockin brands
La sociedad, hoy
Fin del modelo empresarialDeslocalizaciones...
The rockin brands
La sociedad, hoy
Fin del modelo financiero...
The rockin brands
La sociedad, hoy
Fin del modelo “climático”
The rockin brands
La sociedad, hoy
Fin del modelo educativo...
The rockin brands
La sociedad, hoy
Fin del modelo de consumo- La persecución del consumidorConsumidor cansado...
Consumidor infiel…
Vamos a menos consumo
The rockin brands
La sociedad , hoy
No real...
The rockin brands
La sociedad, hoy
Fin del modelo
publicitario convencional...
Hacia un diálogo bidireccional
The rockin brands
La sociedad, hoy
Fin del modelo de periodismo...
30 Minuts: http://bit.ly/hTRKo
The rockin brands
The rockin brands
2. El cambio continuo
El cambio contínuo
¿Estamos cuestionando la sociedad tal y como la
entendemos?
¿Están cambiando las reglas del juego que teníamos hasta
ahora?
The rockin brands
El cambio contínuo
The rockin brands
El cambio contínuo
The rockin brands
El cambio contínuo
Del Imperio Británico a...
Tata Motors...
The rockin brands
El cambio contínuo
Una nueva industria musical...
The rockin brands
El cambio contínuo
Una nueva industria editorial...
The rockin brands
El cambio contínuo
La era de las mujeres...
The rockin brands
El cambio contínuo
El cambio como único elemento seguro...
The rockin brands
3. ¿Qué están haciendo las marcas?
The rockin brands
En realidad, continuan haciendo lo mismo desde hace
muchos, muchos, años
No cambio sustancial
The rockin brands¿Qué están haciendo la mayoría de marcas?
¿Qué están haciendo la mayoría de marcas?
Pensar solamente en sí mismas...
The rockin brands
¿Qué están haciendo la mayoría de marcas?
Diluir la experiencia del consumidor
The rockin brands
¿Qué están haciendo la mayoría de marcas?
“Bombardear”al consumidor
¿Dónde está la comunicación persuasiva?
The rockin brands
¿Qué están haciendo la mayoría de marcas?
Precio como único elemento central...
¿Y los beneficios del producto?
The rockin brands
¿Qué están haciendo la mayoría de marcas?
Una parte importante de las marcas, están inmersas en
una carrera suicida hacia la reducción de precios y de
costes, la no diferenciación, y la disminución del valor del
producto de manera importante
The rockin brands
The rockin brands
4. La oportunidad, el cambio de filosofia
The rockin brands
Existe una oportunidad real para todos aquellos que quieran
cambiar la manera actual que están funcionando muchos
mercados
Desde ya, las marcas tienen que dejar de pensar en el beneficio
propio, para dirigirse hacia el beneficio social (de todos). “Tu
ganas y yo también gano”
Price leaders VS Marcas brillantes. Las 2 opciones.
La oportunidad, el cambio de filosofía
The rockin brands
5. Las rockin brands
Las rockin brands
Son las marcas que desafian de alguna manera
el Status Quo actual para un mundo mejor...
The rockin brands
Las rockin brands
The rockin brands
Las leyes fundamentales de las rockin brands
La ley del beneficio social
The rockin brands
La banca ética y social
Las leyes fundamentales de las rockin brands
La ley de la autenticidadSon lo que dicen que son...
The rockin brands
Las leyes fundamentales de las rockin brands
? La ley de la “tribu”Lideran una tribu de personas con un objetivo común
“Zappos uses a loyalty business model and relationship marketing. The primary sources of the company's
rapid growth have been repeat customers and numerous word of mouth recommendations.[5][6] In 2005,
the chairman reported that 60% of customers were repeat buyers. ”
The rockin brands
Las leyes fundamentales de las rockin brands
? La ley del partner...Consideran al consumidor como su mejor amigo, y éste
forma parte del proceso de construcción de la marca
The rockin brands
Las leyes fundamentales de las rockin brands
? La ley de las personas...
Las marcas son hechas por / y para las personas,
y éstas quieren formar parte del proceso de
construcción de la marca
The rockin brands
Las leyes fundamentales de las rockin brands
La ley de la experiencia memorableAportan una experiencia al consumidor que nunca olvidará...
http://www.youtube.com/watch?v=mS0rttp9EIE
The rockin brands
Las leyes fundamentales de las rockin brands?
La ley de la emoción y conexión... http://www.youtube.com/watch?
v=creZXW6vBYA
Tienen valores emocionales y culturales con los que el
target se identifica… Son marcas de estilo de vida
The rockin brands
Las leyes fundamentales de las rockin brands
? La ley del círculo virtuoso...
Generan una relación “holística” con el consumidor...
Comunicación, experiencia de compra, experiencia de
uso, atención al cliente, cultura de empresa... http://www.youtube.com/watch?v=DfyeXrdZZ1o
The rockin brands
Las leyes fundamentales de las rockin brands?
La ley del posicionamiento...A partir de un insight y un naming potente, consiguen
un espacio propio en la mente del consumidor...
The rockin brands
Las leyes fundamentales de las rockin brands?
La ley de las “tangibilidades”...
Dejan claro qué beneficios concretos aportan al
consumidor
Mac VS PC: http://www.youtube.com/watch?v=GQb_Q8WRL_g&NR=1
The rockin brands
Las leyes fundamentales de las rockin brands?
La ley de la “rentabilidad sostenible”...No exprimen la marca hasta secar-la...
The rockin brands
Las leyes fundamentales de las rockin brands
La ley de la coherencia y el ADN...
Por encima de todo, son coherentes con sus valores y
con su modelo de negocio...
The rockin brands
Las leyes fundamentales de las rockin brands?
La ley del “rock”...Son felices construyendo su marca...
http://www.youtube.com/watch?v=iYuyar-rrNY
The rockin brands
6. Sectores donde cambiar muchas cosas…
The rockin brands
1. La automoción
2. La construcción
3. La distribución, en general (productos farmacéuticos, bienes de consumo
etc etc
4. Energético
5. Banca
6. Telecomunicaciones
7. Productos ecológicos y “hand made”
8. Productos de cuidado personal
9. Periodístico
10.Etc, etc, etc
The rockin brandsSectores dónde cambiar muchas cosas… y dónde se generarán oportunidades
7. Forecast de marcas…
The rockin brands
It’s your time
Salir a liderar vuestra marca…
The rockin brands
Francesc Sanz Puigdemont
www.rockinbrands.com
francesc.sanz@gmail.com
Twitter: @francescsanz
Francescsanz/Facebook
The rockin brands
Moltes gràcies
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