matriz vester
Post on 07-Jun-2015
11.270 Views
Preview:
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
Definición de problema
1
Un problema suele ser un asunto del que se espera una rápida y efectiva solución.
2
En ajedrez, un problema es una posición en el tablero en la que se debe buscar la solución más favorable en la menor cantidad de jugadas posible.
3
En la sociedad,un problema puede seralgún asuntosocial particular que, deser solucionado, daríalugar a beneficios socialescomo una mayorproductividad o unamenor confrontaciónentre las partesafectadas.
Matriz Vester
Es una herramienta que facilita la identificación y la
determinación de las causas y consecuencias de
una situación problemática. Esta técnica fue
desarrollada por el alemán Frederic Vester y
aplicada con éxito en diversos campos.
Matriz Vester
Pero veamos un ejemplo, en una comunidad se presentan los siguientes
problemas.
1.Vías de acceso en regular estado.
2. Monocultivos.
3. Escasez de suministros alimentarios.
4. Inundaciones Periódicas.
Matriz Vester
5.Inadecuados lugares de esparcimiento. 6.Debil acceso a acceso a Internet.
7. Sobrepoblación de insectos. 8.Consumo de alcohol en menores.
Matriz Vester
9. Pésimo servicio médico. 10. Calles en pésimo estado
Listo, ahora que hemos asignado un código a cada problema,
hacemos el contraste como lo veremos en la siguiente tabla.
Matriz Vester Primeramente, debemos asignarle cero a los problemas contrastados consigo mismos así como se ve a
continuación:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1 0
2 0
3 0
4 0
5 0
6 0
7 0
8 0
9 0
10 0
Matriz Vester
Ahora procedemos a analizar los otros problemas:
Problemas Respuesta Valor
¿Las vías de acceso en regular estado causan
los Monocultivos?
NO 0
¿Las vías de acceso en regular estado causan la
escasez de suministros alimentarios?
SI 3
¿Las vías de acceso en regular estado causan
las inundaciones periódicas?
NO 0
¿Las vías de acceso en regular estado causan la
falta de lugares de esparcimiento adecuados?
SI 1
Matriz Vester
Problemas Respuesta Valor
¿Las vías de acceso en regular estado causan
la falta de acceso a Internet?
NO 0
¿Las vías de acceso en regular estado causan
la sobrepoblación de insectos?
NO 0
¿Las vías de acceso en regular estado causan
el consumo de alcohol en menores? .
NO 0
¿Las vías de acceso en regular estado causan
un pésimo servicio médico?
SI 2
¿Las vías de acceso en regular estado causan
las calles en pésimo estado?
SI 1
Matriz Vester
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Activo
X
1 0 0 3 1 0 1 2 0 0 0 7
2 0
3 0
4 0
5 0
6 0
7 0
8 0
9 0
10 0
Activo
Y
RECUERDA: ¿Es la columna causa de la fila?
Matriz Vester
Bajo la lógica anterior, completamos los valores de la Matriz
Vester
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Activo
X
1 0 0 3 1 0 1 2 0 0 0 7
2 0 0 1 1 1 1 0 0 0 2 6
3 0 1 0 0 0 0 0 0 1 1 3
4 1 1 0 0 2 1 2 1 1 0 9
5 2 1 0 0 0 1 0 0 2 1 7
6 0 2 0 2 1 0 2 2 1 1 11
7 2 2 1 0 1 2 0 0 0 3 11
8 1 3 1 0 1 1 2 0 3 2 14
9 0 3 2 1 0 3 1 0 0 3 13
10 3 0 1 0 0 0 0 1 1 0 6
Activo
Y9 13 9 5 6 10 9 4 9 13
Matriz Vester
Seguidamente, los valores encontrados los
trasladamos a un plano cartesiano, donde
los activos se ubican en el eje “X” y los
pasivos en el eje “Y”.
Luego de ello, se trazan dos líneas justo en la
mitad del valor máximo que toma cada eje
Matriz Vester
C1
C2
C3
C4
C5C6
C7
C8
C9
C10
C11
C12
C13
C14C15
C16C17
C18
C19
C20
0
10
20
30
40
50
60
0 10 20 30 40 50 60 70
Pro
ble
mas
Pas
ivo
s (Y
)
Problemas Activos (X)
Matriz Vester
C1
C2
C3
C4
C5C6
C7
C8
C9
C10
C11
C12
C13
C14C15
C16C17
C18
C19
C20
0
10
20
30
40
50
60
0 10 20 30 40 50 60 70
Pro
ble
mas
Pas
ivo
s (Y
)
Problemas Activos (X)
I II
III IV
Matriz Vester
El cuadrante I (superior izquierda) se denominan PROBLEMAS PASIVOS.
El cuadrante II (superior derecha) se denominan PROBLEMAS CRÍTICOS.
El cuadrante III (inferior izquierda) se denominan PROBLEMAS INDIFERENTES
El cuadrante IV (inferior derecha) se denominan PROBLEMAS ACTIVOS.
Matriz Vester
N° Problemas Cuadrante
1 Vías de acceso en regular estado Problema Activo
2 Monocultivos. Problema Indiferente
3 Escasez de suministros alimentarios Problema Pasivo
4 Inundaciones Periódicas. Problema Activo
5 Falta de lugares de esparcimiento adecuados Problema Pasivo
6 Falta de acceso a Internet. Problema Indiferente
7 Sobrepoblación de insectos Problema Pasivo
8 Consumo de alcohol en menores Problema Pasivo
9 Pésimo servicio medico. Problema Pasivo
10 Calles en pésimo estado Problema Pasivo
Según esta Matriz de Vester los problemas a atacar son las Inundaciones
Periódicas y Las Vías de Acceso en Regular Estado.
Lista de «problemas»
Nº PROBLEMAS
1 Problema Nº 1
2 Problema Nº 2
3 Problema Nº 3
4 Problema Nº 4
5 Problema Nº 5
6 Problema Nº 6
n Problema n
Lo mejor para obtener esta lista es hacer una lluvia
de ideas
Matriz Vester
Problemas Problema Nº 1 Problema Nº 2 Problema n Total de Activos
Problema Nº 1
Problema Nº 2
Problema n
Total de
Pasivos
Matriz Vester
Una vez identificados todos los problemas actuantes
se procederá a:
1. Reducción del listado, para lo cual se puede utilizar la técnica de consenso
u otra de manera que se identifiquen los más relevantes entre todos los
identificados.
2. Asignación de una identificación alfabética o numérica sucesiva para
facilitar el trabajo en la matriz.
3. Conformar la matriz ubicando los problemas por filas y columnas siguiendo
el mismo orden.
4. Asignar una valoración de orden categórico al grado de causalidad que
merece cada problema con cada uno de los demás, siguiendo las
siguientes pautas:
• No es causa: 0
• Es causa indirecta: 1
• Es causa medianamente directa: 2
• Es causa muy directa: 3
Matriz Vester
El llenado de la matriz con los valores señalados es sencillo y obedece al
siguiente planteamiento: ¿Qué grado de causalidad tiene el
problema 1 sobre el 2?, sobre el 3?...sobre el n-ésimo,hasta completar cada fila en forma sucesiva y llenar toda la matriz.
Las celdas correspondientes a la diagonal de la matriz se quedan vacías
puesto que no se puede relacionar la causalidad de un problema consigo
mismo.
La valoración dada a la relación entre un problema con el otro se obtiene del
consenso de los criterios del grupo de expertos que está participando.
Matriz Vester
Calcular los totales por filas y columnas. La suma de los
totales por filas conduce al total de los activos que se
corresponden con la apreciación del grado de causalidad
de cada problema sobre los restantes. La suma de cada
columna conduce al total de los pasivos que se interpreta
como el grado de causalidad de todos los problemas sobre
el problema particular analizado es decir su nivel como
consecuencia o efecto.
Análisis de relaciones
0: No es causa
1: Es causa indirecta
2: Es causa medianamente directa
3: Es causa muy directa
MENORES INGRESOSDE LOS AGRICULTORES
BAJA CAPACITACIÓN OBREROS
LA FRUTA SE DETERIORA
MENORES INGRESOSAGRICULTORES
LA FRUTA SE DETERIORA
BAJA CAPACITACIÓN OBREROS
LA FRUTA SE DETERIORA
LA FRUTA SE DETERIORA
2
0
2
0
Matriz Vester
El paso a seguir es lograr una clasificación de los problemas de
acuerdo a las características de causa efecto de cada uno de
ellos. Para ello se deben seguir los siguientes pasos:
• Construir un eje de coordenadas donde en el eje X se situaran
los valores de los activos y en el Y el de los pasivos.
• Se toma el mayor valor del total de activos y se divide entre
dos, lo mismo con los pasivos. A partir de los valores
resultantes se trazan sobre los ejes anteriores líneas paralelas
al eje X si se trata de los pasivos y al eje Y si se trata de los
activos.
Matriz Vester
La ubicación espacial de los problemas en la figura
correspondiente facilita la siguiente clasificación:
Cuadrante I (superior derecho) Problemas críticos.
Cuadrante II (superior izquierdo) Problemas pasivos.
Cuadrante III (inferior izquierdo) Problemas indiferentes.
Cuadrante IV (inferior derecho) Problemas activos.
Matriz Vester
CUADRANTE 2: PASIVOS.
Problemas de total pasivo alto y total activo bajo.
Se entienden como problemas sin gran influencia
causal sobre los demás pero que son causados por
la mayoría.
Se utilizan como indicadores de cambio y de
eficiencia de la intervención de problemas activos.
CUADRANTE 1: CRÍTICOS.
Problemas de total activo total pasivo altos.
Se entienden como problemas de gran causalidad
que a su vez son causados por la mayoría de lo
demás,.
Requieren gran cuidado en su análisis y manejo ya
que de su intervención dependen en gran medida lo
resultados finales.
CUADRANTE: INDEFERENTES.
Problemas de total activos y total pasivos bajos.
Son problemas de baja influencia causal además
que no son causados por la mayoría de los demás.
Son problemas de baja prioridad dentro del sistema
analizado.
CUADRANTE 4: ACTIVOS
Problemas de total de activos alto y total pasivo bajo.
Son problemas de alta influencia sobre la mayoría de
los restantes pero que no son causados por otros.
Son problemas claves ya que son causa primaria del
problema central y por ende requieren y manejo
crucial.
Interpretación de los cuadrantes
top related