massverticales mercados verticales de masscomm innova
Post on 06-Apr-2017
255 Views
Preview:
TRANSCRIPT
massVerticalesSoluciones de negocio
Juan Nieto GarcíaResponsable desarrollo de negocio
Open Touch para PymesMadrid 2014
Si tu única herramienta es un martillo tiendes a tratar cada problema como si fuera un clavo – Abraham Maslow
Herramientas adecuadas
Herramientas + Producto• Uno puede vender:– Herramientas– Producto
• Vender valor añadido:– Servicios– Formación
• La madre “una merienda saludable”
• El niño “jugar con los amigos”
Los clientes quieren…
Mercados verticales Industria Hoteles Residencias agroalimentaria clínicas
Industria agroalimentaria• ¿Por qué industria agroalimentaria?
– > 22000 empresas• ¿Por qué ahora?
– Exportan necesitan certificaciones – Compiten necesitan aumentar productividad
• ¿Tienen dinero?– SI
¿Cuál es la llave?
Problema
Herramientas• DECT 500 + oxo + surycat
Appliance Surycat
SOLUCIÓN• SOLUCIÓN Lone worker (trabajador solitario – hombre
muerto)– SI botón rojo THEN
• Llamada “El terminal en la estación XXX…”– SI terminal caido THEN
• Llamada “El terminal…”– SI terminal parado THEN
• Llamada “El terminal…”– Podemos pedir:
• Confirmación para desactivar• Escalado
Appliance Surycat
Problema
HerramientasContactos/automatas + Surycat + Open Touch para pymes
Appliance Surycat
Solución• Solución – control de avisos de parada y escalado automático
(*) Próximamente integrado con video?
Appliance Surycat
mass Residencias • ¿Por qué el sector socio sanitario?
– > 15000 residencias
• ¿Por qué ahora?– Ya estamos– Equipos obsoletos– Negocio con futuro (todos nos vamos a hacer mayores ;-)
• ¿Tienen dinero? La mayoría NO pero…– Necesitan buen servicio– Proveedor unificado
¿Cuál es la llave?
mass Residencias• Ya estamos dentro así que es más fácil• Solución modular (múltiples entradas)
– Comunicación de voz paciente enfermera frente a sistemas de aviso– Solución de control de accesos/presencia personal– Solución para lavandería– Solución de control de errantes
• Servicios complementarios (AAVV, megafonía, seguridad..)• Solución integrable con los sistemas de gestión
ProblemaAislados Paciente enfermera Centralita
aISLAdos
Solución
HELPNEXUn software para
Controlarlos a todos
mass Hoteles • ¿Por qué el sector Hotelero?
– > 9000 hoteles (además de hostales, casas rurales…)
• ¿Por qué ahora?– Ya estamos– Equipos obsoletos – fabricantes muertos (Ericsson, Philips, Nortel…)
• ¿Tienen dinero? La mayoría NO pero…– Necesitan buen servicio– Necesitan diferenciarse
¿Cuál es la llave?
Tenemos muchas llavesProblemas• Comisiones de los
intermediarios hacen importante ventas propias
• Aumento clientes extranjeros
Soluciones• Mejorar atención
telefónica (ACD, auriculares, integración móvil…)
• ACD, cartelería digital
massHoteles• mass y mejores productos
– Nuevos IAPs– Nuevos terminales– Mejoras SIP
• mass sinergias entre fabricantes– Alcatel-Lucent Enterprise Direct Touch cadenas
• mass herramientas de marketing– Promo Alcatel-Lucent Enterprise para Pymes– Fichas verticales– Casos de éxito como herramienta de venta
top related