marketing para principiantes
Post on 26-Dec-2014
1.716 Views
Preview:
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
Alfredo Medina Enero 2012
Administración y Mkt
Conociendo tu mercado Módulo 2
“EXISTEN DEMASIADAS
COMPAÑÍAS QUE PIENSAN
DE ADENTRO HACIA AFUERA,
EN VER DE HACERLO DE
AFUERA HACIA ADENTRO.”
PHILLIP KOTLER
PRIMER GRAN
Todos pueden ser mi mercado…
FALACIA
PRIMER GRAN
Sólo algunos son mi mercado.
VERDAD
Siempre habrá ese “alguien”
Pasos para una segmentación
IDENTIFICAR
NECESIDADES QUE MI
P/S SATISFACE
AGRUPAR A
CLIENTES /
CONSUMIDORES
CON NECESIDADES
SIMILARES
DESCRIBIR A CADA
SEGMENTO EN
TÉRMINOS DE
CARACTERÍSTICAS
SELECCIONAR LOS
SEGMENTOS A
ATENDER
Clasificación del mercado
PRODUCTO
Mercado
Mercado natural
Mercado potencial
Mercado meta
Segmentación de mercado
Clasificación del mercado
PRODUCTO
TAMAÑO
GEOGRÁFICO
Mercado
Segmentación Geográfica
Local Regional
Nacional
Internacional
Clasificación del mercado
PRODUCTO
TAMAÑO
GEOGRÁFICO
GIRO
Mercado
Por Giro
Mercado de consumo B2C
Mercado de producción industrial B2B
Mercado de reventa o comercializacion B2B / B2C
Mercado de servicios B2B / B2C
Mercado Gubernamental B2G
Ejercicio Rápido
Ejercicio Rápido
Ejercicio Rápido
¿Quién es mi cliente/consumidor?
Gracias por tu atención
SIGUENOS EN LAS REDES SOCIALES A TRAVÉS DE:
pajareradesign
¿Quién es mi cliente/consumidor?
CONSUMIDOR
CLIENTE
top related