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Post on 10-Feb-2015
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MARIA ELENA OLMEDO FUENTESSERGIO OLMEDO FUENTES
M3_U3_A3MEOFSOF
Diplomado en Ambientes Virtuales para el Aprendizaje
Inteligencia Emocional
¿Qué son las emociones?
Emoción
La emoción es un mensaje desde mi
esencia con respecto al
pensamiento que estoy teniendo.
Familia de emociones
GozoMiedo
Sorpresa
TristezaVergüenza
Ira
Repulsión
Amor
Éxito
Capacidades IntelectualesAptitudes emocionales
23% 77%
The Consortium for Research on Emotional Intelligence in Organizations
Dirigir con: AMOR o MIEDO
Con Amor
Joe Torre
Con Miedo
Andy Pearson
Capacidad o habilidad de
controlar nuestras emociones , lo
cual implica saber utilizar el
sentimiento adecuado para cada situación.
¿Qué es la inteligenci
a emocional?
Aspectos que la constituyen
•Autoconciencia.•Autocontrol.•Automotivación.•Empatía.• Manejo de las relaciones.
Ventajas de la I.E.
Una noción mas clara de tus sentimientos
con respecto a las decisiones
personales
Mayor autoestima y
seguridad
Mayor productividad
y eficacia
Control emocional
Inteligencia emocional en el Trabajo.
La gerencia además de contar con los conocimientos administrativos actualizados que las empresas exitosas utilizan, debe saber manejar adecuadamente su inteligencia emocional y optimizar estímulos motivacionales que favorezcan el que los miembros de la empresa den paso a su creatividad, innovaciones, potencialidad que beneficie a todos.
SENSIBILIDAD DE LAINTELIGENCIA
INTERPERSONAL
DEFINICIÓN.
Es la que nos permite entender a los demás
“Todo empieza en ti y en mi”
David Bohm
Comunicación
Características de las relaciones interpersonales
Habilidades Sociales
Liderazgo con
empatía
Definición de empatía
Capacidad de interpretar sentimientos ajenos
Esencia de la empatía
Consiste en darse cuenta de lo que sienten los demás sin necesidad de que nos lo digan
Facilita el ponernos en el punto de vista de los subordinados y adivinar
sus necesidades
Logra colocarnos en condiciones idóneas para ayudarles con más eficacia a alcanzar
sus objetivos
Si la empatía es forzada y no
surge de forma natural y sincera,
termina por distanciarnos
La falta de empatía en los dirigentes, se intenta suplir mediante la
afirmación de un autoritarismo
rígido y distante.
Aplicaciones de la empatía
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