manual de técnias para portavoces
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Técnicas para comunicar
@granzamagzamarreno@gmail.com
www.comunifrikis.com
jueves 7 de junio de 2012
jueves 7 de junio de 2012
jueves 7 de junio de 2012
Mejor callar y sonreir…
jueves 7 de junio de 2012
Tener muy claro el mensaje
jueves 7 de junio de 2012
La preparación es la clave
jueves 7 de junio de 2012
La prepotencia mata (1)
jueves 7 de junio de 2012
La prepotencia mata (2)
jueves 7 de junio de 2012
Dos elementos para no perder de vista...
jueves 7 de junio de 2012
jueves 7 de junio de 2012
Nivel de Recuerdo de las personas
jueves 7 de junio de 2012
Ante un auditorio de periodistas
jueves 7 de junio de 2012
ESTALLA UNA BOTELLA DE PETRÓLEO EN UN ASCENSOR DE LA CALLE DEL BARQUILLO
Una señora se asomó a las doce y media de la mañana de ayer, a un balcón de la finca número 11 de la calle del Barquillo. A grandes voces pidió socorro. Acababa de producirse una explosión en el interior de la caja del ascensor de su casa. Al parecer, el accidente se debió a una manipulación realizada por un chico que subía en el ascensor. Debía llevar éste consigo una botella de petróleo y tal vez al encender una cerilla para encender un pitillo se inflamaría. Esto ocurrió a la altura del piso cuarto cuando el ascensor acababa de parar. El chico, por tanto, logró salir y habló con alguien de la botella de petróleo. A continuación, asustado, salió corriendo sin identificarse.
Algunos vecinos trataron de apagar el fuego, pero a los pocos momentos llegaban los bomberos, que lograron apagar el incendio, que amenazaba extenderse a la planta superior por estar ardiendo la caja del ascensor.
(Noticia reproducida textualmente de un diario madrileño)
jueves 7 de junio de 2012
Un muchacho provocó ayer una explosión en el ascensor del número 11 de la calle del Barquillo. La hipótesis que se maneja es que, al encender un cigarrillo, se inflamó la botella de petróleo que llevaba.
Ocurrió el hecho cuando el ascensor llegaba a la altura de cuarto piso. El chico consiguió salir rápidamente poco antes de que el ascensor prendiera en llamas. Una señora, desde el balcón, pidió socorro desesperadamente mientras otros vecinos trataban de sofocar el incendio. Al poco rato llegaron los bomberos y consiguieron apagarlo cuando amenazaba con extenderse a los pisos superiores. El causante de la explosión, asustado, salió corriendo sin identificarse.
jueves 7 de junio de 2012
Cuando hablamos en público
jueves 7 de junio de 2012
• Preparar la intervención
Cuando hablamos en público
jueves 7 de junio de 2012
• Preparar la intervención
• Estructura del discurso: del inicio a la conclusión final
Cuando hablamos en público
jueves 7 de junio de 2012
• Preparar la intervención
• Estructura del discurso: del inicio a la conclusión final• Ponga fácil que le sigan: índice, posición, resúmenes…
Cuando hablamos en público
jueves 7 de junio de 2012
• Preparar la intervención
• Estructura del discurso: del inicio a la conclusión final• Ponga fácil que le sigan: índice, posición, resúmenes…• Apóyese: la palabra escrita se retoma fácilmente, el discurso oral hay que apoyarlo visualmente.
Cuando hablamos en público
jueves 7 de junio de 2012
Comunicación oral
jueves 7 de junio de 2012
• Preparar la intervención
Comunicación oral
jueves 7 de junio de 2012
• Preparar la intervención
• En soporte adecuado
Comunicación oral
jueves 7 de junio de 2012
• Preparar la intervención
• En soporte adecuado
• Ensaye
Comunicación oral
jueves 7 de junio de 2012
• Preparar la intervención
• En soporte adecuado
• Ensaye
Comunicación oral
• Familiarizarse con el entorno
jueves 7 de junio de 2012
• Preparar la intervención
• En soporte adecuado
• Ensaye
Comunicación oral
• Familiarizarse con el entorno
• Los TV llegan a dominar los nervios
jueves 7 de junio de 2012
• Preparar la intervención
• En soporte adecuado
• Ensaye
Comunicación oral
• Familiarizarse con el entorno
• Los TV llegan a dominar los nervios
• Mire a la audiencia
jueves 7 de junio de 2012
jueves 7 de junio de 2012
jueves 7 de junio de 2012
jueves 7 de junio de 2012
jueves 7 de junio de 2012
jueves 7 de junio de 2012
jueves 7 de junio de 2012
jueves 7 de junio de 2012
TIPO DE PÚBLICO
Metas
jueves 7 de junio de 2012
Los principales momentos de una intervención
jueves 7 de junio de 2012
Preparar la intervención
jueves 7 de junio de 2012
Preparar la intervención
Las mejores improvisaciones han sido ensayadas.
jueves 7 de junio de 2012
Preparar la intervención
Las mejores improvisaciones han sido ensayadas.
El orden del discurso: qué queremos, introducción, narración, cierre.
jueves 7 de junio de 2012
Preparar la intervención
Las mejores improvisaciones han sido ensayadas.
El orden del discurso: qué queremos, introducción, narración, cierre.
Estructura: qué vamos a ver.
jueves 7 de junio de 2012
Preparar la intervención
Las mejores improvisaciones han sido ensayadas.
El orden del discurso: qué queremos, introducción, narración, cierre.
Estructura: qué vamos a ver. Resúmenes y recapitulaciones.
jueves 7 de junio de 2012
En teletipo: Televisión
jueves 7 de junio de 2012
Lenguaje breve y conciso
En teletipo: Televisión
jueves 7 de junio de 2012
Lenguaje breve y conciso Conceptos inteligibles
En teletipo: Televisión
jueves 7 de junio de 2012
Lenguaje breve y conciso Conceptos inteligibles Nada de siglas (ce, ce, o, o)
En teletipo: Televisión
jueves 7 de junio de 2012
Lenguaje breve y conciso Conceptos inteligibles Nada de siglas (ce, ce, o, o) No abusar de adjetivos y adverbios
En teletipo: Televisión
jueves 7 de junio de 2012
Lenguaje breve y conciso Conceptos inteligibles Nada de siglas (ce, ce, o, o) No abusar de adjetivos y adverbios Ofrecer las cifras indispensables, redondeadas, sin
decimales
En teletipo: Televisión
jueves 7 de junio de 2012
Lenguaje breve y conciso Conceptos inteligibles Nada de siglas (ce, ce, o, o) No abusar de adjetivos y adverbios Ofrecer las cifras indispensables, redondeadas, sin
decimales Serenidad y sosiego. Hablar despacio, con naturalidad
En teletipo: Televisión
jueves 7 de junio de 2012
Lenguaje breve y conciso Conceptos inteligibles Nada de siglas (ce, ce, o, o) No abusar de adjetivos y adverbios Ofrecer las cifras indispensables, redondeadas, sin
decimales Serenidad y sosiego. Hablar despacio, con naturalidad No tutear
En teletipo: Televisión
jueves 7 de junio de 2012
Lenguaje breve y conciso Conceptos inteligibles Nada de siglas (ce, ce, o, o) No abusar de adjetivos y adverbios Ofrecer las cifras indispensables, redondeadas, sin
decimales Serenidad y sosiego. Hablar despacio, con naturalidad No tutear Indumentaria buena y discreta, tonos suaves (azul, gris
y marrones), ni gemelos ni pisacorbatas, y ojo con las joyas.
En teletipo: Televisión
jueves 7 de junio de 2012
Lenguaje breve y conciso Conceptos inteligibles Nada de siglas (ce, ce, o, o) No abusar de adjetivos y adverbios Ofrecer las cifras indispensables, redondeadas, sin
decimales Serenidad y sosiego. Hablar despacio, con naturalidad No tutear Indumentaria buena y discreta, tonos suaves (azul, gris
y marrones), ni gemelos ni pisacorbatas, y ojo con las joyas.
Cristales de gafas claros y montura fina y clara.
En teletipo: Televisión
jueves 7 de junio de 2012
Lenguaje breve y conciso Conceptos inteligibles Nada de siglas (ce, ce, o, o) No abusar de adjetivos y adverbios Ofrecer las cifras indispensables, redondeadas, sin
decimales Serenidad y sosiego. Hablar despacio, con naturalidad No tutear Indumentaria buena y discreta, tonos suaves (azul, gris
y marrones), ni gemelos ni pisacorbatas, y ojo con las joyas.
Cristales de gafas claros y montura fina y clara. Ojo con las manos: naturales
En teletipo: Televisión
jueves 7 de junio de 2012
En teletipo: la entrevista
jueves 7 de junio de 2012
Negociar preguntas (no siempre se puede)
En teletipo: la entrevista
jueves 7 de junio de 2012
Negociar preguntas (no siempre se puede) Preparar argumentario
En teletipo: la entrevista
jueves 7 de junio de 2012
Negociar preguntas (no siempre se puede) Preparar argumentario Cuidar puesta en escena (TV)
En teletipo: la entrevista
jueves 7 de junio de 2012
Negociar preguntas (no siempre se puede) Preparar argumentario Cuidar puesta en escena (TV) Pocos mensajes, pero claros. No se trata de decir muchas cosas (hay tiempo) sino de decir lo que se quiere decir.
En teletipo: la entrevista
jueves 7 de junio de 2012
jueves 7 de junio de 2012
Presentaciones audiovisuales
jueves 7 de junio de 2012
Elementos a tener en cuenta
jueves 7 de junio de 2012
• Respiración y tono de voz
Elementos a tener en cuenta
jueves 7 de junio de 2012
• Respiración y tono de voz
• Presentación e imagen • Posición• Vestido• Cara: sonrisa, seriedad…
Elementos a tener en cuenta
jueves 7 de junio de 2012
• Respiración y tono de voz
• Presentación e imagen • Posición• Vestido• Cara: sonrisa, seriedad…
• Estructura del discurso: conocimiento, proactividad…
Elementos a tener en cuenta
jueves 7 de junio de 2012
jueves 7 de junio de 2012
TODO EL MUNDO ES ELOCUENTE CUANDO SABE DE LO QUE HABLA (Sócrates)
jueves 7 de junio de 2012
Los griegos aprendían a hablar en público. La retórica era un arte.
TODO EL MUNDO ES ELOCUENTE CUANDO SABE DE LO QUE HABLA (Sócrates)
jueves 7 de junio de 2012
Los griegos aprendían a hablar en público. La retórica era un arte.
El arte de la retórica se resume en una frase: saber lo que quieres decir.
TODO EL MUNDO ES ELOCUENTE CUANDO SABE DE LO QUE HABLA (Sócrates)
jueves 7 de junio de 2012
Intervenciones audiovisuales
jueves 7 de junio de 2012
Tras saber lo que vas a decir, adquiere serenidad y confianza. ◦ Acción◦ Participación
Organizar la exposición◦ Desarrollo “guiado”◦ Humor – sonrisa – recursos que rompan el discurso◦ Notas-guiones-presentaciones
Intervenciones audiovisuales
jueves 7 de junio de 2012
Géneros
jueves 7 de junio de 2012
En teletipo: Notas de Prensa
jueves 7 de junio de 2012
Es fundamental el primer párrafo. Hay que captar la atención en ese momento.
En teletipo: Notas de Prensa
jueves 7 de junio de 2012
Es fundamental el primer párrafo. Hay que captar la atención en ese momento.
En teletipo: Notas de Prensa
jueves 7 de junio de 2012
Es fundamental el primer párrafo. Hay que captar la atención en ese momento.
Estructurar: si se ha dado la información fundamental al principio, hay que estructurar
las ampliaciones en párrafos posteriores.
En teletipo: Notas de Prensa
jueves 7 de junio de 2012
jueves 7 de junio de 2012
Rueda de Prensa
- Cobra de un medio, pero su sueldo está en la diferencia
- Ni presión, ni soborno: INFORMACIÓN
- Lo importante no es lo que queremos decir
- Facilitar el trabajo, no eliminarlo
jueves 7 de junio de 2012
jueves 7 de junio de 2012
En teletipo: el desmentido
jueves 7 de junio de 2012
4 Tiene los mismos efectos que la rectificación y la réplica en cuanto a la magnificación de los hechos.
En teletipo: el desmentido
jueves 7 de junio de 2012
jueves 7 de junio de 2012
jueves 7 de junio de 2012
Qué queremos decir / qué queremos que digan / qué van a decir.
jueves 7 de junio de 2012
Qué queremos decir / qué queremos que digan / qué van a decir.
Preparar los contenidos pensando en ellos: tiempo y precisión.
jueves 7 de junio de 2012
Qué queremos decir / qué queremos que digan / qué van a decir.
Preparar los contenidos pensando en ellos: tiempo y precisión.
Dossier, Nota, Audiovisual, Imagen… Entrevistas, declaraciones
jueves 7 de junio de 2012
Qué queremos decir / qué queremos que digan / qué van a decir.
Preparar los contenidos pensando en ellos: tiempo y precisión.
Dossier, Nota, Audiovisual, Imagen… Entrevistas, declaraciones
Convocar por escrito. Confirmar. Llamar sólo cuando proceda.
jueves 7 de junio de 2012
Qué queremos decir / qué queremos que digan / qué van a decir.
Preparar los contenidos pensando en ellos: tiempo y precisión.
Dossier, Nota, Audiovisual, Imagen… Entrevistas, declaraciones
Convocar por escrito. Confirmar. Llamar sólo cuando proceda.
Preparar el lugar.
jueves 7 de junio de 2012
jueves 7 de junio de 2012
Ensayar.
jueves 7 de junio de 2012
Ensayar. Fotógrafo, cámara…
jueves 7 de junio de 2012
Ensayar. Fotógrafo, cámara… Ser puntual.
jueves 7 de junio de 2012
Ensayar. Fotógrafo, cámara… Ser puntual. Controlar quién está y quién no.
jueves 7 de junio de 2012
Ensayar. Fotógrafo, cámara… Ser puntual. Controlar quién está y quién no. Ser breve: al mensaje.
jueves 7 de junio de 2012
Ensayar. Fotógrafo, cámara… Ser puntual. Controlar quién está y quién no. Ser breve: al mensaje. Turno de preguntas.
jueves 7 de junio de 2012
Ensayar. Fotógrafo, cámara… Ser puntual. Controlar quién está y quién no. Ser breve: al mensaje. Turno de preguntas. Despedida.
jueves 7 de junio de 2012
jueves 7 de junio de 2012
jueves 7 de junio de 2012
CRISIS
jueves 7 de junio de 2012
CRISIS
La mejor forma de solucionarla es prevenirla.
jueves 7 de junio de 2012
CRISIS
La mejor forma de solucionarla es prevenirla. Un portavoz.
jueves 7 de junio de 2012
CRISIS
La mejor forma de solucionarla es prevenirla. Un portavoz. Establecer un Plan de Crisis: todo el mundo
tiene que saber qué hacer y algunos están entrenados para lo que tienen que hacer.
jueves 7 de junio de 2012
CRISIS
La mejor forma de solucionarla es prevenirla. Un portavoz. Establecer un Plan de Crisis: todo el mundo
tiene que saber qué hacer y algunos están entrenados para lo que tienen que hacer.
Anticiparse siempre.
jueves 7 de junio de 2012
Presentaciones profesionales
jueves 7 de junio de 2012
Presentaciones profesionales
jueves 7 de junio de 2012
Presentaciones profesionales
jueves 7 de junio de 2012
jueves 7 de junio de 2012
Síntesis: claridad y concreción.
jueves 7 de junio de 2012
Síntesis: claridad y concreción. Apoyos visuales.
jueves 7 de junio de 2012
Síntesis: claridad y concreción. Apoyos visuales. No memorizar: apoyarse.
jueves 7 de junio de 2012
Síntesis: claridad y concreción. Apoyos visuales. No memorizar: apoyarse. Actitud positiva.
jueves 7 de junio de 2012
Síntesis: claridad y concreción. Apoyos visuales. No memorizar: apoyarse. Actitud positiva. Discurso en función del objetivo a conseguir.
jueves 7 de junio de 2012
Síntesis: claridad y concreción. Apoyos visuales. No memorizar: apoyarse. Actitud positiva. Discurso en función del objetivo a conseguir. Saber a quién, dónde y cuándo.
jueves 7 de junio de 2012
Síntesis: claridad y concreción. Apoyos visuales. No memorizar: apoyarse. Actitud positiva. Discurso en función del objetivo a conseguir. Saber a quién, dónde y cuándo. Qué voy a decir y cómo.
jueves 7 de junio de 2012
El escenario 2.0
jueves 7 de junio de 2012
En los años 90…
jueves 7 de junio de 2012
jueves 7 de junio de 2012
Hoy:
jueves 7 de junio de 2012
Hoy:
jueves 7 de junio de 2012
Hoy:
Uso masivo del correo electrónico
jueves 7 de junio de 2012
Hoy:
Uso masivo del correo electrónicoUso masivo de los “smartphones” y tabletas
jueves 7 de junio de 2012
Hoy:
Uso masivo del correo electrónicoUso masivo de los “smartphones” y tabletas
jueves 7 de junio de 2012
Hoy:
Uso masivo del correo electrónicoUso masivo de los “smartphones” y tabletas
jueves 7 de junio de 2012
Hoy:
Uso masivo del correo electrónicoUso masivo de los “smartphones” y tabletas
jueves 7 de junio de 2012
Hoy:
Uso masivo del correo electrónicoUso masivo de los “smartphones” y tabletas
jueves 7 de junio de 2012
Hoy:
Uso masivo del correo electrónicoUso masivo de los “smartphones” y tabletas
jueves 7 de junio de 2012
Hoy:
Uso masivo del correo electrónicoUso masivo de los “smartphones” y tabletas
Con solo apretar un botón enviamos cientos de correos sin coste.
jueves 7 de junio de 2012
Conclusiones
jueves 7 de junio de 2012
jueves 7 de junio de 2012
Es primavera y yo estoy ciego
Saatchi & Saatchi
jueves 7 de junio de 2012
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